В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.
Возможные причины поломки
Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.
Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.
Сбой системы
Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.
Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.
Если причина в аккумуляторе и зарядке
Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.
Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.
Если причина в плате и "железе"
С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.
Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.
Резюме
Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.
Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.
Природа проблемы
Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?
- Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
- Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
- Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
- Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.
При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.
Как решать проблему?
Режим восстановления
Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.
Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.
В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.
Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .
Перепрошивка через компьютер
Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.
Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.
Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.
Аппаратное решение
Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.
Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.
Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.
Важно — как не допустить возникновения таких проблем
Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:
- Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
- Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
- Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
- Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.
Пользователи современных устройств успели привыкнуть к полезной функции отката телефона до заводских настроек. Это помогает решить большинство неисправностей с ПО или исправить коррективы, внесенные в настройки аппарата. Крайне редко случается, что после сброса настроек телефон не включается. Почему это могло произойти и как решить проблему, узнаем далее.
Мы уже , что hard reset не всегда помогает вернуть телефон к первоначальному состоянию, а, напротив, ухудшает и без того бедственное положение. После неудачного отката, можно наблюдать, что андроид не запускается, остаётся тёмный экран или происходит циклическая перезагрузка. То есть, аппарат в силах подавать признаки жизни, но не в состоянии загрузить ОС.
В таком случае пользователи делятся на три условные группы: первые не понимают, что делать если андроид вышел из строя, вторые бегут в сервисный центр, а последние, решают самостоятельно перепрошить устройство. Последний вариант наиболее опасный, ведь от незнания причины поломки, телефон может превратиться в «кирпич» без шансов на восстановление.
Решение
- Попробовать сделать перезагрузку.
- Вытащить на 20 минут аккумулятор.
- Вытащить карту памяти и СИМ карту.
- Оставить смартфон на зарядке минимум 3 часа.
- Попробовать перепрошить Андроид.
- Отдать в мастерскую.
Программные неисправности
Основная причина, почему телефон не работает после хард ресета – это сбой в операционной системе. Он мог появиться по причине установки на устройство непроверенных приложений из незащищенного источника. Не стоит откидывать вариант неудачного обновления ОС, когда в момент его инсталляции, аппарат был случайно выключен или села батарея.
Попытки вернуть гаджет в строй, обращаются неудачей и телефон прекращает включаться. В сложившейся ситуации действительно способна помочь только прошивка устройства. Вместе с ней, из памяти девайса будут удалены все программные сбои, а владелец получит чистую систему.
Стоит упомянуть о владельцах андроид, самостоятельно установивших себе некорректную прошивку, что также способна стать причиной отказаться загружать ОС Андроид после hard reset.
Нюансом может стать сброс к заводским настройкам через интерфейс гаджета. Возможно, решить проблему удастся через более глубокий сброс операционной системы, которые совершаются через ввод специального кода под определённую версию прошивки или модель гаджета.
Если вам всё-таки удалось включить девайс, проверьте его на возможные вирусы, способные затруднять работу программного обеспечения. Ещё, могут потребоваться программы для проверки целостности внутренней памяти. Из-за её повреждений, возникают непредвиденные неисправности, которые невозможно определить без тщательной диагностики.
Важные нюансы сброса настроек
Все, кто собирается сделать откат, должны помнить о нескольких правилах, способных сохранить работоспособность Android-устройства.
- Прежде чем сделать херд ресет подготовьте зарядное устройство. Если в момент отката системы сядет батарея, будет нанесён вред программному обеспечению. Ранее уже было сказано, что в таком случае исправить положение способна лишь прошивка устройства.
- Даже имея под рукой зарядку, лучше не рисковать и полностью зарядить аккумулятор. Особенно актуален этот совет для тех, кто в качестве источника питания выбрал usb-разъём на ПК или ноутбуке. Он не способен обеспечить нужный вольтаж, отчего, гаджет не сможет восполнить полный объём затраченной энергии и попросту выключится.
- Не забывайте, что при сбросе настроек, происходит удаление всех файлов во внутренней памяти. Чтобы избежать неприятности, информацию можно скопировать в облачное хранилище, на карту памяти или ПК.
- Пользователи, которые делают это впервые, должны следовать инструкции по откату системы предложенной производителем их устройства. Это позволит избежать затруднений с выполнением операции и потеряй важных контактов.
- Если вы заметили, что батарея ведёт себя неадекватно, самостоятельно восполняет потраченную энергию или садиться даже при зарядке, лучше не рисковать и отложить сброс настроек до того момента, пока вы не приобретёте новый аккумулятор.
Заключение
Современные устройства могут иметь проблемы даже после полного отката системы к заводскому состоянию. Чтобы избежать большую часть неисправностей, нужно тщательно изучить вышеизложенные правила.
Причин, почему телефон отказывается загружаться может быть несколько: выход из строя аппаратного оснащения или программная неисправность. Если хард ресет вам так и не помог, не следует пытаться отремонтировать девайс самостоятельно. При бедственном положении дел, если не включается телефон, лучшим способом решить проблему, будет посещение сервисного центра, где им займутся профессионалы.
Видео
Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.
Из-за чего не включается и как решить
В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.
Неисправности аккумулятора
Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:
- Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
- Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.
Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.
Карта памяти
Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.
Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.
Некорректное обновление системы
Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:- Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
- Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
- Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».
На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».
Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.
Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.
Вирусы
Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.
Современный телефон представляет собой достаточно сложное, а порой и капризное техническое устройство, которое может выйти из строя, к примеру, перестать включаться, тогда, когда пользователь меньше всего этого ожидает.
Перед тем, как начать паниковать и искать ближайший ремонтный салон, стоит выяснить, почему телефон не включается. Очень часто владелец гаджета может исправить неполадки в мобильном самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Частые причины проблем с включением смартфона
Телефон может перестать работать и включаться при окончательном израсходовании ресурса его батареи. Как правило, эта проблема актуальна для более старых моделей. Распознать ее возможно заранее: перед тем, как устройство окончательно перестанет включаться и реагировать на нажатие любых кнопок, у него начинает быстро садиться аккумулятор, а на зарядку уходит достаточно много времени.
Возможные проблемы с включением возникают также при окислении аккумулятора телефона. Если причина поломки действительно в этом, самое лучшее решение – как можно быстрее избавиться от мобильного (существует вероятность того, что аккумулятор загорится). Окислившуюся и раздувшуюся батарею очень часто заметно уже снаружи, из-под корпуса телефона.
Нередко телефон не может включиться из-за аппаратных проблем, решить которые не всегда просто, и не факт, что пользователь справится с этим в домашних условиях. Причины, приведенные выше, требуют утилизации аккумулятора и замены его на новый. Все иные неполадки подлежат исправлению.
Мобильный не включается
Итак, основные причины поломки сотового, из-за которых он может не включаться:
- изношенный или неисправный аккумулятор;
- проблемы с зарядкой;
- неисправная кнопка питания;
- ошибки в программном обеспечении;
- попадание влаги в устройство;
- вирус в системе;
- различные механические повреждения.
Неисправная батарея и ее проверка
Если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания, первое, что может предпринять пользователь – проверить, работает ли аккумулятор.
С батареей мобильного телефона обычно возникает одна из трех проблем:
- недостаточный уровень заряда;
- вздутие, окисление или иное повреждение;
- банальная изношенность.
К примеру, если владелец сотового задается вопросом о том, почему телефон не включается до конца, ответ может оказаться простым: у него села батарея. В зависимости от того, каков уровень заряда, аппарат может или совсем не реагировать на действия пользователя, или делать это слабо. Затруднение решается подключением телефона к зарядному устройству.
Севшая батарея
Нужно знать, что некоторые модели сотовых после того, как были полностью разряжены, а затем подключены к зарядке, могут не включиться мгновенно. В такой ситуации их нужно просто оставить заряжаться, и в течение одного или двух часов функционал восстановится.
Если зарядка не помогает, следует открыть заднюю крышку и посмотреть, в каком состоянии аккумулятор. Вздувшаяся батарея подлежит немедленной утилизации и замене.
Вздувшаяся батарея
Еще одна часто встречающаяся проблема – износ аккумулятора, правда, в этом случае телефон обычно включается, но после этого очень быстро садится. Здесь возможны два варианта проверки:
- замер напряжения и силы тока в аккумуляторе;
- установка батареи в другой похожий аппарат, если в нем она работает, причина кроется где-то еще.
Проблемы с зарядкой
Если телефон уже подключен к сети, но не заряжается и не включается, возможно, виной тому не батарея, а именно зарядное устройство.
Что нужно делать, чтобы исправить проблемы с зарядкой:
- измерить напряжение в розетке;
- поменять кабель устройства;
- воспользоваться другой зарядкой.
В первую очередь, следует понять, есть ли в розетке, к которой подключена зарядка, ток. Это достаточно часто встречающаяся проблема при зарядке мобильных устройств. Вопрос о том, удостоверился ли пользователь наличии напряжения в розетке – первый из тех, что задается сотрудниками сервисного центра любой крупной компании.
Также пострадать может кабель зарядного устройства, к примеру, если он довольно неаккуратно эксплуатировался или к нему имеют доступ домашние животные. Это легко исправляемая проблема, так как почти все современные гаджеты заряжаются через разъемы – или -, и кабель в таком случае может заменяться отдельно от адаптера.
Поврежденный кабель зарядного устройства
Важно! Узнать, работает ли зарядка, можно, попробовав зарядить телефон от компьютера. Если после этого устройство начало заряжаться и включаться – проблема в адаптере, требующем замены.
Неполадки в зарядном гнезде
Это тоже частая проблема, особенно для аппаратов, которыми пользуются в течение долгого времени. Иногда ее можно выявить заранее, до того, как устройство окончательно перестанет включаться, к примеру, если оно поставлено заряжаться, но процесс не идет, или идет, но медленно и рывками.
Причина может состоять в накоплении мусора в разъеме для зарядки телефона. Он осторожно убирается оттуда при помощи ватных дисков и палочек (они не должны быть влажными – это может привести к замыканию и полной поломке гаджета).
Очищение зарядного разъема
Неисправная кнопка питания
Если пользователь обнаружил, что у него не включается мобильный телефон, возможно, сломалась кнопка питания. Обычно такой неисправности подвергаются аппараты, активно использующиеся в течение продолжительного времени (исключением может стать телефон, который являлся бракованным изначально).
У пользователя в этой ситуации есть два выхода:
- Настойчиво пытаться включить телефон. Иногда это срабатывает, и после двух или трех попыток он начинает функционировать. Недостаток такого метода: если подобная проблема была и до этого, постепенно количество попыток будет возрастать
- Отнести телефон в сервисный центр. Сломанная кнопка питания не является существенной проблемой, починить ее быстро и недорого (в особенности, когда аппарат еще на гарантии).
Ремонт кнопки питания
При выявлении описанных неполадок не стоит затягивать с посещением сервисного центра. О том, что кнопка питания работает не слишком хорошо, говорит также тот факт, что включить спящий режим на телефоне получается не сразу, а только после нескольких попыток. При западании или повреждении кнопки лучше отнести устройство к специалистам, не дожидаясь, пока оно перестанет включаться и полноценно работать.
Сбои в ПО и проблемы после обновления
Сбои в программном обеспечении тоже могут стать причиной того, что мобильный телефон не желает включаться. Первое, что нужно сделать – аварийную перезагрузку, и данный процесс может быть осуществлен одним из двух способов (зависит от модели телефона и ее параметров):
- Вынуть батарею. Легкий метод – нужно просто убрать заднюю крышку сотового, вынуть аккумулятор, а потом поставить его на место. Для телефонов со съемными батареями процесс практически идентичен. С этим справится любой человек.
Съем аккумулятора
- По-другому стоит действовать, если съем аккумулятора у конкретной модели телефона не предусмотрен. Ни в коем случае нельзя разбирать цельный корпус аппарата самостоятельно – вынуть батарею все равно не удастся, а работоспособность будет нарушена. Производители для таких случаев оставляют в корпусе устройства отверстие, куда втыкается небольшая спица или игла, обычно идущая в комплекте.
Отверстие для аварийной перезагрузки
Во второй ситуации следует также внимательно прочитать инструкцию, прилагающуюся к смартфону – в ней должен быть подробно описан данный процесс.
Важно! Как правило, отверстие, с помощью которого можно осуществить аварийную перезагрузку телефона, расположено либо на верхней, либо на нижней стороне корпуса. Также оно часто прикрыто съемной пластиной.
Обновления выпускаются для устранения неполадок в работе смартфонов, однако последствия их установки иногда бывают неожиданными. Если пользователь хочет установить обновления самостоятельно, он должен помнить обо всех возможных рисках. К примеру, телефоны, работающие на ОС Android, после обновления системы могут начать ускоренно потреблять заряд аккумулятора.
Обновление прошивки Android
Иногда обновление становится причиной того, что аппарат перестает включаться. Последний раз массово с этим столкнулись пользователи Android в 2015 году, решив обновить ОС до последней версии.
Как решить проблемы со включением телефона, возникшие после обновления:
- откатить обновления или версию ОС;
- установить другую версию;
- восстановить телефон при помощи специального режима.
При невозможности использовать хотя бы один из приведенных вариантов необходимо отнести устройство в сервисный центр.
В систему попал вирус
Редки ситуации, когда попавший в систему вирус полностью выводит телефон из строя, однако возможно и такое. Встречаются образцы, препятствующие включению аппарата, и в этом случае пользователь должен уяснить следующее: после восстановления путем сброса настроек все персональные данные пропадут. Избежать осуществления такой процедуры невозможно, так как без этого нормально включить сотовый не удастся.
Как действовать:
- Нажать одновременно кнопку питания и кнопку громкости. В зависимости от конкретной модели телефона определяется, какая именно клавиша громкости должна быть нажата – верхняя или нижняя. Такие сведения обычно отображаются в инструкции.
- Держать так кнопки до тех пор, пока телефон не начнет реагировать. На дисплее откроется меню Recovery. Здесь выбирается пункт ” Wipe data/factory reset”.
