Пк появляется синий экран. «Синий фонарь» включается неожиданно. Причины возникновения BSOD синего экрана смерти

Добрый день.

Хотя, наверное, не такой он и добрый, раз вы читаете эту статью… Вообще, синий экран смерти - удовольствие не из приятных, особенно если два часа создавал какой-то документ, а автосохранение было выключено и сохранить ничего не успел… Тут можно и поседеть, если это курсовая и ее сдавать нужно на следующий день. В статье хочу рассказать о пошаговом восстановлении работы компьютера, если вас мучает синий экран с завидной регулярностью…

И так, поехали…

Наверное, нужно начать с того, что если вы видите «синий экран » - это значит Windows завершила свою работу с критической ошибкой, т.е. произошел весьма серьезный сбой. Иногда, избавиться от него довольно трудно, и помогает лишь и драйверов. Но сначала попробуем обойтись без нее!

Устраняем синий экран смерти

1) Настройка компьютера, чтобы не перезагружался во время синего экрана.

По умолчанию ОС Windows, после появления синего экрана, уходит на перезагрузку автоматически не спрашивая вас. Не всегда хватает времени для того, чтобы записать ошибку. Поэтому, первым делом сделаем так, чтобы Windows не перезагружалась автоматически. Чуть ниже будет показано, как это сделать в ОС Windows 7, 8.

Открываем панель управления компьютером и переходим в раздел «Система и безопасность «.

Здесь нас интересуют параметры загрузки и восстановления .

В центре окна, под заголовком «отказ системы» есть пункт «выполнить автоматическую перезагрузку «. Уберите эту галочку, чтобы система не перезагружалась и дала вам возможность сфотографировать или записать на бумагу номер ошибки.

2) Код ошибки - ключ к разгадке ошибки

Перед вами появился синий экран смерти (кстати, по английски его называют BSOD). Вам нужно записать код ошибки.

Где он? На скриншоте ниже показана та строчка, которая поможет установить причину. В моем случае, ошибка вида «0x0000004e». Записываю ее на листок и иду искать…

Предлагаю воспользоваться сайтом http://bsodstop.ru/ - здесь есть все самые распространенные коды ошибок. Нашлась, кстати и моя. Чтобы ее решить, мне рекомендуют выявить сбойный драйвер и заменить его. Пожелание, конечно, хорошее, но нет рекомендаций как это сделать (рассмотрим ниже)… Таким образом вы можете узнать причину, или по крайней мере, подойти к ней очень близко.

3) Как узнать драйвер, из-за которого произошел синий экран?

Для того, чтобы определить из-за какого драйвера произошел сбой - вам понадобиться утилита BlueScreenView .

Пользоваться ей достаточно просто. После запуска, она автоматически найдет и покажет ошибки, которые были зафиксированы системой и отражены в дампе.

Чуть ниже приведен скриншот работы программы. Сверху показаны ошибки, когда возникал синий экран, дата и время. Выбираете нужную дату и смотрите не только код ошибки справа, но и в низу показывается имя файла, вызвавшего ошибку!

На данном скриншоте файл «ati2dvag.dll » чем то не устроил Windows. Скорее всего нужно установить более новые или старые драйвера на видеокарту и ошибка сама собой исчезнет.

Подобным образом, шаг за шагом, и вы сможете выявить код ошибки и файл, из-за которого происходит сбой. А далее можно попытаться своими силами заменить драйвера и вернуть систему в прежнюю стабильную работу.

Что делать, если ничего не помогает?

1. Первое что пытаемся сделать, при появлении синего экрана, это нажать на какие-нибудь клавиши на клавиатуре (по крайней мере так рекомендует сам компьютер). 99% что у вас ничего не выйдет и придется нажать на кнопку перезагрузки. Что ж, если ничего более не остается - жмите…

4. Если компьютер выдает синий экран непосредственно в момент самой загрузки Windows, а не сразу после нее (как в п.2) - то скорее всего были испорчены системные файлы самой ОС. Для восстановления, можно воспользоваться даже стандартными утилитами восстановления системы по контрольным точкам (кстати, более подробно - ).

Надеюсь хоть один совет вам поможет из этой статьи…

«В двух словах», синий экран появляется в момент возникновения стоп ошибки (ошибки ядра операционной системы) при которой система уже не может продолжать свою работу. Проблема характерна для любых сбоев — от программной несовместимости до превышения температуры процессора. Чтобы, более или менее, точно определить причину сбоя, необходим анализ исходя из текста и кода самой ошибки. Настольный компьютер или ноутбук — не важно, подход к решению проблем одинаковый.

Отключение автоматической перезагрузки

Анализ проблемы по коду

Получив код, мы сможем найти информацию с описание причины проблемы и способами ее решения.

Получение кода в Windows 8 и новее

Более современные коды имеют меньше описания и технической информации, а сам код представлен грустным смайликом и текстовым описанием, например, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

также, в дополнение к ошибке (иногда, и без надписей и текста) может присутствовать QR-код :

Коды в Windows 7 и старше

При появлении синего экрана, необходимо найти код ошибки. Он имеет вид 0x0000..., например, 0x0000008D:

* коды в скобках являются дополнительными параметрами и служат для уточнения локализации ошибки. Они могут быть индивидуальными и, как правило, не учитываются при дальнейшем анализе.

Анализ онлайн

Теперь открываем сайты с кодами ошибок, например:

Также можно ввести код ошибки прямо в поисковую строку Google или Яндекс. А при наличии QR-кода можно считать его ридером и перейти к описанию проблемы.

Решая проблему, необходимо внимательно прочитать о причинах сбоя и выполнить рекомендации.

Анализ по дампам

В случае, когда включена автоматическая перезагрузка или мы анализируем проблему позже, можно воспользоваться дампом — специальным файлом, в котором содержаться сведения о последнем состоянии системы перед ошибкой со всеми необходимыми описаниями и кодами.

По умолчанию, данный файл находится по пути %SystemRoot%\MEMORY.DMP (как правило, это C:\Windows\MEMORY.DMP). Посмотреть или поменять путь можно там же, где отключается автоматический перезапуск — правой кнопкой мыши по Этот компьютер - Свойства - Дополнительные параметры системы -

Прочитать дамп можно специальной утилитой, например, BlueScreenView. Скачать ее можно на официальном сайте .

После запуска утилиты мы должны увидеть (если были проблемы) список стоп-ошибок с кодами, отчетами и дополнительной информацией:

Получив код ошибки, проводим анализ используя поисковые системы или специализированные сайты методом, .

ТОП кодов ошибок

  • 0x00000109. Общая ошибка, вызванная некорректной работой оперативной памяти или дискового носителя. Иногда, из-за вируса.
  • 0x00000050. Проблема с драйвером устройства или некорректная работой оборудования.
  • 0x0000007B. Необходимо проверить носитель и порядок загрузки системы в БИОСе.
  • 0x0000007e. Общий код, объединяющий большое число различных проблем. Прочитайте ниже по статье о типичных проблемах и методах их решения.
  • 0x00000012. Системе не удалось понять причину сбоя. Для решения также воспользуйтесь текстом ниже.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки и методы их устранения

Рассмотрим ТОП проблем, из-за которых появляется ошибка ядра операционной системы, а также методы их решения:

  1. Проблема с драйвером устройства. Если ошибка появляется после установки нового драйвера или его обновления, необходимо выполнить откат драйвера на предыдущую версию.
  2. Неудачное обновление Windows. Случается, как правило, при установки большого числа обновлений или установки некачественного патча. Решается путем отката установленных пакетов.
  3. Некорректная работа оборудования. Чтобы выяснить, необходимо провести стресс тест программой AIDA64 или аналогами. Также необходимо протестировать оперативную память и работу дискового носителя .
  4. Сброс настроек БИОС. При смене режима работы накопителя (AHCI, IDE, RAID) система перестанет загружаться, выдавая стоп ошибку. Параметр может сбиться из-за севшей батарейки БИОС или ручным сбросом настроек.
  5. Вирусы. На них можно списать множество проблем. Но проверить компьютер стоит, например, программой CureIt .
  6. Несовместимое программное обеспечение. Если установка или обновление какой-либо программ привели к проблеме, переустановите программный продукт или установите предыдущую версию.
  7. Нарушение лицензионного соглашения. В некоторых случаях синий экран может появляться каждый час - два. Как правило, это связано с тем, что используется не активированная Windows.
  8. Проблема в видеокарте или ее перегрев. Как правило, наблюдается в играх или при просмотре видео. Для диагностики необходимо обновить драйвер и провести стресс тест. Также стоит обратить внимание на температуру видеокарты .

Если система не грузиться

В некоторых случаях, BSOD появляется при загрузке Windows. Это значительно усложняет диагностику. В случае, когда нельзя загрузить систему, а синий экран появляется на мгновение, или не появляется совсем, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при включении .

Еще один вариант — использование загрузочного Windows LiveCD, который содержит большое число утилит для диагностики проблемы.

BSoD или «Синий экран смерти» в Windows может появляться по разным причинам. Начиная от сбоя в отдельной программе, заканчивая поломкой важного оборудования. Если вы увидели BSoD всего один раз, рано бить тревогу. Но если сбой носит регулярный характер, значит, с компьютером какие-то проблемы. И надо обратить внимание на информацию, которая показана в ошибке.

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

  • «The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
  • Чуть ниже будет название ошибки;
  • «Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
  • Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Причины ошибки

Вспомните, что было перед тем, как возник «Синий экран смерти». Так вы сможете разобраться, что с этим делать. К примеру, вы подключили новое устройство, установили программу, обновили систему или загрузили нелицензионные драйвера для Windows. Если именно после этого начались проблемы, значит, вы нашли виновника. Также можно определить причину, если посмотреть на коды ошибок.

Вот что приводит к сбою:

  • Аппаратные неисправности. Может быть повреждён жёсткий диск , оперативная память, сетевая карта, видеоадаптер;

Причиной проблемы может быть неисправность жесткого диска

  • Подключено несовместимое устройство или оборудование. Допустим, вы решили поставить новые платы RAM или присоединить внешний винчестер. И после этого Windows стал «вылетать» в BSoD;
  • Конфликт программного обеспечения, в частности, драйверов;
  • Сбои в BIOS или плохая прошивка;
  • Перегрев;
  • Обновление Windows или отдельных служб. Вместе с этим можно скачать огромное количество ошибок. От них не застрахованы даже лицензионные программы. Если BSoD появился после обновления системы, просто откатите её. И подождите, пока апдейт исправят и оптимизируют;
  • Соприкосновение проводов и внутреннего оборудования. Например, кабель попал в лопасти кулера;
  • , которое повредило важные файлы;

  • Действия пользователей. Кто-то пытался «разогнать» компьютер. Или удалил системные данные.

Коды ошибок

Чтобы понять, как избавиться от проблемы, надо посмотреть коды ошибок. «Синий экран смерти» предоставляет необходимую информацию. Но список таких номеров - огромен. Ведь сломаться может всё что угодно. И не понятно, что в таком случае делать. Вот самые распространённые сбои:

  • «0x0000000X», где «X» («Икс») - числа от 1 до 5. Актуально для Windows Server 2003 и Win XP с пакетом обновлений SP Появляется при установке некоторых антивирусов. Чтобы всё исправить, скачайте апдейт «KB887742» из Центра обновлений или с официального сайта Microsoft;
  • «0x0000000A» и «0x0000000X», где «X» равен числам от 6 до 9. Повреждён драйвер. Или есть несовместимые программы/оборудование;
  • «0x0000000X», где «X» может быть числами от 13 до 19. Коды означают, что отсутствует связь с платой памяти. Или потеряно соединение с винчестером, на котором находится раздел подкачки;
  • «0x0000001F» и «0x0000000X», где «X» - числа от 20 до 23. Ошибка при чтении/записи информации. Появляется в файловых системах FAT. Причиной может быть поломка жёсткого диска или сильная фрагментация данных. «Синий экран смерти» с этим кодом также возникает из-за несовместимых антивирусов и брандмауэров;
  • «0x00000024». То же самое, но для файловой системы NTFS;
  • «0x0000000X», где «X» - числа от 28 до 35. Проблема с драйверами или оперативной памятью;
  • «0x0000000B», «0x0000000C», «0x0000000D». Связана со сбоями ПО для звуковой платы Sound Blaster Live;
  • «0x00000051». Возникает, если система не может прочитать какой-то элемент реестра. Такое происходит, когда повреждена система или оборудование;
  • «0x00000057». Что-то не так с сетевой платой;

Пример экрана смерти

  • «0x00000069». Некорректная установка системы или неправильная конфигурация;
  • «0x00000073». Повреждена часть реестра. Или не хватает свободной памяти;
  • «0x0000007E». Может появиться при обновлении Windows. По каким-то причинам апдейт вызвал сбой. Чтобы его устранить, надо откатить систему;
  • «0x0000008E». Поломка оперативной памяти. Или модули RAM несовместимы друг с другом;
  • «0x000000FE». Критический сбой в контроллере USB;
  • «0x00000104». Проблема с драйвером видеоадаптера или прошивкой BIOS;
  • «0x1000007E», «0x1000008E» или «0xC000009A». Системному ядру Windows не хватает ресурсов для стабильной работы. Освободите оперативную и локальную память;
  • «0x80070570». Некорректно установлена система. Проблема может быть в самом инсталляторе;
  • «0xC0000135» и «0xC0000218». Повреждены или отсутствуют важные динамические библиотеки. BSoD показывает, какой именно объект недоступен;
  • «0xC0000221». Проблема с драйвером или библиотекой;
  • «0xDEADDEAD». Пользователь сам запустил аварийную остановку системы.

Список достаточно длинный. В нём сотни различных номеров. Можно ввести код сбоя в поисковике, чтобы узнать подробную информацию. Или посмотреть её на сайте «bsodstop.ru» (вкладка «BSoD: описание ошибок»). Там же есть инструкции, в которых описано, что делать в каждой ситуации.

Если одни и те же сбои возникают с разными объектами (коды совпадают, а имена файлов - нет), скорее всего, проблема не в системе, а в винчестере. Как можно скорее сделайте резервную копию важных данных. Если они окажутся в повреждённом секторе, восстановить их будет сложно.

Посмотреть код, если система перезагружается

Как узнать номер сбоя, если при появлении BSoD компьютер перезапускается? И вы просто не успеваете прочитать сообщение.

Коды «синего экрана» можно посмотреть в дампах. Они находятся в системном каталоге Windows\Minidump. Чтобы открыть эти файлы, нужна программа «BlueScreenView». Отыщите её в интернете, установите и откройте. Она просканирует дампы и выдаст их список. Файлы, в которых есть информация о сбое, будут отмечены красным.

Окно программы BlueScreenView

Как исправить ошибку

Сломалось оборудование

Если сломалось оборудование, его вряд ли получится починить в домашних условиях. Но иногда достаточно его выключить и опять включить. Допустим, по кодам ошибок стало понятно, что нет доступа к оперативной памяти. Вот что надо делать:

  • Отключите питание компьютера. Не просто нажмите кнопку «Выкл», а выньте вилку из розетки;
  • Откройте крышку системного блока;
  • Найдите там платы RAM;

  • Аккуратно вытащите их из гнезда. Надо оттянуть защёлку, которая их удерживает;
  • Вставьте их назад;
  • Включите компьютер и проверьте, всё ли работает.

То же самое можно сделать и с жёстким диском, и с видеоадаптером, и со звуковой картой. Но если вы незнакомы с внутренним устройством компьютера, лучше доверить это профессионалам. Не стоит поочерёдно вытаскивать все детали из системного блока.

Если не помогло, значит, оборудование пришло в негодность. Его надо менять.

Отключение внешних устройств

Очень часто BSoD появляется, когда к компьютеру подключают винчестеры или другие внешние устройства. Как исправить «Синий экран смерти» в таком случае? Отключить оборудование. Попробуйте вставить его в другой порт. Посмотрите, как оно отображается в Диспетчере устройств. Проверьте, нет ли рядом с названием модели восклицательного знака. Обновите драйвера.

Возможно, дело не в компьютере, а в контроллере порта. Если он неисправен, его надо отключить.

Проблемы с файловой системой или винчестером

Запустите проверку и восстановление системного диска. Для этого:

  • Кликните по нему правой кнопкой мыши;
  • Пункт «Свойства»;

Заходим в «Свойства»

  • Вкладка «Сервис»;
  • Кнопка «Проверка»;

Нажимаем на «Выполнить проверку»

  • Поставьте галочки во все пункты. В частности, нужна опция «Восстанавливать повреждённые сектора»;

Ставим галочку рядом с «Восстанавливать повреждённые сектора»

  • Кнопка «Запуск»;
  • Служба предупредит, что начнёт проверку при следующем запуске системы;
  • Перезагрузите компьютер;
  • Он начнёт восстановление диска. Это может занять продолжительное время. Не прерывайте процесс.

Программный сбой

Вот как убрать «Синий экран смерти», если проблема в самой системе или установленных на неё программах:

  • Удалите всё, что установили непосредственно перед сбоем;
  • Если не помогло, сделайте бэкап;
  • Перейдите в Пуск - Программы - Стандартные - Служебные;
  • Нажмите на « »;

  • В открывшемся окне отметьте пункт «Выбрать точку восстановления»;
  • Если надо, поставьте галочку в «Показать все точки восстановления»;
  • В них показано время, когда была сделана резервная копия, и что при этом произошло (установка, удаление, обновление);

Точки восстановления

  • Выберите подходящую точку и подтвердите;
  • Не выключайте компьютер, пока не закончится восстановление.

Произойдёт откат системы. Она вернётся в то состояние, в котором была до появления ошибок.

Другие варианты

  • Просканируйте систему хорошим антивирусом;
  • Почистите винчестер от мусора . Удалите ненужные файлы. Но не трогайте системные данные. Можете воспользоваться встроенными службами Windows (Пуск ­- Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска) или установить программы для этого: например, CCleaner;

Программа CCleaner

  • Имеет смысл исправить ошибки реестра. Но не стоит делать это вручную. Воспользуйтесь программами Registry Fix, Registry Boot и тому подобными;
  • Если у вас есть установочный диск с системой, попробуйте переустановить её или восстановить повреждённые файлы;
  • Обновите все драйвера. Загрузите актуальные апдейты.

Если «Синий экран» появляется при включении

Если «Синий экран смерти» появляется сразу после включения компьютера, в систему вы не попадёте. И что-то исправить будет сложно. Поэтому надо запустить ПК с загрузочного диска или накопителя. Если у вас такой нет, воспользуйтесь установочным CD с Windows. Также подойдёт бесплатная программа от DrWeb - «Live Disk». Её можно скачать на сайте «freedrweb.com»:

  1. При запуске ПК (на самом первом «кадре») будет указана клавиша, на которую надо нажать, чтобы открыть настройки («PRESS TO ENTER SETUP»). Обычно это F1, F2, F5 или Del;
  2. Нажмите на неё. Откроются параметры BIOS. В них всё управление завязано на клавиатуре;
  3. Перейдите на вкладку «Boot»;
  4. Пункт «Boot Device Priority»;
  5. Там будет порядок загрузки. Поставьте на первое место устройство, с которого планируете загружать данные (диск или накопитель);
  6. Откройте раздел «Save», выберите опцию «Save and reset»;
  7. Теперь компьютер запустится с внешнего носителя (не забудьте его вставить);
  8. Если это загрузочный диск или CD с дистрибутивами Win, попробуйте переустановить их;
  9. В Live Disk тоже есть средства для реанимации системы;
  10. После восстановления вновь поменяйте порядок загрузки, чтобы запускаться с жёсткого диска.

Это сработает, если проблема возникла из-за программного сбоя. Но не поможет при поломке оборудования

Надо ухаживать за системой и компьютером, даже если нет никаких проблем. Регулярно проверяйте диск на наличие ошибок, удаляйте с него ненужный мусор, чистите реестр. Не пытайтесь улучшить производительность ПК, если не знаете, как это делаться. Если соблюдать меры предосторожности и следить за состоянием системы, «Синий экран смерти» вас вряд ли побеспокоит.

С некоторыми сбоями вы сможете справиться сами. Но если BSoD появился из-за поломки оборудования, его придётся менять.

Скорей всего Вы не раз замечали, что при сбое компьютера при очередной загрузке появляется синий экран , а на нем много непонятных английских слов.

Случалось такое? Уверен, что да!

При виде такого состояния своего компьютера новички обычно пугаются. Но не всегда дело так страшно. В этой статье мы с вами разберем два вида синего экрана и разберемся с ситуацией, почему они появляются и чем могут быть опасны.

Сначала рассмотрим внешний вид этих синих экранов. Как я уже сказал основных, которые могут появляться при работе за компьютером два.

Синий экран при проверке диска:

Если у Вас появлялся такой синий экран, то особо беспокоиться не стоит. Он появляется чаще всего при неправильном выключении компьютера, когда например мы выключили его не через «Пуск – Выключить компьютер », а из розетки или при перебоях с электричеством.

Здесь ничего страшного нет. После очередной загрузке компьютера запускается специальная программа для проверки дисков. Она встроена в Windows, имеет название Chkdsk , и запускается автоматически после сбоев компьютера, пример которых мы рассмотрели чуть выше.

Что делает программа Chkdsk ?

Она проверяет жесткий диск на наличие ошибок и исправляет их, если они есть, а они как раз могли возникнуть при сбое компьютера.

Процедура проверки дисков происходит в пять этапов, на каждом этапе мы можем видеть прогресс в процентах.

Если синий экран проверки дисков у Вас появился, то лучше просто дождаться пока программа Chkdsk проверит диски на ошибки и если они есть, то исправит, хотя можно прервать эту процедуру, если нажать клавишу Esc сразу после появления такого экрана.

Если такой синий экран у Вас появляется редко, то повода беспокоиться я не вижу, но при частом его возникновении я бы порекомендовал вам обязательно сделать резервную копию важных данных, попробовать , а в крайнем случае поменять жесткий диск.

Теперь давайте перейдем ко второму синему экрану.

Называют его «синий экран смерти»:

Синий экран смерти чаще всего появляется внезапно при работе за компьютером и говорит о том, что есть какая-то системная ошибка, которую Windows не может сама исправить. Чтобы избежать более серьёзных проблем Windows сама себя отключает и появляется синий экран смерти. Мы в таком случае можем только перезагрузить компьютер, нажав на системном блоке кнопку Reset.

В некоторых случаях спустя несколько секунд после появления синего экрана он сам может перезагрузиться. При появлении такого экрана, все данные, которые в данный момент у нас не были сохранены: документы Word, текст в блокноте и т.д. к сожалению будут потеряны.

При возникновении синего экрана смерти система нам указывает код ошибки, из-за которого он возник, чтобы мы сами попробовали устранить проблему. Но вряд ли мы сами сможем решить данную проблему, особенно если мы новичок в этих делах, так как даже для продвинутого пользователя это сложно.

Стоит сказать, что при возникновении такого синего экрана, система записывает код ошибки в специальный системный журнал и создает специальный файл, а в него помещает все данные, где подробно описана проблема. Это может понадобиться специалисту, который будет решать проблему.

Давайте рассмотрим самые частые причины, почему возникает синий экран смерти . Это может быть из-за драйверов. К примеру, когда вместо родных установлены какие-то другие и они не совместимы с операционной системой или нашим оборудованием. Также причиной может быть перегрев комплектующих или неправильная работа программ.

Здесь мы не будем затрагивать все подробности анализа различных кодов ошибок, причиной которых является возникновение синего экрана смерти, потому что это очень большая тема и совсем не для начинающих пользователей компьютера.

Но если вы все-таки решили самостоятельно разобраться, почему у вас появляется такой синий экран, то вам нужно записать код ошибки при очередном появлении синего экрана смерти, и начать поиски в Интернете.

Если Вы столкнулись с такой ошибкой, то я уверен, что у кого-то другого она уже возникала. Почитайте в Сети, что люди пишут на форумах, что рекомендуют, из-за чего может возникнуть синий экран с такой ошибкой как у Вас.

Если Вы не успеваете записать код ошибки в связи с тем, что компьютер сразу перезагружается, то нужно сделать так, чтобы он этого не делал.

Для этого мы кликаем правой кнопкой мыши по значку Мок компьютер , в появившемся списке выбираем Свойства .

В открывшемся окне переходим на вкладку Дополнительно , в разделе нажимаем кнопку Параметры .

В отрывшемся окне убираем галочку напротив пункта Выполнить автоматическую перезагрузку , убедись, что остальные параметры выставлены как на картинке и после этого нажмите ОК .

Теперь у нас компьютер при сбое и появлении синего экрана смерти не будет перезагружаться. Все что на синем экране указано в разделе Technical Information нам нужно выписать.

Это самые важные данные для выяснения проблемы.

Кроме того, что эту ошибку мы можем увидеть на синем экране, она также записывается в дамп памяти. Этот файл с расширением dmp по умолчанию храниться в папке:

C:\WINDOWS\Minidump .

Чтобы выяснить и устранить причину возникновения синего экрана смерти обычно эти данных хватает.

На этом я завершаю данную статью! Напоследок хочу Вам сказать, что новичку разобраться в таких проблемах будет очень сложно. Но если Вы уверены в себе, то у Вас все получиться! В Интернете вы найдете массу информации по любой вашей ошибке.

Может даже, чтобы решить вашу проблему достаточно лишь переустановить несовместимый драйвер, решить проблему перегрева видеокарты и так далее.