Не закрывается (не блокируется) люк в стиральной машине – причины и устранение поломки. Не блокируется дверь в стиральной машине

Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием . При этом замок двери не издает характерный щелчок.

Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

  1. В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
  2. Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
  3. Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит произошла поломка замка или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой и тогда в неровном положении, люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте .

Отладить работу машинки можно собственными силами . Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

  • Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
  • Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
  • Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
  • Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Обычно перекашивание происходит в результате продолжительной эксплуатации. Это можно легко определить, проверив, насколько устойчиво он держится. Если направляющая подверглась существенному износу, то крючок не будет крепко закрепляться в пазу.

Внутренние проблемы

Если затруднений с захлопыванием замка не возникает, но не блокируется электронным способом дверь в используемой стиральной машине, и не запускается программа стирки, то неполадка кроется внутри самого устройства:

  1. Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). Агрегат всегда должен производить блокировку электроникой в качестве меры предосторожности, для защиты пользователей и комнаты, в которой эксплуатируется агрегат. Таким образом происходит защита от затопления. За эти действия отвечает УБЛ, в котором находятся биметаллические пластины. Со временем происходит их деформация и износ в результате воздействия электрического тока. В этом случае блокировка происходить не будет. Необходимо произвести замену элемента.
  1. В отверстие УБЛ попал мелкий посторонний предмет . Это может быть мусор, ворс или нитки. Для диагностики следует провести осмотр УБЛ, разбор и удаление инородных элементов.
  1. Мог сломаться . Это значит, что на УБЛ не поступает корректный сигнал от модуля управления на осуществление блокировки люка, поэтому дверца стиральной машины не закрывается. В основном такая причина обусловлена сгоранием контактов или общим сбоем программы, например, связанным с перепадами напряжения. Необходимо продиагностировать модуль управления. В зависимости от полученных результатов и характера повреждений, требуется перепрограммирование, ремонт или замена модуля управления замком дверцы в неисправной стиральной машине.

В основном, неполадки УБЛ устраняются путем его замены.

Диагноз и лечение

Можно ли самостоятельно осуществить , если возникли неполадки с замком? В некоторых случаях, справиться с этой задачей возможно и собственными силами. В первую очередь, это зависит от характера неисправности и вашей профессиональной подготовки. Если поломка заключается только в механическом повреждении или заклинивании замка мелким посторонним предметом, то при желании и наличии отвертки можно легко ее разрешить. Так, можно . Однако, повреждения электронного характера, связанные с УБЛ, лучше не пытаться исправить самостоятельно.

Ремонт платы управления требует квалификации, опыта и сноровки.

Неудачные попытки залезть паяльной лампой в электронную плату управления сделают невозможным ремонт, и тогда потребуется произвести замену элемента. А это выльется в значительную сумму за ремонт.

Заключение

Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер . Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.

Бывает и обратная ситуация: . Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться... Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

  • механические повреждения – в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
  • либо возникли проблемы с электроникой – в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается

Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.

Из нижеприведенной таблицы вы сможете понять, какая именно деталь пострадала:

Признаки неисправности

Возможная проблема

Стоимость ремонта * **

Произошел «перекос» петель на дверце и язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз».
Необходимо проверить уровень дверцы, а также плотно ли закручены крепления люка. При видимом «перекосе» - отрегулировать.

самостоятельно

С уровнем самой дверцы все в порядке, но возник «перекос» фиксирующего «язычка» . В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении.

Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.

От 800 р.

Вероятнее всего, возникла деформация пластиковой направляющей . В некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный «перекос» не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется.

Требуется замена пластиковой направляющей.

От 800 р.

Почему не блокируется люк стиральной машины

Если же с физическим закрытием все нормально, но не срабатывает электронный «запор», и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки.

Признаки неисправности

Возможная проблема

Стоимость ремонта * **

Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка

От 800 р.

Возможно, в отверстие УБЛ попало мелкое инородное тело: мусор из карманов, нитки и др. Необходим визуальный осмотр УБЛ, зачастую, его разборка и удалением частиц, мешающих фиксации замка.

Неисправен управляющий модуль. В этом случае плата управления - «мозг» стиральной машины не отдает корректную команду УБЛ на блокировку люка и дверца не запирается.
Наиболее часто это происходит из-за того, что в плате «сгорают» дорожки контактов или же происходит общий сбой программного обеспечения (например, при скачках напряжения).

Требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый.

От 1200 р.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

Возможен ли самостоятельный ремонт в случае, если стиральная машинка не закрывается? Все зависит от типа поломки и уровня вашей квалификации. Исправить мелкие механические повреждения, вроде перекоса петель, при наличии отвертки и должной сноровки не составит особого труда. А вот лезть в управляющую плату с паяльником – точно не стоит. Пара неловких движений могут привести к тому, что потребуется полная замена управляющего модуля – а это уже совсем другой порядок затрат на ремонт.

Так что если ваша стиральная машинка перестала блокировать люк, а внешне все в порядке – лучше все же обратиться к специалистам:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Ведь помимо общих признаков, мастер руководствуется знаниями об особенностях той или иной модели, своим опытом, и, конечно же, специальным оборудованием. Все это позволяет провести точную диагностику прямо на дому. В «РемБытТех» – она бесплатна! Ремонт также проводится непосредственно на территории клиента, так что вам не придется тратить время и деньги на транспортировку неисправной техники. Всего пара часов и ваша машинка будет как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!

  • Читать далее:

Современные стиральные машины напрямую подключаются к водопроводу. Поэтому они содержат встроенные механизмы защиты от затопления помещений. Такими механизмами оснащаются дверцы стиралок. Ведь при отсутствии блокировки двери, независимо от причины, машина не сможет работать ни по одной из заложенных программ. Зная эти причины, вы сможете вовремя выявить поломку и устранить ее в короткие сроки. Рассмотрим, почему же стиральная машина не блокирует дверь.

Механические поломки

Продукция любого производителя имеет два типа блокировки. При первом происходит механическое захлопывание дверцы вручную. Вторая блокировка включается на уровне электроники. Она срабатывает при запуске программы стирки. Механические поломки оказывают влияние на первый тип блокировки. Они мешают закрыванию люка вручную и не позволяют начать стирку. Причинами таких неисправностей становятся:

  1. Перекос петель люка. Происходит из-за износа деталей или чрезмерной нагрузки на дверь (например, при развешивании на ней мокрого белья). Данное явление приводит к смещению двери и несоответствию уровня между пазом и фиксирующим устройством. В этом случае дверца не сможет закрываться до конца. Для выявления проблемы нужно проверить совпадение уровней и провести регулировку с помощью крепежных болтов.
  2. Смещение фиксирующего язычка. При данной проблеме люк тоже не закрывается, а язычок-защелка не попадает в замок. Причиной этого явления может послужить выпадение металлического стержня, фиксирующего язычок. Чтобы устранить проблему, придется разобрать дверь и установить стержень на место. Однако при поломке защелки такой вид ремонта уже не поможет. В этом случае потребуется полная замена ручки дверцы.
  3. Износ пластиковой направляющей. Деталью из пластика оснащаются не все модели машинок. Чаще всего она присутствует в замке изделий Candy и Indesit. Эта запчасть необходима для захлопывания люка. Она очень тонкая, поэтому страдает от грубого физического воздействия. Например, если вовремя не отрегулировать перекошенные петли дверцы, просевший люк будет воздействовать на пластик и способствовать его износу. Со временем язычок перестанет захлопываться, несмотря на то, что дверца нормально закрывается, а сама защелка попадает в паз. Проблема решается заменой направляющей из пластика.

Перечисленные механические неисправности нуждаются в своевременном устранении. Перекошенные петли можно подтянуть самостоятельно при помощи базовых навыков работы с отверткой. Однако остальные задачи лучше поручить специалистам, чтобы оградить себя от дополнительных проблем.

Выход из строя электроники

Если люк машины нормально закрывается и срабатывает механическая защелка, но при запуске программы не включается электронная блокировка, значит неисправность возникла на уровне электроники. Допустим,стиральная машина не блокирует дверь, причины тому могут быть разными. Чаще всего это:

  1. Поломка устройства блокировки дверцы. Данное устройство включает в себя биметаллические пластины. На них подается электрический ток, под воздействием которого пластины деформируются и блокируют люк. При износе пластин такая деформация не происходит, а значит не включается и блокировка. Ремонт подобной неисправности подразумевает замену устройства блокировки новым модулем.
  2. Засорение блокирующего устройства мелкими предметами, мешающими захлопыванию замка. Такими предметами становятся нитки, мусор и прочие инородные тела небольшого размера. Для выявления этой причины понадобится тщательный осмотр устройства блокировки. При обнаружении засорения придется разобрать блок и вычистить его от мусора.
  3. Поломка управляющего модуля. Блокирующее устройство люка срабатывает только после соответствующей команды от управляющего модуля. Эта плата передает корректный сигнал, после чего происходит запирание дверцы. Если сигнал не поступает, значит перегорели дорожки контактов или возник сбой программного обеспечения (сбои могут происходить при скачках напряжения). Для точного определения причины выполняется полная диагностика платы. После ее проведения понадобится перепрошивка модуля, его ремонт или замена (в зависимости от выявленной причины неисправности).

Если в вашей стиральной машине перестал закрываться люк или дверца закрывается, но не захлопывается, не спешите заниматься самостоятельным ремонтом. Ведь неправильное устранение даже механических поломок может обернуться непредвиденным результатом. Работа же с электронными платами вообще невозможна без специальной подготовки. Любое повреждение электронного управляющего модуля приведет к необходимости в его замене. А покупка этого устройства потребует от вас немалых денег. Поэтому мы рекомендуем обратиться в наш и поручить ремонт специалистам. Они проведут диагностику стиральной машины, выявят неисправность и выполнят ремонтные работы с гарантией качества.

Иногда стиральная машина не может начать цикл из-за того, что ее дверца не блокируется. Если на панели мигает характерный значок, а дверца люка не закрывается, придется достать белье из барабана и заняться устранением неисправности. Для этого необходимо хорошо представлять, почему возникают подобные поломки.

Мигает значок люка – что делать?

Значок люка есть не на всех стиральных машинках: иногда для неполадки выделяют один из кодов, которые выводятся на экран. Но каким бы образом машинка ни сообщила о проблеме, первое, что нужно сделать, — открыть инструкцию. Производители стиральных машин публикуют подробные пошаговые алгоритмы для мелких аварийных ситуаций, а если положение серьезное, просто описывают симптомы и рекомендуют обратиться к специалистам.

Люк не закрывается (закрывается неплотно)

Ситуация, когда дверцу не получается закрыть, порой связана с невнимательностью хозяев. Обязательно проверьте, не мешает ли вам какая-то мелкая деталь: пояс халата, шнурок толстовки или свесившийся за край люка воротничок рубашки. Кстати, подобное чаще всего происходит при перегрузе стиральной машинки, так что постарайтесь не забивать барабан до отказа. Если все в порядке, следует поискать другие причины.

Перекос петель или язычка дверцы

Дверца люка в открытом состоянии довольно уязвима. Если ваш малыш попытался повисеть на ней, или вы случайно задели деталь стиралки в процессе уборки, петли могли перекоситься. Перекос мог возникнуть и просто вследствие длительного использования стиралки. Если вы убрали внутрь все вещи, но люк по-прежнему не получается закрыть, надо проверить петли. Обычно достаточно подкрутить крепеж, и проблема исчезает. Если этого не произошло, проверьте еще и язычок. Он может не попадать в замок, если металлический шток, который должен поддерживать деталь, выпал. В такой ситуации есть два варианта: полностью поменять ручку люка либо попытаться разобрать дверцу, найти шток и установить его на место.

Износ пластиковой направляющей

Отдельные модели стиральных машин не закрываются из-за износа направляющей, выполненной из пластика. Ее функция - поддержка люка в положении, когда крючок легко входит в паз. Поломка появляется из-за того, что пластмассовая деталь довольно тонкая. Если хозяева не заметили и не исправили перекос петель вовремя, пластиковая направляющая начинает истираться и деформироваться, и однажды вы просто не можете закрыть дверку. Деталь нельзя отремонтировать – только заменить.

Люк закрывается, но не блокируется

Группа поломок этого типа может быть вызвана различными причинами. Если вы закрываете дверку, но не слышите характерного звука в момент начала цикла стирки, автоматика отключит дальнейшие операции. Обычно владельцы не пытаются справиться с этой поломкой своими силами, ведь найти причину можно только с помощью проверки электрических цепей.

Поломка УБЛ

Устройство блокировки люка отвечает за надежную фиксацию дверцы, иначе в процессе стирки она начнет пропускать воду. Однако биметаллические пластины со временем изнашиваются, и блокиратор перестает работать. В процессе выполнения программы стирки обязательно проводится проверка срабатывания УБЛ, и если с ним возникли проблемы, машинка не сможет продолжить цикл. Устройство необходимо поменять, поскольку восстановлению оно не подлежит.

Сбой в работе модуля управления

Порой программа не выполняется из-за проблем в управляющем модуле. Сбой, конечно, может быть однократным. Тогда достаточно просто выключить стиралку, подождать примерно 15 минут, а потом сделать еще одну попытку запуска. Не помогло? Возможно, на плате выгорели некоторые дорожки. В ситуациях, когда дверца не блокируется, обязательно проводят тщательную диагностику платы управления, чтобы определить, как поступить: поменять плату либо попробовать восстановить ее. В СЦ «Ремонт 57» рекомендуют сразу заменить неисправную плату управления, чтобы полностью восстановить функции стиральной машины.

Нарушены контакты между УБЛ и блоком управления

Очень редко источником проблем становится потеря контакта между блоком управления и устройством блокировки люка. В этом случае специалист разбирает машинку и восстанавливает связь между элементами. После этого дверца блокируется нормально.

В каких случаях не обойтись без помощи мастера

Во всех случаях, когда требуется разборка корпуса, лучше обращаться к специалистам. Своими силами можно разве что подправить положение петель на дверке. Если у вас не закрывается дверца люка стиральной машины,

Все современные модели стиральных машин оснащены функцией автоматической блокировки люка, которая срабатывает сразу после того, как запускается программа стирки. Заблокированную дверцу нельзя открыть, не приостановив работу машинки. Это задумано в целях безопасности: автоматическая блокировка позволяет избежать потопа из-за неплотно прикрытой дверцы, а также предохраняет от случайного открытия люка (например, маленькими детьми).

Если с люком произошла поломка, в результате которой он не блокируется, стиральная машина не начнет стирку. О том, почему это происходит и как решить данную проблему, вы узнаете из нашей статьи.

Виды поломок

Все причины, по которым функция автоматической блокировки может выходить из строя, подразделяются на две большие группы. К первой группе относятся механические поломки, а ко второй – неполадки с электроникой.

Рассмотрим каждую из возможных разновидностей поломок подробнее.

Вид поломки

Причина поломки

Механические повреждения

Сломалась ручка-замок на люке

Чаще всего это происходит после нескольких лет активной эксплуатации стиральной машины – в этом случае хрупкий механизм замка просто изнашивается. Также ручка может сломаться из-за того, что на дверцу подвешивали для сушки тяжелые вещи.

Перекосилась петля, на которой висит дверца

Причиной тому могут быть некачественные комплектующие. Также перекос может произойти из-за того, что в щель между дверцей и стенкой стиралки что-нибудь попало.

Сместился фиксирующий язычок на ручке

Дверца может не закрываться из-за того, что сместился шток (металлический стержень), который удерживает фиксатор замка в определенном положении. Это обычно происходит тогда, когда на дверцу оказывается слишком сильное давление.

Деформировалась направляющая, которая отвечает за блокировку люка

Если дверцу можно закрыть, но при этом вы не слышите звук щелчка, вероятнее всего, износилась и погнулась пластиковая направляющая. Это происходит в результате активной эксплуатации стиралки или из-за некачественного сырья.

Проблемы с электроникой

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)

УБЛ приводится в действие под воздействием напряжения, которое подается на него с момента начала стирки и до ее окончания. Со временем, под влиянием высокой температуры, металлические элементы устройства могут деформироваться. Особенно этому способствуют перепады напряжения сети.

В УБЛ попал инородный предмет

Если пренебрегать регулярной чисткой стиральной машины, остатки моющих средств, мелкий мусор, частички извести, нитки, пуговицы и т.д. могут накапливаться, образуя засоры в самых разных местах прибора, в том числе, и в УБЛ.

Неисправен блок управления

Электронный модуль стиральной машины – это довольно сложное устройство, которое может выйти из строя под влиянием самых разных факторов. Чаще всего это происходит вследствие резкого отключения электричества или скачка напряжения.

Смотрите видеоруководство, в котором показано, как разобрать устройство блокировки люка если в него попал предмет.

Как заменить ручку люка?

Если поломка ручки люка достаточно серьезная, проще всего будет заменить весь механизм, чем перебирать каждую деталь. Для начала нужно вытащить сломанную ручку.

Делается это в такой последовательности:

  • отключаем стиральную машину от сети;
  • снимаем с петель дверцу;
  • откручиваем болты, соединяющие две половинки люка;
  • осторожно рассоединяем половинки;
  • снимаем стеклянную часть и фотографируем расположение всех элементов;
  • аккуратно вытаскиваем металлический штырек, который фиксирует ручку;
  • снимаем пластиковую ручку, затем отсоединяем возвращающую пружинку и крючок.

Теперь, когда старая деталь извлечена, нужно заменить ее на новую.

Для этого предпринимаем следующие шаги:

  • внимательно изучаем фотографию, на которой зафиксировано исходное расположение элементов;
  • устанавливаем на прежнее место пружинку и крючок;
  • вставляем штырек в первое отверстие;
  • удерживая штырек и пружинку одной рукой, другой устанавливаем на место ручку (при этом штырь должен проходить сквозь нее);
  • вставляем другой конец штырька в противоположное отверстие;
  • проверяем правильность расположения частей: пружинка должна немного отклонять ручку в сторону;
  • собираем дверцу и возвращаем ее на место.

Наглядно, весь процесс разборки дверцы, смотрите в следующем видео.