Каждый пользователь знает, что основа любого компьютера - «железо». От его качества будет зависеть не только фактическая мощность системы, но и ее стабильная работа. Однако не стоит забывать и о программах, так как без них компьютер - просто набор микросхем.
Разумеется, что в случае каких-то неполадок с ними работать на компьютере становится порой невозможно. Одной из самых неприятных ситуаций является появление сообщения «прекращена работа программы». Чаще всего оно наблюдается в случае «Проводника». Что же это за ошибка такая и как избежать ее появления?
Из-за чего проявляется?
Как правило, такая неприятность происходит по драйверов. Новые релизы порой оказываются несовместимыми со старыми версиями программ, из-за чего система начинает «чудить». Очень часто такое можно наблюдать в старых компьютерных играх. Новые драйверы на видеокарте не могут обеспечить пониженный режим цветности, в результате чего программа вылетает, а порой и вовсе возникает «синий экран смерти», чаще узнаваемый под именем BSOD.
Что делать с драйверами?
Если причина именно в драйверах, то вариантов решения проблем может быть сразу несколько. Во-первых, вы можете попросту удалить старую версию конфликтующего приложения, установив на его место свежий релиз. Во-вторых, возможен прямо противоположный вариант: вы деинсталлируете новый драйвер, производя откат до его старой версии.
Как показывает практика, вторая ситуация встречается часто, особенно когда речь идет о старых версиях операционных систем, на которых лучше «уживаются» именно ранее выпущенные версии приложений. Впрочем, не всегда именно с этим связана проблема «прекращена работа программы». Windows 7 в свое время страдала жесткой «непереносимостью» старых версий приложений, так как они вызывали проблемы с ядром. Вина тут была самих производителей ПО, которые не торопились выпускать свежие версии.
Прочие замечания
Кроме того, есть повод обратить внимание на используемые вами программы. Так, владельцам старых карт NVidia настоятельно не рекомендуется использовать те версии драйверов, которые предлагаются на официальном сайте. Дело в том, что при установке они «тянут» за собой такое количество дополнительных приложений, что они практически неизбежно вызывают проблемы у пользователей не самого свежего компьютерного «железа».
Наблюдается или значительное падение производительности, или вы постоянно видите сообщение «прекращена работа программы». Как же поступить в этом случае? Придется удалять официальную версию приложения, а драйвер для видеокарты искать посредством службы Windows Update.
Как запустить Update?
Сделать это очень просто. Сперва удаляете старый релиз через «Установку и удаление программ», перезагружаете компьютер. Система сразу же начинает искать недостающий драйвер, обращаясь для этого к вышеупомянутой службе. Как только поиск, скачивание и установка будут закончены, вам будет предложено вновь перезагрузить компьютер.
Как правило, больше вы не увидите сообщения «прекращена работа программы». Что делать, если предпринятые действия не дали ровным счетом никакого результата? В этом случае стоит задуматься о совместимости вашего оборудования и системы. Следует посетить сайт производителя и почитать форумы - быть может, вам необходимо освежить BIOS материнской платы или же вовсе приобрести другую модель.
Некоторые пользователи не один месяц мучились с аналогичной проблемой, пока по случайности не меняли видеокарту на новую. Особенно туго в этом отношении приходится пользователям оборудования от ATI. Уже не раз специалисты сообщали о постоянных проблемах в их официальных версиях драйверов, так что об этом всегда стоит помнить.
Игры
Как это можно исправить? Если сообщение «прекращена работа программы» возникает в случае старых игрушек, то здесь все довольно сложно. Можно попытаться выставить с той версией ОС Windows, в которой данная игра работала без нареканий.
Делается это просто. По ярлыку игры щелкаете правой клавишей мыши, после чего выбираете в появившемся контекстном меню пункт «Свойства». Вас должна интересовать вкладка «Совместимость», имеющаяся в открывшемся диалоговом окне. Ставите флажок напротив опции «Запускать в режиме совместимости», после чего выбираете в раскрывающемся списке ту версию ОС Windows, в которой данное приложение работало нормально. Нажимаете ОК, после чего вновь пробуете программу на работоспособность.
Если это не помогло
Если в режиме совместимости приложение также работать отказывается, придется или искать его современный аналог, или же запускать из-под на которой установлена та версия операционной системы, для которой и была выпущена данная программа.
Старые версии браузеров
Если, опять-таки, говорить о «Проводнике», то сообщение «прекращена работа программы» нередко могут наблюдать те пользователи, на компьютерах которых до сих пор установлены очень старые версии интернет-обозревателей. Особенно это касается Firefox 3.6, который оказался попросту несовместим с современными операционными системами из-за некоторых ограничений в них. В этом случае постоянно появляется такого рода ошибка. «Прекращена работа программы Firefox» - вот то сообщение, которое видят незадачливые пользователи.
Как решить проблему?
Как это «лечится»? Увы, но в этом случае рецепт может быть только один: вам придется удалить свой анахронизм с компьютера, после чего установить новый браузер. Это не только позволит избежать обидных ошибок, из-за которых становится сложно работать на компьютере, но и в значительной степени повысит безопасность вашей системы. Последнее связано с тем, что старые браузеры имеют такое количество известных хакерам «дыр» в безопасности, что по интернету при помощи них путешествовать попросту небезопасно.
Вот почему пишет: «прекращена работа программы». Как видите, причин может быть достаточно много, но практически все из них связаны с устаревшим вариантом используемого вами на компьютере программного обеспечения.
Учтите, что подобного рода ошибки чрезвычайно часто вызываются самопальными версиями русификаторов и активаторов. Зачастую они вызывают очень сильные изменения в ядре самого приложения, а это уже приводит к серьезным конфликтам.
При работе с операционной системой Windows у пользователя может возникнуть непредвиденная проблема, которая заключается в сбое системного проводника. Обычно при этом наблюдается исчезание иконок с рабочего стола, а также может возникнуть надпись «Прекращена работа программы Проводник» . Чем же вызвана подобная неприятность и как ее устранить?
Поиск причины системного сбоя
Сразу отметим, что основной причиной данной ошибки является наличие на компьютере стороннего ПО, которое своими действиями влияет на корректную работу системы. Распространенное мнение о том, что сбой Windows Explorer (именно так называется служба) появляется в результате ошибок в самой ОС неправильно, так как сама система не может влиять на поведение процессов при нормальном запуске.
Основными причинами неудовлетворительной работы Windows Explorer можно назвать:
- несвоевременная установка обновлений ОС;
- работа устаревшей либо неактуальной версии драйвера для видеокарты;
- влияние вредоносной программы или вируса на работу ПК;
- установленные приложения от неизвестного поставщика, которые могут при запуске спровоцировать некорректную работу Windows Explorer ;
- сбой в работе системного реестра, что также является следствием влияния стороннего ПО.
Каким же образом устранить проблему?
Шаг 1. Проверка компьютера на наличие вредоносного ПО
Если у вас уже стоит антивирусная программа, то следует обновить ее базы, а потом запустить полную проверку системы. Конечно, проверка может занять долгое время, однако, оно того стоит. Кстати, при обнаружении зараженных программ и подозрительных объектов, предпочтительнее будет использовать функцию их полного удаления. При этом, антивирус покажет путь к каждому файлу, поэтому следует самостоятельно провести удаление не только данных файлов, но и всех компонентов опасного ПО.
Шаг 2. Обновление драйверов видеокарты
Старые версии драйверов могут существенно влиять на работу Windows Explorer , поэтому стоит своевременно их обновлять.
Для того чтобы обновить драйвера, необходимо зайти в Диспетчер задач и найти ссылку Видеоадаптеры . Затем щелкаем по ней правой клавишей мыши и запускаем обновление драйверов. Если с драйверами у вас все в порядке, то этот пункт можно пропустить, однако, для очистки совести все же стоит проверить целостность всех системных файлов.
Подробнее узнать о том, как проверить целостность файлов можно . Помните, что при наличии в системе поврежденных файлов, для устранения неполадок может потребоваться установочный диск с актуальной версией ОС.
Шаг 3. Отключение программ из контекстного меню
Если проблемы с Windows Explorer продолжают вас нервировать, то стоит попробовать отключить компоненты программ сторонних производителей в контекстном меню. Сделать это можно при помощи утилиты .
При запуске программы сортируем таблицу по типу и отключаем по одному все элементы, которые находятся в строке Контекстное меню и не являются продуктом компании Microsoft . Затем перезагружаем систему и методом исключения обнаруживаем программу, из-за которой наблюдается сбой в работе Windows Explorer .
Вероятность решения проблемы при помощи данной утилиты довольно высока однако если некорректная работа проводника продолжается, то единственным правильным вариантом будет переустановка самой системы. Делать это нужно в крайнем случае, потому как не факт, что на «чистой» Windows при запуске одной из ранее скачанных утилит пользователь вновь не столкнется в проблемами в работе Windows Explorer .
Любой пользователь компьютера может столкнуться с неприятной проблемой, выражающейся в ошибке: «Прекращена работа Проводника» или его перезагрузкой, при этом монитор может мерцать. Сложность в том, что причин прекращения работы программы Проводник в Windows довольно много и не всегда легко определить источник проблемы в каждом конкретном случае.
Тем не менее, если выполнить диагностику компьютера придерживаясь определенных правил, то скорее всего вы сможете найти и устранить источник проблем в работе Проводника. Выполняйте поиск причины последовательно, отсекая возможные варианты, не перескакивая с одного на другое. Впрочем, иногда возникает необходимость самому закрыть Explorer не выключая компьютер .
Некоторую подсказку может дать характер проявления проблем. Проводник может падать сразу при загрузке операционной системы Windows или самопроизвольно в процесс работы. Бывает, проблема возникает только в определенных ситуациях, например при открытии конкретной папки или вызове контекстного меню через правую кнопку мыши или комбинацией клавиш. Однако давайте обо всем по порядку.
Контекстное меню Проводника
Часто проблема с прекращением работы Проводника связана с контекстным меню. Дело в том, что некоторые программы встраивают в него свои дополнительные пункты или пользователь сам сделал это. Например, архиваторы , антивирусы и так далее обычно предлагают их добавить. Это удобно, но если в модуле отвечающем за этот пункт меню есть ошибка или несовместимость с текущей версией Проводника может происходить падение Explorer.
Проверяется довольно просто, надо отключить сторонние пункты в меню, перезагрузить компьютер и проверить работоспособность. Отключить пункты можно как из настроек программ их добавивших, так и воспользовавшись сторонними средствами. Есть очень удобная бесплатная программа ShellExView . С ее помощью это очень легко сделать. Она не требует установки, просто сохраните ее в любую папку , не забудьте выбрать версию с нужной разрядностью.
Запускаете ShellExView и для удобства отсортировываете по столбцу Тип. Нас интересует тип «Контекстное меню» и расширения не от корпорации Microsoft. Отключаете все не родное клавишей F7 или в меню по ПКМ, перезагружаете компьютер или Проводник и проверяете его работу. На скриншоте порядок столбцов изменен для наглядности.
Если ошибка исчезла, значит проблема в одном из пунктов. Включаете их обратно по одному или группами и проверяете результат, пока не найдете виновника. Если ошибка в работе Проводника осталась, отключайте все остальные типы не от Microsoft Corporation по той же схеме. Проблема все равно осталась, переходите к следующим причинам.
Загрузка в безопасном режиме
Загрузитесь в безопасном режиме согласно этой инструкции и проверьте наличие ошибки. Если ошибка отсутствует, значит виновата какая то сторонняя программа, осталось попытаться ее выявить. Для этого можно воспользоваться чистой загрузкой Windows .
Принцип тот же отключается все сторонние программы и/или службы, то есть где разработчик не Майкрософт. Программу вызывающую сбой в работе Проводника можно попробовать обновить на более новую версию или удалить с компьютера, если проблема остается. Если в безопасном режиме проблема с Проводником так же наблюдается, тогда займитесь системными файлами.
Проверка системных файлов
Проблема с крахом Проводника может быть в поврежденных, измененных или отсутствующих системных файлах Windows. Запустите командную строку от имени администратора компьютера и введите команду:
Sfc /scannow
Драйвер видеокарты
Программное обеспечение производителя видеокарты так же может быть источником проблемы. Обновите видеодрайвер, используемый в компьютере, скачав последнюю версию с сайта производителя. Как узнать какой графический ускоритель установлен в вашей системе и версию драйверов можно из этого материала .
Изображения и видео
Иногда завершение работы Проводника в Windows происходит в конкретной папке на диске. Возможно дело в каком то поврежденном файле, который в ней находится. Такой поврежденный файл может вызывать ошибку в работе Проводника при открытии данной папки. Обычно проблемы могут возникать с изображениями или видеофайлами, если для папки включен режим отображения эскизов . Чтобы проверить это, в настройках папки отключите показ эскизов, чтобы показывался значок по умолчанию для данного типа файла. Отметьте на вкладке «Вид» флажок «Всегда отображать значки, а не эскизы» и снимите флажок «Отображать значки файлов на эскизах».
Если после этого проблема исчезла, значит виноват какой то из файлов в папке, просто найдите его методом исключения. Так же стоит обновить видеокодеки используемые в компьютере.
Если ни один из способов вам не помог, вы можете попробовать обратится за помощью на какой-нибудь компьютерный форум. Так же у вас в запасе есть обновление Windows поверх существующей и конечно переустановка системы.
Прекращена работа программы «Проводник».
Проблема очень раздражающая пользователя. Ещё терпимо, если подобная ошибка выскакивает не слишком часто. Но вот когда такое происходит постоянно, любому пользователю надоест подобная штука.
После возникновения ошибки, как правило, все ярлыки с рабочего стола пропадают и Проводник перезапускается.
Виновником ошибки является какая-то сторонняя программа, установленная самим же пользователем на компьютер, и навешавшая на этот самый Проводник Windows своих дополнений. Вот эти то дополнения, типа опции, возникающей по нажатию правой кнопки мышки, как раз и вызывают ошибку Прекращена работа Проводник, и перезапуск Проводника.
Теперь следует устранить ошибку.
Для этого на понадобиться знание английского, для работы со специальной программой.
Чтобы попытаться вычислить ту самую сбойную программку и освободить Windows Explorer от сбоев, существует как минимум три метода:
С помощью удаления абсолютно всех программ из системы (часто это бывает не возможно и сопоставимо разве что с переустановкой всей системы);
Путем редактирования реестра Windows - не рекомендовал бы начинающим пользователям лезть в реестр и что-то там делать.
И, с помощью маленькой бесплатной утилитs ShellExView,
правда интерфейс ее на английском языке.
ShellExView
— небольшая программа, которая умеет искать расширения программ, встраиваемых в проводник системы Windows. С помощью данной программы лишние расширения можно отключить.
Скачав утилиту, распакуйте ее из архива и запустите с правами Администратора
Сначала необходимо кликнуть колонке «Company». При этом все расширения Проводника будут сгруппированы по их разработчику. Затем отключите все расширения проводника, которые разработаны не Microsoft. Для этого нужно выделить каждое расширение и нажать красненький кружок (Еще можно просто нажать клавишу F7).
Попробуйте поработать в обычном режиме некоторое время. Через некоторое время, когда удостоверитесь, что ошибка не возникает, можете снова запустить программу ShellExView и включить одно из отключенных дополнений Проводника (при необходимости) и снова попробуйте поработать некоторое время - день-два. Если после включения этого дополнения Windows Explorer не глючит - продолжайте в том же духе. А если после включения начались сбои, значит дополнение именно последнего, включенного вами приложения дают сбой Проводника, и вам нужно либо переустановить это приложение, или скачать новую версию, либо отказаться от его использования.
Так же подобная ошибка может возникнуть из-за неполадок в работе жёсткого диска. Проверьте диск на ошибки. Для этого нужно выделить проверяемый диск в Проводнике (через «Мой компьютер). Правой кнопкой мыши нажать на иконку диска, выбрать пункт «Свойства». затем в разделе «Сервис» нажать кнопку «Выполнить проверку».
Скачать 32-х битную редакцию программы ShellExView можно отсюда , а 64-битную, соответственно
Любая операционная система «WINDOWS» не может функционировать без оболочки. Встроенная в систему, она является проводником между всеми элементами и узлами, отсюда и название. Поэтому, в случае сбоя в работе «Проводника» вся операционная система зависает. Вследствие этого прекращается работа этого приложения.
Причины и способы их устранения
Иногда это происходит при запуске какой-либо нестабильной программы, иногда при открытии какого-либо неисправного носителя, иногда по другим явным причинам. То есть, непосредственно после какого-либо действия пользователя происходит сбой. Причина неполадки в этих случаях очевидна, и устранить её можно просто удалив нестабильную программу или отформатировав носитель.
Но бывают и неявные причины. Например, при открытии контекстного меню какого-нибудь файла или папки происходит «зависание» и, если система хорошо функционирует, завершение проблемного приложения, в данном случае «Проводника». Такое событие может происходить по вине этого файла (или папки), в случае наличия ошибок в записи данных или чрезмерного разделения их на фрагменты. Это малоприятно, но не «смертельно». Этот вариант событий встречается в любой системе, и избежать его не представляется возможным. Можно только снизить частоту его повторения.
Для этого нужно произвести некоторые операции с групповой политикой. Открыть консоль, управляющую этими параметрами, можно с помощью команды «Выполнить», введя в поле название консоли «GPEDIT.MSC» и нажав «ОК». Можно также зайти в папку «System32», что находится в папке «WINDOWS», и запустить этот файл от имени администратора.
В открывшейся консоли перейдите по дереву в «Конфигурацию компьютера». В «Административных шаблонах» раскройте «Компоненты WINDOWS». В этом подразделе нажмите строчку со словами «Проводник WINDOWS».
В правой части консоли щёлкните дважды по строке «Отключить защищённый режим протокола оболочки» и, в открывшемся диалоге, щёлкните по кнопке «Включить». То же самое сделайте с параметром «Отключить предотвращение выполнения данных». Можно также отключить «закрытие кучи по причине повреждения». Такие настройки снижают количество конфликтов при запуске старых приложений и модулей и снимают ограничение на открытие приложениями всех файлов и папок.
Обычно, при «зависании» оболочки, «WINDOWS» автоматически перезапускается «Проводник», но так происходит не всегда. Чтобы перезапустить оболочку вручную, необходимо запустить «Диспетчер задач» (клавиши «CTRL+ALT+DELETE»). На вкладке «Приложения» выделите строку с примечанием о состоянии «не отвечает» и нажмите на кнопку внизу «Снять задачу». Окно, вызвавшее зависание, закроется и система заработает.
В более сложных случаях, когда «не отвечают» все открытые окна нужно проделать с ними такую же операцию. Если и это не помогает, нужно перейти на вкладку «Процессы», выделить строку с приложением, перегружающим процессор (значение в колонке «ЦП» больше 95), и нажать кнопку «Завершить процесс».
Также, если «Проводник» не запускается автоматически после закрытия, можно запустить его, нажав кнопку «Новая задача» и введя в поле «EXPLORER.EXE».
В случаях, когда ошибки в работе «Проводника» более критичны, лучше всего переустановить операционную систему, либо, если имеется сохранённая архивная копия системного раздела, восстановить работоспособную версию.
В заключение.
Чтобы уменьшить влияние различных программ на оболочку, нужно удалить встраиваемые ими в контекстное меню пункты. Для этого можно воспользоваться подходящей утилитой с менеджером контекстного меню (например, «GLARY UTILITIES»).
