Как почистить от вирусов планшет самсунг. Профилактика вирусного заражения Андроид-устройств. Как удалить вирус Траян с Андроида

Зловредные приложения (вирусы) - это главная беда любой операционной системы. Создателям платформы практически никогда не удается залатать все дыры, в результате чего этими лазейками пользуются умные, но нечестные люди. Такая ситуация наблюдается на Windows, а с некоторых пор вирусы стали появляться и на Android. В этой статье мы расскажем о сути работы таких приложений, а также поможем вам очистить от вирусов свой девайс.

Если на компьютерах существует огромное количество вирусов, то на мобильной операционке их многообразие не слишком велико. Наиболее распространены следующие типы зловредных приложений, удалить которые с планшета или смартфона мы вам поможем:

Последние два типа вирусов встречаются не очень часто, да и портят они только визуальное впечатление от использования смартфона. А трояны являются гораздо более мерзкими и распространенными созданиями. Они маскируются под некоторые известные игры и программы. Например, несколько недель назад на просторах глобальной паутины появились трояны, маскирующиеся под Pokemon Go. Такие приложения незаметно для вас отправляют SMS на дорогостоящие короткие номера или собирают информацию о хранящихся на устройстве сообщениях. Могут они совершать и другие зловредные действия - например, отправлять создателям трояна информацию о контактах, содержащихся в вашей телефонной книге.

Что касается рекламного вируса, то он информацию о ваших платежных данных точно не украдет. Но он будет регулярно вам надоедать регулярным своим появлением. Создатели такого вируса зарабатывают деньги на каждом показе рекламы. Для них это весьма выгодно, а ваши нервы будут постоянно страдать.

Вредоносный баннер действует примерно по той же системе. Он может отобразиться в момент перехода в какой-либо раздел операционной системы. При этом избавиться от него якобы можно только путем перевода средств на электронный кошелек разработчиков или отправив SMS на короткий номер. Но на самом деле, как вы уже поняли, избавиться от вирусов на Андроиде можно и без потери денежных средств.

Удаление трояна

Как ни странно, встроенными средствами операционной системы невозможно удалить тот или иной вирус, если он уже попал на устройство. Устраняются они только после получения обновлений безопасности, которые латают дыры. Такие обновления обычно рассылаются каждые один-два месяца. Но касается это только новых смартфонов, с момента выхода которых прошло не более двух лет.

Если вы подозреваете своё устройство в том, что на него просочился троян, то попробуйте проверить его память антивирусом. Для этого можно воспользоваться каким-то платным приложением. Или же скачайте из Google Play условно-бесплатный Lookout . Далее от вас потребуются следующие действия:

Шаг 1. Дождитесь окончания установки Lookout и запустите приложение.

Шаг 2. Согласитесь со всеми предлагаемыми пунктами, нажимая кнопку «Дальше ». Впрочем, маячок и некоторые другие функции вы можете не включать, убрав галочку с соответствующего пункта.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь - для этого вбейте свою электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите кнопку «Включить защиту ».

Шаг 5. После этого Lookout произведет первое сканирование системы на предмет наличия троянов.

Шаг 6. Дождитесь окончания сканирования. Так вы узнаете о том, все ли установленные на смартфон приложения являются безопасными.

Шаг 7. Больше от вас ничего не требуется. В дальнейшем каждое новое приложение будет проверяться антивирусом. Под его наблюдение попадут и всяческие обновления уже установленных программ и игр. Если вы скачаете троян - Lookout обязательно его удалит, заодно уведомив вас об этом.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вирусов мешает комфортному использованию девайса. При этом многие размышляют над тем, как удалить вирус с телефона. Такие люди не понимают, что показ рекламы - это следствие, а не причина. Удалять нужно приложение, которое распространяет вирус по системе. С этой задачей справляются уже упомянутые нами антивирусы (обязательно ознакомьтесь с нашей статьёй «Лучшие антивирусы на Android» ). Ну а до скачивания подходящего антивируса можно попробовать заблокировать показ рекламы. Делается это, например, путем включения режима «В самолете», когда перестают работать все средства связи, в результате чего реклама попросту не может скачать информацию, нужную для её отображения. Осуществляется переход в вышеупомянутый режим чаще всего следующим образом:

Шаг 1. Откройте панель уведомлений.

Шаг 2. Активируйте режим «В самолете » нажатием на соответствующую иконку. Иногда этот режим называется режимом полета.

Следует заметить, что на разных смартфонах способ перехода в этот режим может отличаться. Например, некоторые производители встраивают соответствующий пункт в меню выключения, которое отображается в случае удержания кнопки питания. Особенно часто такой способ используется на старых аппаратах, функционирующих под управлением Android 4.2 или более ранней версии операционной системы.

Удаление вредоносного баннера через компьютер

Для устранения вредоносного баннера можно использовать разные способы. Лучшим из них является подключение устройства к ПК, задействовав режим отладки. Способ заключается в совершении следующих действий:

Шаг 1. Выключите свой смартфон. Желательно затем полностью зарядить его.

Шаг 2. Включите устройство и выполните дальнейшие действия максимально быстро, пока баннер-вымогатель не успел отобразиться.

Шаг 3. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 4. Перейдите в раздел «Для разработчиков ».

Шаг 5. Включите режим отладки по USB.

Шаг 6. Подключите смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг 7. Далее система в фоне просканирует саму себя. Так вы сможете проверить Андроид на вирусы через компьютер. Если какие-то приложения не вызовут у системы доверия, то она предложит их заблокировать. Если же ничего не происходит, то убрать вирус с телефона можно только при помощи антивируса или вернувшись к заводским настройкам (произвести Hard Reset).

Как обезопасить себя от появления на смартфоне вирусов?

На самом деле многие люди никогда не сталкиваются со зловредными приложениями на телефоне. Секрет этого кроется в том, что они придерживаются следующих правил:

  • Не нужно скачивать и устанавливать приложения из неизвестных источников. Рекомендуется использовать только Google Play, где все утилиты хоть как-то модерируются.
  • Не следует загружать на смартфон новые и совершенно неизвестные приложения. Чаще всего трояны таятся именно в них.
  • Обязательно нужно читать отзывы. Если продукт содержит вирус, то в отзывах это может быть указано.

На сегодняшний день OS Android позиционируется как одна из наиболее популярных операционных систем – под ее управлением работает более 70% устройств по всему миру.

Причина в ее доступности: производитель использует открытый код для «заточки» под многочисленные гаджеты и дает возможность самостоятельно изменить внешний вид оболочки, прошить смартфон, получить и так далее.

Эти стремления к персонализации, в конечном итоге, были взяты на вооружение злоумышленниками, в результате чего на свет появилось огромное количество вредоносных программ, внедряющихся в открытый код передающих бразды правления устройством в чужие руки.

Как получить вирус?

Android считается достаточно защищенной операционной системой. Не зря умные люди придумали Google Play – бОльшая часть всего софта фильтруется на наличие вирусов, что защищает пользователя от несанкционированного внедрения. Снимая запрет на установку из неизвестных источников, можно своими руками открыть сомнительным приложениям доступ к системе девайса.

В основном, большинство вредоносных программ попадает в систему путем скачивания софта со сторонних файлообменников, например, когда обладатель смартфона пытается безвозмездно приобрести платное приложение или программу, которой нет в Google Play. Также можно «подцепить» вирус при вводе номера телефона на различных сайтах: так вы попадете в базу данных злоумышленников, после на телефон начнут приходить сообщения со странными ссылками, после перехода на которые вредоносное ПО автоматически закачается на устройство и нанесет вред его обладателю.

Какие вирусы бывают?

Классические трояны . Стары, как мир, но до сих пор успешно функционируют. Основное их назначение – кража личных данных пользователя: контактов, личных переписок, логинов/паролей от сайтов и номеров банковских карт. Заработать такую напасть можно как через сомнительное приложение, так и посредством перехода по короткой ссылке из знакомых каждому SMS-сообщений вроде «Вам пришло фото, смотреть здесь».

В последнее время такие вирусы все чаще настроены на взлом приложения вроде «Мобильного банка», поскольку так злоумышленники получают возможность перевести все деньги жертвы на свой счет.

Вирусы, дающие возможность получить root-права . В момент, когда смартфон подвергается заражению этим вирусом, злоумышленники получают права администрирования. С этого момента им доступны любые удаленные действия с устройством: отправка SMS от имени пользователя, совершение звонков, управление работой девайса, установка софта, все коды доступа, пароли и так далее.

Рассылка платных СМС-сообщений . Они в свое время были очень популярны на сайтах файлообменников, содержащих бесплатные приложения. Как только владелец устройства скачивает программу, с его номера автоматически начинают отправляться сообщения на платные короткие номера. Либо, как вариант, автоматически оформляются подписки на некий несуществующий контент, за мнимое пользование которым обладатель девайса платит от 20 до 60 руб. ежесуточно.

Как правило, пока причина стремительной потери средств будет установлена, пользователь успеет потерять приличную сумму.

«Подслушивающие вирусы» . Такого рода ПО призвано записывать все телефонные разговоры пользователя, некоторые подвиды настроены выборочно вылавливать из этих разговоров важную информацию: номера телефонов, банковских счетов и кредитных карт, логины, пароли и прочую конфиденциальную информацию.

Рекламные модули приложений . Наверное, каждый замечал при работе с некоторыми приложениями навязчивый рекламный баннер, внезапно выскакивающий посреди экрана. В некоторых случаях при клике на него создатель получает определенную сумму со счета пользователя. В большинстве своем подобная акция является разовой и не влечет регулярной потери средств, хотя иногда обладатель смартфона получает пакет параллельно действующих вирусов.

Как не поймать вирус?

Для защиты от разнообразного вредоносного ПО обладателям смартфонов на базе Android следует отказаться от установки софта из непроверенных источников, пользоваться антивирусами, регулярно и просто быть предусмотрительным.

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.


Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

  • На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
  • Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
  • Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
  • Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
  • В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
  • Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

  • Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
  • Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
  • В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
  • С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
  • Меняется оформление рабочей среды.
  • Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
  • Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
  • Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

  • Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

  • Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

  • Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

  • Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

  • Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

  • Выключите аппарат нажатием кнопки.
  • Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
  • Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

  • Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
  • Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
  • Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
  • Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.


Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

  • доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
  • доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
  • права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

  1. Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
  2. После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
  3. Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
  4. После всей процедуры следует устранить антивирус.
  5. Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
  6. После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
  7. После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
  8. Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

  1. Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
  2. Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
  3. Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
  4. Необходимо удалить неизвестные приложения.
  5. Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.

Если в вашем смартфоне или планшете появился вирус, то хорошая новость состоит в том, что его легко удалить. Мы расскажем, как удалить вирус из Android. Кроме того, покажем, как избежать вирусов «Безбожник», Gunpoder, Mazar и других вредоносных программ на Android.

Вирусы устанавливаются на смартфон через сторонние приложения; чтобы их удалить, запустите гаджет в безопасном режиме, при надобности уберите статус администратора, а потом удалите зараженное приложение. Если данный метод не решил проблему, полный сброс данных уничтожит дефектное приложение и откатит устройство до состояния заводских настроек. При этом удаляться все приложения, которые вы устанавливали, все аккаунты также деактивируются. То есть вы получите "девственное" устройство из коробки.

В этой статье мы предлагаем пошаговое руководство, как удалить вредоносные программы из смартфона или планшета на базе ОС Android.

Для начала отметим, что вероятность заражения Android-устройства вирусом очень маленькая . Вероятнее увидеть сообщение, убеждающее вас в зараженности вашего гаджета, и уверяющее в необходимости загрузить действительно вредоносное приложение, или всплывающие окна, или аппарат просто некорректно работает. Однако вирусы на Android-устройствах все же встречаются.

Если убеждены, что в вашем смартфоне вирус, читайте дальше, как его уничтожить.

Как избежать вирусов на Android или знаем врага в лицо

Как избежать вирусов на Android, включая такие вирусы, как Godless, Gunpoder и Mazar.

Все Android вирусы попадают на устройство вместе с установленными приложениями, так что если на смартфоне или планшете еще нет вируса, лучший способ предотвратить его появление - быть очень осторожным с устанавливаемыми приложениями. Эмпирическое правило - если не знаете, что за программное обеспечение – не загружайте его вне официального магазина приложений Google Play. По умолчанию смартфон или планшет настроен так, чтобы предотвратить подобную установку.

Подобная тактика подходит для вируса Gunpoder, который попал в заголовки газет после того, как Palo Alto Networks обнаружила, что он может проникнуть на смартфон через игровые эмуляторы Nintendo, установленные за пределами Google Play, и даже может заставить вас заплатить за дополнительные услуги.

Совсем недавно появился вирус Mazar, проникающий в смартфон через ссылку в текстовом сообщении, по которой загружается браузер Tor. Сейчас он, похоже, заражает устройства только в Дании, хотя потенциально может распространиться дальше.

Тревожит, что последние вредоносные программы для Android имеют вид приложения – вирус «Безбожник» может установиться через приложения из Google Play. Они, как правило, выглядят как законные перспективные приложения, такие как копии игр и приложение фонарик (Summer Flashlight – одно из таких приложений), но от неизвестных разработчиков. Компания Trend Micro также нашла в Интернете несколько сторонних копий чистых приложений из Google Play, включающие в себе вредоносный код.

«Безбожник» поражает только устройства с Android Lollipop и имеет возможность получить полный контроль над смартфоном и устанавливать другое (потенциально опасное) программное обеспечение. Совет отдела безопасности компании - обеспечить себе права администратора, а также разрешение устанавливать или не устанавливать приложение из Google Play.

Если не уверены, то не устанавливайте приложения из неофициальных источников

Чтобы убедиться, что случайно не установилось вредоносное ПО за счет установки приложений вне Google Play, откройте меню «Настройки», обратите внимание на опцию «Безопасность», а затем деактивируйте «Неизвестные источники» (запретите установку приложений из неизвестных источников).

Если все-таки решились установить приложение за пределами Google Play, проведите исследование. Проверьте права доступа (необходимо ли плееру иметь доступ к вашим контактам?), посмотрите обзоры и посетите сайт разработчика, чтобы увидеть его остальные программы. В случае Gunpoder, особенно настороженно относитесь к игровым эмуляторам Nintendo.

Можно воспользоваться одним из множества бесплатных антивирусных приложений для Android, например, 360 Mobile Security, Avast и Lookout. Они способны обнаруживать и удалять зловредные приложения. Все они сканируют содержимое смартфона на наличие чего-либо подозрительного, но учтите, что приложения могут давать ложные сигналы. Например, отметить приложение, используемое вами в течение нескольких месяцев, как зловредную программу, когда вы знаете, что оно безопасно. В большинстве случаев такие предупреждения можно просто игнорировать. Кроме того, опять-таки имея дело с Gunpoder, эти антивирусы могут не заметить злонамеренного поведения, если приложение способно скрывать это от них - Gunpoder использует библиотеку AirPush, чтобы скрыть свое поведение.

Если считаете, что на смартфоне или планшете до сих пор вирус, который сопротивляется вашим попыткам удалить связанное приложение - сброс настроек до заводских удалит его и возвратит устройство к его исходному состоянию. Но проведение такой манипуляции означает, что потеряются все данные на смартфоне, которые не сохранены в резервной копии. Вместо этого, чтобы избавиться от вируса, выполните следующие действия.

Как очистить Android от вируса

Шаг 1

Запустите свой гаджет в безопасном режиме. В нем невозможен запуск каких-либо приложений от третьих лиц, сюда же входят зловредные программы. На большинстве устройств, чтобы получить доступ к опциям включения, необходимо нажать на клавишу включения, а затем нажать и удерживать ее, пока не появится возможность выбрать опцию перезагрузки в безопасном режиме. Если у вас это не работает, то введите в Google "Как запустить [название модели] в безопасном режиме" и выполняйте действия согласно инструкции. Если все сделано верно, в нижнем левом углу экрана появится надпись "Безопасный режим".

Шаг 2

Откройте меню «Настройки» и нажмите на «Приложения», проверьте, что открылась вкладка «Загруженные». Если имя вируса, которым заражен ваш смартфон или планшет, вам неизвестно, пройдитесь по списку и поищите что-нибудь с подозрительным видом или то, что вы не устанавливали, или не должно присутствовать на устройстве.

Шаг 3

Нажмите на злонамеренное приложение, чтобы открылась информация о нем, а затем нажмите «Удалить» или «Удалить обновления». В основном для удаления вируса этого вполне достаточно, но иногда обнаруживается, что кнопка «Удалить» неактивна. Так получилось потому, что вирус сделал себе статус администратора устройства.

Покиньте меню «Программы» и нажмите последовательно на «Настройки», «Безопасность», «Администраторы устройства». Или зайдите в настройки и используйте поиск в самом вверху. Введите там «Администраторы устройства». Вам откроется перечень всех программ на вашем устройстве со статусом администратора. Уберите флажок с программы, которую хотите удалить, в появившемся окне нажмите «Деактивировать». После этого вернитесь в меню «Приложения» и удалите его.

Теперь, когда вирус удален с вашего смартфона или планшета на базе ОС Android, перезагрузите устройство, чтобы вывести его из безопасного режима. Если все хорошо функционирует, самое время создать резервную копию сохраненных данных и установить антивирусное приложение, чтобы защитить себя от вирусов, которые могут постучаться к вам в будущем.