Монитор горит белым цветом. Белый экран на ноутбуке: причины, что делать

Иногда некоторые пользователи констатируют следующую проблему: при работе ноутбука на экране появляется белая полоса или несколько полос. Также экран может и вовсе отказаться работать. К сожалению, программным способом исправить эту ситуацию удается далеко не всегда. Однако провести диагностику причин возникновения подобной неисправности в домашних условиях все же можно.

Причины появления белого экрана или полос на ноутбуке

На экране вообще могут появляться не только белые вертикальные или горизонтальные полосы, которые свидетельствуют о возникновении аппаратного сбоя. В некоторых случаях можно заметить рябь, зеркальное отображение содержимого, а также затемнение или отключение экрана.Что же могло стать причиной возникновения подобных сбоев? В качестве основных причин специалисты обычно указывают следующие:

— выход из строя или перегрев графической карты;

— повреждения системной платы;

— нарушения в работе матрицы экрана;

— повреждение шлейфа между экраном и основным блоком;

— возникновение системных неполадок.

Программные сбои, при которых не включается экран ноутбука, встречаются на самом деле не так уж часто. Связаны они в основном с некорректно установленными драйверами видеоадаптера или попытками использования программ, имеющих системные требования, превосходящие конфигурацию графического ускорителя. В некоторых случаях проблема появляется при попытке разгона видеокарты.В большинстве случаев причина кроется в нарушении работы железных компонент на физическом (аппаратном) уровне.

Диагностика проблем и устранение программных неполадок

Если на ноутбуке появляется полностью белый экран, то это может свидетельствовать о зависании какого-то из запущенных приложений или неполадке с драйверами. Первый вариант проблемы можно легко устранить путем принудительного завершения работы программы при помощи «Диспетчера задач». Вызвать «Диспетчер задач» можно путем использования комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del или при помощи команды taskmgr в меню «Выполнить» (Win+R). Вторая проблема, при которой на ноутбуке появляется белый экран, может быть устранена при помощи переустановки драйверов. Для этого необходимо сперва перезагрузить устройство, а после этого установить или обновить соответствующие драйвера графического чипа, используя «Диспетчер устройств».Однако можно использовать и сторонние утилиты для автоматического обновления драйверов не только видеокарты, но и других устройств, присутствующих в конфигурации. В некоторых случаях такие действия приводят к тому, что белый экран на ноутбуке вообще ни на что не реагирует. Часто к такой ситуации приводит запуск компьютерных игр, системные требования которых намного выше тех, которые поддерживаются видеокартой. Такое приложение в этом случае лучше сперва завершить. Если справится с этой задачей не помогает даже «Диспетчер устройств», то можно попробовать использовать принудительное выключение ноутбука и повторный запуск.

Тестирование видеокарты

Скажем еще несколько слов о появлении ряби, полос и других эффектов. Причина чаще всего заключается в перегреве видеокарты. Возможно на нее производится слишком большая нагрузка и кулер не справляется с охлаждением. Конечно, есть вероятность исправить эту проблему путем нанесения дополнительного слоя термопасты, однако это поможет только на время устранить проблему. Определить, что причина на самом деле кроется в графическом адаптере, очень просто. Для этого используя стандартный разъем VGA необходимо подключить к ноутбуку стационарный монитор. Если эффекты сбоя на нем появятся, то значит проблема кроется именно в видеоадаптере и его нужно будет заменить.Возможно, проблемы связаны и с материнской платой, однако без специальных навыков и знаний электронщика до этого компонента добраться не получится. Если же визуальные эффекты и полосы на втором мониторе будут отсутствовать, то можно сделать вывод о том, что проблема была связана с нарушениями в работе матрицы и соединяющего шлейфа.

Проверка матрицы экрана

Тест матрицы экрана можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно будет использовать методику частичной деформации. Для начала попробуйте немного надавить на матрицу в местах скопления полос, а после этого попробуйте изогнуть ее в горизонтальной плоскости. Если цвета при деформации изменятся, то это значит, что нужно заменить матрицу. То же самое необходимо будет сделать в том случае, если на экране присутствует рябь или по всему экрану проходит белая широкая полоса. Также в некоторых случаях проблема заключается в том, что изображение выглядит как негатив или подмена цветов осуществляется на стадии загрузки системы, то есть даже при входе в BIOS цвета отображаются неправильно.

Неисправность шлейфа

Если экран ноутбука не включается, то проблема явно заключается в повреждении соединительного шлейфа, который находится между клавиатурным блоком и крышкой. На стадии загрузки в некоторых случаях появляются рябь и полосы, которые сменяют черный экран. При появлении этих дефектов попробуйте быстро открывать и закрывать крышку ноутбука. При этом старайтесь следить за изображением. Признаком неисправности шлейфа могут стать любые изменения. В некоторых случаях изображение может рябить, мерцать. Также могут появляться дополнительные столбцы и строки в виде пикселей белого цвета.

Что делать при появлении белого экрана на ноутбуке?

Вопрос об устранении таких проблем остается открытым. В программном отношении все должно быть ясно. Два возможных способа были описаны выше. Лучше не устанавливать на компьютер игры и программы, системные требования которых не соответствуют его конфигурации. В остальных случаях, когда причина поломки хотя бы на начальном уровне может быть определена самостоятельно, замена или ремонт проблемного компонента будут неизбежны.

Если вы столкнулись с различными проблемами, когда появляется белый экран после включения компьютера, то в таком случае вам следует незамедлительно обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Довольно часто происходят такие ситуации, когда даже нет видимых причин для возникновения такой проблемы, вследствие чего найти и устранить причину практически невозможно в домашних условиях, так как в большинстве случаев для этого требуется специализированное оборудование, а также опыт квалифицированного специалиста.

Почему лучше обратиться к профессионалам?

Немногие понимают, что если появился белый экран, то в таком случае любая самодеятельность может привести только к дальнейшему ухудшению состояния вашего компьютера. Поэтому если вы действительно беспокоитесь о дееспособности вашего ПК, следует обратиться в профессиональный сервисный центр, который находится к вам ближе всего. Там вам помогут квалифицированные специалисты, у которых есть нужный опыт выполнения таких работ и которые постоянно работают, пополняя свой опыт все новой и новой практикой. Помимо всего прочего, достаточно часто в современные сервисные центры в последнее время обращаются люди, у которых присутствует такая проблема, поэтому решить ее они смогут достаточно просто.

Как работают профессионалы?

Современные специалисты в предельно короткие сроки могут провести ремонт вашего компьютера вне зависимости от того, насколько тяжелыми являются возникшие неисправности. При этом стоит отметить, что ими осуществляется полная диагностика вашего компьютера, причем данная процедура зачастую является абсолютно бесплатной. Так как после проведения диагностики часто выясняется, что нужно заменить ту или иную комплектующую вашей машины, то в таком случае она может быть заменена.

Проследите за тем, чтобы вам были установлены действительно качественные оригинальные детали. Достаточно часто современные мастерские сотрудничают непосредственно с заводами компаний-производителей, поэтому их ассортимент является довольно большим, но лучше всего лишний раз перестраховаться и поинтересоваться тем, какие именно детали вам будут установлены. Помимо этого, обязательно обратите свое внимание на то, чтобы в конечном итоге компания предоставляла гарантию на проведенные работы.

Почему такое произошло?

Конечно, белый экран представляет собой достаточно неприятное явление, однако не стоит думать о том, что это какая-то катастрофа и ваш компьютер уже перестал работать. В данном случае наиболее важно провести именно правильную диагностику, чтобы точно определить причины возникшей неполадки. Другими словами, если вы хотите устранить данную проблему, в первую очередь вам следует разобраться с тем, почему белый экран в принципе появился на мониторе вашего компьютера.

Вирусы или же сбои в микропрограмме

В таких ситуациях пользователь может видеть примерно следующую картину: операционная система нормально загружается, после чего компьютер в течение определенного времени может даже стабильно работать без каких-либо погрешностей, но затем внезапно дисплей окрашивается в белый цвет. В преимущественном большинстве случаев такая неполадка проявляется после того, как компьютер пытается подключиться к интернету или же открыть какие-либо приложения.

В таком случае нужно войти в безопасный режим, после чего полностью просканировать винчестер при помощи антивирусной программы. Если вирусы найдены, нужно от них избавиться. Однако в любом случае наиболее простой вариант - это просто откатить систему на определенную контрольную точку, которую вы создавали до этого или же которую создавала используемая вами операционная система.

Неполадки в матрице

В отличие от каких-либо вирусов или же программных неисправностей, неполадка матрицы практически сразу проявляется как белый экран. Другими словами, проблема возникает сразу же после того, как пользователь включает свой компьютер.

Однако сразу стоит заметить, что нельзя говорить о том, что дисплей сломан, основываясь лишь на том, что при включении - белый экран. Вы можете попробовать подтвердить свои опасения (или же, наоборот, их опровергнуть) после того, как ваш компьютер будет подключен при помощи специализированного HDMI-порта к телевизору. Если вам доступен другой стационарный монитор, то в таком случае вы можете использовать также и его.

Если на новом устройстве присутствует корректное изображение и все работает относительно нормально, то в таком случае вам придется менять монитор или же дисплей в зависимости от того, где именно появляется белый экран. Что делать, вам подробнее подскажет только профессиональная диагностика, однако в такой ситуации, конечно же, придется отдавать устройство на ремонт профессионалам той компании, в которой будет проводиться процедура проверки.

Порча шлейфа

Шлейф матрицы представляет собой своеобразного посредника между дисплеем вашего компьютера и различными элементами питания материнской платы. Стоит отметить, что данная деталь является достаточно тонкой, вследствие чего, если на нее будет оказано сильное механическое воздействие или же во внутренности компьютера будет вмешиваться какой-нибудь неквалифицированный специалист, не стоит сильно удивляться тому, что шлейф в конечном итоге окажется разорванным.

Нередко бывает и так, что проблема заключается только в перегибе данного шлейфа, то есть, в принципе, он находится в рабочем состоянии, но при этом потерял контакт. Следствием такой проблемы является именно такая ситуация, когда появляется белый экран при запуске компьютера.

Неполадки чипа материнской платы

В первую очередь, к таким чипам относится северный мост, а также видеокарта. Если проблема заключается в неисправности одной из этих комплектующих, то в таком случае белый экран может появляться непосредственно в процессе загрузки операционной системы или же проявляется с течением времени, когда вы попытаетесь запустить какое-нибудь видео или игру.

В такой ситуации единственное решение - это полноценная замена отказавших запчастей. Порядок работ, а также время и стоимость их проведения будут уже непосредственно зависить от того, что конкретно послужило причиной неисправности и насколько сложной является возникшая ситуация. Возможно, придется прибегать также к дополнительным мерам, включая полное очищение комплектующих от коррозии или же пыли в том случае, если причиной отказа от работы является пролитая жидкость или чрезмерный перегрев устройств в процессе эксплуатации.

Сбои в работе операционной системы

Как говорилось выше, рекомендуется изначально в обязательно порядке провести полноценное сканирование операционной системы на предмет наличия в ней каких-либо ошибок или же вирусов, после чего ПО должно быть полностью переустановлено. В том случае, если после проведения таких процедур вы снова увидели белый экран, то вам следует задуматься о качестве той операционки, которую вы устанавливаете. Если она лицензированная, то вам следует обратиться в техническую поддержку компании. И уже с ними разобраться с возникшей ситуацией, но в данном случае вы должны быть уверены, что проблема заключается именно в этом. Вполне возможно, что ПО все же ни при чем.

Системные конфликты, вредоносные программы

При таком варианте система загружается нормально и несколько минут может выполнять задачи. Затем пользователь запускает какую-либо программу или устанавливает интернет-соединение, и внезапно появляется белый экран на ноутбуке .

Выход: необходимо загрузиться из безопасного режима и проверить весь компьютер антивирусным сканером. Если вирусов не обнаружено, но неполадка сохраняется, может помочь возврат состояния системы на автоматически сгенерированную точку (через консоль восстановления).

Повреждение матрицы

При отказе LCD-панели рабочая поверхность заливается белым цветом сразу или практически сразу после включения компьютера.

Впрочем, протестировать состояние матрицы можно и до обращения к мастеру. Все, что для этого понадобится, это внешний монитор от ПК или телевизор с поддержкой HDMI.

Если ноутбук, подключенный к одному из этих устройств, выдает стабильное изображение – дело однозначно в порче LCD-панели. Возможные варианты: выгорание токопроводящих дорожек, коррозия, механические повреждения.

Починить безнадежно испорченную матрицу нельзя. Ее можно только поменять .

Отказ видеоадаптера или схемы северного моста

Обе этих комплектующих распаяны на материнской плате и обычно сбоят из-за перегрева либо окисления контактов. Белый экран может возникать как сходу, так и немногим позже – уже после окончания загрузки ОС.

Ремонт обеих деталей – бессмысленное времяпрепровождение. Неисправный чип нужно поменять.

Проблемы со шлейфом

Соединительный шлейф питает матрицу от системной платы, являясь, таким образом, связующим звеном между обеими комплектующими. Если он неисправен (окислился, оборвался) – возникает .

Действия мастера определяются после осмотра. Если повреждения матричного шлейфа фатальны, его заменяют. Если же он просто отошел или перегнулся, потеряв контакт, его достаточно просто поправить.

Сроки ремонтных работ – вопрос индивидуальный. Если требуется только замена и ничего больше, на восстановление ноутбука уйдет 60-90 минут. Если необходимо провести дополнительные процедуры (устранение окислов или пыли), продолжительность ремонта увеличится.

Если при включении ноутбука появился белый экран, стоит обратиться для устранения этой проблемы в сервисный центр. Подобная поломка связана с аппаратной частью ноутбука. Прочтение описанной ниже симптоматики позволит узнать вероятные причины поломки и соответственно уровень требуемых работ.

Причины появления белого экрана.

Белый экран - относительно редкая поломка. Сложность здесь - в отсутствии на дисплее кодировок при такой ошибке: причины могут быть разнообразными, вплоть до заводского брака. Нужно удостовериться, что проблема не в мониторе, если используется внешний. Сбой экрана на ноутбуке можно проверить просто: подключить внешний дисплей.

• Также требуется проверить и провод на перегиб, особенно если речь о HDMI. Если видеосигнал выводится адекватно - дала сбой или вышла из строя матрица экрана, она подлежит замене или сервисному обслуживанию.
• Матрица чаще всего ломается от падений и иных механических повреждений.
• Не для всех ноутбуков реально найти оригинальную запасную матрицу, возможна установка качественного аналога.

Белый экран может означать отсутствие всякого сигнала с компьютера. Типичное объяснение: сгоревшая видеокарта или мост материнской платы. Понять изначальную причину может только специалист. У каждой модели свои особенности ремонта.

• Иногда шлейфы LCD-матриц могут отсоединяться или окисляться, в этом случае ремонт намного проще.
• Появление белого экрана сразу после BIOS значит серьёзный сбой системы, её нужно переустановить, а также протестировать винчестер на битые сектора.
• Матрица сильно зависит от энергии: качества батареи, стабильного напряжения, возможно, сбой в блоке питания.
• В иных случаях стоит диагностировать программные проблемы.

Сбои в системе и ПО

• Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
• Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.

При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.

Если при запуске лэптопа вы заметили на ноутбуке белый экран , то такая ситуация не может появиться беспричинно. Как показывает практика, такая неисправность, когда появляется белый экран, имеет место в результате неких повреждений аппаратной части. И, чтобы понять, почему дисплей некорректно работает, необходимо обратиться за помощью к опытному специалисту. Так как в возникшей ситуации необходимо продиагностировать устройство, чтобы знать, как устранить поломку.

При появлении неполадок в вашем лэптопе вы всегда можете обращаться в наш специализированный сервисный центр. Там вам всегда готовы помочь только опытные высококвалифицированные специалисты. Починка ноута осуществляется с помощью современного качественного оборудования. Если после диагностики выясниться, что необходима замена той или иной комплектующей, то такая процедура займет совсем немного времени, иногда подобного рода процедуры осуществляются даже в присутствии клиента.

Выбирая нашу мастерскую telemama, вы существенно сэкономите, так как обслуживание у нас стоит намного дешевле, чем у других. Приходите, чтобы в этом убедиться!

Если появляется белый экран на ноутбуке при загрузке или во время работы, то это говорит о том, что возникли следующие проблемы.

Итак, давайте рассмотрим все основные причины, которые выводят монитор лэптопа из нормального рабочего состояния.

1. В 20% случаев проблема возникает из-за того, что повреждена сама матрица. Очень часто эта деталь в ноутбуке страдает при физическом повреждении. Чтобы проверить функциональность матрицы, необходимо подсоединить ноутбук к внешнему монитору, если изображение воспроизводится без проблем, значит, матрица на ноуте неисправна. В этом случае можно заметить, как экран светится белым, чтобы устранить такую неисправность, надо заменить матрицу.
2. В 25% случаев, если при включении лэптопа вместо обычной заставки появляется белый монитор, то существует вероятность неисправности шлейфа. Эта деталь соединяет матрицу с материнской платой. Если он отошел после падения или удара, то необходимо его воткнуть обратно. Если же шлейф поврежден, то нужно его заменить.
3. Также в 25% случаев, если дисплей становится белым, то это может происходить, когда повреждению поддается схема видеокарты или северного моста. Как показывает практика, такая неисправность может иметь место при перегреве или проникновении в ноутбук влаги. Если эти детали вышли из строя, их полностью заменяют.
4. В 30% - белое пятно и пятна могут появляться на мониторе лэптопа при механических повреждениях, перегреве или попадании в устройство влаги.

Редко, но все же случается, что виной того, что в процессе работы белеет экран, становятся программные сбои. В этом случае стоит проверить систему на наличие ошибок, попробовать перезапустить ее.

Чтобы предотвратить появление подобных неисправностей, необходимо выполнять простые правила эксплуатации: переносить ноутбук в специальных сумках, следить за чистотой внутренней части компьютера и т.д.

В любом случае, чтобы понять, почему при загрузке белеет экран , необходима детальная диагностика устройства, которую вы можете заказать в нашем сервис-центре телемама совершенно бесплатно.

Как видите причин, по которым экран ноутбука может некорректно работать, существует немало и разобраться в них самостоятельно довольно сложно. Будет лучше, если вы доверите свой поврежденный ПК нашим мастерам-специалистам, которые за довольно короткий срок смогут вернуть его в прежнее нормальное рабочее состояние.