Как стереть все данные с леново. Как полностью очистить андроид устройства? Пошаговая инструкция

Контакты из телефонной книги Android можно удалять по одному или группами. Есть даже возможность убрать сразу все контакты, но для этого придется отключить аккаунты разных приложений, которые используют номера других людей.

Удаление с Сим карты – самая простая процедура. Выполняется она стандартными средствами:

Если синхронизация была включена ранее, то запись останется на сервере Google. Чтобы убрать её оттуда:


Массовое удаление

Если нужно стереть сразу несколько телефонов или очистить весь список, то порядок будет такой:

В облачном хранилище операция проводится аналогичным образом. После выделения одной записи наверху появляется кнопка «Выбрано» с галочкой, при нажатии на которую выплывает меню с пунктом «Выбрать все».

Удаление из других источников

Если с очисткой SIM-карты от лишних записей проблем не возникает, то вопрос, как удалить отдельные контакты на Андроиде, синхронизированные из других приложений, часто заводит в тупик. Удаляемый контакт постоянно возвращается обратно в телефонную книгу, так что многие пользователи просто перестают с ним связываться. Решается проблема отключением синхронизации.

После отключения синхронизации вы можете спокойно удалять записи из книжки и приложений, не беспокоясь, что они вернутся обратно.

Удаление повторяющихся номеров

Номера могут повторяться – например, храниться в памяти SIM карты и на телефоне. Чтобы исправить сей недостаток, воспользуйтесь уже описанным приложением от Google.


После короткого сканирования сервис выдаст список записей, которых указан повторяющийся номер. Вам будет предложено объединить эти контакты, чтобы не забивать память одинаковыми данными.

Решили поменять телефон на более современный, а старый продать? Не забудьте «сбросить» телефон перед продажей. Речь пойдет о сбросе телефона Samsung Galaxy, но такая функция есть и в других телефонах. Можно конечно просто удалить все контакты, почистить фотографии, удалить историю в браузерах, удалить приложения но во-первых это займет много времени а во вторых можно что-то пропустить и ваши личные данные могут попасть к новому владельцу телефона, хорошо если там не будет ничего важного. Эта статья научит вас, как выполнить сброс настроек на устройстве, чтобы удалить все личные и данные приложений, используя Samsung Galaxy.

О ЧЁМ СТАТЬЯ?

Действия

1. Откройте меню приложений

  • Это меню всех приложений, установленных на вашем устройстве.

2. Нажмите «Настройки»

3. Прокрутите вниз и нажмите «Резервное копирование» и «Сброс»


  • Этот параметр откроет меню сброса вашего телефона.
  • Если вы не видите эту опцию в меню «Настройки», найдите «Главное управление». На некоторых устройствах в этом подменю будет параметр Reset.

4. Нажмите «Сброс заводских данных»


  • Это откроет новую страницу.

5. Нажмите «СБРОСИТЬ УСТРОЙСТВО»


  • Эта кнопка удалит всю вашу личную информацию и загруженные приложения. Вам нужно будет подтвердить свое действие на новой странице.
  • Подумайте о резервном копировании своих данных, прежде чем выполнять их с заводским сбросом. Вы не сможете восстановить старые данные после сброса, если они не были скопированы.

6. Нажмите «УДАЛИТЬ ВСЕ»


  • Эта кнопка подтвердит ваше действие и перезагрузите устройство. Сброс настроек приведет к уничтожению всех ваших личных данных и данных приложений.
  • В старых версиях Android эта кнопка может отображаться как «Удалить все»
  • Сброс устройства может занять некоторое время. Ваше устройство перезапустится после завершения сброса.

Для чего нужен сброс данных

  • Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников и т.д.
  • После сброса смартфон или планшет возвращается к виду, который имел при покупке (заводскому состоянию).

Что нужно сделать перед сбросом данных

  • Сохраните важные данные. Все несохраненные данные после сброса восстановить не получится.

Вопросы и ответы

Что делать, если после сброса устройство не включается (зависает при включении)

  • Обратитесь в сервисный центр Самсунг, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Предупреждения

  • Удалите с устройства аккаунт Гугл. Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса, будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом.
  • Это изменение появилось в Андроид начиная с версии 5.1 по инициативе компании Гугл.
  • Если вы забыли или не знаете пароль от учетной записи Гугл, разблокировать устройство можно в сервисном центре Самсунг. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор).
  • Если документов нет - разблокировать устройство нельзя.

Полная очистка телефона на Android требуется редко. Обычно такая необходимость возникает перед продажей устройства либо в случае каких-то программных сбоев, например, после .

Полная очистка телефона делается с помощью встроенной в Android функции, которая называется «Сброс настроек». Данная функция доступна в приложении «Настройки», она удаляет все пользовательские данные с встроенной памяти телефона, таким образом возвращая устройство к тому состоянию в котором оно вышло с завода.

В данной статье мы продемонстрируем, как получить доступ к функции «Сброс настроек» на примере нескольких Android устройств. Также отметим, что данная процедура удаляет данные только с встроенной памяти Android телефона, в то время как карта памяти остается не тронутой и если вы хотите ее очистить, то это нужно будет сделать отдельно с помощью функции «Форматирование». Исключение составляют зашифрованные карты памяти, после сброса устройства их содержимое становится недоступным.

Полная очистка телефона на примере Android 5.1.1

Сначала покажем, как полностью очистить телефон под управлением операционной системы Android 5.1.1. Для этого нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список настроек вниз и перейти в раздел «Восстановление и сброс», который находится в блоке «Личные данные».

В результате появится экран с информацией о том, какие данные будут удалены в результате очистки телефона. Если вы согласны с удалением этих данных, то нажмите на кнопку «Сбросить настройки».

После этого ваш телефон начнет процедуру полной очистки памяти, которая займет несколько минут. После завершения телефон перезагрузится и будет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Android 8.1.0

В Android 8.1.0 полная очистка телефона выполняется немного по-другому. В этой версии нужно зайти в приложение «Настройки» и перейти в под раздел «Система».

И выбрать вариант «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

После этого нужно подтвердить действие нажатием на кнопку «Сбросить настройки».

В результате Андроид начнет процедуру полной очистки памяти телефона. После завершения телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Полная очистка телефона на примере Samsung Galaxy S4 mini

Многие производители телефонов вместо стандартного интерфейса Андроид используют оболочку собственного производства. Например, в Андроид телефоне Samsung Galaxy S4 mini используется интерфейс под названием TouchWiz. Здесь, для того чтобы полностью очистить телефон, нужно открыть вкладку «Учетные записи» и перейти в раздел «Резервное копирование и сброс».

После этого нужно открыть раздел «Сброс данных» и подтвердить сброс телефона.

В результате запустится полная очистка памяти телефона. После завершения этой процедуры телефон перезагрузится и станет полностью чистым, таким каким он был с завода.

Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?

Виды памяти на устройствах Android

Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:

  • Встроенная память - эта та память, которая находится на телефоне или планшете изначально и предназначена для хранения различных файлов. Каждое устройство имеет свой жесткий диск, на котором записана сама операционная система и программы, необходимые для нормального и полноценного функционирования. После подключения устройства к интернету, или же с помощью других способов, вы можете начать наполнять внутреннюю память всем, что вам необходимо: файлами, программами, музыкой, видео и т. д.
  • Накопитель или карта памяти - это дополнения к внутренней памяти, которое устанавливается отдельно. Все Android-устройства имеют специальный вход для SD-карты, которая позволит увеличить объем памяти на 4, 8, 16, 32, 64 или 128 ГБ. На внешний накопитель можно перенести личную информацию, медиафайлы и приложения.
  • Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.

  • ОЗУ (RAM) – эта память хранит в себе информацию о процессах, которые происходят в данный момент, и скопированные в буфер обмена файлы. То есть, если вы запустили игру или приложение, начали смотреть видео или слушать музыку через интернет, то нагрузка пойдет на ОЗУ. Другими словами, эта память предназначена для хранения кэша. Все, что находится в этой памяти - временные файлы, так как они сотрутся после перезагрузки устройства или при нажатии специальной кнопки.
  • ПЗУ (ROM) – в отличие от ОЗУ, это постоянная память, на которой хранятся процессы необходимые для полноценного функционирования системы. То есть ПЗУ отвечает за нагрузки, связанные с операционной системой, и не обнуляется при перезагрузке устройства.
  • Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.

    Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета

    Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:

  • Откройте настройки телефона.

    Открываем настройки

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Здесь вы можете просмотреть подробную информацию о встроенной и внешней памяти. Список разбит на разделы, в которых описано, сколько всего памяти, чем она занята и сколько осталось свободного места.

    Информация о загруженности памяти

  • Чтобы узнать, какая часть ОЗУ и ПЗУ свободна, зажмите на панели телефона кнопку «Меню».

    Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ

  • В открывшемся окне показан список запущенных приложений, а внизу находится кнопка со словами «Доступно …МБ из …ГБ». Вторая цифра - сумма ОЗУ и ПЗУ, первая цифра - сколько из общей памяти доступно на данный момент.

    На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ

  • Как очистить память устройства

    Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.

    С помощью встроенных приложений

    Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:

  • Зайдите в настройки телефона.

    Заходим в настройки

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Нажмите на кнопку «Кэш».

    Нажимаем на кнопку «Кэш»

  • Подтвердите удаление данных.

    Подтверждаем удаление кэша

  • Теперь перейдите в раздел «Разное».

    Заходим в раздел «Разное»

  • Отметьте галочкой те приложения, файлы которых вы не боитесь потерять. То есть, если вы удалите.vkontakte, то потеряете всю сохраненную музыку и картинки, аналогичное произойдет с остальными приложениями, файлы которых вы сотрете.

    Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить

  • Нажмите на иконку помойного бака в правом верхнем углу экрана.

    Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных

  • Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид

    Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:

  • Зажмите кнопку «Меню» на вашем устройстве.

    Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений

  • В появившемся окне нажмите кнопку со значком метлы.

    Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу

  • Откройте настройки телефона.

    Открываем настройки телефона

  • Зайдите в раздел «Приложения».

    Заходим в раздел «Приложения»

  • Перейдите в подраздел «Работающие».

    Переходим в раздел «Работающие»

  • Нажмите на приложение, которое можно остановить без потери работоспособности устройства. Например, выберите «Вконтакте», «Инстаграм», браузер и подобные им приложения.

    Выбираем приложения, которые можно остановить

  • Нажмите кнопку «Остановить».

    Нажимаем кнопку «Остановить»

  • Выполните все то же самое для всех ненужных приложений.
  • Перейдите к списку кэшируемых приложений, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углы экрана.

    Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений

  • Остановите все ненужные приложения.

    Останавливаем ненужные приложения

  • Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android

    Освобождаем место в хранилище вручную

    Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.

  • Откройте проводник. Это приложение, которое содержит в себе все папки и файлы, находящиеся на устройстве.

    Открываем проводник

  • Перейдите во внутреннюю память.

    Переходим во внутреннюю память

  • Удерживайте пару секунд палец на файле, который хотите перенести.

    Выберите файл для переноса

  • Нажмите на значок ножниц, чтобы вырезать его.

    Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл

  • Перейдите в раздел MicroSD.

    Переходим в раздел MicroSD

  • Нажмите на значок планшета для бумаги, чтобы вставить файл.

    Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»

  • Проделайте то же самое со всеми файлами.
  • Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:

  • Откройте настройки устройства.

    Открываем настройки телефона

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Поставьте галочку напротив надписи MicroSD.

    Ставим галочку напротив MIcroSD

  • Перезагрузите телефон. С этого момента все приложения, не входящие в список встроенных, перенесутся на внешнюю память. Но будьте осторожны, если вы вынете или сломаете внешний накопитель, то приложения перестанут запускаться.

    Перезагружаем устройство

  • С помощью компьютера

    Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель.

    Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля

  • Дождитесь, пока установятся все драйвера.
  • На компьютере откройте проводник и перейдите к содержимому телефона.

    Переходим к содержимому телефона

  • Вырезайте и переносите все файлы, которые не задействованы в поддержании работоспособности устройства, то есть те, которые закачивали лично вы, а не создатели телефона.
  • Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии

    В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:

  • Вы открываете одну из программ, предназначенных для облачного хранения. Например, приложение Яндекс.Диск, которое можно скачать в Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.disk&hl=ru.

    Устанавливаем приложение Яндекс.Диск

  • Нажимаете на кнопку «Загрузит файл» и выбираете нужный.

    Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса

  • Готово, теперь можете удалить файл с телефона, он останется на Яндекс Диске до тех пор, пока вы его оттуда не скачаете или удалите. Но будьте внимательны, тщательно читайте условия хранения файла на облачных серверах, так как некоторые компании устанавливают ограничения на размеры файла и сроки хранения, после истечения которых, он будет автоматически стерт.
  • Работаем со сторонними программи

    В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:

    Clean Master освободит хранилище от ненужной информации

    Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —

    Устанавливаем приложение Clean Master

    Мониторинг системы в Android Assistant

    Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:

  • Постоянный мониторинг системы, предоставляющий пользователю сведения о загруженности системы, состоянии памяти, температуре батареи и прочих полезных вещах.
  • Менеджер процессов, позволяющий управлять запущенными приложениями в пару касаний экрана.
  • Возможность просмотреть список автозапускающихся при включении устройства приложений и отключить их.
  • Функция App 2 SD позволит быстро переместить установленные приложения с внутренней на внешнюю память.
  • И, главное, приложение позволит очистить память телефона от ненужных файлов нажатием одной кнопки.

    Устанавливаем приложение Android Assistant

  • Total Commander поможет структурировать папки и файлы

    Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —

    Устанавливаем приложение Total Commander

    Как увеличить внутреннюю память на Android

    Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.

    Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.

    Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).

  • Запускаем приложение 360root и нажимаем на кнопку посреди экрана. Готово, права суперпользователя получены.

    Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права

  • Открываем приложение. Оно предназначено для увеличения внутренней памяти устройства за счет совмещения находящихся там попок с SD-картой. То есть, приложения можно будет полностью перенести на внешний накопитель с телефона, соответственно освободив встроенную память.

    Открываем приложение

  • Начинаем вручную совмещать папки. Подробнее о том, как это правильно сделать, рассказывается в видеоуроке.
  • Видео: совмещение папок

    В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.

  • Balance - максимальная оптимизация оперативной памяти.
  • Balance (with more free memory) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом до 512 МБ.
  • Balance (with more multitasking) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом более 512 МБ.
  • Hard Gaming - режим для тех, кто любит запустить на своем устройстве серьезные игры, требующие много ресурсов.
  • Hard Multitasking - этот режим позволит оптимизировать работу устройства во время запуска нескольких программ одновременно.
  • Default (Samsung)– этот режим активирован в устройствах от компании Samsung по умолчанию, но теперь его можно использовать на телефонах других компаний.
  • Default (Nexus S)– режим для телефонов и планшетов от компании Google.
  • Default settings of your phone - это функция сбрасывает настройки ОЗУ до уровня «по умолчанию».
  • Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы

    Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:

  • Скачивайте только то, что вам действительно нужно. Не покупайтесь на громкие названия и обещания программ, которые обещают ускорить работу вашего устройства в несколько раз. Они лишь засорят память, что приведет к печальным последствиям.
  • Возьмите за правило раз в пару недель перекидывать фотографии и видео с телефона на компьютер или флешку. Это значительно разгрузит память, и она не закончится в самый неподходящий момент.
  • Регулярно пользуйтесь программами, занимающимися очисткой памяти. Например, Clean Master. Они очистят кэш и остальной мусор, скопившийся на вашем устройстве.
  • Приобретите SD-карту, которая сильно увеличит объем доступной памяти.
  • От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.

    Всю человеческую жизнь сегодня можно проследить в цифровом формате на различных устройствах и в сети. К сожалению, любая техника устаревает, люди стремятся приобрести что-то новое, более современное, забывая при утилизации смартфона или планшета про хранящуюся там личную информацию.

    Кажется, что это и не проблема вовсе, но подобная беспечность может привести к утечке в чужие руки не только фотографий, но и писем из электронной почты или истории просмотров в браузере.

    Обычно пользователь стремится не удалить информацию полностью и бесповоротно, а перенести данные на новое устройство. Это не так сложно, как может показаться.

    iPhone и iPad от Apple

    В устройствах Apple есть две опции: сохранение данных в облаке iCloud или на физический внешний носитель. Чтобы создать копию данных, подключите устройство к своему персональному компьютеру и скачайте приложение iTunes. Затем нажмите маленькую кнопку «Устройство» (Device) в левом верхнем углу экрана и выберите пункт меню «Сделать резервную копию» (Back Up Now) под «Сохранение и восстановление вручную». Компьютер автоматически начнет сохранять файлы.

    Для сохранения данных с помощью сервиса iCloud, откройте приложение Настроек и введите свое имя в строке сверху экрана. Здесь же выберите «iCloud», прокрутите вниз и найдите «Резервное копирование данных в облаке iCloud». Нажмите «Создать копию сейчас» и телефон начнет сохранение данных в облаке.

    Удаление данных

    После того как информацию сохранили на другом носителе, старое устройство нужно вернуть в исходное состояние. Для этого надо войти в «Настройки» и выбрать «Общие настройки». Прокрутите экран вниз и нажмите «Сброс», затем «Стереть контент и настройки». Скорее всего, здесь появится запрос на пароль. После ввода пароля выберите «Стереть устройство» внизу экрана.

    Google Android

    Это самая распространенная операционная система на данный момент, поэтому необходимость утилизировать устройства с Google Android возникает часто.

    Сохранение резервной копии

    Для создания резервной копии откройте «Настройки», далее «Настройки конфиденциальности и безопасности». Здесь выбираем пункт «Резервное копирование данных». Перед началом копирования убедитесь, что опция «сохранить в Google Drive» активирована.

    Удаление данных

    Когда резервная копия создана, пора приступать к стиранию информации. Для этого снова откройте «Настройки», «Настройки конфиденциальности», внизу под «Личные данные» выбираем «Сброс настроек». Нажимаем «Сбросить настройки» и после ввода пароля все данные будут стерты.

    Microsoft Windows 10

    При необходимости избавиться от старого ноутбука или настольного ПК приходится думать, что делать с многочисленными фотографиями и видеофайлами, что скопились за долгое время.

    Резервное копирование

    Сначала нужно подсоединить внешний диск, куда мы сохраним все данные. Далее открываем меню «Пуск» и нажимаем на иконку с изображением шестеренки в нижнем левом углу экрана, выбираем «Восстановление и безопасность». Нажимаем «Служба архивации» и на плюсик для выбора диска, куда все нужно сохранить. Теперь кликаем на «другие параметры» и внизу добавляем необходимые нам папки. Осталось завершить копирование с помощью кнопки «Архивировать данные сейчас».

    Удаление данных

    Имея копию нужных файлов, можно приступить к удалению данных. По сравнению с ранними версиями, в этой операционной системе процесс стирания происходит намного проще.

    Возвращаемся в меню «Настройки», «Обновление и безопасность». Прокручиваем экран до «Восстановление» и нажимаем «начать» под строкой «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажимаем «Удалить все» (Remove everything), выбираем диски и далее пункт «Удаление файлов и очистка дисков». Если устройство работает от батареи, появится предупреждение о необходимости подключить адаптер питания к сети.