«Как восстановить страницу вконтакте, если я потеряла номер который привязан к моей странице» - вопрос от пользователя по имени Алина от 20.06.2012
Решение некоторых проблем с самой популярной социальной сетью русского сегмента Интернета Вконтакте.ру мы уже приводили в статьях, и . Данные темы оказалась очень актуальными и вызвали много откликов и вопросов со стороны читателей нашего сайта. Вопрос, который прислала посетительница нашего сайта по имени Алина «как восстановить страницу вконтакте» также достаточно популярный и мы решили ответить на него в первоочередном порядке, предоставив максимально развернутый материал по решению данной проблемы в данной статье. Для удобства статья снабжена поясняющими рисунками, которые при левом клике мыши на них увеличиваются до более приемлемого для восприятия размера. Проим вас не забывать об этом.
Причин, по которым пользователям нужно восстановить свою страницу вконтакте может быть несколько. Прежде всего это взлом злоумышленниками персональных страниц и последующее изменение паролей к ним. Если в дальнейшем такая страница будет замечена администрацией сайта в противоправных действиях (чаще всего это рассылка спама), то она будет достаточно быстро заблокирована. В этом случае вам нужно будет обратиться к администрации вконтакте, так как самостоятельно восстановить свою страницу вы не сможете. Нередки также случаи когда пользователи самостоятельно в импульсивном порыве удаляют свои страницы, а затем через некоторое время пытаются восстановить к ним доступ. По заверениям администрации вконтакте для таких пользователей социальной сети дается месяц в течении которого страница может быть восстановлена, после чего она удаляется безвозвратно.
Поэтому данная статья адресована прежде всего тем, у кого страница еще доступна в социальной сети, не заблокирована администрацией, но в силу различных причин попасть на нее невозможно с правильными регистрационными данными. Как восстановить доступ к странице в контакте в этом случае?
- Перейдите на страницу с формой для восстановления, которая находится по адресу и введите электронный адрес на который зарегистрирована страница, или номер телефона, к которому она привязана. Нажмите кнопку Далее.
- Вам предложат ввести код с графического изображения для защиты от автоматических программ. Введите представленную на изображении последовательность английских букв и цифр.
- Вам будет представлена страница, которая соответствует введенному электронному адресу, или телефонному номеру и задан вопрос действительно ли это та страница, к которой вы хотите восстановить доступ. Для идентификации будет предоставлен необходимый минимум информации: фамилия и имя пользователя, страна проживания, указанная при регистрации и установленный аватар. Если это ваша страница, то нажимайте кнопку «Да, это нужная страница».
- Вы попадете на страницу восстановления пароля с помощью СМС. Если у вас по какми-то причинам уже отсутствует телефонный номер, к которому была привязана страница, как в случае с Алиной, то нажмите чуть ниже на ссылку, расположенную в конце фразы «если у вас нет доступа к номеру, или код не приходит, попробуйте нажать здесь». Нажимаете на «нажать здесь».
- Откроется страница восстановления доступа к странице в которой вам нужно ввести следующие данные: старый и новый номер телефона, старый e-mail, доступный в настоящее время e-mail. После этого нажать на кнопку «Отправить заявку».
- От вас снова потребуют ввести код защиты от автоматических программ.
- После правильно введенного кода перед вами появиться окно, в которое нужно ввести код, который вам был отправлен в предыдущем шаге на новый номер телефона. Если СМС не приходит более 5 минут, то можно нажать ссылку «отправить код повторно».
Страницы в социальной сети ВКонтакте часто блокируются из-за нарушения правил. К ним также может быть утерян доступ, например, если пользователь не может вспомнить свой пароль или потерял телефон, к которому он привязал. Случается и другая ситуация, когда страницу необходимо удалить, но, чтобы это сделать, нужно авторизоваться. Пользователи часто становятся жертвами злоумышленников и теряют доступ к личным страницам из-за своей небрежности или умелых действий воров. А бывает и так, что страница удаляется случайно. Но чаще всего причиной восстановления аккаунтов в социальной сети ВКонтакте является их блокировка. Вы могли нарушить правила, отправить письма своим друзьям и подписчикам, которые система приняла за спам, оставить на стене запрещенные ссылки и т.д. Также страницы замораживаются администрацией за так называемую резко возросшую активность, которая воспринимается подозрительно. А могут заблокировать и при опасности заражения вирусами.
Вот во всех этих случаях и понадобится восстановление страниц. Мы расскажем, что нужно сделать, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту и продолжить его использование.
Как восстановить доступ к странице при проблеме со входом
Итак, начнем с одной из самых распространенных проблем - потери пароля или сотового телефона. Если вы забываете пароль, он может быть легко восстановлен, но не в вашем случае. Вы не сможете получить код подтверждения и придумать новый пароль, ведь ваш телефон утерян, украден, подарен и т.д. В этом случае можно попробовать для начала отвязать этот утерянный телефон, привязав новый.Но самый первый шаг на пути восстановления доступа к аккаунту в этой соц. сети должен быть другим. Сначала все-таки мы рекомендуем вам вспомнить, найти, восстановить пароль. Если вы пользуетесь современным браузером, в нем должна быть функция запоминания паролей - менеджер. Есть также и специальные утилиты, которые помогут «вспомнить» позабытый пароль.
Если после всех манипуляций вам так и не удалось найти старый пароль, придется менять. Что для этого надо сделать :
Чтобы начать восстановление через эту службу, укажите свою страницу, ее адрес. Если он у вас отсутствует в закладках, не беда. Нажмите Поиск, работающий и для незарегистрированных пользователей, и введите свое имя-фамилию. Если вы регистрировались под своим настоящим именем, никаких проблем не будет ни при поиске, ни при восстановлении. А вот если при регистрации вы указали имя выдуманное, вряд ли процедура восстановления доступа вам чем-то поможет.
Службе восстановления необходимы доказательства, что страница, доступ к которой вы хотите восстановить, - ваша собственная, а не чужая. Вас попросят и предоставить цветные сканы документа, удостоверяющего личность, и даже сфотографироваться перед монитором. Вот такой сложный процесс восстановления предусмотрен в социальной сети ВКонтакте.
Как восстановить страницу при ее блокировке или взломе?
- Если на вашем компьютере, смартфоне и прочих устройствах поселились вирусы, у вас обязательно появятся проблемы с входом в аккаунт Контакта. Причем, мы говорим не о вирусах на странице социальной сети (их появление там невозможно), а именно на вашем устройстве. Если к вам на компьютер попала программа с вредоносным кодом, блокирующим вход в социальную сеть, немедленно лечите ПК и не предпринимайте никаких больше действий. Если вы видите на экране уведомление о том, что вы должны заплатить «энную» сумму денег на разблокировку, и думать не смейте. Это «игры» злоумышленников, и ничего более.
Если вы заходите со смартфона, проверьте его утилитой от Касперского, а если с компьютера - антивирусом Cezurity, которые предлагаются самой социальной сетью.
- Если вы нарушили правила пользования социальной сетью ВКонтакте, вас заблокировали администраторы. Все, что вам надо сделать, прочитать, какое правило вы нарушили, и сколько продолжится блокировка. Если это в первый раз, аккаунт чаще всего можно разморозить завтра или через три дня. Придется ждать. Другого выхода не существует, даже если вам на некоторых web-сайтах доказывают обратное.
Блокируют личные страницы пользователей по разным причинам (при входе вы увидите уведомление) и на различные сроки.
Заблокированные навсегда страницы - не приговор. Единственная возможность добиться разблокировки - обратиться в службу технической поддержки, обрисовать возникшую ситуацию и надеяться на благоприятный исход дела. Во всяком случае, попытаться стоит.
Связь с технической поддержкой социальной сети ВК - [email protected]. Но можно воспользоваться и специальной формой. - Страницы социальной сети взламывают, получая доступ к конфиденциальной информации пользователя. В этом случае вор меняет пароль и привязывает (или не привязывает) новый телефон. Единственная возможность вернуть аккаунт - воспользоваться мастером восстановления доступа:
- Если ваша страница привязана, и вор не поменял телефон - .
- Если ваша страница не привязана или телефон утерян и т.д. - .
Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?
Если вы случайно или намерено удалили страничку, восстановите ее. На это у вас есть больше полугода. Также восстановление возможно, если она удалена злоумышленниками. Все, что надо сделать в этом случае - нажать восстановление страницы.
Если прошло более полугода, ваша страница удаляется навсегда. Но и в этом случае возможно ее восстановление, если вы докажете ее принадлежность вам, предоставив администрации сканы документа, фото. Правда, этот процесс не быстрый, но если страница вам нужна, или она хранит важную информацию, стоит подождать. Получится или нет - неизвестно, но пробовать обязательно стоит. Пишите в техническую поддержку и доказывайте, что вы - владелец аккаунта и вам нужно его восстановить.
Неверный пароль. Как восстановить?
Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.
Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:
Начало восстановления. Что нужно сделать?
У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:
Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Смотри дальше .
Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте . А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):
Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678 ) или просто айди (например, id12345678 ). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления (смотри ).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.
Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже .
А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте .
Восстановление пароля через СМС
После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:
- Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
- У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
- На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
- На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице.
- Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
- Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
- Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы « » — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.
Что делать, если код не приходит?
Во-первых, подожди: код может прийти на телефон через пять минут, через полчаса и даже через час. Во-вторых, перезагрузи телефон — может быть, он глючит (просто выключи и включи снова).
Еще там (на странице восстановления доступа ВКонтакте) есть ссылка «Отправить код повторно». Попробуй, не помешает.
Вполне может быть, что ты указал один номер телефона, а СМС ждешь на другой. Так не получится.
Если код на самом деле не приходит и ты уже долго ждешь, переходи к следующему способу — .
Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?
Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — восстановление доступа, если привязанного номера больше нет.
Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?
Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — ).
Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?
Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?
Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян
Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта:
Первый способ, самый быстрый
Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро , а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).
Второй способ, без СМС
Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото (можно в скрытом альбоме, но если фото только в сохраненных — не подойдет). Этот способ требует времени — сутки или больше. Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета (но не с телефона!). Открой восстановление доступа к странице (откроется в новом окне). Укажи ссылку на страницу, которую хочешь восстановить, или ее айди () и нажми «Далее».
На следующем экране посмотри: правильное ли имя определил сайт? Та ли это страница? Если все правильно, укажи данные, которые помнишь. Главное — указать доступный номер телефона (тот, который у тебя сейчас). Остальное заполнять не обязательно, просто заполни все, что помнишь, и нажми «Подать заявку». Если данных недостаточно, появится ссылка «заполнить расширенную заявку на восстановление» — нажми на нее.
Потребуется предоставить следующее:
- Доступный номер телефона (это тот номер, который у тебя сейчас — нужно заполнить обязательно!). Нельзя использовать номер, который привязан к другой странице — ты потеряешь к ней доступ.
- Твоя фотография на фоне заявки (сфоткайся при хорошем освещении на фоне экрана, на котором заполняешь заявку; если не получается, прочитай это: что делать, если ВКонтакте не принимает фото). Чтобы загрузить фото, нажми кнопку «Выбрать файл» и найди его на компьютере, выдели, затем нажми кнопку «Открыть».
- Фотография документа (цветное фото или скан документа, где видно имя, фамилию и фотографию). Это НЕ обязательно паспорт (смотри, что делать, если нет паспорта). Загрузить точно так же, как фото на фоне заявки.
Сегодня разберем еще один популярный вопрос: как восстановить страницу (страничку) Вконтакте (ВК, Контакте).
Социальная сеть Вконтакте очень популярная, в связи с этим поступает много вопросов по работе с ней. Давайте сегодня подробнее разберем проблемы заморозки вашего аккаунты, возможные причины блокировки (заморозки), как восстановить страничку и какие проблемы могут возникнуть на пути решения этой задачи.
Почему мою страничку Вконтакте заморозили и что это значит?
Есть много причин, почему ваша страница может быть заморожена (это значит что администрация сайта Вконтакте временно ограничила вам доступ к вашей страничке по каким-то причинам).
Вашу страницу могла заблокировать администрация социальной сети ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые взломали вашу страничку, подобрав ваш логин и пароль () для входа и рассылают спам от вашего имени, или массово вступают в различные группы.
Если вас вашу страничку заморозили в первый раз, тогда разморозить (восстановить доступ к странице) вы сможете страничку почти что сразу. Вам нужно будет запросить пароль на ваш номер телефона, вам придет код смс-кой (смс бесплатная), когда вы введете код, вам нужно будет придумать ваш новый пароль от личной странички.
С каждой заморозкой время заморозки вашей странички увеличивается, и если вашу страницу часть замораживают на разморозку может потребоваться неделю и даже месяц, а при многократных нарушениях вашу страницу Вконтакте даже могут заблокировать Администрация сайта навсегда.
Как восстановить страницу ВКонтакте (ВК)?
Если ваша страница была заморожена, о чем я писала выше, тогда сразу же переходите к разморозке) — я описала процедуру разморозки вашей странички выше.
Если же вы просто не можете войти на свою страничку ВК, например выходит ошибка, что ваш логин и/или пароль неверный. Тогда вам сначала нужно проверить, действительно ли правильно вводите свои данные для входа на личную страничку.
Может быть, вы вводите русские буквы вместо английских? Тогда переключите язык и попробуйте еще раз.
Или может быть вы печатаете в пароле большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи те на клавиатуре кнопку Caps Lock.
Если все это не помогает, и пароль не подходит, тогда вам нужно восстанавливать пароль и затем уже поменять пароль:
Чтобы восстановить доступ к своей страничке ВК:
2. Выйдет окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ — здесь введите необходимые данные и нажмите ДАЛЕЕ. Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Если у вас нет больше страниц ВКонтакте, тогда сразу приступайте к поиску и восстановлению вашей странице (инструкция по восстановлению страницы выше).
Если вы уже создали новую страницу ВК (Инструкция: ), тогда чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала нужно выйти из новой страницы — нажмите на надпись в верхнем правом углу ВЫЙТИ.
Вспомнить, на какой номер телефона была оформлена страничка, адрес электронной почты или логин.
Если вы ничего не помните, тогда я также выше показала на картинке нужно нажать на надпись, если не помнишь данные. И служба поддержки ВК поможет вам в восстановлении страницы.
Если ваша старая страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у вас больше нет, читайте дальше.
Как разморозить страничку ВК? Восстановление пароля через СМС
Или же, вы можете восстановить доступ к вашей страничке через окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
В графе, где требуют ввести ваши данные (логин, Email или телефон), введите ваш номер телефона. Возможно, у вас также спросят фамилию и имя, указанные на странице. Это делается в целях безопасности.
Далее на странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это вы, подтвердите это. На телефон вам придет бесплатная смс-ка с кодом восстановления. Это не пароль, а код восстановления, который нужно ввести на страничке.
После этого вам предложат ввести новый пароль от вашей странички ВК, введите его 2 раза подряд.
Когда вы введете пароль и поменяете его, вам придет смс-ка о том, что вы сменили пароль, сам пароль и логин от вашей странички ВК. Теперь ваша страничка ВК восстановлена и вы можете заходить на нее с новым паролем и пользоваться.
Что делать, если код для восстановления страницы не приходит на телефон?
Сначала проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Проверьте, может быть «завис» телефон — тогда перезагрузи его.
Также на странице восстановления доступа ВКонтакте можно запросить повторный код или чтобы вам позвонил робот и продиктовал код (это бесплатно).
Если ничего не помогает, и код не приходит, тогда попробуйте восстановить доступ к вашей страничке ВК без телефона.
Как восстановить доступ к странице ВК без телефона?
Возможно, у вас был утерян телефон вместе с сим-картой, или вы просто сменили номер телефона, а доступа к старому нет, тогда вам нужно сделать следующее.
Как я уже писала выше, вы можете нажать на надпись внизу окна ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Нажмите на эти слова НАЖМИТЕ СЮДА, и вы перейдете к запросу на восстановление доступа. Заполните все данные, какие помните максимально верно, если что-то не помните, оставьте поле пустым. Когда заполните свои данные, нажмите ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ. Все все сделали правильно, теперь вашу заявку рассмотрит служба поддержки, а вам просто нужно подождать ответа на вашу электронную почту.
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Свою страничку ВК вы можете привязать к новому номеру. Для этого зайдите на свою страничку ВК, и нажмите в левой панели МОИ НАСТРОЙКИ. Далее идите вниз тсраницы, и почти внизу вы найдете надпись ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Просто поменяйте номер в этих настройках и все.
Вам выйдет сообщение о том, что нужно подождать 14 дней, и только тогда номер изменится. Если ждать 14 дней не хочется, восстанавливай доступ, как описано здесь чуть выше (Как восстановить доступ без телефона).
Привязывайте свою страницу ВКонтакте к тому номеру мобильного телефона, которым вы пользуетесь всегда. Успехов вам!
Если вас интересует возможность бесплатного продвижения в этих социальных сетях: ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, YouTube, Фейсбуке, рекомендую вам ознакомиться
С уважением, Любовь Зубарева
Untitled DocumentВернуть доступ к аккаунту ВКонтакте можно даже после его удаления, если вы забыли пароль или ваш профиль взломали мошенники. Повторите простые действия нашей инструкции и не соглашайтесь на предложения купить волшебный скрипт, который решит проблему. Расскажем, как восстановить страницу в Контакте без оплаты и легальными способами.
Вернуть аккаунт ВК после удаления несложно в течение первых 7 месяцев. Такую бесплатную возможность предоставляет всем пользователям социальная сеть, при этом вы также восстанавливаете список друзей, записи в ленте и сохраненные контакты.
Чтобы восстановить личную страницу в Контакте после ее удаления, зайдите на сайт соцсети с логином и паролем. Вы увидите удалённый профиль и данные до какого срока вам будет доступна функция восстановления. Кликните сверху на ссылку «Восстановить свою страницу» и подтвердите действие. Откроется привычная новостная лента соцсети, у вас получилось восстановить свою страницу после удаления.
Если же с момента удаления прошло больше 7 месяцев, как восстановить удаленную страницу? Пишите обращение в техподдержку ВКонтакте и будьте готовы подтвердить авторство аккаунта. Если он еще хранится в архиве и его можно восстановить, вы получите подробные инструкции дальнейших действий. После того, как профиль удаляется окончательно, возобновить его уже не удастся – можно только создать новую страничку.
После блокировки или взлома
Вы можете потерять доступ к страничке из-за блокировки администратора – если вас уличат в рассылке спама и других нарушениях правил. Также мошенники могут взломать аккаунт и сменить пароль. Перед тем, как восстановить страницу в ВК, нелишним будет проверить компьютер антивирусом – некоторые вирусы блокируют доступ в соцсеть и выводят подмененное сообщение, в котором предлагают восстановить страничку ВК за определенную сумму. Не соглашайтесь на предложение, после лечения ПК доступ сразу вернется.
Как восстановить аккаунт страницы в контакте, зависит от вида блокировки:
- Временная – за мелкие нарушения правил. После входа в соцсеть вам предложат запустить антивирус, затем подтвердить свою личность, указав код из смс-сообщения. При этом сменить номер мобильного телефона для получения смс можно прямо на странице разморозки профиля.
- За серьезные нарушения – рядом с сообщением о выявленных злоупотреблениях вы увидите срок блокировки. Восстановить страницу ВК можно только после его окончания.
- Вечная – при многократном несоблюдении правил или мошенничестве администрация блокирует страницу ВКонтакте навсегда. Если вы все равно хотите вернуть свою страницу в Контакте, внизу кликните на «Обратиться в поддержку». Подробно изложите обстоятельства произошедшего и ждите решения администрации.
- При взломе – если мошенники взломали аккаунт и установили новый пароль, профиль будет заморожен. Вам останется только вписать логин и подтвердить восстановление страницы кодом из смс через телефон. В процессе вы смените пароль, используйте более сложную комбинацию, чтобы избежать повторного взлома.
Мы разобрали, как восстановить доступ к странице после блокировки администрацией. Действуйте официальными методами и не используйте шпионский скрипт, который только усугубит ситуацию.
Без пароля
Как восстановить ВК профиль, если забыл логин и пароль? Вернуть доступ поможет специальная форма социальной сети по адресу https://vk.com/restore , ведь люди нередко забывают данные входа. Алгоритм действий по восстановлению, если забыл пароль:
- Впишите номер телефона или адрес e-mail.
- Введите фамилию, указанную на личной странице.
- Подтвердите, что система нашла нужный аккаунт.
- Получите на телефон или электронную почту код, впишите его в форму.
Если к аккаунту не был привязан телефон, а доступа к e-mail нет, то возвратить себе старую страницу все равно удастся. Как можно запустить восстановление без номера телефона:
- Снизу кликните на фразу о забытых данных.
- На следующем шаге понадобится адрес вашей страницы. Если он не сохранен у вас или друзей, запустите поиск по людям во Вконтакте. Используйте имя и фамилию, город, возраст, места учебы – все, что было указано в профиле.
- Рядом с нужной ссылкой нажмите «Это моя страница».
- Чтобы страничка восстановилась, введите доступный номер мобильного телефона, сделайте и загрузите фотографию – ваше лицо на фоне монитора ПК или планшета с открытым браузером с ВК.
- Добавьте фото удостоверения личности. Нужно только четкое изображение имени, фамилии и личной фотографии в документе, его номер можно закрыть листком или стереть в графическом редакторе.
- Отправьте заявку, решение администрации вы получите в смс.
Заключение
Мы разобрались, можно ли вернуть взломанный аккаунт Вконтакте и как войти в соцсеть без забытого пароля. Для всех проблем есть официальное и бесплатное решение. Поэтому не платите мошенникам деньги за восстановление или за скрипт – велика вероятность лишиться доступа в соцсеть навсегда.
