Что делать если на телефоне сбой камеры. Что делать, если не работает камера на андроид

Владельцы смартфонов компании Samsung линеек Galaxy, при запуске камеры, иногда могут столкнуться с проблемой: "Предупреждение: сбой камеры". Зачастую эта ошибка не исчезает даже после перезагрузки смартфона. Мы собрали несколько простых способов решения данной ошибки, о которых и расскажем в данной статье.

Способ 1. Очистка данных приложения камеры.

Способ 2. Полная очистка кэша системы через рекавери.

Стоит учесть, что этот способ вернет вашу систему в начальное состояния, а все пользовательские данные и установленные приложения будут удалены с мобильного устройства.

  • Выключите ваш смартфон или планшет.

  • Зажмите одновременно кнопки "Увеличение громкости", "Питание" и "Домой".

  • После появления на экране названия вашего девайса, отпустите все кнопки.

  • При помощи клавиш громкости выберите строчку “Wipe cache partition”, после этого нажмите на кнопку питания.

  • Теперь перезагрузите мобильное устройство и проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, пробуем следующий способ.

Способ 3. Использование безопасного режима.


  • Выключите ваше мобильное устройство.

  • Нажмите кнопку "Питание", а после появления на экране логотипа “Samsung” зажмите и удерживайте кнопку “Уменьшения громкости” пока смартфон или планшет не запустится полностью в безопасном режиме.

  • Если все сделано верно, то в нижнем левом углу надпись "Безопасный режим".

  • Запустите камеру и проверьте, работает ли она. Если все в порядке, то проблема заключается в каком-нибудь стороннем приложении.

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Выбирая смартфон, каждый человек руководствуется соответствующими параметрами. Для кого-то важна батарея, для кого-то звук, для кого-то камера. А некоторые просто выбирают ультрабюджетный телефон с низкими характеристиками.

Очень часто в таких смартфонах со временем появляются определённые проблемы. Одна из таких проблем – не работает камера на андроид смартфоне. Правда от такой неприятности не застрахованы даже флагманы. Поэтому, в этой статье мы разберём причины возникновения такой проблемы, а также разберём, что делать, если камера на андроиде не работает.

Причины возникновения

  • Прошивка

Иногда бывает, что после обновления прошивки телефон стал работать не лучше, а совсем наоборот. Телефон начал глючить, зависать, а некоторые приложения начинают давать сбой. В том числе это касается и камеры.

  • Вирусы

Вирус – это вредоносная программа, которая влияет не только на работу самой системы, но и на запуск самих приложений. Возможно ваша камера не работает именно из-за того, что в вашем телефоне поселился вирус.

  • Механическое повреждение

Если вы уронили или ударили свой смартфон – это может быть главной проблемой неработающей камеры. Скорее всего повредился сам глазок камеры, либо отвалился шлейф.

  • Засорённый кэш

Когда кэш модуля засоряется, начинаются сбои в работе приложения. В данном случае камеры. Камера может запускаться через раз, либо не запускаться вообще.

  • Загрязнение

Камера запылилась или загрязнилась. Это так сказать ошибка производителя, так как он не обеспечил должную защиту камеры от попадания пыли. Из-за этого камера может работать некорректно.

  • Конфликт с другим приложением

В некоторых случаях, камера перестаёт работать, когда вы устанавливаете приложение, которое конфликтует с приложением камеры. То есть вы должны выбрать, какую программу вы будете использовать: ту, которая была установлена производителем, либо ту, которую вы скачали. Но иногда могут не работать обе программы.

Такое часто бывает, когда вы скачали несколько камер или фоторедакторов.

  • Неправильная прошивка

Прошивка смартфона – дело не сложное, но тонкое. При прошивке обновляются все параметры, модули и т.д. Поэтому очень важно подобрать нормальную прошивку, без багов, и только для своего смартфона. Даже если это кастомная портированая прошивка, внимательно прочитайте описание к ней. Возможно именно в этой прошивке камера не работает.

  • Мало памяти

В процессе эксплуатации телефона вы можете не замечать, как памяти становится всё меньше и меньше. И именно из-за недостатка памяти может не работать камера. Возможно программа будет запускаться, но сфотографировать или снять видео у вас явно не выйдет.

  • Неправильная настройка

Возможно произошёл сбой настроек, или вы вручную выставили настройки неправильно. В любом случае, это может стать причиной некорректной работы камеры.

  • Повреждение карты памяти

Так как большинство телефонов работают с картами памяти, то и память по умолчанию мы выставляем sd карту. Но карта – это недолговечное устройство, поэтому если ваша камера часто выбивает ошибки или даёт сбои (особенно при сохранении видео или снимка), проблема может скрываться именно в флешке.

Способы устранения

Теперь поговорим о способах устранения этой неполадки.

Самым первым делом что нужно сделать – это выключить телефон, вытащить и вставить обратно батарею, а затем включить смартфон. Возможно просто произошёл небольшой системный сбой, который легко решается перезагрузкой. А если что-то серьёзнее, тогда вот методы решения этой проблемы.

  • Если дело в прошивке, то вам могут помочь несколько вариантов:
    • Откат системы
    • Сброс настроек
    • Прошивка на более свежую версию

Если камера перестала работать после обновления по воздуху, то нужно откатиться на старую версию. Откат делается в каждом телефоне по-разному.

Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Правда у вас всё удалится из памяти телефона, но зато потом ваша камера заработает.

Если откат системы не помог и сброс настроек тоже, нужно прошить телефон вручную на более свежую прошивку, либо на старую версию. Главное, чтобы прошивка была стабильная и без багов.

  • Одна из самых распространённых проблем – это вирусы

Чтобы почистить телефон от вирусов, нужно скачать антивирус и просканировать систему. Если причиной неисправности камеры является действительно вирус, то антивирусная программа его найдёт, а вам останется только удалить найденные вредоносные файлы.

Самым лучшим на сегодняшний день антивирусом является Dr. Web. Его можно бесплатно скачать с Play Маркет.

  • Механическое повреждение решается только в сервис центре

При ударе телефона может случится всё что угодно. Если после удара телефона не работает камера, то его остаётся только нести в сервисный центр. Если вы решите разобрать телефон и подчинить камеру самостоятельно, то это может закончится повреждением платы, шлейфов и других компонентов.

Поэтому, если не уверены в своих силах, то лучше не заниматься самодеятельностью. Возможно вам придётся заменить модуль камеры, а дома вы такого сделать не сможете.

  • Почистите кэш

Самой простой и безобидной причиной является засорение кэша. Что такое кэш?

Следовательно, если кэш засорился – то скорость доступа будет очень маленькой, и в итоге приложение будет выбивать ошибку доступа. Поэтому идём в настройки, затем переходим в приложения, и ищем камеру. Кликаем на неё, и ищем строчку «Очистить кэш». После этого ваша камера снова будет работать.

  • Удаление пыли

Это вряд ли может отразиться на сбои в камере, но картинка будет сильно искажена. Поэтому неопытный пользователь будет сразу думать, что с камерой случилось что-то серьёзное, так как он не получает желаемого качества фотографии.

Чтобы удалить пыль, надо обратиться в ремонт телефонов или сервисный центр. Мастер аккуратно снимет стёклышко, всё почистит, и вы снова будете любоваться чётким изображением.

  • Удалите конфликтующее приложение

Найти виновника в этой ситуации сложно. Если вы установили конкретное приложение, после которого заметили сбои в камере, то его и нужно удалить. Если такая проблема появилась не сразу, то искать нужно методом тыка.

Либо просто сделать сброс настроек. Система форматируется, и камера вернётся к жизни.

  • Баг в прошивке

Нужно поставить другую прошивку. Если вы установили официальную прошивку, и камера перестала работать, то это ошибка производителя, и которая в скором времени будет исправлена. Но такое случается крайне редко. В основном в ультрабюджетных китайских смартфонах.

Если речь идёт о кастомных прошивках, тогда нужно обращаться к создателю прошивки. Возможно создатель сделает фикс или патч, который исправит эту проблему, а может и нет. За установку прошивки ответственность несёте только вы! Поэтому тщательно изучайте описание прошивки, и рассмотрите все возможные баги, чтобы в будущем избежать таких проблем.

  • Изменить память по умолчанию

Недостаток памяти – это одна из причин. Поэтому нужно в настройках памяти переключить память по умолчанию на SD карту. Если у вас нет SD карты, тогда нужно удалить ненужные файлы, чтобы появилось свободное место для сохранения новых снимков.

Если в настройках камеры нет функции выбора памяти по умолчанию, тогда ищите эту функцию в настройках телефона.

  • Восстановить настройки камеры по умолчанию

Если вы любитель покопаться в настройках камеры для достижения наилучшего качества снимка, то в будущем камера может перестать работать именно из-за таких действий. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, зайдите в настройки телефона, перейдите в приложения и найдите камеру. В появившемся списке операций выберите «Вернуть настройки по умолчанию».

  • Проверьте карту памяти

Рано или поздно, ваша карта памяти начнёт давать сбои. Для её восстановления нужно форматировать её, и протестировать специальными программами. Желательно это сделать на компьютере. Программа почистит флешку, исправит ошибки и т.д. После чего снова вставьте флешку в телефон.

Этот метод поможет только в том случае, если ваши фото с камеры сохраняются на sd карте.

Заключение

Если проблема – не работает камера на андроид — связана с софтом, то она легко решается в домашних условиях. Если же это аппаратный сбой или механическое повреждение, то тут без мастера не обойтись.

Как известно, на смартфоне Samsung Galaxy S5 камера, как электронный компонент устройства, выходит из строя довольно редко. Однако, многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда телефон в самый неподходящий момент выдавал сообщение об ошибке камеры. Следует заметить, что в подобных ситуациях, в первую очередь, следует искать причину в программном обеспечении.

Если все причины связанные с ПО исключены, тогда необходимо проверить аппарат с другой камерой. Как производится на Galaxy S5 замена камеры будет рассказано в другой статье. Сейчас подробнее рассмотрим основные причины неисправности. К слову, на сайте также можно прочитать о том, как самостоятельно.

Samsung Galaxy S5 сбой камеры – диагностика

Проблемы с камерой могут проявляться по-разному, однако, чаще всего проявляется следующим образом:

  • Выводится сообщение «Камера недоступна»;
  • Сообщение об ошибке «Предупреждение: сбой камеры» при обращении к камере S5.

Samsung Galaxy S5 сбой камеры – основные причины

К основным причинам неисправности камеры на смартфоне относятся:

  1. Ошибки или переполненный кэш;
  2. Стороннее приложение – нередко программы, которые в процессе работы обращаются к мультимедийным устройствам могут стать причиной сбоя камеры на Galaxy S5;
  3. Переполненная, неисправная или зараженная SD-карта.

Сбой камеры Samsung Galaxy S5 решение проблемы

Самое первое, что вам нужно сделать в этом случае – это просто перезагрузить смартфон. В большинстве случаев это позволяет избавиться от проблемы, но если этого не произошло, переходите к следующему шагу.

Теперь перейдите в:

  1. Настройки.
  2. Менеджер приложений.
  3. Выберите приложение для камеры.
  4. Нажмите «Принудительный останов»
  5. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  6. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем проверьте, удалось ли этой проблеме решить проблему.
  7. Перезагрузите телефон и перейдите в раздел «Wipe Cache Partition». После этого перейдите к опции «Перезагрузка системы сейчас».

Также возможно, что эта проблема вызвана сторонним приложением, которое либо использует камеру, либо связано с фонариком S5. Чтобы проверить, вызвано ли это каким-либо сторонним приложением или нет, все, что вам нужно сделать — это перезагрузить телефон в безопасном режиме и снова перезапустить камеру, если ваша камера работает на этот раз, значит, проблема в приложение. Перезагрузите телефон в обычном режиме и удалите это приложение.

В случае, если вышеописанный метод не работает, извлеките Micro SD-карту и проверьте состояние камеры, так как иногда Micro SD-карта является основной причиной этой проблемы. Восстановите заводские настройки в своем телефоне, часто это помогает решить проблему с камерой Samsung Galaxy S5. Но это можно рассматривать как последнее средство.

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил проблему, тогда необходим аппаратный ремонт. Если ваш телефон имеет гарантию, отнесите его в сервисный центр или в любой другой хорошо зарекомендовавший себя ремонтный центр. Самостоятельно устранить проблему с камерой Samsung Galaxy S5 можно только при наличии специализированных навыков и соответствующего оборудования.

Мы слышали много информации про сообщение об ошибке «Warning: Camera Failed» на устройствах Android и, кажется, чаще всего это случается с владельцами Samsung. Хорошие новости заключаются в том, что хотя это раздражает, скорее всего, эта ошибка – проблема программного обеспечения, а не камеры. Вот как можно исправить эту ошибку на устройствах Samsung Galaxy.

Шаги, изложенные ниже, несложные и не займут много времени, но вы должны убедиться в том, что ваше устройство имеет достаточный уровень заряда перед тем, как вы начнёте исправлять ошибку. Если заряд батареи слишком мал, то камера часто перестаёт работать, поэтому убедитесь, что проблема не в этом перед тем, как начнёте делать что-то ещё. В большинстве случаев, эти решения не влекут за собой потерю каких-либо фотографий или информации, хранящихся на вашем устройстве, но мы рекомендуем сделать резервную копию всего, что вы боитесь потерять, особенно если это касается пункта возврата к заводским настройкам.

Содержимое статьи

Как исправить ошибку камеры на Android для Samsung Galaxy S3 или Samsung Galaxy S4

Во многих случаях уведомление об ошибке камеры появляется потому что приложение Камеры само немного приводит себя в беспорядочное состояние. Зачастую вы можете решить проблему, наведя порядок. Зайдите в Настройки> Менеджер приложений и скользните влево ко Всем приложениям. Пролистайте вниз до приложения Камеры и нажмите на него. Теперь нажмите на Остановить, затем Очистить кэш, затем Очистить данные. Не волнуйтесь: это не удалит никаких фотографий, но сбросит настройки камеры, поэтому вам нужно будет установить их заново. Перезагрузите ваш телефон и проверьте, работает ли камера.

Если нет, то второй шаг – очистка раздела кэш. Чтобы сделать это, выключите ваш телефон и нажмите на клавиши прибавления громкости, запуска и Домой. Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку запуска, но удерживайте нажатыми оставшиеся две. Когда вы увидите заставку Android Recovery, выберите Wipe Cache Partition, используя клавиши убавления громкости и запуска. Это не удалит ваши данные, но очистит кэш приложения, что может решить много проблем.

Ничего? Время ядерного решения: сброс до заводских настроек. Убедитесь, что вы сделали резервное копирование всех необходимых данных, так как этот шаг вернёт ваш телефон к заводским настройкам, не оставив ничего вашего на нём.

По-прежнему не помогает? Выбросьте это приложение и попробуйте потрясающее Google Camera (необходим KitKat или более поздняя версия) или одно из многих потрясающих сторонних приложений камеры. Читайте обзоры внимательно: некоторые приложения камеры лучше, чем другие. Нет смысла устанавливать никчёмное приложение.

Как исправить ошибку камеры на Android для Samsung Galaxy S5

Если у вас Galaxy s5, то у нас есть и хорошие, и плохие новости. Хорошая новость состоит в том, причина ошибки камеры может быть такая же, как и у S3 и S4. Плохая новость – есть небольшая вероятность, что у вашего устройства может быть техническая проблема. Некоторое количество S5 пострадало от технических проблем с камерой.

Первое, что нужно сделать – последовать вышеописанным шагам, но если ни один из них не сработает, то вам, возможно, стоит обратиться к продавцу, оператору или в сам Samsung, в зависимости от того, где вы приобрели S5.

Как исправить ошибку камеры на Android для Samsung Galaxy S6 и S6 Edge

Согласно полученной информации, ошибка камеры на и S6 Edge возникает редко, но некоторое пользователи сталкивались с ней. В большинстве случаев проблема возникала при работе со сторонними приложениями, поэтому лучше всего протестировать его в безопасном режиме: выключите телефон, нажмите и удерживайте клавишу Запуска, и когда появится логотип Samsung, отпустите её и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Ваш телефон перейдёт в безопасный режим.

Если в этом режиме камера работает, то проблема не в программном или техническом обеспечении. К сожалению, если в безопасном режиме она не работает, то, возможно, у вас проблема. Но не бегите сразу к продавцу, попробуйте выполнить вышеизложенные шаги. Во многих случаях сброс до заводских настроек даёт устройству толчок, который ему необходим, чтобы решить проблему с камерой.

А вы уже сталкивались с печальным сообщением об ошибке камеры на вашем устройстве Android? Это случилось с Samsung или девайсом другой фирмы? Было ли виновником приложение, или вам пришлось нести устройство обратно в магазин? Поделитесь с нами в комментариях.