Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.
Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.
Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.
Не работает плей маркет. Что делать?
Способ 1. Перезагрузите Android
Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.
Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .
И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.
Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.
Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market
В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.
Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:
- зайдите в меню настроек вашего устройства;
- в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
- в данном пункте меню выберите ;
- когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».
Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.
Просто кликните на нужный вам раздел.
Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.
Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.
Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».
Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.
Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.
Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.
Регистрация (вход) в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) в настоящее время стала очень востребованной, так как устройства на базе Андроид (телефоны, планшеты) стали ещё более популярны во всём мире. Google Play предлагает пользователям большие возможности по наполнению собственного смартфона или планшета различными полезными приложениями и играми, количество которых уже превысило миллион. Особенно это актуально людям, ведущим активный образ жизни в больших городах, где дополнительная информация и её синхронизация просто необходима.
Регистрация Google Play Market с компьютера или устройства Андроид
Сервис Google Play предусматривает все виды регистрации — с компьютера или устройства android (планшета или телефона). При первом переходе на Google Play, процесс регистрации сводится к наличию собственного :
- В случае, когда уже имеется зарегистрированная , все сервисы вместе с Google Play — становятся доступны автоматически.
- Если аккаунта Gmail нет , то регистрация и вход в Google Play Market требует создания новой почты (не выходя из сервиса), чтобы войти через неё.
Вход и регистрация c имеющимся аккаунтом Gmail (почтой)
Если ранее уже создан ящик Gmail, при входе в Googlе Play необходимо выбрать кнопку «Существующий»
.
И ввести свои данные от почты Gmail.
Регистрация Google Play Market без наличия почты Gmail
В случае, когда собственного аккаунта почты Google нет, при входе в Гугл Плей Маркет необходимо:
- нажать кнопку «Новый»;
- откроется окно, где необходимо ввести имя и фамилию;
- затем нужно придумать название собственной почты (обязательно записать где-нибудь, чтобы в дальнейшем не забыть). Система будет подсказывать возможные имена ящиков, которые еще не заняты;
- придумать пароль и записать его, так как почта будет доступна для пользования, как с Андроид-устройства так и с компьютера;
«Восстановление пароля аккаунта Google»
это возможность закрепления почты за номером телефона, с возможностью быстрого восстановления после утери пароля. Для этого следует выбрать «Настроить параметры»;
- по желанию, можно установить отметки, чтобы сохранять резервные копии от аккаунта и получать регулярную рассылку. Это обезопасит потерю данных;
- подтвердить согласие с правилами сервиса при входе в Google Play кнопкой «Принимаю»;
- ввести показанный текст для подтверждения, что регистрацию Google Play Market выполняет реальный человек, а не компьютерная программа;
- после может появиться просьба ввести номер собственной дебетовой карты, в случае приобретения платной продукции Гугл плей. В случае отказа выбрать вариант «Нет спасибо» .
Регистрация и вход в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) завершены. Можно приступить к поиску приложения, программы, игры и т.д.
Google Play market это электронный магазин от компании Google , в котором можно найти и скачать приложения, книги, музыку и фильмы на андроид-устройства (планшеты и смартфоны). Вся продукция предоставлена как на бесплатной основе, так и на платной. Сразу стоит выделить, что при использовании бесплатного контента, стоит ожидать рекламы или отсутствие очень нужных опций. Эта методика создателей разработана специально для того, чтобы склонять пользователей к приобретению платной продукции.
Можно выделить резко растущий темп и популярность Google Play среди людей различных возрастов. Ещё в 2013 году ежемесячное количество скачиваний и установок составляло несколько десятков миллиардов. На сегодняшний день, точных цифр неизвестно, но исследователи этого сервиса говорят о действительно впечатляющих масштабах.
Обычно вход в аккаунт Google происходит при первоначальной настройке Android смартфона. Но, если вы пропустили этот этап при первом включении устройства, то вам нужно войти в аккаунт вручную. Сделать это достаточно. Просто в данной статье мы опишем несколько способов как это можно сделать.
Итак, если вы не знаете, как войти в аккаунт Гугл на Андроиде, то вам нужно зайти в настройки и открыть там раздел, который называется «Аккаунты». Обратите внимание, в настройках также может быть доступен раздел «Пользователи». Но, вам нужно открыть именно «Аккаунты», поскольку «Пользователи» — это локальные учетные записи на вашем смартфоне.
После этого нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт».
После этого появится меню для входа в аккаунт Гугл. Здесь вам нужно ввести адрес электронной почты на Google и нажать на кнопку «Далее». Если у вас нет уже зарегистрированного аккаунта в Гугл, то на этом этапе можно нажать на ссылку «Создать новый аккаунт» и пройти регистрацию.
После нажатия на кнопку «Далее» у вас потребуют ввести пароль от аккаунта и если пароль будет верным, то будет выполнен вход. Теперь во всех приложениях от Google (например, в Play Market, Youtube и других) будет использоваться данный аккаунт.
Если вы хотите выйти из одного аккаунта Гугл и войти в другой, то сначала вам нужно удалить с вашего Андроид телефона старый аккаунт. Для этого зайдите в настройки Андроид и откройте раздел настроек «Аккаунты». После этого выберите имеющийся Гугл аккаунт.
После этого нужно нажать на кнопку с тремя точками.
И в открывшемся меню выбрать пункт «Удалить аккаунт».
После этого операционная система Андроид попросит вас подтвердить удаление аккаунта Google. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт» для того чтобы подтвердить это действие.
После удаления этого аккаунта вы сможете выполнить вход в другой аккаунт Гугл. Это можно будет сделать так, как это описано выше.
Не получается войти в аккаунт Google
Если у вас не получается войти в аккаунт Google так как это описано выше, то попробуйте воспользоваться вот этими советами:
- Проверьте ваше подключение к Интернету. Откройте веб-браузер и посмотрите загружаются ли страницы. Если страницы не открываются, то сначала нужно решить проблемы с Интернетом.
- Убедитесь, что вы вводите правильный адрес электронной почты Google и пароль. В случае необходимости можно попробовать восстановить доступ к аккаунту Google.
- Возможно на вашем Android устройстве что-то зависло и не позволяет вам войти в аккаунт. Попробуйте перезагрузить устройство для того чтобы решить эту проблему.
- Если ничего не помогает, то можно сделать . Но, помните, что сброс удалит с устройства все пользовательские данные.
При попытке войти в аккаунт Google Play вы можете столкнуться с ошибкой. После ввода электронной почты и пароля в соответствующие поля, может возникнуть сообщение о проблеме подключения к серверу для передачи данных и т.п. Как же быть, если необходимо войти в аккаунт Google с телефона?
Как войти в аккаунт Google
Если вы не можете войти в аккаунт Google после сброса, то вам поможет информация из нашей статьи .
Перед тем как приступить к разрешению этой проблемы, вам необходимо будет проверить варианты решения, которые могут являться первопричиной данной ошибки:
- проверьте статус активного интернет-соединения (многие просто забывают активировать интернет-подключение)
- ещё раз перепроверьте, тот ли логин и пароль были введены, а также удостоверьтесь, что используете данные для входа именно в аккаунт от Google, а не Яндекса, Mail.ru или других сервисов
- чтобы зайти в аккаунт Андроид, в настройках вашего девайса следует включить передачу данных в фоновом режиме и синхронизацию
- случается и так, что главной причиной, почему Android не входит в аккаунт Google, является сама система, поэтому попробуйте перезагрузить ваш аппарат
- решением проблемы также может оказаться банальный сброс до заводских установок, находящийся в меню настроек устройства, в пункте «Восстановление и сброс» (подробнее с этой темой можно ознакомиться в нашей статье
- как вариант, можно заменить вашу сим-карту на любую другую, войти в свой аккаунт (на другой сим-карте всё должно подключиться), сменить сим-карту на прежнюю и попробовать зайти в любое приложение, использующее аккаунт Google. Появится ошибка об изменении аккаунта и неверном пароле с предлогом ввести его заново. Введите свой пароль и ожидайте завершения подключения
Внимание! Для разных устройств подходят разные методы решения, поэтому следует проверять несколько вариантов решения, чтобы исключить всё, что не помогло. Узнать вариант решения проблемы, как выполнить вход в Гугл аккаунт для конкретной модели Android-устройства, можно в комментариях ниже.
Гугл аккаунт — вход через приложение YouTube
Еще один метод входа в Google аккаунт с телефона. Для реализации этого варианта вам нужно следовать данной инструкции:
- отыщите среди своих программ YouTube и запустите её
- нажмите на кнопку вызова меню и выберите там пункт «войти в аккаунт»
- введите в форму свои учётные данные из Google аккаунта и нажмите Ok
Обычно, это срабатывает и проблема пропадает. Если этого не произошло, проверьте корректность использующихся на девайсе времени и даты, дополнительно перезагрузите ваш Андроид-аппарат.
Таким образом, вы сможете через YouTube войти в аккаунт Google.
Войти в аккаунт Google посредством Add Account
Если вам не удалось войти в аккаунт google, можно воспользоваться программой «Add Account». Так как без Google аккаунта у вас нет доступа к Play Маркет, нужно отдельно скачать данное приложение и сохранить apk-файл в корень карты памяти вашего аппарата. Скачать приложение можно с сайта 4pda .
Запустите скачанную программу и введите нужный вам аккаунт. После этого начнётся процедура синхронизации аппарата и на экране появится сообщение о неправильном пароле, на него следует нажать и ввести ваш новый пароль. После выполнения данных действий ситуация разрешается.
Как войти в гугл аккаун с помощью интернет-браузера
Если проблема у девайса, который до этого нормально работал, не отчаивайтесь — есть ещё один вариант, как можно войти в аккаунт Google:
- удалите ваш Google аккаунт в настройках
- перейдите в настройках «Добавить аккаунт» — «Google» — «Существующий»
- нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Вход в браузере»
- войдите в свой аккаунт через браузер
После этих манипуляций вы должны беспрепятственно осуществить вход в андроид аккаунт.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ниже.
Ответы на вопросы
Как войти в Гугл с помощью изменения DNS настроек
Этот интересный метод также разрешит вопрос о том, как войти в аккаунт на Андроиде. Для начала вам потребуется перейти к настройкам устройства, выбрать нужную сеть, в сплывающем окошке выбрать пункт «Изменить сеть».
Выполните следующие действия:
- в появившемся окне выберите ручную настройку DHCP, в два нижних поля (DNS1 и DNS2) введите данные: 198.153.192.1 и 198.153.194.1, нажмите кнопку «Сохранить»
- зайдите в настройки и выключите Wi-Fi
- перезагрузите устройство
После следующего включения ошибка должна исчезнуть.
Вы удивитесь, но с такой ситуацией, когда не открывается Google Play Market, сталкиваются более 70% владельцев девайсов на Андроид. О том, как исправить этот «глюк» мы сейчас расскажем. Если вы столкнулись — это не составит труда.
В первую очередь, хоть это и банально звучит, необходимо проверить сетевое подключение. Возможно, что и эту ошибку нужно исправить.
Перезагрузка – это банальный, но часто действенный совет при любых проблемах со входом в аккаунт Гугл Плей. Google Play Market может не открываться по причине проблем с устройством (слишком много запущенных программ, длительное время работы и т. д.). Если перезагрузка не помогла, то переходим к совету №2.
Важно! Перед перезагрузкой используйте приложение Clean Master, часто оно сразу решает проблему не открывающегося Play Market.
Часто очистка кэша помогает на время устранить проблему в работе Google Play Market, для очистки стоит сделать такие шаги (инструкция подойдет для любого устройства):
- Настройки → Приложения → Управление приложениями.
- Теперь найдите среди программ Google Play Market, нажмите на него и в открывшемся окне выберите функцию «очистить кэш» (данные).
- После очистки перезагрузите устройство.
Совет №3: удалите последнее установленное обновление Андроид.
Если телефон не заходит в Плей Маркет и при этом не получается войти в аккаунт Гугл, а до этого всё работало нормально, это может быть результатом неудачного обновления прошивки ОС Android.
Для удаления последнего обновления следуйте инструкции, приведенной в совете №2, но вместо «очистить кэш» нажмите «удалить обновления». Такие действия сбросят Google Play Market и вернут его к самым первым настройкам.
Для активации аккаунта необходимо перейти в раздел «Настройки», потом найти раздел «Приложения», здесь выбрать «Все». Теперь стоит открыть «Аккаунты Google» и выполнить активацию.
Если вышеприведенные советы не помогли, то необходимо произвести удаление и восстановление аккаунта:
- Настройки → Настройки аккаунтов и синхронизации.
- Теперь удалите свой аккаунт, а потом восстановите его или создайте новый.
Важно! Некоторые программы, например Freedom, могут блокировать работу Маркета, поэтому внимательно пройдитесь по списку загрузок и установленных недавно приложений.
Если Google Play Market после всех манипуляций так и не заработал, то стоит прибегнуть к самому радикальному шагу – это сброс Андроид на заводские настройки. Для сброса следуйте инструкции:
- Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек.
- На экране появиться пункт «Сбросить настройки телефона», где нужно нажать «Стереть все».
Все данные, которые хранились на карте памяти не сотрутся, для создания копии системы необходимо найти в настройках раздел «Резервная копия данных», а потом восстановить их после перезагрузки системы.
Важно! Перед сбросом на заводские настройки обязательно проверьте подключение «Диспетчера загрузок». Для этого зайдите в раздел «Приложения», откройте вкладку «Все» и найдите «Диспетчер загрузки», если он не включен, то запустите его и проверьте работоспособность Маркета.
Если , не помешает её проверить. Надеемся, что наши советы помогли вам восстановить доступ в аккаунт и работоспособность Google Play Market. Вы знаете о других методах? Тогда напишите о них в комментариях!
