Привет, друзья! Не так давно я купил своей жене iPhone 7, а она у меня дама забывчивая и возникла проблема: как разблокировать айфон, если забыл пароль ? В этот момент я понял, какая будет следующая тема моей статьи.
Несмотря на то, что на большинстве моделей iPhone установлены сканеры пальцев, многие по привычке продолжают пользоваться цифровыми паролями. Есть также и владельцы моделей телефона 4 и 4s, в которых сканер отпечатков не встроен. Плюс есть вероятность глюков у сканера. Именно поэтому до сих пор тысячи людей сталкиваются с проблемой забытого пароля.
1. Как разблокировать iPhone, если забыл пароль: 6 способов
После десятой попытки любимый айфон блокируется навсегда. Компания старается максимально защитить владельцев телефона от взлома данных, потому восстановить пароль довольно сложно, но такая возможность есть. В этой статье мы приведет целых шесть способов того, как разблокировать айфон, если забыл пароль.
Важно! Если перед попыткой сброса вы не выполняли ни одной синхронизации ваших данных, все они будут потеряны.
1.1. С помощью iTunes при предыдущей синхронизации
Если владелец забыл пароль на iPhone, этот способ рекомендуемый. Предусмотрительность в деле восстановления очень важна и если вам повезло иметь резервную копию данных, никаких проблем возникнуть не должно.
Для этого способа понадобится компьютер, на котором раньше проводилась синхронизация с устройством
.
1. С помощью usb-кабеля подключите телефон к компьютеру и дождитесь, пока он появится в списке устройств.
3. Теперь нужно подождать, некоторые время iTunes будет синхронизировать данные. Этот процесс может занять несколько часов, но он того стоит, если данные вам нужны.
4. Когда iTunes сообщит о завершении синхронизации, выберите пункт «Восстановление данных из резервной копии iTunes». Использование резервных копий проще всего из того, что можно сделать, если забыл пароль на iPhone.
5. В программе появится список ваших устройств (если их несколько) и резервных копий с их датой создания и размером. От даты создания и размера зависит то, какая часть информация останется на iPhone, изменения, сделанные со времени последней резервной копии, также сбросятся. Поэтому выбирайте самую новую резервную копию.
Если вам не повезло иметь заранее сделанную резервную копию телефона или данные для вас не нужны, читайте статью дальше и выберите другой способ.
1.2. Как разблокировать айфон через iCloud
Этот способ работает только при том условии, что у вас настроена и активирована функция «Найти iPhone». Если вы все равно задаетесь вопросом касательно того, как восстановить пароль на айфоне, используйте любой из других пяти способов.
1. В первую очередь вам нужно перейти по ссылке https://www.icloud.com/#find с любого устройства, без разницы, смартфон это или компьютер.
2. Если перед этим вы не входили на сайт и не сохраняли пароль, на этом этапе вам нужно ввести данные от профиля Apple ID. Если вы забыли пароль от учетной записи, перейдите в последний раздел статьи касательного того, как сбросить пароль на айфоне для Apple ID.
3. В верхней части экране вы увидите список «Все устройства». Кликните на него и выберите нужное вам устройство, если их несколько.
4. Нажмите «Стереть (имя устройства)», таким образом вы сотрете все данные телефона вместе с его паролем.
5. Теперь телефон вам доступен. Вы сможете восстановить его с резервной копии iTunes или iCloud или заново настроить, словно он только что куплен.
Важно! Даже если служба активирована, но при этом на телефоне отключен доступ к Wi-Fi или мобильному интернету, использовать этот способ не получится.
Без подключения в интернету большинство способов того, как взломать пароль на айфоне, не сработают.
1.3. С помощью сброса счетчика неверных попыток
Если ваш гаджет заблокировался уже после шестой попытки введения пароль, а пароль вы надеетесь вспомнить, попробуйте сбросить счетчик неверных попыток.
1. Подсоедините телефон к компьютеру через usb-кабель и включите iTunes. Важно, чтобы на мобильном был включен Wi-Fi или мобильный интернет.
2. Немного подождите, пока программа «увидит» телефон и выберите пункт меню «Устройства». После нажмите «Синхронизировать с (имя вашего айфона)».
3. Сразу после начала синхронизации счетчик обнулится. Вы можете продолжать попытки ввести правильный пароль.
Не забывайте, что счетчик не обнулить просто перезагружая устройство.
1.4. С помощью режима восстановления
Этот способ сработает даже если вы никогда не синхронизировались с iTunes и не подключали функцию для нахождения iPhone. При его использовании и данные устройства, и его пароль удалятся.
1. Подключите айфон через usb к любому компьютеру и откройте iTunes.
2. После этого вам нужно зажать одновременно две кнопки: «Режим сна» и «Главная». Держите их долго, даже когда устройство начнет перезагружаться. Вам нужно дождаться окна режима восстановления. В iPhone 7 и 7s зажмите две кнопки: Сна и уменьшения громкости. Удерживайте их так же долго.
3. Вам предложат восстановить или обновить телефон. Выберите восстановление. Устройство может выйти из режима восстановления, если процесс затянется, тогда повторите все шаги заново 3-4 раза.
4. По окончанию восстановления пароль сбросится.
1.5. С помощью установки новой прошивки
Этот способ надежный и работает у подавляющего большинства пользователей, но требует подбора и загрузки прошивки, которая весит 1-2 Гигабайта.
Внимание! Тщательно выбирайте источник для скачивания прошивки. Если внутри неё будет вирус, он может полностью сломать ваш айфон. Как разблокировать его узнать у вас уже не получится. Не игнорируйте предупреждения антивирусной программы и не скачивайте файлы с расширением.exe
1. С помощью компьютера найдите и скачайте прошивку для вашей модели iPhone с расширением.IPSW. Это расширение одинаково для всех моделей. Например, почти все официальные прошивки можно .
2. Войдите в Проводник и переместите файл прошивки в папку по адресу C:\Documents and Settings\имя пользователя, которое вы используете\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates .
3. Теперь подключите ваше устройство к компьютеру через usb-кабель и войдите в iTunes. Перейдите в раздел вашего телефона (если у вас несколько устройств). У каждой модели будет полное техническое имя и вы легко найдете свою.
4. Нажмите CTRL и «Восстановить iPhone». У вас появится возможность выбрать файл прошивки, который вы скачали. Кликните на него и нажмите «Открыть».
5. Теперь остаётся ждать. В конце концов пароль сбросится вместе с вашими данными.
1.6. С помощью специальной программы (только после джейлбрейка)
Если ваш любимый телефон взломан вами или предыдущим владельцем, все способы выше вам не подходят. Они приведут к тому, что вы установите официальную прошивку. Вам придется скачать для этого отдельную программу под названием Semi-Restore. Она не сработает, если у вас в телефоне нет файла OpenSSH и магазина Cydia.
Внимание! На данный момент программа работает только на 64-битных системах.
1. Скачайте программу на сайте https://semi-restore.com/ и установите её на компьютер.
2. Подключите устройство к компьютеру через usb-кабель, через некоторое время программа его распознает.
3. Откройте окно программы и нажмите кнопку «SemiRestore». Вы увидите процесс очищения устройств от данных и пароля в виде зелёной полосы. Ожидайте, мобильный может перезагрузиться.
4. Когда полоза «доползёт» до конца, вы сможете снова пользоваться телефоном.
2. Как сбросить пароль для Apple ID?
Если у вас нет пароля к учетной записи Apple ID вы не сможете войти в iTunes или iCloud и сбросить. Все способы того, как восстановить пароль на айфоне у вас не сработают. Поэтому вас сначала понадобится восстановить пароль Apple ID. Чаще всего идентификатор учётки - это ваша почта.
1. Перейдите на страницу https://appleid.apple.com/#!&page=signin и нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите ваш идентификатор и кликните на «Продолжить».
3. Теперь вы сможете сбросить пароль четырьмя способами. Если вы помните ответ на контрольный вопрос, выберите первый способ, введите ответ и вы получите возможность ввести новый пароль. Вы также можете получить письмо для сброса пароля на основную или резервную почту учетной записи. Если у вас есть другое устройство Apple, вы можете восстановить пароль с помощью него. В случае, если вы подключили двухэтапную проверку, вам также нужно будет ввести пароль, который придет на ваш телефон.
4. После того, как вы сбросите пароль любым из этих способов, вам нужно будет обновить его в других службах Apple.
Какой из способов сработал? Возможно, вы знаете лайфхаки? Делитесь в комментариях!
В этом материале разберем важную тему о том, как разблокировать айклауд на айфоне 5S. Обычно это осуществляется с помощью iCloud Activation Lock или когда в настройках «облака» вписаны символы ID – номера прежнего обладателя iPhone. Типов подобной неприятности существует множество, но все они связаны одним вопросом – как поступить, если iOS – девайс запрашивает пароль, который пользователю неизвестен? Возможно ли отключить блокировку? Со всеми этими вопросами попробуем детально ознакомиться ниже.
Начиная с седьмой операционки, Apple оснастила опцию поиска айфона этой возможностью. Опция на полном автомате включается в процессе настраивания поиска айфона.
Сущность Activation Lock состоит в том, что она усложняет или делает вовсе не достигаемой эксплуатацию и продажу девайса в ситуации его утери. Если функция на iPhone активная, у пользователя будут запрашивать данные ID – номера и символы пароля каждый раз при попытках отключиться от опции поиска девайса, а также его очистке и вторичной активации.
В ремонтные мастерские ежедневно обращается большое число пользователей с просьбой о помощи в снятии блока с iPhone. Причем в каждом случае причины такой ситуации различные. Для более глубокого осознания сущности проблемы, будет правильным привести самые часто встречающиеся ситуации и определить алгоритм действий для каждой.
Если аккаунт Apple ID взломали…
Все чаще приходится читать о том, что чья-то учетка в Apple была взломана. Обычно такая неприятность случается, если пользователь придумал слабый пароль при создании учетки. Хакерами нередко используются атаки Brute Force с угадыванием символов пароля методом перебирания возможных комбинаций. Разумеется, слабый пароль вычислить таким способом нетрудно. Добравшись до заветного ящика, злоумышленники производят смену пароля.
Завладев этой секретной информацией, хакеры первым делом ставят блок на девайс, как раз прибегнув к iCloud Activation Lock. При этом на дисплей такого гаджета высылают сообщение с просьбами выйти на связь с личностью, которая за некоторую сумму (обычно небольшую) выдаст 4-значный код блокировки.
Поэтому если вам на e-mail поступит извещение о том, что в учетку внесены изменения, соблюдайте осторожность. Скорее всего, здесь имеет место фишинг (послание со ссылкой на липовый ресурс под именем Apple). Тем не менее, все может оказаться реальностью, когда кто-то действительно хочет поменять данные в учетке пользователя.
Что делать при взломе ID? Во-первых, следует реализовать попытку добиться доступа к учетке и e-mail и произвести смену символов паролей. Если никак не удается перейти к почте, попытайтесь выполнить восстановление пароля. Как правило, рядом с окнами вбивания логина и пароля присутствует ссылка на возврат забытых символов. Требуется по ней кликнуть и опробовать любые доступные способы. Если ничего не получилось – немедленно меняйте пароль.
После этого попытайтесь сделать восстановление доступа к аккаунту. Если соответствующее послание не придет на почту, останется крайнее решение –оставление жалобы на ресурсе компании в сети. Специалисты обычно помогают в разрешении проблемы по снятию блока с гаджета.
Может быть, у кого-то всплывет мысль, а не заплатить ли незначительную сумму в тысячу рублей, и дело будет решенным? Конечно, лучше так не поступать. Не стоит потакать мошенникам. Тем более, что никаких гарантий, что после у вас не затребуют еще больше денег, просто нет. Бывали случаи, когда человек отсылал денежные средства, а положительного результата не добивался. Поэтому в затруднительных ситуациях лучше как можно быстрее обратиться напрямую в компанию.
Когда в iPhone были введены данные прошлого владельца…
Иногда обладатели iPhone используют гаджет, игнорируя возможности iCloud. По неведомой причине в настройках «облака» приведены символы чужой учетки. Может быть, при первичной настройке девайса всю процедуру выполнял ваш приятель или продавец магазина. При этом открыть пароль они вам забыли.
Если вы еще не до конца осознали, чем это может грозить, смотрите перечень потенциальных проблем, на котором стоит чужой ID – номер:
- в любой момент на ваш гаджет могут поставить блок, применив iCloud Activation Lock;
- вся личная информация, которая обменивается в «облаке», станет доступной незнакомому вам лицу;
- с помощью опции поиска айфона злоумышленник сможет определить ваше местоположение;
- ваша техника станет вам абсолютно не подчиняемой.
Как произвести замену данных ID для iCloud? Во – первых, учтите, что без верного пароля ничего не получится. Вы просто не сможете выйти из прежней учетки в настройках «облака». Таким образом, остается только одно решение – поиск прежнего владельца гаджета или того товарища, который помогал вам настраивать iPhone.
Даже сотрудники компании Apple вам в разрешении этой проблемы – не помощники, поскольку в этом и есть сущность Activation Lock. Если подзабыл символы пароля – выполни их восстановление. Не имеешь для этого доступа к e-mail, получается, что пользуешься не своим гаджетом.
Если пользователь приобрел/нашел iPhone с блоком
Если вы дешево купили или же нашли на улице телефон, то может случиться так, что дальше экрана блокировки он вас не пустит. Здесь сразу же всплывает вопрос, а как же заставить гаджет работать. Увы, вариантов решения проблемы в подобных ситуациях не много. Приобретенный аппарат может оказаться украденным. Но даже если бывший владелец его потерял, это дело не меняет. А если стоит блок – сделать из гаджета устройство, с которого можно осуществлять звонки, не получится. Поэтому придется прибегнуть к одному из трех следующих методов:
1 Если вы нашли гаджет на улице, самым правильным решением станет попытка поиска его законного обладателя. Бывает, что на дисплей девайса выводится смс с номером хозяина и просьбами перезвонить. Функция поиска айфона позволяет выводить подобные смс в удаленном режиме. Еще имейте ввиду, что полиция и спецслужбы сегодня, пользуясь современными достижениями, в два счета отслеживают украденные аппараты. Не редки случаи, когда на этом людей задерживали с поличным… Подумайте, нужно ли вам все это? 2 Поскольку на 100% использовать телефон с блоком не удастся, можно попробовать разобрать гаджет на детали. Или распродать его по частям мастерам, занимающимся ремонтом «яблочной» техники. 3 На YouTube можно встретить мануалы по обходу Activation Lock. Обычно подобные ролики авторы называют многообещающе. Однако на деле в них лишь предлагаются некоторые рекомендации по несущественному расширению функционала. Но не всегда эти советы срабатывают. Лучше посмотрите, что предлагают блогеры из других стран. Обычно все методы сводятся к вбиванию конкретного сервера DNS в настройках беспроводной сети. Процедура обеспечит доступ к камере, плееру и некоторым другим функциям девайса. Не секрет, что все опции функционируют через сервера ТВ сети и без наличия связи аппарат будет просто обыкновенным «кирпичом». А если честно, этот вариант на 99% — провальный, так что лучше к нему не обращаться. Если только иногда стоит попробовать…
Проблемы после перезагрузки iPhone
Если нечто подобное произошло с вашим гаджетом, скорее всего, дело в пароле или учетке. А может быть, символы пароля кем-то поменяны без вашего ведома? Или вы его просто подзабыли, и теперь ваш любимый девайс заблокированный?
Вне зависимости от причины неприятности, требуется восстановление доступа к ID и возврату контроля над своим девайсом. И тут первое, что всплывает в голове– это восстановление символов пароля к ID. С этой целью требуется пройти по ссылке и действовать строго в соответствии с командами.
Если ничего не получается – смело обращайтесь на ресурс Apple в сети. Если сумеете подтвердить свою личность и права на iPhone, обязательно получите помощь, и разблокировка гаджета станет реальностью.
Вывод
Итак, обход Activation Lock невозможен. Информация о наличии блока присутствует на серверах Apple и до введения верных символов пароля ее нельзя будет ни поменять, ни стереть. На сегодняшний день нет софта для взлома этого инструмента, при помощи которого стала бы возможной разблокировка iPhone 5S, 6 или планшета любой модели для полноценного их использования.
Надеемся, вы получили исчерпывающий ответ на вопрос, можно разблокировать iCloud iPhone или нет. В любом случае, нужен особый подход в каждой конкретной ситуации. Первым делом стоит выяснить, как заблокировали аппарат, а потом уже подбирать методы, как разблокировать айфон. Разблокировать iCloud в подавляющем большинстве ситуаций удается посредством службы поддержки Apple.
Пользователи устройств компании Apple иногда сталкиваются с проблемой, как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно через ITunes , iCloud , с помощью функции «Найти Айфон » и «Режим восстановления ». Любое мобильное устройство Apple, будь то телефон, планшет или плеер, работают под единой операционной системой. Соответственно, и проблемы являются похожими.
Под одной проблемой может подразумеваться сразу несколько неполадок, например, иногда бывают проблемы с известной службой «Найти iPhone», кроме того, телефоны иногда привязываются к определенному оператору. Каждая проблема требует отдельного разбора и предметного подхода к ее решению.
Блокировка по SIM-карте нужнадля того, чтобы телефон использовался только с конкретным оператором. В большинстве случаев, подобное используется в США, когда стоимость контракта вместе с телефоном является гораздо меньшей, чем свободный телефон. За существенную скидку, вплоть до цены в один доллар, приходится платить запретом на использование SIM-карт других операторов.
После глобального обновления операционной системы до 7-ой версии, поменялись визуальные составляющие оболочки, а также появилась опция минимизации краж мобильной техники. Речь идет о службе «Найти IPhone», которая не предполагает перепродажу третьим лицам. В случае приобретения подержанного телефона, если первоначальный владелец продаёт его с включенной функцией «Найти iPhone» (не отвязав от своего аккаунта), то гаджет будет заблокирован для нового пользователя.
По этой причине стали функционировать сервисные центры, предлагающие услуги по разблокировке iPhone, но только часть из них действительно решают проблему. Техника Apple является одной из самых сложных и починка аппаратной части смартфона под силу только тому, у кого есть специализированные инструменты и знания в этой области. При всей защищенности телефона, забытый пароль еще не является признаком того, что его нужно сдавать в ремонт, так как существуют способы, как разблокировать iPhone/Айфон самостоятельно, даже не зная тонкостей ОС.
Способы разблокировки iPhone/Айфон (с iOS 7, 8, 9) без пароля самостоятельно
Самая простая блокировка из существующих — пароль экрана iPhone, если он забыт. Разблокировать iPhone/Айфон (4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus) собственноручно можно несколькими способами:
Cбросить пароль iPhone/Айфон с помощью iTunes
Разблокировка Айфона (экрана iPhone) с помощью программы ITunes является самым распространённым методом. Он подходит для тех пользователей, кто ранее производил синхронизацию с iTunes и, соответственно, на компьютере сохранилась резервная копия данных, которой можно воспользоваться для решения проблемы с блокировкой.
Инструкция очень простая, а если уже было знакомство с управлением iTunes, то проблем быть не должно:
- подключить iPhone к компьютеру посредством кабеля USB;
- открыть подключенное устройство в программе iTunes и нажать кнопку «Восстановить iPhone ».
Все выполняется в автоматическом режиме, подтверждать на телефоне или компьютере ничего не надо.
Сбросить пароль iPhone/Айфон через iCloud
Разблокировать Айфон через iCloud самостоятельно можно очень быстро, только для этого метода должно совпасть сразу несколько составляющих: доступ к сети Wi-Fi и подключённый к ней смартфон или подключение к интернету через мобильную сеть (при имеющейся мобильной сети устройство настраивается самостоятельно), а также предварительно активированный сервис «Найти Айфон» . Если телефон имеет эти необходимые составляющие, то:
- перейти на сервис iCloud и ввести «Аpple ID » и пароль;
- перейти в раздел «Найти iPhone »;
- после входа в сервис iCloud выбрать необходимое устройство (вверху);
- после этого необходимо нажать на иконку с названием и далее выбрать правее кнопку «Стереть iPhone »;
- система потребует ввод пароля к Apple ID;
- запустится процесс сброса, в результате все данные будут удалены (дисплей на смартфоне вначале погаснет и позже загорится логотип);
Разблокировка (сброс пароля) iPhone/Айфона с помощью режима восстановления
Если ранее не производилась синхронизация с программой iTunes и функция «Найти iPhone» не активировалась, то первыми двумя способами сбросить пароль с iPhone/Айфона самостоятельно не удастся, остаётся воспользоваться режимом восстановления. В результате будет стёрта информация с устройства, настройки и пароль. Для этого необходимо:
- подключить iPhone к компьютеру через USB-кабель и запустить программу iTunes (скачать последнюю версию) ;.
- после чего нажать и удерживать одновременно кнопки «Включение» (сон/пробуждение) и «Домой» (Home), пока не появится логотип устройства и далее режим восстановления в виде появления таблички, где выбрать кнопку «Восстановить» .
Программа iTunes в зависимости от устройства приступит к установке iOS на устройство. Если во время восстановления Айфон по каким-то причинам будет выходить из режима (полное восстановление не будет завершаться) или процесс длится более 15 минут, рекомендуется попробовать заново.
Когда восстановление завершится успешно, можно приступить к установке индивидуальных настроек.
Отвязка через службу поддержки
Если телефон приобретался за рубежом и поэтому осталась привязка к иностранному оператору мобильной связи (SIM-карте), то подход должен быть иным. Это самый распространенный тип блокировки. Сброс настроек до заводских показателей и последующая процедура восстановления из резервной копии не принесут никакого результата. Способ выхода из ситуации более долгий и сложный, и никто не даст гарантии, что отвязать Айфон получится успешно.
Все попытки обойти контрактную привязку сопровождаются с большими трудностями. Можно попытаться сделать официальное обращение к тому оператору, который поставил данное ограничение. Относительно США можно сказать то, что наибольшее распространение там получили операторы Sprint и AT&T, но это нужно уточнять отдельно.
Должно совпасть очень много критериев, которые позволяют отвязать телефон. Ключевые из них:
- срок контрактного соглашения с оператором (два года) должен пройти на момент обращения к нему;
- долгов за связь быть не должно;
- никаких нарушений или черных списков;
- наличие чека с магазина, где было куплено устройство.
Можно доверить этот процесс опытному специалисту, который как раз и занимается проблемой привязанных айфонов по IMEI.
Через R-SIM
Сразу нужно сказать, что для этой разблокировки приобретается чип с лотком R-SIM
, куда будет вставляться новая СИМ-карта.
Перед его покупкой уточняется модель телефона и версия операционной системы, а так же, какой именно оператор подлежит разблокировке. Ценовая политика тут достаточно простая – чем выше версия ОС, тем выше стоимость этого чипа. Кроме того, нельзя будет обновлять операционку, иначе процедуру потребуется выполнять сначала, от покупки чипа и т.д.
Единственные положительные моменты – независимость от типа оператора, а также низкая расценка, если сравнивать с официальным способом разблокировки. Лучше сразу искать телефоны, которые не имеют привязки, тогда и подобных проблем не будет.
Снятие Activation Lock
Существует еще и блокировка по Apple ID — не отключённая функция «Найти iPhone » у приобретённого б/у iPhone, если предыдущий хозяин устройства забыл или намеренно не снял привязку . Если речь идет о такой привязке, то нужно приготовиться к некоторым трудностям.
- Можно попробовать выйти на контакт со старым владельцем и попросить его отвязать Apple ID, отключив функцию «Найти iPhone» .
- Если это не представляется возможным — обратиться к разработчикам, но для этого нужно найти коробку и чек . Потребуется доказать, что Айфон не украден, выслав фото его самого и коробки.
Как разблокировать iPhone, если забыт Apple ID
Оказавшись в ситуации, когда забыт пароль или утерян его к Apple ID, приходится удалённо доказывать принадлежность к данному устройству. Как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно? Потребуется связаться со службой поддержки, если есть в наличии копия чека о покупке, коробка и само устройство. Необходимо сделать фото этих вещей и отправить на почту службы поддержки, доказав тем самым свою принадлежность.
Через эту процедуру потребуется проходить даже, если пароль забыт первоначальным владельцем устройства. Избежать поможет хранение пароля на том же компьютере. Если существует намерение продать телефон, то нужно самому позаботиться об отвязке.
Заключение
В данной статье описаны доступные варианты разблокировки iPhone/Айфона (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно: через ITunes, iCloud, с помощью функции «Найти айфон» и «Режима восстановления». Все эти методы рекомендованы технической поддержкой разработчика.
Чтобы не сталкиваться с данными проблемами:
- Нужно хранить свои пароли от аккаунтов сохранном месте, например, на компьютере или в блокноте.
- Чек, полученный при приобретении, выбрасывать нельзя.
- Перед покупкой поддержанного телефона следует проверять, нет ли блока по СИМке, привязки по Apple ID с неотключенной функцией «Найти Айфон».
Программа Activation Lock разработана производителями продукции Apple как защитная функция, позволяющая проверять момент включения блокировки активации или ее выключения. Эта функция стала необходимой с введением iOS 7. Ее принципы в том, что она обеспечивает возможность блокировки айфона при его утрате, если же смартфон украден, то восстановить доступ к нему сможет только владелец ID, имеющий доступ к учетной записи iCloud.
Хранилище данных iCloud – это возможность архивировать, передавать и хранить личные данные (документы, фотографии, видео и прочее), под вашим индивидуальным номером в системе баз данных Apple, независимо от наличия смартфона.
Apple ID - это идентификатор, позволяющий предоставлять именно вам персональную информацию, хранящуюся на iCloud, с помощью которого вы имеете право распоряжаться информацией в хранилище баз данных: пересылать, архивировать, удалять, сохранять новые копии.
Если вы, например, решили проверить — заблокирован ли ваш айфон, то получить информацию об этом поможет программа Activation Lock, в которой необходимо заполнить поля ввода информации, содержащие IMEI айфона, а также серийный номер. Эти индивидуальные данные о смартфоне можно проверить, зайдя предварительно в меню «Настройки» и выбрав параметр «Основные», где открыть нужный подраздел «Об устройстве».
К сожалению, при покупке с рук девайса или при приобретении в интернете многие не думают о том, чтобы проверить айфон на наличие/отсутствие блокировки, и зачастую сталкиваются с тем, что устройство заблокировано, то есть ID прежнего владельца не отвязано и соответственно выполнить звонки, пользоваться иными функциями невозможно.
В данной статье мы хотим рассмотреть вопрос: как разблокировать iPhone 6 с iCloud. Для начала проверим iPhone 6S на отсутствие в нем блокировки учетной записи iCloud. По идее, бывший собственник айфона перед продажей должен был удалить свою учетную запись на смартфоне. Но что, если он забыл это сделать? Чтобы проверить, необходимо в меню «Настройки» айфона отрыть раздел «Основные» и выбрать параметр «Сброс», а затем применить функцию «Стереть контент и настройки», применив утвердительное положение о сбросе.
Если после этого последует сообщение о необходимости заполнения ID номера и пароля учетной записи iCloud, то по всей видимости ваш iPhone 6S привязан к старой учетной записи прежнего владельца. Если вы ее знаете, то легко сможете войти, а затем удалить ее, чтобы зарегистрировать собственную учетную запись. Когда вам не известны параметры учетной записи бывшего хозяина смартфона, то можно попробовать перезагрузить айфон, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских и отключить параметр «Найти iPhone». Если же после сброса имеющихся в девайсе настроек запрос на ввод ID номера продолжатся, то такой айфон не рекомендуется приобретать.
Как бы там не произошло, но, когда заблокированный айфон куплен, нужно официально отвязать его от ID предыдущего владельца. Хорошим вариантом будет письменное обращение в компанию Apple с просьбой о разблокировке приобретенного айфона. К обращению следует приложить чек на покупку и фотографии упаковки с наклейкой, на которой четко видно серийный номер и прочие данные смартфона.
В компании наиболее уделяют внимание на серийный № iPhone, поэтому лучше, если вы сделаете сканкопию наклейки, где IMEI будет содержать 15 цифр, а серийный номер будет состоять из совокупности букв и цифр. Фотография устройства с серийным номером должна быть четкой. Письмо-запрос отправьте на почту по адресу: «[email protected]».
Если после вашего письменного запроса придет ответ от компании Apple, что данный айфон числится как залоченный, то вторым способом станет ваше письменное обращение на почтовый ящик [email protected]. При этом необходимо правильно указать в «теме» письма номер вашего первого письма на вышеуказанный почтовый ящик. Например, «тема» письма будет выглядеть так: «Номер вашего первого обращения в службу поддержки Apple. Точка. Activation Lock. Purchase Validation.»
Как установить номер письма из службы поддержки
Чтобы правильно установить Case письма, для начала нужно войти на сайт службы поддержки компании Apple в РФ и заполнить форму обращения, в которой активируйте задачу «Начать» и укажите модель айфон 6S. Сделайте «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», в котором заполните пункт «Невозможно установить или снять блокировку» на айфоне. После чего выделите галочкой опцию «Запланировать звонок», а также введите свои данные: имя и фамилию обратившегося, серийный № и номер телефона на iPhone 6S, а также свой почтовый ящик. Примерно через некоторое время вам поступит звонок на айфон, а следом на почтовый ящик поступит письмо, в котором будет указан порядковый Case номер обращения.
Теперь сканкопию письма приложите вместе с обращением в службу поддержки компании Apple для замены Apple ID и отвязки функции Activation Lock. В ближайшую неделю вы должны получить ответ на ваш почтовый ящик. Сначала вашей проблеме присвоят индивидуальный номер, а затем должен прийти другой положительный ответ о снятии ID номера. После чего вы имеете право установить и зарегистрировать свой индивидуальный Apple ID. Если ответ не придет, напишите повторно, пока не получите результат.
В любом случае, не отвязав ID айфона старого владельца, вы не сможете пользоваться айфоном, отправлять СМС, фотографировать, устанавливать приложения и пр. К сожалению, устройство будет бесполезным, пока не будет разблокировано. Некоторые компании предлагают свои услуги для оказания услуги по разблокировке, возможно в самом последнем случае — это единственный выход, если отыскать прежнего владельца не возможно.
Если несколько раз подряд неправильно ввести пароль, ответить на контрольные вопросы или с ошибкой ввести другие данные, то Apple ID будет заблокирован из соображений безопасности. Что делать, чтобы снять блокировку и как получить доступ к учетной записи, расскажем далее.
Как разблокировать Apple ID с телефона
Способ актуален только для тех, кто точно помнить пароль от учетной записи. Тогда для того, чтобы снять блокировку необходимо выполнить следующие действия:
- На iPhone или другом мобильном устройстве с iOS (на котором стоит блок Apple ID) откройте «Настройки» и найдите здесь раздел «iTunes и App Store». Нажмите на него и кликните на кнопку авторизации. Если используете чужое устройство, с другим идентификатором Apple, то предварительно нажмите на имя учетной записи и выберите «Выйти».
- При необходимости выполните повторную авторизацию. На экране появится уведомление, что аккаунт заблокирован. Кликните «Разблокировать» и укажите удобный способ (через e-mail или ответить на контрольные вопросы).
- Если вы выбрали способ восстановления по электронной почты, то на указанный при регистрации «ящик» будет выслано письмо с инструкцией для разблокировки. Чтобы сбросить данные аккаунта, перейдите по ссылке.
- Если вы выбрали второй способ восстановления, то страница обновится, и система предложит ответить на контрольные вопросы, которые указывались при создании идентификатора Apple. Дополнительно может потребоваться ввести адрес электронной почты, фамилию, имя, год рождения.
Apple ID блокируют из соображений безопасности. Поэтому если сообщение о блокировке появилось неожиданно, и вы уверены, что не пытались войти в свой аккаунт, то обязательно смените пароль.
Как разблокировать Apple ID с компьютера
Способ подходит для тех случаев, если у вас заблокировался macOS или другое устройство. Тогда вернуть доступ к можно будет через браузер компьютера. Порядок действий:
- Перейдите на сайт «iforgot.apple.com». Попасть на него можно и через главную страницу Apple.
- Введите логин Apple ID и нажмите «Продолжить». Если вы не помните данные учетной записи, то кликните на синюю ссылку «Найти его».
- Далее отобразится системное сообщение, где будет сказано, что Apple ID заблокирован. Щелкните «Разблокировать» и отметьте подходящий пункт.
- После этого перейдите по ссылке из письма (будет отправлено на указанный при регистрации email) или ответьте на проверочные вопросы.
На этом процедура разблокировки аккаунта заканчивается. Если ошибка появилась после того, как вы несколько раз подряд случайно ввели пароль с ошибкой, то менять данные авторизации не обязательно. Если вы ничего не делали, то пренебрегать безопасностью не стоит. Поэтому обязательно измените пароль.
Сброс данных учетной записи
Устройство блокируется автоматически, если несколько раз подряд неверно указать пароль или попытаться выполнить другие подозрительные действия. Чтобы вернуть доступ достаточно авторизоваться в свой аккаунт Apple ID и подтвердить свою личность. Если вы не помните свой пароль или логин, то выполните следующие действия:
- Перейдите по адресу «iforgot.apple.com» и введите иднетификатор Apple ID. После этого выберите пункт «Сбросить пароль». Далее система предложит два способа восстановления (по email, ответить на вопросы). Укажите необходимые данные и придумайте новый пароль. Используйте его для авторизации и работы в сервисах Activation Lock.
- Если вы не можете вспомнить Apple ID, то нажмите на ссылку «Найти его». После этого введите другие данные, которые помогут восстановить доступ (имя, фамилия, адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации). На указанный при регистрации email будет отправлено письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить старый пароль и придумать новый.
Если вернуть контроль над заблокированным Apple ID не получается, то обратитесь в службу поддержки пользователей Apple. Если на аккаунте отключена двухфакторная аутентификация, то обязательно настройте ее и подключите дополнительные устройства, которые можно будет использовать для восстановления.
