Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.
Когда необходимо восстановить контакты на айфоне
Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.
Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера
Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.
Через ITunes
Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.
Через ICloud
Через повторную синхронизацию с серверами ICloud
Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:
Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook
Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:
Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.
Через iBackupBot
Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:
- Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
Скачиваем приложение
- После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
Информация об устройстве
- В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
Выбираем резервную копию
- Разворачиваем меню «Файл».
Разворачиваем меню «Файл»
- Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
Нажимаем кнопку Dublicate
- Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
Нажимаем кнопку Contacts
- Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
Выбираем контакт
- Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
Нажимаем кнопку Export
- Кликаем по кнопке Export as vCard file.
Кликаем по кнопке Export as vCard file
- Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
Пропускаем процесс регистрации
- Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
Выбираем папку
- Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
Скачиваем или покупаем приложение
Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.
Как не дать пропасть контактам на телефоне
Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:
- После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
- Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
- Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
- Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.
Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.
Ситуации, когда мы по ошибке удаляем важный контакт случаются редко, но от них никто не застрахован. Это может произойти при редактировании контакта, добавлении нового номера телефона или замене устаревшего. Если вы окажетесь в таком положении, не стоит сразу хвататься за голову. Выход есть. И не один, а целых четыре. Я расскажу о всех четырех и вы сможете выбрать для себя наиболее удобный.
1. Восстановление с помощью «Контактов» OS X
Конечно, ваши контакты синхронизируются с адресной книгой OS X, и если вы удалите контакт на айфоне, он удалится с компьютера. Но шанс есть, поскольку синхронизация будет с неизбежной задержкой (например, если мак оффлайн или в режиме сна). Вот что нам нужно сделать:
- отключаем интернет на маке (выключаем wifi в строке меню);
- открываем приложение «Контакты» в OS X;
- находим через поиск тот самый удаленный контакт и открываем его;
- идем в меню «Файл» — «Экспорт» и выбираем «Экспорт Vcard», чтобы сохранить контакт в формате.vcf
- включаем wifi и отправляем на айфон email с вложенным.vcf-файлом;
- теперь в айфоне открываем полученный.vcf и нажимаем «Создать новый контакт».
2. Восстановление с помощью повторной синхронизации iCloud.
Этот способ просто синхронизирует список контактов iPhone с тем который хранится в облаке. Он не всегда срабатывает, но если первый способ не помог то стоит попробовать:
- открываем «Настройки» на iPhone и переходим в раздел iCloud;
- выключаем синхронизацию контактов и выбираем «Оставить на iPhone»;
- возвращаем переключатель в положение «Вкл» и выбираем «Объединить с существующими»;
- открываем «Контакты» или «Телефон» и проверяем появился ли удаленный контакт.
Очень простой и быстрый способ, но вероятность что он сработает зависит от того, насколько быстро вы отключили интернет на айфоне (то, о чем я говорил в самом начале статьи).
3. Полное восстановление из резервной копии iTunes
Если вы регулярно подключаете iPhone к своему компьютеру, то можно просто восстановится из резервной копии и вернуть удаленные контакты таким образом. Этот способ гарантировано сработает, но его не получится применить в «полевых условиях» поскольку для этого нужен компьютер:
- подключаем айфон к компьютеру и запускаем iTunes ;
- нажимаем «Восстановить iPhone из резервной копии» и выбираем самую последнюю резервную копию;
Восстановление довольно длительный процесс, поэтому наберитесь терпения. После завершения процедуры айфон перезагрузится и удаленные контакты вернутся на прежнее место.
4. Попросить номер телефона у знакомых или коллег
Если удален всего один контакт, попытайтесь найти общего знакомого или коллегу который знает нужного человека. Этот вариант наименее универсальный, но тем не менее, стоит попробовать.
Потеря важного контакта очень неприятна, хотя и поправима. Это в который раз возвращает нас важности создания бэкапов. Регулярно создавайте резервные копии в iTunes и iCloud, чтобы уберечь себя от возможных неприятностей в будущем. Поверьте, оно того стоит!
P.S.: существует очень большое количество приложений для восстановления контактов. Как правило, они дорогостоящие и не дают никаких гарантий. Не советую покупать такие программы, поскольку они эффективны не более, чем описанные выше методы.
Довольно часто безобидный промах по сенсору доставляет массу проблем. Чаще всего это случается при стирании номеров абонентов на айфоне, восстановить которые попросту проблематично. Поэтому совершенно справедливо возникает вопрос, как восстановить удаленные контакты на iPhone. Попробуем разобраться.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Часто синхронизируете свой iPhone посредством «тунца»? Не ленитесь каждый раз создавать бэкапы. Это обеспечит возможность возврата данных. Даже случайно удалив один — два важных номера, они могут быть восстановлены из копии в телефонную книгу.
Стоит оговориться, что с помощью iTunes мы делаем откат данных, т.е. не только контакты будут иметь версию последнего резервного копирования, но и вся остальная информация, таким образом все данные, которые появились после создания последней копии, будут стерты, поэтому используйте функцию «Восстановить из копии» с умом.
Итак, допустим, для айфон-устройства уже имеется готовая копия. Рассмотрим, как можно восстановить адреса:
- соединяем айфон с ПК посредством usb-кабеля и выполняем запуск iTunes;
- в строке меню заходим во вкладку «Файл» и выбираем наш айфон. Затем в окошке кликаем на вкладку «Обзор»;
- подтянется информация про айфон. Жмем кнопку «Восстановить из копии»;
Внимание! В случае, если у вас активирована функция поиска «Найти iPhone», то перед выполнением операции, её нужно отключить.
- из появившегося списка, обычно, выбирается самое свежее сохранение (их может быть несколько). Выбираем нужную версию и жмем «Восстановить»;
- ждем завершения операции.
Экспорт контакта из Microsoft Outlook, Windows, MAC OS
Этот способ будет полезен только в том случае, если нужный контакт сохранён в одной из почтовых программ. Рассмотрим его на примере утилиты Контакты от Windows. С помощью этой программы мы сможем экспортировать карточки контактов, сохраненные в памяти ПК, в удобное для нас место и с подходящим расширением.vcf, которое может быть затем успешно распознано iPhone. Чтобы выполнить выгрузку данных из памяти Windows, нужно:
- войти в папочку «Пользователи»;
- открыть внутри подпапку с именем вашей учетки;
- зайти в Контакты ;
- выбрать тот файлик, где находится сохраненный контакт, подлежащий восстановлению;
- на верхней панели нажать «Экспорт». Откроется окошко, в котором нужно нажать на нижнюю строку «Визитные карточки» и подтвердить выбор, кликнув на кнопку «Экспорт»;
- в открывшемся окне обзора выбираем нужную папку. Далее нажимаем «ОК».
Таким образом, номера из копии адресной книги извлекутся и отобразятся в заданной папке (расширение.vcf)
- отправляем их через почтовый клиент на e-mail адрес iPhone;
- открываем полученный в письме файл и нажимаем на «Новый контакт»;
- номера автоматом подгрузятся в телефонную книгу айфон.
Для операционной системы MAC OS X и сервиса MS Outlook экспорт адресов идентичен.
Как восстановить удаленный контакт с помощью iCloud
Опять таки способ актуален только в том случае, если у вас активирована функция бэкапа в iCloud.
Если в iPhone активен режим автосинхронизации учетки Apple с iCloud, при каждом подключении к интернету данные скидываются автоматом. Поэтому, удалив инфо об абоненте, нужно незамедлительно выключить сеть Wi-Fi. Иначе последующая синхронизация удалит контакт из облака и восстановить его в дальнейшем с сервера будет невозможно.
Давайте для начала рассмотрим способ восстановления всех контактов из iCloud. Предварительно выключив Wi-Fi проделываем следующее:
- заходим в настройки iCloud и переводим рычажок «Контакты» в режим «Отключено»;
- система уточнит, что делать с контактами. Делаем выбор «Оставить на iPhone»;
- после этого необходимо подключиться к сети Wi-Fi и переключить бегунок в положение «Включено»;
- iOS выдаст предупреждение, что ваши контакты будут объединены с iCloud. Нажимаем «Объединить».
Как видите, все просто. Если же вам по какой-то причине, из Apple ID друга, например, необходим конкретный контакт, то процедура будет такова:
- на сайте iCloud(а) авторизуемся под своим Apple ID;
- клацаем на иконку «Контакты»;
- выделяем нужную запись и кликаем на значок, расположенный в левом нижнем углу;
- перед вами откроется менюшка действий, в которой нужно выбрать «Экспорт vCard…»
Информация по абоненту будет сохранена на компьютере в файле с расширением.vcf. Далее проделываем те же самые операции, что и в предыдущем пункте, а именно, отправляем файл по почте, открываем его в iPhone и заново записываем.
Использование специальных утилит
Вариант 1. iBackupBot
- скачать на ПК можно даже пробную версию;
- запускаем приложение. Оно распознаст все сохраненные копии iTunes, но это потребует немного времени;
- в основном окне iBackupBot(а) под описанием iPhone будет раздел «What’s in backup». До выполнения каких либо действий, перестрахуйтесь и продублируйте бэкап. Для этого нужно выделить желаемую резервную копию в окошке «backups», войти в «файл» и кликнуть «Duplicate». Далее задаем место, куда хотим сохранить дубликат;
- затем, вернувшись и выбрав снова резервную копию в окне «backups», опускаем взгляд вниз окошка и находим синюю надпись «Contacts»;
- нажав на эту ссылку, прога отобразит контакты, которые входят в нее. Кликая на каждую из них, справа подтягивается более подробная информация о записи;
- в основном окне, сразу под вкладкой «Contacts», будет кнопочка «Export». Нажав на стрелочку, выпадет небольшой список действий, в котором будет предложено несколько вариантов.
- чтобы восстановить, выбираем «Export as vCard file»;
- выскочит окно с предложением активировать программу. Нажимаем «Cancel»;
- задаем путь копирования;
- можно перекидывать контакты и по несколько штук. Клацаем на «Export as multiple vCard file»;
- как отправить vcf-файл с контактами на iPhone мы указывали в предыдущих пунктах.
Вариант 2. iPhone Backup Extractor
- запускаем приложение. Будет предложено выбрать из списка резервную копию. Если она висит в другом месте, то в выпадающем списке кликаем на «Select another backup folder»;
- ищем третий блок «Available data». Возле строки «Контакты» указано количество номеров. Жмем на надпись «Extract …» и задаем путь, куда хотим их распаковать (они перебросятся в общий файлик);
Увидеть, как это работает можно из видеоролика, размещенного ниже.
iPhone встретился с тротуаром. Случайно и внезапно. Тротуар, само собой, победил, нанеся смартфончику хитрый и очень точный удар в область дисплея (кстати, наверное, давно пора вместо закона бутерброда, ввести закон смартфона).
По результатам встречи, тротуар записал на свой счет еще два победных очка, а владелец гаджета традиционно получает интересную дилемму: А) просто заменить стекло в iPhone и юзать аппарат дальше,…
Либо Б) пользуясь случаем, прикупить смартфон поновее, но с перспективой решения задачки, как вытащить контакты, фотки, музыку и прочие важные данные из смартфона, сенсорный экран которого ни на какие нажатия не реагирует совсем.
Надо сказать, что не смотря на тот факт, что сегодня такой iPhone — это уже, скажем так, классика, популярность его среди Apple-юзеров чрезвычайно высока.
Потому многие пользователи даже после таких неприятностей предпочитают решать вопрос путем обращением в СЦ и ремонта. Тем более, что в iPhone 4 стоит намного дешевле, чем аналогичный ремонт, к примеру, iPhone 5S, и уж совсем дешево в сравнении с затратами на покупку нового смартфона, даже не Apple-овского, с аналогичным функционалом — об этом подробнее.
Но, если есть возможность, то, конечно, новый iPhone все-такие получше будет, чем не совсем новый. Но, опять же, купить купили, а как теперь перенести данные со старого девайса на комп, если имеем в наличии проблемку с экраном? Другими словами, возможно ли забэкапить iPhone 4 с разбитым дисплеем?
Возможно! Если организовать данное мероприятие грамотно и по-современному.
Итак, как перенести списки контактов, фотки, видеоролики, СМС-ки, почтовые сообщения, аудиофайлы и прочую инфу с iPhone 4 на компьютер, если сенсорный экран смартфона не работает?
Для начала заново проверяем аппарат и убеждаемся, что даже с поврежденным экраном наш iPhone все еще работает. Если он таки не работает совсем, то тогда несем его в СЦ. Если же смартфон функционирует (дисплей работает, но не реагирует на прикосновения), то начинаем искать в интернете, программный инструмент, с помощью которого обозначенную задачу можно решить. Таких спасательных программок нынче много, часть из них платные, часть бесплатные, но они есть и находятся без особого труда.
Вот для примера: бесплатная утилита
версия для Mac
Как ею пользоваться?
Все просто.
этап 1 — подготовка
- качаем и устанавливаем на комп (хоть ноут, хоть настольник)
- запускаем программку на компьютере и подключаем к нему свой iPhone через USB-кабель
- в меню жмем кнопку «Advanced Mode» (см. картинку ниже)
- далее в открывшемся окне нажимаем кнопку «Start», после чего берем iPhone (он должет быть включен) и на 10 сек. зажимаем одновременно кнопочки «Home» + «Питание». Кстати, на экране компа в это время будет работать таймер.
- через 10 сек. экран iPhone 4 почернеет, теперь отпускаем кнопку «Питание», а кнопку «Home» удерживаем еще 10 сек., пока программка не выдаст такое сообщение: «You have successfully entered DFU mode, now you can release the Home button » («Вы успешно активировали режим DFU, т.е. режим обновления прошивки, кнопку «Home» можно отпускать»).
этап 2
— сканирование
С включением этого самого режима DFU программа автоматически запускает процедуру глубокого сканирования и анализа данных в памяти iPhone. Время до конца сканирования тоже отображается на экране компа и зависит от количества файлов в iPhone.
этап 3 — просмотр и копирование нужных файлов
После завершения сканирования на экране компьютера появится новое окошко, в котором все обнаруженные программой файлы будут отображены в виде списка с несколькими вкладками по категориям: «Camera Roll» (видео), «Photo Stream» (фотки), «Contacts» (контакты), «Messages» (сообщения), «Message Attachment» (файлы-вложения), «Call history» (история звонков), «Calendar» (календарь), «Reminders» (напоминалки), «Notes» (заметки), «Voice Memos» (голосовые пометки), «Safari Bookmark» (закладки браузера Safari).
Теперь просто выбираем категорию, отмечаем нужные файлы и жмем кнопку «Recover» («Восстановить»). Все отобранные файлы после этого будут переписаны на компьютер. Проблема решена .
Как восстановить контакты на iPhone, если они случайно или намеренно оказались стертыми из памяти? Разобраться с этой проблемой можно с помощью сразу нескольких способов. Но первое, что стоит сделать, если контакты пропали с телефона - отключить смартфон от интернета. Иначе произойдет синхронизация с сервисом iCloud и вы не сможете воспользоваться им, чтобы восстановить данные.
Примечание: перечисленные ниже методы подходят для любых версий iPhone: от 4 и 4S до 6 Plus.
Экспорт из iCloud
Так как подключаться к сети со смартфона нельзя во избежание ненужной синхронизации, придется воспользоваться помощью компьютера. В любом браузере перейдите на официальный ресурс приложения iCloud. Для авторизации приготовьтесь ввести Apple ID и пароль.
Повторная синхронизация с iCloud
В этом способе мы также воспользуемся помощью облачного хранилища iCloud, чтобы вернуть контакты, которые по какой-то причине пропали с iPhone.
Использование резервной копии
Если вы постоянно подключаете iPhone к компьютеру и активно пользуетесь созданием резервных копий через приложение iTunes, то никаких проблем с восстановлением любой удаленной информации возникнуть не должно. Back-up файлы помогут вернуть любые сведения, которые были на вашем телефоне во время синхронизации, а затем пропали.
Главный недостаток этого способа – аннулирование всех изменений, которые были внесены на ваш iPhone после создания резервной копии.
Проблема эта решается с помощью специального софта. Такие программы как iPhone Backup Extractor или iBackupBot позволяют восстановить на айфоне из резервной копии непосредственно сами контакты, а остальную информацию оставить без изменений.
Дополнительные сведения
Есть еще один способ восстановить контакты на iPhone. Правда, работает он только с теми контактами, на которые вы отправляли сообщения, зато вы наверняка сможете увидеть удаленные номера, даже если у вас нет синхронизации с iCloud или резервной копии.
Не стоит тратить деньги, приобретая различные приложения, предлагающие восстановить любую утерянную информацию. Пользы подобные программы приносят немного, зато вероятность проникновения в систему вируса значительно возрастает.
Как видите, удаленные контакты можно восстановить и бесплатно. Но чтобы не возникало лишних проблем с их возвратом в телефонную книгу, не забывайте делать резервные копии или синхронизировать свой iPhone с iCloud. Так вы обезопасите себя от лишних волнений и сможете оперативно восстановить все нужные вам сведения.
