В группах обсуждения операторов сотовой связи можно встретить абонентов интересующихся, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне. Что это за услуга и зачем ее отключать?
Основная функция данной опции - информирование о пропущенных звонках, поступавших в моменты, когда аппарат был вне покрытия сотовой сети или просто отключался на время. Как только телефон регистрируется базовой станцией Билайн, на него направляется сообщение с информацией о поступивших вызовах. Работала услуга даже при отрицательном балансе, а плата за ее использование не взималась.
Зачем отключать такую полезную функцию? Дело в том, что в 2015 году она автоматически заменилась на платную услугу «Будь в курсе плюс».
Капитан Очевидность сказал бы, что главное отличие платной версии услуги в том, что она платная. С этим утверждением не поспоришь - за использование опции с баланса ежедневно списываются средства. В зависимости от региона цена составляет от 50 копеек до 1 рубля 50 копеек в день.
Конечно, Билайн решил «подсластить пилюлю», и за эту небольшую доплату к основному тарифу дал дополнительные функции. Теперь при подключенной «Будь в курсе плюс» всем звонящим находящемуся вне зоны доступа абоненту предлагается оставить голосовое сообщение. Таких сообщений на сервере может храниться до 30 штук одновременно. Прослушиваются они путем звонка с телефона по специальному короткому номеру 0646 (вызов не тарифицируются).
Это довольно удобно, но платный функционал нужен далеко не каждому. Есть ли возможность отказаться от голосового автоответчика и вернуть старый вариант услуги? Нет, на вебсайте оператора ее перенесли в архив, и подключить обычную «Будь в курсе» нельзя. Поэтому абонентам, не желающим платить за информацию о пропущенных звонках, остается лишь полностью отключить опцию.
Отключение услуги Билайн «Будь в курсе»
Не хотите разбираться, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне самостоятельно, просто позвоните в службу поддержки по короткому номеру 0611. Оператор сам произведет ее деактивацию через специальную программу.
Любите все делать самостоятельно или просто не хотите ждать? Варианты для вас:
- USSD-команда вида *110*400# мгновенно остановит данный сервис.
- То же можно сделать, отправив вызов на 0674 09 400 .
- Еще один способ отключить платную услугу - зайти в личный кабинет на сайте Билайна.
- И наконец, приложение «Мой Билайн» позволяет осуществить нужное вам действие прямо с экрана смартфона.
Если по каким-то причинам вам понадобится активировать «Будь в курсе плюс» снова, просто наберите *110*401# и нажмите на клавишу вызова.
Раньше каждый абонент пользовался опцией «Будь в курсе» Билайн, взамен которой пришла новая, более усовершенствованная, удобная и несомненно полезная услуга «Будь в курсе плюс» Билайн. Что же это за опция и в чем заключаются ее удобство, и принцип работы?
Что представляет собой услуга «Будь в курсе +»?
Современный человек на сегодняшний день не имеет возможности обходиться без использования сотового телефона, так как быть круглосуточно на связи с родными, друзьями и коллегами по работе – это норма нашего времени. В жизни любого человека случаются различные ситуации, когда он не может находиться в зоне действия сотовой сети. Причины могут быть различные, например, плохое качество зоны покрытия сети, отключенный или разряженный сотовый телефон, отсутствие возможности ответить на входящий звонок, а так же многие другие причины, в результате которых до вас не смогут дозвониться другие абоненты. Вследствие этого вы рискуете пропустить грандиозное мероприятие, долгожданную встречу или очень важные переговоры по работе.
Для того, чтобы избежать последствия досадных непредвиденных обстоятельств, оператор Билайн представляет необходимую и крайне полезную услугу «Будь в курсе плюс» Билайн, которая позаботится о вас, отправляя уведомления на ваш телефонный номер. В уведомлении будет содержаться информация о том, кто и когда пытался с вами связаться, если вы не имели возможность ответить на входящий звонок.
Теперь вы всегда будете осведомлены о том, кто и в какое время вам пытался дозвониться.
Сообщения приходят на телефонный номер моментально, как только мобильный телефон оказался в зоне действия сети. Данная услуга так же предоставляет возможность абонентам, совершающим попытки до вас дозвониться, записывать и отправлять короткие голосовые сообщения.
Как подключить и отключить «Будь в курсе +» от Билайн
- Подключить «Будь в курсе +» Билайн вы можете, набрав команду — *110*1061# , а так же, набрав короткий телефонный номер на мобильном телефоне — 06740106 .
- Отключить услугу «Будь в курсе» Билайн вы можете, набрав команду — *110*1062# , а так же, набрав короткий номер на мобильном телефоне — 067401062 .
Условия предоставления услуги
- Услуга общедоступна в домашнем регионе и по России в мобильной сети «Билайн».
- За подключение данной опции оплата не взимается.
- Если на Вашем тарифном плане ранее была подключена услуга «Будь в курсе + » от мобильного оператора Билайн, то абоненту, который захочет с вами связаться, будет автоматически предложено записать голосовое сообщение, пока вы для него не доступны.
Голосовое сообщение
Послание, оставленное для вас, в то время, когда будете недоступны для абонента, будет храниться ровно 24 часа с момента совершения записи, поэтому скорее поспешите их прослушать. По истечению суток оставленная запись безвозвратно будет удалена.
Максимальная продолжительность записанного голосового сообщения будет составлять 40 секунд.
Прослушать запись вы сможете по короткому номеру, который поступит в уведомлении на ваш телефонный номер. Если абонент, совершивший попытку до вас дозвониться, не пожелает записать голосовое сообщение, то вы получите SMS уведомление с информацией о пропущенном входящем звонке. Опция не запрашивает каких-либо дополнительных настроек в вашем мобильном телефоне.
Оператор Билайн заботится о своих клиентах. С услугой «Будь в курсе +» Билайн вам больше не придется бояться отключить сотовый телефон на совещании или поехать за город, где не ловит мобильная сеть. Билайн известит вас о точном количестве входящих звонков, поступающих от каждого абонента и их точное время. Будьте в курсе всех событий, не упустите ни одного собеседника и наслаждайтесь приятным общением с Билайн!
Включенный телефон в зоне покрытия сети позволяет все время быть на связи, но не везде мобильный может ловить сеть, а иногда абоненты самостоятельно отключают аппарат. Однако даже при нахождении вне зоны доступа клиенты Beeline могут использовать определенные опции и функции. «Будь в курсе плюс» начинает работать именно тогда, когда телефон выключен и не может принимать сигнал входящих вызовов.
Услуга «Будь в курсе +» от Билайн работает в качестве автоответчика, который не требует специальных настроек. Когда абонент находится вне зоны доступа и на его номер поступает входящий звонок, автоинформатор сигнализирует звонящему о том, что вызываемый номер недоступен, после чего предлагает оставить звуковое сообщение. Длительность записи составляет 40 секунд, с момента записи оно тарифицируется в соответствии с условиями на исходящие звонки.
Звонивший не обязательно должен оставлять ГС : позвонив и попав на переадресацию записи голоса, он может просто отключиться. Но в любом случае, когда вызываемый абонент вновь получит доступ к мобильной сети, ему придет СМС-уведомление, где будут указаны:
- номер звонившего;
- дата и время звонка;
- номер телефона, по которому можно прослушать автоответчик, если что-то было записано.
Услуга «Вам звонили» от Билайн, как ее часто называют абоненты, имеет ограничения по количеству уведомлений. В сутки функция оповещает не более чем о 30 звонках на отключенный номер. При этом звонки могут быть как от одного, так и от разных людей.
Услугу можно использовать в качестве автоответчика даже в тех случаях, когда телефон находится в сети. В описании функции указано, что после 30 секунд гудков включается запись с предложением оставить голосовое сообщение, которое можно оставить после соответствующего сигнала. Не стоит путать эту функцию с опцией «Кто звонил», которая не предоставляет автоинформирование звонящих и возможность голосовых сообщений на Билайне.
Стоимость
Опция «Информатор» несколько лет назад стала платной, что послужило поводом для того, чтобы отключить «Будь в курсе+»для многих абонентов. На данный момент абонентская плата не распространяется:
- на тарифы линейки «ВСЕ», «Все включено», отдельные ТП «Мобильный пенсионер», «Со-общение»;
- на тарифные планы, предназначенные для модемов или планшетов;
- на клиентов с постоплатной системой расчетов.
В остальных случаях устанавливается ежедневная абонентская плата в размере 95 копеек. Вот поэтому чтобы выяснить, сколько стоит услуга Билайн, необходимо знать собственный тарифный план.
Важно! Услуга работает как в домашнем регионе, так и во внутрироссийском роуминге. За границей опция недоступна для использования.
0646 – номер, на который будет перенаправлен вызов для прослушивания голосового сообщения.
Клиенты, подключившие модернизированную опцию с получением голосовых сообщений через ММС, используют ее в соответствии со старой тарификацией в размере 33 копейки за 1 сообщение. Однако для новых абонентов с 2014 года такая возможность не подключается. После отключения услуги вернуть прежние условия будет невозможно.
Как подключить и отключить услугу «Будь в курсе +»
Подключение «Будь в курсе+» бесплатное вне зависимости от количества подключений. Начать пользоваться этой функцией можно дистанционно, подключив ее как многие другие полезные опции Билайн. Чтобы подключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн, с мобильного телефона необходимо выслать запрос *110*1061# или позвонить на номер 067401061 . Никаких дополнительных настроек на телефон не требуется, запись голоса автоинформатора так же не нужна, так как Билайн использует стандартную запись.
Так как «Будь в курсе +» платное предложение, многие клиенты интересуются, как отключить услугу «Будь в курсе +». Для этого стоит воспользоваться теми же способами, что и для подключения, но с изменением последней цифры на 2, то есть по запросу *110*1062# или по номеру 067401062 . Отключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн можно бесплатно в любое время.
Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.
Мир шире, чем кажется
С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.
Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.
Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?
Новые возможности от Билайн
Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.
Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.
То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.
Уточним условия
Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.
Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.
Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.
Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.
Как же подключить услугу?
Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.
Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.
Новости от Билайн
С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.
В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.
Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.
Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.
В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.
Какова цена вопроса?
Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.
Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.
А что думают потребители?
Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.
Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.
Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.
Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.
Подведем итоги
Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.
Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.
Ответ мастера:
Два основных сотовых провайдера нашей страны – и МТС, и Билайн – предоставляют достаточно необходимую услугу, называемую «Будь в курсе». Если данная услуга подключена на ваш номер, то вы всегда будете знать обо всех непринятых сообщениях и поступивших вызовах за то время, пока ваш телефон был отключён или находился вне зоны сетевого охвата.
Эту услугу можно запросто отключить. К примеру, если вы – абонент провайдера «Билайн», то достаточно ввести на телефоне комбинацию *110*400# (это USSD-команда). На самом деле такой способ является одним их нескольких вариантов отключения услуги. К примеру, если у вас есть доступ к Интернету, то откройте в браузере страничку сайта «Билайн», введя адрес https://uslugi.beeline.ru.
На этом сайте можно делать всё, что угодно с номером вашего телефона: и заказать полную детализацию счёта, и полностью управлять всеми подключёнными услугами, и менять тарифный план, и даже заблокировать собственную сим-карту. Эта система, безусловно, удобна. Но при этом вам требуется пройти процедуру регистрирования в ней. Понятно, что вам надо иметь логин с паролем. Чтобы получить эти данные отправьте комбинацию *110*9# с телефона: наберите её и нажмите на «вызов».
После направления запроса в адрес оператора пройдет некоторое время, в течение которого провайдер будет обрабатывать ваш запрос на авторизацию в системе. Благодаря этим действиям по отправке смс вы станете еще одним пользователем сайта провайдера, когда введёте полученный пароль и логин. Номер сотового телефона, который закреплён за вашей фамилией, будет являться логином по умолчанию.
Ещё одна методика отключения этой и любой другой услуги доступна тем, кто умеет пользоваться «Мобильным консультантом». Чтобы прослушать автоинформатора, нужно позвонить по бесплатному номеру 0611. Система эта – многофункциональна, и позволяет менять параметры собственного тарифного плана, самостоятельно управлять подключением и отключением услуг, следить за лицевым счётом. Чтобы узнать подробности данной системы, вам нужно войти на страничку официального сайта своего оператора.
Если вы пользуетесь услугами сотового провайдера МТС, то отказаться от надоевшей услуги «Будь в курсе» можете, просто набрав код *62*+79168920892#. Для произведения отключения услуги по Интернету, вам нужно воспользоваться «Интернет-Помощником», просто перейдя по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/.
Когда вы в соответствии с подсказками авторизируетесь в данной системе, то сразу перейдите в раздел по управлению услугами. Также можно зайти в раздел «Мои подписки», где в выпавшем списке найдите услугу «Будь в курсе», либо любую другую услугу, и деактивируйте её, щелкнув по кнопке «Отключить».
В любом случае, при возникших трудностях с отключением или подключением услуг, вам помогут специалисты из любого салона связи вашего оператора.
