Настроен таким образом, что в автоматическом режиме загружает и устанавливает последние обновления, как только они вышли. Но иногда этого не происходит. Чаще всего это связано с плохим интернет-соединением, недоступностью серверов программы и различными сбоями.
Ручные настройки
Если не обновляется Скайп автоматически, то придется пользователю вызывать обновление самостоятельно. Для этого открываем программу, в панели инструментов нужен раздел «Помощь», в нем жмем на соответствующий пункт. Мессенджер установит соединение с серверами и проверит обновления, если имеются новые версии, предложит их загрузить. Просто соглашайтесь на установку и дождитесь окончания.
В это время желательно не загружать компьютер и не использовать интернет, в таком случае процесс займет меньше времени, и не возникнут никакие сбои. Но обычно все занимает не более пяти минут. По окончании нужно будет перезапустить программу. На этом все, теперь вы используете последнюю версию Скайпа.
Включение автообновления
В приложении предусмотрена опция автоматического обновления. Откройте настройки (сочетание кнопок Ctrl и запятая на английской раскладке), перейдите в раздел «Дополнительно». 
Там и будет пункт обновления. Включите эту опцию, разрешите программе вносить изменения во всплывшем окне и сохраните параметры. Теперь мессенджер сможет автоматически загружать последние версии.
Возможные проблемы
Бывает и такое, что возникает ошибка при обновлении Скайпа. Одной из самой часто встречающихся является недостаточное количество места на жестком диске. В таком случае нужно удалить лишние или неиспользуемые данные с компьютера.
Еще иногда проблемы возникают из-за отсутствия интернет-соединения или медленной скорости загрузки. Проверьте состояние сети. В крайнем случае можно выполнить установку последней версии Скайпа вручную.
Установка последней версии
Если предыдущие способы не помогли, или их выполнение не представляется возможным, то остается только установка последней версии. Для начала нужно удалить предыдущую, предварительно закрыв ее. Затем с сайта Skype скачайте новейшую версию и установите ее на компьютер. Остается только войти в свой аккаунт и продолжить общение с близкими, больше проблем с обновлением не возникнет.
Многие пользователи Skype уже заметили, что в последних версиях программы исчезла опция, позволяющая отключить автоматическое обновление Skype. Однако некоторых такая ситуация не устраивает по нескольким причинам, среди которых: недовольство интерфейсом последних релизов, отсутствие необходимых функций или присутствие лишних, ошибки в работе новых версий скайп, требующих больших ресурсов и самых последних обновлений в системе.
Самый простой способ избежать обновления Skype - воспользоваться портативной версией программы. В этом случае, даже если установленная в системе версия Skype обновится, содержимое папки Portable Skype останется незатронутым.
Еще один простой способ избежать автоматического обновления - использовать версию Skype 4.2.0.187 - последнюю версию с возможностью настроить управление обновлением программы. Если Вы используете Skype 4.2.0.187, просто зайдите в настройки программы:
Инструменты - Настройки - Дополнительно
Уберите галочки «При выходе новой версии Skype...» - «уведомлять меня» и «загружать автоматически», сохраните настройки.
Как отключить обновление Skype 5
Если же вы хотите использовать одну из ранних версий Skype 5 или предыдущие рецепты вам не подходят или не помогли, придется выполнить более сложные инструкции:
1. Устанавливаем необходимую версию программы. Можно скачать здесь.
2. Полностью выгружаем программу: правый клик по иконке в трее (около часов) - Выход.
3. Очищаем системную папку Temp, в которой содержатся все временные файлы и, возможно, уже скаченный новейший дистрибутив Skype.
Проще всего найти папку темп выполнив команду «%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp«: нажимаем одновременно клавишу Windows (Пуск) и R, в открывшемся окне вводим команду без кавычек. Теперь в открывшемся окне смело удаляем все файлы.
4. Находим папку профиля пользователя Skype. Опять же делаем это через команду: Win+R, в окне вводим %APPDATA%\Skype, и заходим в папку с именем вашего логина в Skype.
5. Открываем в блокноте файл config.xml
6. Теперь нам осталось внести значение 0 (ноль) в директиву UpdatesMajor. Ищем строку, содержащую «UpdatesMajor» и заменяем ее на
Если такой строки нет в файле, добавляем строку
Немного о значениях UpdatesMajor
0 - уведомления выходе обновлений и автоматическое обновление скайп отключены;
1 - вы будете получать уведомления о выходе новых версий, но программа будет спрашивать вас о необходимости обновления;
2 - автоматическое обновления скайп включено.
7. Сохраняем файл, запускаем Skype и спокойно живем без обновлений.
Если у вас на компьютере или на другом устройстве устаревшая версия Скайпа, наверняка возникает вопрос: «Как обновить Скайп?». У любого пользователя есть возможность бесплатно обновить Скайп в автоматическом или ручном режиме.
Зачем нужно обновление?
Несколько причин делать регулярное обновление программы Скайп:
- Новый красивый интерфейс, созданный разработчиками с учетом всех пожеланий пользователей программы.
- Наличие новых возможностей и функций.
- Возможность получать ответы на свои вопросы у команды поддержки Скайпа.
После обновления мессенджера вы получите все эти преимущества и будете наслаждаться общением высокого качества.
Варианты обновлений
Вручную
Чтобы обновить Скайп до последней версии, нужно (как и при первой загрузке):
1.Зайти в браузере на официальный сайт программы www.skype.com.
3.Выберите нужную вкладку (например, если у вас персональный компьютер или ноутбук), перейдите на первую из них, чтобы скачать файл.
4.На открывшейся странице нажмите большую голубую кнопку загрузки («Скачать...»). Тотчас же начнется скачивание в заранее определенную папку для всех загрузок.
5.После удачного завершения загрузки установочного файла откройте его двойным щелчком правой кнопки мыши (если у вас Windows 7, лучше нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите в выпавшем меню «Запуск от имени администратора») - начнется установка компонентов программы. После ее окончания у вас будет обновленный Скайп.
На официальном сайте владельцев программы Skype всегда можно скачать только последние версии этого мессенджера на русском языке для разных устройств.
Чтобы обновить программу вручную, можно использовать еще один способ - радикальный. Он подходит тем, у кого были проблемы с работой программы в прошлом. Старую версию лучше удалить полностью.
Итак, чтобы обновить Skype вручную, нужно:
- Удалить старую версию программы с компьютера. Сделать это можно через «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ». Когда список программ построится, найдите в нем Скайп и двойным щелчком клацните по нему. Если удаление не началось сразу, а программа предлагает два варианта: изменить или удалить, выберите последний.
- Теперь, чтобы скачать программу, проделайте пункты 1-5 предыдущей инструкции.
Автоматически
Если не обновляется Скайп, но вам было бы удобно, чтобы все происходило без вашего участия, вам подойдет автоматический способ. На ноутбуке (как и на ПК) новую версию программы можно загружать не вручную, а по заранее настроенному автоматическому алгоритму. Для этого требуется внести некоторые изменения в настройки Скайпа, выполнив для этого несколько простых действий. А именно:
- Зайдите в ваш Скайп-аккаунт.
- Найдите и выберите пункт меню «Настройки» в верхней части окна (он шестой, если считать слева).
- Нажмите на подпункт из раскрывающегося списка, который называется «Инструменты».
- В открывшемся окне настроек слева выберите строчку «Дополнительно». Откроется подсписок, в котором нужно выбрать «Автоматическое обновление».
- В правой части Скайпа вы увидите несколько кнопок: «Включить/выключить автоматическое обновление», «Сохранить» и «Отменить». Выбрав нужный режим (в данном случае нас интересует выбор опции «Включить...»), нажмите «Сохранить».
Теперь если вы опять зайдете в раздел автоматических обновлений, вы увидите, что на этой кнопке написано «Выключить...». Повторное нажатие на эту кнопку приведет к отключению обновлений Skype».
Полуавтоматически
Чтобы не выставлять автоматическую установку, а проверять наличие новых версий программы, нужно сделать так:
1.В главном окне Скайпа нажмите на меню «Помощь» (оно последнее).
2.Выберите в появившемся контекстном меню пункт «Проверить наличие обновлений».
3.Если обновление есть, программа выдаст соответствующее сообщение («Самая новая версия Skype уже готова к загрузке и установке»). Нажмите «Установить новую версию». Далее - следуйте инструкциям программы.
Полуавтоматическим способом обновляют программу те пользователи, которым не подходит по какой-либо причине регулярное постоянное обновление в неизвестное заранее время.
Обновление на телефоне
Почему не запускается Скайп на смартфоне – это сложный вопрос. Единственный однозначный ответ на него могут получить только владельцы смартфонов на основе операционной системы Виндоус 7: у вас не получится установить регулярное обновление, так как официальная поддержка этой версии Скайпа закончена. Если вы все же хотите продолжать пользоваться мессенджером со своего смартфона, придется искать неофициальную версию и загружать ее на свой страх и риск.
Если у вас версия более поздняя, просто посмотрите, есть ли возле значка вашего магазина в меню смартфона цифра «1» или иная. Если есть - обновление уже готово. Вам нужно будет просто зайти в магазин и нажать на предложенном для вас обновлении (кнопка «Обновить» или «Update»).
Если у вас телефон, который работает на IOS версии четвертой или более ранней, возобновить работу программы также не удастся официальным способом. Если IOS 5 и старше - сделайте следующее:
- Зайдите в ваш магазин на телефоне (AppStore).
- Найдите Скайп вручную или, введя в поисковик название программы, нажмите на него.
- Нажмите кнопку «Обновить» (она находится там же, где до этого была кнопка «Загрузить» («Скачать») при первой загрузке программы).
- Подождите, пока загрузится, и зайдите после этого в обновленную программу, введя свой логин и пароль.
Обновление на планшете
Чтобы бесплатно обновить программу Скайп на вашем планшете, нужно проделать такие же действия, как и для загрузки нового Скайпа для смартфона. Если у вас планшет, работающий на Андроиде второй версии, к сожалению, вы не сможете официально воспользоваться обновлениями, производимыми специалистами компании Skype. Вообще, обновления будут предлагаться автоматически, если только не отключить обновление Skype в настройках программы.
Возможные проблемы
Во время (или после) обновления может возникнуть ряд проблем.
Скайп не открывается (не запускается) или постоянно во время загрузки файла выдает ошибку «Сбой во время загрузки обновления Skype». В таком случае ничего не остается, как вручную удалить Скайп и загрузить новую, последнюю версию мессенджера с официального сайта, как описано в пункте «Варианты обновлений».
Если главная (начальная) страничка программы не работает, сделайте так:
1.Обновите Скайп одним из указанных выше способов.
2.Зайдите в аккаунт.
3.Поменяйте свой статус на «онлайн».
4.Почистите кеш или сбросьте настройки в вашем браузере.
5.Если ничего не помогает - напишите письмо в службу поддержки, нажав на «Помощь» на официальном сайте программы.
Если Skype вообще не запускается после обновления, попробуйте последовать этому алгоритму:
- Выйдите из Скайпа (для этого найдите его значок в трее внизу возле часов, нажмите правой кнопкой и выберите «Выход»).
- Найдите на рабочем столе или в меню «Пуск» значок Скайпа и нажмите по нему правой кнопочкой мыши.
- Выберите «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Совместимость».
- Поставьте галочку напротив «Запустить в режиме совместимости» и выберите ОС, которая установлена на вашем устройстве.
- Не помогло? Тогда зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Поиск и исправление проблем». Выберите «Центр поддержки» и нажмите «Устранение неполадок», чтобы выбрать категорию и проверить на ошибки устройство. Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
Чтобы в дальнейшем все новые сведения о неполадках поступали на ваш компьютер, просто отыщите в верхней части страницы сообщение системы «Получить самые последние сведения об устранении неполадок?» и нажмите «Да».
Обновить Скайп можно вручную или установив опцию автоматического обновления в программе. Сделайте все согласно приведенным выше инструкциям, и Скайп будет обновлен!
Если у вас не обновляется Скайп, скорее всего, в настройках отключена автоматическая проверка наличия новой версии. Для ее устранения достаточно активировать соответствующий параметр, после чего программа сама загрузит обновления.
В некоторых случаях при попытке обновить Skype появляется ошибка, после чего программа автоматически закрывается. Причин для этого может быть несколько. Рассмотрим пути решения проблемы.
Способ 1: Удаление временных файлов
Если у вас появляется ошибка при обновлении Skype, для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия:
Как правило, это помогает устранить проблему.
Если ошибка повторяется, удалите приложение и загрузите актуальную версию вручную с официального сайта разработчика.
Программа поддерживается всеми популярными мобильными ( , iOs, Windows Phone) и десктопными (Windows, Linux, ) операционными системами. На сайте вы найдете установочные файлы для всех типов устройств.
Способ 3: Обновление драйверов
Загрузите последнюю версию драйверов для компьютера, обновите dll библиотеки. Если используете старую версию ОС (например, Windows XP), ошибка может появляться из-за отсутствия поддержки ПО.
Способ 4: Активация автоматических обновлений
Для стабильной работы программного обеспечения крайне важно вовремя загружать и устанавливать обновления. По умолчанию Skype делает это в автоматическом режиме, но если функция отключена в настройках, то проверять наличие новых версий придется вручную.
Если у вас не обновляется Скайп, необходимо сделать следующее:
После этого Skype будет проверять наличие на сервере обновлений в автоматическом режиме. Однако для их загрузки программа все равно будет запрашивать у пользователя разрешение.
Способ 5: Воспользуйтесь другой версией
Если ошибку устранить не получается, а воспользоваться Скайпом нужно срочно, зайдите в аккаунт, используя Web версию приложения. Создавать отдельный аккаунт не обязательно. Достаточно использовать уже существующий и залогиниться с помощью адреса электронной почты или номера телефона.
Помимо доступа через браузер, вы можете попробовать установить на устройство портативную версию (актуально только для ПК). Учтите, что сборка не является официальной, поэтому используйте ее на свой страх и риск.
Иногда ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Если загрузка нового дистрибутива с официального сайта не помогает устранить проблему, обязательно проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного софта.
Ошибка обновления может появляться по разным причинам. Чаще всего для ее устранения достаточно полностью удалить старую версию и загрузить новую с официального сайта. Если это не помогает, обязательно проверьте наличие обновлений для Windows, NET Framework и другого софта.
Скайп, как и любая другая программа, ради улучшения которой постоянно работают десятки, а то и сотни специалистов, нуждается в периодическом обновлении. Другое дело, что многие пользователи не желают обновляться и на это есть вполне прозаичные причины. Например, не все хотят привыкать к новому интерфейсу, другие же боятся, что в новой версии будет больше рекламы, а третьи считают, что с каждым новым обновлением приложение все больше тормозит и заимствует много ресурсов… Как бы там ни было, причин может быть масса.
Что касается конкретно Skype, то здесь автоматическое обновление программы отсутствует и это радует. Во всяком случае, пока это так. Возможно, в будущем разработчики выпустят обновление, где программа сама будет обновляться при подключении к сети, как это организовано в некоторых приложениях, но пока выбор остается за пользователем. Вот, кстати, как выглядит сообщение о выходе новой версии Скайпа:
Повторюсь, вы можете смело не обновляться — дело ваше. Но если говорить в целом, то обновляться всегда рекомендуется, поскольку разработчики в новом обновлении могут выпустить «заплатку» для бага, который был обнаружен в прошлой версии и который могут использовать злоумышленники в своих целях.
Итак, вы все еще хотите, что бы Skype не сообщал вам о новых версиях программы, попробуйте зайти в «Инструменты» — «Настройки» — «Дополнительно» и здесь убрать галочку рядом со словами «При выходе новой версии Skype уведомлять меня». Или бывает вот такой вариант:
Вот только проблема заключается в том, что определенной версии программы эти пункты убрали, а потому просто так сообщение не отключишь (у меня, например, галочки поставить негде). Как же тогда поступить?
Есть не самый простой, но верный способ решить проблему.
- Первым делом нужно отключить программу. Желательно сделать это с помощью диспетчера задач (нажмите CTRL+SHIFT+ESC и «убейте» процесс Skype.exe).
- Далее открываем папку C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Local Settings\Temp для Windows XP или C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp для Windows 7, где находим файл SkypeSetup.exe. Удаляем его, в том числе из корзины.
- Далее в этой же папке создаем файл с тем же самым названием и расширением SkypeSetup.exe. Можете просто создать текстовый документ, который затем нужно переименовать и поменять расширение.
- Следующий шаг — изменение файла hosts. Для этого проходим в папку C:\WINDOWS\system32\drivers\etc и открываем hosts с помощью блокнота (для Windows 7 — от имени администратора, иначе изменения не получится сохранить). Вписываем две строчки:
127.0.0.1 download.skype.com
127.0.0.1 apps.skype.com
- Обязательно сохраняем документ.
- Открываем Skype и… Никаких обновлений он больше не требует.
Еще раз повторюсь, что отсутствие обновлений может пагубно сказаться на работе программы, поэтому я все-таки рекомендую использовать обновления Skype.
