Платформа Android наиболее распространена среди пользователей мобильных устройств. Она отличается достаточной стабильностью, но все же есть ряд факторов, способных повлиять на работоспособность гаджетов. В частности, распространенная проблема для планшетов – слетание прошивки. Это серьезное нарушение, поэтому стоит разобраться в его причинах и последствиях. Информацией об этом поделились эксперты сервиса Kabanchik.ua.
Причины проблем с прошивкой
Прошивка в устройствах на Android обычно слетает из-за:
- поражения устройства вирусной программой;
- самостоятельных попыток перепрошивки;
- использования «самописных» прошивок;
- нарушений при рут-доступе (это режим главного администратора);
- прерванного беспроводного обновления;
- накопленных за длительное использование системных ошибок.
Практически во всех случаях нужен ремонт планшетов цена которого зависит от источника проблемы. Большое значение имеет выбор мастера: лучше обращаться к прямым специалистам, имеющим отзывы и портфолио.
Признаки того, что прошивка слетела
Главный «симптом» - это частичная или полная потеря функциональности. Например, планшет перестает реагировать на любые команды, поданные через экран или кнопки. Еще один показатель – информационное окно о проблемах с оперативной памятью гаджета. На то, что прошивка слетела, указывает также ошибка при включении, сообщающая, что дальнейшая загрузка Андроид невозможна. Ну и самый распространенный признак – планшет не включается либо «оживает» на 2 секунды, чтобы снова отключиться.
Как восстановить заводскую прошивку?
Это возможно, если планшет еще включается, частично функционирует, но постоянно выдает сообщения об ошибках либо зависает, загружается не полностью, частично не реагирует на касания.
Решение проблемы заключается в поиске заводской оригинальной прошивки (обычно ее выкладывает на официальном сайте производитель, если это не китайский «нонейм»). Устанавливать новую прошивку нужно, подключив устройство к компьютеру. Для специалиста это достаточно простая задача. Поэтому лучше обратиться к мастеру, который выполняет ремонт мобильных телефонов и заказать у него услугу, убедившись в должном уровне профессионализма. Работа займет немного времени.
Откат прошивки до предыдущей версии
Самый простой способ обновить частично пострадавшую прошивку на Андроид – откатить ее до сделанной заранее резервной копии. Делать такие копии лучше всего каждый раз перед установкой неизвестных приложений. Делать бэкап помогут специальные программы. Можно проконсультироваться со специалистом, хорошо разбирающимся в конкретном устройстве, чтобы выбрать оптимально подходящее приложение.
Как решить проблему надежно и недорого?
Если по тем или иным причинам использовать два перечисленных способа не получится, однозначно нужно обращаться к мастеру, не выполняя никаких дополнительных действий. Чтобы сэкономить на ремонте мобильного устройства, лучше всего найти специалиста без посредников.
В этом поможет сервис Kabanchik.ua: достаточно оформить задание, и уже за 5 минут можно выбрать проверенного мастера с отзывами, портфолио и рейтингом. Кроме того, заказчик сам устанавливает цену и сроки восстановления прошивки. А вот чтобы не допустить повторных проблем с прошивкой, лучше установить хорошую антивирусную программу, не допускать инсталляцию непроверенных приложений, не пользоваться правами администратора без понимания процессов и ставить обновления только при стабильном интернет-подключении.
Другие новости
Самостоятельная перепрошивка мобильного телефона на Android – несложное занятие, которое редко приводит к плохим последствиям, если вы не ошиблись с подбором файлов. Но если что-то пошло не так – устройство может отказаться загружаться.
Сегодня мы узнаем, как восстановить телефон после неудачной прошивки. Это не требует много времени, лишь закачки необходимого ПО и нескольких дополнительных действий.
Восстанавливаемся с помощью официального обеспечения
Если вы пытались обновить Android с помощью официальной прошивки, то помочь в восстановлении помогут утилиты от производителя.
- загляните на сайт компании, скачайте там драйверы и прочее ПО
- подключите компьютер к телефону
- восстановите изначальное состояние устройства
В ПО каждой фирмы за это отвечает определенный раздел, но найти его обычно не составляет труда.
Задействуем Recovery
Если вы пытались установить на устройство стороннюю прошивку, то в лучшем случае можно будет восстановить систему путем сброса настроек. Его можно запустить, одновременно нажав кнопки громкости и включения. На различных устройствах комбинации могут отличаться. Выбираете строку «wipe data», затем запускаете обнуление содержимого устройства. Можно попытаться установить операционную систему заново, для этого выберите «choose zip from sdcard». Находим архив с прошивкой, запускаем процесс инсталляции по новой. Лучше использовать другую версию, так как старый вариант может привести к тем же проблемам.
Пользуемся Flash Tool
Именно эта программа поможет вам во всех тех случаях, когда надо вернуть мобильное устройство к изначальному состоянию. Способ применим почти на всех смартфонах. Сначала скачайте и установите ADB Driver Installer. Копируем файл прошивки в папку Firmwares, расположенную в каталоге Flashtool. Берем устройство и подключаем к ПК с помощью USB-кабеля. Теперь жмите кнопку со значком молнии в Flash Tool, а затем выбираем в программе прошивку устройства.
Отметим, что в тех случаях, когда на вашем смартфоне установлен root, поставить официальную прошивку будет проблематично, обычно такие действия приводят к сбоям.
В дополнение видео с подробной инструкцией по «откату» прошивки.
Сегодня уже никого не удивишь смартфоном с возможностями компьютера. Мощные и «тяжелые» графические игры, фильмы в HD качестве, VoIP телефония через протоколы GPRS и Wi-Fi... Со всем этим прекрасно справляются уже отнюдь не топовые модели мобильных устройств. Конструкция телефона постепенно усложняется, появляются специальные прошивки, отвечающие за эффективную работу всего устройства. Проблема в том, что когда такая прошивка слетает, телефон превращается в «кирпич».
- Оперативная память, клавиатура и дисплей, flash-память, процессор, видео акселератор. Это не перечисление рабочих частей компьютера. Именно из таких деталей состоит сегодня современный смартфон, по сути стоящий на лестнице технического прогресса гораздо ближе к полноценному компьютеру, чем к просто телефону. Нужно отметить, что именно flash-память очень важна для современного телефонного аппарата, она представляет собой чип, в котором особым способом впечатаны аппаратные настройки и ПО. В народе эти настройки зовут прошивкой, а обновление ПО соответственно перепрошивкой.
Зависание аппарата, выключение, самопроизвольная перезагрузка, отключение портов Bluetooth или Wi-Fi- вот одни из самых распространенных симптомов назревающих проблем с прошивкой смартфона, которые требуют вашего внимания. Сами по себе эти проблемы никуда не уйдут, наоборот, только будут увеличиваться. Очень редко, когда прошивка слетает просто так, без предупреждения. Причины могут быть разными. Новое, только что выпущенное устройство может иметь так называемую «сырую» прошивку, которую производитель собирается дорабатывать в дальнейшем. Смартфон может также сломаться в результате действий своего владельца, например, из – за установки кастомных прошивок, которые были собраны пользователями на основе заводской и являются в чистом виде экспериментальными.
Смартфон со слетевшей прошивкой можно отнести в сервис к специалистам. Более того, именно так лучше поступить, если аппарат все еще находится на гарантии. Для тех, у кого гарантийный срок закончился, есть возможность справиться с проблемой самостоятельно. Нужно сказать, что производители по-разному относятся к самостоятельному ремонту их продукции. Скажем, Sony Ericsson и до недавнего времени Nokia даже поощряли эксперименты над телефонами, вывешивали новые прошивки прямо на официальном сайте, обеспечивали пользователей специальным софтом для связи смартфона и компьютера. А компания HTC и Apple блокировали доступ к системным файлам своих телефонов, запрещая пользователям изменять их структуру.
Чтобы перепрошить телефон самостоятельно, поищите в интернете сайты и форумы любителей вашей марки телефона. Обычно на этих сайтах есть опытные люди, которые всегда помогут новичку.
Для восстановления прошивки вам будет нужен в обязательном порядке USB –кабель, новая версия программного обеспечения, скаченная с официального сайта производителя и специальная программа, позволяющая произвести процедуру замены старого ПО на новое. Обратите внимание на тот факт, что при замене прошивки все данные на внутренней памяти телефона будут стерты, включая записную книжку, фотографии и другой медиа-контент. Данные на внешней карте памяти, если такая есть в вашем смартфоне, останутся в целости и сохранности.
Восстановление прошивки может затянуться. Следуйте указаниям производителя вашей марки телефона, не торопитесь и не бойтесь ошибиться. Ведь неудачной перепрошивкой «убить» телефон вам не удастся. А вот незаконченный процесс перепрошивки запросто может отправить вас в сервис, превратив смартфон в «кирпич». Чтобы этого не случилось, достаточно обеспечить телефону бесперебойное питание от электросети.
Если ваш гаджет на Android-платформе перестал включаться, значит, вы совершили какое-то действие, которое и привело к таким проблемам. Возможно, вы установили конфликтующее приложение или вирусную программу, неправильно обновили устройство, получили Root-права или удалили, изменили системные файлы. Причин может быть масса, и нам сейчас не столь важно, почему так случилось. В этой статье мы решим проблему с невключением мобильного гаджета на операционной системе Андроид с помощью новой прошивки.
Решение проблемы
Если с загрузчиком все в порядке, в решении проблемы нет ничего сложного. Но для начала нужно убедиться, что это так. Кликните на «Power» и понаблюдайте за реакцией экрана. Если с загрузчиком все в порядке, вы увидите на экране знак восклицания, Андроид или лежащего робота. Если есть реакция, все дело в операционной системе, а это значит, что новая прошивка решит проблему.Если же на экране вы ничего не видите, подключите смартфон или планшет к компьютеру и нажмите «Power» или комбинацию Power + кнопку регулировки громкости (уменьшение). Компьютер должен увидеть, что мобильный гаджет подключается к нему. В этом случае, шанс обновить программное обеспечение тоже есть.
Восстановление с помощью программы производителя
Самый простой способ восстановить не включающееся устройство - загрузить утилиту для установки драйверов и обновления ОС на официальном сайте производителя. Не для всех моделей смартфонов и планшетов такой вариант подойдет. Но если ваше устройство произведено компанией LG, сделайте следующее:
Если установлено кастомное Recovery CWM
Есть еще одна возможность обновить программное обеспечение для «мертвого» Андроида. Но для того чтобы ею воспользоваться, у вас должен быть доступ к Recovery. Чтобы открыть специальный режим, нажмите одновременное сочетание клавиш «Power» и «Volume -».Если Recovery запустился на устройстве, сделайте следующее :
Через кастомное приложение для Windows для прошивки
Можно воспользоваться и неофициальной программой. Для установки ПО следуйте инструкции.
Шаги выполнения
- Загрузите программу (прошивальщик) на ПК.
- Загрузите прошивку для устройства.
- Присоедините устройство к ПК и кликните «Power» + «Vol –».
- Выбирайте файл с Андроид с помощью утилиты и устанавливайте.
Этот пост (мануал или мини FAQ) предназначен для людей, у которых возникают трудности при прошивке или обновлению программного обеспечения своего электронного устройства. Здесь будут освещены все типовые ошибки, которые мешают вам перепрошить телефон.
Если честно за всё время сколько я работаю инженером, таких проблем повидал не мало. Сразу вспомнить всё не смогу, но основную массу этих косяков, не дающих прошить аппарат, покажу. И поэтому этот мануал будет со временем пополняться и расти.
Вы также можете в комментариях писать свои проблемы при прошивке - это только приветствуется. Прежде чем приступать к прошивке, обновлению ПО, рутованию или другим действиям, которые могут убить аппарат соблюдайте следующие правила.
1. Внимательность и «прямые руки»
Почти каждый день мне приходиться исправлять чужие косяки, которые привели к неработоспособности устройства, по вине пользователя - просто он захотел обновить прошивку на своём телефоне, но при этом никогда не делал этого и нажав какую-нибудь ни ту кнопку в процессе, или невнимательно прочитал инструкцию по прошивке, или выбрал ни ту версию ПО - превратил свой любимый гаджет в «кирпич» - бесполезный кусок из пластика, стекла и металла.
Учитесь на чужих ошибках. Это значит прежде чем нажать кнопку START или DOWNLOAD (бывают и другие), найдите работоспособную схему обновления ПО, прошивки, рутования, установке любого другого программного обеспечения. Делайте всё строго по мануалу и не меняйте настроек прошивальщика, если не знаете к чему это может привести. Просто будте внимательны.
2. Неисправная АКБ
Из-за неисправной или разряженной АКБ аппарат может не до конца прошиться или вообще даже и не начать сам процесс. Такие случаи бывают тоже не редко. На ум сразу приходит Fly IQ4404 Spark со своей корявой АКБ. Вот полностью зарядил эту батарею и поставил аппарат на прошивку и через незколько мгновений(по-разному) при загрузки файлов вылетает ошибка и процесс останавливается. И теперь у нас «кирпичик». Но это же флай ему не страшны такие зигзаги судьбы, достаточно заново начать прошивку.
Начинаю сначала (батарея заряжена полностью, если верить индикатору телефона) и через минуту опять ошибка. Ну думаю сдохла «флешка» и начинаю уже расстраиваться, но не сдаюсь. Ставлю его в третий раз прошивать, но уже без этой батареи, а подцепляю блок питания. Аппарат прошился. Вы можете мне возразить и сказать, что это какая нибудь случайность, но это факт.
Таких у меня было не один и даже не десять. Но справедливости ради, скажу, что это частный случай и в 99 процентах аппараты прошиваются нормально, если заряжена АКБ. Есть техника, которая может прошиваться вообще без батарейки. Но лучше не рисковать - не поленитесь зарядить АКБ.
3. Проблемы с софтом
Бывает, что аппарат не хочет прошиваться из-за программного обеспечения, установленного на компьютере или ноутбуке. Тут всё индивидуально, но то же имеет место быть.
Например, есть модели телефонов, которые «шьются» только на WINDOWS XP PROFESSIONAL SP3, а вот на семёрке уже не определяются или тупо не устанавливается прошивальщик, выдавая ошибку. Также если в операционной системе не установлены необходимые компоненты, драйвера устанавливались нормально, но смартфон уже не определялся в системе.
У меня такая ерунда была из-за урезанной винды - WINDOWS XP HOME EDITION. Пришлось в ручную всё до-устанавливать, а это ещё тот гемор. Вот ещё несколько поводов, которые приведут к ошибкам - битые архивы прошивок и прошивальщиков, несовместимые версии ПО с железом - бывает что для определённой модели телефона выпускают несколько разных ревизий системных плат, на которых установлены микросхемы процессоров и памяти разных производителей из-за этого и бывает несколько прошивок, не правильно установленные драйвера, отсутствие прав администратора в системе.
При не правильной прошивке может слететь boot(загрузочная область) и аппарат перестанет вообще подавать признаки жизни - в 90 процентах случаях придётся обращаться в сервис центр, где есть специальный программатор. Так что будьте очень внимательны, перепроверяйте всё по несколько раз.
4. Проблемы «железа»
Если Ваш аппарат зависает, самоотключается, не включается или у него быстро разряжается АКБ в процессе работы, то это ещё не факт, что эти проблемы исчезнут при обновлении программного обеспечения или сбросе настроек. Тут скорее всего всё намного печальнее, а именно это связано с «железом» гаджета.
Вот несколько типовых косяков из-за которых может не прошиться телефон - повреждён или загрязнён системный разъём, повреждён кабель для прошивки или он не совсем оригинальный, неисправны USB или COM разъёмы компьютера, жидкость внутри устройства, проблемы цепи питания и т. п. Тут может быть огромное множество разнообразных причин. В этом случае обратиться в сервис центр для диагностики.
Сделайте обязательно перед прошивкой:
1.
Зарядите полностью АКБ.
2.
Проверьте визуально на наличие мех повреждений, загрязнений разъёмов ПК и телефона. Если есть надо исправить.
3.
Убедитесь в оригинальности и исправности кабеля для прошивки.
4.
Проверьте на вирусы и целостность все скачаные прошивки, прошивальщики, драйвера и т.п.
5.
Также убедитесь, что правильно установили драйвера, прошивальщик и другие необходимые программные компоненты.
6.
Строго следуйте инструкции при обновлении ПО.
При соблюдении этих простых правил у Вас будет намного меньше гемора в процессе обновления ПО. Пишите в комментариях свои косяки при прошивках. Будем вместе их исправлять. Удачи.
Поделитесь:
