Сайт Алиэкспресс предоставляет пользователям различные способы оплаты. Одним из таких, призванных повысить удобство совершения платежей, является мобильная оплата через оператора. С недавних пор, мобильные телефоны стали полноценным платежным элементом, поэтому их можно использовать не только для звонков, но и для совершения транзакций. Платформа Алиэкспресс — один из немногих торговых сайтов, предоставляющих подобную возможность оплаты. Данный способ позволяет совершать покупки в случае, если нет под рукой банковской карты или электронного кошелька, но необходимо купить товар на Алиэкспресс. Покупатели из разных стран могут использовать мобильный телефон для данной цели. Этот способ оплаты не самый популярный, тем не менее, делает возможными покупки в мобильном режиме. За списание средств со счета мобильного оператора взымается комиссия в установленном размере. Для каждого оператора ее размер разный. О том, как управлять покупками через мобильный телефон, какой размер комиссии и возможности мобильный транзакций, мы поговорим далее.
Мобильный платеж — услуга на Алиэкспресс, позволяющая оплачивать товары на сайте, посредству мобильного баланса. Данный способ не самый востребованный среди методов оплаты, но возможен, поэтому и м можно воспользоваться в случае необходимости. Телефон стал таким же платежным инструментом, как и ПК. Алиэкспресс выпустил официальное мобильное приложение, синхронизирующее данные личного кабинета. Приложение Алиэкспресс обладает теми же функциями и возможностями, что и расширенная версия, но имеет и свои преимущества. Цены в приложении на 5-10% ниже, чем на сайте. Но приложение Алиэкспрес поддерживают только телефоны Андроид и Iphone, поэтому устаревшие версии мобильных телефонов не поддерживают приложение. Также, на сайте указано ограниченное количество банковских реквизитов. То есть, для оплаты должны быть карты с поддержкой VISA, Maestro, Mastercard. Отсутствие возможности совершения международных платежей по карте не дает возможности покупателям совершать покупки на платформе. Помимо банковской карты, для платежей доступны электронные кошельки, международные переводы, способы безналичного расчета, которые по каким-либо причинам могут быть не доступны.
Оплата через мобильный телефон — не самый популярный способ совершения покупок. Во-первых, не каждый товар можно купить, так как на балансе мобильного телефона не всегда есть большие суммы. Во-вторых, не все операторы позволяют совершать оплату товаров на платформе, поскольку данный способ доступен только для крупных операторов сотовой связи. Но все же, совершить оплату товара мобильным платежом возможно. В России, например, подобную услугу предоставляют только операторы МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. В Украине — Lifecell, Киевстар и Vodaphone. Уточнить поддержку услуги у вашего поставщика мобильный услуг, можно через оператора. При оплате товаров взымается обязательная комиссия. Ее процент составляет от 1 до 3% от суммы товара.
Достоинства и недостатки мобильного платежа
Мобильный платеж — не тот способ, которым пользуются покупатели постоянно, но может выручит, если под рукой нет карты или электронного кошелька. Мобильный платеж позволяет совершать покупки даже если нет интернета. Подтверждение оплаты осуществляется посредству СМС-сообщения. Платеж не выходит за рамки телефона и безопасен, поскольку вводить номе карты не требуется. С точки зрения практичности, мобильная оплата также имеет много достоинств. Можно совершать покупки из самых простых телефонов, не требуется установка приложения, и никакие реквизиты вводить не нужно. Оплата осуществляется быстро, всего за несколько минут, а сам платеж проходит мгновенно. После совершения транзакции, покупателю приходит полная отчетность об операции и никакие посредники не вовлекаются. Таким образом, можно подытожить, что достоинствами мобильного платежа являются:
- отсутствие потребности в банковской карте, электронном кошельке и прочих способах интернет-оплаты;
- безопасность и отчетность платежа;
- быстрое списание средств и мгновенное проведение транзакции;
- возможность оплаты с любой модели телефона.
Помимо достоинств мобильного платежа, у такого способа совершения оплаты товаров на Алиэкспресс есть и недостатки. Во-первых, дорогих товаров таким образом не купить. На счету должна быть сумма, эквивалентна стоимости товара, с учетом комиссии. Если будет недостаточно средств, платеж не пройдет. Во-вторых, комиссия у разных операторов составляет 1-3%, а при оплате с карты — никакой комиссии нет. Изначально, необходимо пополнить счет мобильного оператора, а затем совершить покупку. Целесообразно совершать покупки через мобильный платеж стоимостью, не более 50$. Хотя оплата мобильным оператором и безопаснее интернет-платежа, полной отчетности о проведенной транзакции не получить. История покупки не отображается в телефоне. Если вы планируете купить что-то таким способом, то потребуется заранее пополнить счет на необходимую сумму. Еще и не каждый оператор сотовой связи поддерживает эту опцию. Пока, список мобильный операторов, предоставляющих возможность оплаты товаров с Алиэкспресс через мобильный счет, не расширяется.
Комиссия за платёж
Комиссия за оплату товаром мобильным счетом, у всех операторов фиксированная, но разная. Это значит, что тот оператор, которым вы пользуетесь для предоставления мобильных услуг, сам решает, какая комиссия будет. На сегодняшний день, мобильный платеж доступен только в России. Опцию поддерживают крупные операторы мобильной связи: MTC, TELE2, Мегафон и Билайн. Для подтверждения транзакции, на номер, указанный в подтверждении высылается СМС-подтверждение. Оно бесплатное. СМС необходимо, чтобы пользователь подтвердил, что операция действительно совершается им, а не в мошеннических целях. После подтверждения, осуществляется переход к списанию средств. Здесь к основной сумме товара, прибавляется процент комиссии. Комиссия за платеж фиксирована в размере:
- для оператора МТС — 0,9% от суммы платежа;
- для оператора Билайн — 4% от суммы платежа;
- для оператора Мегафон — 1,9% от суммы платежа;
- для оператора Теле2 — 2,5% от суммы платежа.
Комиссия взымается сразу при оплате. Уточнить точный размер комиссии при оплате товаров на Алиэкспресс, можно у оператора. Комиссия входит в общую стоимость, поэтому ее оплата — обязательна. Если на счету будет только сумма, которой достаточно для оплаты покупки, но для комиссии — не хватит, то списание не получится.
Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?
На сегодняшний день, мобильная оплата доступна только для покупателей из России. Чтобы иметь возможность совершить покупку, необходимо выбрать в графе «Ваша страна и область» Russia, после чего отобразятся доступные способы оплаты. Укажите, «мобильный платеж», чтобы перейти к оплате.
Затем необходимо указать номер телефона для получения СМС с подтверждением операции. В поле «Номер вашего мобильного телефона » впишите свой номер телефона и укажите «Отправить SMS». Нажав на эту кнопку, вы согласитесь, что в случае необходимости возврат денег будет произведён на номер отправителя. После этого, на номер телефона придет СМС. Затем, появится окно, где указаны номера мобильный оператор, куда нужно выслать ответ. Вам приходит сообщение, в котором указана цифра, например, 3. Эту цифру нужно отправить в ответ на номер:
| Оператор сотовой связи | Номер обратной связи |
| MTS | 6996 |
| BeeLine | 117006619 |
| Megafone | 8464 |
| TELE2 | 3116 |
Выслать ответ нужно в течение 15 минут с момента подтверждения оплаты. После того, как вы вышлите цифру для подтверждения, платеж перейдет на проверку. Как только он будет принят системой Алипэй, статус заказа перейдет в обработку. Продавец должен выслать заказ, в течение указанного срока для отправки. Дальнейшие действия по управлению заказом, можно совершать через официальный сайт в личном кабинете.
Если СМС для подтверждения не пришло, запросите его еще раз. Уведомления от оператора — бесплатные. Просто вернитесь назад и запросите отправку сообщения повторно. Также, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы уточнить, в чем проблема. Если пришло СМС о тот, что на счету недостаточно средств, то необходимо увеличить размер абонентской платы и пополнить мобильный счет. Возможно, оператор повысил комиссию или же для заказа применена платная доставка. После того. как вы пополните счет, платеж будет совершен автоматически.
Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?
Оплачивать заказы на Алиэкспресс можно разными способами и с разных устройств. В случае, если необходимо оплатить товар с Android и iPad смартфонов и планшетов, то это можно сделать, либо через приложение для мобильный версий, либо непосредственно через счет мобильного оператора по номеру телефона. Если у вас остались вопросы о том, как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов, рекомендуем посмотреть видео руководство
На сегодняшний день, Алиэкспресс является одной из самых крупных торговых площадок в сети интернет, которая предоставляет возможность пользователям с большинства стран мира осуществлять покупку товаров из Китая. Данный ресурс входит в топ 50 самых посещаемых сайтов в мире. Стоит отметить, что AliExpress был запущен еще в 2010 году. Пятую часть всего трафика сайта составляют россияне . Помимо этого, веб-ресурс нашел широкое распространение среди жителей Испании, Бразилии, Соединенных штатов Америки, а также Польши. Таким образом, популярность Интернет-ресурса только увеличивается. Одним из преимуществ использования торговой площадки является то, что найти интересующий товар и оформить заказ на его покупку можно не только посредством браузера на компьютере, но и при помощи мобильного приложения для телефона или планшета. Выбирая второй вариант пользования площадкой, у большинства людей возникает закономерный вопрос – как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон? Отметим, что сделать это не составляет труда. Для этого нужно ознакомиться с информацией, которая представлена в данном материале.
Разобравшись с тем как оплатить на Алиэкспресс через телефон, в большинстве случаев человек начинает активно пользоваться площадкой. Популярность сайта обусловлена тем, что каждый из китайских магазинов может предоставить для своих потенциальных клиентов большой выбор товаров разного предназначения, стоимость которых будет очень маленькой. При этом, покупатели могут не переживать за свои денежные средства, так как система защиты от мошеннических действий на ресурсе продумана очень хорошо.
За качеством работы торговой площадки ведется активное наблюдение. Команда разработчиков делает все возможное для того чтобы качество функционирования ресурса находилось на высоком уровне, а также создавались удобные условия для пользователей. То как оплатить Алиэкспресс с телефона также является одним из удобств запущенных для потенциальных клиентов магазинов, ведущих торговую деятельность посредством ресурса. Единожды решив выполнить оплату Алиэкспресс с мобильного телефона, можно быть уверенным, что человек будет постоянно пользоваться этим способом. Все дело в том, что то, как оплачивать в Алиэкспрессе через телефон имеет много преимуществ . К ним относят:
- Быстрота совершения транзакции.
- Простота интерфейса управления при оформлении оплаты.
- Возможность возврата денежных средств, если товар по каким-либо причинам не подошел.
Особенности того, как оплачивать через телефон Алиэкспресс
Прежде всего, необходимо определится с товаром, который вы будете приобретать посредством данной торговой площадки. Как только он был выбран, нужно приступать к оплате на Алиэкспрессе через телефон. Алгоритм действий в данном случае достаточно простой и заключается в выполнении следующих действий:
- Осуществление оформления заказа, путем нажатия определенной кнопки.
- Вбиваем адрес получения на английском языке. Достаточно важно чтобы адрес был указан верно и понятно, как иностранным почтовым службам, так и отечественным. Даже если возникнет незначительная ошибка, вероятность того, что посылка не дойдет до адресата – очень большая.
- Для того чтобы появилась возможность в Алиэкспрессе оплатить через телефон, нужно перейти к другим способам оплаты и выбрать пункт других способов.
- Из меню которое было выбрано, нужно открыть вкладку которая носит название мобильного платежа и после того как вы ее нажмете, следует выбрать вашего оператора мобильной связи (выбирать нужно того оператора, с номера которого будет произведена оплата).
- Далее, покупатель вводит номер своего телефона.
- В течение нескольких минут, на номер придет SMS-уведомление в котором будет представлен алгоритм подтверждения платежа.
- После оплаты, придет еще одно сообщение с подтверждением успешно проведенной транзакции. Теперь вам останется лишь ждать, когда посылка прибудет на адрес, который был внесен при оформлении заказа на покупку.
Операторы связи
Задаваясь вопросом того как оплатить покупку на Алиэкспрессе через телефон, необходимо знать о том, что услуга совершения оплаты сегодня доступна не для всех операторов сотовой связи предоставляющих телекоммуникационные услуги в нашей стране. Среди операторов сотовой связи, с номеров которых можно произвести мобильный платеж, выделяют Билайн, МТС, Мегафон, Теле2.
Следует взять во внимание тот факт, что каждая телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, при проведении платежа забирает определенную комиссию, размер которой составляет от 1 до 4% суммы покупки. Выгоднее всего осуществлять оплату с номеров МТС, так как в данном случае комиссия составляет 0,9%. Говоря же про самый большой процент, то он у оператора Билайн, так как комиссия составляет 3,9%.
Изучая вопрос того как оплатить заказ на Алиэкспрессе с телефона, человек должен знать, что торговая площадка ведет активную работу над тем чтобы все предоставляемые ей услуги были максимально совершенными. В данном случае, по сравнению с конкурентами, можно говорить о том, что сайт является единственным из аналогичных, на котором можно производить оплату за покупку непосредственно со своего гаджета. Говоря же про комиссию, то она выступает в качестве дополнительного комфорта для людей и соответственно, ее присутствие полностью оправдано.
Альтернативный способ того, как оплатить товар на Алиэкспрессе через телефон
Достаточно удобный способ того как оплатить покупку на Алиэкспрессе с телефона – применение QIWI-кошелька. Дело в том, что кошелек оформляется в кратчайшие сроки. Пополнение счета QIWIможет быть реализовано за считанные минуты, также используя свой гаджет. Чтобы использовать данный способ оплаты посредством телефона, нужно инсталлировать мобильное приложение платежной системы на устройство и зарегистрироваться. Пополнив кошелек, у вас появится еще один вариант того, как оплатить Алиэкспресс через телефон.
Осуществляя оплату за заказанный на торговой площадке товар, человеку необходимо выбрать соответствующий использованию QIWIспособ. Далее, будет автоматически запущено приложение и вы, сможете подтвердить сделанный платеж.
Можно ли на Алиэкспресс оплатить через телефон и обеспечить защиту совершенного платежа
Осуществляя покупку впервые, да и впрочем на регулярной основе, волей или неволей человек задумывается над тем, что может возникнуть ситуация когда он оплатит за покупку и соответственно, деньги с телефона будут сняты, а товар так и не придет. Вопрос в данном случае достаточно простой – как оплатить Али с телефона и при этом, в случае неполучения посылки, вернуть денежные средства. Попробуем разобраться во всех нюансах данного вида.
Прежде всего, стоит сказать о том, что все покупатели прекрасно осознают факт того, что онлайн-покупки не могут быть полностью безопасными. Именно по этой причине, большинство из людей вообще воздерживают от того чтобы их осуществлять. Согласитесь, ведь мало людей, которые захотят выкидывать денежные средства «на ветер». Говоря же про торговую площадку AliExpress, то одним из ее преимуществ является то, что она наделена безопасностью.
Обеспечение защиты пользователей данного ресурса состоит в том, что деньги, которые были внесены покупателем, «блокируются» и не зачисляются продавцу до тех пор, пока посылка не дойдет до адресата. Денежные средства будут зачислены на его счет только после того как им будет получено подтверждение, что заказ получен. Если же посылка будет отсутствовать через определенный промежуток времени, то покупатель получит оплаченные средства обратно. Подобный способ оплаты очень удобен и безопасен. Таким образом, если вы изучаете вопрос, как оплатить покупку в Алиэкспрессе через телефон, то вам не нужно переживать за свои денежные средства.
При возникновении проблем
В том случае если с посылкой, которую заказал человек, возникли какие-либо проблемы, к примеру, она не дошла до адресата или отправленный товар не соответствует заказанному, то можно начать публично оспаривать совершенную с продавцом сделку.
Если договориться не получилось, то человек, сделавший заказ, может отправить заявку в службу технической поддержки. Чаще всего, процесс рассмотрения подобных заявок осуществляется в течение одного месяца, а после на электронный адрес подавшего жалобу пользователя, будет отправлен ответ. Проблема будет решена с одним из следующих исходов:
- Возвращение товара покупателя и уплата потраченных денег. Иногда, размер выплаты может быть увеличен в два раза, от первоначальной стоимости заказа.
- Человек, сделавший заказ на покупку, получит лишь часть оплаченных средств.
- Продавец должен быть выполнить повторную отправку посылки, которая соответствует требованиям клиента.
Таким образом, изучая вопрос оплаты с телефона на Алиэкспрессе, человек может быть уверен, что:
- Совершенная оплата пройдет в любом случае и при этом, продавец получит деньги только после доставки заказа.
- Информация про оплату не будет доступна посторонним людям. Торговая площадка обеспечивает конфиденциальность покупок.
- В случае конфликтной ситуации, можно добиться выплаты компенсации в двукратном размере.
Как платить на Алиэкспрессе через телефон, предварительно его пополнив
Рассказывая про такой способ оплаты при осуществлении покупки на самой крупной торговой площадке в интернете, необходимо также рассказать и про то, что относительно недавно, AliExpress запустила возможность осуществлять пополнение номеров операторов сотовой связи. Этот способ пополнения счета отличается своим удобством и простотой. Необходимо отметить, что пополнение мобильного номера на необходимую сумму выполняется в соответствии со следующим алгоритмом действий:
- Установка мобильной программы на свой гаджет.
- Выбор раздела с возможностью оплаты услуг операторов мобильной связи.
- Введение номера своего телефона, а также суммы, которую требуется положить на счет.
- Оформление заказа.
Данный вариант оплаты является максимально удобным как для продавцов, так и покупателей. Дело в том, что каждый из них имеет возможность положить на свой счет в AliExpress любую сумму, используя банковскую карту. Если вы пополнили счет Alipay, но при этом, после совершения покупки у вас осталось определенное количество денежных средств, то вернуть их можно путем пополнения номера своего телефона.
При этом, выбирая подобный вариант для оплаты необходимо знать о том, что для людей в данном случае существуют определенные ограничения. Так, сумма ежемесячного платежа не должна быть большей, чем 1500 рублей. Для того чтобы заказ был завершен успешно, созданная на пополнение номера телефона заявка должна быть оплачена в течение часа после того, как были произведены действия по ее оформлению. Каких-либо других ограничений и сложностей в данном случае не существует.
В случае конфликтной ситуации
В целом, процесс оплаты покупок на торговой площадке AliExpress был реализован достаточно интересно как для покупателей, так и для продавцов. Система позволяет говорить о том, что обе стороны сделки заинтересованы в ее реализации и соответственно, будут делать все возможное, чтобы оппонент остался доволен сотрудничеством.
В случае же, если ситуация конфликтного характера и произошла, то в 95% всех возникающих ситуаций она решается путем прямого диалога продавца и покупателя. Дело в том, что активные пользователи торговой площадки AliExpress не хотят терять свою репутацию и делают все возможное для того, чтобы продавец или клиент остались довольны совершенной сделкой. Если же все-таки возникла ситуация, входящая в 5%, то решить ее можно путем обращения в техническую поддержку пользователей. Квалифицированные специалисты имеют большой опыт решения самых разных ситуаций и соответственно, смогут оказать вам максимально эффективную и грамотную помощь.
Необходимо знать о том, что услуга совершения оплаты покупки на Алиэкспрессе через телефон сегодня доступна не для всех операторов сотовой связи.
Последнее время на сайт все чаще стали появляться вопросы по работе с . По некоторым данным Aliexpress Shopping App заняло лидирующие позиции в Google Play, обогнав даже приложение ВКонтакте в России. Кроме того, при покупке через приложение Алиэкспресс часто дает дополнительные скидки на товары. Поэтому давайте сегодня разберемся как это приложение работает.
Чем он прекрасен, что там покупать и как он работает сегодня не будем. Если вы новичок на Алиэкспресс, то рекомендуем почитать наши статьи . Сегодня только про приложение Aliexpress для Android.
Как установить приложение Алиэкспресс на телефон с Андроидом
Любое приложение которое так или иначе связано с деньгами нужно устанавливать только из официального магазина . В ином случае можно нарваться на мошенническое приложение и потерять деньги. Поэтому открывайте Google Play в вашем телефоне, набирайте в поиске Aliexpress Shopping App. У этого приложения на момент написания статьи было более 50 миллионов скачиваний. У подделки в официальном сторе столько не будет. Теперь жмем кнопку установить и ждем когда закончится установка.
После того как приложение установлено нужно в него войти со своим аккаунтом. Введите емейл и пароль. После входа вы увидите свою панель управления заказами. Там будут видны текущие заказы, завершенные и т.д.
Если вы ещё не зарегистрированы на Алиэкспресс, я настоятельно рекомендую регистрацию через компьютер. Для регистрации используйте активный емейл. Не нужно указывать от фонаря. После обычной регистрации войдите в приложение.
Все картинки в статье увеличиваются по клику!
Как выбрать страну доставки в Aliexpress для Android
Открываете боковую панель — для этого нажмите на кнопку меню сверху слева (полосочки)
Нажмите настройки
Нажмите флажок
И выберете необходимую вам страну
Как выбрать валюту в приложении Алиэкспресс для Андроида
Открывайте боковую панель в приложении
Нажмите настройки
Нажмите валюта
Вам будет предложен список доступных валют для оплаты
Выберите необходимую
Как выбрать товар в приложении Aliexpress Shopping App
Вверху нажмите лупу и введите текст для поиска
Или нажмите в меню Главная, а затем на экране найдите кнопку Все категории
Так или иначе откроется список товаров. Этот список можно отсортировать по разным критериям. Также можно изменить вид списка. Можно выбрать карточки и список.
После того как вы нашли нужный товар нажмите на него и вы попадете в описание товара
Описание товара в Алиэкспресс для Андроид
Если вы покупали на Алиэкспресс ранее, то вопросов тут минимум.
Картинки листаются свайпом
Варианты доставки под звездочками
Если лот подразумевает выбор цвета, комплектации и т.п., то этот пункт сразу под пунктом доставки.
Затем идут отзывы.
Как оформить заказ в приложении Aliexpress
Выбираем товар.
Выбираем способ доставки
Выбираем комплектацию или цвет
Жмем на кнопку положить в корзину или купить
Проверяем всё форме. При необходимости на данном этапе можно что-то написать продавцу или применить купон на скидку.
Переходим к оплате
Как оплатить товар в приложении Алиэкспресс
В приложении, на данный момент, можно оплатить заказ только с помощью карты или киви. Если делать заказ на сайте, то вариантов оплаты гораздо больше.
Если оплачиваем товар картой, то заполняем соответствующие поля и жмем оплатить.
Как посмотреть мои заказы в приложении
Для этого вызовите меню и выберите пункт Мой Алиэкспресс
Нажмите нужную кнопку. Если вам нужны заказы, которые оплачены и едут, то это кнопка Ожидается подтверждение. Нажав на эту кнопку вы попадете в список текущих заказов.
Нажмите на нужный вам заказ и вы попадете в окно, где отображается информация по нему.
Здесь видно сколько осталось времени до истечения срока защиты по этом заказу
Если нажать на кнопку Информация о доставке, то заказ можно отследить. Но имейте ввиду здесь отслеживаются только те треки, которые отслеживаются через 17track.net. А отслеживаются там далеко не все треки, да и часто бывают фейки.
Также здесь есть кнопки подтвердить получение и открыть спор.
В заключение
Приложение у получилось весьма не плохое. Им вполне можно пользоваться. Оно присылает полезные уведомления. Если вы делает покупки на Алиэкспресс довольно часто, то иметь Aliexpress Shopping App на телефоне однозначно рекомендуется.
Сайт алиэкспресс пользуется огромной популярностью не только в нашей стране, но и во всем мире. Именно на этой торговой площадке можно купить качественные вещи по приемлемым ценам. Алиэкспресс имеет ряд преимуществ перед остальными площадками – часто продавцы предлагают бесплатную доставку в любую страну, одинакового товара на сайте много, поэтому есть отличная возможность найти продукцию по самой низкой цене. Важно также и то, что на сайте всегда можно связаться с администрацией и решить возникающие спорные вопросы за краткий промежуток времени. Но, наверное, основным плюсом алиэкспресс является большой выбор способов оплаты покупок.
Оплатить товар на сайте можно и банковской картой, и через киви-кошелек, и яндекс деньгами, и через терминал, и через систему вебмани, и даже с помощью мобильного телефона. О последнем и самом новом способе оплаты расскажем более детально.
Появилась возможность оплачивать покупки на китайской торговой площадке не выходя из дома и используя лишь мобильный телефон сравнительно недавно. Лишь весной 2015 в России этот вопрос решили и идею воплотили в жизнь. Чтобы оплачивать заказы через телефон и смс-сообщения, нужно быть клиентами одного из мобильных операторов. Такие услуги предоставляет лишь МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. Все другие мобильные операторы вопрос еще недоработали. Чтобы совершить платеж, нужно не просто быть абонентом выбранного мобильного оператора, но и пользоваться услугами на контрактной основе (по предоплате).
Также пользователям, пожелавшим совершить платеж через мобильный телефон нужно быть готовым к тому, что услуга эта не бесплатная. Каждый оператор взымает комиссию в зависимости от своих тарифов. Минимальный процент, который клиент должен оплатить за предоставление услуг по оплате на алиэкспресс через телефон составляет 0,95 (МТС), а максимальный -3,9 (Билайн).
Если пользователь готов платить проценты (заметим, они небольшие), то можно приступать непосредственно к совершению заказа. Сделать заказ и оплатить его через телефон несложно, главное – при возникновении вопросов следовать четким инструкциям. Тогда не придется долго искать, как же правильно сделать заказ понравившегося товара.
Выбрав товар на алиэкспресс, нужно оформить заказ. Уже после этого следует выбрать способ оплаты. Их там будет несколько. О способах оплаты товара мы уже упоминали выше. Среди классических способов найти вкладку «Оплата через мобильный телефон» не удастся, поэтому нужно выбрать вкладку «Другие способы оплаты», и уже там можно увидеть закрепленную запись «Мобильный платеж». На него и нужно навести мышку и кликнуть ней. Затем следует выбрать оператора, которым пользуется клиент и ввести свой номер телефона. Для номера там на странице есть специальная графа. После этого нужно будет нажать на оранжевую кнопочку «Отправить смс». Это действие необходимо для того, чтобы администрация могла в случае чего отправить деньги покупателя обратно. После введения номера телефона, на него придет смс с инструкцией о подтверждении платежа за заказ. Платеж следует подтвердить, и тогда можно будет просто ждать доставку покупки.
Если же необходим будет возврат средств покупателю (недоставленный заказ, товар не соответствует описанным характеристикам и пр.), то деньги вернутся на счет мобильного номера, с помощью которого непосредственно и проводится платеж. Визуально совершение платежа на алиэкспресс через мобильный телефон можно увидеть на следующих фото.
Итак, на фото 1 показано, где в меню оплаты находится нужная вкладка («Другие способы оплаты»).
На фото 2 показано меню с выбором мобильного платежа.
На фото 3 изображено меню с выбором нужного мобильного оператора, с помощью которого можно совершить платеж за заказ товара.
Пошаговую инструкцию по проведению платежа с помощью мобильного телефона через смс-сообщение можно увидеть на видео 1, представленном ниже.
Бывают случаи, когда пользователь все делает правильно, но платеж по каким-то причинам не проводится. Это может быть связано с неполадками в системе работы самих мобильных операторов. Но и в этом случае выход есть. Чтобы оплатить сделанный заказ можно использовать систему киви. Даже те, кто в данной системе не зарегистрирован, могут с легкостью провести платеж через киви, и соответственно, через мобильный телефон. Дело в том, что киви-кошелек привязан к действующему номеру мобильного. Чтобы оплатить заказ нужно войти в меню оплаты и среди всех способов оплаты выбрать киви-кошелек. Затем вместо номера киви-кошелька следует ввести номер своего телефона. Если пользователь не имеет аккаунта в киви-системе, то деньги будут сняты с мобильного счета. В случае возврата средств, в платежной системе киви кошелек создастся автоматически. Если деньги за товар продавцу необходимо будет вернуть, то вернутся они непосредственно на номер киви-кошелька. Именно поэтому можно смело оплачивать заказ как через смс-сообщение, так и через киви-кошелек.
Довольно часто на различных форумах можно почитать популярные вопросы пользователей. Мы собрали лишь немногие из них, прямо касающиеся нашей темы, и попробуем на них ответить кратко и доступно.
Примеры вопросов пользователей по поводу оплаты через смс-сообщение на алиэкспресс (взято из блогов):
- Слышала, что товар на алиэкспресс можно оплатить через телефон. Я пользуюсь мобильным оператором «Лайф». Делала все по инструкции, но оплата не принимается. Подскажите, я все-таки могу совершить платеж таким способом, или это нереально?
- Здравствуйте! Я житель города Минск, и почему-то не могу оплатить покупку на алиэкспресс через мобильный телефон. Это у меня подвисает система, или дело в другом?
- Я из Алтайского края и почему-то не могу совершить платеж через смс-сообщение. Оператор, услугами которого я пользуюсь – МТС. Подскажите, в чем может быть проблема?
Итак, ответ на первый вопрос – мобильный оператор Лайф не поддерживает платежи через смс-сообщения, а соответственно, оплатить через телефон, в котором стоит стартовый пакет оператора Лайф невозможно. Ответ на второй вопрос состоит в следующем. Программа приема платежей на алиэкспресс мобильными операторами работает лишь на территории Российской Федерации. В других странах этот вопрос находится на стадии развития. И третье: чтобы платеж за товар с алиэкспресс был проведен, на счету мобильного номера должны оставаться хоть какие-то деньги. Если после совершения платежа на счету будет 0 рублей, то платеж осуществить будет невозможно. Наверняка именно этот факт не позволяет оплатить заказ.
Заказывать на китайской торговой площадке безопасно и удобно. Администрация всегда идет навстречу своим клиентам, поэтому сотрудничать с представителями сайта алиэкспресс легко и приятно!
- комиссия за услугу «Мобильный платёж» на — 3,9% от суммы оплаты;
- проверка баланса мобильного счета Билайн — *102#;
- телефон сервиса поддержки — 8 800 700 06 11.
Мегафон. Официальный сайт компании — https:/megafon.ru/.
- комиссия за услугу «Мобильный платёж» на — 1,95% от суммы покупки;
- SMS c контрольным кодом вашего заказа — бесплатно;
- информация о балансе мобильного счета Мегафон — *105#;
- телефон сервиса поддержки — 8 800 550 05 00.
МТС. Сайт мобильного оператора — www.mts.ru/ .
- комиссия за услугу «Мобильный платёж» на — 0%;
- SMS c контрольным кодом подтверждения вашего заказа — бесплатно;
- проверка баланса мобильного счета МТС — *100#;
- телефон службы поддержки — 8 800 250 08 90.
TELE2. Адрес сайта компании — https://tele2.ru/ .
- комиссия за услугу «Мобильный платёж» на — 2,45%;
- SMS c контрольным кодом подтверждения заказа — бесплатно;
- информация о балансе вашего мобильного счета TELE2 — *100#;
- телефон сервиса поддержки — 8 880 555 06 11.
Плюсы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон
- мобильные платежи безопасны — для этого способа расчета на не требуются PIN-коды, реквизиты банковских карт и личные данные;
- выбирая оплату со счета телефона, вы экономите время — при оформлении покупки не нужно заполнять бланк платежа вручную, SMS для подтверждения оплаты система онлайн-гипермаркета запрашивает автоматически;
- расчет с баланса сотового телефона — оптимальный выход, если на счету электронного кошелька или платежной карты нет или недостаточно для оплаты товаров средств, если доступ к интернет-банку по каким-то причинам невозможен;
- для мобильных платежей нет необходимости хранить на балансе телефона крупные суммы — вы можете легко пополнить счет SIM-карты удобным способом непосредственно перед оформлением покупки.
Минусы оплаты покупки с Алиэкспресс через телефон
- приобретать понравившиеся вещи в кредит при оплате через сотовый телефон вы не сможете — если мобильные операторы связи пополняют баланс в долг, то на весьма ограниченные суммы;
- средства, хранящиеся на мобильном балансе, недостаточно защищены — при утере телефона вашими деньгами могут воспользоваться посторонние;
- при слабом сигнале сотовой связи и внешних помехах могут возникнуть проблемы с SMS-подтверждением оплаты — покупку придется отложить или найти альтернативный вариант расчета с .
Как оплатить заказ с Алиэкспресс через телефон — пошаговая инструкция
Шаг 1. Оформите условия покупки, как обычно. Отметьте нужный цвет и прочие характеристики товара, если продавец предлагает выбор. Узнайте, какая почтовая компания будет доставлять ваш заказ по умолчанию. Обратите внимание: при нажатии небольшой стрелки в строке «Доставка» открывается таблица. Здесь можно выбрать другой почтовый сервис с более подходящими условиями. Чтобы продолжить оформление заказа, нажмите «Купить сейчас».
Шаг 2. Укажите, по какому из ранее использовавшихся вами на адресов должна быть доставлена покупка. Если нужно, оформите бланк с другим адресом. Нажмите «Сохранить» и прокрутите вкладку вниз.
Шаг 3. Проверьте бланк заказа и итоговую сумму платежа. Убедитесь, что на вашем телефонном балансе достаточно средств, чтобы оплатить товар, его доставку и комиссию оператора за мобильный платёж. Для продолжения кликните «Подтвердить и оплатить».
Шаг 4. На странице «Платёж» выберите «Другие способы оплаты>». На открывшейся вкладке вначале укажите страну доставки — Russia, а затем способ оплаты — «Мобильный платёж».
Шаг 5. В загруженном системой списке выберите своего оператора связи. Заполните поле «Ваш мобильный номер». Кликните «Отправить SMS».
Дождитесь сообщения от вашего оператора сотовой связи. Подтвердите платёж на ответным SMS-месседжем с кодом или текстом любого содержания. Как правило, зачисление происходит мгновенно либо в течение нескольких минут. Если ваша оплата проведена успешно, на мониторе появится соответствующее сообщение системы . После этого заказ можно считать оформленным.
Возможные ошибки при оплате покупок с Алиэкспресс через телефон
Если с мобильной оплатой заказа на возникли проблемы, система также уведомит вас об этом.
Причины неудачного мобильного платежа могут быть следующими:
- в бланке платежа по ошибке отмечен другой оператор связи;
- неправильно введен код страны, в которую должна быть доставлена посылка;
- покупатель сообщил некорректный телефонный номер либо вписал его с лишними пробелами между цифрами;
- неверно указана страна-получатель — мобильный платёж на доступен только для заказов с доставкой в РФ;
- на балансе SIM-карты недостаточно средств для расчета за выбранный товар;
- мобильный счет заблокирован, пользователь установил лимит по онлайн-платежам;
- для сотового номера не подключены услуги SMS-информирования и подтверждения транзакций;
- сигнал сотовой связи в момент оплаты отсутствует либо он недостаточно качественный.
