Яндекс.Браузер - надежный и стабильный веб-обозреватель, который имеет собственную технологию защиты пользователя в интернете. Однако даже он иногда может перестать работать корректно. Порой пользователи попадают в непростую ситуацию: яндекс браузер не открывает страницы или не отвечает. Причин решения этой проблемы несколько, и в этой статье мы их и рассмотрим.
Да, это очень банально, но порой пользователи начинают паниковать раньше времени и пытаются «починить» неработающий браузер разными способами, хотя проблема всего-навсего в интернете. Это могут быть причины как на стороне провайдера, так и с вашей стороны. Проверьте, открывает ли страницы стандартный браузер (или Microsoft Edge в Windows 10), можно ли подключиться со смартфона/планшета/ноутбука (если есть Wi-Fi). В случае, если связи нет ни с какого устройства, то искать проблему следует в интернет-соединении.
Если не получается открыть конкретный сайт, а другие сайты работают, то, скорее всего, с вашей стороны ни с интернетом, ни с браузером проблем нет. Виновником в этом случае может быть недоступный ресурс, например, из-за технических работ, проблем с хостингом или замены оборудования.
Проблема в системном реестре
Частая причина, по которой браузер не открывает страницы, кроется в заражении компьютера, при котором редактируется один файл системного реестра. Чтобы проверить, был ли он модифицирован, открываем системный реестр, нажав сочетание клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре со значком кнопки «Пуск»). В открывшемся окне пишем «regedit » и нажимаем «ОК »:
Если откроется окно «Контроль учетных записей », то нажмите «Да ».
В окне редактора реестра нажмите «Правка » > «Найти » (или нажмите сочетание клавиш Ctrl+F), в окне поиска пропишите «AppInit_DLLs » и нажмите «Найти далее »:
Обратите внимание, что если вы уже заходили в реестр и остались в какой-либо ветке, то поиск будет осуществляться внутри ветки и ниже ее. Чтобы выполнить по всему реестру, в левой части окна переключитесь с ветки на «Компьютер ».
Если поиск найдет нужный файл (их может быть и 2), то нажмите по нему дважды и удалите все, что написано в разделе «Значение ». То же самое сделайте и со вторым файлом.
Модифицированный файл hosts
Вирусы могут изменить файл hosts, который напрямую влияет на то, какие сайт открываются в вашем браузере и открываются ли вообще. Сюда злоумышленники могут прописать все, что угодно, в том числе и рекламные сайты. Чтобы проверить, был ли он изменен, делаем следующее.
Заходим в C:\Windows\System32\drivers\etc и находим файл hosts. Нажимаем по нему два раза левой кнопкой мыши и на предложение выбрать способ открытия файла выбираем «Блокнот »:
Удаляем все, что прописано НИЖЕ строчки ::1 localhost . Если этой строчки нет, то значит удаляем все, что идет НИЖЕ строчки 127.0.0.1 localhost .
Сохраните файл, перезагрузите компьютер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт в браузере.
Будьте внимательны! Иногда злоумышленники специально прячут опасные записи внизу файла, отделяя их от основной записи большим количеством новых строк. Поэтому прокрутите колесо мыши до самого конца, чтобы удостовериться, нет ли скрытых записей внизу документа.
Другое заражение компьютера
Причина, по которой браузер не открывает страницы, чаще всего кроется в вирусной атаке, и если у вас нет антивируса, то, вероятнее всего, ваш ПК заражен. Вам потребуются антивирусные утилиты. Если у вас на компьютере нет никаких программ-антивирусов, то их следует немедленно скачать.
Сделайте это через другой браузер, а если не открывается никакой браузер, то скачайте установочный файл антивируса через другой компьютер/ноутбук/смартфон/планшет и скопируйте его на зараженный компьютер. Будьте осторожны, так как антивирус может заразить и устройство, через которое вы передаете антивирус (обычно это флешка).
На нашем сайте уже есть обзоры популярных антивирусов и сканеров, вам же остается выбрать подходящий для себя софт:
Если у вас уже есть антивирус, и он ничего не нашел, то в пору будет использовать сканеры, которые специализируются на ликвидации рекламного, шпионского и прочего вредоносного ПО.
Очистка кэша DNS
Этот способ помогает не только очистить память DNS, но и удалить перечень статических маршрутов. Иногда это также становится причиной, почему страницы в браузере не открываются.
Нажмите Win+R , наберите «cmd » и нажмите «ОК »;
В открывшемся окне пропишите «route -f » и нажмите Enter :
Затем пропишите «ipconfig /flushdns » и нажмите Enter :
Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт.
В некоторых случаях даже после совершенных действий браузер по-прежнему не открывает сайты. Попробуйте полностью удалить и установить браузер. Вот инструкции по полному удалению браузера и его установке с нуля:
Это были основные причины, почему не работает яндекс браузер, и способы их решения. Обычно этого достаточно, чтобы восстановить работу программы, но если у вас перестал работать браузер после обновления до новой версии, то, скорее всего вам следует сразу перейти к последнему пункту, а именно полному удалению браузера с повторной установкой. Можете попробовать установить старую версию браузера или наоборот beta-версию Яндекс.Браузера.
26 комментария
Елена, извините, забыл к своему комментарию предыдущему скриншот прикрепить, он будет в этом, ниже. Под цифрой 1 первая кнопка — это Веб, вторая — текст, то есть они на сайте, а не на клавиатуре. И, так как работать Вы будете со ссылками, перед поиском нужно будет нажимать на первую — WEB.
>Как вставить ссылку на старую версию Сайта? — Вам не нужна ссылка на старую версию, нужно ссылка на ту страницу Сообщества, которую Вы находите через Яндекс, даже если сейчас она отображается с ошибкой. Ее нужно скопировать из адресной строки (вверху), то есть полностью выделить и нажать на клавиатуре CTRL+C, а затем уже вставить в строку поиска на сайте Архив.орг (цифра 2 на изображении), ссылку на который я дал в предыдущем комменте, и затем уже нажать кнопку 3, которая и запускает поиск.
Все что остается далее — дождаться результатов поиска и, если в них будет содержаться необходимая Вам информация из удаленного Сообщества, копировать ее вставлять в новое Сообщество, то есть уже в виде новых постов. И так нужно будет проделать с каждой найденной Вами ссылкой, если их несколько.
Также, если Вы помните конкретные фразы из старых постов, искать можно по ним, то есть дословно вводить эти фразы в Яндекс Поиск, а затем уже переходить на найденные страницы, копировать их адреса и пытаться восстановить через сайт Archive.org.
Но, забегая вперед, отмечу, что этот способ — не гарантированно эффективный. Возможно, он сработает, причем в том ограниченном виде, о котором я писал выше, не более — то есть Вы получите доступ к тексту, из которого можно будет сделать новые посты со старым содержимым. Но, возможно и такое, что это не сработает.
Более подробно и понятно все это вредя ли получится объяснить хотя бы по той причине, что все сайты и их содержимое — индивидуальны, и все сводится к тому, в каком виде информация была представлена изначально.
Да, Елена, клавиша C — это латинская буква C, ее и нужно нажимать вместе с CTRL для копирования текста (ссылки или поста, смотря что Вы копируете). Предварительно копируемый текст нужно выделить с помощью мышки, чтобы он «подсветился». Для вставки используется комбинация клавиш CTRL+V, где V — тоже латинская буква.
>А как текст копировать,куда,если мне его на Сайт в Сообщество потом нужно перенести? — как копировать выше я уже написал, также написал и о вставке. А вот куда переносить в Сообществе — это уже Вам виднее. Но по логике, как я уже писал выше, нужно просто создать новую запись со старым текстом, то есть так же, как это делалось ранее, в старом сообществе, а старый текст, если все получится, Вы восстановите на сайте Archive.org
Иногда при открытии популярных сайтов Яндекс.Браузер выдает ошибку «Данные не получены» и сообщает об ошибке «Открыть страницу не удалось потому что на ней есть ошибка» на странице. Убедиться в том, что проблема на самом деле не с сайтом можно несколькими способами. Открыв страницу через другую программу или на другом устройстве или проверив ресурс через сайт downforeveryoneorjustme.com. Однако проблема все же есть - далее я расскажу, как я её исправил.
Почему происходит сбой?
Если открыть страницу не удалось, потому что на ней есть ошибка в Яндекс Браузере, проблема может заключаться в:
- вашем соединении с интернетом;
- сбоях в настройках браузера;
- вредоносных программах и расширениях браузера.
Суть неполадки заключается в том, что браузер не может выполнить скрипты , при помощи которых реализуются основные функции открываемого сайта, и сбрасывает соединение с ресурсом. Сложность этой ошибки в том, что ее решение не описано даже в документации на сайте Яндекса. Однако устранить ее можно, и ниже мы рассмотрим основные способы исправления неполадки.
Как исправить ошибку с открытием страницы
Чтобы устранить сбой, нужно последовательно проверить все возможные его причины.
Проверка интернет-соединения
О невозможности подключения к сайту из-за отсутствия доступа к интернету обычно говорят другие ошибки, но возможна и рассматриваемая ситуация. Чтобы проверить соединение, нужно сделать следующее:
- Открыть командную строку и ввести ping xxx, где xxx - это адрес сайта. Если пакеты отправляются и принимаются без ошибок, значит все в порядке.
- Проверить настройки соединения. Компьютер должен получать адреса IP и DNS.
- Зайти в настройки роутера или модема, если эти устройства используются и проверить, раздается ли Wi-Fi и работает ли WAN-соединение.
Возможно, проблема заключается в неправильном DNS-адресе. На всякий случай его можно заменить на общий, предоставляемый Google. Для этого нужно в настройках соединения отключить автоматическое определение DNS и указать адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Проверка настроек браузера
Возможно, Яндекс.Браузер отказывается нормально работать из-за того, что он перегружен. Чтобы освободить ресурсы, нужно очистить кэш страниц и удалить файлы cookie . Сделать это можно сочетанием клавиш Ctrl+F5 при открытой странице или через настройки персональных данных.
Более реальная причина того, что контент на странице не загружается - это его блокировка. Чтобы снять ее, нужно:
- Отключить расширения - в первую очередь блокировщики рекламы. Если проблема не в них, стоит деактивировать все дополнения по очереди.
- Отключить режим Турбо, который отключает тяжелые фрагменты исполнительного кода, чтобы уменьшить объем загружаемых данных.
Также следует переустановить Яндекс.Браузер. Важно помнить, что в интернете постоянно вводятся новые технологии, не поддерживаемые устаревшими версиями браузера.
Удаление вирусов
Чтобы проверить компьютер и браузер на вмешательство вредоносных программ, нужно:
- открыть свойства ярлыка правой кнопкой мыши и проверить, не запускается ли Яндекс.Браузер с каким-либо параметром или из неизвестной директории;
- отключить все подозрительные расширения;
- проверить компьютер антивирусным ПО.
Если все вероятности исключены, а сайт по-прежнему не открывается, остается только использовать другой браузер и ждать выхода новой версии программы от Яндекса - возможно, в ней проблема будет решена.
Вконтакте
Если вы оценили по достоинству интернет-обозреватель от Yandex, то отказаться от его использования будет достаточно трудно. Однако, встречаются ситуации, когда яндекс браузер не работает. С чем же это может быть связано и как исправить положение?
Основные проблемы, возникающие при использовании веб-обозревателя
Некоторые пользователи жалуются на то, что тормозит браузер яндекс. Подобное случается из-за разных причин, в том числе и с низкой скоростью интернета. Если вы уверены в своем провайдере, то попробуйте отключить расширения в программе. В случае, когда все равно тормозит yandex browser, рекомендуется .
Если медленно работает браузер яндекс и практически не загружаются веб-страницы, можно деактивировать режим турбо. Для этого переходим в Настройки-Показать дополнительные настройки. Здесь ставим галочку напротив Выключен в разделе Турбо. Часто именно этот режим является причиной, почему яндекс браузер тормозит.
Среди прочих проблем, возникающих в работе интернет-обозревателя, является отсутствие доступа к социальным сетям. Некоторые считают, что это из-за того, что плохо работает браузер яндекс. Но не всегда причина только в обозревателе. К примеру, если на экране появилось сообщение, что ваша страница заблокирована, необходимо обратиться к администрации ресурса. Если же глючит яндекс браузер, что делать рассмотрим далее. Распространенной причиной, по которой доступ закрыт, является вирус.
Так, если тормозит видео в браузере яндекс, попробуйте открыть его с другого обозревателя. В случае, когда там вы спокойно просматриваете файлы, продолжаем искать проблему в самой программе . Если тормозит браузер яндекс, что делать вы уже знаете. Но когда ошибка связана с вирусом, есть несколько вариантов действий. Для начала . Некоторые программы могут сделать так, что в итоге сильно тормозит браузер яндекс. Они ограничивают доступ веб-обозревателя в интернет, поэтому желательно их деактивировать хотя бы на время.
Другие причины
Давайте рассмотрим ситуацию, если яндекс браузер лагает, что делать в первую очередь. Проверьте скорость соединения, попробуйте отрыть обозреватель после того, как отключите антивирус. Если вы все равно не нашли причины, почему медленно работает браузер яндекс, то обратите внимание на наличие обновлений у программы. после выхода новых могут некорректно работать. Если же яндекс браузер после обновления тормозит, то лучше «откатить» систему назад, к тому моменту, когда все было в порядке. Иначе говоря, вернуть предыдущую версию обозревателя.
Если вы интересуетесь тем, если зависает яндекс браузер, что делать, то для начала перезапустите программу. При проблемах с автоматическим обновлением попробуйте скачать и установить их вручную.Когда яндекс браузер тормозит при запуске, то причина этого может заключаться в том, что включено много дополнений. Попробуйте отключить их, и, возможно, вопрос «виснет яндекс браузер, что делать?» больше не будет вас волновать.
На самом деле пользователи обозревателя от Yandex редко сталкиваются с проблемами в его работе. Но если вдруг яндекс браузер тупит, что делать вы теперь знаете. Если никакой из приведенных советов не помог, попробуйте переустановить программу, скачав сразу новую версию. Сказать, что яндекс браузер тормозит компьютер нельзя, поэтому спокойно пользуйтесь удобным и быстрым обозревателем при интернет-серфинге. Не забывайте только об обновлениях и периодической очиcтки кеша.
Для начала предлагаю рассмотреть самые простые решения этой проблемы, после чего перейти к более сложным решениям.
- Проверка конфликтных приложений (в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
- Очистка старых файлов кэша
- Переустановка Яндекс браузера
- Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
- Отключение брандмауэра
Причина того, что Яндекс браузер перестал запускаться на Windows 7/8/10 может быть.
Возможные причины:
- Обновления ОС Windows.
- Не удачное обновление Яндекс браузера.
- Установка антивирусной программы.
- Установка новых программ.
- Чистка компьютера специальными программами для очистки системы и исправления ошибок реестра.
- Неожиданное завершение работы компьютера.
- Нехватка физической памяти на диске С.
- Загруженность компьютера.
Если Яндекс браузер перестал запускаться после одного из перечисленных случаев, тогда рекомендую прочитать данную статью для решения проблемы с запуском браузера на ОС Windows 7/8/10.
Проверка конфликтных приложений
(в том случае если браузер удалось запустить не с первого раза)
Если вам все же удалось запустить браузер после нескольких попыток, необходимо проверить вариант того, что запуску браузера препятствовали приложение или программы, установленные на Windows 7/8/10.
Для этого откройте Яндекс браузер и в адресной строке введите команду browser://conflicts/ и нажать Enter.
После ввода команды дожидаемся формирования списка и проверки браузера на конфликтность с другими приложениями и программами. После загрузки страницы вы должны увидеть следующее:
Если «Конфликтов не обнаружено», тогда это был временный сбой, который Яндекс браузер должен был исправить. Если же вы увидите сообщение «Конфликт обнаружен имя_приложения», тогда вам необходимо либо завершить это приложение в диспетчере задач, или же удалить с компьютера, что бы в дальнейшем не возникали проблемы с запуском Яндекс браузера.
Проверка процессов в диспетчере задач
Еще одной из частых причин тог, что не запускается Яндекс браузер на Windows 7/8/10 может быть уже запущенный процесс браузера в диспетчере задач, который завис или не может загрузиться из-за ошибки. Нам необходимо завершить этот процесс насильно «Снять задачу» и попробовать запустить Яндекс браузер еще раз.
Для начала откроем диспетчер задач, нажмите правой кнопкой мыши на панель управления и в выпавшем меню выберете «Диспетчер задач». После того как откроется окно Диспетчера задач нам необходимо перейти во вкладку «Подробности», нажать правой кнопкой мыши на процесс browser.exe и в выпавшем меню выбрать пункт «Снять задачу», проделать данную операцию, пока не закроете все процессы browser.exe
Если загруженность этих параметров 90-100%, тогда переходим по вкладку «Процессы», нажимаем левой клавишей мыши на нужный нам параметр (ЦП или оперативная память), мы увидим приложения которые загружают нашу систему и не дают загрузиться другим программам.
Нажимаем правой кнопкой мыши на процесс, который загружает наш компьютер и выбираем пункт «Снять задачу».
После того, как мы выключим все приложения, которые сильно загружали компьютер, пробуем еще раз запустить Яндекс браузер, если проблема не решилась, переходим к следующим вариантам решения.
Перезагрузка компьютера
В случае если выше перечисленные варианты решения вам не помогли, может помочь банальная перезагрузка компьютера, так как при перезагрузке компьютер выгружает все задачи, завершает все процессы вместе с возможными ошибками, которые могут помешать запуску браузера. (ссылка на статью с разными вариантами перезагрузки разных версий Windows)
После загрузки компьютера пытаемся запустить Яндекс браузер.
Очистка старых файлов кэша
Данное решение предполагает удаления всех кэш-файлов на компьютере, так как Яндекс браузер может обращаться к старым кэш-файлам на которых произошла ошибка, и это может мешать корректному запуску браузера. Можете воспользоваться , но в данном случае опишу способ удаления кэш-файлов без обращения к сторонним программам.
Первым делом открываем панель управления, выбираем параметр просмотра «Мелкие значки»
После выбора вида панели управления открываем «Параметры папок», после чего переходим во вкладку «Вид», перемещаем бегунок в низ и устанавливаем галку «Показывать скрытые файлы».
После этого жмём кнопку «Применить», после этого закрываем все окна.
Для того что бы удалить кэш-файлы закройте все запущенные программы, откройте диск С (диск на котором установлена Windows) и перейдите в папку «temp» по следующему пути C:\Windows\Temp. Выделяем всё что содержится в папке «temp» (комбинация клавиш Ctrl+A) и удаляем их комбинацией клавиш Shift+Delete.
Теперь необходимо удалить кэш-файлы еще из одной папки.
Заходим в папку «Temp» по следующему пути C:\Users\имя_вашего_пользователя\AppData\Local\Temp и удаляем все файлы в этой папке тем же способом что описан выше.
После удаления файлов перезагружаем компьютер и запускаем Яндекс браузер.
Переустановка Яндекс браузера
Если выше перечисленные варианты решения вам не помогли переходим к кардинальному решению, переустановке Яндекс браузера. К этому способу стоит прибегать только в крайнем случае, так как при переустановке браузера возможна потеря данных, сохраненных паролей, закрепленных или сохраненных вкладок, и т.п.
Для того что бы переустановить Яндекс браузер, открываем панель управления переходим в «Программы и компоненты», находим Яндекс браузер нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «удалить»
В окне, которое откроется нажимаем «Переустановить»
Соглашаемся с тем, что данные будут удалены и нажимаем «Переустановить браузер».
Дожидаемся пока браузер переустановиться и запускаем его. После выполнения переустановки Яндекс браузера на ОС Windows 7/8/10 проблема с запуском должна решиться в 95% случаев.
В том случае если браузер не запустился после переустановки переходим к варианту №6
Отключение антивирусной программы
(ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
Необходимо отключить антивирусную программу, для проверки возможности того, что антивирус может блокировать средства и конфигурации запуска Яндекс браузера. Представляю вам примеры отключения защиты для разных антивирусных программ на ОС Windows7/8/10. После отключения защиты вам необходимо произвести попытку запуска Яндекс браузера. В противном случае перейти к последнему варианту и выполнить его в совокупности с вариантом отключения антивирусной программы.
ESET NOD32
Для отключения защиты необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку антивирусной программы, которая находится в трее(правая нижняя часть экрана), и выбрать пункт «Приостановить защиту», после этого выбираем приостановить «до перезагрузки» и нажимаем применить.
Avira
Отключения это антивирусной программы подобно прошлой, так же в трее находим иконку, нажимаем правой кнопкой и в высветившемся окне убираем галки напротив «Активировать Real-Time Protection», «Активировать брандмауэр Windows».
Браузеры - программное обеспечение, предназначенное специально для того, чтобы пользователи могли заниматься интернет-серфингом. Но иногда подобные программы могут давать сбои. Далее мы постараемся выяснить, почему не загружается "Яндекс". Что можно сделать для восстановления работоспособности соответствующего приложения? Простейшие инструкции помогут разобраться в поставленной задаче. Даже начинающий пользователь ПК сможет решить проблему. Иногда на это уходит около нескольких минут.
Системный сбой
Почему не загружается "Яндекс"? Первый вариант развития событий - это возникновение в ОС сбоя. Его может спровоцировать что угодно.
Ситуацию исправить очень легко. Пользователю просто нужно перезапустить браузер. Еще лучше - осуществить перезагрузку ПК. Тогда программное обеспечение будет работать нормально.
Важно: при критических системных ошибках сразу после перезагрузки ПК начнется их автоматическое исправление.
Зависание системы
Не загружается "Яндекс.Браузер"? Существуют разные причины подобного поведения обозревателя. Иногда оно спровоцировано зависанием ОС. Обычно с такими проблемами сталкиваются обладатели не слишком мощных компьютеров.
При зависании операционной системы любые действия пользователя в ОС игнорируются. Исправить ситуацию помогает перезагрузка компьютера.
Перегрузка процессора
Почему не загружается "Яндекс"? В некоторых случаях юзеры сталкиваются с сильной перегрузкой ОС. Это приводит к зависанию приложений и к замедленной работе "Виндовс".
Если юзер подозревает перегрузку процессора, рекомендуется:
- закрыть ряд необязательных и ненужных программ (особенно тех, что работают в фоновом режиме);
- выключить антивирус;
- отключить все "серьезные" программы (те, что отнимают много ресурсов ПК).
Только потом можно возобновить попытки работы с браузером. Обычно работоспособность соответствующего приложения при разгрузке процессора ПК восстанавливается.
Вирусы в системе
Главная страница "Яндекса" не загружается? Тормозят или не работают браузеры на компьютере? Некоторые сайты недоступны для просмотра?
Иногда подобный вариант развития событий встречается при заражении операционной системы вирусами или компьютерными шпионами. Ситуация корректируется за несколько минут.
Юзеру потребуется:
- Провести полное сканирование операционной системы на наличие вирусов и компьютерных шпионов.
- Пролечить все потенциально опасные объекты. То, что не поддалось лечению, удалить.
- Перезагрузить компьютер.
Обычно подобная инструкция помогает избавиться от вирусов. Операционная система начинает нормально работать. И все страницы в браузере будут открываться без особого труда.
Важно: для проверки ПК на наличие шпионов можно воспользоваться приложением SpyHunter 4.
Зачистка файла hosts
Главная страница "Яндекса" и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах "Виндовс". Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.
Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:
- Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
- Открыть файл hosts при помощи службы "Блокнот".
- Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
- Сохранить изменения.
Теперь можно перезагрузить операционную систему и повторить попытку работы с браузером и отключенными ранее сайтами.
Обновления софта
Не загружается "Яндекс"? Что делать? Алгоритм действий напрямую будет зависеть от причины возникновения сбоя.
Возможно, браузер не запускается из-за автоматической загрузки обновлений. Когда инициализация новой версии программного обеспечения будет завершена, ПО заработает в обычном режиме.
Обычно пользователям предлагается скачать обновления для браузера автоматически. При желании можно в настройках интернет-обозревателя отключить автообновление, но делать так не рекомендуется.
Устаревшие программы
Как открыть "Яндекс.Браузер", если он не запускается? Причиной может оказаться наличие старой версии ПО на компьютере.
Дело все в том, что создатели программ время от времени перестают поддерживать свои старые сборки софта. Это приводит к тому, что ранее установленные утилиты перестают работать.
Если человек давно не обновлял свой интернет-обозреватель, ему рекомендуется:
- Запустить любой браузер, предварительно подключившись к интернету.
- Открыть сайт "Яндекс".
- Найти и загрузить последнюю версию "Яндекс.Браузера".
- Запустить установочный файл. Перед этим придется удалить ("Пуск"-"Панель управления"-"Удаление программ") старую версию "Яндекса" и закрыть активный интернет-обозреватель.
- Завершить процесс, следуя указаниям мастера установки.
Вот и все. Можно сразу приступать к работе с обновленным интернет-обозревателем. Желательно после инициализации соответствующего софта осуществить перезагрузку ОС.
Ошибки при установке
"Яндекс" может не запускаться из-за некорректного обновления ПО или ошибок инициализации. От подобных ситуаций застраховаться никак нельзя. Они могут возникать абсолютно случайно.
Что делать? браузера происходит после полного удаления соответствующей программы и ее переустановке. Иногда процедуру приходится повторить несколько раз.
Антивирусы - зло или защита
Почему не загружается "Яндекс"? В некоторых случаях подобная проблема встречается из-за антивирусов.
Дело все в том, что ПО для защиты операционной системы иногда блокирует интернет-обозреватели. Чтобы исправить положение, достаточно отключить антивирус. Например, на несколько минут. После запуска браузера можно возобновить работу антивируса.
Важно: некоторые антивирусные программы позволяют добавлять софт в исключения. Соответствующий пункт меню находится в разделе "Настройки". Он позволяет осуществлять разблокировку заблокированных программ и утилит.
Запущенные процессы
Почему не загружается "Яндекс"? Бывает так, что программы запускаются в Точнее, их процессы появляются в диспетчере задач, но на экране никаких изменений не наблюдается.
Для запуска того или иного приложения придется завершить все "фоновые" процессы выбранной утилиты. В нашем случае это "Яндекс".
Алгоритм действий будет следующим:
- Нажать Ctrl + Alt + Del.
- Выбрать пункт меню "Диспетчер задач".
- Открыть вкладку "Процессы".
- Выделить все строчки, отвечающие за работу "Яндекса".
- Кликнуть по кнопке "Завершить".
Далее предстоит согласиться с необратимостью процедуры и ознакомиться с информацией о вероятности возникновения ошибок в работе ОС. Дело сделано. Лишние процессы отключены. Теперь можно просто запустить браузер и немного подождать.
Разгон системы
Почему не запускается "Яндекс"? Браузеры загружаются очень медленно при "разгоне" операционной системы. Так называют процесс полной загрузки "Виндовс" после перезагрузки или включения ПК.
Как только на дисплее появится рабочий стол, пользователю нужно подождать. Достаточно 1-2 минут. За это время операционная система загрузится.
Если пользователь поторопился и сразу кликнул по значку "Яндекс.Браузера", придется дождаться разгона ОС. Сразу после этого интернет-обозреватель запустится и будет работать в нормальном режиме.
Проблемы на сайте
Не загружается почта "Яндекс"? Ранее мы рассматривали причины возникновения проблем с работой интернет-обозревателей. А почему некоторые страницы не загружаются время от времени?
"Яндекс" (и любой другой интернет-ресурс) может не работать:
- если его пытались взломать;
- при неполадках с работой интернет-соединения;
- если в браузере открыто слишком много вкладок;
- при сильной нагрузке на процессор ПК;
- если операционная система заражена вирусами или шпионами;
- во время технических работ;
- при сильной нагрузке на тот или иной сервис (возникает в "час пик").
Как показывает практика, достаточно немного подождать, а затем возобновить попытки работы с сайтом. Если ожидание не дало никакого результата, придется проверить компьютер на вирусы и отредактировать файл hosts.
Если ничего не помогло
К сожалению, перечисленные советы и инструкции помогают далеко не всегда. Пользователи иногда жалуются на то, что "Яндекс" так и не запустился. Что делать при подобных обстоятельствах?
Придется пойти на радикальные меры. Речь идет о переустановке ОС. Для этого необходимо:
- Вставить установочный диск или флешку в ПК.
- Запустить мастер установки.
- Следовать указаниям на экране.
- Желательно осуществить полное форматирование жесткого диска. Тогда все неполадки ОС будут устранены.
Как только операционная система загрузится, можно установить браузер и драйверы сетевой карты. После этого все программы и сайты должны работать исправно.
