Даже у самых добросовестных клиентов сотовых операторов порой нет возможности вовремя внести средства на свой счет. Ситуации могут быть разными: у кого-то просто нет времени для визита в офис, у кого-то отключили интернет и нельзя перевести платеж с банковской карты и так далее. С целью поддержания лояльности почти все мобильные операторы предлагают своим клиентам в подобных ситуациях воспользоваться специальными услугами. В компании «Билайн» она имеет название «Доверительный платеж». С помощью такой услуги можно оставаться на связи в течение нескольких дней, не пополняя баланса своего счета. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж» и каковы условия его использования, мы рассмотрим в данной статье.
Кому предоставляется услуга «Доверительный платеж»?
Возможность получения денежных средств от компании «Билайн» предоставляется всем действующим абонентам (физическим лицам), которые подходят под следующие условия:
- срок пользования сим-картой должен составлять не менее 2 месяцев (для некоторых тарифов данный порог несколько выше - не менее 3 месяцев);
- расходы на услуги сотовой связи (звонки, интернет и проч. возможности) за последние 2 месяца должны быть не менее
Клиенты компании, которые уже несколько месяцев пользуются услугами связи и имеют соответствующие расходы, вправе активировать обещанный платеж «Билайн». Телефон при этом выступает инструментом для подключения данной опции. Используя определенные комбинации символов, можно получить средства на свой счет практически мгновенно. Также возможность оформления подобного «кредита» предоставляется через интернет, а именно на официальном сайте мобильного оператора. Здесь на страничке услуги «Доверительный платеж» нужно просто указать номер телефона.
Условия оказания услуги
Как и любая услуга, предоставляющая дополнительные возможности для клиента, «Доверительный платеж» имеет ряд условий и особенностей. Рассмотрим их ниже.
Размер доверительного платежа
Для каждого клиента компании «Билайн» существует персональная сумма, которая может быть выдана ему «в кредит». Ее расчет осуществляется, в основном, исходя из размера расходов на услуги мобильной связи человека за последние три месяца. Чем больше денежных средств получает мобильный оператор, тем большую сумму он готов предоставить в качестве доверительного платежа. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», если на услуги сотовой связи за указанный период было потрачено менее 50 рублей? Активация «Доверительного платежа» в этом случае будет невозможна, так как минимальная сумма расходов должна быть не менее 50 рублей. Таким образом, если клиент за последние три месяца потратит на связь до 70 рублей, то в качестве доверительного платежа ему будет доступна сумма 30 рублей. Для остальных абонентов применимы следующие данные:
- до 400 рублей - 100 рублей;
- до 700 рублей - 200 рублей;
- до тысячи рублей - 250 рублей;
- свыше 1000 рублей - 500 рублей.
Фиксированная оплата за использование услуги
«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого будет приведена ниже, подключается за дополнительную плату. Ее списание происходит после того, как закончится срок действия данной услуги - то есть через три дня.
Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж»?
Активация услуги для клиентов компании «Билайн» может осуществляться одним из приведенных вариантов.
1. Через мобильный телефон:
- ввод USSD-команды - *141#;
- звонок на автоматическую систему автоинформирования (AVR) по номеру 064012.
В первом случае необходимо ввести указанную комбинацию на своем телефоне и следовать подсказкам системы. Предварительно рекомендуется уточнить, какую сумму можно получить на счет. Для этого следует набрать последовательность символов: *141*7#.
Во втором случае активация услуги возможна по звонку на номер 064012. Здесь также можно уточнить размер «Обещанного платежа» и активировать его незамедлительно.
2. Через специалиста службы клиентского сервиса по номеру 0611. Если абонента интересует вопрос о том, как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», то ему следует заранее узнать, что услуга сотрудника техподдержки обойдется в дополнительное списание со счета 30 рублей. Таким образом, подключение «Доверительного платежа» вместо 15 рублей будет стоить 45 (дополнительная плата взимается за услуги специалиста компании).
Как активировать «Обещанный платеж» на «Билайне» через интернет?
Имея доступ в интернет, также можно активировать «Доверительный платеж». Для этого необходимо зайти на официальный портал компании «Билайн», авторизоваться в личном кабинете и подключить услугу. Если у абонента нет возможности или желания вводить данные учетной записи, то можно просто перейти в главное меню сайта и найти «Доверительный платеж». На страничке данной услуги ввести свой номер. Активация услуги произойдет через несколько минут.
Срок действия
«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого была приведена ранее, подключается на 3 дня. При этом у абонента есть возможность приостановить действие услуги в любое время. Для этого достаточно просто пополнить счет: если на баланс поступит сумма, которая покрывает предоставленный платеж (включая сумму за подключение услуги - рублей), то произойдет полное погашение задолженности.
Заключение
Услуга «Доверительный платеж» способна выручить абонента в любой ситуации, когда нет возможности внести средства на счет, а воспользоваться услугами связи необходимо. Для ее активации достаточно ввести код «Обещанного платежа» («Билайн») или выполнить активацию любым другим способом.
Когда у абонента билайна нет денег на счету, а возможность пополнить его отсутствует, то на выручку придет популярная услуга «Доверительный платеж». Это возможность взять в долг у оператора определенное количество денег, которое надо вернуть в течение одной недели. Если этого не сделать, то номер будет заблокирован до пополнения баланса и полного возврата долга.
Абонент не может самостоятельно выбирать сколько денег, которую он хочет одолжить. Сумма доверительного платежа будет зависеть от количества средств, которые пользователь расходует в течение месяца. Чем больше он платит, тем больше заем.
Обязательные условия подключения опции «обещанный платеж»
Опция доступна далеко не всем абонентам. Оператор не будет рисковать, и давать в долг деньги пользователям, в которых он не совсем уверен.
Особенности подключения услуги обещанный платеж билайн:
- Полученные в долг деньги можно потратить только в течение трех суток, затем они исчезают с баланса;
- Финансы в кредит вам предоставят, только если вы являетесь абонентом билайна не менее двух или трех месяцев (выбор зависит от тарифного плана);
- Каждый месяц пользователь должен тратить на отплату связи больше 50 рублей;
- Остаток средств на счету не должен быть выше определенных пределов;
- После полного возврата долга, возможность снова его взять будет доступна спустя 24 часа.
Как взять доверительный платеж на билайне
Сначала вам надо выяснить даст ли оператор вам денег взаймы, и сколько. Для этого отправляется запрос: *141*7#. При положительном ответе следует воспользоваться одним из способов:
- Отправить простую команду *141#;
- Активировать услугу, воспользовавшись
- Набрать сервисный номер 0611 и прослушать подсказки автоинформера.
Стоимость подключения опции составляет 15 рублей. Деньги снимаются каждый раз при пользовании опцией.
Взять обещанный платеж на билайн, можно находясь как в России, так и за ее пределами.
Можно установить запрет на подключение данной услуги, обратившись в офис компании мобильной связи или по номеру 0611. Обязательно нужно будет предоставить сотрудникам компании документ, удостоверяющий личность обладателя сим-карты.
Какой будет сумма доверительного платежа
Если абонент тратит достаточно много средств на услуги мобильной связи каждый месяц, то и в долг он получит гораздо больше, чем экономный пользователь.
Приблизительные суммы займа при нахождении на территории РФ:
- При ежемесячных затратах 50-100 р. получить в долг можно 50 р., при этом на балансе должно быть меньше 30 р.;
- При расходах на связь от 100 до 1000 р. вам будет начислено 80 р., но на счету должно оставаться менее 60 р.;
- Если пользователь тратит в месяц от 1000 до 1500 р., то соответственно он может рассчитывать на заем 100 р., а на балансе у него при этом остается меньше 60 р.;
- Абоненту, расходующему от 1500 до 3000 р., оператор даст в долг 200 р. (на счету остается меньше 60 р.);
- Клиенты, оплачивающие более 3000 р. ежемесячно, имеют право на получение 450 р., при этом на счету должно быть не больше 90 р.;
- На тарифах и «Мир Beeline» сумма доверительно платежа равна 60 рублям.
Если абонент находится за границей, то он может рассчитывать на другие суммы:
- При расходах меньше 100 рублей пользователь получит 80 р. (остаток – менее 30 р.);
- Абонентам, тратящим на услуги от 100 до 1000 рублей, дают 150 р. (остаток – меньше 60 р.);
- Если вам приходится платить от 1000 до 1500 рублей, то оператор даст в долг 200 р. (остаток – до 150 р.);
- При расходах более 1500 рублей, заем составит 450 р. (остаток – меньше 150 р.).
Что такое автоматический обещанный платеж
Многих пользователей интересует, как взять обещанный платеж на билайне, не активируя опцию каждый раз, когда деньги подходят к концу. Для этого существует опция «автоматический доверительный платеж». Она будет активироваться автоматически, если на балансе остается меньше пятидесяти рублей.
Подключается услуга командой *141*11#.
Отключить автоплатеж можно комбинацией символов *141*10#.
Проверить сумму, которую может занять оператор, можно комбинацией *141*9#.
Полезная опция, с помощью которой можно ненадолго взять средства в кредит, может пригодиться в поездках, как по России, так и за границу. Особенно актуально подключать ее в местах, где нет доступа к терминалам и банкоматам, например, в лесу, в деревне, в горах.
Деньги на телефоне неожиданно закончились. Как быть? Можно . О том, как это сделать, если ваш оператор связи Билайн — в статье!
Как подключить на Билайн?
Комбинация цифр, чтобы взять:
Билайн обещанный платеж *141*# вызов
Деньги поступят на счет практически моментально. Так же сначала можно набрать команду *141*7# вызов — появится информация о доступности платежа и его сумме.
Другие способы:
- Звонок в контактный центр. Оператор пополнит баланс после получение всех необходимых данных.
- Личный кабинет на сайте компании — вкладка «Доверительный».
Условия подключения доверительного платежа
- Обещанный кредит доступен только абонентам, которые пользуются услугами компании Билайн не менее 2 месяцев.
- Опция недоступна пользователям услуги «Всегда на связи» и с постоплатной системой расчетов.
- В предыдущие 90 дней абонент должен был тратить минимум 100 ежемесячно.
- Если абонент тратит в месяц меньше 50 рублей, то эта услуга становится ему недоступна.
Сколько можно взять?
50 рублей — минимальная сумма доверительного кредита, максимальная — 450. Все зависит от расходов абонента.
Пример (все суммы в рублях):
Затраты от:
- 50 до 100 – можно получить 50 руб. при остатке на счету менее 30.
- 100-1000 – 80 руб., остаток менее 60.
- 1000-1500 – 100 рублей.
Комиссия за подключение на Билайн — 15 рублей при зачислении денежных средств. Абонентская плата не предусмотрена.
Срок
Трое суток – период действия доверительного платежа. Потом неиспользованный остаток средств сгорает. Абонент обязан оплатить свою задолженность, только после этого он сможет вновь пользоваться услугами связи.
Обещанный платеж в Роуминге
Обещанный платеж можно подключить в Роуминге , а также находясь за границей. При этом сумма доверительного кредита будет несколько больше, чем в домашнем регионе. Так, при расходах:
- до 100, сумма составит 80.
- от 1500 – 450.
Остаток на счете также учитывается и не должен превышать 30 рублей.
Позвонив по номеру 0611, можно установить или снять запрет на использование обещанного платежа Билайн
Также это возможно сделать, написав на электронную почту [email protected] или посетив офис обслуживания клиентов Билайн.
Как вернуть доверительный платеж?
По истечении трехдневного срока сим-карта абонента блокируется, если поступления очередного платежа не было. Чтобы погасить долг пополните баланс телефона любым способом. (О том, как это сделать с карты Сбербанка читайте в ). Сумма платежа должна быть хотя бы на 5 рублей больше задолженности.
Чтобы взять новый обещанный платеж , необходимо погасить долг вместе с комиссией и выполнить основное условие предоставления услуги. Это — трата более 50 в течение 1 месяца. Если пополните счет на 50 и более рублей, опция будет доступна сразу после погашения предыдущего кредита.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Пользователи не раз сталкивались с необходимостью осуществить срочный звонок, когда на счету телефона отсутствуют деньги, а пополнение баланса невозможно. Для подобной ситуации и был создан спасительный «Обещанный или доверительный платеж». В прошлой статье мы уже рассказывали об . Сегодня речь пойдет о нюансах работы с ней.
Основные варианты услуги обещанный платеж
Клиентов беспокоит вопрос, как взять доверительный платеж на Билайне. Прежде всего, нужно быть уверенным в том, что номер, которым вы пользуетесь, соответствует условиям предоставляемой услуги.
Абоненту предоставляется возможность получить средства, на счет мобильного, взаймы (сумма полностью зависит от уровня расходов за прошедшие три месяца). При ее активации на баланс зачисляется платеж в тот же день.
Обратите внимание, что величина кредита, который можно брать у оператора сотовой связи, прямо пропорциональна затратам на связь.
Стоимость услуги составляет 15 рублей и прилагается к зачисленным, представляемым взаймы.
Условия получения займа Билайн
Если тариф не обязывает вносить ежемесячную абонентскую плату, услуга предоставляется на трое суток с момента ее активации.
Следует соблюдать правила:
- У клиента должна быть сумма в несколько больше занятой (долг взимается с учетом налога). Если это условие не выполнено, баланс пойдет в минус и действие некоторых услуг, частично приостановится.
- Для предоставления опции «Обещанный платеж Билайн» нужно пользоваться стартовым пакетом 60 дней, в противном случае она окажется недоступной.
Важно помнить, что нет необходимости платить абонентскую плату, нужно лишь оплатить комиссионный сбор, равный 20р. Пересчет будет произведен при пополнении баланса.
Если денежных средств на связь за триместр потрачено менее пятидесяти рублей услуга окажется недоступной.
Особенности тарификации обещанного платежа Билайн
Теперь перейдем к тому, как взять в долг на Билайне обладателям некоторых тарифных планов.
Стоит заметить, что не все тарифы попадают под стандартные правила, описываемые выше. Существуют исключения:
- «Мир Билайн» – кредитный платеж полагается только при использовании стартового пакета в течение 90 дней.
- «Добро пожаловать» – услуга становится доступной через полгода после покупки сим-карты. Займ составит всего 100 р. и он остается неизменным независимо от финансовых затрат.
Что касается лиц, пользующихся тарифом с ежемесячной оплатой, то для них появляется шанс использования опции при покупке номера не позднее трех месяцев до подачи заявки. Размер расходов должен достигать 200 руб., в противном случае услуга не предоставляется. В данной ситуации платеж за пользование услугой нестабилен, зависит от полученного займа.
Предоставление услуги осуществляется на трое суток.
Вспомогательные команды Билайн
Прежде всего, абонент обязан владеть информацией о допустимости пользования услугой. Для этого необходимо отправить запрос по коду: *141*7#
. В ответ вам отправят сообщение с указанием доступного количества средств, которые вам предоставлены. В конце сообщения будет указан специальный код для подключения услуги «Доверительный платеж».
Чтобы указанное количество денег в уведомлении пришло на баланс требуется набрать *141#
. Для отключения услуги надо связаться с оператором центра поддержки по номеру 0611
. Не забывайте, что специалист может потребовать данные паспорта человека, оформлявшего сим-карту.
Все описываемые операции вам может помочь осуществить сотрудник отделения сотовой связи.
Нулевой баланс мобильного счета автоматически приводит к блокировке некоторых исходящих звонков, например, на номера других операторов. То есть в таком случае попытка голосового вызова потерпит неудачу, и вы услышите уведомление о недостаточности средств. Но! Абоненты сотового оператора Билайн и в этом неприятном случае могут найти выход – заказать услугу «Обещанный платеж Билайн».
Если нет возможности пополнить счет, то абонент имеет возможность занять у оператора некоторую сумму, которая во многом зависит от затраченных на связь средств в течении отчетного периода.
Получить аванс могут абоненты:
- С тарифным планом ежедневного списания средств или с отсутствием списаний.
- С тарифами ежемесячного списания средств.
- Пользующиеся модемами компании, и те, кто находятся в междугороднем роуминге.
Оператор может предоставить мини кредит сроком до пяти рабочих дней при условии, что абонент является клиентом сети более 60 дней. Его ежемесячные траты на сотовую связь должны быть более 50 руб. Сумма кредитования будет зависеть от затрат, которые абонент совершает в месяц, то есть от сумм, уплаченных за голосовую связь, интернет, отправку сообщений. И чем она выше, тем больше денег можно получить от оператора – в общем, от 30 до 500 р. С минимального аванса в 30 р. комиссионные не взимаются, а сверх этой суммы нужно будет уплатить по 20 рублей за каждую операцию.
Клиенты с ежемесячными списаниями могут рассчитывать на Обещанный платеж Билайн в пределах своего тарифа, то есть если подключили к своему устройству «Все за 400», то именно такую сумму вам сможет кредитовать оператор, правда, при нескольких существенных условиях: 1) быть пользователем сети нужно более 90 дней; 2) расходы за месяц должны превышать 200 р. И по аналогии, кредитная сумма будет зависеть от произведенных клиентом расчетов с оператором сети. Если вы пользуетесь пакетом услуг «Все в одном», то Билайн может кредитовать вас на сумму, превышающую вашу тарификацию ровно на 1 р.
Для таких пользователей также предусмотрена активация услуги «Доверительный платеж», согласно вышеперечисленным условиям и особенностями получения, в зависимости от проведенных расходов и времени сотрудничества с компанией.
Обратите внимание! Компания не предоставит вам авансового платежа при отрицательном балансе!
Цифровая комбинация для заказа опции «Обещанный Платеж»
Для всех тарифных планов и мобильных устройств существует одна-единственная комбинация цифр, чтобы брать Обещанный платеж на Билайне – это * 141 # . Активировать запрос нужно кнопкой дозвона. Ею можно воспользоваться и на модеме, и находясь в роуминге, независимо от тарификации и места нахождения.
Чтобы знать, на какую сумму можно рассчитывать, следует воспользоваться справочным центром, отправив запрос * 141 * 7 # , и активировать кнопкой дозвона. На ваше устройство придет сообщение, в котором будет указан возможный кредитный лимит.
Однажды подключив услугу, она будет активна до тех пор, пока вы ее сами не отключите – оператор будет продолжать вас кредитовать. А отмена как таковая просто не предусмотрена Билайн.
Вы можете наложить запрет на опцию через офис или по единому телефону службы поддержки 0611 .
Другие способы подключения
Если вы можете войти через интернет на страницу личного кабинета абонента Билайн, то это хороший способ воспользоваться услугой:
- Авторизуйтесь, введите свой логин и пароль.
- Перейдите на вкладку «Оплата».
- Найдите позицию «Обещанный платеж».
- Выберите сумму кредитования (согласно ваших расходных операций).
- На счет мобильного устройства придет авансовая сумма.
Альтернативные услуги, чтобы всегда быть на связи
Если вы уже воспользовались услугой, и пока не рассчитались, но средства закончились, можно воспользоваться другими видами подобных услуг, которые предоставляют возможность звонков при нуле:
- «Позвони мне» - активация происходит с помощью комбинации цифр *144*номер друга или родственника#кнопка дозвона . Для лиц, находящихся в роуминге - *144*номер в международном формате#кнопка дозвона (номер начинается с цифры 7) . Друг получит сообщение с вашей просьбой, и совершит звонок.
- «Пополни мой счет» - активация запроса командой *143*номер друга#кнопка дозвона . Вам перешлют деньги, и вы сможете пользоваться сотовой связью.
- «Звонок за счет собеседника». Вы можете воспользоваться этой услугой только при одном условии – ваш собеседник должен дать согласие на оплату голосового вызова с вашей стороны. Наберите числовую комбинацию 05050 , а следом номер друга, и если он согласится, то произойдет соединение.
Мы рассмотрели несколько вариантов соединений и вариантов оплаты мобильного счета при нуле, надеемся, что наши рекомендации вам помогут.
