Как отключить личный кабинет мтс. Не получается зайти в личный кабинет на мтс. Как перечислить бонусные баллы другому абоненту

Сегодня пользователи сотовой связи МТС могут подключать дополнительные услуги ЦТВ, интернета и телефонии через доступ в личный кабинет. На такой личной странице абонента можно получить всю подробную информацию о существующих сервисах и методах их подключения. Теперь клиенты могут самостоятельно управлять услугами связи в любое время прямо на сайте оператора.

Для того чтобы получить полноценный доступ к сервисам в личном кабинете МТС, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации в системе:

  1. Перейти на главную страницу сайта оператора МТС
  2. Открыть вкладку меню самообслуживания.
  3. Нажать ссылку для перехода на страницу регистрации клиента.
  4. Ввести запрашиваемые системой данные пользователя:
  5. Номер телефона;
  6. Пароль;
  7. PUK-код;
  8. Электронный адрес;
  9. Контрольное слово;
  10. Другие телефоны пользователя;
  11. Язык системы;
  12. Проверочный код с изображения.
  13. Нажмите на кнопку регистрации.

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Видеоинструкция по регистрации со смартфона или планшета

Как узнать PUK-код для личного кабинета МТС

Если пользователь не помнит свой PUK-код для регистрации в системе самообслуживания, узнать его можно следующими способами:

  1. Просмотрев информацию на обороте своего стартового пакета;
  2. Позвонив оператору контактного центра службы поддержки для прохождения процедуры идентификации по следующим вопросам:
  • Последние 2 номера телефонов, с которыми абонент вел общение;
  • Сумма последнего перевода средств или пополнения основного баланса по номеру;
  • Дата последнего совершенного абонентом платного или бесплатного действия с текущего номера;
  • Актуальная сумма, находящаяся на основном балансе.

Как получить код для личного кабинета МТС

Для того чтобы получить пароль для личного кабинета МТС по СМС и для восстановления доступа абонента к системе самообслуживания, рекомендуется воспользоваться одним из удобных способов:

  1. На сайте сервиса самообслуживания:
  • Зайти на главную страницу компании;
  • Перейти по вкладке сервиса персонального кабинета;
  • Перейти по ссылке восстановления пароля;
  • Ввести номер телефона и кодовое слово;
  • Нажать кнопку для восстановления пароля;
  • Выбрать способ доставки пароля через СМС уведомление.
  1. Обратившись в центр технической поддержки абонентов:
  • Сообщить оператору данные для идентификации.

Доступ в личный кабинет ЦТВ от МТС

Для пользователей услуг цифрового телевидения от компании МТС доступ к персональному кабинету позволяет воспользоваться следующими преимуществами:

  • Информация по номеру договора и текущего счета;
  • Действующий тарифный план и другие, актуальные для подключения;
  • Проверка карты покрытия сети для подключения услуг;
  • Возможность оплаты любым способом;
  • Проверка состояния основного баланса абонента;
  • Подключение дополнительных пакетов услуг;
  • Детализация движения всех денежных расходов за потребление услуг.

Чтобы получить доступ к индивидуальному сервису самообслуживания по услугам цифрового телевидения от МТС, пользователю необходимо:

  1. Перейти на сайт оператора .
  2. Указать свой домашний регион предоставления услуг.
  3. Выбрать раздел необходимых услуг.
  4. Перейти на вкладку сервиса самообслуживания.
  5. В поля для логина (номер договора) и пароля (отправлен на ТВ или указан в договоре) ввести соответствующие данные.

После входа в систему пользователю рекомендуется сменить пароль на более удобный для запоминания и сложный для защиты от постороннего входа. Пароль можно получить в любом салоне-магазине компании. Восстановить данные для авторизации в системе можно по номеру поддержки абонентов.

Личный кабинет для пользователя сотовыми услугами является хорошим инструментом для самостоятельного обслуживания. В нем можно переключиться на другой тариф, активировать услуги, пополнить баланс, устанавливать мелодии вместо гудков. Чтобы пользоваться этими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет МТС.

Как войти в Личный кабинет МТС через телефон или компьютер

Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:
  1. Откройте браузер компьютера.
  2. Зайдите на страницу компании МТС по данной ссылке: .
  3. Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет ».
  4. Выберите ссылку «Мобильная связь ».
  5. Вам откроется окно для авторизации. Укажите ваш номер мобильного устройства и пароль .
  6. Если вы впервые заходите в ЛК, то следует нажать «Получить пароль по СМС ».
  7. Укажите номер телефона и капчу с картинки.
  8. Нажмите «Получить пароль ».
  9. На мониторе отобразится уведомление о том, что вам отправлен пароль на мобильный телефон.
  10. Включите ваш телефон и дождитесь поступления пароля.
  11. Введите его в предложенное поле.
  12. Нажмите клавишу «Войти ».
  13. Вход в ЛК через компьютер произведен.
Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон . После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.
  1. Нажмите на иконку приложения на главном экране.
  2. Если в телефоне установлена сим-карта МТС и подключен доступ к Интернету, номер определится автоматически.
  3. Нажмите «Войти». Пароль вводить не требуется.
  4. Вам откроется ЛК.
После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.

Как войти в личный кабинет с планшета

Если у вас имеется планшетный компьютер, вы также сможете МТС. При переходе в него с любого мобильного устройства, которое позволяет соединяться с всемирной сетью через сотовую сеть МТС, в том числе через планшетный компьютер, вы зайдете в ЛК автоматически, не указывая пароля. Затем можете в «Настройках » указать постоянный пароль с более сложной комбинацией символов.

На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.

Обзор Личного кабинета МТС

В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:
  • управлять расходами денежных средств;
  • активировать и блокировать услуги;
  • переключаться на другие тарифные планы;
  • получать сюрпризы и подарки от компании МТС;
  • настраивать вместо простых гудков любимые мелодии;
  • защититься от удаления контактов, музыки и фотографий;
  • определять, где находятся дети.
Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.

На главной странице отображается следующая информация:

  • Мой счет . Указан остаток денег на счете, номер телефона, название действующего тарифа, а также предлагаются ссылки по контролю расходов и других услуг.
  • Мои услуги . Отображаются подключенные услуги на номере.
  • МТС Бонус . Предлагается регистрация в программе «МТС Бонус», чтобы получать бесплатные пакеты общения, интернета и СМС, указаны виды вознаграждений.
  • Гудок . Предлагается подключить популярные мелодии вместо обычного гудка
  • Мои подписки . Для абонентов предоставляется возможность оформления платных подписок для получения интересной и полезной информации. Отображены активные подписки на номере.
  • Вторая память . Чтобы защитить себя от случайного исчезновения контактов и любимой музыки, предлагается подключить специальную услугу «Вторая память».
  • Отправить СМС . В этом блоке предоставляется возможность отправить текстовое сообщение с телефона по условиям подключенного тарифа.
  • Платежи . В этом разделе можно переводить деньги между банковскими картами, оплачивать услуги, используя «Легкий платеж».
  • МТС Поиск . Абоненты могут определять местонахождение близких людей на местности. Для этого предлагается активировать услуги «Локатор», «Ребенок под присмотром».
  • Скидка дня . Предлагается сделать заказ на различные товары и комплектующие для мобильных устройств со скидкой.
Кроме этого, имеется еще четыре раздела:
  • Управление номером . Здесь можно осуществлять управление состоянием счета, заказать детализацию вызовов, изменить тариф, заблокировать номер, или подключить услуги.
  • Управление услугами . В данном разделе указаны существующие услуги, разделенные по категориям.
  • Управление платежами . В разделе представлены услуги, касающиеся денежных средств, пополнения счета, перевода денег на карту или телефон, оплаты различных услуг.
  • Бонусы и привилегии . В разделе предлагаются программы различных бонусов, скидок и кэшбеков.
В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.

Добавление второго номера

К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.

Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:

  1. Ознакомьтесь с подключенными телефонами на главной странице ЛК.
  2. Активируйте услугу «Управление номерами », отправив запрос *111*828*1# с того телефона, который вы хотите подключить к аккаунту.
  3. Другим способом подключения дополнительного номера, является посещение салона связи оператора и подачи соответствующего заявления.
Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.
Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.

Личный кабинет в социальных сетях

В аккаунте вашей социальной сети можно установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет МТС». Оно позволяет получать данные по остатку денег и бонусов на счете социальной сети, входить в ЛК без авторизации. Устанавливается данное приложение, как и другие программы, по инструкциям, данным в социальной сети. В приложении указывается номер телефона для привязки к нему всех учетных записей.

Удаление Личного кабинета

Такая возможность иногда требуется для абонентов, решивших избавиться от возможностей работы в ЛК. Это делается следующим образом:
  1. Обратитесь в офис обслуживания абонентов или салон связи МТС.
  2. Предъявите ваш паспорт и сообщите просьбу об удалении ЛК.
  3. Специалисты решат ваш вопрос, и расторгнут договор на работу ЛК.

Сервисы самообслуживания абонентов МТС позволяют управлять всеми доступными услугами , а также контролировать личные расходы клиентов. Меню личного кабинета разработано для удобного и простого доступа пользователя к сервисам оператора в любое время с помощью индивидуальных логина и пароля. Однако для обеспечения абсолютной безопасности личных данных клиенту следует подумать о том, как сменить пароль в личном кабинете МТС на более надежный.

Как генерируются пароли в личном кабинете МТС

При регистрации пользователя в онлайн системе самообслуживания индивидуальный код пароля для входа высылается прямо на абонентский телефон в виде СМС уведомления. Такой код создается автоматической системой и может использоваться абонентом как оригинальный пароль до его самостоятельной смены. Для того чтобы понять насколько надежным и удобным для абонента является созданный автоматически код доступа в личном кабинете МТС, необходимо разобраться, как же происходит этот процесс его генерации:

  • Специальная программа подбирает уникальный код доступа, состоящий из цифр и букв латиницы;
  • Ключ содержит 5 чисел и от 3 до 5 буквенных символов;
  • Цифры и буквы (в переводе на числовые эквиваленты) составляют определенные числовые суммы.

Как восстановить пароль в личном кабинете МТС

Если пользователь не может вспомнить свой индивидуальный код доступа к системе, то существует возможность его восстановления:

  1. Перейдите по ссылке для восстановления данных.
  2. В соответствующих полях введите номер телефона и кодовое слово для доступа.
  3. Нажмите кнопку для восстановления кода.
  4. Выберите удобный способ получения кода по СМС или e-mail.
  5. Следуя инструкциям в уведомлении, используйте новый код доступа к системе.

Как установить пароль в личном кабинете МТС

Внимание! Если абоненту не сообщили пароль или его случайно утеряли или забыли, то в таком случае всегда можно обратиться в службу поддержки за получением нового. Оператор спросит данные паспорта, а также номер договора. После этого на мобильный телефон придёт сообщение с новым паролем для входа в Личный кабинет.

Вход в личный кабинет интернет МТС

Каждый абонент, который пользуется услугами компании, может войти в Личный кабинет интернет МТС. Эта полезная функция поможет всегда контролировать состояние своего счёта, проверять текущий тарифный план и при желании его менять, заказывать дополнительные пакеты мегабайт и многое другое. Чтобы подключить или отключить услугу «Домашний интернет МТС», нужно оставить заявку по телефону 8-800-250-73-75 или путем заполнения специально формы на официальном сайте.

Благодаря этой услуге в любое время суток есть возможность узнать про выгодные акции, управлять подключёнными и отключёнными услугами, а также пересматривать статистику своих расходов на подключение к интернету. Благодаря расширенному функционалу оператора абонентам предоставляется право зайти в Личный кабинет интернет по лицевому счету . Такая услуга введена для большего удобства нескольких владельцев единого Личного кабинета.

Как добавить дополнительный номер


Каждый абонент МТС имеет возможность зарегистрировать на себя несколько дополнительных номеров . Конечно, каждый раз входить в Личный кабинет по каждому из них было бы крайне неудобно и долго. Поэтому вы можете создать общий кабинет для всех номеров, чтобы все они постоянно находились под контролем.

Важно! Для подключения этой услуги необходимо, чтобы каждый из дополнительных номеров был зарегистрирован на одно лицо, а регистрация проходила в одном и том же регионе РФ.

Подключить услугу достаточно просто:

  1. Для каждого из своих номеров активируйте бесплатную опцию «Управление номерами». Сделать это можно, набрав USSD-запрос *111*828*1# и нажав клавишу вызова.
  2. Второй способ подключения – через Личный кабинет каждого из номеров.
  3. В адресную строку вставьте ссылку, после чего добавьте все свои номера в список для привязки. Не забудьте также указать регион их регистрации.
  4. Нажмите на окошко «Зарегистрировать». В течение 24 часов ваша заявка будет рассмотрена сотрудниками центра, и подключена.

Как отключить услуги в личном кабинете: подписки, локатор

В Личном кабинете МТС можно с лёгкостью управлять подключёнными и отключёнными с вашего номера услугами в любое время суток. В частности, при помощи этой функции можно руководить такими услугами как «Локатор» – специальным предложением для определения местонахождения другого абонента (с его согласия).

Также в разделе «Услуги» вы всегда сможете подключать и отключать услуги «Автоплатёж» и «Лёгкий платёж ». Первая опция позволяет абоненту постоянно оставаться на связи, пополняя его баланс на определённую сумму денег по исчерпанию средств на счету. Вторая услуга позволяет с комфортом оплачивать счета за связь, интернет и телевидение, квартплату и многое другое со своего мобильного телефона.

Спутниковое, цифровое ТВ МТС


Компания МТС предоставляет своим абонентам доступ к качественному домашнему кабельному телевидению . Управлять этой услугой также можно через Личный кабинет в специальном разделе. Логином для входа может служить номер заключённого ранее договора или привязанный к кабинету номер мобильного.

Детализация звонков

Как посмотреть историю вызовов через Личный кабинет? Если вы хотите увидеть полный список входящих и исходящих звонков со своего номера, то услуга «Детализация звонков» –то, что вам нужно. Временной диапазон выписки звонков составляет целых 6 месяцев. Услуга является совершенно бесплатной.

Воспользоваться опцией «Детализацией звонков» очень просто:

  1. Пройдите авторизацию на сайте, корректно заполнив поля для ввода логина и пароля.
  2. Найдите в предложенном меню графу «Контроль расходов» и нажмите на неё.
  3. Из предложенных полей выберите «Контроль расходов», после чего перейдите по ссылке «Детализация разговоров».
  4. Выберите временной интервал, за который вам необходимо посмотреть выписки со счёта.
  5. Укажите способ информирования о результатах диагностики (вывести в онлайн-режиме на экран, или прислать письмом на электронную почту).

Тарифы и услуги МТС

В Личном кабинете можно быстро и без проблем узнать и поменять свой тариф на другой пакет. Для этого нужно авторизоваться на сайте и перейти в раздел тарифных пакетов . После прочтения описания достаточно будет пролистать страницу вниз и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф». В течение короткого времени абонента переведут на условия нового тарифного плана в автоматическом режиме.

Как поменять логин и пароль в личном кабинете МТС

Восстановить пароль от ЛК можно путем отправки бесплатного сообщение со словом «логин» на короткий сервисный номер 7888. Это самый простой способ получить пароль для входа. К сожалению, запрос логина на МТС подобным образом невозможен. Чтобы изменить его, абоненту для начала придётся пройти авторизацию.

Как посмотреть СМС и ММС в личном кабинете


Немногие пользователи знают, но в Личном кабинете можно пересмотреть архивные SMS и MMS-сообщения, которые получал пользователь за весь период пользования своим номером. Эта функция пригодится в том случае, если случайно стёрто важное текстовое или мультимедийное сообщение или форматировалась память телефона.

Для просмотра СМС-сообщений в Личном кабинете зайдите в раздел «Архив сообщений». Услуга восстановления доступа к ним совершенно бесплатна. Со своего номера пришлите сообщение с текстом «PER» или «ON» на короткий номер 232 . После этого на ваш телефон придёт специальное сообщение, в котором содержится код доступа в архив оператора. Таким образом, абонент сможет прочитать свои СМС-сообщения прямо на сайте.

Чтобы иметь право на просмотр MMS-сообщений, которые были удалены, позвоните на номер 0876 или пришлите любое СМС на телефон 1234 . После этого будет дан доступ к мультимедийным материалам в режиме онлайн (трафик будет тарифицироваться в режиме по умолчанию). Если файлы не открываются на сайте, то пользователю будет отправлена ссылка, перейдя по которой он сможет скачать их себе на телефон. На сайте оператора доступ к ММС-сообщениям будет открыт 72 часа.

Настройки личного кабинета МТС

Каждый пользователь услуг МТС может настроить Личный кабинет, исходя из своих индивидуальных потребностей. В любое время суток вам доступны возможности смены текущего тарифа, подключения/отключения услуг, смены мелодии на гудке и множество других функций. Плата за пользование Личным кабинетом не взимается.

Как заблокировать, разблокировать номер МТС

Заблокировать номер навсегда очень просто – это можно сделать через функционал Личного кабинета. Для этого после авторизации нужно прокрутить страницу вниз и выбрать раздел «Блокировка». После подтверждения действия и даты блокировки SIM-карта станет недоступной.

Второй способ – разорвать соглашение, заключённое ранее с оператором МТС. При этом СИМ-карта, привязанная ранее к номеру, должна быть утеряна или уничтожена.

Личный кабинет МТС корпоративным и частным клиентам


Личный кабинет доступен для физических и юридических лиц . Если компанией предоставлен корпоративный номер , счета которого оплачивает предприятие-работодатель, то в таком случае будет удобно заказывать предоплату за услуги или регулярное фиксированное пополнение. Вторая услуга поможет абонентам МТС всегда оставаться на связи даже в том случае, если деньги на счету закончились. Эта функция будет особенно полезной для маленьких детей и пожилых людей, которые не могут самостоятельно контролировать остаток средств на своём балансе.

Кроме того, пользователи могут настроить опцию «Родительского контроля» за своим ребёнком. Эта функция позволит настроить на телефоне ребёнка тарифный план, занести в «чёрный список» нежелательные номера, контролировать состояние счёта, подключать/отключать платные услуги и даже следить за местом пребывания своего малыша.

Если все члены вашей семьи пользуются услугами компании МТС, то можно в таком случае объединить все номера и создать для них один общий Личный кабинет. Такая услуга поможет контролировать состояние счетов всех домочадцев, а также при необходимости подключать/отключать платные услуги.

Для создания единого Личного кабинета нужно по отдельности на каждом телефоне активировать специальную опцию и через систему «Интернет помощника» написать соответствующее заявление.

Как перечислить бонусные баллы другому абоненту

Если у вас накопилось достаточное количество бонусных баллов, и вы хотите сделать приятное своему другу или члену семьи, то можете их подарить. Сделать это можно всего за пару минут в онлайн-режиме:

  1. Пройдите авторизацию в Личном кабинете.
  2. Найдите и выберите раздел меню под названием «Подарить баллы».
  3. Введите номер абонента, которому вы бы хотели перечислить бонусные очки на счёт.
  4. Укажите количество подарочных баллов и нажмите на кнопку «Отправить».

Важно! Бонусные баллы на счёт будут зачислены только после того, как адресант введет специальный код для их получения. Код поступит на телефон в виде SMS-сообщение через несколько минут после их отправки адресатом.

Информация по теме

Удобство сервисов самообслуживания от оператора МТС при использовании услуг сотовой связи обеспечивается полной свободой и независимостью действий пользователя. Таким образом абоненту доступна полная информация о сервисах, их настройка и контроль собственных затрат на использование. Доступ к меню изменений неограничен и не зависит от времени суток или местоположения клиентов, а также не требует ожидания для оказания услуг персонального обслуживания.

Как поменять пароль в личном кабинете МТС

1. Перейдите на главную страницу сайта оператора.

2. Откройте вкладку сервиса на верхней панели.

4. Стандартный код для входа можно получить по СМС.

5. В открывшемся меню личного профиля абонента выберите раздел настроек сервиса.

6. Перейдите в пункт для изменения личных данных и пароля.

7. Введите стандартный старый код доступа в необходимое поле.

8. В двух полях для нового кода введите новый пароль, используя от 6 буквенных (в том числе заглавные) и числовых символов.

9. Введите проверочные символы для подтверждения действия и нажмите кнопку для смены данных.

10. Если система оповещает об ошибке, следует проверить идентичность введенных символов нового пароля и повторить попытку путем повторение вышеописанных действий.

Как добавить новый номер в личный кабинет МТС

Особенности предоставления услуги объединения мобильных номеров:

  • Сервис позволяет одновременно управлять опциями через единый персональный кабинет без дополнительной авторизации;
  • Предоставление сервиса абсолютно бесплатно для всех частных абонентов сети любого тарифного плана;
  • Сервис не предоставляется для корпоративных клиентов;
  • Объединение номеров доступно при условии их оформления на одного владельца и использовании в одном регионе;
  • При объединении номеров абонента происходит сброс паролей к кабинетам по присоединенным номерам и требуется установка общего нового.

Использование сервиса единого управления номерами доступно следующими способами:

  1. Подключение услуги:
  • Заполнение заявки в ближайшем офисе оператора с предоставлением документов на обслуживание и удостоверение личности владельца номеров;
  • Оправка числового запроса *111*828*1# (активация) или *111*828*2# (деактивация);
  • В разделе управления сервисами меню личного кабинета пользователя на сайте МТС;
  1. Добавление номеров посредством заполнения заявления:
  • В разделе общего списка номеров меню личного кабинета пользователя на сайте МТС.

Как поменять владельца номера МТС

Особенности переоформления номеров на другого пользователя:

1. Для осуществления процедуры смены владельца обеим сторонам договора необходимо лично явиться в салон-магазин компании для подписания акта передачи прав;
2. Если переоформление производится на физическое лицо , то личное присутствие может быть заменено его представителем с заверенной юридически доверенностью или документами о правах наследования;
3. Услуга смены владельца номера доступна всем абонентам сети оператора;
4. Стоимость переоформления номера составляет 340 руб. и списывается с баланса будущего владельца;
5. Для успешного переоформления владелец должен погасить задолженности перед передачей номера;
6. Заявление о передаче номера не может быть подписано одним лицом с обеих сторон;
7. Денежные средства на балансе номера переходят к новому владельцу и не могут быть возвращены.

Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.

Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.

Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.

С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.

Основными возможностями являются:

  • подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
  • изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
  • подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
  • получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
  • копирование вызовов и контактов;
  • подбор мелодий;
  • родительский контроль;
  • настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
  • оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.

Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.

Порядок регистрации

Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.

Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.

Для всех услуг один интерфейс

Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.

Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:

  1. Зайти на официальный сайт оператора.
  2. Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.

Порядок входа

Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.

  1. Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
  2. При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
  3. На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
  4. После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
  5. Подключить необходимые услуги и сервисы.

Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.

Вход после восстановления и активации

Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:

  1. Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
  2. Указать в соответствующих полях пароль и логин.

МТС Личный кабинет вход по лицевому счету

Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.

Особенности использования Личного кабинета

Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.

Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.

Важные функции

Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:

  1. Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
  2. Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
  3. У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
  4. Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
  5. Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
  6. Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
  7. Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.

Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.

Добавление двух номеров

К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.

Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.

Порядок подключения второго номера

Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:

  1. Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
  2. Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 # , для удаления — * 111 * 828 * 2 # .
  3. Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
  4. Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.

После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.

Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.

Как удалить личный кабинет

Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.

В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.

Порядок отключения

Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:

  1. Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
  2. Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.

Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.

  1. Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
  2. Войдите в «Настройки».
  3. Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
  4. Подтвердите операцию.

Подключение МТС бонуса через Личный кабинет

Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.

Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.

Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.

Эта услуга активируется 3-мя способами:

  1. В салоне МТС.
  2. В Личном кабинете.
  3. Путем отправки заявки через сайт оператора.

Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.

Возможность создания личного кабинета или персональной страницы на сайтах провайдеров, сотовых операторов, крупных учреждений, практикуется современными компаниями уже достаточно продолжительное время. И такой ход можно назвать полностью оправданным, ведь предоставление клиентам доступа к самостоятельному контролю за расходами, за используемыми услугами и предложениями, позволяет не только предоставить больший комфорт, но и значительно снизить нагрузку непосредственно на сотрудников компаний, специалистов служб поддержки.

Личный кабинет МТС

Удобно! Нет, плохо!

Компания «МТС», разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.

Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

Совершенно очевидно, что процедура создания аккаунта в личном кабинете MTS происходит непосредственно на официальном сайте оператора, поэтому начинать необходимо с его посещения (его адрес: mts.ru).

  1. В правой верхней части главной страницы ресурса найдите гиперссылку «Мой МТС» с ярлыком в виде схематического изображения человека. Нажмите на нее.
  2. Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» для перехода на страницу регистрации/авторизации.
  3. Перед вами отобразится окно авторизации, в котором, учитывая то, что нам необходимо зарегистрировать личный кабинет МТС по номеру телефона, необходимо указать цифры своего телефона в формате без «+7».
  4. Не обращая внимания на поле «Пароль», нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS».
  5. Страница обновится, а вам необходимо будет ввести «капчу» в соответствующее окно и нажать на кнопку «Получить пароль».
  6. Нажмите на кнопку «ОК» для закрытия всплывающего окна. Дождитесь входящего сообщения с кодом доступа к кабинету и введите его в окно «Пароль».
  7. Нажмите на кнопку «Войти».
  8. Готово, вы вошли.

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

  1. В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
  2. Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
  3. Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
  4. В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
  5. Повторите ввод пароля в поле ниже.
  6. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
  7. Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.

Видеоинструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля к личному кабинету МТС со смартфона или планшета

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Как привязать свой аккаунт в личном кабинете МТС к соцсетям

Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам. Именно поэтому специалисты из MTS реализовали дополнительный способ авторизации в сервисе – с помощью аккаунтов в социальных сетях.

К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:

Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:

  1. Зайдите в «Мой МТС» .
  2. Перейдите в раздел настроек.
  3. Выберите самый нижний параметр конфигурации для связи учетных записей.
  4. Нажмите на ярлык интересующей вас социальной сети.
  5. Предоставьте приложению «Личный кабинет МТС» доступ к вашему аккаунту на сайте социальной сети, нажав на кнопку «Разрешить».
  6. Теперь вы сможете логиниться в системе, используя аккаунт из настроенного ранее сервиса.

Приложение для работы в личном кабинете «Мой МТС»

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС

Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim — это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн. И, естественно, возникает желание управлять всеми своими сим-картами из одного места, а не входить в отдельный личный кабинет для каждой из карт. И это довольно просто можно сделать. Поехали:

Главные условия

  • Управление несколькими sim-картами из одного личного кабинета МТС доступно физическим лицам на любых тарифах, кроме «Все просто. Пенза» и «Маяк» (Пензу жалко конечно);
  • Все сим-карты должны быть зарегистрированы на одно физлицо;
  • Регион подключения должен быть один;
Самое главное: для управление вторым/третьим и т.д. номерами МТС через один личный кабинет на каждом из этих номеров должна быть подключена услуга «Управление номерами».

Как подключить услугу «Управление номерами» на МТС

  • В личном кабинете МТС идем в меню «Управление услугами» — «Подключить новые услуги» — ищем там услугу «Управление номерами» и подключаем ее;
  • Через USSD-команду *111*828*1# ;
Кстати: услуга «Управление номерами» на МТС бесплатна.

После подключения опции «Управление номерами» переходим на сайт МТС на страницу «Мои номера» и заполняем четыре графы:

  • Регион подключения;
  • Основной номер телефона;
  • Номер, который нужно добавить в личный кабинет;
  • Номер телефона для связи;
  • Нажимаем кнопку «Зарегистрировать» и ждем до двух дней. На этом все.
Внимание: на тех номерах, которые Вы присоединяете к «основному» личному кабинету, произойдет автоматический сброс пароля. Понадобится установка нового.
После активации у вас в личном кабинете появляется возможность управлять двумя или более номерами: менять тарифы, услуги и опции, пополнять баланс и активировать бонусы .

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»

Здесь ситуация еще проще:

  • Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
  • Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
  • Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
  • Наслаждаемся;)