Аналогичная проблема с MS-1761. Выключается под нагрузкой.
Понижение вольтажа на видеокарте (570М) с 0.81V на 0.80V не помогло. (вернее помогло, но частично - ноут все равно выключается рано или поздно).
Так же частично помогает танцы с бубном через план электропитания в котором в разделе: "управление питанием процессора" ставим в меню: "максимальное состояние процессора" значение меньше 100% (даже при значении 99% выключений становится меньше).
Ну и естественно можно понизить частоты на самой видеокарте, но здесь вылазят другие грабли в виде переключения из 3D Режима в 2D при котором, скорее всего, каким то образом "залипает 2D режим и при повторном переходе в 3D режим фпс значительно падает. Простой пример - это комбинация alt+tab из игры на рабочий стол и обратно. Но проседание случается не всегда, а по случайному принципу, вернуть положение можно повышением частот на видеокарте до заводских или близких к ним, а потом снова на уменьшенные частоты при которых ноутбук работал стабильно, но и это срабатывает не всегда, и не с первого раза, а зачастую при возобновлении нормального кол-ва фпс, при заниженных частотах, после этих всех действий ноут отрубается снова.
Так же заметил, что начал греться датчик THRM на материнской плате (это скорее всего один из мостов). Точно хронологию уже не помню после чего он начал греться, но температура может достигать 89 и выше градусов, после чего ноут естественно выключается (мне просто повезло увидеть несколько раз такую температуру до отключения). И греется он независимо от того от батареи или от сети запитан нотбук. (включаю ноутбук на батарее запускаю браузер с множеством окон и вуаля вижу на датчике температуру близкую к кипению воды пока грузятся окна, потом температура падает но все равно остается в районе 70-75 градусов)
Вот только сегодня попробовал поменять процессор. Свой 2720M на 2760QM и выключений стало в разы меньше, в разобранном виде я их так и не дождался, а когда собрал они появились снова, но в этот раз достаточно понизить максимально состояние процессора до 98% и все работает стабильно и при заводских настройках частот видеокарты (с заниженным вольтажем)
В итоге интересует мнение,что же здесь все таки не так:
_чипсет (разобрав я там увидел жалкое подобие радиатора из куска тонюсенького метала, но замена на нормальный радиатор не помогла)
_блок управления питанием (при отключенной батареи иногда может отключаться если подергать штекер питания в гнезде ноутбука)
_видеокарта (в сервисном центре нет на подмену видеокарты, что бы протестировать , с виду никаких признаков физических дефектов в результате перегрева или еще каких воздействий нет. В самом начале возникновения проблем были незначительные артефакты, но потом они исчезли и не появляются больше)
_процессор (что маловероятно так как и новый все же выключался)
_комплексная проблема связанная с несколькими компонентами
Присмотрел себе видеокарту 675M, судя по нескольким сообщениям на этом форуме и других она должна подойти так как она тоже основана на семействе Fermi, а американцы же (у них брал ноут) ответили, что максимально возможная видеокрта эта такая же 570 ибо для 580 нужно большее питание, а за следующие поколения они и говорить не стали.
Так вот можно ли брать эту видеокарту (675М) которая была вынута из MS-1762 (MSI GT 70) для установки в мой MS-1761.
Буду благодарен любым ответам по сути, так как уже "замахался" я воевать со своим ноутбуком. Сил нет.
Добрый день! После замены экрана на ноутбуке он стал автоматически выключаться, если не подключено зарядное устройство. Предполагаю, что нужно покопаться в настройках параметров компьютера, но не знаю где именно. На ноутбуке используется Windows 7. Cпасибо.
Смарт-Троникс
В первую очередь проверьте настройки выключения питания по этому пути:
Панель управления > Электропитание > Настройка плана электропитания.
Также, некоторые производители ноутбуков используют собственный софт, который регулирует выключение экрана. Если первый способ не поможет, этот софт нужно найти, например, в правом нижнем углу в трее Windows.
аришка)
Тоже самое было, устранила проблему таким образом. Жми на батарею. В самом низу написано «Дополнительные параметры электропитания». Нажимаешь, в самом низу колонки слева есть «Настройки перехода я спящий режим». Нажимаешь, там будут установлено время 2 минуты, 5 минут и т.д. Жмешь на это время в каждой колонке и ставишь никогда, все будет ОК.
Жан_
Дд подскажите пжт подключили ноут к ЖК в телевизоре по инструкции,что бы подключиться на пульте есть опция viera link при выборе её на телевизоре выходит сообщение что функция отсутствует.Ноут телевизор видит, но изображения нет
вика
Подскажите, вставила зарядку мигает индикатор заряда батареи сначала красным потом белым, это проблема в ьатарее или в самой зарядке? В теперь и вовсе работает на зарядке, её вытыкаешь, все выключается!
Drive
Ноутбук выключается сам по себе без питания!
Когда ноутбук работает от аккамулятора, при исчерпании 20% заряда он сам по себе выключается и не включается до подключения питания!
Фишка в том что если его подключить на 1 минуту к питаю и обратно отключить, он опять же использует 20% заряда и выключается!
При включении компьютера 1 раз что то написало про биос и про батарейку. Батарейку я поминял, но всё равно нечего не помогло!
Что делать? Подскажитеаленка
айнур
у меня ноут тошиба когда к нему не подключена зарядка наатрез отказывается включаться но когда подключаю зарядку он вкл. и мало того еще и пишет что зарядка 100 процентов помогите пожялуйста
Валентин
у меня проблема,когда садится акамулятор на ноутбуке я подключаю зарядное устройство то индикатор горит минуту,а потом мигает,включаю напрямую без акамулятора то работает первых 20-30м а потом выключается сам,что это такое?поехал в сервис сказали что зарядка хорошая
Татьяна
Ноутбук выключается, если отключить, его от зарядки, но дело в том, что когда подключаешь, снизу, где значок батареи написано: 0%,подключено, не заряжается, ему всего год, почему так?
Юлия
У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
Юлия
Здравствуйте, такая проблема: У меня ноутбук работает только с включённой зарядкой. Причём когда я навожу указатель на батарею внизу экрана, написано: 0% доступно (подключена, заряжается). И эти ноль процентов никак не меняются. Компьютер стоял 3 часа на зарядке. Все равно ноль. Только отключаю из сети, комп тут же вырубается. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
олег
Дмитрий 11
здравствуйте, объясните мне в чем проблема?…..
У меня ноут ASUS.
Такая проблема,если я отключаю зарядное ус-во, то экран тухне, но сам ноут включен, и работает, т.е.
у меня без зарядки не работает сам экран.
Кто что знает посоветуйте. За ранее благодарен.Абай
Рома
Сергей
Рустем
Ноубук включается только после подключения зарядного устройства, а во время работы вытаскиваешь зарядное устройство, ноутбук выключается, что делать?
Денис
Здравствуйте. Ноутбук HP2000, такая проблема: все было хорошо, без подключенного ЗУ работал прекрасно, а потом я хотел его переставить и вытащил вилку с розетки. Ноут потух и не включался вообще. Включил вилку обратно — включился ноут. Пробовал разные способы, читал всякие форумы. Один раз выдало ошибку видны, мол переустановите или восстановитесь с прежней версии виндоус. Стоит сейчас вин10. Без батареи с подключенным ЗУ ноут работает. В чем может быть проблема?
Андрей
Ноутбуку примерно 3 года. проблема: Выключение при отключении зарядного устройства. На батарее пишет что 100 процентов зарядки,индикатор зарядки не горит.Пробовал на 2 часа отделять батарею от ноутбука.
Модель ноутбука ProBook4540 производитель HPазу
включаю заряд в ноутбук,заряд батареи идет, но лампочка зарядки и кнопка питания начинают моргать и зарядка прекращается. Приходится вынимать и вставлять обратно
александр
здраствуйте раньше когда садилась батарея на ноутбуке появлялась полоса сколько процентов осталось теперь когда аккомулятор садится слышен какойто щелчок и экран гаснет когда подклбчаеш питание он влючается требует перезагрузить и переходит на тот сайт где и был
EnzoSoprano
Может ли аккумулятор выйти из строя за один день? Т.е. аккумулятор и ноутбук в целом работал вчера замечательно, а на следующий день, при достижении заряда 100% я отключаю питание ноутбука и он отключается и не включается пока не подключу его к розетке.
Алексей
Ноутбук при подключенном питании работает исправно, при отключении выключается или мгновенно или через 10 секунд. Неделю назад батарея спокойно держала 4 часа. В чем может быть проблема?
Катя
В мене ноутбук asus. Постійно працював на зарядному пристрої, тому що зарядка показувала 0% (писало попередження про заміну батареї), а якщо зарядку відключити, то відключався ноутбук. Останнім часом відключався сам по собі. Я купила новий акамулятор. Зарядка працює, заряджає, але коли я виймаю з резетки ноут всеодно відключається, і збивається час
катя
Кайрат
Добрый день! У меня ноутбук леново. После того, как был залит жидкостью (чаем), ноутбук часто не включается, пока не подключить его к сети. Нюанс в том, что после подключения к сети, он включается не сразу, а через минут 15 после подключения. При этом, батарея может быть заряжена на 100 процентов… Все равно пока не по стоит минут 15 подключенный к сети, не включается. В чем может быть проблема? Мне кажется батарея и зарядка исправны. Спасибо!
Алина
Подскажите что делать….
Ноутбук не включается без аккумулятора, но вставлена зарядка; не включается с аккумулятором,заряженным на полную мощность; он включается только при вставленной зарядке и аккумуляторе(на индикаторе всё время доступно 99%, подключена,заряжается),как только я вынимаю из питания,то он сразу отключается. Что делать?Костя
Дело такое. С батареей ноут не работает, а без неё нормально, и то нужно несколько раз нажать на кнопку вкл. Потом через час или больше перестаёт работать вся клавиатура, при выключении или перезагрузке экран белый. Что делать?
Сергей
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: ноутбук dexp athena t103, новый, не включается без подключенной зарядки. Загорается индикатор питания, стартует диск с кулером и все гаснет. Если же запускать с подключенной зарядкой, стартует штатно, и, если после того, как загорится экран отключить зарядку работает нормально. Показывает полный заряд и может свободно 3-4 часа работать.
massyanka
Здравствуйте не могу решить проблему,нужен ваш совет: ноутбук SAMSUNG NP350E5C
Работает исправно,но стоит запустить мощьную игрульку,как он вдруг переходит на работу от АКБ,причем зарядка перестает подаваться(5 секунд заряжает,5секунд не заряжает и так пока не сядет АКБ)! Если заходить в игру без АКБ,чисто на зарядке то он выключается! Просмотр фильмов,музыка,мини игры,клипы все отлично работает,но стоит запустить тяжелую игру(типа ГТА 4) сразу OFF!TOMAs
Mihail
У меня ноутбук намертво зависает без зарядки, ему примерно пол года, и буквально полтора месяца назад он нормально работал. Ноутбук ASUS X540S с пентиумом и 4 ГБ оперативы.
ильмир
Здравствуйте! У меня такая проблема, в аккумуляторе заряд показывает 89%, но стоит выдернуть с розетки зарядник компьютера то он сразу выключается! Почему? А заряд после включения ни больше ни меньше
Максим
Пожалуйста помогите
Ноутбук Asus x540s Windows 10 64bit
После прошивки без зарядное устроиство сразу выключается! Заряд показывает 84% даже заряжается но как выдернуть с розетки выключается..Яна
Помогите пожалуйста
У меня ноутбук Asus x540scWindows 10 64bit
Ноутбуку 6 мес., все было нормально, но потом он стал выключаться без подключения зарядного устройства и вообще не включаться без зарядного устройства. Иногда он включается и без, но это очень редко, так же работал много раз без зарядки, а иногда просто посреди роботы выключается и пока не вставлю зарядку не включается …..XenuS
Lenovo s110 Акб 2200ma
Допустили глубокий разряд (пару месяцев пустая лежала)
Зарядил, показывает 100% Износ — 0% (aida64) Хотя износ был 10-15% При отключении зарядки сразу тухнет.
Вскрыл акб, померял вольтаж — 11.8 (норма) и емкость — 15 (тоже нормально) При подключении к элементам 12 вольтовой автомобильной лампочки, она горит. После 20 минут горения померял опять — 13 ампер и 10.8 вольта. Т.е. элементы исправны. В чем может быть загвоздка и как устранить?Элина
Куплен ноутбук Asus X555U неделю назад, проблема в том что при снижении заряда батарее менее 80% экран мерцает, чем больше снижается заряд тем чаще мерцание, на зарядном устройстве работает отлично. в чем может быть проблема? настройки? или нести в сервис?
Дарья
Kazbek
Ноутбук леново когда убераю с зарядки она отключается сразу.А когда она стоит на зарядке она заряжается напрмиер 8% (подключено заряжается)Помогите пожалуйста)
Александр
Ноутбук Acer в последнее время выключается, как только отключаю его от зарядного устройства. Процент заряда батареи нормальный. Есть ли пособ исправить это путём настроек?
Александр
Мария
Добрый день. Ноутбуку уже лет 7, за это время сменила батарею всего раз, но такого еще не было: как только отключаю от сети — моментально вырубается. Носила в ремонт — сказали, что это батарея сдохла. Поменяла, но ничего не изменилось. Он ее заряжает, но как только вытаскиваю шнур — все, блэкаут и концы в воду. Чистку ноутбука также делала недавно, поменяли термопасту-все дела, каких-то глобальных «отклонений от нормы» не увидели. Что это вообще может быть?
Некоторые пользователи ноутбуков периодически жалуются, что на их устройстве без ведомой на то причины пропадает Wi-Fi. Стоит заметить, что проблема заключается как раз не в потере доступа к Интернету, а в потере подключения к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора. Причем, происходить на дню это может достаточно часто, если верить отзывам множества владельцев ноутбуков.
Если вы столкнулись с точно такой же проблемой, то знайте, что в данной статье мы рассмотрим возможные причины и решения для нее.
Дальность сигнала Wi-Fi маршрутизатора
Итак, давайте же попытаемся узнать, что не так с Wi-Fi на вашем ноутбуке. В самую первую очередь мы рекомендуем вам проверить силу сигнала от Wi-Fi маршрутизатора. Подумайте, а не стоит ли ваш ноутбук слишком далеко от роутера, так как возможно в этом и заключается причина вечно пропадающей сети. Возможно, у вас постоянно пропадает подключение к Wi-Fi сети из-за того, что ваш ноутбук физически далеко находится от зоны захвата маршрутизатора. Wi-Fi адаптеру может и удается зацепиться за слабый сигнал, но затем он ослабевает настолько, что подключение более невозможно поддерживать. Также не стоит забывать о том, что на распространение сигнала роутера могут влиять различные преграды в виде стен, мебели и различной бытовой техники.
Смена канала раздачи Wi-Fi сети
Походили, поэкспериментировали с дальностью сигнала, но беспроводная сеть все равно пропадает на ноутбуке? Хорошо, тогда давайте двигаться дальше. Еще одна причина, по которой у вас может пропадать Wi-Fi на ноутбуке, — это помехи или занятый канал раздачи беспроводной сети. По умолчанию, в настройках любого Wi-Fi маршрутизатора должен стоять автоматический выбор канал для раздачи Wi-Fi сети. Однако, возможно, в этом и заключается проблема. Вам нужно войти в панель управления своего маршрутизатор и попробовать выставить другой канал для беспроводной сети.
Чтобы зайти в панель управления своего маршрутизатора, вам нужно подключить его к компьютеру посредством сетевого кабеля, а затем ввести в адресную строку браузера указанный на Wi-Fi роутере либо на его коробке адрес. Например, довольно часто можно открыть панель управления с помощью адреса http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Открыв панель управления, зайдите в настройки беспроводного режима и найдите настройку канала для Wi-Fi. Если у вас стоит автоматический подбор канала, то попробуйте выставить какой-то статический из ниспадающего меню. Если стоят статический — попробуйте воспользоваться автоматическим подбор.
Сохраните настройки и посмотрите, изменилась ли ситуация с Wi-Fi на вашем ноутбуке. Если да, то оставьте выставленные настройки канала в панели управления роутера и спокойно используйте подключение на своем ноутбуке. При наличии других устройств убедитесь, что они также нормально подключаются к сети роутера. Однако, если ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке все еще постоянно отключается от беспроводной сети, то это значит, что дело заключается в чем-то еще.
Отключение режима энергосбережения
Еще одной причиной постоянного отключения вашего ноутбука от беспроводной сети может быть режим экономии энергии, который выставлен в ваших параметрах схемы электропитания. Возможно, ваш ноутбук отключается от сети в режиме экономии энергии. Итак, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню «Управление электропитанием».
Открыв окошко настройки питания для системы, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры питания». В очередном открывшемся окошке, вы сможете видеть, на какой из схем у вас работает ваш ноутбук(вы могли выбирать различные схемы питания через значок батареи в панели уведомлений). Выберите нужную вам схему питания, а затем нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».
В окне с параметрами отключения дисплея и спящего режима, нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется маленькое окошко со списком параметров питания, среди которых вам нужно найти «Параметры адаптера беспроводной сети». Откройте этот параметр, нажав на значок плюса с левой стороны, и выставьте значение «Максимальная производительность». Сохраните изменение в параметрах питания ноутбука. Вам осталось только убрать одну галочку в параметрах Wi-Fi адаптера.
Нажмите на клавиатуре Windows+R , чтобы вызвать утилиту «Выполнить». Далее впишите в ней команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств. Перед вами откроется окошко со списком всего оборудования, присутствующего в вашем компьютере. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите в нем свой Wi-Fi адаптер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Тут вам нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием», как вы уже могли догадаться. Все, что вам остается — это убрать галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Как только все будет выполнено, сохраните выполненные изменения и перезагрузите свой ноутбук. Теперь простестируйте подключение к беспроводной сети.
Переустановка драйвера Wi-Fi адаптера ноутбука
Ну что, есть какие-то результаты? Ваш ноутбук остается подключенным к сети в течение длительного срока? Что же, если проблема все еще осталась, то у нас осталось только два варианта: драйвер для Wi-Fi адаптера функционирует некорректно или само устройство было повреждено. Вам напоследок осталось проверить теорию с плохим драйвером для адаптера, но если после этого ничего не изменится — придется идти в сервисный центр или покупать новый адаптер.
Итак, давайте попробуем выполнить переустановку драйвера для Wi-Fi адаптера. К счастью, совершить это крайне просто. Для начала вам нужно найти в Интернете пакет драйверов для вашего Wi-Fi адаптера, например, сделать это можно на официальном сайте производителя ноутбука. Загрузив драйвер, отложите его немного на потом, так как сейчас мы займемся удалением драйвера для Wi-Fi адаптера.
Откройте Диспетчер устройств, как это уже было показано выше, и откройте Свойства сетевого адаптера. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только вы нажмете на данную кнопку, ваш Wi-Fi адаптер исчезнет из списка устройств. Закройте окошко Диспетчера устройств и вернитесь к загруженному драйверу. Запустите установку драйвера, дождитесь окончания установки, а затем перезагрузите свой компьютер.
Попробуйте подключиться к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, не отключится ли ваш ноутбук от нее. Довольно часто проблема такого плана возникает именно по вине драйвера для Wi-Fi адаптера, который, по какой-то причине, начал работать крайне нестабильно и с кучей сбоев, например, он может вызывать постоянные прерывания доступа к Интернету или и вовсе отключаться от беспроводной сети.
Мы надеемся, что переустановка драйвера смогла устранить вашу проблему. Однако, если ноутбук все еще продолжает отключаться от беспроводной сети, то, как мы и подозревали, с вашим Wi-Fi адаптером определенно что-то не так. Как уже было сказано, обратитесь в таком случае к техническим специалистам или купите внешний Wi-Fi адаптер.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Столкнулся с проблемой, на ноутбуке ASER 5820TG при подключении зарядного устройства полностью выключается экран (это только кажется на первый взгляд, на самом деле гаснет подсветка экрана), но система продолжает работать, это видно, если посветить фонариком на матрицу. Ели заметно, но все же видно и рабочий стол, и вообще можно работать, правда курсор трудно находить. Если зарядник выдернуть, то экран снова загорается. Так почему у ноутбука гаснет экран? И так, предлагаю решение данной проблемы, а точнее даже три варианта, которые мне встретились на практике. В интернете ответа не нашел. Уверен, что многие сталкивались с подобной задачей, так что считаю, что пост будет крайне полезен, ведь он один в своем роде.
Сразу скажу, проблема ни в матрице, ни в питании, ни в каком-либо другом устройстве ноутбука. Тайна решения кроется в настройках BIOS. При включении ноута жмем F2 , попадаем в биос. Стрелками выбираем вкладку Main , находим строку Graphic mode , жмем Enter , вместо Switchable выбираем Discrete , жмем enter, далее сохраняемся вызвав команду через кнопку F10 , подтверждаем сохранение.
На практике встретил еще три случая, где гаснет экран ноутбука.
- Первый случай после переустановки ОС, а точнее после установки видеодрайвера на видеочип. с программы Driver Pack Solution. Оказалось, что DPS катал программное обеспечение на HD 7450M, а чип был HD 7470M. После установки драйвера с официального сайта производителя проблема ушла.
- Второй случай произошел после разборки/сборки ноутбука. Производилась чистка системы охлаждения, заменялись термоэлементы и изоляция между кулером и медной трубкой. По привычке меняли на жароустойчивую алюминиевую изоляцию, и при соприкосновении с материнской платой происходило замыкание, в связи с чем на ноутбуке гас экран. Замена на обычную изоляцию решила проблему.
- Третьим случаем оказался сгоревший транзистор на материнской плате. С подобной проблемой можно столкнуться довольно редко. Чаще бывает при коротком замыкании.
Не путайте с отсутствием подсветки. Если помогло, то радуемся! Все счастливы, все довольны! Не забываем подписываться на новые полезные статьи.
Буду признателен за репост .sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 560px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #289dcc; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 530px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.
Программные ошибки
При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.
Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.
Заражение вирусами
Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.
К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.
Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Перегрев ноутбука
Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.
При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.
Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.
Неисправность батареи
Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.
Трудности с блоком питания
Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.
Повреждения жёсткого диска
В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.
