Сегодня как операторы мобильной связи, так и сторонние сервисы предлагают множество развлекательно-информационных услуг и подписок каждому абоненту. Для них это дополнительный заработок, а для клиентов нужные приятные мелочи.
Чаще всего на подписки или платные услуги заманивают пользователей возможностью воспользоваться ими бесплатно определенный промежуток времени. Многие подключают их себе, а спустя пару месяцев забывают об этом, но опции уже могут стать платными и с баланса медленно, но уверенно уходят деньги.
В данном материале мы разберемся, как узнать какие подписки подключены на Мегафон, а также найдем легкие способы их деактивации.
Как узнать какие подписки подключены на мегафоне при помощи USSD-запроса
Приблизительно половина всех абонентов предпочитают до сих пор пользоваться USSD-командами для управления тарифами, услугами и пакетами. Это легко, быстро и понятно. Поэтому это будет первый способ узнать, какие услуги активны на Вашем номере, о котором мы сегодня поговорим.
Наберите на своей клавиатуре такую комбинацию цифр и символов: * 505 # и ожидайте поступления текстового сообщения. В его тексте будет указано, какие подписки имеются на Вашей сим-карте, а также информация о том, как их отключить.
Проанализируйте, какие из них Вам все еще нужны, а от каких следует отказаться. Можете найти стоимость этих опций на официальном сайте Мегафон.
Узнаем о своих подписках через Голосовое меню
Голосовое меню имеет несомненные преимущества. Для его использования не нужно подключение к интернету и оно совершенно бесплатно. Также оно объединяет в себе множество полезных функций и информации, которая может понадобиться совершенно экстренно.
Пользователю Мегафон достаточно запомнить лишь один короткий номер 0500, набрав который Вы услышите голосовое меню. В нем можно и управлять подписками в том числе. Следуйте подсказкам и решайте, какие из опций следует деактивировать, чтобы экономить на связи.
Узнаем подключенные подписки через Сервис-Гид
Мегафон предлагает своим клиентам специальный сервис для просмотра подписок https://podpiski.megafon.ru/ . В нем Вы увидите, какие из них уже подключены на Вашем номере, а также все возможные по категориям.
На сайте можно ознакомиться с акциями и стоимостью каждой конкретной опции и выбрать нужные Вам. Если у Вас нет возможности посетить веб-страницу из-за отсутствия интернета или Вы просто не желаете регистрироваться там, можете написать текстовое сообщение на телефонный № 5051 с указанием слова «ИНФО», и тогда Вам на устройство поступит ответ в виде смс с данными о том, на какие опции подписан Ваш номер.
Как узнать подключенные подписки через Личный кабинет
Уже многие клиенты перешли на использование сервиса «Личный кабинет. Он доступен всем абонентам. Сначала нужно зарегистрироваться в системе, а затем каждый раз во время авторизации вводить одноразовый пароль.
Данный сервис отличается информативностью, безопасностью пользователей и удобством. В его функционал входят такие возможности: пополнение счета других абонентов со своего баланса, перевод средств на банковские карты, оплата по коммунальным счетам, за учебу, штрафы, на благотворительность, приобретение товара через интернет, билетов на транспорт, в кинотеатры и музеи, управление тарифом, проверка счетов обычного типа, бонусного, пакетного, заказ пакетов минут, трафика, смс, подключение платных и бесплатных услуг и подписок, их деактивация, заказ детализации счета и многое другое.
Все это доступно по ссылке https://lk.megafon.ru. Информация о подключенных услугах и подписках будет расположена в меню «Услуги и тариф» в пункте «Изменение набора услуг». Здесь Вы можете ознакомиться со всеми возможными опциями и теми, которые уже активированы. Ищите тут же, как их деактивировать.
Как узнать подключены ли SMS подписки
Если смс подписки подключены на смартфоне, с баланса будут уходить деньги, даже если вышеперечисленные способы показали, что их нет на номере. Это бывает в случаях, когда подписки имеются от сторонних сервисов, поэтому Мегафон остается не при делах.
В таких ситуациях приходится поступать иначе. Для начала следует заказать детализацию сета, что можно сделать как в личном кабинете, так и по звонку своему оператору, так и в любом официальном салоне Мегафон. А в детализации будут указаны точные расходы и номера, которые участвуют в них.
Отключение SMS подписок
На эти номера следует отправить текстовые сообщения со словом «СТОП» на русском или английском «STOP» языке, либо найти в интернете по названию или номеру, как их отключить.
Рекомендуем Вам несколько раз подумать перед тем, как активировать себе платные услуги и подписки, или даже бесплатные, так как порою от некоторых довольно трудно отключиться. Чтобы с баланса не исчезали деньги, регулярно проверяйте его и просматривайте наличие подключенных опций на своей сим-карте.
- Рубрика: ,
- 19 февраля 2016
Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.
Как узнать, какие подписки подключены?
Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.
– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:
"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;
"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;
"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.
Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.
– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.
– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.
После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.
– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.
Как выполнить отключение платных подписок?
После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:
– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.
– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".
– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".
– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.
– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.
– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.
В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.
В статье:
К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.
Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.
Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.
Способы отключения подписок Мегафон
Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.
Использование USSD-команд
Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.
Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .
Отправка SMS-сообщения
Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.
Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.
SIM-меню
Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.
Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Специализированная страница подписок Мегафон
Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».
Звонок в контактный центр
Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.
Визит в салон связи Мегафон
Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.
Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.
В заключение
Надеемся, что статья мобильного помощника сайт была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку. Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок. Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос * 105 * 801 # . Для ее отключения применяется команда * 526 * 0 # .
Кого-то мобильные подписки раздражают, а кто-то рассматривает их как отличный источник информации. Раздражение бывает связано лишь с тем, что абоненты неосмотрительно подписываются на различные подписки, а потом искренне недоумевают, куда деваются деньги со счёта. В данном обзоре мы рассмотрим, что такое платные подписки на МегаФоне, как их подключить и как от них избавиться.
Что такое мобильные подписки
Мобильные подписки – это возможность получать интересную информацию на постоянной основе , внося определённую абонентскую плату. В случае с подписками от МегаФона, абонентская плата будет списываться самостоятельно. Взамен этого абоненты будут получать свежий и актуальный контент.
Мобильные подписки чем-то похожи на подписки на периодические газетные издания – суть примерно та же. В каталоге МегаФона представлены подписки на любые случаи жизни. Например, абонент может подписаться на горячие ежедневные новости. За счёт данной подписки он будет каждый день получать актуальные новостные подборки.
Ищете вторую половинку? Тогда вы можете опробовать любовные подписки. Хочется просматривать самые последние видеоролики? В этом случае вам пригодятся подписки с подборками смешных видеозаписей.
Мобильные подписки от МегаФона представлены каталогом с самыми разными разделами:
- Видео;
- Новости;
- Викторины;
- Предсказания;
- Познавательное;
- Головоломки и многое другое.
Хочется сэкономить денежные средства? В этом случае для вас представлены целые пакеты подписок, рассчитанные сразу на несколько тематик. Информация будет приходить на ваш мобильный телефон с 9 до 21 часов, ежедневно. В каком виде приходят подписки? В самом разном, начиная от SMS и заканчивая сообщениями в специальном Java-приложении. Канал получения информации определяется самими абонентами.
Но удобнее всего пользоваться приложением «Мобильные подписки», куда и будет стекаться информация по всем оформленным лентам. Решили подписаться на какую-либо подписку? В этом случае вы должны понимать, что с вашего счёта будет периодически списываться абонентская плата. И, если вы подключили подписку случайно, вам следует её просто отключить, а не обвинять оператора в несанкционированном списании денег.
Как узнать есть ли подключенные подписки у вас
Все абоненты делятся на две категории:
- Те, кто ничего не знает о своих подписках;
- Те, кто знает о своих подписках, но не помнит на что подписан.
Тех, кто вообще ни на что не подписан, мы в расчёт не берём. Как проверить свои подписки на МегаФоне? Для этого нужно отправить слово Инфо на номер 5051 – отправка SMS осуществляется абсолютно бесплатно. В ответ вы получите список активных подписок.
Помимо этого, получить информацию о своих подписках можно на сайте http://podpiski.megafon.ru – там же можно отключить текущие или подключить новые подписки, выбрав их из каталога. Либо отправьте USSD запрос на номер *505# . Еще один способ узнать о подключенных к вашему номеру подписках – заказать полную детализацию своего счета Мегафон .
Как отключить платные подписки на Мегафоне
Надоели постоянные списания денег, или вы просто хотите отказаться от той или иной подписки? Проще всего сделать это на web-портале данной услуги , авторизовавшись с помощью своего номера телефона и пароля. Здесь будут представлены все активные подписки, которые можно будет сразу же отключить, избавившись от надоедливых денежных списаний.
Если же вы получали контент через Java-приложение, то вы можете отписаться с помощью этого приложения, посетив список подписок. Чтобы застраховать себя от случайных расходов в виде совершения звонков или отправки смс на платные номера, советуем подключить услугу на запрет контента МегаФон «Стоп-контент» .
Не забывайте, что кроме подписок, деньги могут списываться за пользование услугой «Настроение» , которая подключена всем абонентам по умолчанию.
Все способы управления подписками
Как узнать свои подписки на МегаФоне и избавиться от них? Способов три:
- Зайти на WAP-версию сайта Мобильные подписки и отписаться;
- Отправить SMS с командой Стоп XX на номер 5051 – здесь XX является номером подписки. Перед этим не забудьте получить список своих подписок с помощью SMS-команды Инфо, отправленной на тот же номер;
- Зайти в личный кабинет и отключить подписки там.
Недостаток использования USSD-команд и SMS-команд заключается в том, что здесь вам потребуется знать номера подписок. Если же вы не хотите связываться с лишними цифрами, воспользуйтесь сайтом услуги – это намного удобнее.
Инструкция по отключению
Фактически все мобильные операторы предлагают протестировать дополнительные услуги. Благодаря этому абоненты могут пользоваться ими определенный период бесплатно. Однако это время ограничено. Если клиенту новая опция пришлась по вкусу, то ему придется за нее платить после окончания пробного периода. В противном случае абоненту придется деактивировать все ненужные опции.
В этом обзоре представлена детальная информация, как отключить подписку на «Мегафон-ТВ», безлимитные знакомства, «Амедиатеку» и другие функции, которые по истечении 2-4 недель стали платными. Сначала абоненту придется проверить, какие услуги активированы на его номере, а потом уже заняться отпиской от них.
Как проверить мобильные подписки на «Мегафон» с телефона
При обнаружении слишком быстрого расхода средств на балансе, имеет смысл проверить наличие дополнительных платных опций. Узнать, есть ли свои платные подписки на «Мегафоне» и убрать их потом, можно несколькими способами:
- Воспользоваться голосовым меню.
- Запросить информацию на ресурсе m.megafonpro.ru .
- Через Личный кабинет .
- Запомнить и активировать команду USSD.
- Отправить сообщение на определенный короткий номер.
Голосовое меню
Первый способ заключается в наборе номера 0505, где пользователь сможет услышать автоинформатора. Прослушав голосовое меню, далее необходимо нажать на смартфоне цифру 1, которая отвечает за предоставление сведений по действующей сим-карте. В новом голосом меню требуется активировать цифру 2, через которую абонент перейдет к разделу с подключенными платными функциями. Далее автоинформатор расскажет, как их деактивировать.
МегаФон Pro
Также можно посмотреть «Мои подписки» на m.megafonpro.ru . В настоящий момент сведения о подключенных приложениях содержатся на сайте podpiski.megafon.ru . Однако, чтобы выяснить на этом сайте, какие дополнительные услуги активированы, абоненту необходимо сначала на нем зарегистрироваться. Анонимным посетителям компания информацию не предоставляет.
Личный кабинет
Многие очень удобным считают функционал Личного кабинета на корпоративном сайте мобильного оператора. Обычно пользователя там регистрируют сразу же после приобретения сим-карты. Но, если это не произошло, то зарегистрироваться можно в любой момент самому. Если абонент прежде пользовался Личным кабинетом, то ему достаточно там авторизоваться. В качестве логина используется телефонный номер клиента. Пароль предоставляется автоматически, в случае необходимости его можно сменить.
Если пароль по какой-то причине забыт, то можно воспользоваться запросом на его восстановление или набрать *105*00#. В Личном кабинете будет представлен список оказываемых платных опций с их стоимостью.
USSD-команда
Следующий способ – это команда на телефоне для подключенных подписок «Мегафон». Для этого на мобильном устройстве набирается комбинация *105#. После того, как откроется сервисное меню, последовательность действий должна быть следующей:
- активируется цифра 1, позволяющая совершить переход в Личный кабинет;
- нажимается цифра 4, с помощью которой можно получить сведения о предоставляемых абоненту услугах;
- после клиент на выбор может активировать:
- цифру 2, после чего всплывет перечень платных опций, от которых можно отказаться;
- цифру 3, после чего на мобильный телефон придет смс со списком подключенных платных услуг;
- цифру 4, через которую можно узнать обо всех подключенных дополнительных функциях, включая бесплатные.
Пи этом можно воспользоваться и более коротким путем – просто набрать команду USSD *505# и в полном объеме получить сведения о подписках.
СМС-запрос
Чтобы узнать, какие подписки подключены через смс, достаточно отправить сообщение с запросом «INFO» или «ИНФО» на короткий номер 5051 и ждать ответного сообщения от оператора.
Как бесплатно отключить все подписки на «Мегафон» через СМС
Отправка сообщений на короткие номера позволяет абонентам быстро отказаться от предоставления ненужных услуг, однако оператор берет за это дополнительную оплату. Удалить их этим способом можно как на некоторое время, так и навсегда.
