На iPhone начинает гореть логотип, но после этого смартфон не включается – довольно распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкиваются владельцы «яблочного гаджета». Появляется поломка действительно неожиданно: некоторые пользователи сообщают о том, что смартфон превратился в кирпич после обычного голосового вызова, у других устройство перестает включаться после удаления приложений. Какой бы ни была причина поломки, ниже вы найдете инструкции, которые помогут решить проблему.
Причины, по которым не включается iPhone
Устройство может не включаться из-за программных либо технических поломок. Самыми распространёнными считаются:
- Низкий заряд аккумулятора, либо выход батареи из строя;
- Неисправность адаптера питания;
- Механическое повреждение разъёма питания;
- Брак;
- Программный сбой.
Причина 1: Неисправности ЗУ
Чаще всего владельцы Айфона сталкиваются с невозможностью включить смартфон из-за проблем с зарядным устройством. Если батарея слишком разряжена, необходимо, чтобы смартфон некоторое время заряжался в выключенном состоянии. Спустя 5-10 минут на экране появится логотип зарядки.
Обязательно проверьте работоспособность кабеля питания — использовать стоит только оригинальные ЗУ.
Причина 2: Зависание
Если смартфон завис и абсолютно не реагирует ни на какие действия, можно попробовать принудительно перезагрузить его.
- На смартфонах iPhone 7 или iPhone 7 Plus одновременно зажимаются кнопки «Питание » и «Уменьшение громкости «. В течение 10 секунд смартфон полностью погаснет. После этого появится фирменный логотип, свидетельствующий о том, что все прошло по плану.
- На более ранних устройствах стоит одновременно зажимать кнопки «Питание » и «Домой «.
Принудительную перезагрузку производитель советует использовать только в крайних случаях.
Причина 3: Проблемы с iOS
Восстановление Айфона с помощью Айтюнс — радикальный метод, который может потребоваться в том случае, если обычая перезагрузка не помогает. Обратите внимание на то, что восстановление полностью стирает со смартфона всю информацию, личные данные и обновляет прошивку до самой новой.
После возникновения проблемы стоит проделать следующие действия:
iPhone не определяется в режиме восстановления
Причин, по которым iTunes не видит ваш смартфон в режиме восстановления, может быть несколько, самая распространенная – это устаревшая версия программного обеспечения. Проблема может быть связана и с технической неисправностью гаджета. Прежде чем идти в сервисный центр, стоит попробовать обновить iTunes, либо попытаться подключиться к программе на другом ПК. Обязательно проверьте работоспособность кабеля USB.
Иногда причина «невидимости» смартфона может быть вызвана сбоями в работе самой Айтюнс. Для устранения проблемы стоит удалить программу и все ее компоненты из ОС в следующей последовательности:
- iTunes;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32-bit версия);
- Apple Application Support (64-bit версия).
Указанные выше действия не принесли никаких результатов? Возможно, поломка связана с выходом из строя аккумулятора, либо другими аппаратными повреждениями.
Причина 5: Неисправности аккумулятора
Самая банальная проблема — вышедший из строя аккумулятор. Если ранее вы обращали внимание на то, что смартфон разряжается слишком быстро, особенно на холоде, то решить проблему поможет замена батареи. Проделать процедуру можно самостоятельно, либо обратившись за помощью в сервисный центр. В СЦ смартфон разбирают, меняют батарею, после чего смартфон продолжает функционировать в обычном режиме.
Причина 6: Аппаратные повреждения
Если указанные выше советы не помогли, велика вероятность того, что поломка имеет техническое происхождение.
Среди аппаратных поломок можно отметить:
- Неисправность кнопки «Питание «;
- Поломка контроллера заряда батареи;
- Нарушение цепи питания смартфона;
- Проблемы с флеш-памятью;
- Неисправность материнской платы.
Заниматься устранением проблемы самостоятельно стоит лишь в том случае, если вы знаком с основами электрики, паяльником и мультиметром. Лучше доверить работы профессионалам из авторизированного сервисного центра.
Знаете, как вернуть работоспособность после превращения его в кирпич? Делитесь своим опытом в комментариях.
После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.
Диагностика проблемы
«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.
Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:
- Обновления IOS, восстановление и передача данных с компьютера на IPhone и прочие действия, в процессе которых стороннее устройство получает доступ к функциям ядер телефона. Возможно, ошибку спровоцировали программы «защитники», неисправные кабель или порт USB;
- Вы делали Jailbreak? Риск возникновения ошибок системы увеличивается в разы, если вы используете джейлбрейк на айфоне. Устройство более подвержено вирусам и воздействию сторонних ботов;
- Аппаратные проблемы. Во время включения айфон в первую очередь проверяет работоспособность аппаратных компонентов и, если важные элементы не «отвечают», телефон не может продолжить запуск. Таким образом лого яблока не исчезает и ничего не происходит.
Решение №1. Hard Reset
Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.
Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.
Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).
Решение №2. Работа в режиме DFU
Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.
В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.
Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».
Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.
Решение №3. Подключение шлейфов
Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Apple - производитель современных гаджетов. Продукция этой компании известна всему миру. Она отличается своим качеством. Но "яблочные" телефоны неидеальны. Они все равно остаются самой обычной техникой. Поэтому иногда люди задумываются о том, по каким причинам айфон не включается (горит яблоко - и все). Ниже мы рассмотрим самые распространенные варианты развития событий. Кроме того, нам удастся понять, как действовать при тех или иных обстоятельствах.
Причины всех проблем
Для начала попытаемся понять, почему айфон не включается. Просто горит яблоко, а после этого девайс вовсе выключается? Данный процесс называют циклической перезагрузкой.
Он может возникать по следующим причинам:
- неудачная прошивка;
- неполадки при снятии "джейлбрейка";
- поломка цепей питания;
- неисправность аккумулятора;
- проблемы с материнской платой телефона;
- вирусы;
- отсутствие заряда на телефоне;
- слишком низкая или высокая температура атмосферы;
- внешние повреждения устройства.
Кроме того, если айфон не включается (горит яблоко и больше ничего не происходит), причина может скрываться в обычном системном сбое. Что делать при тех или иных обстоятельствах? Как заставить девайс снова работать в обычном режиме?
Прошивка и взломы
Айфон не включается? Горит яблоко и гаснет экран?
Зачастую подобное явление встречается при попытке взлома девайса. То есть при снятии "джейлбрейка" или во время самостоятельной прошивки.
Как правило, достаточно просто отнести "яблочный" смартфон в сервисный центр. Там быстро помогут исправить неполадки. Если даже мастера не справились с поставленной задачей, от iPhone придется отказаться. К частью, это происходит не так уж и часто. И в сервисных центрах действительно помогут восстановить девайс после неудачного снятия "джейлбрейка".
Заряд батареи
Айфон не включается? Горит яблоко, а затем гаснет? Такое явление встречается очень часто.
В некоторых случаях можно обойтись без каких-либо серьезных действий. Например, если у батареи мало энергии, смартфон не включится. Он будет либо полностью разряжен, либо станет выводить на экран изображение Apple, а затем гаснуть.
- подключить iPhone к USB и к компьютеру, подождать некоторое время (до получаса) и повторить попытку включения;
- присоединить девайс к сети посредством зарядного устройства, повторив после этого начало работы с устройством.
Зачастую после подключения "яблочного" телефона к заряднику, приходится немного подождать. Как только у батареи появится достаточно заряда для начала работы, по команде пользователя произойдет включение смартфона.
Температурные скачки
Внешняя среда тоже может влиять на работоспособность гаджетов. У вас айфон 5? Горит яблоко и не включается сам девайс?
Необходимо проверить, соблюдены ли температурные нормы. Если устройство от "Эппл" находится при температуре 0 градусов по Цельсию, компания не может гарантировать стабильную работу iPhone. При пребывании гаджета долгое время в атмосфере с температурой -20 градусов, его включение вовсе может не произойти.
Перегрев девайса тоже доставляет немало хлопот. Айфон не включается? Черный экран загорается, а затем выключается? Не исключено, что девайс просто перегрелся. Например, при долгосрочном пребывании на солнце.
Действовать при подобных обстоятельствах следует так - оставить телефон в покое в нормальном температурном режиме приблизительно на 20-25 минут. После этого повторить попытку включения устройства. Стоит температурному режиму восстановиться, как работоспособность наладится.
Без Cydia
Айфон не включается? Горит яблоко и гаснет? Не следует паниковать. Ведь исправить ситуацию иногда проще, чем кажется.
Например, можно провести экстренную перезагрузку и включить девайс в режиме без подгрузки Cydia. Для этого потребуется:
- Выключить девайс.
- Нажать на кнопку увеличения громкости.
- Зажать кнопку включения.
Если ничего не произошло, придется удалить "джейлбрейк". А лучше - перепрошить устройство. При включении девайса без Cydia придется удалить "джейлбрейк"-твик. Необходимо поочередно удалять инициализированные программы, начиная с самой новой. И таким образом работоспособность "яблочного" телефона будет восстановлена.
Восстановление
Айфон не включается? Горит яблоко и не более того? Можно попытаться осуществить восстановление операционной системы. Этот прием помогает избавиться от основной массы системных сбоев.
Айфон не включается? Горит яблоко? Что делать? Потребуется:
- Включить iTunes на компьютере.
- Подключить телефон к ПК через USB.
- Нажать на "Домой" и на кнопку "Питание".
- Удерживать клавиши нажатыми около 10 секунд.
- Отпустить кнопку "Питание".
- Отжать элемент управления "Домой", как только iTunes определит iPhone в режиме восстановления.
- Нажать на кнопку "Восстановить iPhone...".
- Кликнуть по "Далее".
- Щелкнуть на "Я принимаю".
- Дождаться окончания восстановления операционной системы.
Как только все перечисленные действия будут позади, останется только включить телефон и настроить его для первой работы с системой. Ничего трудного или непонятного в этом нет.
Технические неполадки
Айфон не включается? Горит яблоко и не более того? Это весьма распространенное явление. Иногда оно связано с аппаратными поломками. Диагностировать их бывает непросто.
Если есть подозрения на то, что iPhone сам по себе неисправен, потребуется просто отнести его в сервисный центр. Только там смогут подтвердить или опровергнуть теорию.
Если будет возможна замена каких-либо вышедших из строя элементов "яблочного" телефона, в сервисных центрах предложат соответствующую услугу. В некоторых случаях приходится покупать новый смартфон.
Что чаще всего ломается на "яблочных" девайсах? Например:
- кнопка "Питание";
- материнская плата;
- контроллеры зарядки;
- батарея.
Как правило, в этих ситуациях покупка нового телефона не нужна. Починить перечисленные составляющие смогут за умеренную плату. Это нормальное явление.
Мы выяснили, почему айфон не включается (просто горит яблоко). И как устранять те или иные неполадки - тоже. На самом деле все проще, чем кажется.
Зачастую все проблемы решаются либо восстановлением iPhone, либо перезагрузкой девайса. Если все это не помогло, придется обращаться в сервисный центр.
Какие советы можно дать пользователям для того, чтобы не столкнуться с проблемами включения айфона? Например:
- устанавливать только лицензионные приложения;
- не перепрошивать и не взламывать телефон самостоятельно;
- пользоваться антивирусными программами для iPhone;
- соблюдать рекомендации по зарядке и разрядке девайса;
- не перегревать и не переохлаждать устройство;
- своевременно очищать смартфон от старых приложений.
Все это действительно помогает избежать сбоев и неполадок при работе с айфоном. Желательно избегать повреждений и падения телефона и не хранить устройство в слишком влажных местах.
Айфон не включается? Черный экран появляется и все? Теперь исправить ситуацию проще простого!
Мнение о том, что техника Apple – самая надёжная, устарело; сейчас Айфоны – постоянные «гости» сервисных центров. Одну из наиболее распространённых неисправностей iPhone в народе прозвали «белым яблоком »: гаджет запускается, на экране достаточно долго горит «яблоко», затем экран просто гаснет.
Пользователи, не зная, что делать в такой ситуации, сразу несут свои гаджеты в сервисные центры, хотя устранить неисправность способны и собственноручно – без материальных трат или 45-дневного ожидания гарантийного ремонта. Как же избавиться от «белого яблока»?
Рядовые пользователи iPhone часто становятся жертвами войн между хакерскими командами – теми самыми, которые разрабатывают джейлбрейки. Например, стремление группировки Evad3rs обогнать остальные команды и выпустить джейлбрейк iOS 7 первой привело к тому, что проблема зависания «яблочных» гаджетов на логотипе в 2013 году приобрела масштаб настоящей эпидемии. Из-за «сырости» утилиты для джейлбрейка Evasi0n 7 смартфоны попадали в циклическую перезагрузку – последовательно включались и выключались до тех пор, пока не заканчивался заряд.
Неудачный джейлбрейк и установка «глючного» твика – вот две причины, которые в подавляющем большинстве случаев вызывают «белое яблоко»!
Впрочем, если Айфон включается до «яблока» и выключается, это может быть вызвано не только бестолковой попыткой «взлома» устройства, но и неисправностью гаджета на аппаратном уровне. Вот какие аппаратные проблемы способны спровоцировать появление «белого яблока»:
- Поломка цепи питания . Такая поломка – следствие резкого скачка напряжения. Дабы предохранить гаджет от неисправности цепи питания, не стоит ставить его на зарядку во время грозы.
- Выход аккумулятора из строя . Продлить жизнь батарее можно, если использовать исключительно оригинальные и высококачественные зарядки. Владельцам стареньких мобильных устройств рекомендуется не допускать полного разряда аккумулятора.
- Неисправность материнской платы . Такая поломка не сразу даёт о себе знать. Если с каждым запуском iPhone яблоко горит на экране всё дольше, пользователю следует воспринять это как симптом и начать откладывать деньги на ремонт.
Проблема «белого яблока», наконец, может быть следствием того, что гаджет просто замёрз . На сайте Apple присутствует следующая шкала:
Из этой иллюстрации легко понять, что стабильную работу iPhone при температуре ниже 32° по Фаренгейту (что соответствует 0° по Цельсию) производитель не гарантирует . Если смартфон долгое время находится на температуре -4° по Фаренгейту (-20° по Цельсию), точно жди беды .
Избавиться от «белого яблока», вызванного низкой температурой окружающей среды, проще всего – достаточно разместить iPhone в сухом тёплом месте и оставить его в покое минимум на 20 минут.
Что делать, если iPhone не включается после джейлбрейка?
Если «яблочный» гаджет перестал включаться после взлома файловой системы, возможно, в этом виноват один из твиков, которые пользователь загрузил из магазина Cydia за последнее время. Проверить и узнать наверняка достаточно просто – нужно действовать так:
Шаг 1 . Выключите смартфон.
Шаг 2 . Зажмите кнопку увеличения громкости (+) на боковой панели iPhone.
Шаг 3 . С зажатой клавишей попробуйте запустить мобильное устройство.
iPhone, включенный таким образом, загружается без программ из Cydia . Если с зажатой клавишей громкости гаджет включается нормально, дело совершенно точно в одном из твиков.
Точно установить, какой джейлбрейк-твик является проблемным, не получится – стирайте программы по одной (начиная с той, которую загрузили последней) и после каждой операции пробуйте запустить смартфон обычным путём.
Если же и с зажатой клавишей громкости смартфон не включается, у пользователя нет иного выхода, кроме как снести джейлбрейк . Мы рассказывали о нескольких способах, как удалить джейлбрейк с Айфона – при проблеме «белого яблока» рекомендуется произвести перепрошивку аппарата.
Перепрошивка – это только звучит страшно, на самом деле процедура довольно проста:
Шаг 1 . Запустите iTunes и соедините кабелем iPhone с ПК.
Шаг 2 . Переведите смартфон в DFU-режим . Если этого не сделать, ПК просто не увидит подключенный гаджет. Подробную инструкцию, как активировать ДФУ-режим на iPhone, вы найдёте в нашей статье, посвящённой DFU-Mode.
Шаг 3 . В iTunes появится уведомление о том, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
Нажмите «ОК ».
Шаг 4 . Кликните на кнопку «Восстановить iPhone… ».
iTunes сам скачает и установит на гаджет новую прошивку. Вам остаётся лишь дождаться завершения процедуры.
Перепрошивка описанным способом чревата потерей всех данных – пользователь получит совершенно «чистый» аппарат.
Как избавиться от «белого яблока», если на iPhone не стоит джейлбрейк?
Если «белое яблоко» появилось на Айфоне, не подвергавшемся взлому , владельцу устройства первым делом нужно провести небольшой тест: перезагрузить смартфон и спустя минут 5 попытаться позвонить на него . Что даст такой тест? Очень просто: если дозвон идёт , значит, загрузка гаджета прерывается на самом последнем этапе – следовательно, получить доступ к файловой системе мобильного устройства можно . А если есть доступ к файловой системе, то есть и возможность снести «глючные» приложения, которые спровоцировали проблему «белого яблока».
Через iTunes внести изменения в файловую систему iPhone не удастся. Придётся задействовать один из альтернативных файловых менеджеров – например, iFunBox или iTools .
Подключите гаджет к ПК и через файловый менеджер стирайте приложения, загруженные за последнее время, по одному (по аналогии с твиками), чередуя операции удаления с проверками.
Вернёмся к тесту со звонком: что же делать, если результат эксперимента отрицательный и вызов на iPhone c «белым яблоком» не идёт ? Такой результат теста говорит об аппаратной проблеме : её устранить собственноручно смогут только технические доки, магистры паяльника и мультиметра. Если себя «гуру» мобильной техники вы назвать не можете, вскрывать Айфон и лезть в начинку не следует – сделаете только хуже . Лучше передайте сломанный «яблочный» гаджет в заботливые руки мастеров сервисного центра.
Заключение
Если проблема «белого яблока » появилась после неудачного джейлбрейка, вешать нос не стоит. Устранить неисправность в этом случае можно и своими руками – путём перепрошивки смартфона и удаления загруженных ранее твиков из Cydia .
А вот если «яблоко» «висит» на Айфоне, который не проходил процедуру взлома, для владельца гаджета это тревожный звоночек. Весьма вероятно, что iPhone отказывается включаться из-за аппаратной поломки, для устранения которой придётся обращаться в сервис.
Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.
В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.
iPhone не включается и экран не загорается
Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:
Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.
iPhone не включается и горит яблоко
Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.
Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:
Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.
