Несмотря на то, что сам «Яндекс.Браузер» может похвастаться высокими показателями производительности и стабильности, у многих пользователей возникают проблемы, связанные с работой различных плагинов. Причём некорректно работают как расширения из официальных источников, так и сторонних, в т. ч. самописных. Рассмотрим причины возникновения таких проблем и познакомимся со способами их устранения.
Что такое плагин для «Яндекс.Браузера»
Плагин для браузера - это сторонний код, разработанный для расширения функционала браузера. Другими словами, это надстройка, созданная для более комфортного нахождения в интернете. Плагины являются важной частью любого браузера, так как сёрфинг интернета без таких дополнений становится неполноценным.
Основные проблемы, связанные с использованием плагинов
Как правило, появление ошибок при установке плагинов является следствием либо проблем совместимости, либо недосмотра со стороны разработчиков браузера или плагина.
Иногда, пытаясь запустить видео, игру или музыку, пользователи сталкиваются со следующей ошибкой: «Не удалось загрузить плагин».
Изображение может поменяться со временем, однако смысл останется прежним
К часто встречающимся проблемам относятся следующие:
- ошибка в работе Flash Player. Возникает в случаях, когда версия плагина или браузера устарела;
- загрузка сохранённой в памяти ПК (кэшированной) версии страницы. Если браузер сохранил в памяти ПК страницу без применения плагина, то есть вероятность, что он загрузит её даже в том случае, если плагин не включён;
- устаревание текущей версии браузера. Программа может оказаться слишком старой, чтобы полноценно работать на новых системах;
- программы, нарушающие работу системы. К ним относятся вирусы, интеграторы рекламных объявлений и т.д.;
- проблема на уровне операционной системы. Слишком старая версия ОС, неправильная установка обновления и т.д.;
- конфликт (несовместимость) двух плагинов.
Рассмотрим несколько вариантов решения проблем.
Конфликт плагинов
Если рядом с названием плагина имеется текст «2 files», заключённый в скобки, то причиной возникновения проблемы, вероятнее всего, является конфликт, мешающий нормальному функционированию сразу двух элементов. Для его разрешения следуйте инструкции:
Чаще всего эта проблема встречается при использовании Flash Player, поэтому первым делом стоит попробовать отключить именно его. Но данный способ применим не только к этому расширению.
Ошибка при кэшировании страницы
Такая ошибка возникает редко, но обходить её стороной не стоит. Чтобы её устранить, очистите файлы кэша и cookie, чтобы браузер создал новые:
Видео: как очистить кэш браузера
Вирусное или рекламное ПО
Загружая файлы из непроверенных источников, пользователь всегда рискует получить вместе с желаемой информацией что-то нежелательное или даже опасное для своей конфиденциальности. Это может быть банальный тулбар с кучей технических проблем, вирус, ворующий пароли, майнер криптовалюты или интегратор рекламы. Именно второе и последнее способно нарушать работу браузера, в т. ч. и плагинов.
Из личного опыта могу сказать, что далеко не всегда интеграторы рекламы определяются как вирус. Написать подобную может даже школьник, а вариаций таких программ можно придумать достаточно, чтобы они не успевали вовремя попадать в базы антивирусных приложений. По моему мнению, лучшей защитой здесь будет банальная осторожность при загрузке файлов из сети.
Плагин не поддерживается браузером
Причин такой проблемы может быть несколько:
- устаревшая версия плагина или браузера. Решается обновлением или переустановкой одного из компонентов, а для надёжности - всех;
- частичная несовместимость с текущей версией операционной системы. Как правило, возникает при установке старой версии браузера на новую OC или относительно новой - на старую. Чёткой таблицы совместимости версий не существует, так что эта проблема решается обновлением системы и браузера до последних версий.
Алгоритм решения проблемы аналогичен тому, что применяется для браузера Google Chrome.
Видео: решение проблемы поддержки на примере Google Chrome
Общие рекомендации по исправлению проблем в работе плагинов для «Яндекс.Браузера»
Рассмотрим ряд проблем, которые встречаются не так часто.
Плагин выключен
Вероятно, плагин мог быть просто выключен по умолчанию. Для решения этой проблемы нужно включить плагин.
Окно настроек плагинов позволяет их включать и выключать
Кликните левой кнопкой мыши по «Включить». Также рекомендуется кликнуть по чекбоксу «Запускать всегда».
Не работает автообновление браузера
Конечно, в «Яндекс.Браузере» предусмотрено автоматическое обновление. Однако могут появляться ошибки, мешающие этому процессу. Попробуйте провести обновление программы в ручном режиме.
Для этого введите в адресной строке browser://help и нажмите Enter. Если на странице будет кнопка «Обновить», то ваша версия действительно является устаревшей. По окончании установки появится кнопка «Перезапустить». Нажмите на неё, чтобы изменения вступили в силу.
Видео: как обновить «Яндекс.Браузер» вручную
Что делать, если ни один из способов не помог
Если проблема возникла недавно, и когда-то работа браузера проходила корректно, то вы можете провести восстановление системы. Оно «откатит» вашу ОС до контрольной точки.
Если даже это не поможет, то пришло время переустановки Windows.
Для профилактики появления проблем с браузером выполняйте следующий ряд правил:
- не загружайте файлы из непроверенных источников;
- не удаляйте системные файлы;
- вовремя обновляйте браузер, антивирус и операционную систему;
- периодически проводите сканирование памяти ПК на предмет наличия вредоносного ПО.
Автор рекомендует обратить внимание, что существует два способа восстановления системы: без удаления файлов и с удалением файлов. Невнимательность при выборе одного из вариантов может привести к потере файлов, появившихся на ПК после создания точки восстановления.
Видео: альтернативный способ восстановления системы
Несмотря на обилие всевозможных проблем с «Яндекс.Браузером», решить их достаточно просто, а ещё проще - избежать, своевременно заботясь о безопасности ПК.
Как правило, неисправность подобного рода возникает у пользователей сети при попытке запустить веб-игру или воспроизвести видео контент. Соответственно, активировать их просто невозможно. Как можно догадаться, причина данной неполадки кроется в неисправностях используемого вами Flash Player’а. Прежде, чем приступать к каким-то способам устранения, необходимо понять – в чем же заключается причина неисправностей в работе Flash Player.
На самом деле причин появления неполадки может быть несколько, и она означает, что у вас:
- Устаревшая веб-обозревателя.
- Отсутствие обновлений самого Flash Player’а.
- Захламленность браузера.
- Программные неполадки.
В зависимости от причины, необходимо прибегать к конкретным мерам. Тем не менее, если один из способов вам не поможет, прибегайте к следующему, пока неисправность не будет устранена в полной мере.
Также следует отметить, что исправление данной ошибки в «Яндекс.Браузере» и гугл хром сводится к одним и тем же манипуляциям, так как они оба созданы на одной базе – Chromium.
Обновление веб-браузера
Самое простое, лаконичное решение в подобной ситуации – проверить версию используемого веб-обозревателя и впоследствии обновить его. Часто в случае, когда используется старая версия браузера, большинство плагинов остаются той же, старой версии. Соответственно, контент, который подразумевает использование более современных версий воспроизводиться не будет.
Итак, для обновления обозревателя используйте кнопку меню, которая располагается в правом верхнем углу.
Кликните на параметр «Справка» и выберите «О браузере Google Chrome» (в случае использования «Яндекс.Браузера», соответственно, его).
В появившемся окне вы увидите всю актуальную информацию о используемой версии веб-обозревателя и, если используется устаревшая, сама система пишет, чтобы вы обновлялись. Сделать это можно с помощью кнопки «Обновить».
К сожалению, данная мера помогает не во всех случаях, так как сам браузер регулярно проверяет наличие обновлений и устанавливает их, при необходимости, в фоновом режиме. В таком случае переходите к следующему шагу.
Перезапуск плагина
Иногда возникают программные неполадки, например, случайные ошибки могут вызвать регулярные проблемы в работе расширения и тогда, она будет повторяться вновь и вновь. Решить проблему можно перезапуском используемого плагина.
Чтобы работать с плагинами, достаточно указать в командной строке команду типа: chrome://plugins и открыть вкладку. В зависимости от версии используемого обозревателя, команда может меняться. Так, для «Яндекса» первое слово используется browser://plugins.
В окне отобразится список всех установленных плагинов. Если не удается загрузить плагин, значит, у вас появился еще один, который конфликтует со стандартным. В таком случае требуется отыскать тот, который обладает типом PPAPI. Его следует отключить и перезапустить обозреватель.
Если такого нет, но все равно плагину не удается загружаться, выключите и повторно включите имеющийся Flash Player.
Чистка веб-браузера
Еще один способ, который поможет избавиться от того, что не удается загрузить плагин – работа с данными, хранящимися в используемом браузере. Ни для кого не секрет, что во время веб-серфинга, на компьютере или в хранилище самого обозревателя сохраняется множество разнообразной информации, в том числе:
- файлы Cookie;
- кэш и др.
Cookie – специальный файлы, которые хранят в себе разнообразную информацию о тех веб-ресурсах, которые ранее посещал пользователь. Здесь может быть все, начиная от логинов и паролей, заканчивая более конфиденциальными личными данными (номера сохраненных банковских карт, электронных адресов и др.), в зависимости от того, что прописали разработчики сайта. Также, куки файлы имеют свой срок жизни, который также указывается при разработке веб-сайтов. Он может составлять минуты, часы, дни и годы.
Кэш, в свою очередь, может содержать в себе копии просмотренных страниц и позволяет быстрее загружаться тем же самым элементам. В кэше, как правило, сохраняются картинки, сами страницы и дополнительные элементы, способствующие эффективной работе некоторых веб-ресурсов, например, таблицы и базы данных пользователей.
Для восстановления работы используемого плагина, пользователю необходимо полностью очистить обозреватель от этой информации, что возможно позволит избавиться от ошибки, когда не удается загрузить плагин – Failed to load plugin.
Чтобы удалить приведенную выше информацию, необходимо снова попасть в настройки используемого обозревателя и сделать там некоторые изменения – в правом верхнем углу окна.
Выберите параметр «История» и нажмите кнопку, чтобы очистить ее. Отобразится диалоговое окно, в котором пользователю будет предложено избавиться от определенных элементов, хранящихся в браузере. В нашем случае нужно поставить галочку напротив параметров, отвечающих за файлы Cookie, а также изображения и другие файлы в кеше.
Когда «Опере» или другому браузеру не удалось загрузить плагин, что делать и как быстро можно решить эту проблему? Речь обычно идёт не обо всех плагинах, а об одном определённом, который обеспечивает воспроизведение видео и аудио записей на сайтах. Его работа незаметна, но когда с ним происходят неполадки, посещение большинства сайтов становится слишком некомфортным.
Что значит «не удалось загрузить плагин»?
Проблема проявляется во всей красе во время посещения онлайновых кинотеатров и сайтов с музыкой. Не будем обсуждать правовой аспект, проблему пиратства и тому подобное. Такие порталы хоть и не самый законный, но один из самых удобных способов получить доступ к информации.
Вы можете посмотреть на них :
- Новинки кино.
- Записи спортивных матчей.
- Документальные программы.
- Развлекательные шоу.
- Сериалы.
Но всё прекрасное имеет свойство заканчиваться. Зайдя на полюбившийся сайт одним вечером, вы увидите, как привычное окно в один момент становится неактивным, а на его фоне высвечивается уведомление. Всё дело в том, что Opera при помощи Flash Player попыталась выполнить вашу команду и запустить воспроизведение. Но что-то пошло не так, а что именно ещё надо выяснить.
Почему не удается загрузить плагин?
Единой причины неполадки нет, но есть несколько самых популярных вариантов возникновения неисправности . Чаще всего дело в давно не обновляемой версии программного обеспечения . Многие люди при установке предпочитают убирать галочку с пункта «Автоматическое обновление при подключении к сети». Зачем устанавливать новую версию, когда старая вполне работоспособна? И уже стала такой привычной.
Если вы думаете точно также, то не удивляйтесь, когда через несколько месяцев после самого последнего обновления, системные ошибки посыплются как из рога изобилия.
И в первую очередь вы заметите именно неисправность плагинов . Любовь к старым и надёжным версиям программ не единственная причина возможных проблем. Ситуация может от вас вообще не зависеть, Opera отличается нестабильной работой плагинов . Вот и вышел один из них из строя.
А может, вы давно не чистили историю посещений, накопление лишней информации в оперативной памяти не улучшит работоспособность вашего устройства. Или сам плагин скачали слишком давно и не обновляли его всё это время. Любое программное обеспечение нуждается в доработках и усовершенствованиях. А после очередной такой модификации, старые версии могут оказаться неработоспособными. Неприятный бонус для миллионов пользователей.
Обновляем морально и технически устаревший браузер.
Если причина возникновения неисправности примерно понятна, то, как её решить - остаётся загадкой. На самом деле, ничего сложного в этом нет.
Если дело в устаревшей версии самого браузера, вот пошаговая инструкция :
- Откройте Opera и зайдите в настройки.
- Выберите пункт «О программе».
- В открывшемся окне проверьте, последнюю ли версию браузера вы используете.
- Если нет - согласитесь на предложения системы об установке обновлений.
Если план кажется слишком сложным, можно пойти более простым путём.
Зайдите на официальный сайт оперы и скачайте последнюю версию. Если вы пользовались очень старой модификацией, потому что считали её более удобной, придётся выбирать между привычкой и возможностью смотреть видео и слушать аудио на страницах сети.
В качестве крайнего варианта можем посоветовать скачать другой браузер , например Гугл Хром или Яндекс Браузер и использовать его в качестве плеера. Но это неудобно и быстро надоест. Так что смиритесь с необходимостью привыкать к новому дизайну и немного расширенному функционалу.
Устраняем последствия сбоя
А что насчёт той самой некорректной работы, которая никоим образом не связана с действиями пользователя? Такие проблемы действительно могут периодически возникать. В качестве причины сбоя многие называют именно обновления, браузера или системные. Но прямой зависимости до сих пор вывести не получилось, даже у британских учёных. Как всё исправить? Не стоит сразу переустанавливать сам плагин, это может и не помочь выйти из положения. А даже если всё нормализуется, вы используете не самый рациональный вариант решения проблемы.
Попробуем выполнить пошагово следующие действия :
- В настройках выбрать пункт «Плагины ».
- Нажать на кнопку «Показать подробности », она расположена в верхнем правом углу.
- Внимательно просмотреть все плагины и найти среди них Flash Player.
- Отключить работу одного неисправного.
- Перезагрузить браузер и наслаждаться нормальной работой.
Может возникнуть резонный вопрос - а как определить то, какое именно расширение неисправно? Неужели наугад придётся выключать, перезапускать, а потом по новой? На самом деле всё проще, наша цель должна иметь тип «PPAPI ».
И запомните, что для восстановления работоспособности обязательно , не страницы с плагином, а именно всей программы.
Когда стоит перейти к крайним мерам?
Как только Flash Player перестал нормально отображаться на вашем любимом сайте, стоит проверить его работоспособность на других ресурсах . Если проблема возникает только на одной площадке, значит можно воспользоваться более простым решением. Достаточно очистить историю посещений и попутно удалить все данные cookie и почистить кэш .
Чтобы начать выполнять процедуру, достаточно нажать комбинацию клавиш CTRL+H . Перед вами откроется меню истории посещений браузера, в котором надо будет нажать на кнопку «Очистить историю сообщений », находится она всё в том же верхнем углу. А дальше выберите период, за который вы хотите выполнить чистку и приступайте к уничтожению данных.
По завершению процесса работоспособность проигрывателя на всех сайтах, которые вы посещали, восстановится.
Может случиться так, что ни один предложенный вариант не сработал. Что тогда делать? Применять самые радикальные меры - переустанавливать Adobe Flash Player . Стоит запомнить, что проблема связана именно с этим плагином, и устранить её можно за несколько минут.
Сначала удалите уже имеющееся на вашем компьютере расширение, для этого лучше воспользоваться специализированными программами для очистки диска. Можно сделать это и встроенными средствами: «Панель управления/Программы/Удаление программы»
От обновлений тоже лучше не оказываться, раз уже возникла такая проблема.
Что же все-таки делать, когда ни один совет толком не помог? Проверьте свою рабочую машину на вирусы, запустите или установите антивирус и включите полную проверку. Результаты не заставят себя ждать.
Видео-урок: если не удалось загрузить плагин
Плагин – это специальное средство, расширяющее возможности вашего браузера. По умолчанию ваш браузер наделен базовым набором функций, которого нахватает для корректного отображения контента в интернете. Сегодня мы рассмотрим типичную ошибку, когда браузеру не удалось загрузить плагин.
Как правило, подобная проблема в большинстве случае возникает с нашумевшим , но если у вас возникла ошибка по отношению к другому плагину, то приведенные ниже действия будут примерно теми же.
Способы устранения ошибки установки плагина
Способ 1
Откройте в своем браузере меню управления установленными плагинами. Для популярных браузеров это осуществляется следующим образом:
1. Google Chrome и Яндекс.Браузер и другие браузеры, работающих на движке Chromium. Запустите браузер и, воспользовавшись адресной строкой, перейдите ко следующему адресу:
chrome://plugins/
2. Opera. Аналогичным образом выполняется переход и в браузере Opera. Для этого вам понадобится ввести в адресную строку следующую ссылку:
opera://plugins/
3. Mozilla Firefox. В запущенном браузере, используя адресную строку, перейдите по следующей ссылке:
about:addons
В левой области окна откройте раздел «Плагины» .
Когда переход к плагинам был благополучно выполнен, проверьте список плагинов. Если в списке значиться несколько одинаковых плагинов, например, два Adobe Flash Player, то нажмите кнопку «Показать подробности» или ей подобную, а затем отключите работу плагина, у которого значится тип «PPAPI». Сохраните изменения и выполните перезапуск браузера.
Способ 2
Если вы длительное время не обновляли браузер, то, вероятно, проблема заключается именно в нем.
Решить проблему можно, если выполнить обновление браузера или, на худой конец, если вы не хотите обновлять браузер, то скачайте на свой компьютер веб-обозреватель от любого другого производителя.
Способ 3
Если ни первый, ни второй способы не принесли результата, и ошибка не была так устранена, вполне возможно, что на некорректную установку плагина влияют кэш и куки.
Чтобы решить эту проблему, вам достаточно лишь очистить эту информацию. Например, в браузере Google Chrome это осуществляется следующим образом:
1. Откройте меню браузера и перейдите к разделу «История» .
2.
Щелкните по кнопке «Очистить историю»
. Убедитесь, что у вас отмечен галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов»
, а затем выполните очистку.
Способ 4
И, наконец, заключительный способ, который может помочь устранить проблему – это переустановка плагина. Но, прежде чем приступать к его загрузке, плагин необходимо обязательно удалить.
Например, для Flash Player удаление лучше всего выполнить деинсталляцию с помощью специальной программы CCleaner или , которая позволяет полностью выполнить удаление программного обеспечения, включая и записи в реестре.
Как только удаление Flash Player будет завершено, не забудьте загрузить и установить новую версию плагина по ссылке ниже.
Бывает так, что при запуске некоторых интернет-страниц или другого контента выводится сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать в такой ситуации? Таким сбоям наиболее часто подвергается браузер от "Гугл" - "Хром". Конфликт происходит с плагином Adobe что такое? Плагин не отвечает, так как что-то произошло с проигрывателем мультимедийных файлов. Сама программа при этом начинает жутко тормозить при работе, зависать и выводить сообщения, говорящие о том, что плагин не отвечает. Что делать для того, чтобы вновь вернуть быстродействие.
Почему возникает такая проблема в "Гугл Хром"
В большинстве случаев проблемы с плагином "Хрома" возникают тогда, когда пользователь хочет открыть страницу или запустить анимацию, работающую с использованием плагина флеш.
В браузере от "Гугл" имеется свой плагин. Конфликт случается, когда встроенный и отдельно установленный плагины пытаются работать одновременно. Они между собой несовместимы, что и приводит к сбою встроенного ресурса.
Как разобраться с конфликтом?
Для этого нужно зайти в и найти там установленные плагины. Среди них должны быть те, которые отвечают за флеш-содержимое. Нужно оставить только один, а остальные отключить. Лучше отключать встроенное средство браузера.
Как исправить в "Опере"?
Довольно часто такая проблема возникает и в браузере "Опера". "Плагин не отвечает", - говорит пользователю программа. Если такое случается, то проблема может заключаться в неправильной установке файлов обновлений. Из-за этого появляются ошибки, зависания, а видео вообще отказывается воспроизводиться.
Для решения такой проблемы чаще всего достаточно просто перезапустить плагин. В настройках находится нужный, выключается, а затем опять включается.
Если ошибка продолжает всплывать, то необходимо скачать и установить новую версию проигрывателя флэш с официального сайта. Это что такое? Плагин не отвечает из-за выхода новых обновлений. Его нужно обновлять, как и другие программы.
Если установлена самая последняя версия, а сбои так и продолжаются, рекомендуется почистить кэш браузера. Для этого делаются такие действия:
- Найти на системном диске компьютера папку Flash Player и полностью удалить из нее всю информацию. После этого так же отыскать папку Macromedia, в ней выбрать другую папку с названием проигрывателя флеш и удалить ее.
- Через панель управления операционной системы зайти в параметры флеш-проигрывателя и в дополнительных нажать на кнопочку «Удалить все»
Если происходят зависания при проигрывании видео, то рекомендуется выключить аппаратное ускорение. Для этого достаточно зайти на сайт, который использует в своей работе соответствующую технологию, навести на видеоролик и нажать на правую клавишу. Выпадет где и будет пункт с отключением аппаратного ускорения.
Если все нормально, а ролики в "Опера" так и не запускаются, то, возможно, на компьютере отсутствуют соответствующие драйверы. Их необходимо переустановить.
Если все вышеописанное не помогает и ошибки все равно случаются, то с помощью деинсталлирующих утилит нужно полностью удалить браузер "Опера" с компьютера, а затем загрузить с официального сайта самую последнюю версию и установить снова.
Сбои плагина в браузере от Mozilla и других
Если флеш-проигрыватель зависает или дает сбои в Firefox, то можно попытаться разобраться с этими неполадками таким образом:
- Выполняется действие тогда, когда всплывает сообщение о том, что плагин не отвечает. Что делать для этого? Нажать на кнопку «Остановить».
- После этого необходимо попытаться снова запустить страницу сайта и контент, находящийся на ней.
- Бывает и такое, что плагин требует для запуска больше времени. Если появилась ошибка, то можно нажать на кнопку «Продолжить» и попробовать предоставить ему шанс.
Если все равно плагин не отвечает, что делать? Необходимо на которых есть контент, кроме одной - действующей. Часто помогает обновление флеш-плеера до актуальной версии. В других браузерах именно последний способ в большинстве случаев.
