Как передать показания воды. Передать показания счётчиков воды

Всем жителям столицы приходится ежемесячно производить оплату за использование воды. С появлением портала Госуслуг делать это стало значительно проще.

Для того чтобы разобраться во всех тонкостях регистрации и создания личного кабинета, методике отправки показателей счетчиков на холодную и горячую воду, ответственности за неуплату услуг предлагаем ознакомиться со следующей информацией.

Что необходимо знать

С помощью портала Госуслуг в Москве у жителей столицы есть возможность передавать данные счетчиков учета воды, при необходимости использовать показания предыдущих периодов, которые сохраняются в базе, осведомиться о периоде поверки счетчика.

Если он подошел, то потребуется найти юридическое лицо, которое обладает лицензией на данный вид работ.

Фото: что нужно знать о водосчетчиках

Для этого можно обратиться в свою УК либо самостоятельно найти соответствующую организацию в интернете.

Но перед тем как начать использование ЛК для передачи показаний, потребуется посетить МФЦ и передать сотруднику учреждения первичные показания прибора учета.

От их значения будет зависеть дальнейшая оплата. Данные по расходу холодной и горячей воды потребуется подавать, начиная с середины месяца и до 3 числа последующего.

Если пользователь не успеет передать показания в обозначенный период, то их учет будет произведен в следующем месяце. Бланк заявления для проверки счетчика можно .

Фото: заявление о проверки счетчиков воды

Регистрация личного кабинета для совершения входа на сайт

Возможность передачи данных по расходу воды с использованием системы Госуслуги предоставляется только физическим лицам.

Чтобы осуществлять отправку показателей водомеров горячего и холодного водоснабжения с использованием портала Госуслуг в Москве потребуется вначале зарегистрироваться на сайте pgu mos ru, для чего необходимо выполнить следующие действия:

• ввести ФИО пользователя;
• обозначить адрес электронного ящика, он потребуется в случае, если пользователь забудет пароль для входа в ЛК, потребуется связаться с техподдержкой сайта, для получения сообщений об оказанных услугах, для запуска сервисных обновлений, для подтверждения действий, осуществляемых с использованием сервиса;
• логин. Его введение не является обязательным, если этого не сделать, то логином будет являться адрес электронного ящика. Если логин введен, то его потребуется использовать для процесса авторизации в системе;
• придумать пароль, отвечающий требованиям безопасности системы и повторить его;
• выбрать из предложенных либо придумать свой контрольный вопрос и ввести ответ на него. Эти данные могут пригодиться при обращении в службу техподдержки;
• ввести номер мобильного телефона. Это необязательное условие, он будет необходим при входе в мобильное приложение системы и для связи, если возникнут проблемы с доступом к сайту;
• далее потребуется ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных и поставить галку рядом с фразой «Я принимаю соглашение»;
• теперь необходимо щелкнуть клавишу «Зарегистрироваться», после чего на номер мобильного телефона или на адрес электронного ящика поступит сообщение с подтверждающим кодом. Его необходимо будет набрать в пункте «Код подтверждения». Можно щелкнуть по полученной ссылке «Подтверждение регистрации». На этом процесс регистрации на портале завершен.

Для использования личного кабинета потребуется перейти по соответствующей ссылке, которая отобразиться на странице, загрузившейся при завершении процесса регистрации на портале.

В появившемся окне потребуется щелкнуть кнопку «Войти». В случае если пользователь ранее зарегистрирован на портале Госуслуги и на нем создана учетная запись, то регистрация на сайте pgu mos ru практически завершена.

Фото: регистрация личного кабинета на портале Госуслуг

Отобразиться страница, на которой необходимо будет предоставить доступ сайту pgu.mos.ru к данным личного кабинета пользователя.

Фото: регистрация на портале Госуслуги

Для этого потребуется нажать клавишу «Предоставить» внизу экрана. Процесс регистрации завершен, пользователь переходит в ЛК системы Госуслуги Москва.

Как правильно отобразить данные

Чтобы передать показания воды через личный кабинет Госуслуг в Москве потребуется вначале определить их значения.

Для этого необходимо переписать первые 5 цифр с роликового индикаторного устройства объема измерения воды.

Последние 3 цифры, находящиеся после запятой, не учитываются. Данный метод подходит для приборов учета холодного и горячего водоснабжения.

Законодательная база

Требования и функции портала Госуслуги определены Постановлением Правительства РФ № 861 от 24.10.2011 года.

Разработана стратегия развития портала до 2020 года, она представлена Государственной программой «Информационное общество», подпрограммой 4 «Информационное государство».

Правила передачи баланса через официальный сайт Госуслуг

Для передачи баланса потребуется войти в ЛК портала Госуслуги Москвы, выбрать раздел «Услуги», затем – подраздел «Жилье и ЖКУ».

Теперь необходимо найти сервис «Прием показаний учета воды» и кликнуть «Получить услугу». Далее потребуется ввести код для оплаты ЖКУ из квитанции, он находится в ее правом верхнем углу.

После этого следует указать адрес местонахождения счетчиков водяного учета и ввести значения их показателей.

Также в Москве существует возможность передачи текущих данных водяных счетчиков через бесплатное мобильное приложение.

Для этого потребуется зайти в официальный магазин приложений для смартфона (например, App Store, Google Play), в поисковой строке ввести «Госуслуги», скачать на телефон одно из загрузившихся приложений.

Теперь потребуется выбрать сервис «Жилье», кликнуть «Показания счетчиков», затем «Внести показания», набрать необходимые числовые значения и кликнуть «Сохранить».

При передаче сведений об объемах потребления воды плательщик должен учитывать следующие тонкости:

• в случае установки нового счетчика необходимо вначале посетить управляющую компанию дома или МФЦ и передать им все необходимые документы, ввести первоначальные значения;
• вносить показатели потребления воды требуется ежемесячно, попустим перерыв до 2-ух месяцев. В этом случае учет показаний произойдет в следующем месяце;
• если значения показателей не вносились более 3-ех месяцев, то для возобновления передачи данных через портал потребуется посетить УК дома или МФЦ ;
• не допускается вводить показатели водомера, числовое значение которых меньше показателей за предыдущий месяц;
• вводу подлежат только числовые значения и разделительные знаки;
• в окошке целых чисел можно ввести до 7 цифр, после запятой – до 3-ех;
• передаваемые показатели потребления не могут превышать установленные на государственном уровне нормативы потребления воды;
• вводимые показания счетчиков не могут быть ниже поверочных. Ознакомиться с ними можно, кликнув значок «?» недалеко от наименования прибора учета.

Как клиенту исправить ошибочные данные через интернет

При обнаружении ошибки в отправленных данных существует возможность удаления ошибочных показаний.

Для этого потребуется рядом с клавишей «Показания приборов» кликнуть красный крест, показания удалятся. Но ошибочные показания можно удалить при выполнении некоторых условий:

• если показания были переданы до 20-го числа, то их можно исправить. В случае, когда отправка данных была осуществлена после указанной даты, то корректировку можно провести только в течение суток. Если данный период упущен, то для внесения изменений придется посетить МФЦ;
• система допускает удаление данных только за нынешний месяц и 2 последующих;
• корректировку ошибочных показаний нужно проводить последовательно. Если были внесены показания за нынешний и последующие месяца, то вначале корректируется будущие месяца, затем нынешний;
• информация, заполненная специалистами цента Госуслуг , корректироваться пользователем не может.

Штраф налогоплательщику за искаженное информирование

На основании ст. 7.19 КоАП РФ за предоставление недостоверных данных по расходу воды на потребителей накладываются штрафные санки в размере от 10 до 15 тысяч рублей.

Если действия получателя коммунальных услуг нанесли ущерб, превышающий 250 тысяч рублей, то он понесет уголовную ответственность, определенную ст. 165 УК РФ.

Она предусматривает лишение свободы на срок до 2-ух лет либо штраф в размере 300 тысяч рублей, принудительные работы.

Но необходимо помнить о том, что привлечь к ответственности могут лишь тех потребителей, которые произвели вмешательство в работу счетчика, то есть «скрутили» его показатели.

В случае, когда гражданин просто передавал заниженные данные, отличные от тех, которые «накрутил» счетчик, потребителю придется просто произвести оплату за весь потребленный ресурс.

При длительном отсутствии оплаты за пользование водой коммунальная организация может подать исковое заявление в суд для взыскания образовавшейся задолженности, начисленных пеней и судебных издержек.

Перед этим неплательщика должны оповестить письменно или устно, предложить оплатить задолженность в течение 30 дней с заключением соответствующего соглашения.

Если же задолженность не погашена должником, то готовятся документы в суд. На сегодняшний день в подобных случаях решение выносится заочно на протяжении 5 дней и оформляется судебным приказом.

В настоящее время для пользователей коммунальных услуг в Москве предоставляется все больше возможностей для выбора способа их оплаты. Портал Госуслуги в столице позволяет делать это, не выходя из дома. Кроме того, предоставляется возможность вносить корректировку в переданные показания.

Видео: Как через Госуслуги оплатить ЖКХ

Снимаем показания счетчиков и пробуем дозвониться в обслуживающую организацию, чтобы сообщить данные, при этом не опоздать по срокам и надеяться, что сотрудники не перепутали цифры. Но есть и другой способ - граждане нашей страны передают показания воды по счетчикам через Госуслуги. Этот метод совершенствуется, но уже понятно, что с ним не сравнятся ни телефонная передача информации, ни СМС, ни письменные послания в абонентские ящики управляющих компаний.

В редких квартирах сегодня нет приборов учета воды. Даже если собственник не стремится установить счетчики, в ближайшее время это сделает коммунальная организация. Все что нужно - правильно переписать цифры. Аббревиатура ГВС означает горячее водоснабжение, ХВС – соответственно холодное. Обычно, цвета приборов разные, но даже если это не так просто включите тонкую струю холодной воды и по изменениям показаний поймете где какой счетчик.

На циферблате 8 чисел, из них 5 выделены черным цветом и 3 – красным. Черные отсчитывают воду в кубометрах, красные – в литрах. Оплата производится за кубометры. Для корректности начислений последние три цифры всегда округляют по математическим правилам. Подача данных осуществляется с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

Передавать показания водосчетчиков со стопроцентной точностью позволяет портал Госуслуги: можно внести данные, проверить их и исправить, если допущена ошибка.

Как подать показания через интернет

У коммунальных компаний есть свои сайты. Потребители могут зарегистрироваться и создать личный кабинет. В интересах компании, чтобы передача показаний производилась вовремя и каждый клиент мог легко воспользоваться сервисом, поэтому на сайтах подробно составлены инструкции, есть подсказки как заполнить нужные поля. Просто переписываем числовой набор со счетчика, вносим в компьютер и отправляем. Схема действий одинакова почти для всех сайтов. Единственный нюанс – интернет-сбор информации коммунальщиками налажен не во всех регионах. Зато действуют услуги Единого портала, где также можно передать показания.

Внести показания счетчиков воды через pgu.mos.ru в Москве

Жители столицы и Московской области одни из первых опробовали новую услугу. Передать показания приборов жители Москвы могут на внутренний ресурс – региональный портал государственных услуг pgu.mos.ru. Для работы с порталом потребуется пройдите процедуру регистрации. Но если вы зарегистрированы на Госуслугах, то при аутентификации нажмите кнопку «Госуслуги» и воспользуйтесь логином и паролем портала.

На стартовой странице имеются тематические блоки. Входим в раздел «Популярное». Во втором столбце открывается список услуг, среди которых находим «Прием показаний приборов учета воды».

Процедура состоит из двух шагов. Сначала вносим код плательщика, который поставщики ресурсов присваивают каждому собственнику (найти можно в квитанции) и номер квартиры.

На следующем этапе введите количество потребленной воды и отправьте информацию в коммунальную организацию.

Подать показания счетчиков воды через портал Госуслуги

Для жителей других регионов портал предлагает похожий способ подавать сведения.

Шаг первый. Под своим привычным паролем и логином входим на стартовую страницу Госуслуг. Если вы новичок – пройдите регистрацию (воспользуйтесь инструкцией).

Из трех основных разделов выбираем «Жизненные ситуации». В левой части экрана располагается список популярных у пользователей тем, наша – недвижимость. Нажимаем, и сервис выдает возможные ситуации, среди которых «Контроль и оплата коммунальных услуг».

Шаг второй. На открывшейся странице информация, с которой важно ознакомиться: как собрать показания, как подать, в какие сроки и так далее. Синим цветом выделена ссылка на dom.gosuslugi.ru. Новая государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства позволяет выполнять платежи, проверять счета, показания и задолженность, узнать о новых законах в сфере ЖКХ, об индексации тарифов и многом другом. Нажимаем на ссылку и авторизуемся на сайте под логином и паролем от Госуслуг.

Шаг третий. Прежде чем передавать показания счетчиков необходимо сохранить данные о квартире, за которую собираетесь платить и прописать лицевой счет, на который отправляете платежи за воду. Сделать это можно в три клика. Нажимаем на собственное имя в правом углу экрана, так попадаем в личный кабинет, где выбираем «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».

На открывшейся странице вписываем адрес жилья (страну, область, улицу и дом) и сохраняем. В виде памятки указанный объект все время будет отображается на главной странице. На рабочей панели появилась графа «Подключенные ЛС к личному кабинету». Можно войти и пополнить список, если хотите оплачивать иные ресурсы или вносите плату за другие жилые объекты.

Шаг четвертый. Переходим к внесению показаний счетчиков. Возвращаемся на главную страницу, в самой верхней строке сайта находим раздел «Карта сайта».

Если у вас стоит прибор учёта воды, то вы обязаны сообщать показания агрегата. Передать счётчика воды вы можете разными способами: по телефону, посредством отправки СМС сообщения на определённый номер или через интернет. Однако подача сведений через интернет пока доступна только для жителей Москвы.

Приём показаний приборов учёта воды

Жители других регионов Российской Федерации могут передавать тремя способами:

• Если вы живёте недалеко от абонентской службы управляющей конторы, то можете сходить и сообщить показания счётчиков воды в окошке по обслуживанию потребителей. Там же может быть произведена оплата.
• Однако в наш век мобильных телефонов многие службы, предоставляющие услуги водоснабжения, сделали доступным сдачу показаний без посещения абонентской службы. Для этого вам достаточно регулярно подавать показания приборов по телефону дежурному оператору. Номер телефона, по которому ведётся приём показаний счётчиков горячего и холодного водоснабжения, вы можете узнать в офисе управляющей компании.
• Также для некоторых потребителей воды со счётчиками доступна отправка показаний посредством СМС на номер мобильного телефона. На какой номер отправлять сообщения, вы также должны самостоятельно узнать в конторе.

Как правило, внести показания счётчиков воды нужно до следующего месяца. В некоторых регионах страны можно сдавать данные приборов учёта до 10 числа. Уточнить срок сдачи показаний вы можете в абонентской службе или по телефону.

Как могут передать данные счетчика воды жители Москвы?

Жители Москвы и Московской области могут сдавать показания не только по телефону и через СМС, но и через интернет. Такая возможность появилась у них благодаря созданию единого информационно-расчётного центра (ЕИРЦ) в 1996 г. В нём содержатся данные обо всех объектах недвижимости, жильцах, а также о состоянии коммунальных платежей, задолженностях и . У этой системы есть свой сайт, где можно отправить показания счётчиков.

Кроме этого есть портал госуслуг, где жители г. Москва могут передать (дать) (водосчётчиков). Это очень удобно, ведь вам не нужно никуда идти или звонить, достаточно иметь доступ к интернету и знать, как скинуть показания агрегатов учета через интернет. Об этом мы вам расскажем подробнее.

Как передать (сдать) показания счетчиков воды в Москве через госуслуги в интернет?

Жители Москвы и области, например, посёлка Долгопрудный, могут производить через систему ЕИРЦ, если у них есть доступ к личному кабинету. Здесь всё просто и понятно. Но не все имеют такую возможность, например, некоторые жители ЮАО и ЮВАО не могут воспользоваться личными кабинетами на сайте ЕИРЦ. Тогда они могут передать данные через портал госуслуг.

Как подать данные счётчиков воды через госуслуги:

1. Для начала вам нужно зарегистрироваться на портале. В ходе регистрации вы получите пароль и логин, которые нужно запомнить или записать, поскольку они понадобятся для входа в систему.
2. Теперь вам нужно пройти процедуру авторизации на портале госуслуг. Для этого введите логин и пароль. После входа в систему вам нужно выбрать нужный раздел, куда вы сможете ввести показания приборов учёта. Для этого выберите раздел «Приём показаний приборов водоснабжения».
3. После этого вам нужно ввести в открывшемся окне номер плательщика. Этот номер вам должны были дать при регистрации в единой информационно-расчётной системе. Как правило, он указывается на всех квитанциях за коммунальные платежи. Поэтому если вы его не помните, можете посмотреть на старых платёжках.
4. Если номер введён правильно, то система автоматически перенаправит вас на страницу, где можно будет сделать ввод показаний приборов учёта воды в г. Москва.

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU.MOS.RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве: пара общих вопросов

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU.MOS.RU?

PGU.MOS - это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU.MOS необходимо пройти регистрацию .

Зарегистрироваться на PGU.MOS можно так же в любом из московских Многофункциональных центров Госуслуг, где надо обратиться к специалисту, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Показания счетчика через PGU.MOS: с чего начать?

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или - счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны » к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц - с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно ).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному - куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU.MOS.RU , выбираем раздел раздел «Квартира , ЖКУ».

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД - Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

В блоке - «Показания приборов учета» - отображена информация за:

Предыдущие 3 месяца;

Текущий месяц;

Будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х » рядом с показанием.

• Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
• Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
• Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
• Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
• Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
• Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU.MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) - не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки ).