Работая над новой тарифной линейкой, сотрудники Beeline постарались сделать её максимально удобной и привлекательной для абонентов. Чтобы добиться нужного эффекта, они предложили клиентам самостоятельно выбирать условия подключения и нужные им параметры сотовой связи. Для этого достаточно знать, как обменять минуты на гигабайты в Билайн и пользоваться данной услугой.
Работая над столь интересной и полезной опцией, сотрудники мобильной компании попытались упростить доступ к новой услуге и предусмотрели множество различных способов активации услуги. Большим плюсом предложения станет минимальное количество ограничений, установленных оператором. Все настройки зависят только от желаний и возможностей пользователя.
Чтобы разобраться в свежем предложении чуть лучше, необходимо последовательно рассмотреть все его особенности, параметры и правила использования. Первым делом необходимо указать тарифные планы, на которых можно менять ненужные услуги на более актуальные и важные для абонента пакеты. К ним относятся практически все предложения тарифной линей «Всёмоё», включая:
- «Всёмоё 1»;
- «Всёмоё 2»;
- «Всёмоё 3»;
- «Всёмоё 4».
Исключение составили наиболее маленький и масштабный тарифы. Первый включает в себя слишком незначительные пакеты, которые не удастся модифицировать, а второй считается сотовой компанией идеальным. То есть, по мнению оператора он не нуждается в изменениях, как бы того ни хотелось пользователям.
Условия
Условия обмена минут на гигабайты в Билайн предельно просты. Они включают в себя всего 2 основных параметра:
- первый указывает на необходимость действовать строго в рамках подключенного пакета и использовать только предложенные варианты изменений;
- второй требует, чтобы у пользователя оставалось нужное для проведения операции количество трафика, минут или сообщений.
Всё остальное не имеет значения, поскольку зависит лишь от желаний клиента. Сама процедура абсолютно бесплатна и не приводит к списанию средств, а количество допустимых модификаций ничем не ограничено, поэтому размер лимитов разрешено менять даже по несколько раз за день, если это окажется необходимым.
Как обменять минуты на ГБ Билайн?
Изучив общие условия, можно переходить к рассмотрению особенностей каждой отдельно взятой операции. Первым делом стоит присмотреться к обмену минут на интернет-трафик. В данном случае большое значение будет иметь подключенная тарификация, поскольку на разных тарифных планах предлагаются разные параметры (тарифы перечислены в порядке возрастания «Всёмоё» 1, 2, 3, 4):
- 100 мин. на 2 Гб;
- 200 на 4;
- 300 на 6;
- 500 на 10.
Для проведения выбранной операции пользователи могут зайти в личный кабинет, воспользоваться мобильным приложением или позвонив по специальному сервисному номеру 0850.
Как поменять смс на гигабайты Билайн?
Условия обмена смс сообщения чуть проще, поскольку они не зависят от того, какая тарификация подключена. При любых условиях абоненты имеют возможность обменять свой пакет из 300 сообщений на 1 Гб трафика. Для этого они могут:
- посетить личный кабинет и настроить параметры мобильной связи в нём;
- совершить те же действия через мобильное приложение, которое можно назвать миниатюрной копией персонального аккаунта;
- позвонить по специальному сервисному номеру 0850 и воспользоваться рекомендациями и инструкциями системы.
Важно отметить, что все описанные подходы равнозначны и одинаково успешно приносят желаемый результат.
Можно ли менять наоборот?
Учитывая тот факт, что количество изменений не ограничено, было бы странным, если бы сотовый оператор не предусмотрел возможность совершить обратные модификации. При необходимости и желании абоненты могут смело совершать обмен наоборот – гигабайты на минуты и сообщения.
Важной особенностью всех изменений, о которой стоит помнить подключившимся, является тот факт, что установленные параметры переносятся на следующий месяц и сохраняются, пока абонент лично не внесёт правки.
Данное условие никак не зависит от способа смены пакетов и лимитов, все подходы, включая официальный сайт, приложение и UIVR 0850, полностью равнозначны.
Подводные камни
Выяснив, как обменять минуты на гигабайты в Билайн, стоит задуматься и о том, нет ли здесь каких-то неожиданностей, о которых следует помнить.
Но тем, кого удивляет новый подход и смущает подобная гибкость тарифов, следует присмотреться к предложениям некоторых других операторов. Подобные условия становятся всё распространённее на мобильном рынке, а возможность простыми командами управлять подключенной связью помогает операторам привлекать новых клиентов.
Единственный нюанс, о котором стоит знать потенциальным клиентам, заключается в том, что остатки пакетов не переносятся на следующий месяц. Дополнительных, малозаметных, скрытых минусов, недостатков или отрицательных сторон тарифные планы с обменом не предусматривают.
Несмотря на огромное разнообразие предложений на рынке сотовой связи, большинство операторов все еще разрабатывают тарифные планы с четко фиксированными объемами интернета и минут для общения. Зачастую пользователь вправе выбрать какое-то одно приоритетное направление своего тарифа: например, максимум интернета по выгодной цене или телефонные разговоры в большом количестве. Подобные тарифы можно было встретить в линейке « » у компании Мегафон, где можно выбрать услуги, исходя из собственных нужд. Однако оператор Теле2 решил изменить сложившуюся ситуацию и предоставить абонентам чуть больше свободы выбора: теперь они могут в любой удобный момент обменять имеющиеся минуты на гигабайты интернета. Рассмотрим описание предложения «Обмен минут на ГБ» более подробно.
Об услуге «Обмен минут на ГБ»
Предложение доступно абонентам, подключенным к тарифным планам популярной линейки «Мой Теле2» . Причина возникновения такой услуги довольно понятна, ведь с каждым годом потребление интернет-трафика неумолимо растет, мобильные гаджеты «умнеют», совершенствуются и требуют практически неограниченных объемов интернета. Если рассмотреть рынок мобильной связи и изучить востребованность тех или иных тарифов, становится очевидным, что минуты голосового общения расходуются абонентами гораздо меньше, чем гигабайты из подключенных пакетов.
Услуга обмена не требует никаких денежных средств, но воспользоваться ею можно лишь после своевременного списания ежемесячной абонплаты, определенной для вашего тарифного плана.
При этом начала следующего расчетного периода ждать не нужно, услуга будет включена сразу после вашего запроса. В этом и заключается одно из главных преимуществ нового предложения – когда гигабайты в пакете исчерпаны, минут предостаточно, а месяц еще не завершен, самое время совершить выгодный обмен.
Какие минуты можно поменять?
- минуты общения из основного пакета услуг, установленного для тарифа;
- остатки минут, не сгоревшие в предыдущем месяце;
- дополнительные минуты, подключенные по специальной опции «Настройка тарифа».
Обменный курс
На сегодняшний день процесс обмена происходит только в одностороннем направлении , то есть поменять гигабайты на минуты или смс невозможно. Появится ли в дальнейшем подобная опция в компании – пока неизвестно.
Обменный курс выглядит сейчас следующим образом:
- одна минута равноценна 10,24 Мб.
- 10 минут телефонных разговоров вы можете поменять на 102,4 Мб.
- 100 минут вы можете отдать за 1 ГБ трафика.
На протяжении расчетного периода ваш трафик будет потребляться в таком порядке:
- сначала будут расходоваться «обменные» гигабайты;
- затем в очереди трафик с остатков за прошлый период;
- наконец, будут исчерпаны и гигабайты из основного пакета согласно вашему тарифу.
Если объем мобильного интернета исчерпан и остатки также израсходованы, обмен минут будет самым оптимальным решением проблемы. Правда, после завершения расчетного периода перенос остатков трафика по обмену не предусмотрен.
Данная услуга доступна для подключения на всей территории РФ, кроме республики Крым и города Севастополя.
Управление услугой «Обмен минут на ГБ»
- Для того чтобы подключить услугу, наберите на клавиатуре телефона следующий запрос: *155*62* число обменных минут #и кнопка вызова.
- Вы можете узнать, сколько минут доступны вам для обмена – для этого введите команду: *155*77# .
- Детальную историю обмена несложно узнать, набрав команду *155*64# .
- Обменную операцию можно совершить на официальном сайте компании tele2.ru. Достаточно нажать кнопку «обменять», а далее лишь следовать подсказкам сайта.
- Существует приложение «Мой Теле2», где разработчики также внедрили опцию обмена минут на гигабайты. Приложение обладает понятным интерфейсом, доступно и пользователям с устройствами на базе ОС Андроид, и обладателям гаджетов на ОС iOS.
Заключение
Сейчас появляется все больше тарифов с так называемыми пакетными предложениями: фиксированное число минут, гигабайт, смс уже входит в полную стоимость. Возрастающая потребность абонентов в неограниченном трафике приводит к появлению новых удобных опций. Обмен минут на гигабайты – это идеальное решение для тех, кто соблюдает баланс между различными услугами и точно знает, сколько минут на разговоры и сколько интернета ему понадобится.
Компания Tele2 запустила уникальный для российского рынка связи продукт. Новая услуга позволяет абонентам менять неизрасходованные минуты из своего тарифа на интернет-трафик.
Инновационная услуга "Обмен минут на Гб" отражает философию "Других правил", которую Tele2 представила в январе 2017 года. Новая коммуникационная платформа поддерживает стратегию создания уникальных сервисов, которые учитывают предпочтения клиентов и поддерживают их стиль жизни.
Запуск услуги связан с ростом потребления интернет-трафика и популярностью пакетных тарифов в сети Tele2. Создание сервиса обусловлено желанием оператора сделать тарифы максимально персонифицированными. Анализ профиля потребления клиентов Tele2 показал, что пользователи проявляют большой интерес именно к индивидуальным предложениям. При этом наиболее ценным активом для абонентов являются гигабайты, а минуты из пакета часто остаются неиспользованными.
Абоненты всех пакетных тарифов линейки "Мой Tele2" могут обменять оставшиеся минуты на дополнительные гигабайты и увеличить объем доступного трафика. Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объем интернета в рамках пакета задолго до окончания расчетного периода. Однако заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.
"Реализация новой бизнес-стратегии и внедрение "Других правил" доказывают свою эффективность и обеспечивают качественный прирост абонентской базы. Уже сегодня число клиентов Tele2 превысило 40,3 млн. Важно, что рост этого показателя достигнут за счет активных пользователей интернета. Год к году потребление дата-трафика увеличилось более чем в 3 раза, а доля пакетных тарифов с начала года выросла в полтора раза. Возможность обменивать минуты на гигабайты продолжает серию уникальных продуктовых предложений Tele2, которые отражают наши ключевые принципы: честно, просто, выгодно", — прокомментировал заместитель генерального директора Tele2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов Андрей Патока.
Воспользоваться услугой "Обмен минут на Гб" можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами:
- через USSD-команду *155*62*количество минут для обмена#;
- в личном кабинете на сайте tele2.ru и в мобильном приложении "Мой Tele2"
Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу: 1 Гб, или 1024 Мб, за 100 минут (10,24 Мб за 1 минуту). При этом клиент может использовать любое количество доступных ему минут: из основного пакета, перенесенные из предыдущего периода или подключенные в рамках функционала "Настройте тариф для себя". Новый сервис также позволяет совершать обмен и пользоваться полученным интернет-трафиком в поездках по России.
Подробная информация об услуге "Обмен минут на Гб" доступна на сайте tele2.ru/obmen .
Помимо нового сервиса, абоненты Tele2 могут влиять на параметры своих тарифов с помощью опции "Настройте тариф для себя". Она позволяет включить дополнительные пакеты интернета, минут или SMS, тем самым улучшив условия тарифа и адаптировав его к нуждам абонента.
С недавнего времени мобильный оператор «Теле2» для своих абонентов ввел новую услугу. Теперь можно поменять минуты на гигабайты абонентам «Теле2». Это актуально, если месяц еще не закончен, а трафик интернета уже потрачен. Для переноса гигабайтов воспользуйтесь одним из возможных способов. Обменять время голосовых вызовов на гигабайты можно бесплатно и быстро. Просто наберите команду на телефоне или зайдите в свой личный кабинет.
Есть несколько USSD-команд, которые помогут желающим поменять минуты на гигабайты «Теле2». Чтобы получить информацию о том, какое количество времени можно обменять на интернет, следует набрать короткий командный номер *155*77# и нажать на вызов.
Непосредственно для замены понадобится команда *155*62 (количество минут)#. Также есть команда для тех, кто хочет узнать историю переноса гигабайтов в минуты: *155*64#.
При наборе кода обмена минуты на гигабайты после звездочки обязательно набирается количество минут. В противном случае замена не производится.
Курс замены времени на гигабайты установлен такой:
- 1 минута - 10.24 МБ.
- 10 - 102.4 МБ.
- 100 - 1 ГБ.
Заменяются минуты, которые есть в пакете у абонента, и оставшиеся с прошлого месяца, если была включена опция «Перенос остатков» и добавленные минуты по опции «Настрой тариф под себя». Обменять можно любое количество времени голосовых вызовов.
В первую очередь расходуются гигабайты, которые получены по обмену, затем трафик прошлого месяца, а только потом - основной пакет тарификации.
Через личный кабинет и приложение “Мой Теле2»
Обмен минут на гигабайты проводится и в личном кабинете, а также в мобильном приложении. Для этого есть свой алгоритм:
- Заходим в личный кабинет и забиваем номер телефона.
- После этого наживаем кнопку «Войти».
- С помощью СМС получаем код, вбиваем его в необходимое окно.
- После попадания в личный кабинет необходимо отыскать кнопку «Тарифы и остатки».
- Разыскать опцию по обмену голосового времени на гигабайты.
- Затем на странице предоставляется выбор, сколько минут можно поменять на гигабайты, а также есть возможность указать удобное количество минут.
Действовать по этому алгоритму можно и в приложении «Мой Теле2», которое рекомендуется предварительно скачать на мобильное устройство.
Условия и ограничения
Данная услуга доступна абонентам, которые подключены к линейке «Мой Теле2». Трафика интернета не хватает довольно часто, поскольку люди повсеместно пользуются интернетом, а трафик весьма ограничен. Сейчас услуга доступна абонентам, которые используют тарифы:
- «Мой онлайн»;
- «Мой онлайн +»;
- «Мой разговор».
При этом обмен произведется только в том случае, если со счета были списаны деньги за текущий тарифный план.
Важно знать несколько нюансов:
- При смене тарифа обменные гигабайты теряются.
- Если до конца определенного периода интернет не израсходован, то обменные гигабайты сгорают аналогичным образом.
- Опция недоступна для граждан России, проживающих в Крыму и Севастополе.
Подробности можно узнать у оператора, а также в ближайшем офисе «Теле2». Там специалисты смогут объяснить, как подключить услугу, как отключить и сколько гигабайтов можно получить в обмен на имеющиеся минуты.
Наиболее комфортно при обмене времени на гигабайты будет абонентам тарифного плана «Мой онлайн +», которые имеют пакет в 800 минут. Обычно столько времени к концу месяца не тратится, а потому есть возможность не потерять их, а воспользоваться интернетом и получить дополнительные гигабайты. Получить обменные гигабайты можно вне зависимости от того, потратили вы основной трафик интернета или нет.
Когда предусмотренные тарифом объемы минут, SMS и интернета расходуются неравномерно, абонент вынужден подключать дополнительные опции. В результате за востребованные услуги, например, скоростной доступ в сеть, приходится регулярно доплачивать, а другие остаются неиспользованными и обнуляются в конце месяца. Билайн предлагает ряд тарифов, которые позволяют произвести обмен пакетов минут и СМС на интернет по желанию абонента без увеличения ежемесячной платы.
Как поменять минуты и СМС на гигабайты?
В линейке тарифных планов «ВСЁмоё!» предусмотрена возможность конвертации минут, SMS в гиги и наоборот. При этом абонентская плата остается неизменной. Выбрать объемы пакетов услуг под свои потребности можно в любое время бесплатно, без каких-либо ограничений и скрытых условий.
Поменять минуты или SMS на гигабайты интернет трафика можно не на всех тарифах, обмен доступен только на , и . На тарифных планах и изменения объемов не предусматривается.
На каждом из перечисленных тарифов предусмотрено несколько вариантов настройки пакетов услуг. В зависимости от доступных изначально объемов, можно поменять 300 SMS на 1 Гб интернета и от 100 до 500 минут на 2-10 Гигабайт трафика или наоборот:
Указанные характеристики тарифных планов и параметры обмена услуг действуют в Москве и Московской области, в других регионах условия могут отличаться.
Выбор конфигурации осуществляется в Личном кабинете или с помощью мобильного приложения.
Настройка тарифа в Личном кабинете Билайн
Одним из самых простых и удобных способов управления номером телефона и настройки тарифного плана является . Если вы еще не пользовались им и у вас нет логина и пароля – пройдите простую процедуру , если вы уже зарегистрированы нужно .
После этого для того, чтобы обменять SMS или минуты на дополнительные ГБ трафика перейдите по ссылке «Настройте тариф » расположенной внизу главной страницы.
В появившемся окне конструктора выберите подходящую конфигурацию из доступных вариантов. Расчет курса обмена минут и СМС на гигабайты или наоборот происходит автоматически. После подбора оптимальной комбинации нажмите на кнопку «Обменять ». Все, выбранные настройки сохранены и вступят в силу в течение нескольких минут.
Обмен пакетов услуг в приложении «Мой Билайн»
Еще одним не менее удобным способом настройки конфигурации тарифного плана является приложение « » для мобильных телефонов и планшетов.
Чтобы обменять СМС и минуты на интернет запустите приложение и перейдите в раздел «Тарифы ». Здесь, на вкладке «Мой тариф » нужно нажать на кнопку «Настроить ».
На открывшейся странице, в верхнем ряду будет отражаться услуги, которые можно изменить, в нижнем – возможные варианты. Для обмена лишних пакетов минут и СМС на трафик или гигабайтов интернета на дополнительные минуты, необходимо выбрать подходящую конфигурацию и нажать кнопку «Обменять ».
