Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2019 года.
Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение , чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Пропала музыка
Решение: выйти из аккаунта и зайти
Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:
- Пятая кнопка в нижнем ряду.
- Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
- В самом низу пункт «Выйти».
- Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.
Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте . Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.
- Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
- Дальше открой «Основные».
- Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
- Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
- Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
- Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение» ).
- Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
- Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
- Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
- Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
- Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).
Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?
Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК , когда появляются его новые версии.
А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки» ). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.
Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?
Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).
Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).
Смотри также
Попробуй «Вход» — стартовую страницу сайт
Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, кто из друзей сейчас сидит в онлайне (они тебя не увидят), есть ли у тебя новые сообщения, лайки, отметки на фото и подобное. Можно подключить другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — одним нажатием.
Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Допускаем, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.
Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером – он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).
Недостаточная скорость загрузки
Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций. Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.
Устаревший Flashplayer
Flashplayer – программа с помощью, которой на страницах сайта работают все флешелементы, такие как: Реклама. Мини игры. Видео и аудио. Различный функционал сайтов. Понятно, что если он устареет всё это перестанет работать. 🙁 Чтобы обновить его, скачайте бесплатно последний Flashplayer.
Как установить Flash Player для воспроизведения музыки Вконтакте?
Все как всегда очень просто:). Переходим по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и снимаем галочку с “Да установить Google Chrome”, если Вам нужен этот браузер, то можете и оставить галочку. Затем нажимаем “Загрузить”. Появится окно с предложением сохранить установочный файл, но что бы было меньше проблем нажимаем на “Запуск”.
После того как файл загрузится сразу же начнется его установка. Подтверждаем ее, если потребует и продолжаем установку Флеш плеера. Установка очень простая, как и всегда, нужно просто несколько раз нажать “Далее”, а в конце “Готово”.
После завершения установки закройте (хотя установщик Flash и сам должен был закрыть все браузера), и наново откройте браузер которым вы пользуетесь. и попробуйте включить музыку или видео Вконткте. Работает? Отлично!
Заражённость вирусами
Вирусы – очень распространённая проблема, среди пользователей социальной сети Вконтакте. Почистите компютер с помощью любого известного вам антивируса.
Очистка Кэша
Кэш – это интернет страницы, вмести с картинками, видео и другими элементами сохранённые на вашем компьютере, для ускорения загрузки страниц. Может появиться ошибка, для этого нужно очистить кэш.
Opera
Для очистки кэша и истории в Opera нужно в меню «Инструменты» выбрать строчку «Настройки». Затем во вкладке «Дополнительно» выбрать строку «История». Для очистки истории и кэша необходимо нажать соответствующие кнопки «Очистить». Здесь же можно настроить автоматическую очистку истории сообщений, кэша и их размеры.
Ошибка браузера
С этим пунктом ни у кого не возникнет проблем: просто установите и включите другой браузер.
Слишком длинные названия треков
Это ваша ситуация, если вы используете стандартный аудиоплеер Android. Дело в том, что он не проигрывает файлы со слишком длинными названиями (более 10-12 символов). Просто переименуйте треки, и все должно заработать.
Загрузку блокирует антивирус
Такое теоретически возможно – встроенный в антивирус экран блокирует передачу музыки с ВК. Проблема в том, что удостовериться в этом не так просто, потому что нужно будет отключать все экраны у АВ. Если после отключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) звук появился, то дело однозначно в АВ.
Что делать? Просто добавьте адрес ВКонтакте в список исключений вашего антивируса. Сделать это очень просто через настройки (например, «Настройки» – «Антивирус» – «Исключения»). Добавляем http://vk.com в список исключений и нажимаем ОК.
К сожалению, у этого способа есть одна нехорошая особенность – теперь экраны перестанут функционировать для адреса http://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вредоносный файл, если вы, например, перейдете по неизвестной ссылки, которую вам прислал якобы ваш друг (а по факту – злоумышленники, которые украли аккаунт вашего знакомого). Так что будьте внимательней – все действия вы выполняете исключительно на свой страх и риск.
Выводы
Почему на телефоне не работает музыка ВКонтакте? Такая проблема чаще всего возникает, если пользователь заходит на сайт со встроенного браузера, в котором нет встроенного флеш-плеера. А именно отсутствие Flash и является, как правило, причиной того, почему не играет музыка на телефоне и не проигрывается видео онлайн. Установите Flash-плеер на устройство и проблема решится. Наибольшей популярностью пользуется проверенный Adobe Flash Player, который можно скачать на официальном сайте Adobe. Однако он не поддерживается версиями Андроид выше 4.0. В таком случае подберите оптимальный по показателям Flash-плеер в Google Play.
Также вы можете загрузить другой браузер, который имеет встроенный флеш-плеер (Opera, Google Chrome, UC Browser, Dolphin Browser, Maxthon Browser), или же пользоваться для входа во ВКонтакте не через браузер, а из приложения VK. И браузеры, и приложение VK вы можете скачать в Google Play-маркете.
Если все указанные способы не помогли и вы так и не смогли понять, почему не воспроизводит музыку на телефоне, придется прибегнуть к радикальным мерам – провести хард ресет, сбросить настройки или перепрошить ваше устройство. Делать это лучше в сервисном центре, чтобы избавить себя от риска навредить смартфону.
Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» - это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.
Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»
К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.
Проблемы по вине пользователя
1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.
2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее - применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.
Ошибка со стороны компьютера
1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу "ВКонтакте" проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.
2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. "ВКонтакте" - это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.
3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.
Неполадки сайта
1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять - это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.
Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!
При нажатии на кнопку воспроизведения какой-либо аудиозаписи в социальной сети «Вконтакте » пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу». Обычно это связано с очередными обновлениями функционала «VK», проводимыми администрацией сайта, но бывают и случаи, когда в указанной дисфункции виноваты настройки сети пользователя, некорректно работающий браузер, а также различные VK-плагины (к примеру, «VKMusic» или «VKSaver»). В этой статье я расскажу, почему возникает данная проблема, каковы её причины, и как исправить «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» на вашем ПК.
Текст сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка»
28 апреля 2017 года администрация «Вконтакте» провозгласила переход социальной сети на новый аудио функционал. Был кардинально переработан музыкальный раздел, улучшена система рекомендаций по поиску музыки, появились новые обложки альбомов.
Отдельной стороной новации стало введение платного музыкального контента в VK. Поскольку проблема пиратства в VK стоит довольно остро, то владелец «Вконтакте» – компании Mail.ru Group, предпринимает шаги, направленные на исправление сложившейся конъюнктуры, и улучшение ситуации с соблюдением авторских прав.
Суть и причины дисфункции
Как это обычно бывает, переход на новый аудиофункционал VK не прошёл гладко. У ряда пользователей , при попытке воспроизвести какую-либо композицию активная строка просто перескакивает на композицию ниже, и, в конце концов, на экране появляется сообщение «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу».
Разумеется, обновление страницы не меняет ровным счётом ничего, вынуждая пользователя искать варианты решений в сети. Но, в данном случае, всё довольно просто, причиной дисфункции является не до конца «отшлифованное» обновление аудиораздела ВК, и пользователю остаётся просто ждать, пока разработчики соизволят исправить ситуацию.
Также в довольно редких случаях причиной дисфункции «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» может быть следующее:
При загрузке аудиозаписи произошла ошибка в ВК – как исправить
Как я уже писал выше, в большинстве случаев это проблема самих разработчиков, которые не до конца проработали новый функционал аудиораздела ВК. Наилучшим решением здесь будет просто подождать пару дней, или написать письмо в c описанием вашей проблемы.
Также можно попробовать выполнить следующие шаги, способные помочь избавиться от сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» на вашем компьютере:
Заключение
В большинстве случаев причиной появления сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» является некорректная работа самого ресурса VK. В данной ситуации рекомендуется подождать пару дней, пока разработчики выявят и исправят найденные проблемы, восстановив, тем самым, нормальную работу музыкального раздела. Кроме того рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше, они могут оказаться действенными и эффективными в вашем конкретном случае.
Довольно часто наблюдается проблема с воспроизведением музыки с Контакта. В данной инструкции я покажу вам несколько способов, которые должны помочь решить эту проблему. Ничего сложного нет.
Давайте разбираться, почему в вк не воспроизводится музыка .
Теперь протокол https обязателен
Убедитесь, что когда вы заходите в раздел «Аудиозаписи» , у вас используется протокол https .
Где это посмотреть? Обратите внимание на адресную строку браузера. Правильная ссылка выглядит вот так:
Https://vk.com/audiosXXXX
Где вместо «XXXX», будет стоять id вашей страницы (см. ).
Упала скорость интернет соединения
Иногда случаются перебои с интернетом. Тогда перестают нормально загружаться видео ролики и музыка.
Необходимо проверить, активно ли подключение к сети. Достаточно просто открыть любой другой сайт. Если не удалось — проблема с сетью. Если все получилось, тогда возможно наблюдаются временные неполадки вконтакте (см. почему не заходит вконтакт).
Блокировка антивирусом или браузером
Такая проблема встречается довольно редко. Но все равно проверить нужно.
Некоторые антивирусы блокируют нормальную работу сайтов. Это может касаться и сайта Вконтакте. Чтобы этого не произошло, необходимо добавить его в исключения. Если вы работаете в браузере Mozilla Firefox, то вам нужно добавить соответствующий процесс в исключения антивируса.
И не забудьте добавить сайт вконтакте в исключения. Разберем на примере Mozilla Firefox. Идем в меню, и открываем раздел «Настройки» .
Добавьте в форму сайт «vk.com» , и сохраните настройки.
Не воспроизводится музыка в ВК из-за вирусов
Самая распространенная проблема. Я считаю, что 90% проблем, и странностей в работе вашего компьютера, связаны с заражением вирусами (см. ).
Что нужно сделать? Скачать антивирусные программы и утилиты, и провести полную проверку компьютера. Найденные угрозы нужно вылечить или удалить.
Видео урок: почему в вк не работает музыка
Заключение
Что я еще могу вам посоветовать. Будьте аккуратны, когда просматриваете сайты в сети интернет. На многих из них есть всплывающая реклама, всевозможные баннеры и т.д. Переход по ним может привести к тому, что на ваш компьютер попадет вирус. И тогда музыка вконтакте не будет работать, а то и весь компьютер. Обязательно установите антивирус, и обновляйте антивирусные базы.
Вопросы?
Вконтакте
