Невзирая на то, что BIOS является мощным средством защиты, существуют способы обхода установленного в ней пароля.
Иногда любопытные или стремящиеся максимально защитить свои данные пользователи ставят пароли на всём, на чём только можно, но нередко эти пароли ими забываются. Тяжело переносится забытие пароля на BIOS (пароль на загрузку системы ), зачастую это может привести к покупке новой материнской платы, однако этого можно избежать воспользовавшись слабостями архитектуры построения ЭВМ и преднамеренно оставленными разработчиками «чёрными ходами».

Способ 3 - Инженерный пароль

Заключается во вводе вместо забытого пароля BIOS инженерного пароля для данной системной платы:

Однако стоить помнить, что данные пароли работают только на BIOS версии 4,55G и ниже (класс системных плат до i845P чипсета ).

Способ 4 - Вспомним старину

* AWARD и AMI BIOS :
DEBUG
-O 70 17
-O 71 17
Q

* Phoenix BIOS :
DEBUG
-O 70 FF
-O 71 FF
Q

Помимо данного метода существуют программы определения или сброса пароля BIOS из среды ОС. Например: amikrack.exe и awardcrack.exe и прочие, но для их использования необходимо иметь доступ к ОС, что проблематично, если стоит пароль на дальнейшую загрузку после тестирования железа ПК.

Иногда любопытные пользователи персональных компьютеров или же те, кто стремится максимально защитить свои данные, постоянно ставят пароли на всем, на чем только можно: начиная от документа Word или папки и заканчивая паролем на Windows и даже BIOS (ставить код на БИОС желательно только тогда, если вы знаете, как снять пароль с БИОСа). Плюс ко всему этому у каждого пользователя есть еще и аккаунты в социальных сетях, почтовые ящики, различные программы (вроде Skype) или сайты — и везде стоят пароли. А если они еще и все разные, то довольно часто эти комбинации забываются или просто путаются.

Особенно тяжело переносится утеря пароля БИОС, т.е. пароля на загрузку систему. В данной ситуацииполучится, что если пользователь забыл код от BIOS, то он даже не включит компьютер. Кроме того, он не сможет зайти в БИОС, чтобы попробовать , тем самым сбросив пароль. Такие случаи довольно часто заканчиваются покупкой новой материнской платы (именно там и хранится БИОС). Однако всего этого можно избежать, воспользовавшись некоторыми слабостями архитектуры ЭВМ. Несмотря на то что BIOS считается довольно мощным средством защиты, все равно существуют «тайные дорожки», с помощью которых можно обойти установленный пароль в BIOS. Благо разработчики материнских плат предусмотрели вероятность возникновения подобных ситуаций и преднамеренно оставили несколько вариантов («черных ходов»), с помощью которых можно сбросить пароль на БИОС.

Установка пароля в BIOS

Прежде чем описывать процесс сброса пароля, сначала следует знать, как его установить, удалить, а также эффективно ли его устанавливать для защиты компьютера именно на БИОС.

Установка пароля в БИОСе для защиты компьютера считается более эффективной по нескольким причинам. Если, к примеру, установить пароль при входе в операционную систему, то его можно с легкостью взломать программным способом или даже обойти (например, через безопасный режим). Сделать то же самое в BIOS вряд ли получится. Это первый плюс. Кроме того, установленный в BIOS пароль запрашивается сразу же при включении компьютера (еще до включения операционной системы), так что те, кто не знают комбинации, даже не смогут включить компьютер. Чтобы зайти в настройки БИОС и изменить или удалить пароль, тоже нужно будет ввести существующий код, и это еще один плюс в копилку такой защиты.

Конечно же, любую защиту можно взломать или обойти, и BIOS не исключение. Для этого нужно всего лишь открыть системный блок или ноутбук и выполнить определенные манипуляции. Но не все смогут справиться с такой задачей, и довольно часто такие пользователи просто обращаются к специалистам в сервисный центр.

Итак, как же установить пароль на БИОСе? Для начала нужно перезагрузить компьютер (или просто включить, если до этого он был выключен) и , нажав кнопку «Delete». Можно щелкать несколько раз до тех пор, пока не откроется БИОС — ничего страшного в этом нет. Но не у всех вызов BIOS осуществляется с помощью этой кнопки. Все зависит от компьютера/ноутбука и установленной материнской платы. Узнать, какой клавишей осуществляется вызов BIOS, можно при включении компьютера (еще до загрузки операционной системы) — нужная клавиша будет написана в нижней части экрана. Это может быть «Delete», «F1», «F2», «F10» и т.д.

Установить пароль БИОС можно зайдя на вкладку «Security» меню BIOS Setup

После того как откроется BIOS, необходимо найти в главном меню пункт «BIOS Setting Password». После нажатия кнопки «Enter» откроется маленькое окно, в котором можно будет задать пароль. Максимально возможный размер комбинации тоже зависит от BIOS, к примеру, 6 символов. Значит, в данном случае можно придумать хороший пароль до 6 символов, ввести его и нажать клавишу «Enter». При этом желательно записать эту комбинацию куда-нибудь еще. Далее, система выдаст пользователю еще одно такое же окно, где нужно будет подтвердить пароль. Необходимо еще раз ввести тот же код и щелкнуть «Enter». После этого система выдаст сообщение «Password installed» (т.е. пароль установлен) и можно нажимать «ОК».

Все, комбинация задана, но она будет запрашиваться только . Компьютер, как и прежде, будет включаться без пароля. Если необходимо сделать так, чтобы код запрашивался и при включении компьютера, то понадобится выполнить еще одну настройку.

В этом же меню надо найти вкладку «Advanced BIOS Features» и щелкнуть на нее. Затем нужно найти пункт «Password Check». Обычно напротив него стоит пункт «Setup», который означает, что комбинация будет запрашиваться только при входе в БИОС. В данном случае понадобится изменить этот параметр на другой — «Always». Теперь установленный код будет запрашиваться и при включении компьютера, и при попытке зайти в БИОС. Осталось только сохранить все изменения. Для этого необходимо нажать клавишу «F10», а затем — «Enter». Компьютер (или ноутбук) сразу же перезагрузится, и при включении появится окошко с запросом пароля. Необходимо ввести установленную комбинацию и нажать клавишу «Enter». После этого начнется загрузка операционной системы.

Видео руководство по сбросу пароля БИОС

Удаление пароля в BIOS

Если пользователю надоело постоянно вводить код при включении компьютера или он просто хочет его удалить, то нужно выполнить следующее:

1. Зайти в БИОС и выбрать пункт «BIOS Setting Password».
2. При появлении окна с вводом нового пароля не нужно ничего вводить, достаточно просто нажать клавишу «Enter».
3. При появлении сообщения «Password uninstalled» (т.е. пароль удален), еще раз нажать «Enter».
4. Сохранить результат, нажав клавишу «F10», а затем «Enter».

Пароль будет удален. Но это еще не сброс пароля, а только его удаление. Сброс пароля понадобится тогда, если пользователь не знает (или забыл) нужную комбинацию.

Как сбросить пароль в BIOS?

Существует несколько способов, как снять пароль в БИОСе:

• с помощью батарейки;
• с помощью аварийной кнопки CMOS;
• с помощью среды DOS.

Первые два способа — батарейка BIOS и аварийная кнопка. Эти детали находятся на материнской плате. Батарейка выполняет функцию постоянной подпитки для сохранения всех данных. В данном случае эта самая батарейка BIOS и сможет помочь сбросить неизвестный код: для этого нужно убрать ее на некоторое время (лучше всего на сутки). Затем необходимо вернуть батарейку на прежнее место и можно включать компьютер.

Способ эффективный, но долгий, а время — очень ценный ресурс, которого у пользователя или IT-специалиста может и не оказаться. К тому же на некоторых моделях материнских плат батарейка очень трудно извлекается, особенно на ноутбуках. Именно из-за таких особенностей этот вариант становится не очень практичным и используется только в крайних случаях.

Более практичным способом, который описывается в инструкции к материнской плате, считается использование аварийной кнопки CMOS. На многих материнских платах существуют разъемы для очистки памяти CMOS. Как правило, располагаются такие разъемы недалеко от батарейки. Узнать точное расположение можно с помощью инструкции к материнской плате или на официальном сайте производителя. Для очистки памяти CMOS необходимо нажать эту кнопку, после чего неизвестный код будет сброшен (естественно, перед этим нужно выключить компьютер из розетки и раскрутить системный блок). Затем можно включать компьютер.

И последний вариант, как разблокировать забытый код, с помощью среды DOS. Но для этого надо загрузиться в чистую DOS, а не эмулятор из Windows. Снимать пароль можно с помощью определенных комбинаций. Например, для Award и Ami BIOS необходимо ввести следующее:

O 70 17
-O 71 17
Q

А для Phoenix BIOS команда будет выглядеть так:

O 70 FF
-O 71 FF
Q

Буква «О» означает «output», «Q» — «quit», первое число — это порт, а второе — число байт (в 16-ричной системе).

Вот такими способами можно получить доступ к заблокированному компьютеру. Также нужно помнить, что сброс пароля BIOS стоит довольно таки недешево, особенно на ноутбуках. Поэтому параноикам и любителям ставить пароли везде, где только можно, крайне не рекомендуется ставить его на BIOS — можно обойтись и без этого. В противном случае спустя год-два такие пользователи забудут пароль, и, возможно, эта излишняя предосторожность влетит им в копеечку.

Сброс пароля BIOS - одно из тех действий, которые наверняка приходилось делать хоть раз каждому пользователю. Снятие пароля(password) может потребоваться в различных случаях. Например, в том случае, если вы забыли пароль на BIOS на своем компьютере или этот пароль был установлен другим человеком без вашего ведома.

Хорошо известно, что в BIOS Setup пользователь может установить password, который необходимо ввести для входа в эту программу, а также для загрузки самой операционной системы. Установка password может быть полезной в различных ситуациях. Часто его устанавливают продавцы компьютерного оборудования, чтобы в случае возникновения гарантийной ситуации быть уверенными в том, что пользователь самостоятельно не занимался нежелательным изменением параметров БИОС, например для разгона аппаратного обеспечения. Кроме того, password может установить сам владелец ПК, если опасается несанкционированного использования компьютера другими людьми.

Однако пароль, установленный другими людьми, пользователю может быть неизвестен, собственноручно же установленный пароль может быть утерян или забыт. Поэтому нередко возникает такая ситуация, когда пароль БИОСА необходимо убрать.

Методика сброса пароля BIOS

Самый простой способ убрать пароль БИОСА – это . Эту процедуру обычно можно осуществить при помощи извлечения батарейки, питающей энергонезависимую память CMOS BIOS. Для сброса памяти БИОС на многих материнских платах можно также нажать на специальную кнопку или установить особую перемычку.

Также память BIOS можно иногда обнулить, запустив специальную программу в DOS. Однако данный способ будет бесполезен в том случае, если password установлен не только на сам БИОС, а на загрузку всего компьютера.

Подробно о том, как сбросить память BIOS, мы рассказывали в отдельной статье. Но следует иметь виду, что данная процедура не всегда может помочь удалить password. Кроме того, часто память БИОС при извлечении батарейки обнуляется не сразу, а лишь спустя некоторое время, например, спустя сутки. Поэтому если вы хотите снять password быстро, то этот способ вам не подойдет

Существуют и другие способы сброса пароля, не связанные с обнулением БИОС, однако они, как правило, не столь надежны. Для некоторых старых материнских плат существуют специальные инженерные пароли, которые позволяют войти в BIOS вне зависимости от password, установленного пользователем. А войдя один раз в BIOS подобным способом, пользователь сможет самостоятельно удалить password в необходимой опции, например, в опции Change Supervisor Password.

Список паролей для BIOS AMI:

• CONDO
• A.M.I.
• HEWINTT RAND
• LKWPETER
• AAAMMMIII
• PASSWORD
• AMI_SW
• AMI_SW

Список паролей для BIOS AWARD:

• Condo
• 01322222
• _award
• ALFAROME
• 589589
• Lkwpeter
• SKY_FOX
• LKWPETER
• 595595
• AWARD PW
• CONCAT
• AWARD_SW
• Awkward BIOSTAR
• TTPTHA
• ZJAAADC

Существуют также методы, позволяющие взломать BIOS password. Для этой цели можно использовать специальные программы, запускаемые из DOS или Windows, которые позволяют подобрать password БИОС. Принцип действия подобных программ основан на том обстоятельстве, что в памяти BIOS хранится контрольная сумма пароля и к этой контрольной сумме данная программа может получить доступ.

Кроме того, для некоторых моделей ноутбуков, например, ноутбуков производства HP, можно найти даже созданные самими производителями программы, предназначенные для того, чтобы удалить password.

Заключение

Установленный BIOS password может быть причиной серьезных неудобств в том случае, если он неизвестен пользователю и его требуется отключить. Однако если вы столкнулись с подобной ситуацией, то отчаиваться не стоит. Самым надежным способом отключить пароль, работающим в 90% случаев, является метод обнуления . Также существует ряд других способов снять password, однако они могут работать не со всеми материнскими платами и не во всех случаях. Если же все использованные вами способы отключить пароль оказались неудачными, то можно попробовать обратиться в сервис-центр и попросить решить данную проблему компьютерных специалистов.

Существует множество опций для защиты данных на компьютере или ноутбуке. Можно, , защитить паролем свой компьютер с помощью учетной записи и заблокировать ноутбук с помощью пароля БИОС. Большинство пользователей предпочитают добавлять надежный пароль к своим учетных записям пользователей, чтобы другие не могли получить доступ к данным. Пароль для входа в систему windows является хорошей идей, но он не может помешать загружаться до экрана входа и воспользоваться обходными путями, специальными программами, чтобы узнать пароль. Еще более важным является, если кому-то удастся загрузиться с компакт-диска Linux Live или загрузочного диска Windows и мгновенно скопировать все данные на внешний диск.

Поскольку все вышеперечисленные пароли могут быть сброшены и узнаны обходными путями, то некоторые пользователи предпочитают использовать пароль БИОСа. Пароль BIOS относительно безопасен, чем пароль учетной записи пользователя, так как никто не сможет загружаться с загрузочного диска или до загрузки входа в систему Windows, не введя правильный пароль БИОС.

Опять же, пароль БИОС можно сбросить, удалив батарею CMOS на материнской плате на вашем компьютере, но тогда это не простая работа, особенно на ноутбуках и планшетах марки hp, dell, acer, asus, lenovo, samsung, toshiba. По этому разберем, как узнать или сбросить пароль BIOS на ноутбуках и планшетах, если вы забыли его и не помните. Интересно, как это работает? Уникальный мастер-пароль установлен в BIOS от OEM-производителя. Используя этот мастер-пароль, можно сбросить пароль, и получить доступ к BIOS.

Сброс пароля BIOS

Примечание: Этот метод должен работать на большинстве современных ноутбуках и компьютерах. Я пробовал на ноутбуке Acer и все сработало отлично.

1. Включите ноутбук, компьютер и введите пароль BIOS несколько раз, пока вы не будете заблокированы.
2. Теперь вы должны увидеть сразу технический код или номер, как ниже на рисунке или выбрать Enter Unlock Password (ввести пароль для разблокировки). В других версиях БИОС может код обозначаться по другому (System Disbled Service Tag ), но суть от этого не меняется.
3. Запишите все коды на листке или на мобильном телефоне.

• На вашем смартфоне или другом ноутбуке посетите веб-сайт паролей БИОС , введите код, который вы видели на экране BIOS, а затем нажмите кнопку Get password. Зная производителя ноутбука, запишите пароль, если их несколько, то запишите несколько один за другим.

• Теперь зайдите заново до ввода пароля в БИОС и введите код, который вы записали уже с сайта. Далее можно перейти в настройки BIOS и убрать или поменять пароль введя этот же самый код.

Дешифрация существующего пароля BIOS
    Существует немало программного обеспечения, как платного, так и свободно распространяемого, для дешифрации забытого пароля, хранящегося в энергонезависимой памяти. Но, к сожалению, универсальных "взломщиков" паролей не существует. Даже профессиональные версии, стоящие приличные деньги, как правило ориентированы на определенный набор поддерживаемого оборудования. Из свободно распространяемого ПО, очень неплохими возможностями обладает CmosPwd 5.0 (Скачать, (106 кб) - NT/Win2000/XP/Win2003) Кристофа Гренье (Christophe Grenier). Есть версии программы под Dos/Win9x, NT/Win2k/XP/2003 и Linux. Сайт - www.cgsecurity.org
На всякий случай - более старая версия CmosPwd 4.8 (Скачать, (106 кб)
Возможна дешифрация паролей следующих производителей:

• ACER/IBM BIOS
• AMI BIOS
• AMI WinBIOS 2.5
• Award 4.5x/4.6x/6.0
• Compaq (1992)
• Compaq (New version)
• IBM (PS/2, Activa, Thinkpad)
• Packard Bell
• Phoenix 1.00.09.AC0 (1994), a486 1.03, 1.04, 1.10 A03, 4.05 rev 1.02.943, 4.06 rev 1.13.1107
• Phoenix 4 release 6 (User)
• Gateway Solo - Phoenix 4.0 release 6
• Toshiba
• Zenith AMI

    Для работы в среде NT/2000/XP/2003 понадобится установка драйвера, обеспечивающего доступ прикладной программы к портам ввода-вывода (ioperm.sys):
- Зарегистрируйтесь в системе с правами администратора.
- перейдите в каталог...\cmospwd-4.8\windows и установите драйвер:
    ioperm.exe -i
- запустите сервис (если он не запустился при выполнении предыдущего пункта):
    net start ioperm
- теперь можете пользоваться cmospwd_win.exe
    Для удаления драйвера используйте:
    ioperm.exe -u

    Для DOS-версии установка драйвера не нужна. Перепишите cmospwd на дискету, загрузитесь с нее и запустите cmospwd.exe. Вариант для DOS и Windows используют один и тот же синтаксис и обладают одинаковыми возможностями по дешифрации пароля.
Программа выдаст вам варианты паролей, которые вы можете использовать. Учтите следующие моменты:
- строчные и заглавные символы различаются.
- для AWARD BIOS цифры надо набирать на дополнительной клавиатуре Numeric Keypad при включенном NumLock.
Если ни один из паролей не подошел - попробуйте сбросить CMOS. Никогда не делайте этого для ноутбуков - последствия могут быть очень неприятными.
Подсказку по использованию программы можно получить по:
cmospwd /?
Примеры:
cmospwd /k - Сбросить CMOS
cmospwd /d - Выдать дамп содержимого CMOS
cmospwd /w mycmos.bin - записать содержимое CMOS в файл mycmos.bin
cmospwd /l mycmos.bin - загрузить содержимое CMOS из файла mycmos.bin
cmospwd /m1101 - выполнять поиск пароля выборочно (1 - проверка выполняется)

Подбор пароля производителя BIOS
Некоторые производители BIOS предусматривают возможность ввода специального "инженерного" пароля, открывающего полный доступ к BIOS Setup. В основном, это относится к компьютерам выпуска до 2004-2005 гг.

Паpоли производителя к AWARD BIOS веpсий:

Вводить пароль нужно в соответствии с регистром букв.

    Если пароль не подошел, можно попробовать:

Паpоли производителя к AMI BIOS:

Паpоли других производителей BIOS:

Сброс пароля BIOS.
    Если же подобрать пароль не удалось, попробуйте его сбросить. На большинстве материнских плат имеется специальный переключатель, обычно обозначаемый "Clear CMOS", позволяющий сбросить содержимое энергонезависимой памяти. Если же такого переключателя нет или нельзя вскрывать корпус компьютера, можно сбросить пароль программными средствами, например, killcmos.com Скачать или с использованием ключа /k выше упомянутой cmospwd.exe
Принцип сброса пароля основан на записи в ячейки CMOS какой-нибудь информации без изменения контрольной суммы. При выполнении самотестирования по включению питания (процедуры POST) выполняется проверка контрольной суммы содержимого CMOS и в случае ошибки - сброс в Default. Пароль в этом случае сбрасывается также. При отсутствии специальной программы для очистки CMOS, можно воспользоваться стандартным отладчиком debug.exe или любой программой, позволяющей выполнять запись в порты ввода-вывода. Запись в порт 70H задает адрес ячейки CMOS, а запись в порт 71H - ее содержимое. Идеальным вариантом было бы писать непосредственно в ту ячейку, где хранится контрольная сумма. Когда-то (кажется до появления PS/2) контрольная сумма хранилась в ячейках 2Eh и 2Fh и изменение их содержимого однозначно приводила к сбросу CMOS.
запускаем debug и вводим команды:
-o 70 2E     - записать в порт 70 адрес ячейки 2E
-o 71 0     - записать в порт 71 значение "0"
-q         - закончить работу с отладчиком
Однако сейчас это не всегда так, область контролируемого содержимого и адрес ячеек контрольной суммы не имеют стандартных значений, поэтому программы обнуления CMOS расписывают либо всю энергонезависимую память, либо большую ее часть. Если вы используете отладчик debug - есть смысл изменить содержимое ячеек 30h-33h, 40h, 70h. Обычно это срабатывает.

И последнее - поскольку подобные программы работают напрямую с портами ввода вывода, их запуск нужно производить в чистом DOS"е, а не в окне DOS-сессии Windows NT/2000/XP, если не предусмотрена возможность работы через специальный драйвер, как у cmospwd_win.exe

Сброс паролей на ноутбуках Toshiba

    В отличие от большинства обычных компьютеров, ноутбуки, за редким исключением, хранят пароли не в CMOS, а программируемом ПЗУ (EEPROM), поэтому все выше перечисленные способы сброса паролей работать не будут. В большинстве случаев, для декодирования или сброса паролей понадобится специальное оборудование и определенная методика, зависящая от конкретной модели. С некоторой долей вероятности, может сработать подбор пароля или его декодирование с помощью специальных программ.
    Для сброса пароля на некоторых ноутбуках Toshiba, используется поставляемая с ним ключевая дискета. Ее можно, создать и самостоятельно, с помощью маленькой программы keydisk.exe Скачать 4кб . Если в процессе загрузки в приводе будет обнаружена такая дискета - пароль сбрасывается.
    Если ключевой диск не помог, можно попробовать специальную заглушку на разъем параллельного порта (Toshiba Parallel loopback). При наличии такой заглушки большинство ноутбуков Toshiba сбросят пароль при первом же включении. Заглушку можно легко изготовить самостоятельно, соединив между собой следующие контакты разъема DB25:
1-5-10, 2-11, 3-17, 4-12, 6-16, 7-13, 8-14, 9-15, 18-25

    Существуют и другие, небезопасные способы сброса пароля - вроде выпаивания и перепрограммирования ПЗУ или обесточивания микросхемы с хранящимся паролем. Однако, лучше всего, все же обратиться в службу технической поддержки производителя ноутбука. Например, для ноутбуков Toshiba, существует способ удаления пароля с использованием метода обмена идентификационными кодами (Response Code method). Процедура сброса заключается в следующем:
- после вывода запроса на ввод пароля нажимаются определенные комбинации клавиш (Обычно - последовательно нажать и отпустить Ctrl, Tab, Ctrl, Enter), после чего на экране появится сообщение:

PC Serial No.= XXXXXXXXX
Challenge Code= XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX
Response Code=

Звоните в службу технической поддержки Toshiba и сообщаете "PC Serial No" и "Challenge Code". В ответ вам диктуют "Response Code" для сброса пароля.
- вводите "Response Code" и нажимаете Enter. На экране должно появиться подтверждение правильности введенного кода:

Valid Password Entered. System is now starting up.

    Снова входите в BIOS:

1. Нажимаете "P" для перехода к полю пароля. Подсвечено "Registered".
2. Нажимаете пробел. Значение "Password= Registered" поменяется на "Password= ".
3. Нажимаете Enter. Появится сообщение- "New Password = ".
4. Жмете Enter. Появится сообщение- "Verify Password= ".
5. Жмете Enter. Появится сообщение- "Password= Not Registered".
6. Жмете End . Появится сообщение- "Are You Sure?".
7. Жмете Y.

    Все, пароль сброшен.

    На некоторых ноутбуках существует возможность сброса пароля с помощью нажатия определенной комбинации клавиш сразу после включения. На некоторых моделях Acer срабатывает нажатие или.
Для ноутбуков DELL существует возможность сброса пароля с помощью master password, который генерируется по номеру Service Tag (написан на корпусе ноутбука). Программа для генерации master password (latitude.exe Скачать, (6 кб)
Некоторые антивирусы определяют latitude.exe как вредоносную программу (hacktool). Для использования запустите:
latitude.exe
Программа использует 5 символов из Service Tag.

В настоящее время взломать пароль на ноутбуке все сложнее и сложнее. Нет ни единой методики, ни единого программного обеспечения, поскольку каждый производитель оборудования используют использует свой, уникальный даже для отдельных линеек продукции, подход к способам восстановления забытых паролей. У пользователя остается выбор - либо обращаться в авторизованный сервисный центр, либо искать конкретную методику сброса пароля под свой ноутбук на специализированных интернет-ресурсах.