Почему айфон не включает вай фай. Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?

Как мы уже успели выяснить, проблемы неработоспособности Wi-Fi различны. Соответственно, и способы их решения тоже разные. В целом, любую неисправность можно устранить самостоятельно – по ремонту и разбору смартфонов в Интернете полным-полно инструкций, но вот стоит ли лезть под корпус железного друга? Хороший вопрос, да? Всегда ведь есть шанс навредить ещё больше, а не устранить корень проблемы.

Для начала давайте попробуем понять, почему вай-фай может стать “Серым”. Навскидку можно назвать следующие варианты:
  • iPhone недавно падал и, как следствие, могли быть получены механические повреждения незаметные по целёхонькому корпусу смартфона. Они с лёгкостью могут стать тем самым корнем проблемы;
  • Произошло короткое замыкание;
  • Внутрь попала влага и чип вышел из строя;
  • Сбой в операционной системе.

    Как “вылечить” Wi-Fi самостоятельно?

    Как Вы уже успели заметить, самостоятельно обычный человек без специальных знаний может воздействовать лишь на операционную систему. То есть, если это аппаратный сбой, Вы можете исправить проблему и вернуть своему вай-фай работоспособность.

    Скажем больше, самостоятельно установить, какая именно “болезнь” поразила Ваш гаджет вряд ли получится, если это не сбой в ОС. Да, конечно же, если до этого он падал в воду или на асфальт, Вы можете догадаться, что привело к такой проблеме. Но лучше не гадать, а обратиться к специалисту.
    Что касается четвёртого варианта, то можно попробовать решить проблему. Достаточно произвести обыкновенный сброс всех настроек, то есть откат до стандарта.

    Как сделать ?

    Процедура крайне простая и отнимет у Вас не больше пяти-семи минут. Что ж, приступим (сделайте бекап):

    1. Находим иконку, подписанную как “Настройки” и тапаем по ней;

    2. Открывается меню, где нужно выбрать подпункт “Основные”;

    3. В самом низу находится надпись “Сброс”, однократно нажмите на неё;

    4. Осталось выбрать, что именно Вы хотите восстановить. Так как наш сбой является программным, придётся сбрасывать все настройки – выбираем соответствующий пункт;

    5. Выражаем своё согласие с тем, что все пользовательские настройки будут утеряны. Для этого необходимо кликнуть по кнопке “Сбросить все настройки” повторно.

    Собственно, это всё, что от Вас требуется. Теперь дождитесь, пока смартфон перезагрузится – произведите базовую настройку, если нужно – синхронизацию. Ну а после попробуйте проверить, заработал ли на Вашем Айфоне Wi-Fi. Если это не помогло – выход один: обратиться к специалисту в сервис-центр для диагностики и дальнейшего устранения неисправности.

  • Как правило, счастливые обладатели iPhone и iPad, если их устройства не имеют повреждений, редко являются завсегдатаями ремонтных центров. При этом у пользователей отсутствуют жалобы как на работу сотовой связи, так и на модуль Wi-Fi . Но подобные случаи всё равно случаются, и каждый раз неисправность может проявить себя по-разному. У некоторых устройств становится серым либо неактивным значок подключения, у других скорость передачи данных снижается до минимума, а у третьих наблюдаются сбои при маршрутизации. В некоторых случаях гаджет попросту не видит ни одной из беспроводных сетей, хотя они существуют и просто не отображаются.

    Причины отсутствия Wi-Fi доступа на телефоне могут быть разнообразны

    Не существует какой-либо единой причины поломок устройств - все они возникают спонтанно. Нет особых трудностей с конкретными моделями Айфон или версиями операционной системы iOS. В большинстве случаев все возникающие проблемы можно решить банальной перезагрузкой, а также сбросом характеристик настройки сети. Существует вероятность того, что проблема в «яблочном» устройстве происходит по причине сбоев в аппаратной части. В таких случаях специалисты советуют обращаться за помощью в один из сервисных центров Apple. Для тех, кто привык всегда и во всём самостоятельно справляться с трудностями, мы предлагаем несколько советов, которые помогут устройствам Айфон и iPad подключиться к Wi-Fi.

    Наиболее простым и логичным методом решения многочисленных трудностей с подключением к Wi-Fi является перезагрузка устройства (выключение и через несколько секунд - включение). Этот способ не подскажет вам, почему ранее возникала проблема, но часто помогает её решить. Для реализации этого метода вам необходимо найти кнопку «Power», которую нужно в течение нескольких секунд удерживать до момента появления индикатора «Выключить». После чего нажать на него, чтобы осуществить выключение устройства. Если же аппарат не реагирует на ваши команды, придётся задействовать принудительное выключение гаджета, для чего необходимо удерживать клавиши «Home» и «Power» около 10–15 секунд. Как правило, после следующего включения устройства оно будет прекрасно исполнять свои функции, достаточно будет лишь нажать на значок подключения к Wi-Fi.

    Сброс сетевых настроек

    Сброс настроек сети в iPad или iPhone станет причиной потери информации о DNS-серверах, а также доступа к домашнему Wi-Fi, так как на устройстве исчезнут данные об IP-адресе. Вместе с этим потеряны будут логины, пароли и много другой информации, которая была на устройстве. Поэтому оптимальным вариантом для бережливого владельца гаджета станет сброс сетевых настроек, который можно выполнять, пройдя в меню: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети». Благодаря этой операции, вы сможете избавиться от мелких нарушений в настройках. За счёт возврата к стандартным настройкам вы сможете работать в первоначальном режиме. Если же гаджет всё равно не видит подключения, - необходимо использовать другие методы.

    Резервное копирование, восстановление информации

    Далеко не каждый пользователь устройств компании Apple понимает смысл резервного копирования. Те же, кто знает о нём, всё равно редко им пользуется, так как это отнимает у них силы и время. На самом же деле с помощью технологии резервного копирования информации нередко можно избежать многих проблем, в том числе и с нерабочим Wi-Fi . Зачастую в устройствах Айфон для резервного копирования данных применяется облачный сервис iCloud. Но в случае, если не подключается Wi-Fi, необходимо заранее поместить копию данных в iTunes.

    Создание двух резервных копий окажется для вас настоящей палочкой-выручалочкой. Поэтому вы с лёгкостью сможете использовать для этого одновременно iTunes и iCloud. И если теперь с вашим устройством, настройками, системными данными либо сетевым подключением что-либо случается, вы легко можете восстановить данные благодаря восстановлению из сохранённого массива. Процесс сохранения и восстановления довольно прост, от вас потребуется лишь немного времени, которое будет зависеть от объёма информации, отправленной вами в облако, либо возвращённой обратно. А поэтому, почему бы не решить вопрос с подключением при минимальном вторжении в программное обеспечение гаджета.

    Можно произвести полный сброс настроек iPhone и iPad, что позволит вернуть гаджет к состоянию «только что куплен». Безусловно, после этой процедуры восстановить всю информацию будет сложнее. Но если после полного сброса Wi-Fi подключается и работает нормально, в запасе у вас всё равно будет оставаться резервная копия, которую вы и сможете использовать. Однако не стоит исключать и такой вариант, когда виновником проблем становится сама резервная версия, - даже при обновлении системы ситуация тут не изменится. В этом случае актуальным будет сброс до уровня заводских настроек, который позволит настроить Wi-Fi на вашем Айфон или Айпад. При этом вам придётся восстанавливать весь объём информации вручную, собирая её буквально по крупицам.

    Почему проблема не была решена?

    Почему в некоторых случаях все операции не приносят желаемого результата, и Айфон не видит беспроводного подключения к интернету? Дело в том, что не всегда виновником проблемы выступает iPhone и iPad. Часто из строя выходит маршрутизатор, представляющий собой отдельное устройство со своим программным обеспечением, которое нередко преподносит неприятные сюрпризы. В этом случае также можно решить проблему перезагрузкой маршрутизатора - для этого достаточно выключить и включить питание устройства. Если устройство подключается, но при этом скорость передачи интернета крайне низкая, необходимо изменить настройки DNS-сервера. Однако если ваши знания в этой сфере минимальны или все попытки восстановить маршрутизатор окончились неудачей - лучше доверить все работы по

    Все мы прекрасно знаем компанию, которая специализируется на производстве телефонов iPhone. Как ни странно, но весьма большое количество людей, которые обладают мобильными устройствами iPhone 4S, жалуются, что на их устройстве не работает wi-fi.

    Как правило, телефон просто-напросто теряет соединение или же вовсе не может подключиться к устройству. Стоит отметить тот факт, что данную так называемую поломку в устройстве можно легко устранить. Так что впадать в панику не стоит .

    Причины

    Как правило, причиной, почему iPhone 4S не подключается к определенной системе, является :

    • Возможная проблема в системе самой программы;
    • Поломка внутри самого аппарата.

    Как правило, большинство таких владельцев телефонов говорят о том, что после проведения перехода на IOS 7 почему-то не работает wi-fi. Если проблема состоит действительно в этом, то вы можете стандартно сбросить абсолютно все предыдущие настройки вашего телефона.

    Но часто проблема вовсе не в этом. Проблема находится в самом телефоне. То есть проблема исходит от халатности производителя. Выход из данной ситуации всего один, это обращение к определенному специалисту .

    Эти специалисты проведут подробную диагностику вашего мобильного устройства iPhone 4S и определят, почему не работает wi-fi. Но в большинстве случаях владельцы таких телефонов, имея данную проблему, не идут к специально обученным людям, а пытаются решить её собственными силами.

    Стоит отметить, что это была их фатальная ошибка. Но сейчас не об этом .

    Что делать не следует

    Для решения проблемы с wi-fi своими силами, можно совершить два действия. Но стоит отметить, что эти действия были найдены в интернете на одном из сайтов. Там владелец iPhone 4S описывает свои методы. Возможно они и работают НО Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ. ВСЕ ДЕЙСТВИЯ ВЫ СОВЕРШАЕТЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК .

    Многие люди подумают, что это абсурд, но в некоторых случаях это все действует. Опишем методы более подробно :

    • В случае если на устройстве не работает wi-fi, вы можете просто нагреть ваше мобильное устройство. Это можно осуществить за счет обыкновенного фена. После того как на экране iPhone 4S появится обозначение, что телефон находится в критическом состоянии, необходимо завершить его нагревание. Далее нужно его просто перезагрузить;
    • Если на устройстве не работает wi-fi, вы можете также охладить ваш телефон. Это вы сможете осуществить за счет холодильника. Вам нужно просто положить телефон в холодильник на 10 минут, а потом просто перезагрузить его. И все должно работать.

    Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите отвозить устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Также существуют другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникала проблема.


    Основные причины неисправности

    Если вы часто работаете в интернете, качество приема беспроводной сети является очень важным. Поэтому, когда в Айфоне перестал работать Вай-Фай (не ловит сеть, зависает или работает с плохой скоростью), это может стать очень неприятной проблемой. Вы можете попробовать самостоятельно восстановить устройство или воспользоваться помощью опытных специалистов.

    Существуют такие причины, по которым может перестать работать Вай-Фай на iPhone:

    • аппаратная поломка
    • программный сбой
    • случайный сброс настроек
    • механическое повреждение устройства
    • попадание влаги внутрь смартфона

    Программный сбой и слетевшие настройки сети можно легко устранить самостоятельно.

    Признаки сбоев в работе Вай-Фай

    Понять, что есть проблемы в работе Вай-Фай, достаточно просто. Если Вай-Фай функционирует не очень быстро, возможно, проблема не в смартфоне, а в роутере. Поэтому первоначально проверьте правильность настроек маршрутизатора.

    О неисправности Вай-Фай свидетельствуют следующие признаки:

    • устройство не ловит сеть
    • смартфон не подключается к точке доступа
    • значок Вай-Фай горит серым цветом
    • Wi-Fi зависает спустя небольшой промежуток времени
    • не включается кнопка мобильного интернета, Вай-Фай соединения
    • плохо работает интернет (низкая скорость)
    • сбились настройки сети

    Конечно, техника Apple проходит жесткое тестирование при производстве, но некоторые пользователи замечают, что даже новый iPhone не ловит Wi-Fi. Устранить программный сбой намного проще, чем аппаратную причину того, что не работает Wi-Fi на iPhone. В любом случае способ устранения неисправности зависит от типа и сложности поломки.

    Что делать, если не включается Вай-Фай по причине программного сбоя

    Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых работает не очень быстро или вовсе не включается Вай-Фай.

    Если iPhone перестал нормально функционировать, плохо работает или вообще не включается Вай-Фай, не включается кнопка, значок горит серым цветом или вы обнаружили другие признаки неисправности, попробуйте выполнить следующие действия:

    • перезагрузите роутер
    • если не помогла перезагрузка роутера, сделайте принудительный «ребут» мобильного устройства
    • если Вай-Фай не работает или зависает, выполните обновление операционной системы
    • установите антивирус, возможно Айфон заражен
    • попробуйте подключить мобильный интернет

    Если выполненные действия не помогли, а Вай-Фай в мобильном телефоне Apple не заработал, проблема скорее всего в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой и выхода из строя шлейфа кнопки включения, и заканчивая поломкой модуля.

    Что делать, если не включается Вай-Фай по причине аппаратной поломки

    Аппаратная неисправность не связана с прошивкой ОС или вредоносным программным обеспечением. Эта неполадка является достаточно неприятной. Неправильно выполненный ремонт может повлиять не только на работу Вай-Фай, но и на другие функции смартфона iPhone.

    В сети Интернет можно найти такие способы самостоятельного восстановления аппаратной части Вай-Фай:

    • прогрейте включенный iPhone феном при максимальном уровне мощности – если на экране смартфона появилось предупреждение о предельно высоком уровне температуры, незамедлительно прекратите нагрев и перегрузите устройство
    • если Вай-Фай по-прежнему не работает, попробуйте положить iPhone в холодильную камеру не более чем на 15 минут, после чего перегрузите смартфон

    Эти способы достаточно просты, но подходят не всегда, поэтому если вы не уверены в правильности действий, лучше ничего не предпринимайте, пока не разберете устройство.


    Как отремонтировать гаджет, предварительно разобрав его

    Если функции смартфона работают плохо или не восстановились вообще, разберите устройство при помощи специальных инструментов и попробуйте определить, в чем проблема.

    Для разборки смартфонов Apple обычно достаточно две отвертки (обычная крестовая и специализированная для смартфонов). Подготовив инструменты, выполните следующие действия поэтапно:

    • открутите крепежные элементы и снимите переднюю крышку iPhone
    • найдите Вай-Фай модуль (квадрат 1 на 1 см, покрытый тонкой пленкой)
    • аккуратно снимите защитное покрытие, используя пинцет
    • медленно, под углом 90 градусов начните прогревать модуль феном, аккуратно направляя горячий воздух на плату
    • равномерно водите феном по периметру Вай-Фай модуля
    • после нагрева платы прижмите ее к контактам, зафиксируйте квадратик небольшим куском картона
    • дождитесь пока компоненты полностью остынут и включите iPhone

    После таких действий обычно Вай-Фай начинает функционировать стабильно, однако возникали ситуации, при которых владельцы смартфонов обнаруживали дополнительные неисправности.

    Такая неприятность может случиться с любой моделью iPhone, поэтому, если не работает Вай-Фай, и вы не знаете, в чем именно проблема (в программном сбое, в модуле, кнопках включения и громкости или других аппаратных элементах), сомневаетесь в успешном выполнении самостоятельного ремонта, воспользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.

    Пользователи всех поколений IPhone со временем сталкиваются с неполадками в распознавании сети Wi-Fi. Рассмотрим детальнее, почему на айфоне не работает вай фай и как исправить эту проблему самостоятельно.

    Прежде чем устранять проблему на своем IPhone, убедитесь, что маршрутизатор работает правильно. Подключитесь к нему с другого устройства. Также попробуйте перезапустить роутер и попробовать подключиться к нему еще раз. Убедитесь, что вводите правильный пароль.

    Обновляем IOS

    Нестабильная работа беспроводной сети может быть следствием использования устаревшей версии IOS. Чтобы проверить свой телефон на наличие доступных обновлений, перейдите в Настройки-Основные и затем кликните на пункт Обновление ПО. Данный способ обновления подразумевает скачивание новой версии прошивки «по воздуху», то есть для этого нужно рабочее соединение с Интернетом (к примеру, с сетью 3G, если нет Wi-Fi).

    Также, пользователи могут обновить прошивки, используя ITunes. Подключите свой телефон к компьютеру. Во вкладке «Обзор» в ITunes отображается вся базовая информация об устройстве (модель, номер телефона, версия прошивки и т д). Чтобы проверить обновления и установить их, кликните на клавишу «Обновить».

    Используйте этот способ, если в последнее время телефон находит сети Wi-Fi и подключается к ним, но скорость соединения очень низкая.

    Сброс настроек Wi-Fi сети

    Часто Wi-Fi не работает из-за некорректных настроек. Выполните сброс, кликнув на значок справа от имени точки доступа в окне Wi-Fi. В появившемся списке доступных опций выберите «Забыть сеть». Затем выключите вай фай, перезагрузите телефон и попробуйте обнаружить сеть еще раз.

    Отключите Wi-Fi в окне системных служб. Выберите Настройки-Конфиденциальность-Службы геолокации. В окне системных служб убедитесь в том, что вай фай выключен. После этого еще раз перезагрузите устройство.

    Грубая перезагрузка (Hard Reset)

    Если в айфон не работает вай фай и сети не отображаются в списке доступных точек доступа, либо телефон соединился с сетью, но ни одна Интернет-страница не загружается, необходимо сделать Hard Reset – сброс настроек смартфона. После этого все данные будут удалены с вашего телефона, советуем сделать backup файлов и контактов.

    Зайдите в Настройки-Основные. Выберите пункт Сброс и внизу страницы кликните на «Сбросить настройки». После этого телефон выключится и начнётся hard reset. Процедура может длится 10-30 минут. Грубая перезагрузка способна решить большинство возникших программных неполадок в IPhone.

    Поломка аппаратных компонентов

    Если ни одна Wi-Fi сеть не распознается, возможно, причиной неполадки является поломка модуля Wi-fi. Замените деталь на новую, чтобы устранить неисправность. Модуль Wi-Fi в айфонах – это микросхема, которая расположена в правой верхней части корпуса. Схема закрыта защитной панелью. На рисунке ниже указано расположение детали.

    Проблема может быть в антенне, которая работает с сигналами Wi-Fi и Bluetooth. Если на вашем IPhone одновременно не работают эти две технологии, меняйте антенну. Данный аппаратный компонент представляет из себя пластину в верхней части смартфона. Под ней находятся разъемы шлейфов. Замена антенны позволяет решить проблему плохого соединения с сетями вай фай и Bluetooth.

    Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.