Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.
Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:
- iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
- iPhone 5S и все последующие модели.
- iPod touch 6.
Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.
В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).
Смело удаляем все, что там есть.
Перезагружаем телефон или планшет.
После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).
В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:
Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!
Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет
Пользователи Apple могут быть уверены в том, что их гаджеты всегда будут получать максимально возможные для железа обновления. То есть, если Айпад «потянет» новую iOS, то он её получит. В отличие от конкурентов, которые предоставляют свою операционную систему производителям конечных планшетов, то есть создают между собой и пользователем лишнее звено, купертиновская компания выполняет все этапы сама. Это позволяет ей напрямую взаимодействовать с покупателем, что и выливается в актуальность и своевременность поддержки устройств. Если ближе к теме статьи, то это значит для конечного пользователя, что он в первых рядах получает новые версии системных приложений и операционной системы без необходимости искать их самому. Эта забота о пользователях и выделяет Apple из череды других ИТ-гигантов.
Для обеспечения безопасности систему нужно регулярно обновлять
Как и подавляющее большинство других действий, затрагивающих систему, это будет проводиться через iTunes. Если вы оставляли параметры Айпада в рекомендуемом состоянии, то есть «По умолчанию», то автоматическая проверка обновлений у вас уже включена. В противном случае вам придётся самому за этим следить. Но если уж вы сделали такой выбор, то, наверное, знаете, что делаете. Так что мы оставляем это на ваше усмотрение.
Итак, для того чтобы держать в актуальном состоянии свой Айпад, iOS на нём нужно регулярно обновлять. Как вы, несомненно, понимаете, речь идёт не только об изменениях интерфейса , но и об исправлении ошибок безопасности и неправильной работы системных компонентов. Необходимость обновлять Айпад не рождается из ничего. Как только система становится популярной, вероятность, что на неё обратят внимание злоумышленники, возрастает в разы. Расчёт у них простой: если люди этим пользуются, значит, они хранят там свои персональные данные. А то, что сделано людьми, люди могут сломать. Абсолютно защищённых систем не бывает, это иллюзия. Поэтому между разработчиками программ и реверс-инженерами идёт постоянная гонка вооружений. Задача пользователя Айпада проста - регулярно обновлять iOS на своём устройстве, чтобы исправлять все критические ошибки безопасности.
Но это не единственная причина. Человеческий фактор вполне может сработать с программистами самой Apple, и они могут допустить ошибку, из-за которой планшет будет работать неправильно. Если вы попадали в ситуацию, когда системное приложение неожиданно вылетает с ошибкой или, вообще, перезагружает ваш планшет, то понимаете, о чём мы говорим. Так вот, обновить iOS на iPad стоит как раз потому, что большинство таких критических ошибок устраняется именно таким образом. Иногда даже «тормоза» системы в итоге Apple убирала с помощью обновления операционки.
Процесс обновления с помощью iTunes
Как мы уже сказали, потребует iTunes на выбранном заранее доверенном компьютере. Чтобы обновить, как пример, iPad 1 до iOS 7, нужно просто подключить его к ПК. Айтюнс увидит подключённый планшет и отобразит его у себя в левой вкладке. Выберите пункт «Обзор», и в нём нажмите кнопку «Обновить». Ваш планшет будет обновлён до последней актуальной версии операционной системы, которую iTunes автоматически скачает с серверов Apple. При этом все требуемые операции он произведёт сам. Так что это, пожалуй, самый простой способ обновиться. Впрочем, другой метод тоже не сложнее.
Обновление без iTunes
Всё чаще и чаще люди, вообще, отказываются от персональных компьютеров дома. Мобильные устройства вытесняют их из наших квартир, ведь для повседневных задач их более чем хватает. В такой ситуации Apple не стала поддерживать зависимость своих устройств от персоналок, и новые модели iPad, как и всех остальных линеек устройств, можно обновить без iTunes и, соответственно, без подключения к компьютеру вообще. Для этого только нужно иметь достаточный уровень заряда батареи. Если рядом есть розетка, то имеет смысл подключить зарядное устройство, ведь обновление iOS на Айпаде - достаточно, как вы увидите, энергозатратный процесс. Кроме того, новая прошивка может «весить» действительно много. Поэтому, если есть возможность, стоит воспользоваться сетью Wi-Fi, когда вы увидите на экране iPad сообщение об обновлении. Вы также можете проверить их наличие самостоятельно в настройках. После нажатия кнопки «Загрузить и установить» планшет практически всё сделает сам. Вам даже не придётся заботиться о том, хватит ли места для установки обновления, ведь при необходимости планшет сам выгрузит установленные приложения в облако, а потом восстановит на прежнее место. Разумеется, он выдаст вам уведомление с этим вопросом, и если вы ответите утвердительно, то всё так и произойдёт. Иногда бывает так, что загрузить обновление вам удобно, а вот останавливать работу планшета не очень. Это нормальная ситуация, поэтому iOS после загрузки пакета спросит, запускать ли процесс прямо сейчас. Вы можете выбрать вариант «Позже», и там есть пункты «Сегодня ночью» и «Спросить позже». Если выбрали первое, то не забудьте перед сном подключить зарядник. Если же вам удобно прямо сейчас, то выбирайте соответствующий пункт, и остаётся только дождаться окончания процесса. Теперь ваш iPad полностью обновлён и готов к использованию.
Практически каждый разработчик приложений для iOS периодически вносит в них различные дополнения и поправки, в результате чего пользователям iPad необходимо обновлять установленные на их устройствах программы. Безусловно, некоторый софт можно использовать и без обновления, но в этом случае скорость и стабильность работы приложений может быть снижена. Кроме прочего, обновление приложений позволяет расширить их функционал.
Однако некоторые владельцы яблочных девайсов встречаются с такой проблемой, как не обновляются приложения на iPad. Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами и, как правило, легко решается в пару шагов.
Что делать если не загружаются приложения на iPad
Проблема №1. При попытке установки новой версии программы пользователь видит надпись: «Ваш способ оплаты не принят…». Ее появление является признаком того, что у владельца iPad или iPhone имеется долг перед App Store — при покупке софта на привязанной к Apple ID карте отсутствовала необходимая для его оплаты денежная сумма. В таком случае владелец устройства не сможет как обновить приложении, так и закачать новое.
Решение одно, и оно очевидно – необходимо погасить долг , то есть пополнить заданную в аккаунте карту или же привязать новую. Все имеющиеся долги спишутся, и пользователь получит возможность закачивать и обновлять приложения.
Проблема №2. Если на вашем устройстве слишком мало свободного места, и вы не знаете, как обновить приложение на iPad, тогда вам необходимо знать, что для успешного обновления любой установленной на iOS программы на устройстве должно быть в два раза больше свободного места, нежели она занимает. Таким образом, если Айпад сообщает, что для обновления не хватает свободного места, то его необходимо освободить.
Проблема №3. Иногда пользователи яблочных планшетов и смартфонов сталкиваются с ситуацией, когда во время обновления приложения возникает ошибка с надписью: «Невозможно загрузить программу» . Если App Store iPad не загружает программу, то чаще всего это бывает вызвано плохим соединением с Интернетом или же проблемами на серверах Apple. Однако в некоторых случаях проблему удается разрешить только путем повторной авторизации в магазине контента. Для этого в окне ошибки кликаем на кнопку «Готово» , выходим из аккаунта и снова входим в него (используем тот аккаунт, под которым софт был куплен). Кликаем на ярлык находящегося в режиме ожидания приложения.
Проблема №4. Поскольку любые приложения для яблочных мобильных устройств привязываются к аккаунту купившего их пользователя. То для их обновления просто необходимо знать как сам Apple ID, так и пароль от него. Это касается даже взломанных программ, поскольку прежде чем их взломать, кто-то их купил. Таким образом, обновить предложение, не зная данных того аккаунта, с которого оно было приобретено, невозможно. В такой ситуации лучше удалить программу и установить ее снова под своими регистрационными данными.
Проблема №5. Иногда можно столкнуться с такой ситуацией, когда в разделе «Обновления» в Apple Store софт отсутствует, однако сама иконка магазина показывает, что они имеются. Чаще всего это вызвано временными глюками, а решить проблему можно так:
- перезагрузить девайс;
- выгрузить приложение магазина из памяти и загрузить его заново;
- заново авторизоваться в Apple Store.
Если такие действия не помогают, то стоит подождать некоторое время или же как обновить игру (приложение) на iPad через компьютер, то есть при помощи iTunes.
Когда-нибудь каждый пользователь iPhone, планшета iPad или плеера iPod сталкивается с необходимостью обновления программного обеспечения. Постепенно вникая в особенности эксплуатации, он (пользователь) понимает, что для установки новых версий игр и программ требуется свежая прошивка iOS, под управлением которой работают все Apple-устройства. Если прошивка iPhone старая, то приложения могут не установиться по причине . А старых версий приложений в App Store нет, вот и приходиться обновлять прошивку iOS.
К сожалению, возможность беспроводного обновления появилась лишь в прошивке iOS версии 5 и выше. Обладателям Афонов, Айпадов и Айподов с прошивками ниже 5-ой версии для обновления понадобиться компьютер с . Для тех, кто не знает свою версию прошивки, читайте – . Если iTunes в вашем компьютере уже установлен, то обновить iOS можно:
- Как с компьютера, подключенного к безлимитному интернету
В нашем компьютере сегодня интернет есть, поэтому мы попробуем рассказать вам, как обновить iOS на iPad при помощи программы iTunes и наличия подключения к сети интернет.
Модель Айпада – MC770RS, прошивка – iOS 4.3.5, в этой прошивке нет возможности беспроводного обновления, поэтому мы берем наш iPad и подключаем к компьютеру при помощи родного USB-кабеля. Если вы обладатель iPhone или iPod, то применять настоящую инструкцию по обновлению прошивки iOS можете тоже, единственный нюанс, в случае с iPhone телефон должен быть . Если iPhone залочен на определенного оператора, то после обновления телефон перестанет ловить сеть, и вы получите уже не телефон, а плеер, с обновлением iPod и iPad подобных заморочек нет.
Обновление прошивки iPad через iTunes
Мы подключили iPad к компьютеру и запустили iTunes. До начала процедуры обновления iPad содержал музыку, видео, приложения, контакты, фотографии и заметки в календаре, потеря всей этой информации для нас не критична, поэтому мы не делаем резервных копий, а наоборот посмотрим, что останется поле обновления прошивки. Если данные вам важны, то и сохраните другие данные, используя наши .
1. Приступим к обновлению iOS, в разделе Устройства программы iTunes выбираем наш iPad 2 и во вкладке Обзор жмем кнопку Обновить. Если интерфейс вашего iTunes отличается от нашего, то включите с лева. Перед тем как нажать кнопку Обновить мы ознакомились с информацией выше, где сказано, что наша новая прошивка будет версии 6.1.3, т.е. самой свежей на момент обновления.
2. iTunes выдал сообщение, где мы нажали кнопку – Продолжить, уведомление следующего содержания:
«На iPad обнаружены купленные объекты, не перенесенные в Вашу медиатеку iTunes. Необходимо перенести эти объекты в Вашу медиатеку iTunes перед обновлением этого iPad. Вы действительно хотите продолжить?»
3. Следующее сообщение, где мы нажали кнопку – Обновить, содержит следующее:
«Обновление до версии iOS 6.1.3 приведет к удалению с iPad всех программ и медиафайлов, включая покупки iTunes Store. Для сохранения содержимого выполните данное обновление, используя компьютер с которым Вы синхронизируете программы, музыку, видео и фотографии.
В результате обновления на этом компьютере будут сохранены только контакты, календари, сообщения и другие настройки. Не прерывайте процесс обновления для завершения которого может потребоваться час и более. iTunes проверит это обновление ПО в Apple.»
4. Появляется окно под названием «», здесь можно ознакомиться с дополнениями и улучшениями новой версии iOS. Но не забываем, что мы обновляемся с устаревшей 4.3.5 до версии 6.1.3, поэтому новых возможностей будет гораздо больше, чем в представленном списке. Жмем кнопку – Далее, ознакамливаемся с лицензионным соглашением, Принимаем его и идем по своим делам.
5. Программа iTunes начинает загружать обновление с сервера Apple, при этом в верхней части можно наблюдать шкалу загрузки и оставшееся до завершения время. Ну все, мы пошли жарить пирожки, пускай ползет.
«Возникла проблема при загрузке ПО для iPad. Превышен интервал времени на подключение. Убедитесь в наличии подключения к сети и проверьте настройки сети. Вы также можете повторить попытку позже.»
Вот такая ошибка при обновлении iPad появилась при загрузке новой прошивки, связана она либо с сильной загруженностью серверов, либо с неустойчивым интернет-соединением. Жмем ОК, снова прбуем, жмем кнопку Обновить в iTunes и выполняем с 1-ый по 5-ый пункт.
Через час снова возвращаемся к монитору и о чудо, во вкладке Обзор, программы iTunes, видим уже обновленную версию iOS 6.1.3 и надпись – «ПО iPad обновлено
». Таким образом со второй попытки программе iTunes удалось скачать iOS для iPad и обновить версию программного обеспечения планшета.
Настройка обновленного iPad
Установив iOS на iPad, нужно будет выполнить несколько действий по начальной настройке планшета, после чего можно будет приступить к использованию. Первая настройка напомнила , примерно такие же пошаговые действия.
1. Берм iPad, тапаем единственную кнопку – Продолжить. Далее предлагается настроить интернет-службы App Store, iTunes Store и iCloud, но мы этого пока делать не будем, так как для этой настройки необходима беспроводная сеть Wi-Fi, жмем Продолжить – Далее.
2. Идем дальше и настраиваем службы геолокации, если их включить, то навигационные программы смогут определять вашу приблизительную геопозицию. Нам пока такая функция не понадобится, поэтому выбираем – Отключить службы геолокации – Продолжить – Далее. Знакомимся с условиями пользования iOS, принимаем их и движемся дальше.
Отказываемся от анонимной отправки данных диагностики – Не отправлять, жмем Далее. «Ваш iPad теперь настроен
» и мы готовы приступить к работе с самой передовой прошивкой iOS, для этого тапаем – Начать использование iPad.
О-ла-ла, запускается рабочий экран со значками и среди стандартных приложений мы видим новые программы, к примеру Часы, Киоск, Карты, Напоминания, отдельные Музыка и Видео, которых не было в iOS 4.3.5. Еще больше всяких вкусностей новой прошивки версии 6.1.3 находится в Настройках.
Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете как обновить прошивку iOS на iPad или iPhone при помощи интернета и программы iTunes. И на последок, после обновления прошивки с планшета стерлись приложения, музыка и видео. А контакты, заметки и отснятые фотографии остались на месте. Теперь и , если есть необходимость то можно .
В преддверии выхода долгожданного обновления самое время подготовить iPhone, iPad и iPod touch к переходу на новую ОС. Если, конечно, вы планируете обновлять устройство. В этой статье мы расскажем, как проверить смартфон или планшет на совместимость с iOS 10, «почистить» устройство, сделать резервное копирование и выполнить другие необходимые процедуры.
1. Проверьте совместимость
iOS 10 предназначена для моделей с процессорами последнего поколения. Попытки сделать операционку совместимой со старыми модификациями iPhone и iPad неминуемо бы вызвала проблемы. В результате пришлось бы создавать для них отдельную версию ОС, эффективно обслуживаемую устаревшей аппаратурой.
Список поддерживаемых iOS 10 устройств вместе с релизом первой беты в июне. «Десятку» смогут установить все владельцы гаджетов, на которых сейчас развернута iOS 9 за исключением iPhone 4s, iPad mini, iPad 2, iPad 3 и iPod touch 5G.
Список устройств, которые поддерживает iOS 10:
- iPhone SE
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- iPad Pro, 12,9
- iPad Pro, 9,7
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad mini 4
- iPad mini 3
- iPad mini 2
- iPad 4
- iPod touch 6G
В перечне совместимых устройств отсутствуют устаревшие модели. Как рассказали в Apple, владельцы смартфонов и планшетов, выпущенных в 2011 и 2012 годах соответственно, не смогут рассчитывать на обновление до iOS 10. При этом часть возможностей операционной системы будет недоступна на смартфонах и планшетах Apple предыдущих поколений. Но в целом они останутся частью обновленной экосистемы.
2. Установили бета-версию iOS 10? Обновитесь до iOS 10 GM или сделайте откат на iOS 9.3.5
Некоторые пользователи iPhone и iPad уже обновили свои устройства до бета-версии iOS 10, однако не все знают, что любая тестовая прошивка имеет срок действия, по истечении которого девайс превратится в «кирпич». В результате придется обновиться до официальной версии, либо откатить аппарат на iOS 9. Поэтому не тяните до последнего и обновитесь прямо сейчас до iOS 10 GM, либо сделайте даунгрейд.
Стоит понимать, что у вас не получится установить GM-сборку «по воздуху». Формально эта прошивка предназначена для разработчиков и ставится на гаджет через iTunes. Публичная версия iOS 10 будет доступна для установки непосредственно с мобильного устройства.
3. Почистите устройство
Перед установкой iOS 10 имеет смысл расстаться с неиспользуемыми играми и приложениями. Данная мера не является обязательной, однако никогда не помешает избавиться от ненужного ПО перед установкой большого апдейта. Удаляя программное обеспечение со своего устройства, вы ничего не теряете – восстановить любое приложение можно из App Store.
Вообще подготовка к обновлению – отличная возможность прибраться на устройстве. О ненужных приложениях было сказано выше, но вы можете удалить также временные файлы, кэш, историю веб-серфинга, куки, логи и прочий мусор. Более подробно об этом можно узнать в статьях:
Используя предложенный софт, вы можете освободить на своём iPhone и iPad от 500 Мб до 5 ГБ за пару минут.
4. Установите обновления из App Store
На устройствах с большим количеством сторонних приложений рекомендуется установить последние обновления из App Store. На этапе тестирования iOS 10 многие разработчики выпустили новые версии ПО. Установив актуальные версии ПО, вы можете быть уверены в совместимости приложений с iOS 10. Загрузить обновления можно в разделе App Store –> Обновление.
5. Проверьте доступное пространство
Файл iOS 10 весит около 2 ГБ, при этом на устройстве необходимо иметь минимум 2,5 ГБ свободной памяти для установки ОС. Это не значит, что десятка занимает больше пространства – дополнительное пространство необходимо для распаковки файлов и выполнения процесса обновления. Узнать объем доступной памяти на iPhone и iPad можно в меню Основные –> Об этом устройстве.
Кстати, iOS 10 весит намного меньше предыдущих версий. Например, iPhone на 128 ГБ с установленной iOS 9 предлагает пользователям только 113 ГБ свободной памяти, после установки iOS 10 эта цифра увеличится до 122 ГБ. На 16-гигабайтном iPhone с iOS 9 доступно 11,9 ГБ, а после установки iOS 10 – 12,85 ГБ.
6. Сделайте резервную копию данных
Многие пользователи используют iOS-устройство как основной гаджет для съемки фото и видео. И вряд ли кто-то хочет потерять важные моменты своей жизни, запечатленные на цифровых изображениях, неудачно обновив прошивку. Чтобы надежно сохранить фотографии или видео, рекомендуется сделать резервную копию. Сделать это можно и через iTunes, и через iCloud. Это увеличит ваши шансы на успешное восстановление информации в случае потери.
iTunes : подключите мобильное устройство к компьютеру, запустите iTunes, выберите его в верхней панели и нажмите Создать резервную копию.
iCloud : на iPhone и iPad зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Резервная копия –> Резервная копия в iCloud.
Всегда создавайте резервные копии перед обновлением ПО на своих девайсах. Это касается всех крупных обновлений, таких как iOS 10.
7. Джейлбрейк?
MacDigger следит за джейлбрейк-трендами в мире Apple, поэтому наша первая обязанность – предупредить пользователей взломанных iPhone и iPad об отсутствии на данный момент эксплоитов для джейлбрейка iOS 10. При обновлении на новую ОС вы потеряете текущий джейлбрейк. При этом вернуться на iOS 9.3.3 не представляется возможным.
По слухам, хакеры из Pangu . Однако эти сведения пока стоит относить к категории слухов. Стоит дождаться официальных заявлений, после чего обновить iPhone и iPad на новую ОС. Самый оптимальный вариант сейчас - оставаться на iOS 9.3.3 до тех пор, пока не станет ясно, выйдет ли джейлбрейк для iOS 10 или нет. Все должно решиться в течение нескольких дней после выхода обновления.
8. Дождитесь релиза
После выполнения перечисленных выше действий вам останется дождаться 13 сентября и установить ОС. Для установки iOS 10 на iPhone, iPad и iPod touch достаточно будет перейти в настройки операционной системы и в меню Основные –> Обновление ПО подтвердить загрузку прошивки.
