Крупнейший телекоммуникационный оператор заслужил доверие и высокий спрос не только у физических лиц, но и корпоративного сегмента. Высокие продажи и популярность обусловлены своевременным внедрением инновационных функций с лучшим соотношением цены и качества. Запрет контента МТС – один из наглядных примеров, воспользоваться которым могут владельцы всех корпоративных предложений.
В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы, связанные с предоставлением услуги MTS:
- особенности функционала и как максимально эффективно пользоваться сервисом;
- способы быстрой активации и деактивации услуги;
- дополнительная информация, которая поможет получить максимальную пользу от работы с опцией.
Услуга «Запрет контента МТС» уже длительное время присутствует на рынке услуг МТС, пользуясь повышенным спросом у клиентов корпоративного сегмента. Ключевыми особенностями предложения являются:
Функционал сервиса распространяется на обработку специальных USSD-запросов и звонков, что требует дополнительного рассмотрения и подробного разъяснения. Каждый владелец бизнеса заинтересован в максимальной продуктивности работы своих сотрудников, организовать и контролировать которую можно только при помощи внедрения специальных услуг. Опция «Запрет контента» была разработана именно для этих целей и позволяет:
- установить ограничению на взаимодействие с развлекательными сервисами и подписками, распространяющимися в виде USSD сообщений и звонков с горячих номеров. Телекоммуникационный оператор обладает такой базой данных и постоянно обновляет ее;
- защитить корпоративные номера от «вирусных» и «принудительных» подписок, гарантируя сохранность средств и отсутствие нежелательного спама при ведении деловой деятельности.
Ценовая политика также вызывает только приятные впечатления. Стоимость подключения опции – бесплатная, дальнейшее ежедневное обслуживание будет списывать со счета 1 рубль. Обратите внимание, что запрет SMS и голосовых сообщений – разные функции, требующие отдельной активации и оплаты.
Как подключить «Запрет контента» МТС
Включить запрет контента МТС можно: при помощи специального мобильного приложения, через личный кабинет или обратившись к специалистам компании напрямую. Каждый из способов пользуется популярностью и требует отдельного рассмотрения.
Личный кабинет позволяет получить полный доступ к управлению номерами. Здесь вы можете установить определенные ограничения, подключить дополнительные опции, получать актуальную информацию об остатке средств и заказать детальную финансовую выписку за конкретный промежуток времени. Для доступа к системе понадобиться наличие персонального компьютера и доступа к всемирной паутине. Пройдите процесс авторизации в ЛК и перейдите в раздел «Опции». Найдите в списке «Запрет контента» и активируйте ее. Если на «главный» номер телефона пришло соответствующее сообщение, значит все было выполнено корректно.
Работа с мобильным приложением производится с телефона и требует его предварительного скачивания и установки. Сделать это можно как с соответствующего раздела официального сайта, так и воспользовавшись поиском в магазине приложений. Работа с программным обеспечением не требует дополнительного списания средств.
Дополнительно можно воспользоваться:
- отправкой факса по контактному номеру вашего региона;
- отправить электронное письмо с соответствующим запросом по адресу [email protected].
Как отключить услугу «Запрет контента» на МТС самостоятельно с телефона
Если опция больше не актуальна и вы хотите ее деактивировать – снять запрет можно самостоятельно аналогично вышеуказанным способам. Рассматривая, как отключить услугу запрет контента на МТС, можно выделить классические способы:
- работа с ЛК;
- использование мобильного помощника МТС;
- отправка факса или e-mail на контактные адреса компании.
Чтобы убрать ограничения через ЛК, пройдите процесс авторизации и зайдите в раздел действующих опций. Кликните на пункт «Запрет контента» и деактивируйте услугу. Дополнительное списание средств не требуется. Работа с мобильным помощником и связью со специалистами компании аналогична и не вызывает затруднений.
Если все выполнено корректно, вы должны получить соответствующее SMS-сообщение с текстом подтверждения успешного выполнения деактивации. Если сообщение не пришло, но рассылки не блокируются – это означает отсутствие блокировки.
Дополнительная информация
Рассмотрев, что такое запрет контента на МТС, способы активации и деактивации сервиса, можно перейти к изучению дополнительных особенностей и подведению итогов. Сделаем это в виде списка:
- если после активации услуги вы продолжаете получать некоторые нежелательные сообщения – сообщите об этом оператору, возможно номер отсутствует в блокируемой базе;
- голосовой и SMS-контент – разные функции, требующие раздельной активации и деактивации;
- списание средств производится ежедневно с центрального лицевого счета;
- номер для факса можно узнать на официальном сайте, перейдя в раздел контактных данных вашего региона.
Контент категории 94 у МТС – что это? В последнее время подобный вопрос задают многие пользователи. Давайте вместе разберемся в нюансах и предложим способы для отключения платного контента.
Компания MTS является крупнейшим оператором на нашем рынке. Организация предоставляет клиентам широкий спектр услуг – СМС, голосовые вызовы, мобильный интернет и т. д. Преимуществом оператора является идеальное сочетание цены и качества мобильной связи.
Но кроме основных услуг, компания предоставляет клиентам доступ к дополнительным возможностям. Одна из них – заказ контента. Абонент может подписаться на интересующие сервисы и регулярно получать от них информацию.
Контент категории 94 МТС – что это?
Контент категории 94 МТС – это доступ к различным дополнительным услугам. Например, вы решили скачать платный софт и оформить подписку через МТС. Компания получает запрос от контент-провайдера и переводит ему указанную сумму со счета клиента.
У большинства операторов есть возможность заказать подобные услуги. Платный контент может предоставлять как сама компания, так и сторонние организации.
В чем особенность услуги?
Многие пользователи жалуются, что оператор без уведомления подключил им платные подписки. Вполне естественно, что люди винят компанию, ведь именно она списывает средства со счета и передает их провайдерам контента.
На деле MTS является всего лишь посредником. Организация получает официальный запрос, подтвержденный абонентом. Так как с провайдерами заключено соглашение, компания активирует списание ежедневной или ежемесячной платы.
Вы спросите, а как это запрос на подключение услуги был подтвержден клиентом? Вы же вроде не оформляли никаких подписок? В интернете довольно распространено мошенничество с платными сервисами.
Способов заставить пользователя подключить подписку очень много. У человека в интернете внимание рассеяно, он редко вчитывается в предоставленную информацию и неосторожно кликает на разные кнопки, ссылки.
Помните: оператор никогда не подключает подписки самостоятельно! Компания активирует их только после получения подтверждения от абонента. Поэтому будьте очень осторожны, читайте условия на сайтах и не переходите по непонятным ссылкам. Так вы сможете избежать случайной активации платной подписки.
Как отключить услуги контент-провайдеров на МТС?
Как отключить контент-провайдера МТС? На сегодня существует несколько способов:
- Через контактный центр.
- В интернет-помощнике.
- При помощи команды.
- В салоне компании.
Как отключить контент категории 94 МТС?
Для отключения всех платных подписок можно воспользоваться сервисом для контроля расходов. Наберите запрос *152# , или сразу вбейте *152*22# , чтобы не разбираться в меню. На телефон должно поступить сообщение с подтверждением.
Второй вариант – установить полный запрет на получение дополнительного контента. Для этого воспользуйтесь командой *984# . После подключения запрета должно поступить сообщение с подтверждением.
Также можно связаться со специалистом контактного центра. Вам потребуется:
- Набрать номер 0890 на телефоне.
- Дождаться соединения с сотрудником.
- Попросить проверить подписки и отключить платные услуги.
- Специалист вручную выполнит деактивацию.
Можно посетить офис компании:
- Найдите ближайший салон на карте на официальном сайте.
- Придите в него с документами.
- Предоставьте паспорт сотрудникам.
- Попросите проверить и отключить платные подписки.
- Специалисты сделают запрос и деактивируют дополнительные услуги.
Последний способ – личный кабинет. Зайдите в систему и перейдите к разделу с услугами. В нем можно найти все подписки и сразу отключить их без обращения к сотрудникам компании.
Как избежать подключения?
Помните: не жадный оператор подключает подписки на номер, а вы сами. Но часто абонента вводят в заблуждение мошенники, скрывая платные услуги, заставляя кликнуть на кнопку подтверждения или перейти по ссылке.
Чтобы не искать инструкции по отключению подписок, соблюдайте следующие меры предосторожности:
- Никогда не переходите с телефона по ссылкам, которые вам прислали в СМС, в мессенджерах или в социальных сетях. Не исключено, что они ведут на страницу активации подписки.
- Будьте осторожны при использовании и скачивании различного контента. Перед подтверждением действий всегда прочитывайте предоставляемую информацию.
- Никогда не указывайте свой номер мобильного на непонятных сайтах. Обычно используется следующая схема: напишите свой телефон и подтвердите его, чтобы получить доступ к каким-то функциям портала. Этот способ обмана довольно старый, но некоторые люди все еще на него попадаются.
- Подключите Запрет контента при помощи команды *984# .
Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.
Общее описание
Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.
Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.
В функции услуги «Запрет контента» входят:
- блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
- блокировка случайных звонков на короткие номера;
- блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.
Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.
Плюсы и минусы услуги
Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.
К преимуществам опции относятся:
- бесплатное подключение;
- автоматическое блокирование ненужных рассылок;
- невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
- отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.
Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.
Как подключить?
Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:
- Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
- Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
- Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
- СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
- Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».
Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.
Развитие мобильной связи не стоит на месте. Каждый месяц сотовые операторы изобретают все новые и новые опции для удобства своих клиентов. Да и что там греха таить, и без более меркантильных соображений здесь не обошлось. Мобильные компании предлагают пользователям огромное количество контента, большинство из которого платное. В сегодняшней статье мы узнаем все о таком полезном сервисе, как «Запрет контента» МТС. Что это такое, как включить или как отключить «Запрет контента» на МТС, как правильно использовать сервис – все это вы узнаете из нашего обзора.
Характеристика
Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».
Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.
Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).
Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?
В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.
Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.
Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.
Сколько стоит опция?
На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.
Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.
USSD-запрос
Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.
Личный кабинет
Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.
Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .
Офис
Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.
Отменить работу услуги можно следующими способами:
- через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
- отправьте USSD-запрос * 985 # ;
- обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .
Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?
Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.
А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.
В наши дни мобильные операторы создают различные дополнительные сервисы быстрее, чем к ним подключаются новые пользователи. И далеко не всегда удается разобраться в том обилии предлагаемых услуг, что с каждым днем только увеличивается. Вот только многие из них сохранят не только Ваши нервы, а и деньги, если вовремя разобраться, что к чему.
Сегодня речь пойдет об одном очень полезном сервисе от МТС запрет контента. Давайте вместе разбираться, что такое запрет контента на МТС, чем он полезен, а заодно научимся, включать и отключать данную функцию.
Запрет контента МТС, что это такое?
Запрет контента МТС – это ограничение доступа абонента к различным информационно-развлекательным сервисам. Другими словами, Вы как абонент МТС не сможете звонить либо отсылать смс на короткие номера, которые являются платными.
Это очень удобно, когда нужно ограничить доступ к платному контенту детям или пожилым родителям.
При этом на внутренние сервисы мобильного оператора данная услуга не распространяется, что означает их дальнейшее функционирование в прежнем режиме.
Зачем нужен запрет контента на МТС?
Функция от оператора MTS «Запрет контента» — это удобное, а порой и очень необходимое решение проблем, связанных с мошенниками и навязчивыми сервисами.
Полагаю, каждый понимает, что компании, предлагающие сотовую связь, всегда перебарщивают с желанием обогатится. Конечно, они это скрывают под маской «сделать клиенту хорошо», но себе то они при этом делают в разы лучше. Среди огромного множества услуг (основная масса которых платная), есть такие, которые для Вас совершенно бесполезны, вот только вы о них и вовсе не знаете, иначе бы отключили. А они существуют и потихоньку вытягивают с вашего телефона кровно заработанные денежки.
А кто не знает о телефонных мошенниках, что так и норовят поймать вас на невнимательности и подсадить на какой-нибудь сервис. Он скорее всего будет сомнительного содержания, но даже не это главное, а то что за короткий промежуток времени, вы лишитесь всех денег, что были на карточке.
Понятное дело, что подобные ситуации малоприятные, да что тут душой кривить, бьют не только по кошельку, а и самолюбию. Но благодаря статье сможете включить запрет контента мтс и спать спокойной.
Немного истории: «Запрет контента 0» МТС
28 декабря 2010 года компания MTS обрадовала своих клиентов услугой «запрет контента 0», благодаря которой стало возможно ограничивать доступ к различным информационно-развлекательным сервисам. Данная опция является дополнительным инструментом для контроля своих расходов.
А 10 мая 2011 года произошло изменение в услуге запрет контента 0 от мтс, с тех пор блокируются сообщения со всех входящих платных номеров.
Запрет контента МТС: включить
Активировать сервис можно совершенно бесплатно, вот только для этого необходимо:
Дозвониться в Контактный Центр оператора MTS за номером 0890 и поговорить с оператором лично. Почему дозвониться? А дело в том, что линии почти всегда заняты и не у всех хватает терпения пробиться.
Если Вы тот человек, у которого не хватило терпения, то можете подъехать к ближайшему офису компании МТС и в считанные минуты включить запрет контента. Главное прихватить с собой документы для подтверждения личности.
Также, можно попытать счастье, оставив электронную заявку на сайте компании на подключение услуги.
Бывают случаи, когда Вам уже удалось для мтс включить запрет контента, но на телефон пришла сомнительная sms, тогда следует сделать следующее:
- Отправить его по номеру 6333 либо на почту 911_собака_mts.ru;
- Позвонить на номер 0890 и сообщить оператору.
Как отключить запрет контента на МТС
Если Вы решили запрет контента мтс отключить, причины бывают разные, не будем вдаваться в подробности, то Вам следует воспользоваться одним из предложенных способов:
Поговорить с дежурным оператором. Но как говорилось выше, шанс, что вы сможете дозвониться по номеру 0890 невелик.
Зайти на сайт оператора и попытать счастье с «Интернет-помощником». Для этого необходимо зайти в свой кабинет: жмете кнопку «Личный кабинет», вводите номер телефона, чтобы авторизоваться в системе и переходите в раздел «Мой счет». Во вкладке «Услуги», Вам выдаст список возможных сервисов. Останется только отыскать нужный и отключить его.
Обращаю Ваше внимание, что при переходе на корпоративный тарифный план, данная услуга автоматически отключится. Для корпоративного тарифного плана существует подобная услуга, но она платная.
