Как отключить мелодию goodok на мтс. Услуга «Гудок» на МТС и все способы ее отключения

Немало абонентов решают отключить услугу «Гудок» на МТС, думая, как сэкономить средства на своем счете. Вначале мелодия вместо гудка предоставляется бесплатно. После истечения пробного периода, ежемесячно взимается абонентская плата.

Мелодия вместо гудка может быть частью тарифного плана. В таком случае она устанавливается автоматически при замене тарифа, вначале ее использование бесплатно. По истечении пробного периода, со счета абонента ежемесячно списывается абонентская плата. В зависимости от выбранной музыки она различается, стартовая стоимость 49,9 рубля.

В других случаях, мелодия вместо гудка подключается по специальному предложению. Также пробный период предоставляется бесплатно, затем со счета пользователя списывают деньги. Поэтому встает вопрос, как отключить услугу «Гудок» на МТС. Есть несколько способов.

Что представляет собой сервис «Замени гудок»

При подключении опции GOOD’OK во время ожидания ответа звучит мелодия вместо гудка. Оператор предлагает своим клиентам популярные хиты и шутки.

Выбрать персональный гудок (как и отключить услугу на МТС) можно на сайте www.goodok.mts.ru . В списке удобно представлены названия песен, исполнители, стоимость подключения за месяц. Определившись с музыкой, через личный кабинет можно установить ее на свой номер. Для копирования мелодии у другого абонента, достаточно воспользоваться кнопкой * .

Абонентская плата варьируется от 49,9 до 98 рублей. Приобрести можно пакет мелодий, в таком случае, стоимость находится в пределах 75-120 рублей и выше. Снимается абонентская плата со счета один раз в месяц. Если опция подключена, но музыка не выбрана, пользователю ставят «Музыкальную шкатулку» за минимальную стоимость в 49,9 рубля. Периодически мелодия вместо гудка предоставляется со скидкой.

Все способы отключения

Есть несколько способов, как отключить услугу «Гудок» на МТС номере. Плата за отмену не взимается.

  1. USSD-команда *111*29# и клавиша «Вызов» .
  2. Звонок с телефона по сервисному номеру 0550 . Прослушав меню, ввести соответствующий символ.
  3. Звонок оператору на бесплатный номер 8 800 250 08 90 . Автоответчик озвучит пункты меню, затем можно перейти на линию с консультантом. Перед тем как отключить услугу «Гудок» на МТС, понадобится назвать паспортные данные.
  4. Личный кабинет. Отключить персональный гудок можно через меню управления услугами.
  5. Визит в салон связи МТС. С собой нужно взять паспорт. Консультант сам разберется, как отключить услугу «Гудок» на МТС.
  6. Приложение «МТС Сервис».

Как происходит автоматическое подключение

Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа «Супер МТС» он составит 3 недели).

За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.

Важно: при смене тарифа, персональный гудок не отключается. Подписка также продлевается автоматически.

Как самостоятельно подключить опцию

Как отключить услугу «Гудок» на МТС, так и подключить можно самостоятельно. Для этого также есть несколько вариантов.

  1. USSD-команда *111*28# и клавиша «Вызов» .
  2. Позвонить по номеру 0550. При нахождении в домашней сети вызовы с телефона бесплатны. Прослушав меню, озвученное автоинформатором, ввести соответствующий символ. На этом портале можно подключить опцию, подобрать для себя мелодию и получить дополнительную информацию.
  3. Позвонить для подключения по номеру 07701 .
  4. Воспользоваться интернет-помощником. Личный кабинет позволяет отключить услугу «Гудок» и заказать ее снова. Однако выбрать музыку здесь нельзя.
  5. Запустить мобильное приложение «МТС Сервис».

Где найти подходящую мелодию

Портал находится на www.goodok.mts.ru . Здесь представлена полная информация о треке и об абонентской плате за его установку.

Для выбора музыки можно позвонить с телефона на сервисный номер 0550 (альтернативный вариант – 07701 ). Абоненту предлагается прослушать каталог мелодий и выбрать понравившуюся.

Сервис «Замени гудок» доступен по USSD-команде *111*221# и клавиша «Вызов» . Сначала система предлагает указать жанр, а после – подключить выбранную мелодию.

Для операционных систем Android, iOS и Windows Phone разработаны специальные приложения. Эти программы открывают перед пользователем каталог треков. Найти их можно в магазине приложений.

Другая возможность установить оригинальный гудок во время ожидания – посмотреть каталоги интернет-провайдеров «Замени гудок», работающих со всеми операторами связи.

Важно: в международном роуминге (Беларусь, Крым, Россия, Украина) услуга может работать некорректно.

Как управлять проигрыванием музыки

Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:

  • время;
  • группу абонентов.

Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.

При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».

Когда-то вы посчитали нужным заменить обычные гудки на любимую мелодию. Со временем песни наскучили или вам стало невыгодно платить за опцию, и назрел вопрос о том, как отключить гудок на МТС. В этой статье будет рассмотрена характеристика услуги, стоимость подключения и отмечены все способы деактивации услуги. Представленная информация актуальна для Московской области.

Описание и стоимость услуги

Опция «GoodOK» создана для абонентов, которые хотят подарить хорошее настроение друзьям и близким. При активированной услуге тот, кто вам звонит, услышит вместо стандартных гудков песню или прикольное аудиосообщение. Минимальная абонентская плата за использование 49,9 р. максимальная – 150 р./месяц. Клиент может подключить на телефоне до 10 отдельных песен или столько же пакетов мелодий. Оплачивается каждый вариант отдельно.

Для конкретной мелодии можно определить четкие временные рамки или конкретного человека/группу людей, которые будут ее слышать. Если этого не сделать, то воспроизведение будет осуществляться в случайном порядке.

Для активации «GoodOK» воспользуйтесь одним из следующих способов:


  1. Зайдите на сайт mts.ru и в каталоге выберите нужную песню.
  2. Позвоните по бесплатному сервисному номеру 0550 (или к этой комбинации добавьте цифры с 1 по 8). Вызов не оплачивается при условии нахождения абонента в субъекте заключения договора.
  3. Скачайте и установите мобильное приложение, которое подходит для вашей платформы.
  4. Отправьте ussd запрос *111*221# и, следуя подсказкам автоответчика, настройте нужную категорию.
  5. Скопируйте понравившуюся мелодию у другого абонента с помощью символа «*».

Опция не действует для режима ожидания вызова или если подключена переадресация. С октября 2016 года «GoodOK» по умолчанию подключается на тарифах линейки Smart. На протяжении 2 месяцев услуга предоставляется бесплатно. Через 60 дней она автоматически деактивируется. Подключить услугу также можно за баллы в рамках программы «GoodOK-Бонус».

В личном кабинете


Для активных интернет пользователей самым удобным способом удалить услугу гудок на МТС является сервис на сайте оператора. Личный кабинет позволяет абонентам управлять счетом и отключать/подключать любые опции, в том числе и «GoodOK». Для деактивации зарегистрируйтесь или зайдите в свой профиль, найдите на главной странице раздел «Мои услуги». В этом пункте будут показаны все подключенные опции и дата их активации. Рядом с названием стоит значок удаления, которым можно отключить гудок. Сделать через личный кабинет это можно бесплатно.

Мобильное приложение «Мой МТС»


Для удобства клиентов, помимо Личного кабинета на сайте компании MTS, разработана его мобильная версия. Приложение создано для работы в смартфонах и других устройствах сотовой связи. Чтобы с его помощью отключить гудок необходимо в разделе подключенных услуг провести операцию деактивации. Для этого надо нажать кнопку со знаком«×». Операция не оплачивается.

Через ussd запрос

Если нет возможности зайти на официальный сайт компании или воспользоваться приложением, то самостоятельно отключить музыку вместо гудка можно с помощью запроса. Для этого нужно отправить со смартфона ussd команду *111*29# . После этого абоненту будет направлено системное сообщение об успешности совершения операции. Плата за это, как и во всех остальных случаях, не взимается.

С помощью «МТС Сервис»

Для самообслуживания пользователей у оператора имеется специальный сервис. С его помощью можно не только отключать/подключать опции, но и управлять счетом и контролировать расходы. Для того чтобы им воспользоваться нужно набрать на своем устройстве ussd комбинацию *111# . После этого откроется меню, в котором следует выбрать нужный пункт и, следуя подсказкам, провести все необходимые манипуляции.

Посещаем офис MTS


Для тех, кто предпочитает решать вопросы лично существует возможность деактивации функции в офисах обслуживания и продаж MTS. Во время посещения салона сотовой связи обратитесь к специалистам или консультантам, и они помогут отключить мелодию в рамках на МТС. Не забудьте, что для любой операции, которая совершается с помощью специалистов, обязательно нужен паспорт. Это нужно для того, чтобы точно установить личность абонента и идентифицировать его сим-карту.

Звоним оператору

Если нет времени на поход по офисам или нет возможности активировать профиль в Личном кабинете/сервисе «Мой МТС» позвоните в call-центр оператора. Специалисты смогут ответить на любой ваш вопрос и помочь с отключением услуги «GoodOK». Для того чтобы отключить опцию необходимо назвать свои данные и кодовое слово.

Заключение

Если вы не хотите больше пользоваться функцией «Гудок» на МТС, то в любой момент можно ее отключить. Деактивация осуществляется бесплатно и не требует много усилий. Чтобы вернуть себе стандартные гудки воспользуйтесь одним из вышеописанных способов.

Услуга компании мобильной связи России МТС – «GOOD’OK» дает уникальную возможность воспроизвести вашу любимую мелодию вместо гудков, когда кто-либо пытается вам дозвониться. Этот популярный в последнее время сервис был создан для тех клиентов, которые хотят быть оригинальными, подчеркнуть свою индивидуальность. Он быстро приобрел известность среди всех абонентов компании, благодаря большому количеству возможностей, огромному каталогу мелодий. Каждый сможет подключить и отключить эту услугу. Далее ознакомьтесь, как отключается такое музыкальное приложение.

Как отключить платную услугу гудок на телефоне МТС

К сожалению или счастью (для кого как), когда абонент покупает стартовый пакет связи МТС, некоторые платные приложения уже подключены по умолчанию к его номеру телефона. Иногда случается так, что по какой-то ошибке оператор без разрешения подключает «GOOD’OK» и пользователь даже не подозревает, как с его баланса каждый месяц дополнительно снимается абонентская плата за этот музыкальный сервис. Важно тщательно контролировать свои расходы на мобильную связь и иногда проверять все подключенные опции.

«GOOD’OK» является платным музыкальным приложением, за обслуживание которого абоненту приходится платить дополнительные взносы ежемесячно. В противном случае вместо вашей любимой песни автоматизированная система выберет звонкую мелодию на свое усмотрение. Не все согласны оплачивать постоянно какие-то там приложения ради развлечений, поэтому в последнее время пользователи компании обращаются за помощью к оператору с целью убрать платное приложение с мелодией на своем телефоне. Для этого существует несколько способов, далее они будут рассмотрены.

Как отменить мелодию вместо гудка с помощью СМС

Абонент всегда может отписаться от услуги «GOOD’OK» через СМС. Для этого воспользуйтесь номером 0550: отправьте сообщение с текстом OFF. В ответ вам должно прийти СМС-уведомление с текстом информативного характера о том, что услуга на вашем телефоне была отключена. Выполнение данной операции вместе с ответом будет бесплатным. Вы можете сразу же проверять мобильный, набрав свой номер с другого телефона: опция «Гудок» должна быть неактивной.

USSD-команда для отключения музыки вместо гудка

Чтобы отменить ту или иную платную/бесплатную услугу компании МТС быстро и оперативно – важно знать, какой командой отключить. Она необходима в тех случаях, когда абонент хочет, не дожидаясь пока на линии будет свободен оператор, самостоятельно отказаться от музыки вместо гудка. Для этого вам поможет следующая USSD-команда: *111*29#. Наберите указанную комбинацию на циферблате своего мобильного и не забудьте нажать кнопку позвонить. Отключение вашей любимой мелодии вместо обычного гудящего вызова произойдет бесплатно и немедленно.

Прежде чем использовать такую команду, важно удостовериться, что услуга «GOOD’OK» была подключена. В случае если данная опция у абонента не активна или он отключал ее раньше, но забыл об этом, отказаться от мелодии вместо функции гудка не получится, потому что так музыкальное приложение можно подключить обратно. Такая USSD-команда используется и для подключения, поэтому тщательно проследите за своими активированными опциями.

Как отказаться бесплатно на официальном сайте в личном кабинете

Если вам нужен более достоверный способ бесплатно и самостоятельно отключить музыкальную опцию, зайдите в личный кабинет в правом верхнем углу на официальном сайте компании МТС: mts.ru. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль, который настроен по умолчанию. Чтобы установить свой секретный код (если он еще не установлен), наберите с мобильного *111*25# и нажмите кнопку «Вызов» или наберите 111. Там следуйте рекомендациям, которые подскажет вам автоответчик.

После входа в личный кабинет (сразу введите в адресную строку браузера ссылку: goodok.mts.ru), воспользуйтесь вкладкой «Интернет-помощник». Это дополнительный сервис, который необходимо подключить с помощью USSD-команды: *111*23# (если «Интернет-помощник» не был активирован раньше). Изучив интерфейс, вы без труда сможете найти опцию «Услуги и сервис», в которой находится платная опция «GOOD’OK», где и ее сможете отключить, а также увидеть, активна она у вас или нет и каков тариф данного сервиса. Дополнительно здесь можете проверить, есть ли у вас бонусные гудки.

Отключение посредством звонка менеджеру компании

Еще один эффективный способ убрать мелодию с гудка на своем телефоне – это связаться с менеджером компании МТС. Это возможно сделать при помощи специального номера службы поддержки клиентов: 0890. После того как ваша личность будет удостоверена при помощи нескольких вопросов, на которые вам придется ответить оператору, вы сможете обратиться с просьбой бесплатного отключения данного музыкального приложения. Такой процесс займет у вас всего несколько минут и не потребует долгих разбирательств.

Возможно, оператор порекомендует воспользоваться другими быстрыми сервисами, при помощи которых вы сможете отключить платный сервис «GOOD’OK». К примеру, позвонить по таким номерам: 0550 или 07701, а дальше следовать инструкциям, которые произносит голосовое меню. Однако прежде чем отключить данную опцию, менеджер МТС предложит вам множество интересных бонусов на сервис музыкального приложения, чтобы вы еще раз подумали, отключать вам такую услугу или нет.

  • Тем, кто вам звонит, наскучили однообразные гудки?
  • Хотите, чтобы вместо обычного сигнала они слышали популярные мелодии?
  • Или желаете рассмешить их шуткой?

Услуга GOOD’OK позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии или шутки.

Стоимость мелодий — от 49,9 руб. на 30 дней

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

  • позвоните по номеру 0550 , 05501 , 05502 , 05503 , 05504 , 05505 , 05506 , 05508 или 07701 (выбор мелодии через голосовое меню), звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе;
  • воспользуйтесь веб-порталом услуги или программы «МТС бонус» www.bonus.mts.ru ;
  • наберите на своем мобильном телефоне *111*221#(вызов) , выберите интересующую вас категорию, а затем мелодию;
  • скопируйте мелодию при звонке другому абоненту МТС, нажав клавишу «*» (услуга «Поймай GOOD’OK»);
  • iOS или Android ;
  • воспользуйтесь заказом мелодии на музыкальных сайтах партнеров, подробности на странице .
Как установить «Музыкальную шкатулку» вместо гудка

«Музыкальная шкатулка» — это пакет мелодий, который автоматически проигрывается у пользователя услуги GOOD’OK, если у него отсутствует какая-либо платная мелодия, пакет мелодий и/или музыкальный канал.

Стоимость «Музыкальной шкатулки» составляет 49,9 руб. за 30 дней.

В случае подключения любой платной мелодии / пакета мелодий / музыкального канала «Музыкальная шкатулка» отключается, плата за ее использование более не взимается.

Есть следующие способы установить «Музыкальную шкатулку»:

  • если вы еще не используете услугу GOOD’OK:
    наберите на своем мобильном телефоне *111*28#(вызов) .
Стоимость мелодий

Единичные мелодии

  • Ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 10 — 30 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 11 — 35 руб./30 дней.
  • Ценовая категория 12 — 2 руб./день.
  • Ценовая категория 13 — 4 руб./день.
  • Ценовая категория 14 — 5 руб./день.

Пакеты мелодий

  • Ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
  • Ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Одновременно можно использовать не более десяти мелодий, пакетов мелодий и/или музыкальных каналов. Плата взимается за каждую установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал согласно ценовой категории.

Настройки проигрывания

Для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно установить следующие настройки проигрывания:

  • на определенный день или определенное время дня (ночи);
  • на группу друзей или коллег.

Установить правила проигрывания для мелодии / пакета мелодий / музыкального канала можно через Личный кабинет на сайте или c помощью бесплатного мобильного приложения для iOS и Android .

Настройка правил проигрывания мелодий по времени имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания для групп пользователей и для остальных абонентов, не входящих в группу пользователей. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в случайном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия по умолчанию будет проигрывается «Музыкальная шкатулка».

Как удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал

Есть следующие способы удалить мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал:

  • позвоните на бесплатный номер 0550;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте .
  • воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением для iOS или Android .
Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку»

Есть следующие способы отключения услуги GOOD’OK и «Музыкальной шкатулки»:

  • наберите на своем мобильном телефоне *111*29#(вызов) ;
  • воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте ;
  • воспользуйтесь приложением «МТС Сервис».
  • воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Отключение услуги — бесплатно.

Дополнительные возможности услуги GOOD’OK

Дарение мелодии / пакета мелодий / музыкального канала другому абоненту

Копирование мелодии / пакета мелодий / музыкального канала у другого абонента

Чтобы установить себе понравившуюся мелодию, заказанную другим абонентом, следуйте инструкциям автоинформатора в личном кабинете на голосовом портале 0550 или на сайте в разделе «Копирование».

Скопировать можно любую мелодию кроме тех, на которые вызываемый абонент установил запрет копирования. Если абонент во время звонка другому абоненту с подключенной услугой нажал на клавишу «*», то ему подключается услуга и устанавливается игравшая в момент звонка мелодия. При этом абонент получает SMS-уведомление о том, что услуга подключена и выбранная мелодия добавлена.

Стоимость подключения услуги при использовании функции «Поймай GOOD’OK» — 0 руб.

Абонент оплачивает только стоимость приобретаемой мелодии / пакета мелодий / музыкального канала согласно ценовой категории.

В случае копирования «Музыкальной шкатулки» будет добавлена мелодия из «Музыкальной шкатулки», стоимость которой составляет 49,9 руб. При подключении услуги GOOD’OK одним из способов, указанных в настоящем разделе, абонент дает согласие на получение сообщений, содержащих информацию о новинках каталога или о новых возможностях услуги GOOD’OK.

Абонент может самостоятельно отказаться от подписок и SMS-рассылок,позвонив в Контактный центр МТС по номеру 0890 и оставив соответствующую заявку.

Функция «Поймай GOOD’OK» на текущий момент недоступна в следующих городах и соответствующих областях:
Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Петрозаводск, Псков, Сыктывкар, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Калининград, Нарьян-Мар, Печора, Ухта, Казань, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Уфа, Йошкар-Ола, Саранск, Ульяновск, Ижевск, Киров, Оренбург, Пенза, Саратов, Чебоксары, Новосибирск, Абакан, Барнаул, Горно-Алтайск, Кемерово, Кызыл, Норильск, Омск, Томск, Красноярск, Екатеринбург, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Ноябрьск, Пермь, Сургут, Тюмень, Краснодар, Ставрополь, Астрахань, Волгоград, Грозный, Махачкала, Ростов, Сочи, Элиста.

Как использовать в качестве гудка музыкальные каналы «Своя волна»

Опция «Своя волна» предоставляет уникальную возможность использовать в качестве гудка еженедельно и автоматически обновляемые мелодии определенного жанра. Жанр выбирается абонентом самостоятельно при подключении музыкального канала.

Выбрать и подключить музыкальный канал можно на сайте .

Стоимость использования музыкального канала — 29,99 руб. в неделю.

Одновременно возможно использовать до 6 каналов, при этом тарификация осуществляется за каждый канал согласно тарифу. Вместе с музыкальным каналом можно использовать другие мелодии и музыкальные пакеты.

Особенности использования

  • При нахождении в международном роуминге предоставление услуги GOOD’OK не гарантировано.
  • При совершении вызова с использованием прямого городского номера (без федерального кода) предоставление услуги GOOD’OK не гарантируется.
  • Если у абонента активирована услуга «Ожидание вызова», первый вызывающий сможет прослушать установленную мелодию / пакет мелодий / музыкальный канал / персональную мелодию; вызывающий на второй линии услышит стандартные длинные гудки.
  • Если линия занята, то мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия проигрываться не будет, а вызывающий услышит обычные короткие гудки.
  • Пользователь услуги «МТС Радио» при исходящем вызове абоненту с услугой «GOOD’OK» услышит контент, установленный в рамках услуги «МТС Радио».
  • Услуга не предоставляется, если абонент установил переадресацию вызова на другой телефонный номер.
  • Возможно временное ухудшение качества звучания мелодий при повышенной нагрузке на сеть.
  • Оператор вправе изменить мелодии «Музыкальной шкатулки» без предварительного уведомления абонентов.
  • Заказанная мелодия / пакет мелодий / музыкальный канал / персональная мелодия продлеваются автоматически на следующий период, если абонент не отказался от продления.
  • В случае, если у заказанной мелодии истек лицензионный срок, она автоматически удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • В случае, если у одной из мелодий, входящих в состав заказанного пакета мелодий, истек лицензионный срок, оператор вправе заменить ее без предварительного уведомления абонента или пакет мелодий удаляется из профиля абонента и по умолчанию будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».
  • При нахождении абонента в домашнем регионе и при поступлении вызова со стационарных телефонов этого региона, других регионов России и мира, а также при поступлении вызова с телефонов региональных сотовых операторов проигрывание мелодии / пакета мелодий / музыкального канала / персональной мелодии не гарантируется.
Услуга GOOD’OK в первоначальном пакете услуг

Услуга GOOD’OK входит в первоначальный пакет услуг на некоторых тарифных планах при стартовом подключении и переходе на эти тарифы и на их модификации. Услуга GOOD’OK подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта подключения или перехода на соответствующие тарифные планы. За первые 30 дней пользования услугой GOOD’OK и подарочной мелодией плата не взимается.

В течение указанного периода Абонент вправе принять решение о дальнейших действиях в отношении услуги «GOOD’OK»:

  1. Продолжить использование услуги «GOOD’OK»:

    1. C предустановленной подарочной мелодией. Стоимость использования подарочной мелодии (по истечении вышеуказанных 30 дней) вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана .
    2. C пакетом мелодий «Музыкальная шкатулка». Стоимость, порядок подключения пакета мелодий «Музыкальная шкатулка» — в разделе «Как установить „Музыкальную шкатулку“ вместо гудка».
    3. с другой мелодией, пакетом мелодий и/или музыкальным каналом из каталога услуги «GOOD’OK».
  2. Отключить услугу «GOOD’OK», включая подключенные мелодии, пакеты мелодий (в том числе «Музыкальная шкатулка») и/или музыкальные каналы — способы отключения в разделе «Как отключить услугу GOOD’OK и «Музыкальную шкатулку».

Услуга GOOD’OK в тарифных планах Smart
  • С 27 октября 2016 года во всех регионах ПАО «МТС» при подключении на тарифы Smart mini, Smart, Smart Безлимитище, Smart Nonstop, Smart+, Smart Top услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart входят в первоначальный пакет услуг (подключение производится в течение трех рабочих дней с момента активации SIM-карты).
  • Услуга GOOD’OK и пакет мелодий Smart предоставляется бесплатно в течение 60 дней с момента подключения. По истечении 60 дней с момента подключения пакет мелодий Smart отключается автоматически. При отсутствии других подключенных платных мелодий услуга GOOD’OK отключается автоматически вместе с пакетом мелодий Smart.
  • Пользователь может дополнительно к пакету мелодий Smart установить другие бесплатные мелодии из сформированного каталога, включающего 11 композиций;
  • Абонент не может самостоятельно изменить состав пакета мелодий Smart.
  • Одновременно с пакетом мелодий Smart можно устанавливать другие мелодии и настраивать условия их проигрывания всеми возможными способами.
  • Оператор имеет право в одностороннем порядке изменить состав пакета мелодий Smart в связи с истечением срока действия прав на каждую из мелодий в пакете.
  • Подарок или какой-либо другой метод передачи/дублирования пакета мелодий Smart и бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) другому абоненту невозможен.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функционал «Скопируй Гудок» устанавливается платный аналог данного пакета/мелодии. Соответствующая информация размещается в форме заказа и отображается перед копированием/установкой пакета/мелодии.
  • При копировании пакета мелодий Smart и/или бесплатных мелодий из сформированного каталога (11 мелодий) через функцию «Поймай GOOD’OK», в случае:
    • если абонент является пользователем услуги GOOD’OK, ему устанавливается пакет мелодий Smart/мелодия из сформированного каталога (11 мелодий) с бесплатным периодом пользования 7 дней и соответствующим смс - уведомлением об условиях дальнейшего использования пакета/мелодии, за три дня до истечения бесплатного периода абоненту поступает смс – сообщение с информацией о стоимости предстоящего платного продления и команды для отключения услуги;
    • если абонент не является пользователем услуги GOOD’OK, ему поступает смс-сообщение (АоС) с номера 0550 с условиями пользования пакетом/мелодией (указывается бесплатный период пользования 7 дней, до какой даты пользование пакетом/мелодией бесплатно, стоимость продления после окончания бесплатного периода пользования) и запросом подтверждения установки. Подтверждение осуществляется путем отправки любого символа (цифра/буква) в ответ на поступившее смс с условиями пользования пакетом. При подтверждении установки происходит установка пакета мелодий Smart/мелодии.
  • Абонент может отключить услугу или отключить пакет мелодий Smart всеми доступными способами. Повторное подключение пакета мелодий Smart невозможно.
  • В случае отключения пакета мелодий Smart при отсутствии других мелодий, услуга GOOD’OK будет отключена.
  • В случае подключения платных мелодий, в том числе, предоставленных с льготным периодом пользования, их тарификация осуществляется в соответствии со стандартными условиями услуги GOOD’OK, описанными по ссылке: .
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план, кроме "Smart Mini", "Smart", "Smart Безлимитище", "Smart+”, "Smart Nonstop”, "Smart Top”, в случае если на тарифном плане, на который осуществляется переход, услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг, пакет мелодий Smart (или другие бесплатные мелодии) отключаются и устанавливается мелодия с бесплатным периодом пользования с последующим платным продлением; если услуга «GOOD’OK» не входит в первоначальный пакет услуг, происходит ее отключение вместе с пакетом мелодий Smart;
  • При переходе пользователя пакета мелодий Smart на любой тарифный план не из семейства "Smart", в случае наличия в профиле платных мелодий, пакет мелодий Smart (или доп. бесплатные мелодии) отключаются, а услуга GOOD’OK остается с другим подключенным платным контентом;
  • Оператор вправе в одностороннем порядке произвести отключение услуги GOOD’OK с пакетом мелодий Smart, если период приостановления оказываемых в рамках Абонентского договора услуг в случае нарушения Абонентом условий договора (в том числе нарушения сроков оплаты) превышает 30 суток.

Все цены указаны с учетом НДС.

Возрастное ограничение: 18+

Услуга предоставляется ПАО «МТС» при поддержке ООО «Стрим».

Современные мобильные операторы стараются предоставлять своим клиентам широкий спектр услуг, донести им свежую информацию, рассказать о новостях мобильной связи. Одна из которых появилась не так давно, является функция «GOOD’OK». Она представляет собой музыкальные мелодии и песни вместо стандартного гудка. Так как данная функция чаще всего устанавливается автоматически, многие клиенты не знают, как отключить гудок на телефоне. Большинство пользователей не нуждаются в ней, а некоторые просто не хотят тратить на нее ежемесячную абонентскую плату.

Данная услуга предполагает подключение вместо стандартных звуковых сигналов во время ожидания звонка, любых музыкальных мелодий, современных хитов и песен российских и зарубежных исполнителей.

Этот сервис может предоставляться клиентам на бесплатной основе в течении первого месяца. Чаще всего люди привыкают к «Гудку» и забывают о своевременной оплате данного предложения. Впоследствии мобильный оператор сам производит ежемесячное списание средств со счёта абонента. И это продолжается до тех пор, пока абонент не обратится в поддержку или самостоятельно не отключит эту музыкальную опцию.

Чаще всего люди отключают «Гудок» за ненадобностью, так как музыкальное сопровождение во время ожидания слышит не он сам, а абоненты, которые звонят ему. В зависимости от вида подключения существует и два вида оплаты:

  1. Если абонент сам проявил желание подключится и выбрать самостоятельно музыкальную композицию. В этом случае ему предоставляется опция «музыкальная шкатулка», которая стоит 49,9 руб. в месяц. При желании мелодии можно периодически менять на свой вкус, выбирая необходимый вариант из предложенных песен.
  2. Если абонент сам проявил желание на подключение, но при этом хочет установить конкретную песню в качестве рингтона. В этом случае «музыкальная копилка» становиться ему недоступной, операторами загружается и устанавливается заказанный ранее музыкальный трек. При этом сменить его бесплатно возможности не будет, а оплата составляет 98 рублей в месяц.

Как отключить

Самая распространённая ситуация, которая случается с абонентами – это забывчивость о пользовании какими-то преимуществами или услугами оператора. Особенно если они изначально предоставлялись на бесплатной основе. В итоге на мобильный счёт ложиться сумма, которой по предварительным подсчетам должно хватить на определенное время. В реальной ситуации деньги исчезают намного раньше, что приводит в недоумение владельца телефона. Они списываются за все подключенные опции и быстро приводят к исчезновению средств на балансе. Что же делать и как отключить гудок на МТС?

С помощью смс

Навязанную услугу можно отключить несколькими способами.

  • Первый из них заключается в написании и отправке всего одного смс. Для деактивации необходимо отправить сообщение на сервисный номер 700 с текстом «OFF». На английском это слово означает «Отключить». При этом писать текст можно как большими, так и маленькими буквами. После этого, при звонках на ваш мобильный номер пользователи услышат привычные всем гудки.

Личный кабинет

В МТС существует сразу несколько способов отключения навязанных опций, функций и тарифов. Это касается и музыкального «Гудка», который можно отключить с помощью нескольких кликов в своем личном кабинете. Чтобы зайти на свою страницу, привязанную к номеру мобильного телефона, необходимо иметь доступ к интернету. Сделать это можно не только с телефона, а при наличии любого современного девайса, который имеет доступ и выход в сеть.

  • Чтобы понять, как отключить гудок от МТС, сначала необходимо зайти на сайта mts.ru и ввести свои личные данные: логин и пароль. Не стоит пугаться этих запросов. Логином в данном случае выступает личный номер телефона, а пароль можно узнать после выполнения команды на специальный номер. Введите комбинацию *111*25# и осуществите звонок. После входа в личный кабинет, необходимо выбрать в меню раздел «управление услугами», а затем нажать на «Все подключенные услуги». В перечне выберите «Гудок» и удалите ее, нажав на крестик. В итоге происходит отключение услуги, которая долгое время находилась на телефоне навязанным способом и списывала достаточно приличную сумму денег со счёта.

USSD запрос

  • Избавиться от надоевших мелодий можно при помощи обычного ussd запроса с мобильного телефона. Для этого необходимо набрать на клавиатуре или сенсорном экране *111*29#. Данная комбинация послужит сигналом на отключение услуги «Гудок». В конечном итоге на телефон придет сообщение, в котором будет указана вся информация на удаление данной опции. Через несколько минут производится установка стандартных гудков.

Звонок оператору

  • Кроме длительного набора цифр и символов, не боясь ошибиться в отключении других слуг – можно просто набрать техподдержку. Для этого необходимо совершить звонок в колл-центр, где сотрудники могут предоставить свою помощь в любое время суток. Этот метод достаточно удобен, практичен и оперативен. Всего лишь несколько вопросов и сотрудник компании отключит вас самостоятельно всего за несколько секунд. Чтобы дозвониться в круглосуточную службу поддержки, необходимо воспользоваться горячими линиями или коротким номером 0890.

Особенности отказа

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

В первую очередь оператор МТС Россия всегда предлагает своим клиентам дополнительные предложения и бонусные начисления. При накоплении, их можно списывать и тратить на подобные услуги, не выделяя на это реальные деньги. Прежде чем вы хотите отказаться от «Гудока» убедитесь, что вам точно нельзя перевести ее на баланс бонусной системы.

Если же оператор сообщает обратное – то тогда стоит принимать решение оперативно и отказываться от услуги сразу. Проверить бонусную программу также можно в личном кабинете через официальный сайт.

Избавляемся от ненужных услуг

Если вы устали от бесконечных тарифов и рекламных предложений, не стоит впадать в крайности. У многих нет доступа к интернету, а кто-то не любит общаться с операторами. При этом не стоит терпеть навязывание ненужных услуг, которые делают баланс мобильного номера отрицательным. Отсутствие денег на счету часто приводит к неприятным ситуациям, например когда необходимо сделать срочный звонок. Чтобы не попадать в такие ситуации воспользуйтесь нашими подсказками и отключите тариф «гудок» самостоятельно всего за несколько минут.

Мобильный оператор и его команда специалистов должна дарить своим клиентам лишь качественную связь, достойное обслуживание и приемлемые цены. А все неприятные моменты необходимо решать сразу при их обнаружении, не впадая в крайности и сохраняя собственные денежные средства на счету.