Это довольно распространенная ситуация. Если на своем iPhone при попытке включить «Режим модема» вы видите сообщение «Чтобы включить Режим модема для этой учетной записи, обратитесь в Carrier» , это значит, что у вас произошла проблема при обновлении операторских настроек. Также, они могут быть просто сбиты:
Кто такой Carrier и как к нему обратиться?
Carrier, в переводе с английского – «Оператор». То есть телефон просит вас обратится к своему оператору за актуальными настройками. Вы можете зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» и в строке «Оператор» вы как раз и увидите слово «Carrier». В обычном случае там должно быть написано название вашего оператора:
Чтобы не звонить оператору (хотя вы, конечно, можете поступить и так), необходимо самостоятельно внести настройки APN (Access Point Name) в телефон. Это можно сделать, зайдя в «Настройки» -> «Сотовая связь» -> «Параметры данных» -> «Сотовая сеть передачи данных»:
Ниже приведены настройки APN для всех российских операторов:
МТС
APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mtsМегафон
APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdataБилайн
APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beelineTele2
APN: internet.tele2.ru
Пользователь: оставить пустым
Пароль: оставить пустым
После внесения настроек необходимо перезагрузить ваш iPhone. После перезагрузки все должно заработать, если этого не произошло – все же придется обратиться в контактный центр вашего оператора.
Айфоны – универсальные устройства. Они позволяют не только совершать звонки и посещать интернет, но также могут сами выступать в качестве модема. С их помощью можно раздавать трафик выбранным абонентам, в пределах радиуса действия сети (или длины USB - кабеля). Для этого предусмотрен специальный режим, достаточно его активировать и настроить, чтобы снабдить интернетом любые устройства: от смартфонов или «умных» часов, до компьютера.
Нет модемного режима?
Часто после установки в iPhone очередных обновлений, без видимых причин «слетают» некоторые сетевые настройки . Так перестаёт работать режим модема, или система бесконечно виснет на окне запущенного процесса. Но проблема не нова, каждый раз ситуация повторяется с разной частотой и от неё никто не застрахован.
Не избежала подобных неполадок и следующая – девятая по счёту версия iOS. После обновления, у пользователей, просто пропал соответствующий пункт в меню, или при попытке его включения – смартфон надолго зависал в состоянии запуска.
Но по факту сама-то функция модемной раздачи никуда не делась. Оказалось, Apple просто отключила по умолчанию этот режим – мол, им всё равно редко кто пользуется. Ну и конечно отчасти это было сделано, чтобы избежать ответственности за его работу, учитывая особенности интернет-настроек операторов разных стран мира. Ведь объяснять это пользователям каждый раз требует от службы техподдержки массу времени. А так владелец iPhone, на свой страх и риск, открывает сторонним лицам доступк нему, и значит претензий к производителю – нет никаких.
Однако, на деле, многие пользователи привыкли использовать айфон как точку доступа, и теперь они чувствуют себя как без рук. Например, в дороге гораздо удобнее работать на ноутбуке, получая трафик со смартфона «по воздуху» или через кабель, без дополнительного маршрутизатора. Так что давайте разбираться, как вернуть возможность раздачи интернета посредством вашего iPhone.
Как активировать?
Если в iOS 9 не работает соединение в режиме модема, нужно будет сначала его включить и затем вручную прописать данные вашего оператора.
Итак, для этого находим в настройках раздел сотовой связи , листаем до пункта - Режим модема, и ставим напротив- «включить».
Готово, режим модема активирован. Теперь нужно внести настройки своего оператора в предусмотренные для этого вкладки сотовых данных. На приведённом ниже примере указаны сетевые настройки Мегафона.
Также предлагаем соответствующие настройки для самых популярных отечественных операторов связи.
Если вы подключены к Билайн , в первом пункте – APN, прописываем: internet.beeline.ru, во втором - Имя пользователя, ставим: beeline, в третьем – пароль, опять же - beeline.
У Tele2 все гораздо проще: в строке APN вводим: internet.tele2.ru, а пункты имени пользователя и пароля нужно просто оставить незаполненными.
В настройках дляYota также заполняется только строка с APN, где указывается -internet.yota, две другие остаются незаполненными.
Для МТС все выглядит так: в первом пункте ставим - internet.mts.ru, в двух оставшихся – mts.
Пользователи Motivtelecom вносят: в APN - inet.ycc.ru, в качестве логина и пароля – motiv.
Многие производители мобильных устройств отрицают использование программного обеспечения от Carrier IQ в своих продуктах.
Представители Apple заявили о том, что пользователи iPhone могут отключить программное обеспечение от Carrier IQ на своих мобильных устройствах. Некоторые эксперты заявляли, что компания осуществляет слежку за пользователями с помощью своего ПО.
Carrier IQ включено на устройстве пользователя только в том случае, если он сам дал разрешение на передачу диагностических данных устройства компании Apple. Эта функция включается при установке iOS на устройство или с помощью изменения настроек вручную. Для того чтобы отключить ПО от Carrier IQ в iOS, пользователи должны зайти в раздел настроек на своем устройстве и выбрать «Службы расположения» (Location Services) и «Системные службы» (System Services). Пользователям следует отключить функцию «Диагностика и использование» (Diagnostics & Usage), и это автоматически отключит агент Carrier IQ.
Отметим, что изначально представители Apple отрицали поддержку Carrier IQ в iOS. Однако позже в Apple заявили, что данное ПО использовалось ранее: «Мы перестали использовать Carrier IQ в большинстве наших продуктов на базе iOS». Представители Apple объяснили, что Carrier IQ присутствует «не во всех» устройствах компании, но не предоставили список продуктов, поддерживающих агент Carrier IQ.
Как и многие другие производители телефонов, Apple опровергла все обвинения в «отслеживании нажатия клавиш и обмена SMS-сообщениями».
«Мы никогда не отслеживали нажатие клавиш, сообщения и другую личную информацию для получения диагностических данных о программном обеспечении и не планировали заниматься такой деятельностью», - говорится в официальном заявлении Apple.
Помимо Apple факт использования продуктов Carrier IQ также отрицала компания Verizon Wireless: «Мы не используем Carrier IQ в своих телефонах. Мы также не используем никакое похожее программное обеспечение».
Компании AT&T, Sprint, HTC, Samsung и T-Mobile сообщали о применении программ Carrier IQ в некоторых своих продуктах. Research in Motion и Nokia заявляли, что не устанавливают это ПО на свои устройства.
Тем временем, представители Carrier IQ продолжают уверять общественность в том, что компания не собирает личные данные пользователей мобильных устройств. В официальном заявлении компании отмечается, что она не записывает, не хранит и не передает содержание текстовых сообщений, писем электронной почты, а также изображения, аудио- и видеозаписи. Компания только получает информацию о подтверждении отправки SMS, и о приложениях, использование которых требует больших затрат энергии батареи устройства.
Отметим, что 30 ноября 2011 года сенатор США Эл Франкен (Al Franken) направил письмо в Carrier IQ с требованием предоставить ответы на вопросы о сборе личной информации пользователей. Сенатор предположил, что компания может нарушать закон о конфиденциальности частной жизни пользователей.
Во всех устройствах под управлением iOS после обновления произошла одна неприятная вещь – пропал режим модема в настройках. Опция была действительно удобной, и многие ею активно пользовались. Теперь же она полностью исчезла из раздела настроек, а вместо нее пользователь видит сообщение: «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier». Эта надпись вводит в ступор, но решить проблему можно довольно легко. Сегодня мы поговорим о том, как вернуть возможность раздавать Интернет.
Во-первых, вы наверняка растерялись, увидев сообщение: «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier». Куда обращаться и что это за непонятное слово? Сейчас объясним.
Давайте проделаем следующие действия: зайдите в «Настройки» — «Об устройстве». В строке «Оператор» как раз должно быть написано «Carrier», вместо привычных вам МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Дело в том, что в переводе с английского это слово как раз и означает «оператор». То есть вместо названия самого оператора используется общее слово. Поэтому, когда вы видите подобное сообщение, устройство просит обратиться к оператору.
Почему это случилось и чем грозит?
Причин может быть множество, но самая распространенная из них – это несогласованность с глобальными настройками от Apple. То есть ваш оператор не загрузил правильные настройки сети на смартфон. Часто такое сообщение видели пользователи, когда в России только стали внедряться сети LTE – сим-карты были неспособны с ними работать, а устройства Apple уже вовсю их использовали.
Грозит это проблемами с сотовой связью со стороны устройства. Начиная от звонков и СМС и заканчивая доступом в Интернет. Как раз это и является причиной появления соответствующего сообщения на iOS 7 и более поздних версиях. Кроме того, оператор не мог корректно отследить работу устройства, вследствие чего у некоторых возникало множество претензий по оплате за использование связи.
Как решить проблему
Был придуман достаточно простой и лаконичный способ решения, как избавиться от данного ограничения на iOS 8.3 и других операционных системах. Достаточно прописать APN, и все встанет на свои места.
Для этого необходимо осуществить следующие действия:
- Переходим в «Настройки» и выбираем «Сотовая связь»;
- Затем нажимаем «Сотовая сеть передачи данных»;
- В разделе «Режим модема» необходимо прописать «Имя пользователя», «Пароль» и значение «APN», которые были присвоены вашим оператором;
- Перезагружаем устройство.
После таких нехитрых манипуляций все должно заработать, и сообщение «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier» должно исчезнуть, а вместо него появится активная функция «Режим модема».
Возникает логичный вопрос, что же вводить в поля данных? Мы подготовили настройки, которые используют основные операторы России:
MTS Россия
APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mts
Tele2 Россия
APN: internet.tele2.ru
Пользователь: ничего не вводим
Пароль: ничего не вводим
Beeline
APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beeline
MegaFon
APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdata
Если вы ввели эти настройки, но по-прежнему ничего не работает – проверьте их правильность и обратитесь к своему оператору, который подскажет актуальные параметры.
Если ничего не помогает
В редких случаях описанные выше действия ни к чему не приводят, и сообщение по-прежнему мешает вам раздавать Интернет. В таком случае необходимо обновить настройки оператора или поменять сим-карту. Второй вариант самый простой – срабатывает в 100% случаев. Если такой возможности нет, тогда:
- Подключаем устройство к компьютеру, предварительно скачав и установив на него iTunes;
- Компьютер должен быть подключен к Интернету – тогда программа сама предложит обновить настройки оператора;
- Если такого предложения не поступает, обновитесь до последней версии прошивки iOS и повторите процедуру.
Такие манипуляции должны привести к успеху, и ваше устройство заживет полноценной жизнью. Остались вопросы? Добро пожаловать в комментарии!
