Очень хорошо, если материал данной пошаговой инструкции сайта нашему читателю никогда не пригодится.
В принципе, в ВК существует мощная и развернутая система автоматических вопросов и ответов, так что писать администратору в ВК действительно приходится не часто.
Так, на памяти автора сайта был случай с несанкционированной публикацией частного домашнего видео без ведома, и разрешения автора сих строк. Говоря проще, злоумышленники просто выложили в сеть приватное видео, за удалением которого пришлось обратиться к администрации в ВК.
В результате запрещенное видео было удалено, и обращение к технической поддержке в ВК возымело свое действо. Что наглядно свидетельствует о том, что писать администраторам можно, а иногда даже нужно.
О том, как обратиться в техническую поддержку сайта ВКонтакте, мы и поговорим в данной статье-инструкции.
Как написать администратору в ВК: пошаговая инструкция
1. В первую очередь нам придется войти в личный кабинет, введя секретный логин и пароль.
Попадаем на страницу Помощи ВК:
Найти ответ самому будет быстрее, чем ждать несколько дней или часов ответа администраторов ВК.
Кто знает, может ваш вопрос не такой уж и редкий, а ответ на него уже имеется. Тогда и администратору в ВК писать ничего не придется.
В случае, если ваша проблема решается ТОЛЬКО через администраторов, тогда…
4. Откройте любой пункт помощи. Например, верхний пункт — «Мою страницу заблокировали! » (или любой другой пункт).
Найдите под решением 2 кнопки: «Это решает мою проблему» и «Это не решает мою проблему». Нужно выбрать ВТОРУЮ:
5. Здесь выбирайте последний — нижний пункт «У меня остались вопросы »
6. Откроется информационное окно «Примерное время ожидания» , где нам сообщают, что администраторы очень загружены и заняты, что придется подождать ответа.
Это нормально. Посмотрите на время ожидания — устроит это вас? Если да — жмите кнопку «Задать вопрос» .
- Заголовок (верхнее пустое поле)
- Текст обращения для администрации (большое текстовое поле).
Кроме того, для решения проблемы будет полезно указать ссылки на страницы сайта ВКонтакте, по которым возникли проблемы или вопросы. Также не помешает указать:
- суть проблемы или вопроса (например: «Не грузятся фотографии, выскакивает ошибка Error»);
- время или дату обнаружение проблемы (например: «Пытались загружать фото вчера и сегодня – проблема не исчезает»);
- что конкретно вы хотите получить от техподдержки ВК (например: «Помогите загрузить фото на мою страницу» и ссылки на фотографии или прикрепленные фотки через опцию «Прикрепить»).
8. По завершении формирования вашего сообщения, когда текст обращения будет уже готов, жмем «Отправить». Дожидаемся ответ от администрации сайта ВК.
На самом деле рассмотреть все возможные проблемы и вопросы в рамках данной пошаговой инструкции невозможно.
У каждого пользователя социальной сети могут возникать свои частные вопросы и проблемы по работе с системой сайта. Тем не менее, данная статья сайта научит наших читателей составлять любые обращения или искать готовые ответы к своим вопросам и затруднениям.
Страница формы сообщения открывается через специальные скрипты, которые становятся доступны только после поиска готовых решений и в случае ненахождения ответов на запросы.
Дополнительно хочется отметить, что ответ технической поддержки ВКонтакте может последовать не сразу. Это естественно, если учесть, сколько обращений администрация в ВК получает ежедневно и ежечасно.
В случае если требуется подождать, система ВКонтакте сообщает об этом открыто, и пользователь видит сообщение типа:
«К сожалению, ответ на Ваш вопрос может поступить только через 15 часов …» ну, или вроде того. В любом случае на правильно составленное и отправленное в техническую поддержку сообщение ответ последует обязательно!
Дождитесь его, и не стесняйтесь обращаться за помощью. ВКонтакте работают обыкновенные люди, которые обязательно помогут справиться с вашей проблемой.
Проверка безопасности в ВК, как убрать ее? Если возник подобный вопрос, то придется тщательно разобраться в ситуации. В нашей статье постараемся предложить доступные способы.
- ВК обладает простым интерфейсом.
- Удается быстро разобраться во всех особенностях социальной сети.
- Предоставляется множество функций.
- В ВК зарегистрировано огромное количество пользователей.
- Предлагается множество интересных групп.
- Можно слушать музыку и просматривать видео.
- Присутствуют игры.
- Создано удобное приложение для смартфонов.
- ВК отлично подходит для переписок.
У сайта присутствует система защиты. Она применяется для предотвращения постороннего доступа к страницам. Но многие пользователи интересуются: как зайти в ВК без проверки безопасности?
Для чего нужна проверка?
Зачем потребовалась проверка? У компьютеров есть IP-адреса. Они не принадлежат устройству, одним IP может пользоваться целый квартал. Но по получаемым данным удается идентифицировать владельца страницы.
Когда срабатывает проверка? Она используется в случае, если действующий адрес не совпадает с обычным. Когда это может произойти?
- Вы заходите через другую сеть.
- Используете компьютер на работе.
- Применяете ВПН или Тор.
- Используете функцию «Турбо» в браузере.
- Иной человек осуществил вход на страницу.
На деле подобная система проста и гениальна. Посторонние люди не смогут зайти на страницу, даже если подобрали логин и пароль. Конечно, хакеры способны обойти систему проверки, но она в любом случае повышает безопасность. Поэтому функция необходима для ВК.
Но можно ли обойти проверку, если вы не обладаете специальными знаниями? Сделать это не всегда легко, поэтому стоит изучить доступные способы.
Как обойти проверку безопасности?
Как убрать проверку безопасности ВКонтакте при входе? Неясно, для чего это вообще необходимо вам? Проверка – стандартная процедура при посещении социальной сети из необычного места.
У владельца страницы не должно возникнуть проблем с подтверждением. Достаточно выполнить ряд простых действий:
- При входе появится окно с предупреждением.
- Указаны первые и последние цифры привязанного номера.
- Пользователю нужно ввести недостающие.
- Выполнить подтверждение.
- Форма исчезнет.
Как зайти без проверки безопасности?
Вы не являетесь владельцем страницы? Зашли в профиль другого человека? Тогда вам никак не обойти проверку. Можно не надеяться самостоятельно пройти данный этап, если не обладаете специальными знаниями.
Конечно, в интернете можно встретить ряд программ. Но как показывает практика, они полностью бесполезны. Как обойти проверку безопасности ВКонтакте с помощью софта при взломе знают исключительно хакеры.
Скачивание и установка приложений подвергает опасности ваш компьютер. Они не только не помогут обойти этот этап, пользователь получит вирусы на ПК и может потерять все личные данные, деньги с банковских карт.
К различным программам стоит относиться с недоверием. В большинстве случаев в интернете предлагают «пустышки» с троянами. Найти действительно стоящий софт для обхода непросто.
Вы не взломщик и хотите зайти на страницу друга, который сам предоставил учетные данные? Тогда достаточно уточнить у него номер телефона, привязанный к профилю. Введите цифры в форму и получите доступ к странице.
Как убрать проверку?
Как отключить проверку безопасности в ВК? Если вы являетесь владельцем страницы и просто хотите избавиться от этой процедуры, то существует ряд методов.
Используете Тор? Просто зайдите на страницу из обычного браузера. Сайт определит IP-адрес и предоставит доступ к профилю.
Применяете ВПН? Выключите данную функцию в браузере. При использовании ВПН происходит переправка трафика на иностранный сервер и меняется адрес.
Как зайти через Оперу? Если работает опция «Турбо», то выключите ее в настройках. При применении данной функции трафик переводится на зарубежный сайт. По принципу работы она похожа на ВПН.
Существует еще один метод – очистить файл Хост. Он находится в папке Windows\System32. После удаления всех данных удается избавиться от проверки. Но метод работает не всегда.
Что делать, если не приходит код?
При проверке безопасности в ВК не приходит код? При данной процедуре сообщение не высылается на телефон. Поэтому шифр и не должен прийти на ваше устройство. Нужно указать именно недостающие цифры номера.
У некоторых пользователей все-таки высылается код. Если шифр не поступил, то нужно обращаться к своему оператору и к технической поддержке ВК.
Двухфакторная авторизация
Существует не только стандартная проверка, но и двухфакторная аутентификация. Она позволяет существенно повысить безопасность страницы. Как осуществляется процедура?
- Первоначально пользователь вводит логин и пароль.
- На привязанный телефон приходит код.
- Нужно указать его в форме на странице.
- Предоставляется доступ к профилю.
Включить двухфакторную аутентификацию можно в настройках. Потребуется подтвердить смену способа входа. Теперь для доступа к профилю необходимо пройти два этапа.
Не приходит код при двухфакторной аутентификации? Вероятные причины:
- Проблемы у ВК. Нужно связаться со службой поддержки.
- Трудности с поступлением сообщений у оператора.
- Перегрузка сети.
Необходимо позвонить оператору и написать сообщение в техническую поддержку ВК. В дальнейшем удается решить проблему.
Возникали у вас когда-либо ситуации, когда вам нужно было обратиться к администрации ВКонтакте? Очень часто мы не знаем ответа на вопрос о том, как правильно воспользоваться определенной функцией данной соцсети.
Стоит помнить, что если все же вы не в силах решить вашу проблему или у вас есть вопросы, то вы всегда можете написать администрации Vk. Однако, как же это сделать?
Нужно учитывать, что ожидание ответа может занять более 24 часов, поэтому сразу нужно быть готовым к ожиданию или же все-таки попытаться решить проблему самому, например, с помощью интернета. Если же Вы не находите свой вопрос на просторах мировой паутины, тогда лучше спросить у работников непосредственно данной социальной сети.
Итак, давайте рассмотрим подробнее тему того, как написать администрации ВКонтакте самостоятельно.
Начинаем писать обращение
Первое, что нужно сделать, чтобы обратиться в техподдержку - нажать на раздел «помощь», который находится в правом верхнем углу экрана возле «выхода». Таким образом, вы можете связаться с администрацией в Контакте или как их называют на самом сайте с "агентами поддержки". После того как вы нажали на «помощь» коротко пишем в верхнем поле о своей проблеме. Возможно, ваш вопрос является довольно часто задаваемым, и на этом этапе вы можете получить на него ответ, выбирая из перечня вопросов и ответов внизу. Если же все-таки ни один из вариантов не подходит, тогда нужно выбрать соответствующую функцию, которая так и называется «ни один из этих вариантов не подходит».После этого вам будет сообщено, сколько времени нужно ждать ответа. В среднем это составляет от 24 до 48 часов.
Если же вы согласны ждать определенное время, то нужно заполнить специальную форму. Вначале пишем тему. Это лаконичное предложение, которое кратко рассказывает о вашей проблеме. Ниже, в соответствующем поле, можно сказать об этой проблеме более подробно, чтобы агент поддержки максимально четко понял ваш вопрос. Можно, к примеру, таким образом, .
Вы также можете прикреплять в правом нижнем углу файлы, то есть это могут быть скриншоты или фотографии, чтобы более детально раскрыть суть вашего вопроса. После того как вы ввели тему, описание проблемы более подробно и по надобности прикрепили дополнительные материалы, нужно нажать на кнопку «отправить». Ваш вопрос встанет в очередь на рассмотрение.
А что потом?
Как только время пройдет, и агент поддержки ответит на ваш вопрос, вы будете уведомлены об этом в левой части экрана с пометкой «плюс один». Нажимая туда, вы сможете увидеть свой вопрос, а также ответ агента поддержки.Стоит отметить, что на любой вопрос агенты поддержки отвечают лаконично, а главное вежливо, то есть можно не бояться задавать даже самые на первый взгляд нелепые вопросы, они всегда ответят четко и вежливо. Поэтому хотелось бы порекомендовать и пользователям социальной сети ВКонтакте также вежливо общаться с агентами поддержки, ведь всегда стоит помнить, что по ту сторону экрана тоже живые люди, которые всегда готовы прийти вам на помощь и ответить на любой ваш вопрос.
Как говорится «все профессии нужны, все профессии важны» и такая профессия как агент поддержки в Контакте также является неотъемлемой частью нашей жизни, так как не всегда мы можем знать всё на 100% о данной социальной сети. Именно они помогут в решении наших проблем и вопросов.
Если же ответ был дан не достаточно исчерпывающий, вы можете снова написать данному сотруднику в этой же форме, и уже в виде диалога общаться с ним и дальше, задавая уточняющие вопросы.
«ВКонтакте
всегда заботится о Вашей безопасности» - с самых первых дней существования этот девиз был неотъемлемой частью этой соц. сети. И уже сегодня был сделан еще одни очень большой и значительный шаг для безопасности вашего аккаунта!
Подключение дополнительного способа проверки
Новая функция подтверждения входа позволит вам ещё больше защитить ваш аккаунт от "нежелательных" посетителей. Функция была добавлена относительно недавно и доступна всем пользователям. Давайте рассмотрим этапы подключения:
Активировать нашу функцию можно перейдя в «Мои Настройки
», открываем вкладку «Общее
», подгруппа настроек «Безопасность Вашей страницы
». Напротив пункта «Подтверждение входа
» клацаем «подключить
».
Теперь мы защитили нашу страницу и активировали функцию. Отныне, правильного ввода пары логин&пароль будет не достаточно, чтобы зайти на вашу страницу. Будет необходимо ввести специальный код присланный вам с помощью СМС. Обратите внимание, что вам необходимо поставить галочки на соответствующих пунктах.
Присланный с помощью СМС сообщения код действительный лишь один раз, что обеспечивает максимальную защиту от подбора. То есть, даже если код перехватят или же «подсмотрят в телефоне» зайти уже будет невозможно. Обратите внимание на то, что функция «Приложение для генерации кодов» лично у меня не внушает доверия и вовсе является не удобной. Советую её отключить. Двигаемся дальше, уважаемые читатели.
Постоянное пользование проверенными устройствами
ВКонтакте позаботились о нервах людей и решили избавить нас от бесконечной проверки на доверенных устройствах. При авторизации у вас будет возможность запомнить данное
устройство и избавить себя от тонны СМС"ок.
Хочу заметить, что в любое время у вас будет возможность "скинуть " авторизацию на всех устройствах и в случае чего зайдя на вашу страницу нужно будет ввести снова (новый) код. Это поможет нам обезопасить себя на новом уровне!
Я тебя по IP вычислю!
Теперь вы будете получать моментальное уведомление о том, что кто-либо пытался зайти на вашу страницу с помощью ввода пары логин&пароль. Соответствующее уведомление будет высвечиваться в традиционном стиле «уведомления ВКонтакте»
Больше информации
Вечный вопрос, как взламывают соц. сети? Задают все, кто потерял доступ к своим данным или страницам в интернете хоты бы один раз.
Такая неудачная ситуация может коснуться каждого и моя задача в этой статье открыть занавес к информации и методам с помощью которых мошенники взламывают большую часть ресурсов в интернете. Расскажу я это все для того, чтобы Вы знали откуда ждать «удара» и как предотвратить потерю данных.
Как взламывают соц. сети?
Итак, если читаешь эту статью, то ты проявил желание раз и навсегда узнать о методах взлома, стало интересно, как у тебя забрали страницу в социальной сети или почему ты больше не можешь войти в свою почту.
А на самом деле все просто, в большинстве случаев пользователь сам дает возможность взломщику получить все необходимые данные для взлома. Но о всем по порядку, я как и раньше представлю вам краткое содержание, а вы либо читаете интересующий раздел, либо внимательно проходите по всем. По порядку- это конечно наиболее эффективное решения. Потому что именно будучи в курсе всего вы сможете максимально обезопасить свои данные в интернете от взлома.
А в конце статьи можно найти приятный бонус, я расскажу о всех методах взлома еще и в видео обзоре. Не забывайте писать свои комментарии и желаю вам наконец-то продуктивного чтения или приятного просмотра.
Кроме этого нужно сразу понимать, что в этих рубриках я расписал не инструкцию по взлому, а наоборот полную противоположность, а именно инструкцию, которая поможет вам избежать взлома.
Наивность погубит даже взрослого человека
В этом разделе я хочу рассказать о человеческой наивности, причем как показывает практика, чем старше человек, тем наивнее и да, я сам от этого немного шокирован, ведь чем старше, тем мудрее. Должно быть именно так, но видимо молодое поколение просто более грамотно в информационных системах.
Ну да ладно, хватит мусолить, проблема заключается в том, что человек сам передает свои данные взломщику в полном объеме. Чаще всего я сталкиваюсь с такими случаями в социальных сетях.
Описываю ситуацию подробно:
Обыкновенный день, сидите в одноклассниках, к примеру, вам приходит сообщение от любого друга, в котором он здоровается, спрашивает как дела, как в жизни все, чего нового происходит? Вы не задумываясь отвечаете, делитесь с другом своими историями. Это ведь Ваш друг, чего тут такого? Да все правильно, друзья и нужны для общения, поддержки. Но это не наш случай, в самый разгар беседы, так между делом друг просит прислать ваш номер телефона. Вы снова не задумываясь отправляете свой номер сотового. А через минуту на телефон приходит интересное сообщение, в котором указан непонятный код, как правило из 6-ти цифр.
Пример смс:
«123456 – ваш код подтверждения. Не передавайте его никому! OK.RU»
И даже текст в смс – « Не передавайте его никому» не останавливает. Вы посылаете этот код своему знакомому и через 2-3 минуты вас «выкидывает» с вашей же страницы.
Не обращая на это внимания вводите заново логин и пароль, но… Все… Войти больше не получается, начинаете нажимать на кнопку «забыли пароль», но снова мимо – видите примерно такую картину:
И тут в голову приходят мысли, да что за глупости, что за бред. Спустя еще примерно 10 минут понимаете, что зря отправили номер и код своему знакомому – теперь вас взломали. Самое интересное, что Вы сами дали себя взломать.
Какой нужно сделать вывод
Суть теоремы такова: Никогда не передавайте коды подтверждения – никому. Эти данные нужны только для личного использования. Вы ведь не раздаете пин-код от своей банковской карты всем свои знакомым. Вот и тут такая ситуация, можно дать номер телефона другу, но не передавайте ему коды и пароли. Наглядно этот процесс взлома можно посмотреть в видео, в конце статьи.
Кроме этого вы должны знать! Любой человек получивший доступ к вашей почте, которая указана в настройках социальной сети сможет без проблем поменять пароль и забрать страницу. Но об этом в следующих статьях.
Фальшивая страница или вы просто ослепли
Тут все просто. Мы часто просматриваем информацию в интернете и порой так увлекаемся, что переходим по всяким «сладким ссылкам». Которые должны вести на полезную, интересную или халявную информацию.
Давайте я приведу несколько простых примеров, вам на почту пришло интересное письмо в котором все очень красиво и так правдоподобно расписано. Вам хочется почитать продолжение, для этого вы нажимаете ссылку в конце письма и попадаете на страницу, где написано, чтобы продолжить чтение авторизуйтесь через соц. сеть. Одноклассники или Вконтакте (не имеет значения), перед вами окно ввода логина и пароля. Вы спокойно вводите свои данные и дочитываете или комментируете интересную статью. И даже не задумываетесь о том, что в момент когда вы ввели на стороннем сайте свой логин и пароль они были использованы не только для доступа, а еще и были отправлены злоумышленникам. Таким образом, вы снова потеряли свои данные и пришли к вопросу, как меня взломали?
Суть проблемы такова: Никогда не вводите свои логин и пароль для доступа на сторонних сайтах.
Кроме этого иногда случается, так, что при переходе по ссылкам открывается полная копия сайта социальной сети или почтового клиента. Вы глядя на знакомый сайт с полным доверием вводите свои данные, и снова теряете доступ. Для этого при подозрительных переходах или внезапно Вас выбросило с вашей страницы. Разные бывают случаи, но смысл всегда один. Обращайте внимание на адресную строку, чтобы удостовериться, что Вы находитесь на официальном сайте. Как и в начале, пример показываю на сайте одноклассников, но правило действует и для любой другой соц. сети или просто интернет проекта.
Нажмите на картинку, чтобы понять все наглядно:
Сверху оригинал страницы, а в нижней части точно такой же сайт, но уже подделка. Всегда во время сомнительных переходов по ссылкам, смотрите на адрес сайта, он должен быть верным, если хоть одна буква отличается, значит – это подделка. Более наглядно смотрите в видео, в конце статьи.
Вирусная атака или как взламывают соц. сети?
Такие случаи можно услышать со всех сторон, чтобы не вышло из строя на компьютере для неопытного пользователя – это вирусы. Прямо к гадалке не ходи, сломался у друга компьютер, спросите его что случилось и в большинстве случаев вы услышите в ответ – вирус поймал где-то.
Но далеко не всегда это верно и если вам интересно, как отличать такие случаи пишите в комментариях к этой статье, а пока я расскажу, как вы действительно подвергаетесь вирусной атаке, точнее именно тот вид атаки, который позволяет взломать вашу страницу в интернете.
А происходит это очень просто и почти всегда одинаково, вам пишет любой знакомы, а зачастую и совсем не знакомый человек, в процессе общения вам присылают ссылку с комментариями «вот мое фото, зайди и скачай», мужиков вообще легко разводят любыми эротическими заманухами, типа зайди и посмотри на меня обнаженную. Работаю такие способы почти безотказно, но при скачке так называемой фотки вы баластом скачиваете себе на компьютер вирус, который может привести к разным последствиям, но в нашем случае он грубо говоря сканирует данные вашего браузера и отправляет все ваши логины и пароли злоумышленнику, таким образом вас опять взломали.
Что делать, чтобы избежать взлома?
А избежать такого взлома очень легко, если знать, хотя бы два стандартных правила. Первое, что вам необходимо знать так это, то что для предотвращения вирусных атак существуют программы все о них слышали – это антивирусы.(нажмите на это предложение и я подскажу какой антивирус выбрать)
У вас на компьютере должен быть антивирус – обязательно. Чтобы всегда быть в курсе стабильных новинок или чтобы знать, где бесплатно найти хороший антивирус переходите на мой видеоканал , сморите множество видео обзоров снятых мной и не забудьте подписаться, чтобы быть всегда в курсе выхода новых обзоров.
Кроме этого второй способ избежать проблем это копирование ссылки в любой браузер которым вы не пользуетесь. Вы намного меньше рискуете открыв неизвестную вам ссылку в пустом браузере, где нет ваших личных данных. Практический пример найдете в видео.
Чушь, но блин, вы все еще так делаете…
Самый наверное распространенный способ взлома прошлых лет, но есть люди которые до сих используют человеческую глупость в качестве уязвимости, а именно – это ваши простые пароли.
Как бы не твердили во всех уголках интернета, что нужно всегда ставить хорошие пароли – для нас это все фигня. Прокатит и на авось…. Не устанавливайте пароли, которые можно легко угадать и да, ваш номер телефона в качестве пароля – это тоже очень легкий пароль.
Злоумышленники используют так называемый способ brute force(брут форс) – если говорить просто, то это масштабный подбой паролей. Происходит это примерно так, взломщик узнает ваш логин обычно в качестве него берут вашу электронную почту и начинают перебирать пароли к вашей учетной записи с огромной скорость через специальные программы и не стоит их недооценивать и думать, что никогда не доберутся до вашего варианта пароля. Такие программы могут проверять пароли тысячами каждую минуты и работают автоматически, чем дольше работает, тем больше вероятность подобрать ваш пароль.
Но суть сводится к простому, не ставьте легкие пароли, которые можно подобрать.
А тут можно прочитать, что такое надежный пароль и как его быстро придумать так, чтобы нельзя было подобрать, но чтобы легко можно было запомнить.
Смех, да и только…
Этот способ даже трудно назвать взломом, но он имеет место существовать. Тут я хочу рассказать о том, что часто во время поездок, путешествий мы не особо задумываясь осуществляем вход на свою почту или страницы в социальных сетях, при этом не думая заражен компьютер с которого мы выходим или нет.
А смешно мне потому что чаще задают вопрос, как меня взломали люди, которые посещали своих друзей и во время входа нажали сохранить свой пароль и все данные остались у ваших друзей, что и послужило вступлением в непонятные группы, отправкой нескольких сообщений от вашего имени или просто сменой статуса.
Видео на тему, как мошенники взламывают соц.сети?
Если у вас есть дополнительная информация или вы хотите высказаться то не стесняйтесь, пишите свои мысли или вопросы в комментариях.
