Каждый пользователь сайта «ВКонтакте» имеет право удалить свою страницу, но сделать это он может разными способами. Также есть альтернативы, позволяющие не удалять аккаунт. .
Зачем удалять учётную запись в ВК
Стирать страницу можно для того, чтобы отвязать от неё телефон. Нужно это в том случае, если есть потребность завести на занятый номер новую учётную запись.
Удалять аккаунт можно и по другим личным причинам. Каким - не важно, так как спрашивать, почему вы решили избавиться от страницы, никто не будет.
Как стереть страницу
Самый простой способ удалить аккаунт - через настройки страницы. Этот вариант доступен только в десктопной версии сайта. То есть через официальное приложение на IOS или Android вы воспользоваться им не сможете. Но удалить учётную запись с мобильного устройства тоже можно: нужно войти на свою страницу через браузер, а не приложение. Чтобы выполнить удаление в браузерной версии сайта на компьютере, телефоне или планшете, достаточно выполнить следующие действия:
Видео: удаление и восстановление страницы
Удаление через техническую поддержку
Это дополнительный способ удаления, использовать который стоит только в том случае, если вышеописанный метод в вашем случае не работает. Для удаления страницы вы можете обратиться в техническую поддержку сайта (https://vk.com/support?act=new), подробно описав причину, по которой вы не можете удалить страницу стандартным способом.
Отправляем запрос на удаление страницы в техническую поддержку
Минус этого варианта заключается в том, что ответ от поддержки может идти несколько суток. При этом не факт, что поддержка сразу согласится удалить аккаунт, возможно, от вас потребуют дополнительные данные или действия для удостоверения личности.
Как ускорить процесс
Как было сказано выше, после удаления аккаунта у вас появится возможность восстановить его в течение полугода. Но процесс можно ускорить в любой момент, если зарегистрировать на номер, на который была оформлена удалённая страница, новую учётную запись. В этом случае старая страница окончательно будет удалена и возможности её восстановить не будет.
Очищение страницы «ВКонтакте»
Есть альтернатива удалению - вы можете очистить все данные, находящиеся на странице. Делать это придётся вручную, удаляя все фотографии, видеозаписи, музыку и другие файлы по отдельности. Но есть ещё более безопасный способ - скрыть видимость всех элементов вашей страницы. Используя этот метод, вы можете сделать невидимыми фото, видео, музыку и остальные файлы для всех друзей, подписчиков или только определённых пользователей.
Используя этот метод с настройками приватности, вы сохраните свою страницу и все данные, на ней находящиеся.
Удаление публичной страницы
Чтобы удалить группу, паблик или же публичную страницу, нужно выполнить следующие действия:
Ситуации, когда избавиться от страницы в ВК может быть сложно
Если у вас сложилась другая ситуация, в которой нельзя удалить страницу через настройки аккаунта или создание новой учётной записи на старый номер, то обратитесь в службу поддержки, подробно описав, почему вам не подходят все вышеописанные способы.
Удалить страницу можно тремя способами: через настройки аккаунта, техническую поддержку и создание новой учётной записи на старый номер. Если использовать первые два способа, то удалённую страницу можно будет восстановить в течение некоторого времени. При удалении через третий вариант страницу вернуть не получится. Если доступ к странице потерян, то сначала восстановите пароль, а потом удалите её или создайте на номер, привязанный к ней, новую страницу. .
Скажем прямо: удалить страницу в социальной сети «Одноклассники» совсем не сложно. Все что для этого нужно, находится под руками, но скрыто от глаз пользователя. По видимому это сделано для того, чтобы пользователь не удалил страницу в Одноклассниках например сгоряча. Да и терять пользователя социальная сеть конечно же не хочет.
Удаление страницы из соц.сети полностью Ваше право, и нужно отдать должное Одноклассникам — они это право уважают.
Причины по которым люди спрашивают как удалить страницу в Одноклассниках навсегда
Причины по которым люди задают такой вопрос разнообразны. Прежде чем удалить профиль в Одноклассниках, Вы должны задать себе пару вопросов:
- Готов ли я к тому, что у меня больше не будет странички в Одноклассниках?
- Готов ли я к тому, что я лишусь всех фотографий, списка друзей, сохраненных заметок, списка музыки, достижений в играх?
Если оба ответа положительные, то можно действовать.
Удаляем профиль в Одноклассниках
Для начала нам нужно уйти в так называемый «подвал» (конец) страницы. Из ленты это сделать невозможно, так как она будет прогружаться до бесконечности по мере прокрутки страницы к низу. Чтобы все-таки добраться до «подвала», Вам нужно перейти на какую нибудь страницу, на которой количество информации имеет предел — это могут быть например «Гости» , «Друзья» , «О себе» и так далее. Прокрутите страницу до низу, и отыщите ссылку «Регламент» . Кликните по ней.
Реклама
Регламент — свод неких правил и юридический документ одновременно. Его задача регулировать юридические отношения между нами (пользователями) и социальной сетью. Желательно прочитать. Но так как мы задались вопросом как удалить страницу в одноклассниках навсегда, и не хотим больше иметь отношений с социальной сетью, то просто прокручиваем данный документ до конца, либо жмем кнопочку дабы ускорить процесс.
Теперь нам осталось указать причины нашего решения удалить страничку в «Одноклассниках». Давайте уважительно отнесемся к сети которая все-таки была родной столько лет, и проставим галочки на причинах. Также введем наш текущий пароль.
Завершающим штрихом будет нажатие кнопки <Удалить> .
Сразу же по нажатии этой кнопки нас выкинет на страницу авторизации. Теперь если мы попробуем залогинится в Одноклассниках, то увидим надпись:
«Профиль удален по просьбе пользователя и не может быть восстановлен» .
Некоторое время назад, «Одноклассники» изменили дизайн и убрали «подвал». Но страница с регламентом осталась доступной. Просто пройдите по ссылке: https://ok.ru/regulations
Сразу скажем — способ единственный. А так как все на Земле имеет свои недостатки, данный способ не исключение:
О странице следует «забыть» на 90 дней.
Одним из неприятных моментов является то, что окончательно страница в Одноклассниках удалится только через 90 дней. До этого времени ее все же можно восстановить. Для этого достаточно попытаться зарегистрироваться снова и Вам предложат Ваш старый профиль. Если вы решили удалить страницу окончательно — то придется потерпеть 3 месяца.
Слух
Несмотря на то, что страница окончательно будет удалена лишь через 90 дней, ходит слух, что привязанный номер телефона освобождается по разным данным через 1-30 суток. Ну что же, неОшибка.Ру это проверит. По прошествии этого времени, можно будет зарегистрировать на этот номер, совершенно новую страницу.
Видео для наглядности
Всем привет! В современном мире, мало кто захочет полностью отказаться от пользования социальными сетями и . Ведь для многих - это не просто отличный повод скоротать время, пообщаться с друзьями или родственниками, но еще и работа или бизнес. Хотя, с другой стороны некоторые люди стали просто зависимыми от современных социальных сетей и уже не могут самостоятельно выбраться из этой западни. Ведь насколько полезнее было бы просто выйти на улицу и прогуляться с друзьями либо навестить родных людей, а не сидеть в Вконтакте. Некоторые пользователи, чтобы уйти от зависимости задаются вопросом: «Как удалить страницу в Вк?». Разумеется, это невыход из ситуации, так как вместо удаленной страницы можно создать несколько новых, но все же если у вас есть цель избавиться от интернет-зависимости или вы просто хотите удалить ненужный аккаунт социальной сети Vkontakte, то давайте рассмотрим, как это сделать.
Первый способ подразумевает быструю блокировку аккаунта. В данном случае, все пользователи, которые хотят попасть к вам на страницу, будут видеть, что она заблокирована. Данный способ хорош тем, что владелец аккаунта зайти в свой профиль сможет без каких-либо ограничений.
Второй способ подразумевает полное удаление аккаунта с сервиса навсегда. Правда, перед тем, чтобы узнать, как удалить страницу в Вк, вы должны ознакомиться с некоторыми правилами.
Как удалить страницу в Вк с телефона или компьютера навсегда.
Удалить свой аккаунт Вконтакте вы можете с любого устройства, будь то смартфон, планшет или компьютер. Хотелось бы обратить ваше внимание только на тот момент, что через мобильное приложение удалиться с сервиса у вас не получится, сделать это можно только при помощи . Поэтому, все действия для разных устройств будут одинаковыми. Для выполнения поставленной задачи следует выполнить условия, описанные ниже:
Все, после этих действий ваш профиль в социальной сети Вконтакте будет недоступен. А основная страница вашего аккаунта примет специальный вид, по которому пользователи, желающие зайти к вам на страницу, будут видеть, что она удалена. Хочется отметить тот факт, что после удаления, вас уже не смогут найти в поиске.
Обратите внимание! После проделанных выше действий данные о вас будут храниться в базе Вк еще около года. Поэтому, вы не сможете зарегистрировать новый аккаунт, привязанный к одному и тому же номеру телефона.
Если ваш аккаунт был удален злоумышленниками или вами случайно, то чтобы его быстро восстановить необходимо на главной странице нажать на кнопку «Восстановить свою страницу».
Кстати, на странице восстановления, будет указана дата, когда ваш аккаунт будет полностью удален с базы. Поэтому, если вы хотите, чтобы информация о вас исчезла навсегда, то придется запастись терпением.
Обратите внимание! Если по каким-то причинам, вы временно будете восстанавливать доступ к странице, то дата отсчета для удаления так же изменится, поэтому подумайте несколько раз.
Как временно заморозить аккаунт Вконтакте
Если по определенным причинам вы не хотите удалять аккаунт из социальной сети, но вам необходимо скрыть личные данные от окружающих, то можно воспользоваться заморозкой страницы. Плюс данного метода состоит в том, что для вас доступ к странице никак не будет ограничен, а также вы сможете снять заморозку в любое время.
Совет! При установке заморозки аккаунта, удалятся все пользовательские данные и файлы.
Поэтому, если вы решили выполнить временное отключение аккаунта делаем следующее:
После проделанных настроек, вернитесь на свою страницу и удалите со стены все записи, а также файлы видео и музыки.
В заключении, удалите всех ваших друзей, для этого выбираем нужный контакт. Жмем на кнопку в виде трех точек и выбираем «Убрать из друзей». Если хотите, чтобы вас не смогли найти в поиске, можете изменить пользовательское имя и пол. Теперь все, ваша страница будет заморожена.
Удаляем страницу Вконтакте через пользовательские настройки.
Данный способ более быстрый, так как вам не придется вручную удалять всех своих друзей и медиа файлы, которых у вас накопилось скорее всего достаточно много. В данном варианте мы с вами просто установим новые настройки профиля.
Совет! Данный метод будет более быстрым, но вы должны выполнить все условия, описанные ниже.
После выполненных настроек, система подумает, что владелец аккаунта добровольно от него отказался и автоматически удалит ваш профиль примерно через 3 месяца. При этом учетные данные, привязанные к данному аккаунту освободятся. Если вы обратили внимание, это более быстрый метод, как удалить страницу в ВК.
Иногда у пользователей возникает желание удалить свой аккаунт в социальной сети, и конечно же появляется вопрос — как удалить страницу Вконтакте, желательно при этом — навсегда? Причин для удаления может быть много, это мы упустим и сконцентрируемся на главном — удалении самой страницы ВК.
Рассмотрим какие существуют способы удаления своего аккаунта (страницы) Вконтакте с помощью ПК или ноутбука.
Стандартный способ удаления
Для удаления аккаунта (страницы), который по какой-либо причине больше не нужен, надо сначала совершить под своим именем, после чего слева выбрать мышкой пункт «Мои настройки» и пролистать открывшуюся страницу до самого низа. Там будет гиперссылка для удаления, на которую надо кликнуть мышкой.
Откроется другая веб-страница, где сверху будет написано «Удаление страницы», на ней по умолчанию уже установлен пункт «Рассказать друзьям». На этой странице можно при желании указать причину удаления, а можно и не указывать и даже отключить пункт «Рассказать друзьям», вы имеете полное право удалять свою страницу так, как вам нравится. Перед нажатием кнопки «Удаление страницы» еще раз обдумайте свое решение, потому что после нажатия этой кнопки ваша страница будет удалена, хотя и не сразу. Окончательно страница будет удалена только через семь месяцев, что сделано для удобства пользователей, разработчики решили, что все пользователи должны какое-то время иметь возможность восстановить удаленный аккаунт (страницу) Вконтакте.
Как удалить страницу в ВК — метод забвения
Этот метод часто применяется людьми, которые редко пользуются социальными сетями или устали от них. Таким способом можно удалить свою страницу быстрее по сравнению с рассмотренным выше.
Давайте рассмотрим его подробно:
- Необходимо авторизоваться Вконтакте и зайти на свою страницу.
- Открыть пункт «Настройки».
- Перейти на вкладку «Приватность» и выбрать здесь «Только я».
- Полностью очистить свою страницу: удалить музыкальные файлы, фотографии и все записи. Страница должна стать пустой.
- Необходимо удалить всех друзей.
Если все сделано правильно и страница полностью пуста, то через некоторое время, она будет удалена. При желании, вы можите восстановить удаленную страницу. Для этого надо авторизоваться ВКонтакте и кликнуть левой мышкой надпись «Восстановить свою страницу».
Установка случайного пароля, удаление почты и номера телефона
Этот способ подойдет для людей, которые решили удалить свой аккаунт (страницу) Вконтакте окончательно и бесповоротно и отрезать себе все пути его восстановления.
Что для этого потребуется:
- Купить новую сим-карту для телефона.
- Выполнить все пункты метода «Забвение».
- Поменять пароль в своем профиле Вконтакте на такой, который будет невозможно вспомнить, например: Kjgi5jghbnkdjyu.
- Создать новый почтовый ящик с трудным и длинным паролем
- Открыть пункт «Настройки».
- Справа выбрать вкладку «Общее» и найти на странице поле «Электронная почта».
- Указать новый адрес почты и нажать «Сохранить адрес».
- Появится «Подтверждение действия» с помощью телефона, на ней надо нажать «Получить код».
- Ввести код, который придет на привязанный к Вконтакте номер телефона, и нажать «Отправить код».
- На новой почте открыть письмо с гиперссылкой подтверждения нового почтового адреса и кликнуть по ней.
- Снова выбрать «Настройки» и вкладку «Общее».
- Справа от номера телефона нажать «Изменить».
- Откроется страница «Изменение номера мобильного телефона», здесь надо указать номер новой сим-карты и кликнуть «Получить код».
- Появится поле «Код подтверждения», здесь надо ввести код, который пришел на новый номер телефона.
- Откроется новая веб-страница, найдите на ней текст «Если у вас есть доступ к старому номеру, Вы можете ускорить процесс» и перейдите по гиперссылке «нажмите сюда».
- Откроется страница «Подтверждение действия», нажмите «Получить код».
- Ввести полученный на старый номер телефона код и нажать «Отправить код».
- Выйти из новой почты.
- Выйти из Вконтакте.
- Уничтожить новую сим-карту для телефона.
Способ долгий, но зато надежный. Теперь при всем желании вам не удастся восстановить свой аккаунт (страницу).
Обратите внимание: если вы не выполните пункты с 15 по 17, то в течение двух недель можно будет восстановить удаленный аккаунт (страницу) с помощью старого номера телефона.
Жалоба в администрацию, если страница была взломана
Для этого надо написать письмо по адресу [email protected] и попросить удалить ваш аккаунт (страницу). Получив письмо, администрация Вконтакте попросит вас доказать каким-либо способом, что аккаунт принадлежит вам, и после получения точных доказательств произойдет его удаление.
Обратите внимание: все ваши комментарии останутся в интернете подписанные вашим именем, поэтому, перед отправкой письма администрации, вы можете изменить в профиле Вконтакте свое имя.
Это основные способы удаления аккаунта (страницы) с помощью ноутбука или персонального компьютера. Осталось рассмотреть методы удаления аккаунта (страницы) Вконтакте через телефон и с помощью приложения.
Как удалить страницу В контакте с телефона
Для этого надо через телефон войти на через любой браузер, потом выбираем «Настройки» и «Учетная запись», после чего откроется новая страница. Внизу находим и жмем гиперссылку «удалить свою страницу».
Или можно сразу перейти по адресу «m.vk.com/settings?act=deactivate» и выбрать «удалить свою страницу».
Откроется страница «Пожалуйста, укажите причину удаления вашей страницы». При желании можно указать и написать причину, а можно этого и не делать, это не обязательно, как и выбор пункта «Рассказать друзьям». Когда все готово кликаем на «Удалить страницу».
Несколько важных советов при удалении страницы:
- Перед удалением смените имя и фамилию, так как ваш профиль даже при полном удалении будет оставлять следы в сети — и самые неприятные из них — это ваши комментарии, которые останутся.
- Перед удалением рекомендуем удалять всю информацию о себе, а не просто нажать на кнопку «Удалить страницу».
Можно ли удалить страницу ВК через приложение?
Для этого надо открыть приложение Вконтакте, нажать на три полоски, зайти в пункт «Помощь» и найти вопрос «Как удалить свою страницу». Выбираем его, потом кликаем на появившуюся гиперссылку. Появится «Пожалуйста, укажите причину удаления вашей страницы». Далее действуем аналогично прошлому способу.
Полезно: Как правильно совершать
Обновление: Напрямую в последних версиях приложения Вконтакте ни в iPhone, ни в Android невозможно удалить свою страницу. Поэтому для удаления страницы можно использовать или пункт «Помощь», или сразу заходить Вконтакте через браузер.
Как удалить страницу Вконтакте навсегда
Те, кто удалили свою страницу Вконтакте в надежде что соцсеть перестанет забирать ваше драгоценное время (или по другой причине), может не понравится один факт — ещё какое-то время ваша страница хранится на серверах Вк и есть возможность её восстановить. Как же удалить страничку окончательно?? Тут есть два ответа:
- так или иначе, страница будет удалена с серверов соц.сети через 7 месяцев (где-то 215 дней). Так что просто подождите
- если вас не в меру тянет восстановить профиль и снова пользоваться им, то можете применить способ удаления который был описан выше — через установку случайного пароля и отвязку телефона/эмейла.
Интересный факт: В истории Вк было время, когда удалиться с соц.сети вообще было невозможно! Приходилось вручную удалять всю информацию о себе, удалять всех друзей, ставить случайные пароли, отвязывать почту и телефон.
Бывает также такая сложная ситуация — нужно удалить страничку, но пароль или логин (а чаще всего и то, и то) утеряны. Для таких случаев есть специальная инструкция: Наперёд скажем — удалить аккаунт в таком случае вполне реально! Более подробно смотрите по ссылке выше.
Если же вам таки надо восстановить профиль — дальше о том как это сделать.
Как восстановить удалённую страницу в ВК
Это можно сделать, если после удаления прошло не слишком много времени. Для того чтобы узнать сколько времени осталось до окончательного удаления страницы необходимо авторизоваться Вконтакте.
Вверху будет текст «При необходимости Вы можете восстановить свою страницу до» и дата, до наступления которой страницу можно восстановить.
Если нажать на гиперссылку «восстановить свою страницу», то откроется другая страница с кнопкой «Восстановить страницу». Нажатие на эту кнопку полностью восстановит удаленный аккаунт.
Многие пользователи интересуются, как удалиться из Одноклассников с телефона. Однако в настоящее время удалить свой профиль через мобильную версию сайта ОК или через приложение ОК невозможно. Поэтому, чтобы удалиться из Одноклассников, следует перейти на полную версию сайта ОК.
На компьютере или ноутбуке у Вас и так должна быть полная версия сайта Одноклассников, а на телефоне надо просто переключиться с мобильной версии сайта ОК на полную.
Как на телефоне перейти на полную версию сайта ОК
Ниже на скриншоте видно, что на телефоне открыта мобильная версия сайта ОК. Об этом свидетельствует адрес сайта: m.ok.ru, в котором первая буква m как раз означает то, что работает мобильная версия сайта ОК. Она на телефоне работает быстрее и экономит интернет-трафик.
Рис. 1. Чтобы перейти на полную версию сайта, кликаем по иконке ОК
Чтобы удалиться из Одноклассников с телефона, переходим с мобильной версии сайта ОК на полную версию.
Для этого следует зайти в Одноклассники под своим логином и паролем, затем тапнуть иконку ОК с человечком (рис. 1). Откроется «Профиль», в котором скролим вниз и кликаем по ссылке «Полная версия сайта» (рис. 2):
Рис. 2. Переходим на полную версию сайта ОК на телефоне
После перехода на полную версию сайта обратите внимание на адрес в верхней строке. В мобильной версии у нас был адрес: m.ok.ru (рис. 1), а после перехода на полную версию адрес сменится на: www.ok.ru. Но сменится он в том случае, если кликнуть опцию “Полная версия сайта” (рис. 2).
Как удалиться из Одноклассников полностью
Когда открыта полная версия сайта ОК, тогда из Одноклассников на любом устройстве: на компьютере, ноутбуке и на телефоне всего за 4 шага, перечисленных ниже.
1) Входим на полную версию сайта ОК под своим логином и паролем. Тогда в правом верхнем углу увидим свою (1 на рис. 3).
Либо набираем в адресной строке адрес ok.ru/regulations.
Откроется окно «Лицензионное соглашение»:
Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Ссылка «Отказаться от услуг», чтобы удалиться из ОК
3) На странице «Лицензионного соглашения», точнее, в конце этой страницы нажимаем на ссылку «Отказаться от услуг» (2 на рис. 3).
4) Появится окно «Укажите причину, по которой Вы хотите удалить свой профиль» (рис. 4):
Рис. 4. Укажите причину удаления и введите пароль от профиля
1 на рис. 4 – ставим галочку напротив какой-нибудь одной причины;
2 – вводим пароль от профиля (от своей странички в ОК). Это нужно для того, чтобы подтвердить права на удаление профиля.
3 на рис. 4 – кликаем по кнопке «Удалить».
После этого появится главная страница ОК, на которой в правом верхнем углу уже НЕ будет вашей аватарки (рис. 5). Это означает, что Вас уже нет среди Одноклассников, но еще есть возможность восстановить свой профиль в течение 90 дней с момента его удаления.
Два примечания
1) После удаления своего профиля привязанные к нему номер телефона и электронную почту еще 3 месяца нельзя будет использовать в другом профиле на сайте ok.ru.
2) Удалиться из Одноклассников полностью легко, ибо при удалении профиля стирается не только личная информация, но и все фотографии, все комментарии, все оценки, вся переписка с друзьями, все группы, которые были вами созданы, достижения в играх и многое другое.
Можно ли восстановиться в Одноклассниках
Это возможно только при соблюдении одновременно двух условий:
- Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
- К профилю был привязан мобильный телефон.
Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона
Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:
- На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
- Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
- Кликаем «Далее».
- Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.
Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.
Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников, перейдите по ссылке:
Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и .
Мой опыт восстановления своей странички в ОК
У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала, у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан , причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.
Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):
- e-mail,
- телефон,
- имя и фамилию,
- год рождения,
- забыла только указать город.
В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще. Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.
Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:
1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.
2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.
3) Важно записать логин, пароль, e-mail, имя, фамилию, город, год рождения (иногда их указывают не такие, как они есть на самом деле, а потом сами же путаются), а также номер профиля (это ваш идентификационный, уникальный номер в ОК). В полной версии сайта (на компьютере или ноутбуке) свой номер можно увидеть сверху, в адресной строке браузера примерно в таком виде:
https://www.ok.ru/profile/712543007338
Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.
