Не работает сенсор мыши. Что делать, когда не работает тачпад

Нередко возникает такой неприятный момент во время работы на мобильном ПК, когда вы понимаете, что не работает мышка на ноутбуке. Возможных причин неисправности может быть множество, но условно их можно разделить на два типа: аппаратные и программные. Искать проблему на первом этапе нужно с первых. Если с ними все хорошо, то можно приступать ко второму этапу, на котором проверяется софт, как системный, так и прикладной. Главное, понимать, что если не работает мышка на ноутбуке, не надо паниковать, ничего страшного не произошло. Эту проблему вполне можно решить своими силами.

Тест манипулятора

Начинать нужно с проверки работоспособности самого манипулятора. Для этого его нужно подключить к другому порту ноутбука. Если к желаемому результату это не привело, и устройство неработоспособно, то далее его проверяем на другом ПК. Если оно и здесь не заработало, то, скорее всего, оно окончательно вышло из строя. Как показывает опыт, лучше купить новое, чем ремонтировать старое.

Исключение в этом случае составляют беспроводные манипуляторы. Возможно, разрядились батарейки, и их нужно заменить. А вот если при подсоединении к другому компьютеру мышь все же заработала, значит, проблема в вашем мобильном ПК, а сам манипулятор исправен.

Проверка портов

Если на ноутбуке, то нужно также проверить порты компьютера. Обычно подобные подключаются к квадратному порту USB. Их несколько на ноутбуке. Достаточно манипулятор подключить к другому такому разъему и проверить наличие или отсутствие результата. Если мышка заработала, то проблемы с портом. В таком случае имеет смысл мобильный ПК отнести в сервисный центр, где неисправный порт заменят при помощи специализированного оборудования.

Проверка драйверов

Некорректные настройки софта могут привести к тому, что вы заметите, что плохо работает мышка на при перемещении, например). В таком случае поступаем следующим образом пользуемся только тачпадом):

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Выбираем в ней «Панель управления».
  3. Тут находим «Диспетчер устройств» и открываем его двойным кликом манипулятора.
  4. Находим в открывшемся окне пункт, в состав которого входит слово «Мышь» (он там один) и раскрываем его.
  5. Тут нужно найти аббревиатуру «HID». Выделяем её и удаляем.
  6. Затем жмем кнопку «Обновить конфигурацию» - рисунок ПК под лупой (находится в верхней части окна, под основным меню, на панели инструментов).
  7. После поиска система сообщит вам о том, что найдено новое устройство и оно благополучно установлено.
  8. Аналогичную манипуляцию в этом окне необходимо сделать с драйверами USB-портов (перед этим этапом нужно найти драйвер на контроллере этой шины - он может быть на диске, который шел в комплекте, или на официальном сайте производителя).

Если проведенные манипуляции результата не дали, заходим в «Панель управления» ранее изложенным способом и находим там пункт «Мышь». Открываем его и проверяем корректность работы устройства. При этом есть даже возможность проверить результат. Если это не помогло, и по-прежнему не работает мышка на ноутбуке, то неисправность серьезная, и без помощи специалиста в такой ситуации просто не обойтись. Есть смысл обратиться уже после этого в сервисный центр за помощью. Возможно, придется перенастраивать реестр или даже заново установить операционную систему.

Заключение

В случае если на ноутбуке, то паниковать не стоит. Ничего страшного не произошло. Ваш мобильный ПК большей частью исправен и может с успехом выполнять возложенные на него функции. Следуя ранее изложенным инструкциям можно выяснить причину неисправности и попытаться ее устранить. В крайнем случае, если желаемый результат не достигнут, можно обратиться в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты окончательно решат эту задачу.

Наверное каждый знает для чего нужен тачпад. Тачпад — одно из устройств ноутбука, предназначенное для управления курсора, аналог компьютерной мышки. Не редки случаи, когда пользователи ультрабуков и ноутбуков замечают, что тачпад не работает. Тачпад может отключиться во время ежедневной работы или после переустановки Windows.

Почему не работает тачпад на ноутбуке ? Ниже будет приведена подробная инструкция, с описанием всех причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке.

Сегодня существует огромное количество производителей ноутбуков. Всем давно известные марки такие как: Apple , DELL , Acer , Fujitsu , HP , Lenovo , Toshiba , Samsung , Sony и другие модели. К счастью на современных моделях предусмотрено производителем комбинация горячих клавиш. При нажатии на эти кнопки вы можете быстро включить\выключить тачпад.

Если не работает тачпад, давайте попробуем найти кнопку, которая его включает. На ноутбуках компании HP, тач-пад включается специальной клавишей. В некоторых моделях в углу тач-пада есть маленькая ямочка.

Но в основном практически все производители для включения\выключения тачпада используют сочетание клавиш. Как правило это кнопка Fn и одна из кнопок от F3 до F9. Если посмотреть внимательно, на одной из клавиш будет рисунок в виде перечеркнутого тачпада.

Чтобы включить используем основные комбинации клавиш:

  1. Включить в ноутбуке Asus Fn+ F7
  2. Включить в ноутбуке Aser Fn+ F7
  3. Включить в ноутбуке Samsung Fn+F6 или F5
  4. Включить в ноутбуке Lenovo Fn+F8
  5. Включить в ноутбуке Toshiba Fn+F9

Если указанной комбинацией клавиш не удалось включить тачпад, давайте попробуем сделать это программно. Нажимаем «Пуск » затем «Панель управления » выбираем «Устройства и принтеры » перейдя по указному пути необходимо выбрать иконку ноутбука. Нажимаем на ее, появляется меню «Центр управления», в нем выбираем «Клавиатура и мышь». Находим «Встроенное указывающие устройство » и внизу ставим галочку «Включить »

Если горячими кнопками и программно включить не удалось и по-прежнему не работает тачпад, есть еще пару нюансов, которые стоит рассмотреть. Осталось проверить БИОС ноутбука и драйвера.

Если слово BIOS не знакомо и вы не знаете, как в него зайти, можете прочитать статью как зайти в bios. Для тех, кому это слово знакомо и попасть в биос не составляет труда, заходим и находим закладку «Advanced » ищем строчку «Internal Pointing Device ».

Это и есть тач-пад, напротив названия должно быть выставлено , включено. Выходим из БИОСа через меню «Save and Exit » для того чтобы сохранить наши настройки.

Остался последний момент, проверка установленных драйверов. Для этого выделяем иконку «Мой компьютер » правой кнопкой мыши — пункт «Свойства ». В левой колонке выбираем пункт «Диспетчер устройств » находим пункт «Мыши и иные указывающие устройства ».

Смотрим чтобы наше устройство было включено и был корректно установлены драйвера. Если драйвера не установлены, устанавливаем с диска, который в комплекте с ноутбуком или скачиваем с интернета, сайта производителя ноутбука. Надеюсь теперь вы нашли ответ на вопрос, как на ноутбуке включить тачпад .

В современном мире ноутбук является незаменимым переносным устройством, благодаря его относительному удобству и функционалу, данный вид компьютера становится еще более востребованным в тех случаях, когда он совсем не нуждается в каком либо дополнительном оборудовании. Например, чтобы не покупать отдельно мышку и не носить ее повсюду, в каждый ноутбук встроена специальная сенсорная панель, которой пользователь управляет ноутбуком или нетбуком пальцем. Я не зря сделал небольшое введение, потому что иногда пользователь просто не знает как она называется. В этой статье, как раз пойдет разговор о том, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Тема очень распространенная в интернете и несомненно, актуальная. Я расскажу вам о самых основных дефектах, которые могут препятствовать работе панели. Разговор коснется как аппаратной части, так и программной.

Настройка Windows

Первым делом определитесь, что вы понимаете в своей ситуации под словосочетанием «сломался тачпад». Возможно, вы имеете в виду всего лишь его нестабильную работу: небольшие лаги, отклонения курсора, переменные реагирования на движения пальца. А иногда тачпад может нестабильно работать, так как ваши руки мокрые или жирные после еды. Но если вы прикасались к тачпаду жирными руками, то обязательно возьмите чистую салфетку и протрите ей сам тачпад. Переменная работа может быть также связана с неправильными настройками в Windows. Идем в «Пуск» — «Панель управления». В пункте «Просмотр», справа вверху, устанавливаем значение «Мелкие значки» и выбираем в представленном списке «Мышь».

Здесь можно изменить скорость указателя, во вкладке «Параметры указателя». Если у вас в настройках будет указана слишком маленькая скорость, тогда будут сложности при перемещении указателя.

Не забудьте сохраниться, после внесенных изменений. Кстати, если проблема связана с не работой определенных жестов (например, развод двух пальцев друг от друга — масштабирование), вам необходимо просто скачать драйвера с официального сайта компании-производителя ноутбука. Для этого заходите на сайт, ищите свою модель ноутбука и скачиваете драйвера.

Как включить тачпад

Следующая ситуация связана с полным отсутствием отклика тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. В том случае, когда на вашем ноутбуке расположена специальная кнопка включения тачпада, вам даже задумываться особо не нужно. Нажмите ее и все заработает.

Попробуйте также использовать системную комбинацию с клавишей Fn и какую-нибудь из F1 по F12. Важно! Чтобы случайно не отключить какую-нибудь важную функцию, перебирая клавиши F1-F12, лучше всего обратите внимание на эти клавиши и на изображения, которые нанесены на них. Найдите, где нарисован палец или квадрат с крестиком.

В некоторых ноутбуках при отключении и включении тачпада, можно увидеть изображение на рабочем столе, из которого можно понять, что вы сейчас сделали. Отключили или включили тачпад.

Если у вас параллельно через USB подсоединена компьютерная мышь, попробуйте отключить ее, поскольку в некоторых ноутбуках есть автоматическая функция отключения панели при подключении мышки. Также есть метод включения тачпада через BIOS. Для этого заходим туда (при включении компьютера нажимаем F2, либо F8, Esc или либо Delete), переходите во вкладку «Advanced» и «Internal Pointing Device», выставляете Enabled. После чего не забудьте сохранить изменения, которые вы внесли в BIOS.

Данный способ подойдет тем пользователям, которые устанавливают Windows на ноутбук, но при этом не работает тачпад. Конечно, можно использовать мышку, но если её нет, то данные настройки помогут завершить начатое дело – установить Windows или любую другую систему. Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, пока что так и остается у вас без ответа тогда, скорее всего, проблема связана с некоторыми механическими повреждениями. Здесь лучшим решением будет отнести драгоценное устройство в сервисный центр, потому что пользователям без опыта даже вскрывать ноутбук строго не рекомендуется.

Еще кое-что, о чем вам стоит знать – это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Ищем закладку «Мыши и иные указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.

В случае, когда вы ничего не увидели, либо подраздел «Мыши и иные указывающие устройства» вообще отсутствует, значит проблема с драйверами, которые вы должны были установить в самом начале статьи или как я уже сказал ранее, связана с аппаратной частью. Придется разбирать ноутбук, а делать это лучше специалистам в данной области.

Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад

Возможно, что настройки программы или утилиты выбраны не правильно. Чтобы это проверить, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».

Доброго времени суток. После перевода стационарных компьютеров и ноутбуков на десятый выпуск Виндовс у многих начались проблемы с работой мыши – она дёргается, притормаживает или вовсе пропадает. И меня это обстоятельство стороной не обошло. Поэтому на повестке дня вопрос: как быть, если после перехода на Windows 10 пропал курсор мыши или он работает нестабильно?

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

  • Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода.
  • При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки.
  • Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

  • Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
  • Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
  • И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Клавиши

Иногда, чтобы указатель появился вновь, достаточно нажать одновременно две клавиши – Fn и ту, на которой изображён курсор (обычно T), так как пользователь сам случайно отключает его отображение подобным образом во время работы.

Реестр

Друзья, можно попробовать вернуть курсор мыши, обнулив его значение в реестре. Для этого:

  • Запустить редактор реестра, для чего вписать в командной строке (R+Win) значение regedit.
  • Открыть поочерёдно следующие каталоги:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE.
    • SOFTWARE.
    • Microsoft.
    • Windows.
    • CurrentVersion.
    • Policies.
    • System.
  • Обнулить значение параметра EnableCursorSuppression.
  • Перезагрузить ПК.

Ошибки

Итак, при очередном обновлении у вас пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать в том случае, если все вышеперечисленные способы не помогают? Вероятно, причина кроется в ошибках самой операционной системы, к примеру, в результате атаки вирусами могли повредиться важные файлы в реестре.

sfc /scannow

Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow, введённой в командную строку, подождать окончания «ремонта», выполнить перезагрузку компьютера.

Dism

Если же вышеописанная проверка не дала результатов, то стоит обратиться к утилите Dism, которая для обновления повреждённых файлов использует не внутренние возможности системы, а с помощью Центра обновлений загружает их извне (требуется подключение к сети). Для этого:

  • В командной строке написать DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  • Подождать окончания процесса и перезагрузить ПК.

Это всё, что я могу вам посоветовать для устранения проблем с курсором в десятой Виндовс. Если ничего не подействовало и мышь по-прежнему не отображается, то придётся переустанавливать систему полностью либо откатить на старую версию, когда неполадки ещё не наблюдались. Напишите мне о результате. До свидания.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.


2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.


Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.


3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши .
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".


5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.