У нас есть решения на все случаи!
17 сентября Apple выпустила финальную версию , которая стала доступна для установки всем желающим. Однако некоторые пользователи пожаловались на то, что у них не появилось опции обновления до iOS 12. Прошивка просто не отображается в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ». В этой инструкции рассказали о том, что делать, если не пришло обновление iOS 12.
Не устанавливали бета-версии iOS 12, а обновления все равно нет?
Просто перезагрузите ваш iPhone, iPad или iPod touch. Желательно сделать «жесткую» перезагрузку.
Как сделать “жесткую” перезагрузку?
На всех iPhone до iPhone 8/X
Зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X
Шаг 1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг 2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите кнопку питания (боковую кнопку) и удерживайте ее до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple.
Удалите бета-профиль и перезагрузите устройство
Чаще всего новые версии iOS недоступны пользователям для установки из-за того, что на их iPhone, iPad или iPod touch установлен бета-профиль. Из-за него мобильные устройства ищут именно бета-версии iOS, не обращая внимания на финальные сборки.
Чтобы ваше устройство «увидело» финальную версию iOS 12 достаточно удалить профиль. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Профиль », выберите профиль iOS 12 Beta Software Profile и нажмите «Удалить профиль ».
После этого обязательно перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch. Обновление должно появиться. Правда, за исключением одного случая, описанного ниже.
На вашем iPhone установлена GM-версия iOS 12?
На прошлой неделе Apple выпустила Golden Master версию iOS 12, которая является идентичной финальной сборке. Обе прошивки имеют одинаковый номер сборки 16А366.
Таким образом, если вы установили iOS 12 GM, то вам не требуется обновляться на финальную сборку iOS 12. У вас же она установлена.
Если вас все же по какой-либо причине не устраивает тот факт, что вы не установили именно финальную версию iOS 12 (хотя отметим еще раз, что iOS 12 GM и финальная версия - это одно и то же), то есть только один способ решить проблему. Для этого вам необходимо откатиться на iOS 11.4.1, а после обновиться на финальную версию iOS 12 по «воздуху» или через iTunes.
Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.
Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».
Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?
Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.
Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.
Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.
Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?
К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.
Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.
А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.
Обновление ПО
Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.
Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.
Отключение защитных программ
Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.
Правка файла hosts
И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.
Аппаратные проблемы
Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».
Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.
Подытожим
С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!
Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone».
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.
Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).
Проблемы с серверами Apple
Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.
Увеличить
В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.
Удаление обновления iOS
Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.
- Пройдите в «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone»
- Найдите нужную iOS
- Удалите обновление
Увеличить
Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.
Основные причины, почему не дает обновиться iOS
Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.
iPhone не удается обновить — причины
Как обновить iOS на iPhone через iTunes
Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.
Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.
У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.
Выполните принудительную перезагрузку
Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.
После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки
» → «Основные
» → «Обновление ПО
».
Обновите iPhone или iPad через iTunes
Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .
Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.
Для iPhone 6 – это большое обновление, которое может помочь или повредить производительности вашего смартфона.
Последнее обновление программного обеспечения компании гораздо больше, чем его предшественник (iOS 11.2.6), оно обеспечивает сочетание новых функций, улучшений, исправлений ошибок, настроек и заплаток безопасности.
Если вы используете iOS 11.2.6 на вашем iPhone 6 или iPhone 6 Plus, вы получаете самый маленький журнал изменений iOS 11.3 и размер загрузки.
Если вы ещё не обновлялись с iOS 10 или используете старшую версию iOS 11, ваша версия iOS 11.3 будет гораздо больше, потому что добавит изменения из пропущенных вами обновлений iOS.
Обновление iOS 11.3 на iPhone 6 за время этого обзора зарекомендовало себя довольно хорошо, но мы уже столкнулись с некоторыми незначительными проблемами последнего обновления Apple.
Пользователи iPhone 6 и iPhone 6 Plus жалуются на множество проблем, включая необычный расход аккумулятора, проблемы с Bluetooth и разнообразные, а от того и раздражающие, проблемы с приложениями. Мы пока не сталкивались с ними, но заметили задержки в интерфейсе и случайные провисания.
Наш справочник по обновлению iOS 11.3 для iPhone 6 покрывает первые проблемы и предоставляет некоторые возможные исправления всем нуждающимся. Он также освещает изменения iOS 11.3 и позволяет взглянуть на планы Apple в отношении iOS 11 и iPhone 6 в 2018 году.
Мы использовали обновление iOS 11.3 на iPhone 6 в течении короткого времени, и мы начнем с небольшого обзора производительности обновления на 4,7-дюймовом iPhone 6.
IOS 11.3 НА IPHONE 6: ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Прежде чем мы перейдем к нашим впечатлениям, есть несколько замечаний по процессу загрузки и установки.
Обновление iOS 11.3 для iPhone 6 – объемная загрузка. Обновление весит несколько сотен мегабайт, вам потребуется несколько минут, чтобы загрузить его.
Процесс установки займет немного больше времени. Нашему iPhone 6 потребовалось около 8 минут. Точное время будет варьироваться от пользователя к пользователю, от устройства к устройству.
Если вы устанавливаете iOS 11 впервые, а также если вы переходите с более старой версии iOS 11, загрузка и установка iOS 11.3 займет гораздо больше времени. Подробнее о времени загрузки и установке iOS 11.3 читайте в нашем обзоре.
iPhone 6 становится старше, но смартфон продолжает поддерживаться, пока мы приближаемся к WWDC 2018 и релизу .
Модель iPhone 6, которую мы использовали, хорошо держит зарядку с iOS 11.3 на борту. Мы не заметили какого-либо аномального расхода аккумулятора в течении нашего обзора на новом программном обеспечении.
Функции подключения (Bluetooth, Wi-Fi и Мобильные Данные) оставались на высоте. Мы легко соединяли смартфон с Bluetooth-устройствами (гарнитурами и динамиками), подключались к разным маршрутизаторам по Wi-Fi.
Производительность приложений осталась неизменной. Мы не испытывали проблем с обычными приложениями, такими как Slack, Asana, Spotify, Chrome и Gmail.
Случайные перезагрузки были проблемой нашего iPhone 6, но с новым обновлением мы их пока не отмечали.
К сожалению, отставание интерфейса остается проблемой и с последним обновлением. Анимация иногда прерывистая, мы также отмечали задержку клавиатуры при отправке сообщений. Эта проблема пришла с iOS 11.2.6 и не решена iOS 11.3.
Мы также заметили замедление при попытке вытащить Центр Управления в нижней части экрана, то же самое происходит при попытке достать Цент Уведомлений из верхней части экрана.
Большинство пользователей должны установить iOS 11.3, но, если вы переживаете об установке нового обновления, взгляните на причины установить iOS 11.3 на свой iPhone 6 или iPhone 6 Plus.
IOS 11.3 НА IPHONE 6: ПРОБЛЕМЫ / ИСПРАВЛЕНИЯ
Мы не единственные, кто имеет дело с незначительными на iPhon’ах.
Владельцы iPhone 6 и iPhone 6 Plus жалуются на множество проблем с новым обновлением Apple. Некоторые из этих проблем – небольшие ошибки и сбои, другие серьезнее.
В текущий список входят некоторые из наиболее распространенных проблем iOS, характерные для каждого нового обновления iOS. К ним относится необъяснимый расход энергии аккумулятором, плохая работа Bluetooth, отставание пользовательского интерфейса, проблемы приложений Apple и сторонних производителей, проблемы звука и установки обновления.
К счастью, вам не придется ждать следующего обновления Apple. Вы можете исправить большинство проблем, связанных с программным обеспечением, самостоятельно.
Мы собрали список исправлений для наиболее распространенных проблем iOS 11. Начните с него, если вы столкнулись с проблемами Bluetooth, случайными перезагрузками или ошибками Touch ID.
Мы также подготовили руководства, которые расскажут вам, как улучшить время работы и производительность вашего смартфона. Если вы заметили отставание или если ваш аккумулятор стал разряжаться быстрее обычно, обратите внимание на эти руководства.
IOS 11.3 НА IPHONE 6: ОТКАТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если ваш iPhone 6 или iPhone 6 Plus плохо переносят iOS 11.3, вы не застрянете в этой ситуации. Вы можете попробовать откатиться к обновлению iOS 11.2.6.
Apple поддерживает обновление iOS 11.2.6, а это значит, что вы можете воспользоваться лазейкой и откатиться до предыдущей версии iOS 11.
К сожалению, Apple закрыла откат до iOS 11.2, iOS 11.2.1, iOS 11.2.2 и других, что означает, что вы не сможете откатиться на ранние версии iOS 11.
Если вы не знакомы с процессом отката обновления, вы найдете его в нашем руководстве.
IOS 11.3 НА IPHONE 6: ЧТО НОВОГО?
Обновление iOS 11.3 на iPhone 6 предлагает целый набор изменений, включая новые функции поддержки аккумулятора, обновление Apple News и Apple Music, некоторые важные изменения в App Store, множество исправлений ошибок, которые тянутся с релиза iOS 11 и многое другое.
Если вам интересен полный список функций iOS 11.3, познакомьтесь с нашим полным обзором самых важных изменений в обновлении.
Если вы обновляетесь с iOS 11.2.5, ваше обновление также включит изменения iOS 11.2.6.
Обновление iOS 11.2.6 предлагало два важных изменения: исправление проблемы, когда использование определенной последовательности символов могло привести к сбою приложения, а также исправление проблемы, когда некоторые сторонние приложения не могли подключиться к внешним аксессуарам телефона.
Если вы пропустили iOS 11.2.5, ваше обновление iOS 11.3 предложит ещё и поддержку динамика HomePod от Apple – обновление Siri, которое позволяет запросить новостной подкаст, когда вы спрашиваете Siri о новостях, несколько важных обновлений системы безопасности и множество исправлений ошибок.
Если вы пропустили iOS 11.2.2, вы получите исправление широко распространенного эксплойта Spectre. Если вы цените безопасность своего iPhone 6, вы должны загрузить обновление iOS 11.3 уже сегодня.
Если вы пропустили iOS 11.2.1, ваше обновление iOS 11.3 включит исправление уязвимости iOS HomeKit. Уязвимость позволяет осуществлять несанкционированный контроль аксессуаров, включая открыватели гаражных ворот и интеллектуальные замки.
Если вы пропустили обновления серии iOS 11.2, обновление iOS 11.3 на iPhone 6 будет гораздо тяжелее благодаря длинному списку изменений iOS 11.2.
Обновление iOS 11.2 от Apple предоставило значительный список исправлений безопасности, исправлений ошибок и новых функций, включая Apple Pay Cash, новые Живые Обои для iPhone X и новый раздел «Спорт» в приложении Apple TV.
Другим важным исправлением 11.3 становится решение раздражающей проблемы автоматической коррекции, которая превращала «i» в букву «A» с прямоугольником и вопросительным знаком в сообщениях.
На своем веб-сайте Apple отмечает, что некоторые функции обновления, в том числе возможность введения в Siri подтвержденных встреч и обработки полетов с сайтов путешествий с переносом информации в календарь, ограничены iPhone 6 и более современными устройствами.
Функциональное решение ARKit, необходимое для расширенной реальности, также ограничено процессорами Apple A9, A10 и A11, что означает, что iPhone 6 и iPhone 6 Plus не получат этой функции.
Это всего лишь некоторые изменения iOS 11. Если вы хотите узнать больше, ищите соответствующую информацию на нашем сайте.
ОБНОВЛЕНИЕ IPHONE 6: ЧТО ДАЛЬШЕ?
Apple подтвердила новую версию iOS 11, нас ждет ещё одно обновление.
Обновление iOS 11.4 подтверждено официально. Это обновление доступно в бета-версии для iPhone 6 и iPhone 6 Plus.
Apple пока не заявила дату выхода iOS 11.4, мы ожидаем, что обновление задержится в стадии бета-версии на несколько недель, прежде чем станет доступно широкой общественности.
– финальное обновление, следовательно, оно будет содержать большую коллекцию функций, исправлений и улучшений.
IOS 11.3 НА IPHONE 6: ДЖЕЙЛБРЕЙК MIA
Разработчики выпустили рабочий джейлбрейк iOS 11, но он охватывает только операционные системы от iOS 11.0 до iOS 11.1.2. Он не поддерживает обновления от iOS 11.2 до iOS 11.3.
К сожалению, нет никакого способа перейти на ранние обновления Apple iOS 11. Если вы уже перешли на iOS 11.3, вы застряли, пока разработчики не выпустят новый джейлбрейк.
Следите за обновлениями на протяжении 2018 года.
Примечание: Некоторые из ваших приложений могут не работать в iOS 11
Если вы некоторое время владели своим iPhone 6 или iPhone 6 Plus, то успели собрать довольно большую коллекцию приложений. И хотя большинство ваших приложений, вероятно, будет работать в iOS 11, есть шанс, что некоторые не будут.
iOS 11 ограничивает поддержку 32-разрядных приложений. Приложения, которые не получили обновления для поддержки 64-разрядной версии, больше не будут работать на вашем устройстве.
Многие приложения не получили своевременного обновления и поддержки в iOS 11, список включает в себя несколько популярных игр, среди которых Flappy Bird.
К сожалению, вы ничего не можете сделать, чтобы заставить их работать. Они требуют обновления от разработчика, зачастую всё заканчивается на том, что разработчик больше не поддерживает приложение.
Если вы хотите посмотреть, какие приложения больше не работают с iOS 11, вам нужно открыть приложение «Настройки». Оттуда перейдите в «Общие», «О программе», а затем «Приложения».
Если вы ещё не обновились до iOS 11, помните об этом.
