Блокировка iPad – понятие достаточно растяжимое. К нему можно отнести два основных момента: блокировка через сервис iCloud, а именно в системе “Найти мой iPhone”, либо блокировка устройства после нескольких неудачных попыток ввести пароль. Ваши действия в обеих ситуациях будут примерно одинаковы. Прежде всего, учтите, что устройство должно принадлежать вам, иначе вы просто получите нерабочий “кирпич”. Задача намного облегчится, если вы выполняли резервное копирование данных своевременно.
Как обратиться в поддержку Apple
Сначала вам стоит узнать, есть ли у вас право бесплатного обращения в поддержку клиентов компании Apple. Если такого права у вас в договоре не указано, то за решение проблемы придется заплатить.
Проверку осуществить легко на сайте поддержки по адресу https://checkcoverage.apple.com
Вам достаточно ввести серийный номер продукта. Найти его можно:
- На коробке от вашего iPad. Подойдет даже штрих код;
- Часто он указан прямо на корпусе устройства на небольшой наклейке;
- Если вы синхронизировали iPad с программой iTunes на компьютере, то серийный номер останется и в ней;
- На чеке о покупке устройства тоже остается серийный код.
После этого вы смело можете найти ваш регион обслуживания и номера, по которым можно звонить. Зайдите по адресу https://support.apple.com
В зависимости от вашего континентального расположения, выберите территорию.
Чуть ниже вы увидите полный перечень номеров по странам и языкам. Пользователи Apple часто отмечают, что англоязычная поддержка работает куда быстрее и качественнее, поэтому при условии хорошего владения языком, вы можете обратиться в нее.
Как сбросить пароль от заблокированного iPad
Если вариант с сервисным обслуживанием вам не подходит, то можно восстановить доступ к планшету с помощью iTunes. Вы сохраните все данные, контакты, приложения и многие другие файлы, если своевременно делали резервное копирование на сервисы iCloud или другие хранилища. Однако, без резервных копий восстановить телефон не получится – только полностью его форматировать с последующим удалением всех данных.
- Сначала скачайте программу iTunes по ссылке https://www.apple.com/ru/itunes/download/;
- Обратите внимание, что перед загрузкой нужно убрать галочки рассылки, иначе вам будут приходить новости и акции от компании;
- Как только установщик скачается, дважды кликните по нему и установите iTunes.
Даже если она была установлена давно, в ней всё равно могут остаться ваши старые резервные копии, которые помогут восстановить хотя бы небольшую часть информации.
- Теперь откройте “Настройки” в iTunes;
- Сам iPad подключите к компьютеру. Вам нужно перейти в режим восстановления. На разных моделях iPad могут быть разные комбинации. Например, чаще всего встречается совместное нажатие на клавишу блокировки и понижения громкости. Иногда следует сначала нажать на понижение громкости, а затем вместе на блокировку и повышение. Конкретные комбинации вы можете найти в сети интернет;
- Как только вы зажмете верную, на экране появится режим восстановления. iTunes тут же начнет синхронизацию, подождите, пока она не закончится.
Теперь вам осталось выбрать кнопку “Восстановить устройство”. Это займет от нескольких минут до часа. Если у вас нет резервной копии, то устройство будет полностью чистым.
Альтернативные способы разблокировки iPad
В сети интернет вы можете встретить достаточно агрессивные варианты, например, удаление резисторов с материнской платы устройства. Конечно же, делать этого не нужно. Вы рискуете не просто испортить устройство, но и лишиться гарантийного обслуживания. Ни один сервисный центр Apple не примет планшет, если на нем остались следы проникновения.
Если у вас не удалось разблокировать планшет с помощью iTunes, а также технической поддержки от Apple, то следует обратиться напрямую в сервисный центр, имея на руках доказательства, что устройство принадлежит действительно вам.
Считается, что длинный и сложный пароль надёжно защищает ваш iPhone от несанкционированного доступа незваных гостей. Но это может обернуться очень серьёзной проблемой, если пароль однажды забудется или потеряется.
Какие шаги можно предпринять в такой ситуации? Во-первых, не надо паниковать. Во-вторых, просто надо знать способы разблокировки Айфона.
Разблокировка с помощью iTunes
В процессе разблокировки с использованием Айтюнс, имеющиеся данные могут быть либо сохранены, либо удалены. Первый вариант проходит, если произошла нормальная загрузка iPhone и выполнено его подключение к сервису посредством компьютера. А в тех случаях, если при загрузке возникали проблемы, получается второй вариант. Это возможно если, например, произошло зависание аппарата на заставке, или на экране отображён только кабель iTunes.
Как восстановить iPhone с сохранением данных
Для сброса пароля таким образом, чтобы сохранилась прочая информация, необходимо открыть в iTunes раздел «Устройства». В списке следует открыть свой Айфон. Теперь в правой половине окна надо развернуть вкладку «Обзор». Выполняется клик по кнопке «Копировать».
Как восстановить iPhone без сохранения данных (информации)
Если попытка восстановления с помощью первого способа не увенчалась успехом, или не проходит полная загрузка iPhone, то личные данные придётся принести в жертву. Все настройки будут приведены в исходное состояние. То есть то, в котором устройство находилось на момент покупки.
Алгоритм восстановления следующий:
- На компьютер загружается iTunes и выполняется его обновление до последней версии.
- Айфон вводится в режим DFU. Для этого устройство подключается к персональному компьютеру с помощью USB-кабеля и производится одновременное нажатие кнопок «Power» и «Home». Их надо держать нажатыми до отключения экрана. После этого отпускается кнопка «Power», а кнопка «Home» продолжает удерживаться. Необходимо выждать несколько секунд, которые нужны, чтобы в окне iTunes появилось сообщение. В нём будет сказано, что подключённое устройство находится в режиме восстановления.
- При этом экран смартфона включаться не будет.
- Нажимается кнопка iTunes, на которой написано «Восстановить». Программой будет произведена закачка свежей версии прошивки и произойдёт восстановление iPhone. По ходу восстановления на экране должен появиться логотип и полоса загрузки.
По завершении процесса восстановления, Айфон может быть загружен без пароля. Если удалось предварительно сохранить копию настроек и персональных данных в iTunes, то они могут быть перенесены в телефон. Разблокировка таким способом приемлема для iPhone любых версий.
Разблокировка Айфона с помощью iCloud
И в этом случае со смартфона стираются все персональные данные. Восстановлению они подлежат только в том случае, если была предварительно сохранена резервная копия в этой программе или предыдущей. Для разблокировки Айфона посредством Айклауд на него должна быть предварительно установлена программа «Найти iPhone». Чтобы снять блокировку, нужен доступ в интернет. Причём осуществлён он может быть как через сам аппарат, так и с помощью персонального компьютера, к которому его надо подключить.
Последовательность действий:
- Следует убедиться, что у заблокированного iPhone имеется доступ к интернету.
- Зайти с любого включённого в сеть устройства в приложение «Найти IPhone» на сайте iCloud. Сервис должен увидеть подключенный аппарат и находится в статусе «онлайн».
- Об этом сигнализирует кружок зелёного цвета в разделе «Все устройства».
- Надо выполнить клик на иконку заблокированного гаджета. Откроется меню. В нём надо выбрать опцию «Стереть iPhone».
- Появится окно с просьбой подтвердить действие. Нажимаем на кнопку «Стереть».
- В следующее окно вводится пароль Apple ID и выполняется клик на кнопку «Готово».
Процесс стирания настроек запущен. На экране устройства должно появиться изображение полосы загрузки и яблочка.
Важно помнить, что после завершения стирания есть возможность восстановления информации из сохранённой резервной копии. Содействие в этом окажет ассистент настройки.
С помощью программы «Найти iPhone» разблокирован, может быть как Айфон шестой серии, так и более старые модификации.
Как разблокировать iPhone после джейлбрейка
Каждый из выше описанных способов хорош, однако вряд ли они понравятся тем, у кого смартфоны «джейлбрейкнутые», так как это связано с установкой версии прошивки. Следствием этого является невозможность осуществить подключение аппарата к собственному оператору сотовой связи и утери всех прочих преимуществ джейлбрейка.
Однако имеется возможность выполнить разблокировку Айфона с версией от iOS 5 и выше. При этом нет необходимости в обновлении прошивки. Используется для этой цели бесплатное приложение SemiRestore. На гаджете при этом в обязательном порядке должен присутствовать компонент OpenSSH. ОН без проблем скачивается в магазине Cydia.
Утилиту SemiRestore надо установить на компьютере. По утверждения производителей ею поддерживаются операционные системы Windows от XP(SP3) до версии 8.1, OS X и Linux. При проведении сброса настроек ею удаляются все персональные данные владельца смартфона, но сохраняется джейлбрейк.
Последовательность проведения разблокировки:
- С официального сайта скачивается SemiRestore, которая устанавливается на персональный компьютер.
- Айфон посредством USB-кабеля подключается к компьютеру.
- SemiRestore запускается. Здесь придётся подождать какое-то время, чтобы произошло распознавание смартфона.
- После успешного распознавания устройства, нажимается кнопка «SemiRestore» в главном окне утилит ы. Произойдёт запуск процесса очистки данных на Айфоне.
Айпад имеет много элементов защищенных паролем - они здесь устанавливаются на разлчиные ограничения, непосредственно на экран блокировки и к учетной записи Apple ID. Восстановить можно каждый из них, правда, способы для этого придется использовать разные. Расскажем ниже, что делать владельцу iPad, если он забыл пароль.
Сброс пароля на ограничения
Без данного кода пользователь не сможет снять функциональные ограничения с устройства. Так часть медиаконтента, определенные сайты и приложения оказываются недоступными.
Штатного сброса этого пароля не существует, поэтому придется воспользоваться сторонними приложениями. Для этого скачайте программу iBackupBot. Она потребуется для модифицирования бэкапа, чтобы восстановить iPad из резервной копии, когда пользователь забыл пароль. Далее:
1) В разделе iCloud меню настроек деактивируйте функцию «Найти iPad». Это нужно будет делать при вводе пароля от Apple ID.
2) Создайте файл резервной копии:
○ запустите на компьютере iTunes, подсоедините через USB-шнур iPad к ПК;
○ после появления в окне программы вашего устройства кликните по его изображению правой кнопкой и выберите команду создания копии.
3) Далее нужно делать модификацию бэкапа:
○ запустите утилиту iBackupBot и дождитесь, пока она найдет все бэкапы устройства;
○ выберите последнюю архивную копию в разделе Preferences;
○ откройте файл резервной копии, между тегами запишите строчку SBParentalControlsPIN, ниже - 1111;
4)Восстанавливаем iPad из модифицированного архива:
○ запустите iTunes на ПК и подключите iPad;
○ в меню iTunes слева правой кнопкой кликните на названии планшета и выберите в списке соответствующую команду.
Этим вы завершите процедуру смены пароля от ограничений, который владелец девайса случайно забыл.
Сброс пароля от экрана блокировки
Если пользователь забыл данный пароль, то делать выбор в пользу одного из способов разблокировки нужно будет в зависимости от качества интернет-соединения. Также нужно учитывать, что если сбрасывать пароль, то все данные на iPad будут удалены, поэтому не забывайте время от времени резервировать их.
Рассмотрим первый способ разблокировки экрана, если Интернет быстрый и стабильный. В этом случае нужно будет перепрошить устройство на новую версию iOS:
Не перепутайте описанный выше режим с Recovery Mode. На Айпаде при правильных ваших действиях отображаться ничего не должно, хотя компьютер будет его видеть. В режиме Recovery Mode, напротив, на дисплей выводится значок Айтюнс и изображение USB-кабеля.
В принципе, сбросить пароль можно и через Recovery, правда, если это делать, то при перепрошивке зачастую возникают сбои, препятствующие штатному завершению процесса и вынуждающие пользователя искать обходные пути.
Альтернативная перепрошивка при нестабильном Интернете
Если при переустановке iOS описанным выше способом в процессе загрузки приложением iTunes актуальной прошивки размером в несколько гигабайт интернет-соединение прервется, то все делать придется заново, а непосредственно в ходе перепрошивки с большой вероятностью могут возникнуть сбои. Чтобы обезопасить себя от такого развития событий, можно самому скачать актуальную версию ОС и использовать ее при обновлении.
Загрузить официальную iOS можно, например, с сайта http://appstudio.org/ios/ , а сами действия будут практически те же, что мы описали выше. Отличия только в деталях:
- При определении в iTunes устройства зажмите на клавиатуре Shift и нажмите в приложении кнопку «Восстановить»;
- Откроется окошко, где нужно будет указать путь к скачанному архиву.
Разблокировка аккаунта Apple ID
Для выполнения этой процедуры предусмотрены три стандартных метода:
- посредством электронного почтового ящика;
- ответы на контрольные вопросы;
- двухэтапная проверка.
Первый способ с использованием E-mail самый простой:
- Зайдите на https://appleid.apple.com/ru/ и введите ваш идентификатор в Apple ID, нажмите «Далее»;
- На почту после этого придет сообщение, следуя прописанным в нем действиям вы сможете сбросить текущий пароль.
Если сообщение не пришло на ваш основной ящик, искать его следует в резервном, указанным при регистрации.
Процедура сброса пароля при ответе на контрольные вопросы займет несколько больше времени. Задействовать эту возможность можно на вышеназванном сайте, указав соответствующий пункт в окне выбора способа сброса. Здесь потребуется указать свою дату рождения, записанную при регистрации apple-аккаунта, а также ответить на пару контрольных вопросов.
К сожалению, память человека несовершенна, и к тому же достаточно мало изучена наукой. Потому человек порой забывает даже достаточно простые вещи. Ситуация, в которой пользователь забыл пароль на iPad, относится как раз относится к таким, так как сам пароль представляет из себя цифровой код, который при постоянном использовании достаточно сложно забыть.
Тем не менее, если это все-таки произошло, то из этой ситуации можно найти выход, вопрос состоит только в том — какие потери будут при этом понесены.
Фактически, восстановление пароля на айпаде возможно произвести двумя путями — с полной потерей данных на айпаде и без таковой, но с возможной потерей некоторых последних данных. Есть еще и третий способ, который не влечет каких-либо потерь, но в большинстве случаев он не сработает. Рассмотрим каждый из этих способов более подробно.
1. Сброс настроек айпада
Суть этого варианта состоит в том, что мы полностью «обнуляем» наше устройство до заводских настроек — тогда пароль сбрасывается и Вы снова можете им пользоваться.
Для этого необходимо проделать следующую последовательность действий:
- Выключить айпад.
- Подключить его к вашему компьютеру через USB-порт.
- Держать кнопку включения в течение трех секунд, затем, продолжая ее держать, одновременно зажать кнопку «Домой» и держать ее примерно десять секунд, после чего отпустить кнопку включения, а «домой» продолжать держать еще столько же времени. Смысл этих действий состоит в переводе Вашего девайса в так называемый режим DFU.
- Запустить iTunes, в нем выбрать Ваш iPad и кликнуть по кнопке «Восстановить».
- В появившемся окне выбрать опцию «новое устройство».
После этих действий должен произойти сброс iPad к заводским настройкам.
Внимание: все Ваши данные будут уничтожены!
2. Восстановление резервной копии
Сразу оговоримся, что этот вариант возможен только в тех случаях, когда у Вас настроено резервное копирование данных с Вашего устройства.
Копирование данных возможно в iCloud либо в iTunes — в зависимости от того, какой из этих опций Вы пользуетесь Вам будет нужно просмотреть список резервных копий либо в облачном сервисе Apple, либо в iTunes.
Задача — вспомнить момент, в который Вы решили поставить пароль. Вам, соответственно, нужна последняя резервная копия перед тем, как Вы внедрили защиту паролем. Вам придется откатить свое устройство до этой резервной копии — соответственно, данные, внесенные после установки пароля, будут утеряны.
Для восстановления Вам необходимо выполнить пункты 1-4 из первого способа, только далее не создавать новое устройство, а выбрать опцию «Восстановить из резервной копии», и далее отметить соответствующий резервный файл.
3. Вспомнить все
К сожалению, как первый, так и второй вышеописанный способы влекут определенную потерю данных — полную или частичную.
Если для Вас это недопустимо, то можно попробовать счастья со способом № 3 — попытаться все-таки вспомнить пароль.
Во-первых, если Вы его часто вводили, у Вас могла остаться так называемая мышечная память. Если у Вас она не срабатывает, то ее может блокировать сознание. Попробуйте обойти его, применив следующий трюк: лягте спать и поставьте на телефоне будильник с напоминанием включить iPad. Когда он Вас разбудит, не исключено, что в режиме «автомата» Ваши пальцы введут нужный код.
Во-вторых, чаще всего цифры, которые Вы задали в качестве пароля, что-то означают. Попробуйте поразмышлять, какую цифровую комбинацию Вы могли использовать. Только помните, что у Вас будет всего лишь девять попыток, так как на десятой все данные с Вашего гаджета будут уничтожены.
Как мы знаем, одно из свойств человеческой памяти - это забывать. Что ж, это и вправду случается с каждым. В сегодняшнем цифровом мире столько всего нужно запомнить: и пароли от социальных сетей, и PIN-коды, а также пароли, которыми мы блокируем наши iДевайсы. Итак, сегодня поговорим о том, как сбросить пароль на iPad.
Как можно сбросить пароль
Обычно на то, чтобы вспомнить пароль от своего «яблочного» планшета, у вас есть 5 попыток подряд; далее, если память не помогла, вам будет предложено подождать минуту. При еще одной неудачной попытке придется подождать уже 5 минут, так что будем переходить к более активным действиям.
Сброс пароля iPad - не такое тяжелое занятие, каким кажется, но для некоторых оно будет всё-таки болезненным, поскольку данные полностью или частично будут утеряны (как и почему, расскажу дальше).
Единственным способом, который точно сработает, является перепрошивка устройства. Сделать это может каждый у себя дома, что является плюсом, ведь вам не нужно платить за это сервисному центру.
Способы перепрошивки
В целом есть два способа перепрошить планшет:
- В режиме Recovery Mode.
- В режиме DFU (Device Firmware Upgrade).
Плохая новость относительно перепрошивки состоит в том, что если вы не делали резервные копии вашего устройства, все ваши данные будут удалены. Чтобы проверить, есть ли у вас резервная копия, нужно:
Или же вы можете зайти на iCloud.com и там в настройках найти «Мои устройства»: потом нажимаете на устройство и смотрите, когда была сделана последняя копия.
Перепрошивка в RecoveryMode
Разберем сброс пароля iPadпо шагам и детально. Чтобы все у вас получилось, достаточно следовать алгоритму:
Перепрошивка в DFU
Немножко теории никому еще не вредило.DFU – это специальный режим, при котором операционная система iOS не запускается. Получается, что ваше устройство принимает только техническую информацию. Основным отличием от режима Recoveryявляется то, что в режиме DFU на экране не отображается ничего, а iTunes выдает уведомление, что устройство в режиме стабилизации восстановления.
- Подключаем устройство к компьютеру посредством USB-интерфейса. Запустите iTunes, если это не случилось автоматически.
- Зажимаем Home иPower одновременно секунд на 10-15.
- Отпускаем Power, продолжая держать Home, пока на компьютере не определится устройство в DFU-режиме.
Теперь вы знаете, как сбросить пароль iPad, если вы его забыли. Но лучше все-таки не прибегать к жестким действиям слишком часто: запишите его где-нибудь, главное – не в самом iPadJ. Советую использовать хранилища для паролей, например, 1Password.
