Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как удалить вирус вручную с компьютера. Помимо этого, посмотрим, какие могут встречаться трояны, как они проявляют себя и откуда могут быть занесены на компьютер. Давайте же поскорее приступим к изучению нашей сегодняшней темы.
Виды вирусов
Что ж, но перед тем, как удалить вирус вручную с компьютера, стоит поговорить с вами о том, какая зараза вообще встречается на компьютере. Ведь в большинстве случаев именно от этого зависит то, каким образом следует проводить лечение. Так что, давайте начнем.
Первый вирус - это троян. Из себя представляет вредоносный файл, который "селится" в операционной системе, да еще и вредит ей. Например, повреждает или уничтожает важные документы. Сейчас их очень много.
Второй довольно распространенный вид вируса - это разнообразные шифровальщики. Это такие файлы, которые попадают в систему и блокируют ее. Но не разрушая, а всего лишь зашифровывая документы. В конце такого шифра, как правило, оставляется e-mail создателя, на который надо перевести энную сумму денег ради возврата документов в первоначальный вид.
Третий вирус, который можно подцепить - это, конечно же, разнообразные надстройки браузера, или спам. Как правило, они очень сильно да еще и мешают работе в интернете. Это происходит из-за того, что у пользователя может смениться стартовая страница, плюс ко всему, в браузере всюду будут расположены рекламные баннеры. Когда пользователи видят эту картину, то они задумываются, как найти вирусы в компьютере вручную, а потом убрать их. Сейчас мы попытаемся разобраться с этим.
Признаки заражения
Итак, перед тем как найти вирусы вручную и избавиться от них раз и навсегда, давайте попробуем разобраться, что может указывать вам на наличие компьютерной заразы в системе. Ведь если вовремя обнаружить сигналы, то можно избежать повреждения большого количества файлов и потери "операционки".
Первый, наиболее явный признак - это не что иное, как сообщения вашей антивирусной программы. Она будет "ругаться" на какие-то документы и файлы, выдавая вам название предполагаемого вируса. Правда, иногда антивирус так ведет себя по отношению к различным крякам и "таблеткам" к компьютерным играм. Тем не менее, без внимания это оставлять нельзя.
Второй вариант развития событий - у вас начинает "тормозить" компьютер. Именно тогда пользователи начинают активно думать, как удалить вирус вручную, особенно, если у них нет антивируса. Так что, как только вы заметили, что ваша система стала "тугодумом", начинайте бить тревогу.
Очередной вариант развития событий - на компьютере стали появляться новые программы, которые вы не устанавливали. Довольно распространенный ход среди компьютерной заразы.
Кроме того, на инфицирование компьютера может указывать еще и реклама в браузере. Смена стартовой страницы без возможности восстановления, рекламные баннеры везде и всюду - все это довольно тревожные сигналы. Так что, давайте поскорее посмотрим, как происходит с компьютера вручную.
Поиск
Что ж, первым делом стоит начать с поиска тех мест, где кроется зараза. Иногда сделать это очень трудно. Особенно, если у вас нет антивирусной программы. В общем, давайте посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации.
Итак, когда вы решили самостоятельно побороть вирус, то вам придется найти папку на компьютере, в которой он хранится. Иногда зараза сама выдает себя, создав свои процессы в Откройте его (Ctrl + Alt + Del), после чего перейдите во вкладку "процессы". Теперь найдите там любую подозрительную строчку (она будет как-то странно называться, или вообще подписана иероглифами) и нажмите на кнопку "показать расположение файла". Готово, вирус найден.
Правда, не все всегда так легко и просто. Если вы думаете, как удалить вирус вручную с компьютера, то вам стоит знать и то, что компьютерная зараза зачастую хорошо скрывается. В отображении папок отметьте пункт "отображать и папки". Теперь осуществлять поиск будет значительно проще.
Помните и то, что очень часто "оседают" в папке Windows. Например, большинство троянов встречается в System32. Некоторая зараза способна "прописаться" в файл host. Излюбленные места вирусов мы знаем. Но как же избавиться от них?
Проверки
Первый вариант развития событий - это удаление заразы автоматически. Точнее, полуавтоматически. Речь идет о на наличие вирусов при помощи антивирусной программы.
Для того чтобы обеспечить себе надежную защиту данных, запаситесь хорошим антивирусом. Отлично подходит Dr.Web. Если он вам не понравился, можете испробовать еще и Nod32. Он тоже довольно хорошо справляется с задачей.
Проведите глубокую проверку. После того, как программа выдаст вам результаты, постарайтесь вылечить документы автоматически. Не получилось? Тогда сотрите их. Правда, если вы думаете, как удалить вирус вручную с компьютера, то, скорее всего, проверки антивирусом вам не помогли. Давайте посмотрим, что же еще можно сделать.
Стираем программы
Второй шаг на пути к исцелению системы - это, конечно же, удаление разнообразного контента, который вам наставил вирус. Это довольно частое явление. Так что, загляните в "панель управления", а оттуда проследуйте в "установку и удаление программ". Немного подождите, пока завершится проверка контента на компьютере.
Когда перед вами появится список программ, удалите все, чем вы не пользуетесь. Особое внимание уделите контенту, который вы не устанавливали. Или же тому, что появился "прицепом" после завершения установки какой-нибудь другой "проги". Кликните по нужной строчке правой кнопкой мышки, после чего выберите команду "удалить". Готово? Тогда можно думать дальше, как удалить вирус вручную с компьютера.
Тотальное сканирование
А теперь давайте прибегнем к некоторым службам и приемам, которые обязательно помогут нам. Если вы знаете название вируса (особенно, если вы столкнулись со спамом), то вам подойдет поиск заразы при помощи компьютерного реестра.
Для того чтобы перейти в необходимую службу, нажмите сочетание клавиш Win + R, а затем выполните команду "regedit". Посмотрите, что перед вами появится. С левой стороны окна расположены папки с длинными и непонятными названиями. Именно в них зачастую прячутся вирусы. Но мы немного упростим себе задачу по поиску. Достаточно зайти в "правку", а затем нажать на "поиск". Наберите имя вируса, после чего осуществите проверку.
После получения результатов все появившиеся строки требуется стереть. Для этого кликайте поочередно на каждую из них, после чего выбирайте необходимую команду. Все готово? Тогда перезагрузите компьютер. Теперь вы знаете, как удалить вирус вручную с компьютера.
В данной статье рассмотрим ситуацию, когда на компьютере появилось сообщение о том, что на нём обнаружен вирус , он работает медленно или с ошибками, и какие действия пользователь должен предпринять в таком случае, и как обезопасить свои данные от утери .
На самом деле, если пользователь обнаружил сообщение об обнаружении вируса – это хорошо. Это значит, что антивирусная программа обнаружила вирус и скорее всего удалит его без участия пользователя.
Данное сообщение совсем не означает, что компьютер заражен вирусом. Просто вы загрузили или скопировали на компьютер инфицированный вирусом файл и антивирусная программа скорее всего удалила его до того, пока от него начнут появляться проблемы. Таким же образом антивирусная программа может сообщить об обнаружении интернет страницы, которая заражена вирусами и дальнейшее использование которой может привести к возникновению проблем с компьютером.
Другими словами, сообщение об обнаружении вируса при правильном использовании компьютера совсем не означает, что он уже заражен или повреждён. Это означает, что вы не должны пользовать инфицированной страницей или зараженным файлом. Система просто предупреждает вас о возможной проблеме в случае их использования.
Также можно перейти к антивирусной программе и проверить карантин или логи определения вирусов, чтобы посмотреть более детальную информацию о вирусе и о том какие действия к нему были применены.
Если на компьютере не используется антивирусная программа
Если на компьютере не используется антивирусная программа и компьютер начал работать медленно или с ошибками, то существует большая вероятность того, что он заражен вирусами. Также, данная ситуация может произойти в случае использования антивирусной программы с неактуальной антивирусной базой.
Если на компьютере не установлена антивирусная программа, то её необходимо как можно скорее установить. Конечно же, качественных бесплатных антивирусных программ существует не так уж много. Можно рассмотреть одну из них, предоставляемую компанией Microsoft – Microsoft Security Essentials . Данная антивирусная программа защитит и очистит компьютер от вирусов.
Но имейте ввиду, что использование данной программы будет актуально только для версий Windows до 7 (включительно). Начиная с Windows 8, в операционной системе уже предусмотрено использование встроенной антивирусной программы Windows Defender, который уже установлен и готов к работе.
Если антивирусная программа не обнаружила вирус
Если на компьютере установлено антивирусное ПО, но у вас есть подозрения о наличии вирусов, попробуйте установить ещё одну антивирусную программу и проверить с её помощью компьютер.
Некоторые разработчики предлагают антивирусные программы с пробным периодом использования или даже онлайн версии. Используя такие программы можно бесплатно просканировать свой компьютер на предмет наличия вирусов.
Более сложные случаи инфицирования компьютера
Некоторые вирусы и другие типы вредоносного программного обеспечения проникают насколько глубоко в систему, что удалить их оттуда становится довольно проблематично. Особенно антивирусными программами, которые были установлены после заражения компьютера, так как вирусы имели достаточно времени чтобы размножиться и загрузить дополнительное вредоносное ПО.
В таком случае не обойтись без загрузки в Безопасном режиме. Загружаясь в Безопасном режиме, Windows не загружает сторонние приложения (к которым также относятся и вирусы). Таким образом можно запустить антивирусную программу без вмешательства вирусов.
Чтобы загрузиться в Безопасном режиме перезагрузите компьютер удерживая клавишу Shift. Запустите антивирусную программу после загрузки компьютера в Безопасном режиме и перезагрузите его после этого снова.
Если очистка компьютера от вирусов с Безопасного режима не работает, можно также попробовать воспользоваться «Antivirus Rescue Disk» – применяется для проверки и лечения зараженных компьютеров, которые невозможно вылечить с помощью антивирусных программ, запускаемых под управлением операционной системы. Загружая «Antivirus Rescue Disk», антивирусная программа получает чистое пространство для работы с компьютером и очистки его от вирусов, которые в данном случае будут бездействовать.
Как правило, крупные компании разработчики антивирусного ПО имеют среди своих продуктов «Antivirus Rescue Disk».
Если вредоносное программное обеспечение насколько повредило систему, что после удаления вирусов Windows не загружается или продолжает работать неправильно, то можно попробовать сбросить его к заводским настройкам или осуществить чистую установку операционной системы.
Но имейте ввиду, что осуществляя это на компьютере будут
Мы разоблачили много лохотронов, которые вымогают деньги, обещая крупный приз или зарплату. Но во всех этих случаях человек сам принимает решение, поверить мошеннику и своими руками отдать ему деньги или убежать от этого сайта подальше. Однако некоторые сайты или спам-сообщения могут быть просто вредоносными. Как вирусы попадают на компьютер и как они распространяются , читайте в нашей полезной статье.
Как вирусы проникают на компьютер
Вирусы проникают в компьютер тремя путями:
- Через интернет
- Через съёмный носитель
- Через локальную сеть
Начнём с конца. Это в основном касается корпоративных компьютеров, за безопасностью которых следят сисадмины. Если на работе ваше устройство подключено к общей локальной сети и хотя бы один компьютер заразится вирусом, то инфицируются и другие. Это как дети в детском садике: заболел один — карантин на всю группу.
Чтобы вирус проник на домашний компьютер, достаточно вставить в него флешку (чужую или свою, но побывавшую в другом заражённом компьютере), CD-диск или просто подключить через USB-порт какое-нибудь внешнее устройство (смартфон, фотоаппарат, внешний жёсткий диск и т.п.). Если этот съёмный носитель оказался заражённым вирусом, при открытии устройства на вашем компьютере автозапуск может открыть его даже без вашего ведома. Это всё равно что передать игрушку от больного каким-нибудь ротовирусом другому ребёнку.
И наконец, заражение через интернет. Это, пожалуй, самый распространённый и многоканальный путь распространения компьютерных вирусом. Рассмотрим подробнее, как можно заразиться вирусом через интернет.
Каким образом вирус заражает компьютер через интернет?
В интернете на различных ресурсах блуждают миллионы вирусов. Каждый день появляются всё новые и новые виды. Их создают обычные люди, точнее необычно умные и крайне вредные, но всё же люди, а не роботы. Кто-то делает это с целью вымогательства денег или получения прибыли, кто-то ради спортивного интереса, чтобы войти в историю, кто-то просто злодей от природы и хочет навредить всему человечеству.
Рассмотрим, как происходит заражение компьютерным вирусом , какими путями вы можете получить вирус на свой компьютер.
Вы открываете страницу, которую нашли в поисковике или получили в каком-то сообщение, кликаете по баннеру или по ссылке на другом сайте и попадаете на “плохой” сайт. В него заложен вредоносный код на сайте, который запускает некоторое действие, например, самоскачиваение вредоносного файла. Обычно современные браузеры и их правильные настройки распознают такие вирусы и не дают возможности автозапуска. Но умные хакеры каждый день ищут всё новые и новые лазейки и баги в браузерах, через которые они могут заслать на ваш жёсткий диск трояна или что-нибудь в этом роде.
Однако чтобы написать такую программу, которая будет запускать себя с браузера, очень сложно, поэтому чаще всего вредоносными являются не сами сайты, а программы на них , которые вы можете случайно или намеренно скачать и открыть на своём компьютере. Часто такие программы маскируются под ссылки, картинки, файлы-вложения или какие-то другие знакомые программы. Например, вы ищите книжку, нажимаете на “скачать” и скачиваете не doc, txt, pdf или что-то похожее, а exe, com или вообще файл с каким-то непонятным расширением (скорее всего такой файл заражен вирусом). Не обратив на это внимание, вы открываете файл на своём компьютере и своими руками запускаете вирус. Либо вы скачивате искомый файл, а параллельно с ним закачивается и вредоносная программа, которую вы даже не заметили.
2. Электронная почта
Вирус в самом письме или во вложениях в нём. Вам приходит письмо от неизвестного отправителя, вы открываете его, переходите по ссылке в нём или скачиваете и открываете вложения, в которых спрятался вирус. На самом деле письмо может прийти и от известного отправителя. Например, если вашего друга заразил особый вирус, который рассылает себя всем, кто есть в его адресной книге. Или же вирус маскирует отправителя под известную фирму. Так он вызывает доверие, и человек не задумываясь, открывает письмо.
Рассыльщики таких писем хорошо разбираются в психологии масс и поэтому пишут такие темы и тексты писем, что очень сложно устоять и не открыть их и не выполнить указания. Например, “с вашего счёта списано 5673 р. ”, или “счёт к оплате за вашу покупку” , или “добро пожаловать в аккаунт” , или “вы зарегистрировались на портале” , или “транзакция №34598657 выполнена. Ваш счёт пополнен” и т.п.
Темы писем из папки «Спам»
Недавно мне, например, приходили письма от Мегафона о том, что мне на счёт зачислены какие-то деньги. Я написала письмо в поддержку Мегафона с вопросом, что это. Мне ответили, что это не они отправляли и что это мошенники, не открывайте их письма и вложения в них.
Письмо с вирусом от «Мегафон»
Рассылка вирусов по email очень прибыльное и неслжное дело. Оно сродни одностраничным сайтам лохотронов. Существует целая индустрия: на специальных сайтах вы можете скачать вредоносные программы (вирусы-вымогатели, взломщики паролей и аккаунтов и т.п.) и делать такие вот рассылки, рассчитывая “на лоха”. Например, если вы наберёте в гугл запрос “Набор хакера скачать”, то удивитесь, как же просто скачать вирус для его распространения.
Пример сайта, где можно скачать вирусы-взломщики
3. Вредоносное программное обеспечение
Вирус — программа — компьютер. Вы скачиваете из интернета необходимое вам ПО, которое заражено вирусом. Чаще всего это касается бесплатных программ на неофициальных сайтах. Например, программа для просмотра видео, для скачивания музыки из вконтакте, для архивирования, монтажа, спам-рассылки и т.п. Здесь как и с любым непроверенным файлом, скачанным с плохого сайта: вы скачиваете одно, а запускаете параллельно какое-то другое вредоносное ПО.
Однако вирусы могут содержаться и в официальном программном обеспечении и обновлениях, которые ваш компьютер скачивает автоматически и устанавливает без вашего ведома. Такое происходит не часто, но зато очень массово. Например, предположительно так распространялся известный вирус-вымогатель “Petya”: им было заражено обновление для бухгалтерской программы M.E.Doc.
4. Соцсети
Здесь сразу 2 варианта: через личные сообщения и через установку приложений. Неизвестный вам человек (или известный, но взломанный) пишет вам интригующее личное сообщение. Там ссылка или даже вложение. Вы переходите или скачиваете, запускаете и всё по сценарию как с электронными письмами и вредоносными сайтами.
Другой вариант — вы устанавливаете какое-нибудь полулегальное приложение, типа “посмотреть, кто заходил на твою страничку”, или “скачивать музыку бесплатно”, или “открыть закрытый список друзей друга”, и тем самым закачиваете себе и вирус. Правда, в соцсетях чаще всё-таки не вирусы рассылают, а всеми способами пытаются украсить ваш пароль и захватить ваш аккаунт, чтобы делать вредоносные рассылки вашим друзьям.
Как не поймать вирус и как защититься от вируса?
Везде можно подхватить вирус. Но волков бояться — в лес не ходить. Компьютерная безопасность — это очень важно особенно для людей, работающих в интернете. Как же защититься от вирусов? Вот несколько важных правил, как обезопасить свою работу с компьютером :
1. Антивирус. Прежде всего, конечно же установить хороший антивирус и дать ему возможность обновляться хоть каждый день. Он, конечно, тормозит работу компьютера, но зато сразу распознает известный ему вирус или укажет вам на подозрительный объект, будь то скачанный файл, вставленный съёмный носитель или папки на вашем жёстком диске.
2. Не открывать, не нажимать, не скачивать. Большинство вирусов приходят на компьютер по вине самого хозяина. Когда человек видит что-то интригующее или находит то, что давно искал, он теряет бдительность, надеется на авось и сам скачивает себе на компьютер вирус. Так что не открывайте писем от неизвестных отправителей, не переходите по непонятным ссылкам, не кликайте все подряд баннеры, не скачивайте вложений и непроверенных приложений. Всегда будьте на чеку, если вам предлагается файл с расширением exe или com. Это запускные файлы, которые могут содержать в себе вирус.
3. Проверяйте. Если вам пришло сообщение от друга или известной фирмы, свяжитесь с этим человеком по другому каналу (например, по телефону, скайпу, загляните на его страничку в соцсетях) или напишите в техподдержку компании, от которой пришло непонятное письмо. Только не отвечайте на это письмо, а найдите сайт этой компании и пишите там в форму обратной связи. Выясняйте и проверяйте прежде, чем переходить по каким бы то ни было ссылкам в письме.
4. Установите Linux. Большинство вирусов подстраиваются под Windows, поэтому чтобы не бояться переходить по ссылкам на вредоносные сайты, установите другую операционную систему, например, Линукс.
5. Измените настройки браузера. Установите, чтобы браузер всегда спрашивал вашего разрешение на скачивание файлов, а также запретите автозапуск программ.
Работая в интернете, мы часто сталкиваемся с различными мошенниками, будь то лохотронщики, которые пытаются выманить у вас деньги, или хакеры, которые пытаются выманить ваши пароли. Поэтому всегда будьте бдительны. Надеемся, наши советы помогут вам в этом.
Если вам нравятся наши статьи, подписывайтесь на рассылку и получайте небольшой бонус от команды детективов.
Заражение компьютера вирусами – это не новая тема для каждого компьютерного пользователя. При загрузке операционной системы появляются различные информационные окна, некоторые программы работают некорректно, изменяется стартовая страница браузера, устанавливаются различные дополнения. Бывает и так, что компьютер вообще не включается или загружается очень долго, потом при работе тормозит.
Если у Вас присутствует хоть один из вышеперечисленных признаков, то определенно, Вы подхватили вирус. Поэтому давайте разбираться, какими способами можно удалить вирус самостоятельно с компьютера.
Использование антивирусов
Первое, что необходимо сделать – это проверить компьютер с помощью установленной антивирусной программы. У меня установлен Аваст, поэтому показываю на нем. В трее найдите соответствующий значок и кликните по нему мышкой.
Откроется основное окно программы. Теперь убедитесь, что у Вас установлена последняя версия определения вирусов: в «Настройках» зайдите на вкладку «Обновление» . Посмотрите, когда было получено последнее обновление, при необходимости нажмите на кнопку «Обновить» .
Из выпадающего списка выберите «Полное сканирование» и нажмите «Пуск» . Если у Вас установлен другой антивирусник, найдите в нем такой же пункт и включите полное сканирование компьютера.
Таким образом, мы выполним полное сканирование компьютера на вирусы. Времени этот процесс займет много – часов 11, впрочем, все зависит от того, сколько информации храниться на компьютере – чем больше ее объем, тем дольше выполняется проверка.
Когда процесс полностью завершиться, попробуйте вылечить найденные угрозы. Если этого сделать не получается, то их лучше удалить.
Будет лучше, если мы выполним проверку компьютера на вирусы еще одной антивирусной программой: например, Dr.Web CureIt или AVP Tool . Использовать для дома, но не для коммерческих целей, эти программы можно совершенно бесплатно. К тому же, они не требуют установки на компьютер – не возникнет конфликта с установленным антивирусом.
Скачать Dr.Web CureIt можно с официального сайта, перейдя по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/
AVP Tool – утилита от лаборатории Kaspersky, которая лечит уже зараженный компьютер пользователя. Скачайте ее с официального сайта по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
Скачивать программы лучше именно с официального сайта, чтобы в ней были установлены последние обновления вирусной базы данных.
Чтобы выполнить проверку компьютера одной из выбранных Вами утилит, переходим в безопасный режим: при загрузке операционной системы нажимайте кнопку F8 . Теперь запустите программу и выполните полную проверку.
По завершении процесса попробуйте вылечить или удалите найденные угрозы. Обратите внимание: после удаления определенных файлов может быть нарушена работа некоторых пиратских программ.
Лечение компьютера от вирусов с помощью антивирусных программ, не дает нам 100% гарантии, что теперь он чист. Для этого потребуется сделать еще несколько действий.
Убираем непонятные программы из автозагрузки
В этом пункте нужно , или те, которыми Вы пользуетесь крайне редко. Нажмите комбинацию Win+R и в строке «Выполнить» напишите команду msconfig и нажмите «ОК» .
Откроется окно . Здесь галочками отмечены программы, которые запускаются вместе с операционной системой. Отключите запуск всех ненужных Вам программ: снимите галочки напротив них. Посмотрите на наличие в списке непонятных программ, с неясным расположением или производителем.
Когда закончите, нажмите «Применить» и «ОК» .
Если сомневаетесь, стоит ли отключать из списка определенный пункт, наведите на него мышкой в разделе «Команда» и посмотрите расположение файла. Затем найдите его через проводник и обратите внимание на дату, когда он был загружен. Если это было в те дни, когда был заражен компьютер, то можете смело снимать галочку.
Видео по теме:
Проверяем недавно установленные программы
Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты» .
В следующем окне кликаем по столбцу «Установлено» и смотрим последние установленные программы. Если среди них есть такие, которые Вы не устанавливали (непонятное, неизвестное название и содержание) – кликните по ней мышкой и нажмите «Удалить» .
Чтобы утилиты не оставляли после себя никаких следов, воспользуйтесь на ПК. Сделать это можно вручную, или с помощью специальных утилит.
Видео по теме:
Проверяем процессы в диспетчере задач
Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.
Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач» , затем нажмите «Enter» .
Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла» .
Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач» , выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс» .
Удаляем временные файлы
В этом пункте мы , в которой хранятся все временные файлы. Сначала необходимо включить видимость файлов и папок. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Параметры папок» .
В следующем окне переходим на вкладку «Вид» и ставим маркер напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Жмем «Применить» и «ОК» .
Ищем еще одну папку «Temp» на компьютере:
C: – Пользователи – Имя ВАШЕЙ Учетной записи – AppData – Local – Temp
Из нее тоже удалите все файлы.
Видео по теме:
Проверяем файл hosts
Иногда вирусы могут добраться и до файла hosts . Перейдите по следующему пути:
C: – Windows – System32 – drivers – etc
Кликнете по файлу с названием «hosts» правой кнопкой мыши, выберете «Открыть» и откройте его с помощью блокнота.
Для операционной системы Windows 7 в файле должен быть написан текст, как на рисунке ниже.
Для уменьшения запросов к DNS-кешу и DNS-серверам в файле hosts также могут быть прописаны часто загружаемые Интернет-страницы. Если там Вы заметите подозрительную информацию – удалите ее.
Если же Вы зашли в нужную папку и файла hosts там не обнаружили, то возможно это из-за вируса. Включите видимость скрытых файлов и папок, как было описано выше. Затем откройте появившийся файл hosts и посмотрите, чтобы там был написан тот текст, который должен быть по умолчанию.
Если он изменен – пропишите все так, как должно быть. В том случае, если файл нельзя отредактировать, создайте новый с расширением .txt и названием hosts и пропишите весь текст, как на рисунке выше – для операционной системы Windows 7. Для других операционных систем текст отличается, поэтому поищите в Интернете.
Чистим реестр
Это нужно сделать в том случае, если Вы удалили подозрительную программу через «Программы и компоненты» , или завершили работу непонятного файла в процессах.
Для того чтобы открыть редактор реестра, нажмите сочетание Win+R . Дальше в окне «Выполнить» напишите команду regedit и нажмите «ОК» .
Теперь на вкладке «Правка» выберете «Найти» или нажмите сочетание Ctrl+F . В строку поиска введите название программы, или часть названия, которую Вы удалили через «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» . В строку поиска также можно ввести название того файла, работу которого Вы завершили в процессах.
Если по названию будет найдена или ветка реестра, или параметр, его нужно будет удалить – выделите мышкой параметр или ветку реестра и нажмите Delete .
Очистка кэша браузера и удаление дополнений
Если вирус связан с браузером, то сначала проверим, куда ведут ярлыки, созданные на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и переходим в «Свойства» .
Здесь в поле «Объект» проверьте, чтобы ссылка вела на тот диск и папку, где установлен браузер. Если ссылка ведет на подозрительный файл, удалите ярлык и создайте его заново.
Чтобы очистить кэш браузера, воспользуйтесь специальной программой, например, CCleaner . Скачайте, установите и запустите ее на компьютере. Затем в разделе «Очистка» на вкладке «Приложения» выделите галочками нужные пункты, нажмите «Анализ» , потом «Очистка» .
Теперь перейдите на вкладку «Расширения» , если там будут установлены расширения, которые имеют непонятные названия, или Вы их самостоятельно не устанавливали – нажмите «Удалить» .
Создание Live CD
Это Вам пригодиться, если Ваш компьютер заблокирован вирусом: он включается, но операционная система не грузится. Как записать Live CD на флешку или диск и очистить свой компьютер, прочтите в статье, перейдя по ссылке.
Для этого Вам потребуется другой компьютер, с которого можно будет скачать образ, чистый диск или флешка. Также необходимо будет изменить приоритетность загрузки в BIOS . Статью об этом также можно прочесть, перейдя по ссылке.
Начинающие пользователи компьютера довольно часто оказываются в затруднительном положении, ведь вопросы, которые у них появляются, другие, более продвинутые пользователи, считаю банальными. Именно по этой причине очень часто ответы на эти вопросы сложно найти в интернете или же на вопросы отвечает человек, уже забывший, что значит быть начинающим, а значит он использует терминологию и приемы, которые только еще сильнее запутывают новичка.
Это касается и такой тривиальной задачи, как поиск и удаление вирусов.
Я решил создать пошаговую инструкцию, в которой покажу, как бы я действовал, если бы столкнулся с вредоносной программой.
Как определить, что компьютер заражен вирусом
В начале имеет смысл рассказать о признаках, которые явно или косвенно указывают на вирусное заражение.
Во-первых, это уведомление, которое выводит установленный на вашем компьютере антивирус. Это уведомление может выглядеть по разному и текст его может отличаться и зависит от конкретной антивирусной программы.
Но не спешите сразу же впадать в панику. Всегда есть вероятность, что антивирус ошибся или перестраховался.
Не устаю повторять, что антивирусная программа — это не панацея!
Ни один в Мире антивирус не может быть на 100% эффективным, так как разработчики вирусов и вредоносных программ ВСЕГДА находятся на шаг впереди — сначала появляется вирус, а уже затем с ним начинают бороться.
Многие начинающие пользователи имеют неверное представление о работе антивируса. Они считают, что антивирус в своей работе руководствуется только антивирусными базами, которые обновляются ежедневно. Это верно, но отчасти.
Новые вирусы появляются сотнями и тысячами ежедневно и далеко не всегда им присваивается какое-то уникальное имя, под которым они заносятся в антивирусную базу. Такой привилегии удостаиваются только действительно уникальные вредоносные программы. Весь остальной «вирусный ширпотреб» создается, как правило, с помощью вспомогательных программ-конструкторов и антивирус может отловить подобные вирусы по определенным критериям (эвристический анализатор).
Если программа или файл ведут себя по мнению антивируса подозрительно, то есть поведение подпадает под определенные, заложенные в антивирус критерии, то он их заблокирует и выдаст сообщение. Фактически же файл может быть вполне безобидным.
Поэтому антивирус стоит воспринимать исключительно как сигнализацию, которая вполне может иметь (и часто так оно и есть) ложные срабатывания.
Тем не менее, если антивирус «засомневался» и что-то заблокировал, то следует проверить компьютер полностью. При этом я бы рекомендовал делать это не только с помощью установленного на вашем компьютере антивируса, но и использовать альтернативное решение. То есть после полной проверки установленным антивирусом, сделать повторную проверку другой антивирусной программой, о чем я расскажу чуть позже.
Также поводом для проверки компьютера на наличие вирусов может стать любая внештатная ситуация. Например, компьютер стал подтормаживать или внезапно перезагружаться, стали появляться ошибки при запуске программ или при работе операционной системы… В общем, любое ненормальное поведение компьютера стоит воспринимать как сигнал — стоит проверить компьютер антивирусом.
Чем проверять компьютер на наличие вирусов
Как я уже упомянул, с моей точки зрения, правильным будет проверить компьютер не только установленным на компьютере антивирусом, а еще и вторым, хорошо себя зарекомендовавшим антивирусным решением.
При этом я НЕ имею в виду установку второго антивируса на компьютер! НЕТ! Этого делать нельзя!
Я имею в виду, использование антивирусных сканеров, которые можно скачать и запустить без установки, а лучше даже с загрузочной флешки.
Дело в том, что если ваш компьютер заражен, то вирус может спрятаться в системе и блокировать попытки установленного антивируса его обнаружить или удалить.
При загрузке компьютера со специально созданной флешки, с нее будет запущена своя операционная система (обычно это Linux). Это означает, что все файлы вашего жесткого диска будут доступны, так как они не будут защищаться операционной системой Windows, которая установлена на жестком диске вашего компьютера.
Таким образом мы сможем наиболее эффективно проверить все закоулки на вашем жестком диске и с бОльшей долей вероятности обнаружим угрозы.
Подобные загрузочные флешки позволяют создать многие современные антивирусы. То есть можно зайти в меню установленного на вашем компьютере антивируса и с помощью него же создать загрузочную флешку. Но это при условии, что ваш антивирус имеет такую функцию. Об этом можно узнать в справочной системе вашей антивирусной программы.
Я же предпочитаю использовать утилиту Dr.Web LiveDisk . Подобное решение есть и у Касперского, и у других ведущих разработчиков программ защиты, но мне привычнее работать именно с этой программой, поэтому я на ее примере покажу весь процесс.
Создаем флешку с антивирусом
Нам понадобится чистая флешка объемом 1Гб или более, ну или флешка со свободным пространством в 1Гб.
Саму утилиту Dr.Web LiveDisk можно скачать с официального сайта .
После того, как файл скачается, подключите флешку к компьютеру и запустите скачанный файл.
Запустится программа, которая определит все доступные USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Нужно будет из списка выбрать флешку.
Утилита не удаляет файлы с флешки, но я обычно устанавливаю галочку, которая позволяет полностью отформатировать флешку и поместить на нее только файлы Dr.Web LiveDisk. Мне такой вариант больше нравится, так как для удаления Dr.Web LiveDisk в любом случае нужно форматировать флешку. Поэтому проще сразу временно перенести с нее нужные вам файлы, отформатировать флешку и создать Dr.Web LiveDisk. Когда загрузочный диск вам будет больше не нужен — снова отформатируете флешку и вернете на нее все файлы.
Мы с вами скачали и установили на флешку антивирус с самыми последними антивирусными базами. Это означает, что если вы захотите воспользоваться этой флешкой через некоторое время, то антивирусные базы на ней уже устареют.
Есть возможность обновить антивирусные базы без создания новой флешки, но я обычно так не поступаю. Дело в том, что подобные проблемные ситуации с вирусами у меня возникают довольно редко и мне проще заново создать загрузочную флешку с антивирусом, нежели отвести отдельную флешку под эти цели и в случае необходимости обновлять на ней антивирусные базы.
Как проверить компьютер на вирусы
Итак, флешка готова. Перезагружаем компьютер и запускаемся с флешки.
Для этого можно воспользоваться меню загрузки (Boot Menu). У разных производителей материнских плат и ноутбуков это меню вызывается нажатием разных кнопок на клавиатуре, но обычно это либо клавиша Esc, либо одна из функциональных клавиш — F9, F11, F12. Самый верный способ узнать, какая клавиша в вашем случае вызывает меню загрузки — это обратиться к инструкции от вашего ноутбука или материнской платы. Ну или еще проще — спросить у Яндекса. Для этого так и сформулируем поисковый запрос, например, «меню загрузки клавиша ноутбук asus».
Данную клавишу нужно нажимать сразу же после включения компьютера. Обычно я клавишу не удерживаю, а просто быстро и многократно нажимаю ее до появления меню.
В меню выбираем флешку и начинается процесс загрузки.
По умолчанию установлен английский язык интерфейса, но мы можем исправить ситуацию, переключившись на русский, нажав клавишу F2 и выбрав язык.
Для выбора языка можно воспользоваться клавишами управления курсором — стрелками вверх и вниз. Для подтверждения выбора нажимаем клавишу ENTER.
Данная флешка является комплексным решением для устранения разного рода проблем, поэтому здесь есть, например, утилита для тестирования памяти компьютера, которую можно запустить прямо сейчас. Но я с помощью стрелок выбираю Dr.Web LiveDisk и нажимаю клавишу ENTER.
Будет загружена операционная система Linux и сразу же запустится антивирусный сканер Dr.Web CureIt! Точно такой же сканер можно скачать и запустить из под Windows, но, как я уже сказал ранее, намного правильнее и эффективнее работать с флешки, нежели из под загруженной с жесткого диска операционной системы, поэтому приступим.
Можно начать быструю или задать выборочную проверку, в которой указать те объекты и области на диске, которые вы хотите проверить.
Я запущу быструю, нажатием кнопки «Начать проверку».
После завершения проверки мы получим информацию об обнаруженных угрозах и сможем их обезвредить, выбрав наиболее подходящее действие — выбираем объекты и нажимаем на кнопку «Обезвредить».
Это был самый простой и наиболее быстрый подход к удалению вирусов с компьютера.
Утилита Dr.Web CureIt! имеет настройки и при желании вы можете с ними ознакомиться в инструкции, ссылку на которую я уже дал выше.
Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk – это, как я уже упомянул, не просто антивирусный сканер, а целый набор утилит, предназначенных для восстановления работоспособности компьютера и его частичной диагностики. Здесь вы можете не только удалять вирусы, но и редактировать реестр Windows или работать с файлами и папками на вашем жестком диске. Также здесь есть браузер, с помощью которого вы можете получить нужную вам информацию из интернета.
Подобная флешка неоднократно меня выручала и помогла восстановить не один компьютер…
