Во время только одного запуска Windows, система выполняет множество процессов. Соответственно, когда ОС Windows не загружается, на это может быть несколько причин. Ниже мы рассмотрим, что может спровоцировать ошибку при запуске Windows, а также устраним возникшую проблему.
Аппаратные проблемы.
Мы не будем подробно останавливаться на неработоспособности оборудования, т.к. своими силами и без нужных навыков определить какое именно оборудование сломалось – довольно непросто. Ниже перечислены некоторые типы ошибок могут говорить о том, что проблема связана именно с аппаратной частью:
1. Повторяющийся по кругу сбой одного и того же драйвера может говорить о неработоспособности устройства, который и управляется этим драйвером.
2. Ошибки, которые сопровождаются возникновением синего экрана могут говорить о неполадках оперативной памяти устройства.
3. Различные артефакты или полностью отсутствующее изображение говорят .
5. Если во время загрузки , то это может говорить о неисправности блока питания, материнской платы, а иногда и другой аппаратной части.
Проблемы, связанные с повреждением загрузочных файлов.
Если на первых этапах загрузки Windows система обнаружит отсутствие важных загрузочных файлов, то на экране может появиться сообщение «BOOTMGR is missing» . Кроме того, эта проблема может сопровождаться как другими сообщениями, так и полным отсутствием каких-либо надписей (черный экран с курсором или без него).
Bootmgr – загрузчик операционной системы, который недоступен обычным пользователям. Однако пользователи легко его могут отформатировать, загрузившись со внешнего носителя. После этого операционная система загружаться не будет.
Проблемы с реестром.
Если причиной проблемы стал поврежденный реестр, то загрузка Windows может даже не начаться. Вместо этого на экране будет отображено сообщение, что в системе произошел сбой, а также будет предложено воспользоваться средой восстановления.
Довольно часто восстановление помогает загрузить реестр из резервной копии и устранить проблему запуска Windows.
Однако восстановление может пройти успешно далеко не всегда, ведь у системы могут отсутсвовать необходимые резервные копии.
Устранение проблем с запуском Windows.
Среда восстановления.
Запуск Windows 7 возобновлять куда удобнее, нежели Windows XP, который не успел получить среду восстановления. При установке Windows, данная среда инсталлируется на жесткий диск, имеет отдельный раздел, а также отдельный загрузчик. Именно поэтому среду восстановления никак не затрагивают проблемы, с которыми сталкивается Windows.
Для запуска среды восстановления нажмите клавишу F8 и выберите из всех вариантов загрузки Windows пункт «Устранение неполадок компьютера» .
Следом, чтобы попасть в среду восстановления, система попросит ввести пароль. Если вы забыли пароль или не обладаете правами администратора, то среду восстановления придется запускать с установочного диска.
1. Восстановление запуска.
К этому пункту стоит прибегать, если вы не знаете точной причины отсутствия запуска Windows.
Выберите пункт «Восстановление запуска» . Система проведет сканирование и устранит найденные проблемы.
2. Восстановление системы.
Данным способом можно воспользоваться, если Windows перестал загружаться после установки программы, заражения компьютера вирусами или изменений в реестре.
Проблему поможет устранить параметр «Восстановление системы» , но только в том случае, если точки восстановления были сохранены.
Принцип действия довольно прост: вы выбираете нужную точку восстановления, которая датирована тем временем, когда проблем с Windows не наблюдалось. Начнется откат системы, после чего произойдет нормальная загрузка Windows.
3. Восстановление образа системы.
Применяется, когда на компьютере не сохранено резервных копий, однако у вас имеется точка восстановления, сохраненная на съемном носителе.
Выберите пункт «Восстановление образа системы» , а затем подключите к компьютеру съемный носитель, на котором имеется архив образа системы. Далее выполняйте указания Мастера восстановления.
4. Ручное восстановление реестра.
Применяется, когда вышеописанные инструкции не привели к устранению проблемы. В ОС Windows резервная копия реестра создается каждые 10 дней, поэтому вы своими руками можете попытаться загрузить последнюю рабочую резервную копию.
Из списка доступных параметров выберите пункт «Командная строка» .
Введите в нее следующую команду и нажмите клавишу Enter:
Запустится стандартная программа «Блокнот». Выберите в шапке программы меню «Файл» – «Открыть» .
Перейдите в директорию C:\Windows\System32\config
В нижней части окна в графе «Тип файлов» поменяйте параметр на «Все файлы» , чтобы увидеть полное содержимое этой папки.
Следующий список файлов относится к текущему реестру:
Default, Sam, System, Security, Software (без расширения)
Каждый из этих файлов необходимо переименовать или дописать к ним расширение .old . Пример смотрите на скриншоте ниже.
В папке «config» откройте папку «RegBack» . Здесь содержатся резервные копии реестра. Скопируйте их по одному в папку «config» .
Вернитесь к окну «Параметры восстановления» и в самой нижней части выберите кнопку . Если проблема возникла из-за сбоя в реестре, то запуск Windows пройдет нормально.
5. Восстановление файлов.
В Windows встроена замечательная утилита, которая прекрасно восстанавливает защищенные файлы Windows.
В меню «Параметры восстановления» выберите пункт «Командная строка» и пропишите в ней следующую команду:
/scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Команда «scannow» запустит сканирование системы, «offbootdir» указывает букву системного диска, «offwindir» ведет к папке «Windows».
Обратите внимание, что в среде восстановления буквы дисков могут не совпадать с теми, которые видны при обычной загрузке Windows. Поэтому, прежде чем приступать к сканированию, обязательно запустите «Блокнот» (этот процесс описан выше) и проверьте в проводнике букву системного диска.
6. Ручное восстановление файлов.
Если вышеописанные способы не принесли должного результата, стоит попробовать ручным способом восстановить загрузочные файлы, а также перезаписать главную загрузочную запись HDD.
Для этого откройте меню «Параметры восстановления» – «Командная строка» и выполните следующую команду, предварительно уточнив букву раздела через «Блокнот»:
Теперь поочередно выполните следующие две команды:
После этого возобновите перезапуск Windows.
Данные способы помогают устранить многие ошибки загрузки ОС Windows. Если приведенные советы вам не помогли, остается только помощь сервисного центра – проблема может заключаться в аппаратной части.
Нередко встречаются случаи, когда после инсталляции какой-либо программы, драйвера, нечаянном удалении системного файла или вирусной атаке операционная система Windows 7 начинает «тормозить» или вообще перестает функционировать. Если на компьютере нет важной информации, то ее можно просто переустановить. В противном случае вам поможет функция восстановления системы. Данное средство выполняет возврат ОС со всеми имеющимися на жестком диске данными до работоспособного состояния.
Способы восстановления системы Windows 7
Разработчиками ОС Виндовс предусмотрено ряд стандартных методов восстановления, однако все они не дают стопроцентной гарантии. Поэтому будьте готовы, что вам, возможно, потребуется использовать несколько способов реанимации поочередно.
Возвратить работоспособность ОС Windows 7 можно с помощью:
- применения последней работоспособной конфигурации;
- безопасного режима;
- точки восстановления.
Использование последней удачной конфигурации
Данное средство реанимирования Windows является самым простым в исполнении, поэтому к нему следует прибегать в первую очередь. Последовательность работ будет следующей:
После выполнения вышеуказанных действий осуществляется автоматическое восстановление данных из реестра ОС и работоспособных параметров имеющихся драйверов. Если этим способом не удается запустить систему, переходим ко второму методу.
Безопасный режим – эффективное средство реанимации Windows
Безопасный режим – это особый вариант работы операционной систем, при котором не производится автоматический запуск установленных программ, как при обычной загрузке Виндовс. В этом случае активируются только те драйвера, без которых функционирование ОС невозможно.
Данное средство запускается так же, как и последняя рабочая конфигурация, то есть с помощью клавиши F8. При входе в систему данным способом поменяется разрешение экрана на 800х600. Это нормально, так что переживать не стоит.
Следующий порядок восстановления представлен ниже:
- Загрузочный диск с ОС Windows 7 вставляется в DVD привод и запускается. Сборка используемой системы должна быть такой же, что и на вашем компьютере. Поэтому если имеется возможность, возьмите тот же диск, который вы применяли при установке операционки.
- При всплывании сообщения об автозапуске, жмем «Отмена».
- Открываем командное окно «Выполнить», которое находится в меню «Пуск».
- Вводим команду проверки работоспособности системных файлов «sfc/scannow».
- Через некоторое время после активации процессе поиска исполняемых файлов все поврежденные или удаленные системные данные будут скопированы с DVD диска и восстановлены.
- Если вы хотите проследить за ходом восстановления, нужно войти в командную строку, введя в окне «Выполнить» команду «cmd». После этого в строке прописывается «sfc /?». Вход в командную строку следует выполнять на правах администратора, так как в противном случае вы не получите требуемых сведений.
- Если в командной строке данные будут выводиться в виде иероглифов, то вам дополнительно потребуется войти в свойства и там подобрать требуемый язык.
Использование точки восстановления
Еще одно эффективное средство реанимирования системы Windows – применение точек восстановления. Принцип действия данной функции основан на том, что через определенный промежуток времени имеющаяся конфигурация ОС записывается на жесткий диск. При возникновении каких-либо неполадок программного характера можно воспользоваться сохраненными точками и восстановить работоспособность компьютера.
Тему, которую я хочу обсудить в этой статье очень популярная и рассказать о ней подробно, чтобы вы поняли, как и что нужно делать, не так уж и просто. Но все же, я попытаюсь описать возможные способы, что делать, если не загружается Windows 7 на ноутбуке или компьютере. Также будем выяснять, почему это могло произойти?! Задачка нам предстоит не из легких, а именно – исправить сложившуюся ситуацию, однако не нужно бояться. Просто следуйте четким инструкциям, и все будет отлично! Некоторые моменты могут подойти и для других операционных систем, но акцент буду делать для Windows 7.
Дорогой читатель, если вы действительно хотите решить проблему, то настоятельно рекомендую прочитать стать полностью, а потом уже делать какие-то выводы. Я не могу в одном абзаце рассказать обо всех нюансах.
Безопасный режим и последняя удачная конфигурация
Это нужно обязательно попробовать! Перезагружаем компьютер, жмем клавишу F8 непрерывно.
Внимание! В Windows 8 вход в безопасный режим происходит немного по — другому, и поэтому лучше перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать все подробности. В появившемся списке нас интересует пункт под названием «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». Выбираем и нажимаем Enter.
Про то, как войти в безопасный режим в разных системах:
Что делать если вам не помогла информация выше? Повторяем действия, описанные в предыдущем абзаце, но выбираем уже «Безопасный режим» («Safe Mode»).
Далее вы можете сделать выбор: исправить проблему из-за чего Windows 7 не загружается вручную или же попробовать сделать это в полуавтоматическом режиме. Обычно я делаю все вручную, например, если Windows не загружается после установки драйверов, то удаляю драйвера и пробую загрузиться. Думаю, вы понимаете, что ручной способ требует от вас больше знаний, поэтому Windows предлагает вам другой вариант, который я опишу ниже.
Если все загрузится, идем в меню «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность». Во вкладке «Центр поддержки» кликаем по надписи «Восстановление предшествующего состояния компьютера». Видите кнопку «Запуск восстановления системы»? Отлично, значит вы зашли куда надо.
А теперь нажмите её и следуйте инструкциям.
Далее вам надо будет выбрать точку восстановления. В моем случае мне предлагают выбрать точку 23 числа, а сейчас на календаре 29 число. Поэтому надо нажать на «Поиск затрагиваемых программ», чтобы узнать, какие действия вам надо будет совершить после восстановления.
Итак, вы ознакомились с затрагиваемым программным обеспечением при восстановлении системы и теперь можно закрыть данное окно. После закрытия окна, нажмите «Далее».
Если вы не смогли зайти в безопасный режим, чтобы восстановить работу Windows, то не надо отчаиваться. Чуть ниже мы разберем другой способ.
Примечание: в самом начале, когда только выходил Windows 7 был один странный глюк, который может быть и у вас. Когда включаете компьютер, следует экран приветствия и появляется черный экран. Как я помню, вроде бы еще была стрелка, но больше ничего не было видно. Лечилось очень просто – заходите в безопасный режим и перезагружаете компьютер как обычно. После этого удавалось зайти в свою учетную запись без каких – либо дополнительных манипуляций с Windows.
Возможно, надо переустановить Windows
Этот вариант надо рассматривать, когда вы попробовали оживить Windows, но все попытки не дели результатов.
Самое первое, что приходит на ум многим, да и мне тоже – это переустановка Windows 7. Но данный способ, согласитесь, очень долгий, а если вы занятой человек, то доступ к компьютеру должен быть практически постоянный. Переустановка подходит тем, у кого много свободного времени, либо нет времени разбираться в более быстрых методах, либо тем, кому не поможет ни один из нижеперечисленных мною способов восстановления операционной системы Windows.
Подробно останавливаться на установке Windows я не буду, так как об этом я писал на своем блоге:
Вот краткая инструкция: раз вы не имеете доступ к рабочему столу, заходим в BIOS, ищем вкладку Boot или Advanced BIOS Features или ищите самостоятельно. Затем уже в ней находим строку «1st Boot Device», устанавливаем значение CD-ROM. Что мы сделали? А сделали мы то, что теперь компьютер при загрузки будет загружаться с диска, который установлен в вашем CDRom, а не с жесткого диска. После включения, когда на черном фоне появится надпись: «Press any key…», нажимаем любую кнопку и попадаем в мастер установки Windows. Дальше следуем инструкциям на экране.
Подробнее о том, как сделать загрузку с диска вы можете прочитать в моей статье: « ».
Про установку я решил рассказать в самом начале, так как если вы собирались переустанавливать Windows, то возможно это некий знак, чтобы это реализовать))). Но как я говорил в самом начале, мы сейчас попытаемся вернуть к жизни ваш Windows без его переустановки.
Восстановление системы
Первым делом вы можете воспользоваться функцией, которая есть в установочном диске «Восстановление системы». Я буду приводить пример системы Windows 7, но если у вас другая система, то это не повод думать, что вы не сможете сделать в своей системе. Могут отличаться названия кнопок, но принцип остается.
Итак, для этой процедуры нам нужен установочный диск с Windows или его образ (можно скачать в интернете). Если у вас нет возможности скачать образ или же нет диска, то напишите мне на почту [email protected] или же обратитесь к своим знакомым, которые уже устанавливали Windows самостоятельно.
Если у вас не рабочий дисковод или же он вовсе отсутствует, то статья « » поможет в создание загрузочной флешки.
Когда у вас есть в наличии дистрибутив Windows, то вставляете его в дисковод и перезагружаете компьютер. Если BIOS настроен для установки, то у вас появится строка:
Когда она появится, нажмите любую клавишу.
В том случае если ее нет или Windows загружается как обычно, тогда надо произвести манипуляции в BIOS-е. А именно выставить приоритеты загрузки. Обычно в настройках BIOS выставлен жесткий диск, так как именно на нем установлен ваш Windows.
Чтобы компьютер начал загрузку с диска, который находится в вашем дисководе, вам надо зайти в BIOS и указать CDRom как первое устройство для загрузки. Об этом я уже рассказал выше, если вы не прочитали этот момент, то самое время сделать это.
Итак, вы нажали любую клавишу, теперь появится окно, где нажимаете «Далее».
В следующем окне вам надо нажать «Восстановление системы».
Произойдёт поиск установленных систем. Если у вас установлена одна система, то соответственно в списке будет одна операционная система. Выберите ее и нажмите «Далее».
Частенько на данном этапе может появиться сообщение, в котором вам будет предложено восстановить систему. Если данное сообщение будет выведено у вас на экране, то нажмите «Исправить и перезапустить». После этого пробуете зайти в свою учетную запись.
Если сообщение не появилось, то в следующем окне вы выбираете свою систему и нажимаете «Далее».
После этого появится окно, где вы можете выбрать способы восстановления системы.
– автоматическое решение проблемы.
Восстановление системы – можно воспользоваться этим способом, но при условии, что данная функция была включена.
Восстановление образа системы – если у вас есть образ Windows для восстановления.
Командная строка – с помощью определенных команд можно оживить Windows. Далее этот способ будет рассмотрен.
А сейчас нажмите «Восстановление запуска». Теперь надо немного подождать, чтобы утилита попробовала автоматически найти проблему и ее решить.
Восстановление системы через командную строку
После чего введите и нажмите Enter.
Появится список команд, которые можно использовать в этой утилите, сейчас надо ввести: Bootrec.exe /FixMbr и нажать Enter .
Теперь введите . exe / , после чего нажав на Enter . Далее выходим из утилиты, набрав exit и нажав Enter. Сейчас можете пробовать загрузиться в свою учетную запись, так как восстановительные работы закончены.
Также можете попробовать обновить загрузочный код, введя команду bootsect /NT60 SYS. После чего выходите командой Exit.
Если вам не помогли выше сказанные команды, то зайдите в командную строку и введите Bootrec.exe /RebuildBcd. С помощью этой команды вы сделаете сканирование жесткого диска, чтобы найти установленные в нем системы.
Когда сканирование закончится, появится список установленных операционных систем на вашем жестком диске. Для того чтобы добавить ее в список загрузки, нажмите Y и Enter . После успешного завершения операции, введите Exit и нажмите Enter .
Итак, с командной строкой мы с вами разобрались. В принципе это должно помочь, чтобы ваша система начала грузиться.
Неактивный раздел жесткого диска
Данная ситуация встречается не часто, но все же надо об этом рассказать, иначе статья можно сказать получится обрезанной. Давайте приведу пример, после чего вы поймете, что к чему.
Допустим, у вас на компьютере установлено несколько операционных систем Windows, которые установлены на разных жестких дисках. Если разделам жестких дисков присвоить неправильные атрибуты, то у вас будут проблемы с загрузкой той или иной версии Windows.
Чтобы это проверить или исправить вы можете воспользоваться загрузочным диском Acronis Disk Director, чтобы изменить атрибуты разделов. Итак, скачайте и запишите загрузочный диск Acronis Disk Director и загрузитесь с него. Как это сделать? Вставьте диск в дисковод, перезагрузите компьютер, и начнется загрузка с диска, который находится в дисководе. Но перед этим проверьте приоритеты загрузки. Должно быть CDRom, как при установке Windows. Об этом мы уже говорили в этой статье выше.
Когда программа загрузится, обратите внимания на флажки, которые есть на разделах жесткого диска.
На изображении выше мы видим, что флажки стоят на вторых разделах жесткого диска. Вам надо сделать, чтобы эти флажки были на первых разделах. Добрались до практики;). Вам надо нажать на каждый первый раздел жесткого диска правой кнопкой мыши и выбрать «Отметить как активный».
Должно будет появиться сообщение, где нажимаете «ОК». Вот так выглядит после всей процедуры:
Теперь осталось нажать на флажок «Выполнить», дождаться выполнение операции и перезагрузить компьютер. Не забудьте извлечь диск из дисковода.
Аппаратные проблемы, BIOS и вирусы
Жесткий диск. Если ваш системный блок, а точнее жесткий диск издает подозрительные звуки: щелчки или постукивания, то есть вероятность что надо произвести замену жесткого диска. Чтобы в этом убедиться, вам надо открыть крышку системного блока, включить компьютер и прислушаться к работе жесткого диска. Также проверьте соединение проводов с жестким диском. Возможно, что провода отсоединились, и компьютер не видит жесткий диск.
Если есть подозрения, что проблема с жестким диском, то необходимо скопировать все важные данные на другой носитель. Иначе вы можете их вовсе лишиться.
BIOS . Зайдите в настройки BIOS и поставьте на первое место жесткий диск, чтобы с него начиналась загрузка. Выше мы разбирали пример, когда выставляли CDROM, точно также делаете с жестким диском. Только не забываете сохранить изменения в BIOS, нажав на клавишу F10.
Второй способ – вы не поверите, но это и в правду работает! Просто зайдите в BIOS и, ничего там не меняя, выйдите, сохранив изменения, которых на самом- то деле и не было (нажав кнопку F10). Я лично так однажды починил ноутбук друзьям, а когда они спросили у меня, как я это сделал, мой ответ был: «Магия и больше ничего 😉 ». Так что попробуйте, вдруг все окажется намного проще, чем вы думаете.
Вирусы. Иногда вирусы не дают загрузиться Windows. Если на вашем компьютере вирусы, то необходимо проверить весь диск на наличие вирусов. Вот статьи, которые вам будут полезны: « » и « ».
Конечно, если вы будете проверять ваш жесткий диск на вирусы, то вам надо будет его отсоединить и подключить к другому компьютеру, так как в вашем случае у вас не загружается Windows. Или же можете воспользоваться специальными загрузочными программами, с помощью которых вы можете проверить ваш компьютер на вирусы даже если вы не можете загрузить ваш Windows. Вот парочка из них: и .
Внимание! Есть случаи, когда после установки обновлений переставал загружаться Windows 7! Поэтому вы можете попробовать удалить недавние обновления, которые были установлены, перед тем как появилась проблема загрузки Windows.
Важно! Если у вас на экране отображается какая-та определённая ошибка, то рекомендую воспользоваться поиском в Google или Yandex. Вы можете вводить в поиск не только код ошибки, но и также слова, которые в ней используются. Тем самым вы сэкономите свое время на поиск проблемы и ее решения.
Важно! Если системный блок издает писки при включении, значит надо по этому писку определить проблему. Спросите как? Вот вам статье по данной теме: « ».
Вот и все, что я хотел сказать. Статья получилась большой, и я искренне надеюсь, на то, что вам помог хотя бы один из рассказанных мною способов.
Много говорит лишнего, но для вас есть полезная информация:
К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.
Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины
Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.
Тут есть три варианта:
- появляется черный экран;
- возникает синий экран BSoD;
- операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.
В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.
Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.
Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.
Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?
Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.
Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).
Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.
Возможное вирусное заражение
К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.
Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.
Конфликты оперативной памяти
Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».
Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.
Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.
Система не видит жесткий диск
Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.
Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.
С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.
Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.
Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.
Использование установочного диска
Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.
Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.
Проблемы с загрузчиком BOOTMGR
Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).
Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.
Вся последовательность выглядит следующим образом:
- chkdsk c: /f /r;
- Bootrec.exe /FixMbr;
- Bootrec.exe /FixBoot.
После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.
Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:
- MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.
Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.
Проблемы с доступом к файлу NTLDR
При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.
Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:
- E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).
Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll
В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).
В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:
- C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).
Вместо итога
Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.
К сожалению, неспособность Windows загружаться - это проблема, возникающая без сообщений об ошибке или любого другого очевидного пути ее решения. У вас может появиться черный экран сразу же после запуска, или компьютер будет самостоятельно перезагружаться вместо или даже после отображения на экране Рабочего стола.
Чаще всего это происходит из-за неправильных драйверов устройств, ошибок в системном реестре, разрушения файлов и вредоносных программ.
Что же делать, если Windows не запускается? Перед вами нет Проводника, чтобы удалить файлы, нет Интернета, чтобы найти какое-нибудь решение, нет Диспетчера устройств, где можно отключать и включать компоненты, а также нет и пасьянса, чтобы убить время, пока вы ждете окончания загрузки антивредоносной программы. У вас есть только эта книга и звук вашего дыхания, раздающийся в тишине. К счастью, Microsoft удалила ту ограниченную Консоль восстановления, которая использовалась в Windows 2000 и ХР. Она заменена полностью автоматическим набором инструментов, о котором речь пойдет далее, а также полнофункциональной командной строкой.
Восстановление запуска
Когда происходила сборка инструментов для Восстановления запуска Windows 7, Microsoft использовала подход корпорации Apple Computer: все сделать просто, но так, чтобы это не начало работать в реальном мире.
Запуск Восстановления установлен по умолчанию Windows 7 в отдельном разделе диска, но в зависимости от уровня поломки вы либо сможете туда попасть, либо нет. Прочитайте раздел «Использование F8».
Если же F8 не работает, то придется найти установочный диск Windows 7, о котором вы, возможно, уже успели позабыть.
Вставьте установочный диск в дисковод и включите компьютер. Если появилось окошко «Установить сейчас», то нажмите на ссылку Восстановить компьютер, находящуюся внизу. Если на экране выскочила подсказка, то выберите функцию Использовать инструменты восстановления, выберите операционную систему из списка и нажмите Далее.
Еще одна опция здесь называется Восстановление компьютера с помощью образа системы и применяется, только если вы использовали инструмент Создание образа системы. Будьте осторожны с этим инструментом; вы точно потеряете всю информацию, если выберете эту опцию.
Хорошая новость - вы можете развалиться в кресле и следить за указателем, примерно минут двадцать. Плохая новость - у вас нет другого выбора.
Возможно, вы знакомы с интерактивным меню пяти полезных восстанавливающих инструментов, использующихся в Windows Vista; не переживайте, они присутствуют и в Windows 7, но нужно их подождать. Несколько минут Windows попытается решить проблему без вашей помощи, но только для того, чтобы после этого предоставить вариант - начать установку Windows заново. Нажмите кнопку Отмена, чтобы продолжать смотреть на бегущую черную полосу; позже вам будут предложены лучшие инструменты восстановления системы.
Если автоматизированный инструмент Windows помог решить проблему, то считайте себя счастливчиком. В противном случае появится сообщение «Восстановление запуска не может восстановить этот компьютер автоматически» с предложением послать сообщение о проблеме в Microsoft; но так как система Windows не работает и подключение к сети неактивно, то такое сообщение никуда не отправится. Нажмите Отмена для вывода на экран долгожданной страницы с инструментами Восстановления системы. Вот как эти инструменты работают:
Восстановление запуска
Нажатие этой кнопки вернет вас на шаг назад; если вы уже зашли так далеко, то эта опция бесполезна.
Восстановление Системы
Эта кнопка возвращает Windows назад на несколько точек восстановления. Это оказывается полезным, если последняя установка драйвера помешала Windows запустить систему. В зависимости от того, как давно происходило создание последней точки восстановления системы, может либо ничего не произойти, либо можно вернуться очень далеко назад. Стоит попробовать, но не удивляйтесь, если это приведет к поломке недавно установленного приложения или драйвера. Обратите внимание на раздел «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
Восстановление образа системы
Эту операцию можно использовать для очистки жесткого диска и восстановления резервной копии, сделанной при помощи инструмента Создание образа системы в Панели управления.
Диагностика памяти Windows
Эта кнопка позволит проверить системную память на наличие ошибок. В отличие от всех остальных этот инструмент ничего не меняет на жестком диске, поэтому его можно использовать в любое время.
Командная строка
Из всех перечисленных на этой странице инструментов этот является именно тем, который сохранит ваше время. Используйте этот инструмент, чтобы открыть окно Командной строки, которое позволит копировать, удалять или переименовывать файлы, которые, возможно, мешают загрузке Windows. Эти действия также возможны в режиме Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Использование F8
Сразу же после запуска компьютера, но до того, как появится логотип Windows, нажмите F8 для запуска меню Дополнительные варианты загрузки.
Если же F8 не помогает, тогда, возможно, ваш компьютер не распознает установку Windows, и потребуется инструмент Восстановление запуска на установочном диске Windows, описанный ранее. Если же и эти инструменты не работают или у вас нет оригинального диска, тогда лучше всего отсоединить жесткий диск от компьютера и подключить его к другому компьютеру, используя специальный USB-инструмент. И тогда появится возможность определить проблему, или - в худшем случае - попытаться восстановить хотя бы часть своих данных, как это описано в разделе «Восстановление системы после поломки».
Из меню, появляющегося после нажатия F8, вы сможете выбрать следующие функции:
Восстановление компьютера
При выборе этой опции вы сразу же переходите на страницу Параметры восстановления системы.
Если вариант Восстановление компьютера не появился, это означает, что ваш жесткий диск не содержит скрытый раздел «Восстановление системы» объемом 100 Мбайт. Если этого раздела нет, то для получения доступа к инструментам необходим установочный диск Windows 7.
Безопасный режим
В этом режиме Windows работает в полуфункциональном состоянии, позволяющем устранить неполадки или удалить программы или драйверы устройств. Если сетевые драйверы не ответственны за поломку Windows, используйте вариант Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов вместо просто Безопасный режим.
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
Это практически то же самое, что и Безопасный режим, за исключением того, что Windows загружает сетевые драйверы. Это очень важно, если для поиска решений и скачивания антивредоносных программ вам нужен доступ к Интернету или передача файлов с других компьютеров или на другие компьютеры по сети.
Безопасный режим с поддержкой командной строки
Вместо загрузки Windows и Рабочего стола вы увидите окно Командной строки. Оно будет похоже на то, которое доступно из окна Параметры восстановления системы.
Вариант загрузки Безопасный режим с поддержкой командной строки является хорошим выбором, если вы подозреваете, что запуску Windows препятствует недавняя установка драйвера. Когда появляется окно Командной строки, введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств. Затем в окне Диспетчера устройств найдите драйвер, щелкните правой кнопкой мышки и отключите его. Закройте Диспетчер устройств и перезапустите Windows.
Чтобы выйти из окна Командной строки и перезапустить Windows, введите слово Exit и нажмите Enter. Если после введения слова Exit окно Командной строки закрывается, но Windows остается работать, нажмите Ctri+Alt+Del, а затем - на маленькую стрелку, находящуюся рядом с красной кнопкой внизу экрана. Чтобы устранить файловые ошибки на жестком диске, обратитесь к разделу «Поиск ошибок на диске».
Ведение журнала загрузки
Эта опция запускает Windows обычным способом, за исключением того, что каждый шаг загрузки записывается в файл ntbtlog.txt, который находится в папке \Windows. Если Windows не запускается, то запустите ее, выбрав ведение журнала загрузки, по крайней мере, один раз. Затем перезагрузите компьютер, снова нажмите кнопку F8 и выберите один из вариантов безопасного режима, перечисленных ранее. Когда вы снова войдете в Windows, прочитайте запись при помощи Блокнота; вполне вероятно, что последняя запись в протоколе содержит информацию об источнике проблемы.
Включение видеорежима с низким разрешением
Эта опция запускает Windows обычным способом, но в режиме VGA. Она помогает обнаружить нерабочие драйверы или неправильные настройки видеоаппаратуры, запуская Windows в наиболее совместимом режиме работы дисплея.
Загрузка последней удачной конфигурации
Эта опция запускает Windows с той конфигурацией драйверов и настроек Системного реестра, с которой система успешно загружалась ранее. Используйте эту опцию, если к проблеме, которая не позволяет Windows начать работу, привели недавние изменения в Системном реестре или установка аппаратных средств. Ознакомьтесь с разделом «Назад в прошлое - используем точки восстановления и теневые копии».
Режим восстановления служб каталогов
Если ваш компьютер является контроллером домена сети, что, строго говоря, невозможно в Windows 7, эта опция отключает Active Directory. Другими словами, в Windows 7 вы не сможете использовать этот метод.
Режим отладки
В этом режиме, обычно не предназначенном для конечных пользователей, информация об исправлении неполадки отсылается на последовательный порт для записи ее другим компьютером. А вообще, есть ли на вашем компьютере последовательный порт?
Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы
В отличие от остальных восьми вариантов этот просто изменяет настройки для того, чтобы вы смогли определить причину незапуска Windows. Если сбой происходит во время загрузки Windows, то по умолчанию компьютер перезагружается так быстро, что невозможно прочитать сообщение об ошибке на этом печально известном синем экране. Отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы, если вы хотите прочитать сообщение, а затем перезагрузить компьютер вручную.
Отключить принудительное подписание драйверов
По умолчанию 64-битное издание Windows 7 не разрешит установку любых драйверов, на которых не была поставлена электронная подпись.
Можно отключить принудительное подписание драйверов, чтобы компьютер смог установить драйверы, не имеющие подписи, но на практике это никогда не срабатывает. Вместо этого для загрузки Windows следует открыть окно Командной строки и ввести следующее:
bcdedit.exe - set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS
Нажмите кнопку Enter, закройте окно Командной строки и перезагрузите Windows, чтобы получить желаемый результат. Если это не срабатывает, то, возможно, вам придется отказаться от поддержки определенных устройств, пока производитель не сделает для них подписанный и «родной» драйвер.
Название этой опции говорит само за себя - используйте ее, чтобы продолжить обычную загрузку Windows, как будто вы никогда и не нажимали F8. С помощью этих инструментов вы получите все необходимое, чтобы запустить Windows заново.
