Что делать, если при попытке войти в свой аккаунт Google, вы вдруг обнаружили, что не можете этого сделать? И даже неважно, что стало причиной этого, взлом профиля или то, что вы забыли собственный пароль для входа в систему — в любом случае, вы попытаетесь восстановить пароль и прочее, и начнете беспокоиться, когда это все не подействует. И это естественная реакция, так как аккаунт Google большинства пользователей содержит не только личную информацию и важную переписку, но и статистику Analytics, Gmail , AdSense и подписку Reader.
Конечно же, потерять доступ к своим данным очень неприятно, потому, очень хорошо, если вы заранее потратили пару минут и постарались уберечь свои нервы от этого события, указав в настройках аккаунта свой мобильный номер или дополнительную электронную почту.
Итак, для начала отставьте в сторону свои переживания, и попытайтесь выполнить следующие действия:
Особое внимание следует обратить на то, что при случайном удалении аккаунта и последующих попытках его восстановления, вам не удастся это сделать без создания нового профиля с совершенно другим именем. Обмануть систему, зарегистрировав аккаунты с одинаковым наименованием, не удастся — потому, придется придумать новое название. Сделать это можно здесь.
Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.
Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:
В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.
При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.
Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).
Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:
После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:
Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:
На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:
Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».
Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:
Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.
Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.
Первый способ, наши действия:
Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:
После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.
Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:
Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.
Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.
Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:
- Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
- Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
- Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.
Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.
Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!
Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.
Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.
Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.
Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа . Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.
Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:
1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).
2. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.
3. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.
4. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.
Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.
Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.
На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.
Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.
С проблемой потери пароля для доступа к аккаунтам в Интернете приходилось сталкиваться многим пользователям. Большинство сервисов, для использования которых необходима авторизация посредством учетных данных, предоставляют возможность восстановления забытой или украденной информации. Подобный функционал присутствует и в сервисах Google, доступ к которым производится через одну и ту же регистрационную запись. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт gmail.com.
Способы восстановления пароля
Восстановить аккаунт gmail.com можно тремя способами: первые два могут успешно использоваться в том случае, если пользователь помнит адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны при создании учетной записи на одноименном сайте и имеет к ним доступ в настоящий момент времени. Третий вариант подойдет в том случае, если ранее указанная информация у человека не сохранилась или нет возможности воспользоваться данными средствами связи.
- Через электронную почту (посредством отправки проверочного письма от службы поддержки пользователей
- Посредством мобильного телефона.
- Через службу поддержки при корректном составленном запросе.
Как восстановить аккаунт gmail, имея доступ к резервной электронной почте?
Необходимо перейти на страничку для ссылка на нее доступна на панели для ввода регистрационных данных. В самом начале процесса система предложит пользователю ввести последнюю комбинацию, которую он помнит. Затем появится возможность самостоятельно определить вариант восстановления пароля. Следует выбрать «по электронной почте» и указать в соответствующем поле ее адрес. В случае корректного ввода будет выведено уведомление об отправке. Пользователю останется только перейти по ссылке, которая придет в письме, и задать новую комбинацию для авторизации.
Как восстановить аккаунт gmail по номеру телефона
Для получения доступа к своей регистрационной записи таким образом снова будет необходимо посетить страничку сайта Google для восстановления утерянных данных. Однако на этот раз следует выбрать вариант изменения пароля с помощью мобильного телефона. После нажатия на кнопку «Отправить SMS» пользователю поступит сообщение, содержащее комбинацию символов для подтверждения. Эту цифровую последовательность нужно ввести в поле на сайте google.ru. После этого будет предоставлена возможность изменения пароля.
Другие способы
Как восстановить аккаунт gmail.com другими способами? В случае если два предложенных выше способа не подходят, можно попробовать получить доступ к своей учетной записи через техподдержку сайта google.ru. Этот вариант подходит для тех пользователей, которые не имеют доступа к электронной почте или не могут воспользоваться мобильным телефоном. Нужно всего лишь ответить на вопросы системы (относительно данных, которые были указаны при создании учетной записи). Надеемся, что приведенные советы помогут ответить на вопрос, как восстановить аккаунт gmail.
Сегодня мы с вами рассмотрим процесс восстановления пароля к вашему аккаунту google.com. Ведь в жизни бывают разные случаи, вы могли просто долгое время не пользоваться этим аккаунтом или же просто пароль забыли. Это немудрено. Ведь для вашей безопасности рекомендуется придумывать сложные пароли, состоящие из специальных символов, букв и чисел.
Восстановление пароля Google у вас займет от силы минут 5. А может и того меньше.
Итак, приступим. Переходим на главную страницу Google (www.google.com) и в верхнем правом углу кликаем по кнопочке Войти
Здесь мы можем указать, если помним, свой электронный адрес. Его можно не вводить, поскольку при клике «Нужна помощь» мы переходим на следующую страницу, где мы выбираем пункт «Я не помню пароль» и в предлагаемое поле вводим наш электронный адрес, к которому мы хотим восстановить доступ.
Если вы не помните имя пользователя (email адрес), то выбираете другой пункт «Я не помню имя пользователя». И следуйте дальнейшей инструкции
&
После этого жмем «Продолжить»
После этого нам предложат ввести пароль, который мы помним. Но в нашем случае мы договорились, что не помним свой пароль, мы его забыли. Поэтому поле оставляем пустым и нажимаем «Затрудняюсь ответить»
При создании аккаунта вы наверняка указали ваш номер телефона для восстановления доступа. Где и как это делается, смотрите в этой статье.
Вы можете вспомнить номер телефона по последним трем цифрам, который вы привязали к этому аккаунту. Если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, то нажимайте «Я не могу воспользоваться телефоном» и следуйте указаниям сервиса
Выбираем способ получения кода подтверждения: либо через смс-сообщение, либо путем телефонного звонка. Затем нажимаем «Продолжить».
Буквально через несколько секунд на ваш телефон придет смс-сообщение, где будет указан код подтверждения, состоящий из шести цифр. Вводим их в поле и жмем «Продолжить».
На следующем этапе восстановления нам предлагают задать новый пароль и затем его повторить. После этого кликаем по «Изменить пароль».
Вот и все, наш пароль изменен. Сервис любезно предлагает нам проверить данные для восстановления. Что ж, соглашаемся и нажимаем соответствующую кнопочку.
Здесь вы сможете изменить номер телефона, указать резервный электронный адрес для восстановления пароля к вашему аккаунту Google
Здесь же, на этой странице, через верхнее меню вы получаете доступ ко всем сервисам: к вашей почте, YouTube, к аккаунту, поиску, Google Play и многим другим.
Как видим, нет ничего сложного в восстановлении пароля.
На этом сегодня все. До новых встреч.
Читайте прежде всего лучшие книги, а то вы и совсем не успеете прочесть их
