Билайн отключить все платные подписки. Как проверить платные подписки на билайн

Компания Beeline – сотовый оператор, но помимо услуг сотовой связи, она предоставляет своим клиентам и дополнительные, о которых абонент, скорее всего, не знает. Речь идет о платных услугах – подписках Билайна.

Если абонент обнаруживает у себя списания средств каждый день, но при этом даже не подозревает за что, можно сказать о том, что, скорее всего, активирована платная подписка. Как отключить платные подписки на Билайне?

Каждый абонент, пользователь имеет право самостоятельно подключить или отказаться от той услуги, которая ему не нужна. Рассмотрим несколько способов, как отключить подписки на Билайне.

  • Одним из распространенных вариантов появление услуги является выход с телефона на платный сайт. При этом пользователь даже не догадывается, какие подписки подключены, и может длительное время не замечать их существования. Как правило, информация на Beeline становится понятной, когда баланс абонента подходит к нулю. И тут вроде осталось несколько рублей, но и они куда-то деваются.
  • Билайн как сотовый оператор достаточно честный. Но случается и такая ситуация, когда клиент меняет тарифный план, а вместе с ним активируются подписки. Более того, они даже некоторое время бесплатные, а спустя пару недель на телефоне появляются платные услуги. Это как раз и есть то, что клиенту не нужно.

Указанные два способа наиболее распространены. Но для того, чтобы не списывались лишние средства, нужно знать, как проверить и при необходимости отключить подписки на Билайне.

Как отказаться от всех подписок

Отключить можно разными способами. Но даже если вы не уверены в том, что они есть, можно подстраховаться и отказаться от подписок, набрав номер *110*09# . Все будет деактивировано, только тогда, когда поступит СМС с информацией об отписке.

Также можно отключить платные подписки на Билайне через СМС. Здесь все просто. Обратите внимание на то, откуда вам поступают сообщения. После определения отправьте СМС для отключения со словом «СТОП». То есть если вам поступило СМС от оператора с 0000, тогда слово «СТОП» отправляете на 0000.

Способы отключения ненужных услуг Билайна

Прежде чем отказываться от услуг, необходимо проверить платные подписки Билайна. Но как это сделать?

Обратите внимание: у компании нет специальной комбинации, при помощи которой можно проверить платные подписки Beeline. Для уточнения информации об услугах Билайна пользователь должен звонить по контактному номеру клиентов. Это 0611 или 8-800-700-06-11 . Звонок с сим-карты оператора бесплатный.

Только сотрудник сможет с точностью сообщить вам о наличии услуг, которые подключены на Билайне, расскажет, как отписаться от них. Итак, как узнать, какие подписки активны? Достаточно связаться со специалистом, и он даст информацию о подписках. Кроме того, если в этом есть необходимость, он сам удалит все, что вам не нужно. Оператор может по вашему требованию установить запрет. Если вы не изъявили желания блокировки от платных подписок, то сам сотрудник, скорее всего, этого не предложит, и при выходе на сайт вы опять сможете подписаться на них.

Обратите внимание: если у вас установлен запрет на пользование 4-значными комбинациями, отправка СМС на такие номера, как «Добро», технически будет невозможна.

В случае если такой вариант неудобен, можно отказаться от подписок в личном кабинете.

Как через личный кабинет отменить ненужные мобильные приложения?

Управление ненужными услугами доступно в личном кабинете Билайн. Для этого достаточно зайти на сайт my.beeline.ru. Именно здесь можно посмотреть и проверить подключенные активные услуги, убрать все ненужные. По вашему желанию оператор заблокирует их. Если их наличие вас не устраивает, нажимаете на кнопку «Отключить все», и на номере все будет деактивировано.

При звонке на номер 0611 автоответчик рассказывает, как отказаться от ненужных услуг. Поэтому следуя подсказкам системы, вы сможете самостоятельно снять с номера все, в чем нет необходимости. Деньги с номера за это не снимут.

Обращение в офис компании

Если вы не доверяете всем вариантам, которые предлагает компания Beeline для отключения, проверенный способ – обращение в офис компании. Для того чтобы сотрудник смог помочь, поставил все необходимые запреты, от вас требуется визит в офис оператора с паспортом и своим мобильным телефоном. Телефон требуется для того, чтобы сотрудник точно понимал, от чего отписываемся.

Обратите внимание: при обращении в офис компании, будь то маленький салон сотовой связи или корпоративный офис, отключение производится бесплатно.

Сначала сотрудник уточняет у клиента, от чего отказываемся, и после этого все отключает.

Отказавшийся от подписок клиент не будет больше волноваться о списаниях.

Если вы пользуетесь одной сим-картой на протяжении нескольких, скажем трех-четырех, лет, то за это время у вас может быть подключено большое количество платных услуг. Возможно, вы когда-то воспользовались выгодным предложением, и подключили себе ежедневный гороскоп или прогноз погоды. Или когда-то по работе вам понадобился свежий курс валют. Воспользовавшись услугой одноразово, вы забыли про нее, не отключив. Да, в то время, когда вы делали подписку, каждая опция стоила копейки (особенно, если вы попали под акционное предложение), но со временем все услуги на мобильную связь дорожают. Конечно, это касается и подписок. Поэтому, на сегодняшний день, спустя год или два, стоимость может быть очень внушительной.

За длительный срок, вы, конечно, не запомните, что когда-то подключали, но деньги за подписки будут регулярно сниматься с вашего счета. Часто бывает так, что вы никому не звоните, и не пишите, а количество денег уменьшается. Если причины этому явлению нет, то, скорее всего, у вас подключены такие услуги и они до сих пор активные. Многие абоненты продолжают игнорировать данный факт, поскольку не знают, как проверить то, какие подписки подключены.

Если вы заметили постоянное и незапланированное исчезновение средств с лицевого счета, то, первым делом, необходимо посмотреть, какие платные услуги подключены на билайне, и за что ежедневно вы платите деньги.

Как узнать какие подписки у вас подключены? Сделать это можно разными способами:

  • Отправить с мобильного телефона запрос, набрав комбинацию из цифр – * 109 * 09 # . В ответ вам придет уведомление, в котором будет перечень всех платных услуг, которые подключены. Также в данном сообщении будут указаны комбинации цифр, которые необходимо ввести для того, чтобы отключить подписки. Стоит отметить, что для отключения каждой подписки, требуется вводить свою комбинацию цифр и символов.
  • Через голосовое меню. Позвонив в сервисный центр Билайн по короткому номеру 0611 , вы из общего перечня актуальных вопросов сможете выбрать интересующий вас, который касается подписок. Для того, чтобы получить информацию о подписках на вашем мобильном, необходимо следовать указаниям оператора, который сообщит вам всю необходимую информацию.
  • Через Личный Кабинет. Через данный сервис абсолютно каждый абонент мобильного оператора Билайн может следить за своим лицевым счетом, изменять тарифный план, подключать и отключать различные услуги. Также в Личном Кабинете можно найти информацию о наличии подписок. Для этого, необходимо зайти во вкладку «Профиль» и перейти на вкладку «Подписки». Она находится ниже списка подключенных услуг. Также информацию о подписках можно узнать в разделе «Услуги». После перечня всех подключенных услуг будет указана информация о подписках.

Как отключить подключенные подписки

Мы уже упоминали, что отключить все подписки и помощью одной USSD команды у вас не получится. Для каждого вида подписок есть своя комбинация для отключения. Просмотреть весь перечень можно на официальном сайте мобильного оператора Билайн. Также там есть перечень коротких номеров, на которые можно отправить смс-сообщение с текстом «Стоп». Это является вторым способом отключения от подписок.

Стоит отметить, что и отправка команды, и смс-сообщения является абсолютно бесплатным сервисом, поскольку Билайн как внимательный оператор сотовой связи позаботился о своих абонентах.

Но самый быстрый, удобный и проверенный способ отключить все подписки в один клик – это Личный Кабинет. Нажав кнопку «Отписаться от всех подписок» во вкладке «Управление услугами», вы быстро и легко решите все проблемы. Сделать это можно не только с компьютера, но и с телефона благодаря мобильному приложению.

Рассмотрим вопрос о том, как отключить подписки на Билайне, которые были случайно оформлены на телефоне. Сделать это можно различными способами, которые будут подробно разобраны и предоставлена пошаговая инструкция. Кроме того, разберёмся как проверить подписки Билайн и выяснить, которые из них платные и приводят к дополнительным расходам.

Как узнать, есть ли у вас подписки на Билайне

Прежде чем приступать к отключению нежелательных услуг необходимо проверить их наличие. Как узнать какие подписки подключены на Билайне знают далеко не все пользователи.

Для этого есть несколько вариантов. Первый – отправить USSD-запрос.

  1. Наберите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
  2. Дождитесь ответного СМС, в котором будет полный список платных услуг.

Второй вариант подразумевает использование личного кабинета на сайте сотового оператора. Вот как проверить платные подписки посредством этого сервиса.

Ещё один проверенный способ – заказать детализацию расходов через личный кабинет. В этом случае документ будет содержать данные о регулярных списаниях, среди которых найдутся и ненужные услуги, если таковые имеются.

Эти способы позволяют уточнить наличие не только сторонних подключений, но и платных услуг от оператора связи.

Как узнать информацию об имеющейся подписке

Так как самостоятельно отключить платные подписки на Билайн не составляет труда, стоит предварительно посмотреть информацию об имеющейся услуге и оценить её значимость, только после этого удалять проверенный контент.

Воспользуйтесь личным кабинетом, по описанной выше инструкции перейдите к списку подключений и откройте информацию. Достаточно нажать на название услуги. Если услуга действительно не нужна, то можно перейти к её отключению.

Пошаговая инструкция их отключения

Отписаться от подключений не так просто, рассмотрим несколько подходов к решению проблемы. Некоторые подключения контент-провайдеров могут не отображаться в личном кабинете, поэтому об их наличии может сообщить только детализация. В связи с этим подробно разберём все доступные способы как отписаться от подписок Билайн.

В салоне связи

Отключить подписки можно в офисе обслуживания сотового оператора Билайн. Этот вариант имеет один ощутимый минус – необходимо найти время на посещение салона связи. В остальном можно считать отключение подключений подобным способом одним из лучших вариантов решения проблемы. Менеджер компании не только удалит лишние услуги, но и проконсультирует относительно новых выгодных предложений.

С собой необходимо взять паспорт, чтобы представитель компании смог идентифицировать пользователя, так как на Билайне отключить все ненужные подключения без этого не получится.

USSD-команды

Как отключить не нужное подключение на Билайн с помощью USSD-команды зависит от самой услуги. Единого запроса на отключение всего платного контента нет. Как узнать информацию о подключениях было описано выше, на странице каждой конкретной услуги будет комбинация, позволяющая убрать её из списка активных.

Вот примеры некоторых команд:

  • «Хамелеон» отключается комбинацией *110*20# ;
  • «Знакомства 1+1» *111*4*4*5*2# .

Интерактивное меню, появляющееся по команде *111# , позволяет отключить практически все платные услуги. Для этого нужно перейти в раздел «Мой Билайн», затем открыть пункт «Мои данные» и «Мои услуги». В результате откроется полный список подписок, доступных для отключения, а также варианты действий с ними.

В личном кабинете

Решая вопрос как отключить подписки на Билайн, стоит рассмотреть управление подписками в личном кабинете.


При необходимости можно настроить на Билайн запрет платных подписок. Следует понимать, что действующие подключения это не отменит и сначала нужно деактивировать их. Чтобы настроить запрет нужно лично явиться в офис компании и написать заявление на разделение счетов оплаты за подписки контент провайдера и основных услуг связи.

В центре поддержки клиентов Билайн

Звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0611 также поможет отключить платные подписки на Билайн. Как заблокировать ненужные услуги пользователю знать необязательно, за него все сделает оператор.

Нужно быть готовым к тому, что представитель компании попросит указать паспортные данные абонента и, возможно, кодовое слово, указанное при оформлении сим-карты.

С телефона (по номеру 0684006, смс СТОП и др.)

Отписаться от всех подписок на Билайне можно через СМС. Для этого нужно предварительно проверить платные подписки на Билайн уже затем отключить их.

Команда, позволяющая проверить наличие платных подключений была указана выше, в ответ на запрос приходит список активных подключений. Для того чтобы отключить каждое из них отправьте на номер, соответствующий подписке, сообщение с текстом «Стоп».

Ещё один вариант отказаться от подписок на Билайне с телефона – позвонить по номеру 0684006 . В ответ абонент получит сообщение что все активные каналы отключены.

Услуга «Чёрно-белые списки»

Услуга «Чёрно-белые списки» предоставляется оператором бесплатно и позволяет навсегда решить вопрос, как отключить платную подписку на Билайне. Она ограничивает поступление на телефон сообщений с коротких номеров, а также устанавливает запрет на отправку посланий на такие номера. Ограничивается доступ только для номеров контент-провайдеров, все остальные короткие номера функционируют в привычном режиме.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

  • абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
  • пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
  • подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок


Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки Порядок действий
Личный кабинет Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на beeline.ru.

2. Войдите в систему.

3. Зайдите во вкладку «Мои услуги».

Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.

Мобильное приложение Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно:

1. Открыть программу на смартфоне.

2. Выполнить вход в ЛК.

3. Перейти в раздел «Подключенные услуги».

USSD-команда Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — *110*09# . В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения


Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации Описание
В личном кабинете Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее:

2. Откройте «Мои услуги».

3. Найдите ненужные сервисы.

4. Нажмите «Отключить».

Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.

SMS сообщение Порядок действий следующий:

1. Перейдите в меню отправки СМС.

2. Введите номер, с которого получаете уведомления.

3. Напишите «СТОП» или «STOP».

4. Отправляйте.

Такой способ распространяется не на все сервисы.

Служба поддержки Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет


После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.