При этом вам говорят, что ремонт длится сорок пять суток, дают какую-либо бумагу подтверждающую ремонт и все. Товар, который вы сдали обратно в розничный магазин, направляется в авторизованный сервисный центр производителя. По сути, магазин делает за вас вашу же работу, так как вы должны отдавать в АСЦ товар на ремонт. Но, чтобы удержать клиента и улучшить сервис, многие магазины сами это делают, за что им конечно же плюс.
При покупке товара через интернет-магазин вы покупаете кота в мешке по нескольким причинам:
нельзя проверить товар перед покупкой, это относится к магазинам, которые требуют предоплату за свои товары, коих в нашей стране больше половины. вам могут подсунуть подделку. К сожалению, это очень распространено, когда интернет-магазины продают «левак», но сегодня не об этом товар не сертифицированный для продажи на территории Российской Федерации, а по простому - «евротест».
Если коротко, то евротест - смартфон или другое устройство, которое не имеет гарантии производителя, следовательно вы не можете сдать устройство в авторизованный сервисный центр, а ремонт будет осуществлять магазин, в котором вы его приобрели.
Такое устройство было ввезено в Российскую Федерацию нелегальным способом, в обход официальных поставщиков. Очень часто, как это бывает с айфонами - с ебея через третьих лиц.
Обычно, по качеству ростест и евротест ничем не отличаются, но многие продавцы продавая в интернет-магазинах свои товары, которые не имеют официальной сертификации любят говорить следующие мифы:
- евротест произведен для другой страны, следовательно качество товара выше, так как для России используют комплектующие низкого качества
- такой смартфон можно ремонтировать в любом сервисном центре
- смартфоны евротест обладают европейским стандартом качества (только вчитайтесь)
По первому пункту я думаю все понятно. Это маразм, никто не делает разные комплектующие для разных стран, по крайней мере в электронике.
По второму пункту продавцы говоря о том, что вы можете ремонтироваться в любом сервисном центре умалчивают главное: в любом сервисном центре интернет-магазина, если их конечно же, несколько.
Третий пункт - без комментариев. Я надеюсь, среди наших читателей таких «слабоумных» нет.
Как отличить евротест?
Самое главное отличие - отсутствие значка РСТ на упаковке или на самом смартфоне. А вот и другие отличия:
Внешние признаки:
- Отсутствие инструкции на русском языке. Если ее нет и упаковка полностью на английском - знайте, у вас «серый» товар.
- Зарядка для американской «вилки». Обычно продавцы ее меняют на переходник или на другую зарядку, которая кстати, может отличаться цветом - будьте внимательнее.
- Особые «кидалы» даже не обращают на это внимание.
- Отсутствие гарантийного талона или талон на любом другом языке, кроме русского.
- На упаковке кроме страны сборки, обычно пишут страну, для какой смартфон предназначался, например на упаковке от смартфона HTC эта информация имеется.
- Соответственно в таком смартфоне будет язык той страны, прошивка и инструкция.
Прошивка:
Если мы говорим о смартфоне или планшете, то очень часто в устройстве просто не окажется русского языка - это верный знак, что перед Вами гаджет без российской сертификации.
В смартфоне может быть установлено приложение More Locale, More Locale 2 или языки. Это приложение ни один производитель на заводе не ставит. Если вы видите это приложение - перед вами серый аппарат.
Кто продает такие устройства
Важно понимать одно правило: для крупных игроков нашего рынка продавать «серые» аппараты себе дороже, это удар по имиджу компании в целом и проблемы с законом, так как я уже говорил, что в рознице такие аппараты продавать нельзя.
Также, магазин получает огромные проблемы с ремонтом товара, так как АСЦ на ремонт товар не возьмут и если объемы большие, то магазин с ремонтом товара просто не будет справляться.
Серыми смартфонами торгуют в основном мелкие и средние интернет-магазины, оборот которых не позволяет наладить контакт с официальными поставщиками и выбить «нормальную» закупочную цену, чтобы накрутить сверху свой процент.
Объясню на примере:
Допустим, магазин «дисконнект» продает только сертифицированную продукцию. Он имеет десятки точек продаж и заботится о своей репутации. Магазин покупает Nokia Lumia 530 за 5500 рублей у официального поставщика, а продает за 5990 рублей, то есть остается в плюсе на 490 рублей.
Если у покупателя что-то случилось, то он сам или через магазин направляет смартфон в авторизованный сервисный центр и на этом гарантийные обязательства у магазина заканчиваются. Покупатель остается в плюсе от того, что приобрел устройство полностью на русском языке, может ремонтировать его в АСЦ и не имеет проблем при обновлении.
Магазин остается в плюсе от того, что ему не нужно тратить свои силы и нервы на ремонт сломавшегося устройства, это все сделает за него производитель. Минус - магазин получит меньшую прибыль, чем магазин торгующий «евротестом» по цене «ростеста».
А есть второй магазин «дешевосердито». Этот магазин особо не заботится о своих покупателях, ему главное - продать и остаться в плюсе. Он приобретает через поставщика в Китае/Вьетнаме/США или вообще на Ebay ту же самую Nokia Lumia 530, но уже не за 5500 рублей, а за 4000 рублей и продает тут по розничной цене как у других магазинов - 5 990 рублей. Выгодно это магазину? Конечно! Ведь накрутка составляет 1990 рублей, продавец остается в огромном плюсе, найдя такого покупателя «лоха». А что же покупатель?
Покупатель кроме смартфона за 5 990 рублей получает еще «геморрой на свой зад» и шилдик «лох года», так как только что ему продали устройство по цене ростеста, но без российской сертификации и официальной гарантии.
Покупатель уже не сможет обратиться в техподдержку к производителю, не сможет ремонтироваться в авторизованных сервисных центрах. У него просто не примут этот аппарат, сказав, что там где вы его покупали (имеется ввиду страна, например Китай), туда вы его и везите.
Покупатель, расстроившись возвращает смартфон обратно в магазин. И вот тут уже магазин получает по полной программе. Так как ему необходимо отремонтировать технически-сложный товар, а не все интернет-магазины имеют свои сервисные центры, особенно мелкие шарашки, которым лишь бы что продать. Поэтому клиента начинают «брить».
Сначала ему говорят, что это «вовсе не брак и вы сами виноваты». Уважаемый покупатель, знайте, вы с этим столкнетесь рано или поздно, я вам гарантирую. И если же вам все таки удалось сдать аппарат на ремонт то, ремонт происходит следующим образом: смартфон лежит 45 дней на складе у магазина, а когда срок вышел - говорят, что мы вернем вам деньги и с деньгами кидают, или же постоянно кормят завтраками. Но сначала магазин будет любыми отговорками пытаться вам всучить не деньги а товар, это же ему выгодно! Или отдавать 5990рублей или же отдать товар за те же 4 000 рублей, второй вариант намного выгодней.
Но есть магазины, которые продают евротест честно. Это достаточно крупные интернет-магазины, при этом они занижают стоимость серого товара, чтобы покупателю было выгодно не переплачивать за РСТ товар, а купить серый товар у них. Жаль, таких магазинов немного.
Гарантийные обязательства и последствия для потребителя
Выше я уже писал про гарантию на «серые» устройства. На нелегально ввезенные в Российскую Федерацию устройства гарантия производителя не распространяется. Авторизованный сервисный центр производителя откажет вам в ремонте, даже если вы обратитесь в Роспотребнадзор или в организацию защиты прав потребителей, они ничего сделать не смогут, так как по закону производитель прав, а вот вы нет.
Все гарантийные обязательства за серый аппарат берет на себя магазин. Но так как крупные игроки не продают серые аппараты, а продают лишь мелкие конторы, то вы можете столкнуться с проблемами при ремонте, когда вас будут всячески обманывать и говорить о том, что вы сами виноваты в поломке устройства. А многие интернет-магазины просто не имеют сервисных центров или просят отправить устройство обратно почтой, а потом посылка может случайным образом «пропасть».
Вы не можете получить техническую поддержку от производителя, а новые обновления могут или прийти раньше, или же вообще не прийти. Например покупая смартфон, который должен продаваться в США, обновление вам придет раньше, так как сначала обновления приходят для западных стран, а покупая аппарат произведенный для Вьетнама обновление может так и не получить. Будьте внимательнее.
После обновления все может стать на английском языке или на языке той страны, для которой обновление предназначалось. Вернуть русский язык можно, в частности на Android устройствах это можно сделать с помощью приложения More Locale 2, но оно работает только с Root правами, и если вы поставите себе Root, то гарантии лишитесь. Вот такой замкнутый круг.
Для кого эти устройства?
Евротест смартфоны и другие устройства прежде всего предназначаются для людей, которые разбираются в прошивках, обновлениях и технически подкованы. Которые не боятся, что телефон может выйти из строя и простые неисправности решают сами.
Если вы хотите, чтобы все всегда работало стабильно, не покупайте евротест. Вы получите много проблем, а если что-то с устройство случится, то получите проблемы и с ремонтом.
Итог
Минусы евротеста:- отсутствие официальной гарантии
- проблема с обновлениями
- отсутствие оригинальной зарядки и аксессуаров
- в некоторых случаях отсутствие русского языка
Плюсы евротеста:
- более низкая стоимость у некоторых магазинов
Больше всего серых устройств на нашем рынке среди мобильных телефонов. В частности, все магазины, которые не имеют авторизации от компании Apple торгуют серыми аппаратами. Большинство аппаратов HTC, Sony, Samsung имеют «серое» прошлое, а такие устройства как Explay, Ritmix, 3Q, Alcatel имеют только российскую сертификацию, в каком магазине вы бы их не купили.
Разбираемся в маркировках и торговых обозначениях современных гаджетов.
Смартфоны с маркировкой Ростест и EAC отличаются по стоимости от устройств Евротест. Последние еще называют - их покупка выгодна в финансовом плане, но гарантийные обязательства от производителя покупателю рассчитывать не придется. Приобретение аппаратов без сертификации и маркировки Ростест требует глубоких знаний от покупателя. Вероятность быть обманутым достаточно высока, но и разница в цене на смартфоны стоит того, чтобы изучить тему.
В крупных торговых сетях, например, Эльдорадо, М.Видео и Связной, можно приобрести устройства с сертификацией Ростест или EAC. Эти маркировки подтверждают легальность ввоза телефонов на территорию страны и прохождение устройствами тестирования на соответствие стандартам, принятым в РФ. Такая маркировка минимизирует риск приобрести смартфон с заводским дефектом или не адаптированный под регион покупки.
EAC- стандарт продукции, допустимой для продажи в странах Таможенного союза. Оба сертификата тождественны и подтверждают качество и оригинальность ввозимого товара.
Ростест и Евротест
Термин Евротест появился в противовес Ростесту и используется для обозначения телефонов, которые заехали в страну без оплаты пошлин и налогов. Такие аппараты не проходили тестирование на соответствие стандартам качества и лишены официальной гарантии. Однако ни качество продукта, ни его свойства не меняются, если устройство является оригиналом. Как правило, на такие девайсы гарантию предоставляет сам продавец, а не официальный сервисный центр.
Еще одной особенностью несертифицированных телефонов считается нестандартная для нашей страны сетевая вилка. Для использования оригинального зарядного устройства может понадобиться переходник для нашей розетки - это наверняка знакомо тем, кто заказывал смартфоны в Китае . При покупке оригинального товара без сертификата Ростест можно заметить различие в характеристиках. Есть вероятность, что поставляемый для американского или европейского рынка смартфон не будет работать во всех диапазонах 4G. Это объясняется различиями в стандартах связи в разных странах.
Серые модели могут отличаться от сертифицированных в плане ПО и его обновления. Если телефон производился для определенной страны, есть вероятность, что за ее пределами он не сможет получить обновления программного обеспечения по воздуху. В этом случае придется либо пользоваться неактуальной версией прошивки, либо устанавливать обновления вручную.
Как отличить подделку?
Случается, что за словом «Евротест» скрывается так называемый фальсификат- неоригинальная продукция сомнительного качества и происхождения. Покупая смартфон с такой маркировкой, важно досконально изучить внешний вид и характеристики модели. При возможности надо провести тестирование устройства в специальном программном обеспечении, например, GeekBench, CPU-Z или AIDA64, и убедиться, что товар является оригинальным, хоть и произведен не для российского рынка.
Многие производители предлагают пройти проверку на подлинность продукции на официальных сайтах. Введя в соответствующую форму серийный номер смартфона (IMEI), можно убедиться в его оригинальности и избавиться от сомнений при покупке.
28.10.2012 | 10689 просмотровВ этой статье я дам пояснение, почему наши товары дешевле, и почему покупать у нас лучше, вы это прочитаете, покачаете головой и в дальнейшем возможны 2 сценария:
1) Улыбнётесь, купите что вам нужно у нас и будете пользоваться с удовольствием, либо
2) Улыбнётесь, поднакопите деньжат, купите что вам нужно в магазине рядом с вашим домом и будете пользоваться с удовольствием.
Как видите, исход в обоих случаях один, да и начинается он с улыбки, поэтому поговорим о серединке.
Дабы разобраться с моим дальнейшим повествованием требуется разъяснить 2 важных термина, существующих на рынке мобильной (и не очень) техники. Они освещены достаточно полно на самых разных ресурсах, но всё равно вызывают множество вопросов. Как вы уже догадались (и не мудрено, чуть выше этого текста висит картинка, самосуть в себе содержащая) речь пойдёт о Ростесте и «Евротесте», и их противоборстве.
Сначала Ростест, знак которого ставится на всю аппаратуру, ввозимую в Россию-матушку либо самим производителем, либо уполномоченными дистрибьюторами.
Теперь «Евротест». Вы наверняка заметили, что это определение я взял в кавычки, и не спроста. Официально этого слова не существует, а есть термин, от которого образован знак, который мы дальше в тексте будем ассоциировать с рассматриваемым определением, это Conformité Européenne (дословно: европейское соответствие). Именно этот знак стоит на аппаратах, ввозимых в страну в обход официальных дистрибьютеров, и на аппаратах, реализующихся в нашем магазине. Т.о. Ростест и «Евротест» - это виды сертификации для Российского и Европейского рынков соответственно.В чём их, а следовательно и наши, преимущества и недостатки поговорим чуть дальше.
Теперь, немножко правовых основ (у кого от подобного разыгрывается несварение, просьба пропустить нижеследующий перечень).
1.Мобильные телефоны не входят в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013 с изменениями по 15 декабря 2008 г.
2. Мобильные телефоны не входят в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, утвержденный Постановлением Правительства РФ N 532 от 25 июня 2009 г., система сертификации Связь (ССС) полностью отменена приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 19 мая 2005 г. N 57
3. Мобильные телефоны не упоминаются в Письме от 19 декабря 2006 г. N 06-73/44906 о списке товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при выпуске на таможенную территорию Российской Федерации(в ред. письма ФТС РФ от 20.11.2007 N 01-06/43797)
4. Согласно п. 3 Постановления правительства РФ от 13.04.2005 N 214 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.10.2008г., №761) об утверждении правил организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи, средства связи, не вошедшие в перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, подлежат декларированию соответствия.
5. Однако мобильные телефоны не входят в более поздний Перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 7 июля 1999 г. № 766 с изменениями по 27 декабря 2008 г.
6. Мобильные телефоны не входят в Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация, утверждённая Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 31 января 2008 г., и не входят в Номенклатуру продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённую Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 18 декабря 2007 г.
Практически всё то же самое и по планшетам, и иже с ним. Выходит, продукция, которую вы можете приобрести у нас, полностью законна.
Следует упомянуть, что аппараты и с тем, и с другим знаками собираются на одних и тех же заводах, одними и теми же потными и печальными рабочими (про рабочих шутка, они во первых умытые и весёлые, а во вторых сборка происходит автоматами). Так же транспортировка в Россию осуществляется идентичными путями, только, что фирмами разными, и, как следствие, качество самих аппаратов, которые в обоих случаях были строжайшим образом тестированны, абсолютно идентично.
Их не особо много, и одно из самых важное из них - гарантия. Дело в том, что смартфоны «Евротест» в России компания-производитель обслуживать не обязана, и она этим активно пользуется. Официальные сервисные центры откажут вам в бесплатном обслуживании.
Однако, во первых, проблемы с современными телефонами, вызванные заводским браком встречаются крайне редко, по крайней мере ни я сам, ни знакомые мне люди, с таким пока не сталкивались, оговариваясь, что говорим мы сейчас о мировых гигантах производителях, таких как HTC, Samsung и иже с ними. Как правило, телефоны роняют или падают с ними в карманах, что приводит к механическим повреждениям, а это, как раз, уже не гарантийный случай.
Во вторых, наш магазин предоставляет собственную гарантию, равную официальной по продолжительности и, как правило, срокам исполнения, по этому сохраняйте заводскую упаковку и наш гарантийный талон весь срок, указанный на последнем, и в случае (внезапном) возникновения неполадок незамедлительно звоните нам.
Далее поговорим о денежной стороне дела, а так как преимущество в ценах нашего магазина очевидно, поговорим, за что берёт деньги система Ростеста. Итак, отличия комплектов поставки завершаются на коробочке с русским языком на ней, русскоязычной инструкцией, вложенной внутрь, аналог которой в формате.pdf можно скачать на интернет сайте производителя, и, иногда, зарядным устройством, предназначенным для европейчких розеток, но это не наш случай, все устройства, продаваемые у нас, комплектуются российскими зарядными устройствами, либо дополняются переходниками для наших розеток от нашего магазина.
Так же нужно сказать, что наши товары ни когда не подвергались разлочке, то есть никогда не предназначались для использования только с одним оператором и на всех аппаратах имеется русский язык, постольку поскольку языковые пакеты вшиты в систему, на них стоящую, изначально. Ещё, была отмечена тенденция обновлять европейские мобильные аппараты вперёд российских, исключая аппараты Apple, они обновляются все в одно время, а так же по интернету гуляет слух, что с 5ой версии Андроида обновление там то же станет одновременным, так что это можно особо во внимание не принимать.
Сегодня очень часто цифровые магазины предлагают фототехнику в двух вариантах – с так называемой «гарантией магазина» (сертифицированного сервисного центра) или официальной гарантией (гарантией производителя). Многих это вводит в заблуждение. Например, вы зашли на сайт, чтобы выбрать себе фотоаппарат, а поиск выдает вам два совершенно одинаковых варианта, отличающихся лишь по цене. Какой из них выбрать? Давайте порассуждаем.
Итак, чаще всего технику, прошедшую сертификацию, обозначают шилдиком Ростест и продают на несколько тысяч дороже той продукции, которая обозначена как Евротест. Проясним ситуацию. Ростест – «белая» техника, ввезенная в Россию легально, она имеет гарантию производителя и может обслуживаться в официальных сервисных центрах компании по всей нашей стране. Евротест – «серая» техника, ввезенная в Россию нелегально. Единственная гарантия, которая на неё распространяется – гарантия магазина (или сертифицированного сервисного центра при магазине).
Что касается фототехники, то чаще всего качество «серой» продукции ничем не отличается от «белой». Единственный момент – нужно посмотреть, нет ли косяков в меню фотоаппарата (есть ли в нём русский язык). Хотя в последнее время таких проблем не наблюдается. Что до, скажем, объективов – то тут таких проблем быть не может.
Покупать Ростест или нет?
Вот мы и подошли плавно к главному вопросу статьи. Стоит ли покупать «серую технику»? Стоит ли переплачивать за Ростест? Сейчас подробно разберемся с этими вопросами.
Во многих городах России вообще нет разделения на Ростест и Евротест. Магазины продают либо то, либо другое и вообще не акцентируют внимание на этом моменте. И клиенты во время покупки тоже не обращают внимания, какую технику покупают. Так вот, если у вас нет выбора из «серой» и «белой» продукции, то пройдитесь по нескольким магазинам и уточните, есть ли на конкретный товар гарантия производителя. Очень часто в маленьких городах продавцы спекулируют ценами. Если фотоаппарат Ростест стоит на 200 рублей дороже, чем Евротест, то купите первый вариант: во втором случае вас просто обманывают (в первом в общем-то тоже, но менее обидно).
Очень часто те, кто живет в небольших городах, едут в большой город в какой-нибудь крупный цифровой магазин. Обычно там есть выбор между «серой» и «белой» фототехникой. И обычно разница в цене на одинаковую продукцию различается более существенно, чем в регионах. Прежде, чем приехать покупать технику в другой город, узнайте, есть ли у вас в городе сервисные центры той компании, продукцию которой вы хотите приобрести. Обязательное условие – они должны работать по официальной гарантии производителя. Это важный момент, который стоит уточнить. Если такие сервисные центры есть и при условии, что до города, в котором вы будете покупать фототехнику, далеко, то, конечно, вам разумнее покупать «белое» фотооборудование.
Но не всегда это утверждение справедливо. Иногда разница в цене между Ростестом и Евротестом настолько велика, что покупать Ростест нет вообще никакого смысла. Для примера возьмем такой крайний случай, как цены на объектив Nikon 17-55mm f/2.8. Разница в цене на него между «серой» и «белой» версией составляет примерно 9 тысяч рублей (41 тысяча рублей за «серую» и 50 тысяч рублей за «белую» соответственно). Очевидно, что никакая гарантия производителя не заставит разумного человека заплатить такую разницу, по сути, ни за что. В этом случае выбор очевиден – нужно брать Евротест.
Что касается случаев, когда у вас есть выбор между «серой» и «белой» техникой в вашем городе и разница в цене составляет 2-3 тысячи рублей, при этом у вас в городе есть официальный сервисный центр, то тут уже вы должны решать сами. Могу лишь кое-что посоветовать. Если вы покупаете, скажем, Nikon 35mm f/1.8G, то переплачивать за него 2 тысячи рублей не стоит. Лучше купить его за 7 тысяч, чем за 9. Но когда речь идет о какой-нибудь серьезной камере тысяч за 100 деревянных, то 2 тысячи особо ничего не решают и можно лишний раз подстраховаться. Другой вопрос, что очень часто разница между «серыми» и «белыми» версиями на такую дорогостоящую фототехнику составляет опять же невероятные 10-15 тысяч рублей. Что в таком случае брать, мы уже обсуждали выше.
Итак, выбор фототехники – непростое занятие. Помимо того, что надо выбирать из множества производителей и моделей, иногда в нашей стране приходится рисковать, покупая «серую» технику. Меж тем, иногда это бывает очень выгодно и нельзя этим пренебрегать.
СтатьиiPhone РосТест — эта фраза на слуху, однако далеко не каждый понимает ее значение, хотя тем, кто собрался покупать i-смартфон, с данным понятием разобраться просто необходимо. Что ж, мы вам поможем — в этой статье расскажем, что значит РосТест у Айфона.
РосТест — это специальный центр сертификации, который обязан проверять ввозимый в страну товар на соответствие установленным нормам. Любой импортный товар должен подвергаться особым экспертизам РосТеста и, в случае успешного их прохождения, получать значок «РСТ». Наверняка, вы не раз встречали эту аббревиатуру на том или ином предмете пользования.
Для айфонов, ввозимых на территорию РФ, тестирование, конечно, тоже проводится. И если с i-гаджетом все в порядке, он получает должную маркировку — заветные буковки «РСТ», которые свидетельствуют о том, что девайс подлинный и в страну ввезен легально.
Но! К сожалению, РосТест не гарантирует 100% качество товара. Потому как экспертизе, разумеется, подвергается не вся партия, а лишь случайная выборка, при этом знак «РСТ» получает каждая единица товара в партии.
Преимущества iPhone РосТест
Стоит сразу сказать, что конструктивно iPhone РосТест ничем не отличается от любого другого смартфона, который сошел с конвейерной ленты завода Apple и отправился на продажу в ту или иную страну (небольшая разница имеется лишь в комплектации, она заключается в зарядных устройствах, рассчитанных на различные типы розеток). Однако все-таки iPhone РосТест имеет определенные достоинства.
Подлинность
Как мы уже сказали выше — РосТест — это гарантия подлинности товара, а также того факта, что девайс ввезен в страну легально. Но если последнее положение мало интересует российского потребителя — какая разница как ввезен телефон, если с ним все в порядке; то гарантию подлинности, определенно, нужно отнести к премуществам РосТест iPhone, ведь i-технику подделывают очень часто.
Поддержка работы с любым оператором
Еще один плюс iPhone РосТест — гарантия того, что он не залочен на работу с одним оператором. Дело в том, что в США и Европе — залоченные iPhone практика весьма распространенная, они продаются вместе с контрактом связи определенного оператора и стоят гораздо дешевле i-смартфонов, которые могут работать с любой мобильной компанией.
Покупка залоченных iPhone по дешевке в США, нелегальный завоз их в Россию и продажа под видом Sim-Free, то есть работающих с любым оператором — очень распространенный вид мошенничества, от которого себя, конечно, хочется уберечь.
Гарантийное обслуживание без проблем
Между владельцами i-техники и компанией Apple существует следующее соглашение — пользователь имеет право получить полное гарантийное обслуживание в той стране, в который был приобретен девайс.
Если ваш смартфон имеет сертификацию РосТест, это доказывает то, что он куплен на территоррии РФ, и вы имеете полное право получить бесплатный ремонт в России, или без проблем заменить гаджет на новый, если он имеет заводской брак, например.
Однако если вы купили смартфон, скажем, в Европе (в таком случае он будет иметь сертификацию ЕвроТест), то российские авторизованные сервисные центры Apple имеют полное право отказать вам в бесплатном ремонте.
Узнать свои права на гарантию можно на сайте Apple , указав в соответствующем поле серийный номер вашего девайса («Настройки»/»Основные»/»Об этом устройстве»/»Серийный номер»). Смотрите, первый iPhone 5S ввезен в Россию легально и может легко получить здесь бесплатный ремонт и обслуживание.
Второй девайс знака РСТ не имеет, а значит, при обращении в сервисный центр могут быть проблемы.
С другой стороны — гарантийное обслуживание в России — один большой темный лес. Если изучать пользовательский опыт, можно найти кучу случаев, когда владельцы техники со значком РСТ добивались законного бесплатного ремонта после кучи экспертиз, а пользователь айфона, купленного в Штатах, без всяких проблем получал полное гарантийное обслуживание в России.
Однако, так или иначе, iPhone РосТест имеет ЗАКОННОЕ право на бесплатное гарантийное обслуживание, и в случае некорректного поведения персонала авторизованного сервисного центра Apple, всегда можно «пожаловаться» в службу поддержки компании. Дозвониться до русскоговорящих операторов можно по номеру 8-800-333-5173.
Кстати! Важный совет! Многие пользователи, которым потребовался ремонт не РСТ-смартфона, если вам отказали в бесплатном ремонте по гарантии, рекомендуют обратиться в несколько сервисных центров — один-другой откажет, а третий согласится.
Недостатки iPhone РосТест
Да, i-смартфон, официально сертифицированный в России, имеет недостатки, а точнее недостаток.
Цена
Дело в том, что РСТ-девайс обойдется на 3-7 тысяч дороже, чем смартфон без данной аббревиатуры на коробке. Но не нужно думать, что это «накидка» за указанные выше преимущества, просто законно ввезенный девайс — это совсем другие издержки и налоги, нежели смартфон, провезенный «серым».
Ненастоящий недостаток
Среди российских пользователей бытует мнение, что, изготавливая iPhone для США и Европы, Apple использует более качественные материалы и комплектующие, чем для российских i-девайсов. Однако это, конечно же, миф.
Как узнать РосТест iPhone или нет?
Отличить РосТест смартфон от ЕвроТест или любого другого очень просто.
В первую очередь смотрим на коробку — на ней вы должны обнаружить значок РСТ, а также код модели — надпись, вроде MD242RR/A, две буквы перед слэшем — это код страны. Буквы RR, как раз означают, что модель предназначена для российского рынка. Также российские модели могут иметь коды — RU, RP, RS, RM.
Не лишним будет проверить код модели и в самом смартфоне, потому как коробку подделать не сложно. Как определить код модели через меню iPhone? Заходим в «Настройки», далее «Основные»/»Об этом устройстве» и ищем строчку «Модель».
Подытожим
Итак, наша статья «Айфон со знаком ростест — что это?» подошла к концу и пора сделать выводы.
Первый и главный заключается в том, что РСТ iPhone конструктивно ничем не отличается от любого другого i-смартфона, изготовленного на заводе Apple.
Второй и не менее важный вывод — iPhone, сертифицированный в России, имеет ряд весомых преимуществ. Покупая, iPhone РосТест, вы можете быть уверены, что приобретаете подлинный и не залоченный гаджет, а кроме того, этот девайс имеет полное законное право на бесплатное гарантийное обслуживание в России.
Кто-то, конечно, может сказать — если внимательно подойти к покупке, на подделку и залоченный девайс тоже не напорешься, я лучше сэкономлю несколько тысяч и возьму «серый» телефон. Что ж, это ваш выбор, но, помните — айфоны не идеальны, они ломаются и не защищены от заводского брака. Нужны ли вам проблемы с гарантийным обслуживанием, которые вы «покупаете» вместе с iPhone, не сертифицированным в России?
