Что делать, если стиральная машина не сливает воду. Что делать, если стиральная машинка потекла? Паникерам посвящается

Вы загрузили белье в стиральную машинку, выбрали подходящую программу и отправились заниматься делами… но вдруг почувствовали в квартире запах гари. В первую очередь, обычно, в таком случае проверяется кухня и плита…далее – все работающие электроприборы. И вот, источник запаха найден – горелым пахнет от стиральной машины! Что же делать?

Во-первых, нужно срочно обесточить стиральную машину, чтобы не началось возгорание. В идеале – если машинка, как и положено, имеет свой автомат (УЗО) – выключаем его. Если же нет – лучше отключите все электричество в доме и только потом выдерните вилку из розетки. Теперь внимательно посмотрите на розетку – если вы обнаружите, что плавилась и горела именно она – обратитесь к электрику. Если же с розеткой все в порядке – свет можно включить. Теперь, когда машинка обесточена, а вы сами и дом - в безопасности, давайте разберемся, почему от стиральная машинки стало вонять горелым. Возможно, на деле возгорания и даже поломки нет!

  • Горелым пахнет новая стиральная машинка: запах может быть при первых «прогонах» – пахнет пластик и прочие детали при нагреве. Как правило, запах не сильный. Однако, если вы стираете уже не в первый раз, а машинка так и продолжает источать запах гари – возможно, речь идет о заводском браке. В этом случае обратитесь в сервисный центр по гарантии
  • Горелым пахнет старая стиральная машинка, но вы меняли порошок или стирали при помощи мыльной стружки (так порой делают мамы малышей, считая, что мыло безопасней порошков для ребенка). В этом случае вероятнее всего источник запаха – моющее средство. Мыльная стружка и некачественные порошки налипают на ТЭН и при последующих стирках начинают «подгорать» и источать горелый запах. Если прилипло немного средства, то запах пройдет сам – достаточно раз-другой запустить стиральную машинку без белья на максимальной температуре.

Если же «прогон» на высоких температурах не помогает или вы не увлекались экзотичными моющими средствами, а горелым все же пахнет – увы, речь идет о необходимости вызова мастера.

7 причин, почему от стиральной машины пахнет горелым

Как вы понимаете, запах гари означает, что что-то в машинке либо горит, либо плавится. Чаще всего речь идет о коротком замыкании или подгорании контактов, но могут быть и другие ситуации. В любом случае, найти проблему «с наскока» не всегда бывает возможным – требуется диагностика при помощи специального оборудования.

Поломка

В чем проблема

Стоимость ремонта * **

«Прогорание» контактов сетевого фильтра или ТЭНа

Практически все контакты в стиральной машине подвержены окислению из-за высокой влажности и естественного износа. Зачастую это приводит к «прогоранию» контактов , в результате чего чувствуется запах горелого.

Требуется разбор машинки, «зачистка» и перепайка контактов. Пользоваться машинкой с такой неисправностью нельзя: «прогорающие» контакты может «закоротить»!

от 1 200 р.

«Прогорание» контактов на управляющей плате

Также частой причиной запаха гари могут быть «прогорающие» контакты и соединения на управляющей плате стиральной машины. В этом случае помимо запаха гари могут наблюдаться сбои в программах стирки.

Требуется диагностика управляющей платы: если она в норме – мастер зачистит и перепаяет контакты. В случае, если плата была повреждена – может потребоваться ее замена.

От 1 500 р.

Замыкание проводки

В стиральной машинке находится большое количество различных проводов. В силу естественного износа или влияния на них неблагоприятных факторов – будь то влажность или физическое воздействие – проводку может «закоротить», при этом оплетка проводки начнет плавиться . В результате будет ощущаться запах гари и может наблюдаться дым из стиральной машины синеватого цвета.

Требуется полная диагностика стиральной машины и замена участка неисправной проводки.

От 900 р.

Неисправность приводного ремня

Зачастую причиной сильного запаха горелого является перетирающийся приводной ремень . Чаще всего это происходит при начальных стадиях разрушения подшипника и перекоса шкива – натяжение ремня изменяется, он начинает перетираться или даже «заедать». При отжиме запах будет очень специфический – схожий с запахом жженых покрышек, также может быть виден серо-черный дым.

Требуется замена приводного ремня, а также замена подшипника.

Замена ремня - от 1 200 р.

Ремонт подшипника - от 4 000 р.

Протечка воды на двигатель

В некоторых случаях – при повреждении патрубков или при нарушении целостности бака – вода может попадать на двигатель и вызывать короткое замыкание.

Требуется разбор стиральной машины, устранение течи, а также диагностика мотора. В случае, если он перегорел, потребуется ремонт или замена двигателя.

От 1 500 р.

Неисправность сливного насоса

Выходя из строя, сливной насос, может начать работать безостановочно , даже при отсутствии воды в машинке. В результате он перегревается, а вы чувствуете запах горелой пластмассы.

Необходима замена сливного насоса.

От 1 200 р.

Попадание на ТЭН инородного предмета

Если сильный запах гари вы ощущаете при нагреве машинкой воды, вероятнее всего, проблема кроется в попадании чего-нибудь на ТЭН. Это может быть большое количество ворсинок (стирали до этого что-то пушистое), шерсть животных, перья из подушек или пуховиков и т.п.

Для очистки ТЭНа от нежелательных предметов рекомендуется «прогон» без белья стиральной машинки на максимальной температуре с очищающим средством (можно заменить лимонной кислотой). Если запах гари по-прежнему чувствуется и после промывки машины – потребуется разбор машины и механическая очистка или замена ТЭНа.

Самостоятельно или от 1 200 р.

* Пожалуйста, обратите внимание, что в таблице указана ориентировочная стоимость ремонта. Точную смету на все работы мастер предоставит вам после диагностики стиральной машины. Диагностика проводится бесплатно, но при отказе от ремонта необходимо оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Как видите, причины, почему стиральная машинка пахнет гарью – весьма разнообразные, но в основной массе они достаточно серьезные и опасные – как для самой стиралки, так и для окружающих. Пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и целостностью дома! Если вы почувствовали запах гари, или увидели, что из стиральной машины идет дым – срочно обесточьте ее и вызовите мастера!

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Специалисты «РемБытТех» приезжают на вызовы максимально оперативно: выезд возможен даже в день обращения. Мастер проведет полную диагностику прямо на дому бесплатно и назовет точную причину появления горелого запаха. После чего, с вашего согласия, устранит неисправность, и спустя час-другой вы сможете вновь воспользоваться своей машинкой – уже без всяких опасений!

  • Читать далее:

Если в стиральной машине AEG, ARDO, ARISTON , BOSCH, BEKO, Brandt, Blomberg, Candy, Daewoo, Electrolux, Euronova, Fagor, General Electric, Gorenje, Haier, Indesit, Kaiser, LG, Liebherr, Mabe, Miele, NEFF, Philco, Reeson, Siemens, Samsung, Siltal, Sharp, Smeg, Vestel, Whirlpool, Zanussi, Zerowatt, Атлант внезапно остановилось время на диспле и машинка продолжает бесконечно долго стирать и не переключается на ожим, то это явный сбой в работе машинки. На это могут влиять такие факторы, как отказ насоса сливать воду, сбой электроники в программе электронного блока управления или в этом виноват сам пользователь. Давайте вместе разберёмся в этой проблеме и узнаем почему это происходит и как устранить эту поломку ипочинить такую неисправность самостоятельно.

По статистике, в стиральной машине на зависание программы стирки и её остановку могут влиять такие факторы:


Перегрузка бельём.

Посмотрите, какое количество белья сейчас в барабане . И из какого материала оно. Если машинка расчитана на 5 кг загрузки белья, то, намокнув, оно будет весить от 8 до 15 кг, если это шерсть. И пытаясь отжать, барабан не может раскрутиться на финальный отжим из-за перегрузки, и время на дисплее останавливается. Как исправить: поставьте программу на паузу и отложите часть белья, которое можно достирать позже.


Режим стирки.

Установлен режим деликатной стирки или режим без отжима. Этот режим для деликатного белья, чтобы не помять его, программой предусмотрено отключение интенсивного полоскания. Эту программу вы могли выбрать случайно. Решение проблемы: переключить на другой режим.


Дисбаланс.

Когда бельё при стирке сбивается в комок , то специальным вращением барабана, стиральная машинка будет пытаться разложить его равномерно, и пока ей это не удастся, программа зависнет при стирке на одном режиме раскладки белья и отжима нет. Решение проблемы: можно поставить стирку на паузу и вручную расправить бельё.


Нет воды.

Перед полосканием и последним отжимом машинка набирает много воды. Если воды мало, отжима не будет. Иногда в машинке присутствует сильфонный эффект , когда вода одновременно заливается и сразу сливается - это проблема с канализацией и неправильным подключением. Решить вопрос можно только вызвав сантехника.


Сломанный прессостат.

В стиральной машине есть электромеханическое устройство: датчик для замера уровня воды. Когда он неисправен, команда на отжим не поступает, мотор не раскручивается на большие обороты и машинка зависает на сливе воды с остановкой времени на определённой минуте. Решение проблемы: вызов специалиста из сервиса. Замена этого датчика стоит около 1000 рублей плюс цена прессостата..


Сгорел ТЭН.

Если не нагревается вода , то программа дальше не идет и виснет на стадии нагревания. И будет ждать его бесконечно долго. И, естественно, не перейдёт к последнему циклу, когда нужно отжать. Решением может стать вызов мастера для его замены. Стоимость ремонта с новым тэном будет стоить около 3500 руб.


Двигатель.

Когда неисправен основной мотор , в этом случае, при поступлении команды с блока правления он не может раскрутиться. В этом случае поможет ремонт движка или его замена. Цена замены мотора около 2000 руб + стоимость мотора.


Ремень.

Со временем резиновый приводной ремень на двигателе стирается и начинает проскальзывать , не имея хорошего сцепления со шкивом. Тогда машинка не выходит на отжим. Заменить ремень стоит примерно 900 руб и плюсуем сюда стоимость ремня.


Сливной насос.

Помпа может сломаться и не сливать воду . Соответственно, программой так заложено, что пока вода не сольётся из бака, бельё не отжимается. Тут только замена помпы поможет справиться с этой поломкой. сколько стоит заменить насос - зависит от его марки. Работа мастера примерно 1500руб и плюс цена помпы.


Электронный модуль

И самая неприятная поломка в машинке - это поломка блока управления . Электронику приходится менять, или попытаться восстановить. Ремонт блока электроники стоит 50% стоимости нового. А новый программатор стоит от 5000 руб.

Что делать в таком случае, когда стиральная машина зависает на одном времени при стирке, особенно на последних минутах, когда на дисплее показывает 11, 9, 8, или 1 минута до конца стирки.

Сначала поставьте программу на паузу, а потом поставьте просто программу слива воды. Если вода не уходит - нужно чистить фильтр, или засоры в канализации. Если это не помогло, лучше всего вызывайте ремонтника. Вы видите, как много причин могут влиять на такой сбой, когда нет отжима, машинка зависает на последних минутах и бесконечно долго стирает. Самым лучшим решением будет обращением к нам. Мы организуем приезд специалиста к вам на дом и проведём ремонт сразу на месте.

Зависание стиральной техники является одной из наиболее неприятных и непредсказуемых поломок. В таком случае не стоит паниковать и сразу же обращаться в сервисный центр. Возможно, вы и сами сможете устранить возникшую неисправность. Далее выясним, что делать, если внезапно зависла стиральная машина.

Основные причины

При зависании машины первым делом нужно отключить ее от электросети. Возможно, ситуация исправится после повторного включения и перезапуска программы. Если данная процедура не помогла, то нужно слить из бака машинки воду и вытащить из барабана стираемое белье.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • найти сливной фильтр. Для этого нужно открыть специальную крышку в нижнем углу стиралки.
  • возле большой сливной пробки располагается маленький шланг, заткнутый пробкой.
  • под этот шланг нужно подставить емкость, а затем вытащить пробку на конце небольшого шланга.
  • Слить воду из барабана;
  • Отворить крышку люка, а затем вытащить все белье.

Современные машинки устроены достаточно сложно. Они буквально напичканы электроникой.

По словам специалистов, существует несколько основных причин, по которым может зависнуть машинка:

  1. Перегрузка барабана;
  2. Неверно выбрана программа стирки;
  3. Неисправность системы закрытия люка машинки;
  4. Произошел засор сливной системы;
  5. Сломался заливной клапан;
  6. Отсутствует вода в машинке;
  7. Неисправность мотора и помпы;
  8. Неисправность электроники.

Ищем причину неисправности

Нередко при зависании стиралки на ее дисплее не появляются системные ошибки. В таком случае невозможно запустить самодиагностику. Следовательно, определить возникшую неисправность намного сложнее. При устранении неисправности придется опираться на собственную логику и рекомендации специалистов.

Иногда зависание техники происходит непосредственно после включения. Тогда неисправность нужно искать в электронике или УБЛ. Также стиральная машина может зависнуть сразу же после включения при ошибке пользователя.

Если барабан перегружен или программа стирки выбрана неправильно, то стиральная техника предупредит об этом. В таком случае на ее дисплее появится код ошибки, который в дальнейшем можно расшифровать и выяснить причину неисправности.

Выявить поломку УБЛ также не сложно. В этом случае блокировка люка не происходит и на дисплее стиралки появится соответствующий код ошибки. Можно попытаться открыть люк. Если сделать это не удалость – значит причина в устройстве блокировки люка.

Устройство блокировки люка (УБЛ) стиральной машины

Если УБЛ исправно, а на дисплее машинки не появляется код ошибки, то сломался блок управления.

Чтобы проверить его состояние, необходимо выполнить следующие действия:

  1. При зависании машинки в первую очередь нужно отключить ее от сети;
  2. Вытащить контейнер для стирального средства;
  3. Снять панель управления. Для этого нужно выкрутить крепежи, удерживающие ее. В результате получен доступ к электронному блоку управления;
  4. Поочередно проверить сопротивление на всех контактах электронного блока управления. Для этого понадобится вольтметр. Начинать проверку нужно с кнопки включения.

При проверке сопротивления нужно также осматривать контакты. На них не должно быть окисла и нагара.

Если программа запустилась и спустя некоторое время произошло зависание машинки, то причины неисправности в этом случае совсем иные. Необходимо выяснить, что произошло перед тем, как стиралка зависла, какие звуки она издавала. Также важно определить, в какой момент возникло зависание.

  1. После включения стиралки, выбора и пуска программы появились тихий треск либо шипение, после чего зависла техника. В этом случае неисправен заливной клапан либо система водоснабжения. Стиралка зависла, поскольку ей не удалось набрать требуемое количество воды. При такой поломке на дисплее машины появляется соответствующий код ошибки.
  2. Появление сильного треска либо гула после набора воды в бак. Если барабан машинки не запустился спустя некоторое время, то, возможно, произошла поломка мотора.
  3. Зависание машинки при сливе грязной воды либо наборе чистой для осуществления полоскания белья. В этой ситуации наверняка возникла неисправность, связанная со сливом отработанной воды. Возможно, сломалась помпа либо засорилась сливная система.
  4. Для того, чтобы проверить исправность помпы и электродвигателя машинки, нужно сначала добраться до них, а затем замерить сопротивление. Добраться до мотора стиралки можно через ее днище.
  5. Выкручиваем несколько крепежей и снимаем днище машинки. Электродвигатель и помпа после выполнения этой процедуры будут доступны. Затем нужно проверить сопротивление с помощью мультиметра и выяснить, работают ли проверяемые детали или нет.

Стоит ли самостоятельно устранять неисправность?

В большинстве случаев выполнить ремонт стиральной машины самостоятельно достаточно сложно. Следует учитывать, что при самостоятельном ремонте есть риск усугубить возникшую проблему.

Стиральная машина, как и любой другой технически сложный продукт, не застрахована от поломок. Одной из самых распространенных среди пользователей является жалоба на то, что стиральная машина не стирает, то есть отказывается выполнять свои основные функции . Причин этому и, соответственно, способов решения проблемы выхода из строя «домашней помощницы» несколько. Поэтому, прежде чем опускать руки и начинать искать новую машинку, стоит сначала определить суть проблемы и оценить возможность ее устранения.

Почему стиральная машина не стирает

Под формулировкой «стиральная машина не стирает» могут скрываться поломки разного характера: от банальной незакрытой дверцы до полного отсутствия реакции агрегата на поступающие со стороны пользователя команды.

Проблемы со стиральной машиной можно разделить на две группы:

  1. После включения питания индикаторы стиральной машины загораются, но нажатие кнопки «Старт» стирку не запускает;
  2. Стиральная машинка не включается .

Если пользователь столкнулся с проблемой первого типа, то вполне вероятно, что поломка незначительна, и ремонт, если он потребуется, будет стоить не так дорого, как первоначально может подумать забеспокоившийся владелец техники.

Во втором случае сначала необходимо убедиться, что машинка включена в сеть. Если проблем с электропитанием нет, то необходимо отключить стиральную машину от сети и проверить целостность провода подключения, работоспособность розетки, к которой подключена машина. Если перечисленные элементы в порядке, необходимо звонить в сервисный центр . Проблема может крыться в электронном модуле самой «домашней помощницы», который можно перепрошить или заменить. Есть вероятность и того, что помочь технике уже невозможно, однако однозначно это подтвердить сможет лишь профессионал.

Что делать, если машинка включается, но не стирает

Практически любая современная стиральная машина, как импортные вроде LG или Ariston, так и отечественные типа Атлант или Evgo, имеет программную систему определения ошибок, когда загорается определенная комбинация индикаторов и кнопок. Опираться на эту систему можно в тех случаях, когда известно значение этих комбинаций — расшифровки для конкретных марок стиральных машин, включая импортные вроде Samsung и AEG, можно найти в сети Интернет, а также при обращении в сервисный центр.

Однако прежде чем звонить специалистам можно попытаться самостоятельно определить причину отказа машинки от работы. Для этого необходимо проверить:

  1. Плотность закрытия дверцы-люка - это касается всех машин-автоматов с фронтальной загрузкой вне зависимости от их производителя, будь то машина отечественной сборки или, например, немецкий Bosch . В случаях, если люк не закрыт, защитный электронный механизм машинки блокирует поступление воды в барабан, и стирка не может начаться;
  2. Правильность выбранной программы - порой случается, что в процессе включения машинки были нажаты одновременно две взаимоисключающие кнопки, или наоборот ни одна программа не была выбрана, и аппарат просто не знает, что ему нужно работать. Также рекомендуется выключить машину на полминуты и затем снова ее включить : электроника, какая бы качественная она не была, не застрахована от периодических сбоев, и такая манипуляция может помочь решить проблему;
  3. Наличие воды в барабане - если два предыдущих варианта проблемы исключены, то стоит обратить внимание на процесс залива воды в барабан. Если в начале запуска Indesit , Hansa или любая другая машинка для стирки издает непривычный шум или вообще «молчит», вполне вероятно, что в нее не поступает вода, и стирать аппарату нечем.

Также рядовые пользователи зачастую фразой «машинка не стирает» описывают ситуацию, когда процесс стирки запускается, вода в барабан начинает набираться, но потом сразу сливается. Такая неприятность может произойти с любой машинкой, но, как правило, в начале ее работы. Виной тому может быть неправильное подключение техники к системе слива. Проверить в этом ли состоит причина поломки просто: необходимо приподнять сливной шланг на высоту 50-60 см , и если проблема решена, придется всего лишь переподключить «домашнюю помощницу» правильно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут более профессионально определить суть неисправности.

В случаях, когда подобная ситуация происходит уже после многоразового использования стиральной машины, велика вероятность выхода из строя модуля техники. Реле реверса на нем являются достаточно хрупким элементом, и плохое состояние контактов может привести к тому, что аппарат в итоге откажется выполнять свои прямые обязанности.

К сожалению, способов профилактики отказа машинки от работы как таковых не существует. Единственное, что можно посоветовать, это в самом начале эксплуатации следить за правильностью подключения техники к электросети, сети водоснабжения и канализации, а также правильно ухаживать за своей «домашней помощницей» в процессе ее использования.