Компьютер не распознает мобильник. Что делать? Что делать, если ноутбук не видит телефон через USB


Некоторые пользователи, пытаясь подсоединить смартфон к ПК, не понимают, почему телефон не видит компьютер через usb. При этом мобильное устройство заряжается, а к девайсу доступа нет. Существуют разные причины, ввиду которых могут возникнуть проблемы такого рода. Иногда сможет помочь банальная перезагрузка обоих девайсов.

Причины, по которым ПК не видит смартфон

Рассмотрим, наиболее частые причины, ввиду которых компьютер не видит смартфон Андроид через usb.

  • Шнур USB поврежден. Если владелец устройства использует кабель от малоизвестных производителей, он быстро приходит в негодность, так как обладает малым запасом прочности. Это не дает возможности ПК распознать смартфон. Даже кабель от надежных производителей можно повредить, если неаккуратно с ним обращаться. Например, он может стать легкой добычей домашних животных, у которых имеется неприятная привычка - грызть провода. Если это произошло, нужно приобрести новый шнур.
  • Комп не видит телефон Андроид через usb при повреждении самого порта, который не работает из-за механических воздействий, неисправности контроллера или элементов материнской платы. Тогда нужно использовать другой порт.

  • Испорчено гнездо смартфона Lenovo, посредством которого происходит подключение. Оно также может быть неисправным ввиду неаккуратного пользования с ним. Если это так, следует произвести его замену.
  • Иногда, если телефонне видит компьютер через usb, помогает такая процедура: нужно буквально на 5-10 секунд достать его аккумулятор. После чего его следует снова поставить на место и еще раз сделать попытку подключиться к персональному компьютеру.

Повреждения программного характера

Ни один из предыдущих способов не подошел и все также не подключается смартфон к компьютеру через usb кабель, нужно внимательно проделать элементарные шаги:

  • В мобильном устройстве следует зайти: «Настройки» → «Память» → «USB-подключение». Поставить галочку напротивUSB. Снять ее, в случае нахождения в строке напротив надписи о том, что накопитель используется в качестве модема.

  • Проследить за включением в девайсе службы-WindowsUpdate, необходимой для скачивания на него драйверов. К компьютеру следует подключать телефон, преждевременно разблокировав его.
  • Ноут не видит телефон через usb в результате того, что драйвера слетели с порта. Для исправления проблемы нужно установить их со специального «родного» диска или скачать новые, которые можно найти на сайте производителя.
  • В некоторых портах не включено питание. Чтобы исправить данную ситуацию, нужно сделать такие шаги: найти электропитание в компьютере, зайдя через пуск зайти в панель управления и найти там звук и оборудование.

После этого нужно найти план питания, мышкой щелкнуть на строку с надписью, позволяющей внести изменения в параметры USB. Нажать напротив нее на значок «+». Также его следует поставить около надписи, дающей возможность пользователю временно отключить порт. Далее делают изменение о запрете, после чего нажимают«ОК».

Телефон не видит пк через usb в результате отсутствия на компьютере необходимого драйвера. Обычно этого не происходит, если на девайсестоит современнаяОС. Устранить проблему можно через интернет, скачав драйвера к конкретной модели смартфона. Причиной могут стать банальные вирусы, которые блокируют доступ мобильного устройства к ПК. В этом случае нужно прибегнуть к помощи антивирусной программы и почисть ПК. Теперь зная, почему компьютер не видит телефон через usb, пользователь с легкостью устранит причину. Не получается сделать это самостоятельно, помочь в этом могут профессионалы

(Пока оценок нет)

Не заряжается телефон леново к 900: возможные ситуации Как поменять язык на телефоне Как подключить телефон к компьютеру: инструкция Ноутбук и смартфон lenovo: как включить камеру lenovo Как подключить телефон Леново к компьютеру: доступные способы

Ваш ноутбук Леново не определяет телефон через ЮСБ флот, но нужно подключить мобильное устройство к ПК? Это распространенная неприятная неисправность, аппаратные и программные причины которой описаны ниже:

  • Механическое повреждение ЮСБ порта, через который сотовый телефон подключен к ноуту Леново.
  • Неисправность провода, по которому аппарат сопряжен с компьютером (это делается по кабелю USB).
  • Отсутствуют либо неправильно установлены драйвера ноутбуков Lenovo для правильной работы ЮСБ.
  • Неверная настройка USB-контроллера в операционной системе, перегрузка портов на notebook.
  • Повреждение разъема на телефоне, из-за чего ноутбук не видит и не определяет внешнее устройство.
  • Неверная настройка способа подключения смартфона по соединительному кабелю к компьютеру.

Если подключение не работает по программной причине, можно обойтись малой кровью – сложный ремонт не потребуется, достаточно будет небольшой настройки обеспечения, установки драйверов и других действий в пределах операционной системы. Но что делать, если требуется серьезная и сложная починка ноутбука?

Стоит ли разбираться самостоятельно?

Устранять аппаратные неисправности в домашних условиях не рекомендуется. Для ремонта и замены деталей нужны не только подходящие комплектующие, но и специальные инструменты с оборудованием, которое есть только в официальном сервисном центре. Самовольное вмешательство в ноутбук может привести к еще более серьезной поломке и к необходимости дорогостоящего ремонта. Вот почему лучше сразу довериться мастеру.

Доверьтесь опытным специалистам!

Официальный в России – оптимальный вариант решения проблем с подключением телефона к компьютеру. Обратиться за квалифицированной помощью предлагается круглосуточно и без выходных. Здесь действуют привлекательные цены, акции и скидки при заказе на официальном сайте. Бесплатная консультация поможет разобраться с неполадками. Опытные мастера быстро устраняют проблемы с подключением по USB.

Главным преимуществом ноутбуков перед стационарными компьютерами является их автономность, обеспечиваемая встроенным аккумулятором. Свою мобильность первые могут утратить по двум причинам — выход из строя или окончание ресурса аккумулятора либо неполадки с системой питания, из-за которых батарея перестает заряжаться. Приведем наиболее вероятные причины, по которым ноутбуки Lenovo не видят и не обнаруживают зарядку, или просто не заряжается.

Неисправно зарядное устройство

В любом сервисном центре при диагностике системы питания ноутбука начинают с тестирования зарядного устройства (ЗУ). Наиболее распространенные неисправности адаптеров питания:

  • Наличие механических, термических и прочих видов повреждений, повлекших за собой обрыв электрической цепи или выход из строя электронных компонентов зарядного устройства.
  • Неработоспособность либо неправильное функционирование (возможно, кратковременные сбои) электронных компонентов вследствие перегрева, скачков напряжения в сети и других причин.
  • Естественное снижение ресурса адаптера питания, вследствие чего параметры выходного тока не соответствуют заводским значениям.

Проверить адаптер питания без какого-либо оборудования можно одним из двух способов:

  1. Выключите ноутбук, достаньте из него аккумулятор, подключите штекер зарядного устройства и включите компьютер. Если он включится, значит зарядный блок питания исправен.
  2. Подключите зарядное устройство к другому ноутбуку Lenovo с точно такими же требованиями к источнику питания. Если компьютер включится и аккумулятор при этом будет заражаться, значит адаптер питания исправен. Проблему нужно искать в другом месте.

Если под рукой нет аналогичной модели ноутбука Lenovo, а устройство не включается при подключении штатного зарядного устройства, выход один — протестировать ЗУ при помощи измерительного прибора. Для этих целей подойдет любой мультиметр (тестер), способный измерять постоянное напряжение. Чтобы измерить выходное напряжение, достаточно подключить клеммы тестера к положительному и отрицательному выходу штекера зарядного устройства.

Разъем штекера, показанный на изображении, лишь один из возможных вариантов конструкции данного компонента. У разных моделей ноутбуков Lenovo разъемы могут отличаться.

После проведения замеров останется только сравнить показания тестера с величиной напряжения, указанной на корпусе зарядного устройства. Если реальное выходное напряжение ниже или выше указанной на ЗУ величины, адаптер придется заменить.

Неисправен аккумулятор

Современные аккумуляторы — не просто емкости для хранения электричества, а сложные электротехнические устройства с управляющей электроникой. Потому естественный износ электролита — далеко не единственная причина выхода батареи из строя. За зарядку и разрядку аккумулятора отвечает специальный контроллер, сбои в работе которого могут привести не только к отказу батареи заряжаться, но и ее полному выходу из строя.

Самый простой способ диагностики аккумулятора — его установка в аналогичный ноутбук. Если таким образом его проверить невозможно, можно воспользоваться и следующими советами:

  • Отключите зарядное устройство от ноутбука и полностью разрядите аккумулятор, используя лэптоп в автономном режиме работы.
  • Как только заряд батареи закончится, ноутбук выключится.
  • Подключите к выключенному компьютеру ЗУ на 15-20 минут, но не включайте его.
  • По истечению этого времени отключите ЗУ и включите ноутбук.
  • Если он включится, значит, аккумулятор заряжался. Процент его зарядки можно будет посмотреть при загрузке операционной системы.
  • Если компьютер не включится, вероятней всего, аккумулятор придется заменить.

Аккумулятор можно также протестировать при помощи мультиметра, сравнив затем показания прибора с величиной напряжения, указанной на корпусе устройства.

Сбой материнской платы

В конструкции материнской платы присутствует отдельный контроллер, отвечающий за распределение электроэнергии. В его задачу также входит определение уровня заряда батареи. Если контроллер "думает", что аккумулятор полностью заряжен, он автоматически прекращает подавать на него электричество. При этом в операционной системе можно наблюдать процент заряда батареи, остановившийся на одном значении.

Если сбой контроллера питания вызван физической неисправностью одного из составных электронных компонентов, исправить это получится только в сервисном центре. Однако некоторые мелкие неполадки, вызванные программным сбоем, можно решить самостоятельно. Для этого стоит попробовать — это базовая микропрограмма, отвечающая за первоначальное включение компонентов материнской платы, включая контроллер питания. Для сброса настроек BIOS:

  • Выключите ноутбук и извлеките из него аккумулятор.
  • Подключите к лэптопу адаптер питания.
  • Включите ноутбук, затем сразу, как включится экран, нажимайте клавишу "F2", "F12" или "Delete".
  • На экране отобразится пользовательский интерфейс BIOS. Нажатие на одну из вышеуказанных клавиш может не сработать. В этом случае нужно обратиться к технической документации к имеющейся модели ноутбука Lenovo — в ней следует найти информацию по способу входа в настройки BIOS.
  • В интерфейсе BIOS найдите функцию, отвечающую за сброс настроек на заводские значения. Она может именоваться по-разному (зависит от версии) — "Restore Defaults", "Load Optimized Defaults" и т.п.
  • Запустите функцию, настройки BIOS вернуться к заводским значениям.
  • Выключите ноутбук, используя кнопку питания.
  • Установите аккумулятор на свое место, включите ноутбук.

Программный сбой Windows

В операционных системах Windows предусмотрено штатное программное обеспечение, отвечающее за настройку параметров электропитания ноутбука. Манипуляции с этими настройками могут привести к различным последствиям. Если причина неполадок заключается в параметрах электропитания, то их можно сбросить:

  • Откройте последовательно: "Панель управления", "Оборудование и звук", "Электропитание".
  • В центральной части окна в разделе "Основные схемы" найдите элемент "Сбалансированная (рекомендуется)" и выберите его, отметив кружочком слева.
  • Напротив данного элемента перейдите в "Настройка схемы электропитания".
  • Далее выберите элемент "Восстановить для схемы параметры по умолчанию", нажмите "ОК" в диалоговом окне, затем на кнопку "Сохранить изменения".
  • Перезагрузите ноутбук.

Сбой драйвера ACPI

Операционная система способна напрямую получать информацию от контроллера питания о текущем состоянии аккумулятора. За передачу информации между ОС и контроллером отвечает специальный физический интерфейс ACPI, интегрированный в материнскую плату. Как и в случае с любым другим устройством, операционной системе для работы с данным интерфейсом требуется драйвер. Если в его работе возникнет сбой, то передаваемые между контроллером и ОС данные могут оказаться ошибочными.

Например, система получает от шины ACPI информацию о 100% заряженном аккумуляторе, хотя тот на самом деле имеет меньший процент заряда. И из-за ошибки данных прекращается подзарядка батареи, а на экране компьютера отображается именно этот — реальный уровень заряда.

Подобные программные неисправности легко устраняются путем переустановки ACPI драйвера. Первым делом следует удалить уже установленное ПО:

  • В проводнике Windows найдите значок "Мой компьютер" или "Этот компьютер".
  • Кликните по значку правой кнопку мыши, выберите пункт "Свойства".
  • В правой левой части экрана откройте элемент "Диспетчер устройств".
  • В открывшемся окне найдите элемент "Батарея с ACPI-совместимым управлением", кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите — "Удалить устройство".
  • Драйвер будет удален, что, возможно, приведет к появлению сообщения "Рекомендуется заменить батарею" рядом со значком уровня заряда аккумулятора.

Для установки нового драйвера:

  • Перейдите на сайт lenovo.com.
  • В поиске на сайте введите модель имеющегося лэптопа Lenovo.
  • На странице ноутбука перейдите по ссылке — "Драйверы и программное обеспечение".
  • Скачайте установщик драйвера Lenovo Energy Management Software в разделе "Управление питанием".
  • Установите скачанное программное обеспечение, следуя инструкциям на экране.

Неисправности, вызванные сторонними приложениями

Пакет программного обеспечения Lenovo Energy Management Software также включает в себя утилиту управления электропитанием. Она призвана заменить штатные программы Windows, выполняющие аналогичные действия. Существует и ряд сторонних приложений, не имеющих никакого отношения к ноутбукам семейства Lenovo. К ним относятся, например, "Battery Mode", "Battery Care" и подобные. Нередко такие приложения устанавливаются без ведома пользователя вместе с другими бесплатными программами — браузерами, видеопроигрывателями и т.д.

Данные приложения нельзя назвать вредоносными, однако их использование может привести к различным неполадкам, особенно, если на компьютере уже установлено аналогичное программное обеспечение. Если проблема вызвана именно по вине сторонних приложений, их следует удалить:

  • Зайдите в "Панель управления", "Программы" и "Удаление программы".
  • Найдите в представленном списке приложения, в чьих названиях фигурируют слова "Батарея", "Battery", "Energy" и т.п.
  • Перед удалением рекомендуется ознакомиться с программой, найдя о ней информацию в интернете.
  • По завершению операции перезапустите ноутбук.

Если ничего из вышеописанного ничего не помогает, возможно, имеются серьезные неисправности в работе операционной системы. Можно попробовать сбросить настройки ОС, воспользовавшись соответствующей функцией, либо вовсе переустановить ее. Если и это не поможет, скорее всего, придется менять аккумулятор либо ремонтировать контроллер питания материнской платы.

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Что делать, если ноутбук не видит телефон через USB? Причиной может быть несколько известных факторов, которые имеют вполне конкретные решения.

Неполадки с USB-кабелем

Довольно часто вы не можете подключить устройство к лэптопу из-за нерабочего кабеля. Возможно, вы использовали его не совсем аккуратно, или же домашние питомцы «помогли» придать ему надлежащее состояние. Возьмите еще один заведомо рабочий провод у товарища, после чего попробуйте повторить процедуру. Если телефон определяется – проблема решена. Придется идти в магазин и покупать новый USB-кабель, благо стоит он довольно дешево.

Глюк в работе портов

Старая админская поговорка гласит: «перезагрузи систему, чтобы все заработало». Вариант и по сей день остается актуальным для всех, кто владеет ноутбуками с предустановленной Windows на борту. Иногда USB-порты элементарно глючат, а после перезагрузки все становится на свои места.

Еще одна интересная особенность – смена порта. Если подключения не удалось добиться, вставляя кабель в один порт, это наверняка получится при подключении к другому. В крайнем случае, потребуется переустановка родных драйверов USB , которые поставляются вместе с материнской платой.

В качестве альтернативы используйте путь:

  1. «Пуск»;
  2. «Панель управления»;
  3. «Система»;
  4. «Диспетчер устройств».

Если видите проблемный порт, отмеченный знаком вопроса, или красным крестом, обновите его, если получится.

Причина кроется в самом телефон

Итак, вы уверены, что с ноутбуком все в порядке. Тогда причина может крыться в самом подключаемом аппарате. Это может быть либо отключенная синхронизация, либо глюки в прошивке, либо еще что-нибудь. Самый простой способ – перезагрузить телефон и повторить свои потуги.

В более запущенных случаях необходимо вынуть батарею и подождать 4 минуты . В самом скверном варианте понадобится перепрошить аппарат.

В качестве альтернативы можно скачать специальный софт для работы телефона с ПК, вроде Nokia PC Suite, SE PC Companion и т.д.

Вирус

Банальное троянское и вредоносное ПО может запросто заблокировать работу USB портов, лишив ПК возможность подключать к себе внешние электронные устройства. Подобные проблемы частенько можно наблюдать с обычными флешками, с которыми мы ходим по институту от компьютера к компьютеру в попытке найти какой-нибудь полезный доклад.

Воспользуйтесь услугами , только предварительно обновите его базы до актуального состояния, если есть такая возможность. В противном случае никто не сможет гарантировать вам тщательную проверку и ликвидацию опасного содержимого.

Самый надежный вариант

К сожалению, услуга ремонта профессионалом платная и может колебаться от нескольких сотен до тысяч рублей, поскольку поломка может быть самая разная: от бага в прошивке до сгоревшего USB-концентратора.