Онлайн кладбище. Мёртвые страницы. Что происходит с аккаунтами в соцсетях после смерти их владельцев

2050-е годы станут для мирового сообщества переломными - так считает IT-исследователь из Женевы Штефан Кох. Он уверен - к середине века количество аккаунтов, хозяева которых умерли, превысит количество живых пользователей. Простая арифметика: если в 2010 году (согласно статистике смертности и рождаемости ООН) в соцсетях было около 4 миллионов «мертвых душ», то в 2014-м - уже 30 миллионов. В следующие четыре года показатель только лишь по Facebook вырос до 50 миллионов мертвых аккаунтов. Шок.

Давайте разберемся, что же происходит со страницей, владелец которой больше никогда не выйдет в онлайн?

Facebook

Эта корпорация первой в мире задумалась о том, что же делать с быстро растущим кладбищем аккаунтов. В 2009 году соцсеть запустила так называемую меморизацию учетной записи - добавить в друзья мертвый аккаунт не получится, зато фото профиля можно поместить в траурную рамку, а на стене оставить памятную (мемориальную) надпись. Поначалу родственники или друзья усопшего должны были предоставлять модераторам соцсети цифровую копию свидетельства о смерти. Позднее пользователи при жизни могли назначить «хранителя» страницы.

На сегодняшний день меморизация протекает так: рядом с аккаунтом умершего (после того как модераторам станет известно, что человека не стало) появляется маркер Remember, а сам профиль пропадает из поля зрения друзей - перестают появляться напоминания о дне рождения и памятных датах. Кроме того, аккаунт больше не отображается в списках «вы можете их знать». Тот, кто «унаследовал» аккаунт (друг или родственник), может менять фото профиля, но не добавлять новых друзей. Переписываться от имени бывшего владельца тоже не получится.

«ВКонтакте»

Главная российская соцсеть поступает аналогично «старшему брату». Мертвый аккаунт не добавишь в друзья, а наследники не смогут оставить новую запись на его стене или комментарий от имени «наследства». Собственно, аккаунт будет переведен в режим видимости «только друзья» после того, как в службу техподдержки обратится кто-то из родных усопшего и предоставит свидетельство о смерти.

Instagram и Twitter

Удаляют аккаунты после того, как модераторы приложений получают свидетельство о смерти человека или ссылку на некролог. Функция наследования профиля здесь не предусмотрена. Впрочем, техподдержка Instagram может на некоторое время установить «памятный статус» по договоренности с тем, кто представляет интересы покойника.

«Одноклассники»

С 2013 года аккаунт в «Одноклассниках» может удалить наследник, предоставивший в техподдержку документы, подтверждающие право наследования имущества. То есть это может быть только близкий родственник и, в соответствии с российским законодательством, по прошествии шести месяцев. По крайней мере, так говорят в пресс-службе соцсети. Но практика показывает, что для полной ликвидации аккаунта в «Одноклассниках» потребуется (внимание) решение суда. Представители социальной сети объясняют это наличием множества фейковых аккаунтов, удалять которые по чьей-либо просьбе модераторы не могут.

«Живой Журнал»

ЖЖ предлагает наследникам несколько вариантов: профиль умершего человека можно либо закрыть, либо оставить: в режиме, доступном только для чтения, или в режиме с функцией комментирования (записей усопшего, а не от его имени).

Google предоставляет пользователю возможность заранее позаботиться о своем аккаунте: выбрать наследника или запланировать блокировку на указанную дату. Сделать это можно через Google Inactive Manager - сервис самостоятельно проверяет активность в профилях через временные промежутки. Если активности нет, то либо права передаются наследнику, либо аккаунт блокируется.

Печать

Жизнь устроена таким образом, что любому началу есть конец. И, к сожалению, от этого никуда не деться. На эту тему можно долго философствовать, но я хочу порассуждать о другом. Так называемые, «мёртвые» аккаунты в социальных сетях — вот, на мой взгляд, актуальная тема для сегодняшней статьи.

Современная действительность, с учётом развития информационных технологий, предоставляет нам всё новые и новые инструменты для общения, одним из которых являются . Ещё десять лет назад создатели таких ресурсов и не предполагали, что развивающаяся семимильными шагами «паутина» в полной мере оправдает свою социальность.


Сейчас уже добрая половина населения Земли зарегистрирована в той или иной соцсети, а многие имеют несколько аккаунтов на разных сайтах. Не думаю, что аккаунты умерших людей заботили Цукерберга в момент создания Facebook, так как в то время основными задачами были популяризация ресурса и увеличение количества активных пользователей.

О судьбе заброшенных социальных профилей администраторы стали задумываться несколько лет назад, когда аккаунты-призраки постепенно стали превращать ресурсы в виртуальные кладбища. Да-да, учитывая несколько миллиардов регистраций в социальных сетях, логично предположить, что далеко не все они сейчас принадлежат живым людям.


В 2012 году в том же Facebook количество аккаунтов достигло 1 миллиарда, при этом обладателей более 400 тысяч аккаунтов уже не было в живых. И с каждым годом количество таких профилей неуклонно растёт. Если эту проблему не начать комплексно решать уже сегодня, то к 2050 году мёртвые аккаунты популярного сервиса достигнут отметки в 500 миллионов!

Друзья, а что останется от нас после смерти? Конечно, прежде всего — воспоминания, которые будут жить в сердцах наших родных и близких. Кроме того, документы, фотографии в рамках, личные вещи... А теперь, благодаря колоссальному техническому прогрессу, и мёртвые аккаунты в Одноклассниках, ВКонтакте, а также необновляемая лента .

Только представьте, какое огромное количество контента оставляют в соцсетях люди после смерти! Фотографии, видео, переписка... Нужно ли удалять профили мёртвых людей? Помимо этической стороны вопроса существует и правовая: кому принадлежит контент после смерти пользователя?


Кстати, проблемой мёртвых профилей в Facebook озаботились ещё в 2009 году, реализовав, так называемые, страницы-мемориалы. Механизм следующий: после смерти человека его родственники направляют администрации соцсети копию документа, подтверждающего факт смерти. После этого страница умершего замораживается, но возможность комментировать и публиковать материалы на стене остаётся.

Редактировать сам профиль, а также заниматься личной перепиской, конечно же, запрещено даже родственникам. Насколько мне известно, при этом остаётся проблема спама на стене страницы, так как в мемориальном режиме сообщения может удалить только их автор. Но с помощью администрации сервиса родственники могут скрыть стену от всеобщего просмотра.

А возможно ли виртуальное бессмертие? Интересную идею в этом направлении реализовывают разработчики из одного английского креативного агенства. Они создали интересное приложение — LivesOn, которое после смерти владельца твиттер-аккаунта продолжает твитить! По словам программистов агенства, приложение анализирует ленту пользователя Твиттера при его жизни, а после смерти человека — ведёт ленту за него.


Мне думается, что LivesOn просто копирует любимые фразы и слова пользователя, делая своеобразный микс. И я сомневаюсь, что в настоящее время эта программа может выдавать реально осмысленные твиты, а тем более, комментировать чужие. Что ж, подождём развития алгоритмов приложения до более-менее интеллектуального уровня!

Гигант тоже учитывает скоротечность жизни своих пользователей, поэтому ещё весной 2013 года компанией был запущен новый сервис — Inactive Account Manager. Анализируя поисковую историю пользователя и работу с электронной почтой, система определяет его активность в виртуальном пространстве.

Как только человек долгое время бездействует, программа присылает уведомления на почту и мобильный телефон с просьбой подтвердить пароль доступа к сервисам Google. Если пользователь не реагирует, система удаляет мёртвые аккаунты или передаёт пароли доверенному лицу, которого человек определил при жизни.


Но дальше всех в решении этого вопроса продвинулась компания со своим сервисом Yahoo! Ending, который был запущен пару лет назад в Японии. В компании смекнули, что всё больше людей предпочитают хранить информацию в цифровом виде, в том числе с использованием облачных хранилищ.

А если пароли к аккаунтам всей линейки Yahoo! — от виртуального кошелька и почты до файлообменника хранить в Yahoo! Ending, то после смерти пользователя все его аккаунты будут автоматически удалены или переданы лицу, на которого было написано завещание.

Кроме того, сервис предоставляет возможность после ухода пользователя из жизни разослать соответствующие уведомления или прощальные письма определённому кругу лиц, удалить историю браузера и даже организовать собственные похороны! Конечно, некоторые услуги платные, но все они будут предоставлены только после получения соответствующего уведомления от родственников пользователя с приложением копией свидетельства о смерти.

Вот такой продвинутый и востребованный сервис. Но так как присутствие компании Yahoo! на российском IT-рынке минимально, у нас в стране этот сервис не получил широкого распространения. Уверен, что в США и странах Европы пользователей Yahoo! Ending гораздо больше. Да, есть ещё американские Deathswitch и Legacy Locker, но я о них говорить не буду по причине того, что эти сервисы не особо популярны даже у себя в стране.


Таким образом, друзья, в этой статье я затронул интересную, на мой взгляд, тему. Как вы уже поняли, некоторые инструменты по решению проблемы мёртвых аккаунтов интернет-компании уже внедряют в виртуальное пространство. Но как же быть в юридическом смысле с той информацией, которая остаётся на серверах после смерти пользователя?

Кто и как ею может распоряжаться? Может ли контент, размещённый в социальных сетях и других ресурсах, перейти по наследству? Здесь, как видите, больше вопросов, чем ответов. Если у вас есть соображения на этот счёт или вы уже сталкивались с подобной проблемой — прошу оставить комментарий к статье. А пока на этом всё. До новых встреч!

Ольга Лентова

Друзья и родственники погибших продолжают вести страницы за их владельцев

Среди миллионов пользователей социальной сети «ВКонтакте» есть тысячи тех, кто больше никогда не зайдет на свою страничку, не оставит фото или комментарий. Тем не менее их страницы никуда не исчезают, периодически даже меняются фотографии, а друзья и близкие поздравляют с каждым днем рождения.

Страница Алисы Суворовой «ВКонтакте», ученицы 7 класса существует до сих пор. Девочка погибла в январе прошлого года, . С момента ДТП прошло больше года, но одноклассники и просто знакомые до сих пор оставляют надписи на ее стене со словами скорби. 4 июля этого года школьнице должно было исполниться 15 лет. Многие отправили поздравление с праздником ей на стену, сопровождая открытками. В день рождения «аватарка» на ее странице изменилась, появилось и несколько «новых» фотографий.

Зачастую родственники или друзья создают новую страницу, посвященную умершему. Такая страница есть и у недавно погибшего подростка Максима Маркова. Подросток скончался в больнице 24 июля, после несовместимых с жизнью травм, которые получил, . Страница собрала уже 2256 участников. Большинство пишут слова скорби, отправляют картинки, одноклассники отправляют аудиозаписи на стену. Кто-то из друзей активно высказывал желание расправы над водителем автомобиля.

Есть и группы умерших кировчан, одна из таких, посвящена памяти утонувшего молодого человека Андрея Синцова. В мае прошлого года после долгих поисков, 19-летнего парня нашли в реке. После случившегося друзья создали посвященную ему группу , где на сегодня более 3 тысяч участников, периодически они отправляют на его стену фотографии и поздравляют с праздниками. Осталась и его личная страничка , но ее стена закрыта для комментариев.

Еще одна группа посвящена памяти кировского священника Петра Шака, который в июне прошлого года.
10 июля этого года ему бы исполнилось 49 лет, в этот день кто-то из участников группы посетовал на то, что в годовщину смерти Отца Петра, 7 июля мало кто из тех, кто служил с ним вспомнил о нем:

- Молчит Патриархия....Молчит Епархия...Господи, почему? Неужели 20 лет служения отца Петра Вятской епархии и Успенскому собору забылись и не заслуживают никакого внимания?

В начале прошлого года, незадолго до самоубийства Петра Шака, . В его группе «ВКонтакте» 181 друг.

Социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники» появились в 2006 году. «ОК» - в марте, «ВК» - осенью. Большинство ковровчан зарегистрировалось в 2008-2010 годах. Пройдёт время… Если «Контакт» и «Одноклассники» не канут в Лету словно ICQ (а в это верится с трудом), что будет с нашими аккаунтами к концу XXI века?

Уже сейчас в ВК набирают популярность паблики «Мёртвые страницы»… Погибшие в ДТП, жертвы преступлений и болезней смотрят на нас из прошлого. Как говорил булгаковский Воланд: «Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен...».

Сложная тема и изучать её трудно. Оставим только факты.

В мае в Коврове, в одном из гаражей, нашли тело молодого ковровчанина - Андрея Обухова . Нашёл отец. Установлено, что это был суицид. Последняя запись в ВК: Прощайте

Говорят, что он сделал это из-за подруги.

Они больше никогда не будут онлайн...

«Когда-нибудь я напишу в статусе „Счастлив“ закину пару фоток с сыном, и больше никогда не появлюсь онлайн». Предпоследний репост на свою стену, который сделал 18-летний Данил Зудов в 2014 году, разрывает сердца. В ночь с 8-го на 9-ое марта того года солдата-срочника убили в ночном клубе «Арсенал».

Про это убийство писали все СМИ Владимирской области. По версии следствия, в результате драки срочника и контрактника - профессионального боксёра Анара Джалилова, Данил получил травмы, повлекшие смерть. Говорили, что Данил вступился за девушку.

Анара приговорили к 8 годам и 6 месяцам заключения с отбыванием наказания в колонии строгого режима. Джалилов обжаловал приговор, но суд оставил его без изменений.

ВКонтакте, боясь, что Джалилов может избежать правосудия, друзья и близкие погибшего создали страницу Данилл Зудов - Убит А.Джалиловым : искали свидетелей, собирали информацию и привлекали внимание общественности к судебному процессу. Теперь паблик служит в ином качестве - в качестве небольшого монумента человеческому неравнодушию к чужому горю.

Другое нашумевшее убийство произошло в Ковровском районе возле поворота на деревню Бабериха. Таксистку Оксану Багрову убили в январе 2015 года. Оксана не была зарегистрирована в ВК, память о ней хранят «Одноклассники».

Правда, это старая страница, заброшенная девушкой ещё в 2011 году. Другая, фото с которой разлетелись по всем областным СМИ, где незнакомые люди выражали соболезнования и вели споры о том, виновен ли Сотволдиев, сейчас удалена.

На судебном следствии установлено, что 27 января 2015 года вечером, находясь в Коврове, уроженец Республики Узбекистан Анваржон Сотволдиев вызвал такси и под видом пассажира, следуя по дороге на деревню Бабериха, по заранее разработанному плану решил ограбить Багрову. Молодая женщина, не имевшая при себе денег, отдала ему пять золотых колец и электрошокер общей стоимостью 31 тысячу рублей. Затем она попыталась убежать, но была поймана преступником. Между ними произошла словесная перепалка, в результате которой она оскорбила мужчину.

В ответ он нанес женщине ножевое ранение в шею, ставшее для нее смертельным. Еще живую потерпевшую преступник попытался затащить на заднее сиденье автомашины и по неосторожности уронил на пороге, причинив дополнительные телесные повреждения в виде черепно-мозговой травмы с сотрясением головного мозга.

Затем, с целью «замести следы», Сотволдиев поджег автомобиль с телом таксистки.

На судебном процессе вину Сотволдиев полностью отрицал, но приговором суда ему было назначено наказание в виде 14,5 лет лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима. Говорят, что Сотволдиеву в тюрьме приходится несладко.

Так странно: «Одноклассники» продолжают считать возраст «Крошки». Сейчас ей могло бы быть 30 лет.

Юлия Апполонова в ВК, Юлия Зайцева по матери. Ковровчанка Юлия Белова - жертва нижегородского душегуба Олега Белова, чьё имя прогремело в 2015 году на всю страну.

Уроженец Гороховца, житель Нижнего Новгорода, . С 32-летней супругой и детьми он расправился в Нижнем Новгороде: расчлененные тела нашли около 12 часов 4 августа в квартире, где они жили. Тело матери с множественными ножевыми ранениями было обнаружено завернутым в халат в яме на участке рядом с ее домом в Гороховце.

6 августа того года его поймали в Коврове (где живёт мама Юлии), а 29 июня 2016 года мужчине был вынесен приговор: Белова отправили в колонию особого режима под присмотром психиатра на пожизненный срок.

Увы, подробнее об этой трагедии можно прочитать в «Википедии» . Пользователи Рунета занесли туда имя детоубийцы. А в ВК осталась память о Юлии.

2994 фотографии. В основном - дети. Встречаются и совместные фото с супругом…

А утром 6 сентября прошлого года в Коврове отец семейства Игорь Ладыгин убил жену, 14-летнего сына и кошку. В школе №21, где учился Антон Ладыгин , в связи с трагедией был объявлен траур, а в профиле Антона в ВК сверстники писали соболезнования. В семье . В частности, в пресс-релизе указано, что отец «часто выражал супруге недовольство по поводу воспитания сына, считая, что мальчик должен расти по принципу «по стойке смирно».

В последние два года в семье был разлад. Супруги находились в процессе развода, но продолжали жить вместе. Родственники утверждают, что Игорь Ладыгин, к слову, он был представителем федерации кобудо Владимирской области и тренировал детей, в том числе и сына, алкоголем не злоупотреблял, но руку на жену и ребёнка поднимал регулярно.

Следователи считают, что убийство было не спонтанным. Мужчина заранее всё спланировал. Уволился с работы, рассчитался с долгами и даже перевёз свою маму, которая проживала с ними в одной квартире. После убийства сам позвонил в полицию и во всём сознался.
На аватарке Антона Ладыгина - кошка. Должно быть, та самая.

Данил Зудов, Оксана Багрова, Юлия Белова, Антон Ладыгин - жертвы громких преступлений.

Дмитрий Акованцев погиб в аварии в 2012 году. Сводки ДТП не сообщают имён, но страницы, посвященные его памяти мы нашли по запросу «Ковров помним, скорбим».

Друзья и близкие молодого человека до сих пор поздравляют его с днём рождения…

Мир современных технологий позволяет цифровой душе пользователей социальных сетей жить даже после их смерти.

Издание AdMe.ru выяснило, что происходит с личными страницами в соцсетях после исчезновения человека и к какому необычному явлению это может привести в будущем.

Facebook: цифровое завещание и памятный статус

Facebook предлагает своим пользователям заранее написать цифровое завещание, просто указав в настройках своего аккаунта человека, которому перейдет управление страницей («наследник» не увидит личные сообщения хозяина страницы, не сможет удалять записи, но сможет размещать новые).

Если же смерть стала внезапной, то есть два других варианта:

Instagram: мемориальная галерея

Страница умершего пользователя Instagram просто превратится в п осмертную галерею . Звучит жутковато, но она сможет рассказать многое о человеке и станет отличной возможностью узнать его поближе для внуков и правнуков. Также родные умершего могут запросить удаление аккаунта (при условии, что они документально докажут факт родства с хозяином страницы, факт его смерти и вообще факт его рождения).

Twitter: страница может привлечь ботов

В 2017 году в Twitter случился скандал : аккаунт умершего 2 года назад журналиста Дэвида Карра взломал спам-бот и начал писать от его имени всякую чушь, приведя в шок его подписчиков.

Несмотря на такой инцидент, в Twitter можно пока только дезактивировать аккаунт ближайшим родственникам либо оставить все как есть — с надеждой, что бывшие грехи человека не навлекут на него спам-ботов.

Google: последняя воля

«Жизнь полна неожиданностей…» - так начинается описание сервиса для аккаунтов Google под названием «На всякий случай». В нем можно настроить «период бездействия», то есть если вы резко перестали пользоваться страницами и выходить онлайн в течение какого-то продолжительного времени (срок вы устанавливаете сами), Google отправляет вам уведомление, что ваш период бездействия заканчивается, а через несколько дней выполняет вашу «последнюю волю», которую вы можете написать заранее , решив, кому вы передадите ваши аккаунты после своего исчезновения (это могут быть аж до 10 человек).

«ВКонтакте» оставит все как есть

В соцсети «ВКонтакте» печальную новость можно сообщить техподдержке, прикрепив к сообщению четкую фотографию свидетельства о смерти. На выбор страницу можно удалить либо, дезактивировав, законсервировать как есть (можно также ужесточить настройки приватности, оставив ее открытой только для близких). Никакого управления родственникам не предлагается.

К чему все это может привести в будущем

Число умерших пользователей самой популярной соцсети Facebook уже в 2012 году составляло около 30 млн. Из этого можно сделать вывод, что недалек тот день, когда умерших пользователей соцсети станет больше, чем живых. Вероятно, именно в этот день возникнут целые «онлайн-некрополи» и издадутся официальные кодексы регулирования виртуального наследия.

Но что это значит? Это значит, что, даже если вы завтра умрете, ваша цифровая душа продолжит существовать.

Более того, не просто существовать в виде заброшенной страницы, а быть полноценным рассуждающим сознанием, которое просто всегда лишь онлайн. И это уже вполне реальные технологии. Существует сайт под названием Eterni.me , который загружает всю цифровую информацию из соцсетей умершего (каждое его сообщение, видеопослание, каждое фото, комментарии, все документы) и создает бота - копию человека, который может оригинально «мыслить». То есть с ним можно переписываться в режиме реального времени, он будет оценивать и реагировать на ваши сообщения и рассказы, как живой человек.

Если подобные сервисы будут развиваться, то в будущем мы сможем общаться со своими прадедами так, будто они и не умирали. А у знаменитых людей, к примеру политиков, можно будет спрашивать консультацию или мнение относительно мировых событий.