Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.
Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:
- Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
- Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
- Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.
Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:
- проблемы с драйвером;
- отключение устройства;
- неисправность оборудования.
Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.
Настройка тачпада ноутбука
Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.
Для настройки выполните следующее:
Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.
Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:
- Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
- Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
- Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
- Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
- Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.
В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.
Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:
- Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
- Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
- Для остановки скроллинга поднимите руку.
Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.
В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:
- Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
- Вращение - поворот объектов жестами.
- Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
- Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
- Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.
Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.
Обновление и переустановка драйвера
Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:
Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
- Сохраните и запустите программу установки.
- Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.
Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:
Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.
Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 - вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.
Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10
Причины
Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.
Способы решения проблемы:
Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:
Настройка с помощью специальных клавиш
Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.
Проверяем настройки Windows
- Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
- В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.
- Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»
Обновляем драйвера
Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:
Автоматически:
- Идет автоматический поиск обновленных драйверов
Вручную:
Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.
Настраиваем через BIOS
Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.
Где искать:
- Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
- Переведите нужный нам параметр в Enable
А еще читайте на нашем сайте:
- Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
- Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
- Как отключить пароль при входе в Windows 10
Все функции сенсорной панели (тачпада) Synaptics
(речь пойдёт об устройстве именно этой фирмы) можно включить или отключить полностью или каждую по отдельности. Найти настройки можно кликнув по значку тачпада в системном трее. Далее перейдя в закладку Параметры устройства и далее Параметры уже на самой закладке. Здесь же можно изменить скорость движения курсора (sensitivity, как иногда говорят геймеры), скорость прокрутки, скорость реакции устройства на двойное нажатие.
Касание легким ударом пальца
Если функция активна, касание легким ударом пальца выполняет то же действие, что и нажатие левой кнопки мыши. Когда этот флажок снят, нажатие манипулятором (щелчок) можно выполнить только кнопками устройства TouchPad™.
«Касание легким ударом пальца» производится следующим образом: необходимо быстро прикоснуться к поверхности устройства TouchPad™ и затем быстро убрать палец. Наилучший результат достигается при быстром, легком касании. Слишком сильные или медленные касания менее эффективны. Выполните «Касание легким ударом пальца» один раз, чтобы имитировать одинарный щелчок мыши, либо быстро повторите жест два раза, чтобы имитировать двойной щелчок.
Щелчки
По умолчанию кнопки функционируют так же, как кнопки мыши для данного указывающего устройства. Если этот флажок не установлен, то кнопки будут отключены, и нажатие на них не будет производить никакого действия, при этом нажатие указывающим устройством можно будет осуществить только при помощи лёгкого быстрого касания.
Также кнопки можно перепрограммировать на выполнение других действий. Например, в качестве действия, выполняемого при нажатии правой кнопки, можно установить команду «перейти на веб-страницу в браузере, заданном по умолчанию». Таким образом, каждый раз после нажатия правой кнопки, на указывающем устройстве будет автоматически запускаться браузер по умолчанию, после чего будет загружаться заданная страница.
Перетаскивание с фиксацией
Когда эта функция включена, объекты можно перетаскивать по экрану на большие расстояния с использованием нескольких движений пальца. Если включено «Перетаскивание с фиксацией», действие перетаскивания не прекращается, когда пользователь отрывает палец от поверхности TouchPad™. Чтобы отпустить объект и окончить перетаскивание, выполните пальцем повторное легкое касание поверхности TouchPad™.
Включение функции вертикальной прокрутки
Установите этот флажок, чтобы включить вертикальную прокрутку. Вертикальная прокрутка выбранного окна или элемента осуществляется перемещением пальца вверх или вниз по правому краю устройства TouchPad.
Включение функции горизонтальной прокрутки
Установите этот флажок, чтобы включить горизонтальную прокрутку в окнах, имеющих горизонтальную полосу прокрутки. Горизонтальная прокрутка выбранного окна или элемента осуществляется перемещением пальца влево или вправо по нижнему краю устройства TouchPad.
Включение ChiralScrolling
Эта функция позволяет осуществлять непрерывную прокрутку одним плавным круговым движением. Скорость прокрутки зависит от скорости движения пальца. Чтобы включить эту функцию, установите флажок «Включить ChiralRotate™».
Чтобы воспользоваться функцией ChiralScrolling:
1. Поместите палец в целевую зону. Целевой зоной для прокрутки вверх или вниз является правая сторона устройства TouchPad™. Целевой зоной для прокрутки влево или вправо является нижний край устройства TouchPad™.
2. Движением покажите нужное направление прокрутки, а затем делайте круговые движения по или против часовой стрелке. После того, как функция ChiralScrolling активировалась, при выполнении круговых движений можно перемещать палец в любое место на поверхности устройства TouchPad™. Примечание. Чтобы изменить направление прокрутки, просто измените направление движения пальца. После этого начнется прокрутка в обратном направлении.
3. Чтобы прекратить прокрутку и вернуться в режим указателя, поднимите палец с поверхности устройства TouchPad™.
Масштабирование щипком
Жест «Масштабирование щипком» позволяет пользоваться функцией масштабирования во многих приложениях. С помощью жеста «Масштабирование щипком» можно выполнять те же действия, которые выполняются с помощью колеса прокрутки в стандартных приложениях Windows, поддерживающих масштабирование с использованием колеса прокрутки в сочетании с клавишей CTRL.
Установите флажок «Масштабирование щипком», чтобы включить возможность масштабирования при помощи жеста «щипок». Чтобы узнать, как выполнить этот жест, просмотрите учебный видеоролик. Для получения наилучшего результата, выполняйте жест кончиками пальцев.
Прокрутка двумя пальцами
Функция «Прокрутка двумя пальцами» позволяет производить вертикальную и горизонтальную прокрутку из любого места на поверхности устройства TouchPad™. Поместите два пальца на устройство TouchPad™, а затем проведите ими по его поверхности в желаемом направлении. Для осуществления прокрутки пальцам не обязательно находиться на участке прокрутки.
Вращение
Функция «Вращение» позволяет удобными жестами вращать фотографии и другие объекты.
Перелистывание тремя пальцами
Жест «Перелистывание тремя пальцами» улучшает навигацию в самых разных приложениях. Жест можно использовать для просмотра страниц в Интернете или для просмотра фотографий в программе для фотопросмотра.
При выполнении этого жеста пальцы должны находиться на некотором расстоянии друг от друга.
Установите флажок Включить перемещение границы при прокрутке, если при достижении пальцем края устройства TouchPad требуется продолжение прокрутки.
Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.
Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада
1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!
2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.
3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.
4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:
Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;
Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);
Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;
Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).
Другие возможные проблемы и их решение
Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.
Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.
Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.
Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.
Если не работает только прокрутка или жесты пальцем
Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).
Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".
Проблемы на различных моделях ноутбуков
В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad
устройств.
ASUS
Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.
ACER ASPIRE
Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.
PACKARD BELL
Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.
Интересная статья: Настройка роутеров под PB
HEWLETT-PACKARD (HP)
Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.
Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений
LENOVO
Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).
Полезная ссылка: Софт от производителя
SAMSUNG
Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.
Интересная статья: Как выключить Windows 8
SONY VAIO
Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.
Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.
Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:
Ремонт в сервисном центре
В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!
Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.
Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.
Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!
Возможности тачпада
Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:
Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка
С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или . Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.
Прокрутка может не работать по нескольким причинам:
- загрязнение сенсорной панели;
- некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
- отсутствие драйверов;
- тачпад отключен пользователем;
- аппаратные поломки и т.д.
Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10
Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.
- При загрязнении сенсорной панели , с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)
- Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
- Зайдите в пункт «Мышь».
- В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
- Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
- Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
- Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.
- Внизу можно увидеть номер и модель.
- Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
- Переходим к драйверам.
- Ищем мышь и выбираем нужные параметры.
- Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.
- Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
- Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9(или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).
- Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.
Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.
