Как включить переадресацию на один номер. Переадресация звонков и одновременные звонки (Android)

Давайте разберем на примерах – зачем нужна переадресация вызовов?

В случаях если Вам необходимо съездить в другой регион нашей необъятной родины. Бывает такое, что в соседнем регионе Ваша сим-карта работать не будет, а принимать и отвечать на звонки нужно. Как правило, многие пользователи мобильных услуг просто покупают другую симку, действующую в этом регионе. Это выход из сложившегося положения, но в этом случае придется сообщать всем друзьм, знакомым и коллегом свой новый номер. Это не очень удобно, к тому же, всем контактам из телефонной книги Вы физически не успеете об этом сообщить. Тут и приходит на помощь переадресация вызовов. На свою привычную сим-карту необходимо установить переадресацию звонка на ту, которой вы будете пользоваться в другом регионе. В этом случае звонки будут перенаправляться на действующий номер.

Другой пример. Он касается владельцев 2-симочных телефонов. Некоторые из этих аппаратов работают только с одним модулем. Подробнее о видах телефонов на 2 сим-карты читайте Когда Вы разговариваете по одной сим-карте, вторая недоступна. При переадресации оператор на другом конце провода сообщит, что абонент занят. А Вы получите уведомление о пропущенных звонках. В случае без переадресации абонент услышит, что аппарат выключен, а Вы и не узнаете, что Вам звонили. Обидно.

Так как все же настроить переадресацию вызовов на своем телефоне?

Проблема в том, что единой схемы настройки переадресации нет. Более того, в большинстве аппаратов такой функции не существует. Поэтому, настоятельно рекомендуем не рыться в меню и настройках своего смартфона. В 9 случаях из 10 такой функции нет. Советуем сразу обратиться к своему оператору сотовой связи. Так Вы сбережете время и нервы.

Многие ошибочно считают, что переадресацию нужно устанавливать в телефоне. Погодите! Звонки осуществляются на сим-карту, а значит и настройки нужно искать у оператора, а не в телефоне. Все логично!

Мы приведем пример, как включить переадресацию, если Ваш мобильный оператор Мегофон.

Необходимо зайти на официальный сайт компании «Мегафон ». Ребята постарались и выделили для этой функции целую рубрику на своем сайте.

Следует знать, что Мегафон предлагает целых четыре вида переадресации:

  1. На все вызовы (безусловная переадресация: удобна в случае с 2-симочными телефонами);
  2. В случае отсутствия ответа абонента;
  3. Когда номер абонента занят;
  4. При недоступности номера (телефон выключен или нет сигнала сети).

Компания Мегафон предоставляет услугу переадресации бесплатно. Ведь для мобильного оператора важно, чтобы Вы всегда оставались на связи.

У всех остальных операторов есть подобный род услуг. Подключения осуществляется при помощи ввода специального кода. Так же и с отключением.

В интернете можно найти много информации о том, как сделать переадресацию со своего номера телефона в той или иной ситуации. К сожалению (и по непонятной мне логике) у всех операторов связи Украины комбинации для настройки данной услуги разные. Хотя вам, по сути, можно не заморачиваться всеми этими комбинациями. Ведь очень легко и просто можно переадресовать звонки с помощью настроек собственного телефона. Находите соответствующий пункт в меню и попросту устанавливаете подходящие настройки. Но там вы увидите несколько вариантов переадресации. Чем же они отличаются? Об этом подробно на примерах далее в материале.

Способы переадресации вызовов

  1. Безусловная переадресация. При выборе данного способы абсолютно все вызовы, которые поступят на ваш номер телефона (с которого вы устанавливаете переадресацию) будут перенаправлены на другой, указанный вами номер. Пример: вы владелец телефона «А», устанавливаете безусловную переадресацию на телефон «Б». После этого ни один вызов телефон «А» не заметит. Все звонки будут поступать на телефон «Б». Телефон «А» может быть вовсе выключен, все ровно звонки будут переадресованы на телефон «Б». Этот метод переадресации чаще всего применяется в том случае, если вы решили сменить номер телефона и не хотите потерять контакты. При этом вы настраиваете безусловную переадресацию со старого номера на новый и получите на него все звонки.
  2. Если нет ответа (иными словами, если вы какое-то время не отвечаете на входящий звонок, то он будет переадресован). Время, через которое будет переадресован вызов, устанавливается вами в настройках телефона. Пример: установлена переадресация «если нет ответа» с номера 0501111111 на номер 0672222222. Время, после которого будет переадресован вызов – 20 секунд. Идет входящий звонок на номер 0501111111 и далее 20 секунд этот звонок ничем не отличается от обычного входящего. Если же в течение 20 секунд вы не взяли трубку, то звонок будет автоматически перенаправлен на номер 0672222222. При выборе временного интервала обращайте внимание, что длительность вызова обычно редко превышает 30 секунд (до ответа).
  3. Переадресация звонка, если ваш номер выключен или находится вне зоны действия сети. Думаю, здесь всё понятно из названия. Если при входящем звонке ваш номер будет выключен (или вне сети), но при этом настроен данный вид переадресации, то вызов автоматически пойдет на указанный номер. Пример 1: на ваш номер поступает входящий звонок, у вас установлена переадресация «если выключен или вне сети». Если в этот момент ваш телефон будет выключен (или вне сети), то переадресация произойдет. Если же номер ваш включен, то вы получите обычный входящий звонок.
  4. Если линия занята (вы разговариваете с кем-то по телефону). Здесь тоже всё предельно ясно. Если в момент входящего звонка вы уже с кем-то разговариваете, и у вас включена переадресация «если занято», то входящий звонок будет переадресован на указанный вами номер.

Нюансы переадресации звонков

  • Переадресация звонков весьма полезна. Но есть нюансы, которые нужно обязательно учесть:
  • Если номер, с которого вы установите безусловную переадресацию, будет отключен оператором (закончились деньги на счету, аннулирован номер, номер заблокирован и т.д.), то вызовы не будут переадресовываться.
  • Стоимость переадресованного звонка обычно устанавливается аналогично цене простого исходящего звонка, но могут быть нюансы – это лучше отдельно уточнять у оператора ( ).
  • Тарификация звонков при переадресации осуществляется следующим способом: расскажу на примере: у вас был номер МТС, вы сменили его на Киевстар и установили на старом номере безусловную переадресацию. На ваш старый номер звонит абонент МТС, вызов автоматически переадресовывается на ваш новый номер Киевстар. Если вы снимете трубку, то: человек, который звонит на ваш старый номер, будет платить как при звонке на номера МТС (так как ваш старый номер от МТС); для вашего нового номера Киевстар вызов тарифицироваться не будет (вы получаете входящий звонок); а вот с вашего старого номера будут сниматься средства как при звонке с МТС на Киевстар. Обязательно учитывайте этот факт.
  • Количество последовательных переадресаций ограничивается вашим оператором связи. У каждого оператора по-своему. Так что уточняйте эту информации.
  • Можно устанавливать переадресацию на городские номера, номер «0-800».

Как я уже упоминал выше, чтобы ответить на вопрос «как отключить/сделать переадресацию?», важно знать USSD-команды для своего оператора. Все эти запросы вы сможете найти чуть дальше в материале. Но есть несколько команд, которые одинаковы абсолютно для всех операторов мобильной связи Украины:

Настройка переадресации звонков на МТС

Для того, чтобы успешно настраивать переадресацию с МТС номера, вам достаточно знать следующие USSD-запросы:

Вид переадресации

Код

Статус

Как подключить переадресацию

Как отключить переадресацию

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Если линия (номер) занят

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Переадресация входящих вызовов на номере Киевстар

Самый обширный функционал данной услуги у оператора Украины номер 1. Переадресация у Киевстар настраивается посредством следующих команд:

Переадресация Лайф – как отключить или включить на своем номере

Чтобы переадресовать с номера Лайф звонки, вам необходимо знать следующее:

Вид переадресации

Код

Статус

Как подключить переадресацию

Как отключить переадресацию

Безусловная переадресация (все входящие звонки)

**21* +38 ХХХXXXXХХХ #

Если нет ответа (установленное время)

*61* +38ХХХXXXXХХХ #

Если номер выключен или вне сети

*62* +38ХХХXXXXХХХ #

Если линия (номер) занят

*67* +38ХХХXXXXХХХ #

Как видите, настройки такие же, как и у оператора МТС.

Так же стоит упомянуть, что некоторые операторы предоставляют возможность «переадресации на расстоянии». Например, если вы забыли телефон дома, но под рукой есть другой, то можно позвонить оператору и попросить включить безусловную переадресацию на тот номер, к которому у вас есть доступ в данный момент. Точно эта услуга есть у оператора Киевстар. Также некоторые операторы предоставляют возможность переадресовывать СМС и/или ММС. Но эти особенности необходимо уточнять у вашего оператора.

Многие абоненты недооценивают такую возможность, как сделать переадресацию на Билайне, хотя она позволяет оставаться на связи и получать важную информацию даже при выключенном мобильном телефоне. Оператор сотовой связи делает доступной привязку с Билайна на Мегафон и других операторов и даже к стационарному аппарату в другой стране, а также выбирать способы переадресации вызовов Билайн.

Переадресация Билайн на другой номер означает то, что именно на него будут переведены звонки при соблюдении установленных условий. Второй мобильник не обязательно должен принадлежать тому же человеку. Кроме того, этой подключенной услугой часто активно пользуются юридические лица, под управлением которых находится множество аппаратов.

Перед тем, как настроить переадресацию на Билайне, стоит ближе ознакомиться с предоставляемыми возможностями:

  • Полный перевод . Эта разновидность также называется безусловной, так как при дозвоне на один номер Билайн звонящий автоматически попадает на другую линию. При этом не важно, что первоначальное устройство находится в зоне доступа и не занят. Подключить переадресацию можно по схеме **21*номер телефона# .
  • Неотвеченные звонки . Этот тип направлен на перевод звонка в случае, если абонент долго не поднимает трубку. Для этого необходимо указать время, через которое перенаправление сработает – от 5 до 30 секунд. Все это время звонящий будет слушать гудки. Установить переадресацию можно по запросу на **61*номер телефона**время срабатывания опции# .
  • Звонки на выключенный аппарат . Эта разновидность перенаправляет вызовы только в случае, если главный гаджет абонента находится вне зоны доступа или выключен. Настройка подключается командой **62*номер телефона# .
  • Перевод , чтобы переадресовать вызов для второй линии. Сегодня почти все аппараты способны принимать вторую линию, однако это не обязательное условие. Если владелец сим-карты уже с кем-то разговаривает, в этот момент он «занят», поэтому вызов второй линии переадресовывается на другую сим-карту или стационарный аппарат. Подключается на переадресованную симку командой **67*номер# .

Указанные команды как включить опцию для каждого вида являются быстрыми и уникальными кодами, но есть и другие возможности.

Как подключить услугу

Поставить переадресацию можно в личном кабинете на сайте, если пройти по ветвям «Продукты» -> «Услуги» -> «Переадресация». Далее откроется страница с полем для телефона, который нужно будет подтвердить. Способы подтверждения указаны на открывшейся странице. Подключается услуга в течение непродолжительного времени, о чем будет свидетельствовать СМС с изменениями. Через личный кабинет подключается безусловный вид перенаправления.


Также перевод звонков можно организовать через бесплатную горячую линию 0611 или в офисе обслуживания. В обоих случаях необходимо будет подтвердить личность владельца основной сим-карты. Позвонить на горячую линию стоит в любом случае, чтобы узнать, сколько стоит опция.

В большинстве случаев это бесплатная услуга, которая не взимает деньги за подключение или пользование.

Однако на определенных тарифах или при перенаправлении на МТС, Мегафон и других провайдеров может быть назначена стоимость опции.

Как отключить переадресацию на Билайне

Способы деактивации функции пересекаются с тем, как подключить ее. Для того чтобы отключить услугу, можно обратиться в офис компании, позвонить на горячую линию или воспользоваться специальной короткой командой. Есть единый код, который отменит переадресацию любого типа – это ##002# . Однако можно воспользоваться и специфическими методами, если абонент помнит, какой вид условной переадресации Билайн он включил ранее:

  • ##21# – для отключениябезусловной переадресации;
  • ##61# – снять переадресацию, когда долго не поднимаешь трубку;
  • ##67# – отключить переадресацию для второй линии;
  • ##62# – деактивировать опцию для недоступного телефона.

Цена за то, чтобы убрать услугу, не взимается.

Телефоны Samsung позволяют пользователю в значительной степени корректировать любые настройки, которые ему могут понадобиться.

Но одна область, которая действительно может быть адаптирована к личным потребностям пользователей, – это, пожалуй, переадресация.

Это то, что производитель не может настроить универсально. Все эти параметры глубоко индивидуальны.

Переадресация в Самсунг

Давайте разберемся, как сделать переадресацию на примере телефона Samsung А5.

Эта модель является одним из самых настраиваемых телефонов.

Но при этом многих не очень продвинутых пользователей порадует тот факт, что телефон поставляется в рабочем состоянии прямо из коробки.

В базовом комплекте смартфон поставляется с операционной системой Android 5.1.1.

Максимально доступное обновление, которое покупатель получит дома «по воздуху» - до версии 6.0.

К сожалению, последний Android на устройстве не поддерживается, но на настройки переадресации это не влияет.

Также это никоим образом не сказывается на приложениях, которые можно установить, чтобы стороннее программное обеспечение выполняло, вместо стокового ядра, те же самые функции переадресации.

Переадресация вызовов

Переадресация вызовов - это процесс, с помощью которого смартфон перенаправит входящий вызов на вашем устройстве на Samsung А5 или с него на любое другое устройство.

Это очень полезно, если вы отправляетесь, например, в отпуск с семьей, и не хотите брать с собой все телефоны.

В таком случае на каждом из них необходимо настроить переадресацию именно на тот телефон, который будет с вами.

В случае, если ваш отпуск будет проходить за пределами страны, стоит учитывать услуги роуминга.

Так что прежде чем задуматься о том, хотите ли вы брать с собой хотя бы один телефон или хотите полностью посвятить себя отдыху, ознакомьтесь с тарифами на международные звонки.

Либо переадресация пригодится, если вы хотите перенаправить все ваши звонки на офис, пока вы находитесь в отъезде.

Таким образом, вы можете перезванивать тем людям, с которыми вам необходимо связаться, а они будут звонить либо секретарю, либо на автоответчик.

Параметры переадресации на Samsung устанавливаются с помощью самой операционной системы Android, с помощью настроек, которые вам предоставляет ваш сотовый провайдер, или с помощью стороннего приложения.

Как переадресовать звонки с , используя настройки на вашем ?

Самый простой вариант установить переадресацию, это сделать следующее:

На домашнем экране необходимо нажать кнопочку Menu .

Выберите Settings (Настройки).

Выберите «Дополнительные настройки» .

Выберите «Переадресация вызовов» , а затем «Голосовые вызовы» .

Если этот параметр недоступен, необходимо использовать параметры переадресации вашего оператора.

Если же необходимое меню открылось, вы можете выбрать один из четырех вариантов переадресации:

Всегда переадресовывать : все входящие звонки направляются на указанный вами номер; ваш даже не будет на них реагировать.

Этот параметр переопределяет, что все другие варианты переадресации отключаются.

Переадресовывать, если линия занята : переадресация, когда вы с кем-то уже разговариваете, и выбираете не ответить на параллельный входящий вызов.

Обычно эта опция используется, чтобы отправить вызов на голосовую почту, хотя вы можете перенаправить его на любой номер.

Переадресовывать, если смартфон не отвечает : вызовы переадресовываются, если вы решите не отвечать на телефонные звонки. Как правило, вызов будет переадресован на голосовую почту.

Переадресовывать, если абонент недоступен : вызовы переадресовываются, если смартфон выключен или находится вне зоны действия сети.

Также этот вариант будет использован, если телефон переведен в «режим самолета». Как и в двух предыдущих случаях, этот параметр, как правило, переадресовывает вызовы на голосовую почту.

Выберите интересующую вас опцию.

Введите номер, на который будут переадресовываться звонки.

Или вы можете отредактировать номер, который уже есть.

Например, вы можете ввести свой домашний номер телефона, и ваши звонки будут перенаправлены на домашний автоответчик, когда вы находитесь вне зоны доступа.

Нажмите клавишу «Обновить», чтобы подтвердить введенный номер.

На экране появится значок переадресации статус. Это будет означать, что все настройки введены верно, и функция работает.

Чтобы отключить переадресацию, нажмите кнопку «Выключить», в окне, где вы ранее вводили номер, на который будут перенаправляться звонки (смотрите шаг 7 в предыдущем списке)

Также многие операторы предоставляют свои для быстрой настройки этой функции.

Для того, чтобы получить перечень команд (их еще часто называют DTMF команды), перезвоните в контакт-центр вашего оператора.

Делать переадресацию звонков и смс должен уметь каждый. Эта полезная функция может помочь в самый неожиданный момент. О том, что такое переадресация мегафон на другой номер, как ее включить и какая стоимость данной услуги мы и поговорим в данной статье.

Переадресация вызовов

Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет .

Виды переадресации

Данный тип услуги разделяется на несколько видов:

  • Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
  • Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
  • Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
  • Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.

Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам.

Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый - к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается.

Стоимость

Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:

  • Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
  • Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
  • Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).

Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов .

Подключение услуги

Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417.

В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу.

Знаете ли вы? В 1993 году, когда была открыта компания Мегафон, все телекоммуникационное оборудование закупалось у компании Nokia.

Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов.

Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок. В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов.

Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов. Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов.

В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления.

Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов .

В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов .

Отключение

Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов .

Важно! Данная услуга не работает совместно с услугой «запрет вызова».

Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов .

Переадресация SMS

На сегодняшний день услугу смс-переадресации предоставляет только компания Мегафон. Однако действует она лишь между абонентами данного оператора.

Стоимость

За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца.

Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана.

Подключение услуги

Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям.

Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms).

Знаете ли вы? К 1999 году абонентами Мегафона уже считались около 100000 человек.

Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского).

Отключение

Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw» .

Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.

В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира).