Почему плохо раздает wifi. Плохо работает WiFi на Андроид и Интернет медленный

Не работает wifi Ростелеком? С такой проблемой сталкиваются некоторые пользователи. Давайте вместе изучим распространенные причины и предложим оптимальное решение.

Ростелеком – крупный и известный провайдер. На данный момент компания занимает лидирующие позиции на российском рынке. В чем же причины популярности этой фирмы?

• Провайдер предоставляет множество тарифных планов.
• У РТ самая высокая скорость интернета.
• Компания вкладывает серьезные средства в обновление оборудования.
• Фирма первой внедряет последние разработки.
• РТ представлен в различных регионах.
• Компания предоставляет оптимальные цены.
• Она имеет неплохую репутацию.
• Организация часто проводит акции и предоставляет скидки.
• У компании можно приобрести оборудование с неплохими конфигурациями.

Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, РТ все равно остается одним из лучших провайдеров. Наличие серьезных финансовых ресурсов позволяет компании вкладывать большие средства в обновление оснащения и в повышение качества услуг.

Почему не работает wifi на роутере Ростелеком? Причин настолько много, что в рамках статьи их перечислить невозможно. Поэтому расскажем о распространенных проблемах с роутерами:

1. Произошла поломка.
2. Сбились настройки.
3. Произошел сбой на оборудовании у провайдера.
4. У вас недостаточно средств на счете.
5. Компания проводит технические работы и временно ограничила доступ в сеть для клиентов.
6. Вирус на компьютере.
7. Перегружен роутер.

Почему плохо работает Wi-Fi роутер Ростелеком?

В случае возникновения проблем с интернетом действуйте по следующей схеме:

• Первым делом проверьте интернет-соединение.
• Выявите, что проблема заключается именно в роутере.
• Проверьте оборудование и настройки.
• Если не смогли устранить проблему самостоятельно, то вызывайте мастера.

Перестал работать Вай Фай на роутере Ростелеком

Не работает Вай Фай на роутере Ростелеком? Тогда перезагрузите модем и компьютер. В большинстве случаев после такой простой операции доступ восстанавливается и можно продолжить пользоваться интернетом.

Второй этап – проверьте состояние счета. Так как домашний интернет не работает, зайдите в личный кабинет со смартфона. Если на балансе недостаточно средств, то пополните его с карты, с электронного кошелька или воспользуйтесь другим способом для оплаты услуг.

На счете достаточно денег? Тогда проверьте наличие интернета при прямом соединении. Отключите кабель от роутера и подключите его к компьютеру. Попробуйте зайти на любой сайт, если портал загрузился, то проблема именно в вашем оборудовании.

Если интернет не работает и при прямом подключении, то проблема на стороне провайдера. Вероятно, произошел сбой на оборудовании, который уже устраняют сотрудники. Для восстановления доступа может потребоваться от 10 минут до нескольких часов, все зависит от ситуации.

Нельзя исключать возможность проведения технических работ. Как правило, провайдер предупреждает клиентов о плановом обслуживании оборудования и указывает конкретные сроки.

Не работает Wi-Fi Ростелеком: что делать?

В результате простых тестов вы выявили, что проблема в вашем роутере? Тогда посмотрите на индикаторы. Если они горят, то с большой вероятностью причиной стали сбившиеся настройки.

Если индикаторы погасли и не включаются при подключении к розетке, то произошла поломка оснащения. Придется вызывать мастера, чтобы он выполнил диагностику неполадок и ремонт оборудования.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать роутер и осмотреть его. С вероятностью 100% вы не найдете причину поломки, так как не располагаете соответствующими знаниями и оснащением для диагностики. При этом высок риск повредить другие компоненты, в результате существенно увеличится стоимость последующего ремонта.

Самостоятельно пользователь может только поправить сбившиеся настройки. Если не работает Вай Фай Ростелеком, но горят индикаторы, то необходимо проверить параметры сети. Вам нужно:

• Прописать адрес 192.168.0.1 в строке браузера.
• Ввести в появившуюся форму логин и пароль Admin.
• Открыть в меню раздел «Сеть».
• Выбрать в типе подключения WAN PPPoE/ PPPoE Россия.
• Указать имя пользователя и пароль. Узнать эти данные можно у провайдера, или посмотреть в заключенном договоре с компанией.
• Открыть раздел с беспроводной сетью.
• Указать в строке имя сети.
• Выбрать тип шифрования WPA2-PSK.
• Придумать пароль для доступа к сети. Он должен быть достаточно сложным, чтобы никто не смог выполнить взлом и перехватить передаваемые данные.
• Нажать на кнопку для сохранения.
• Выйти из интерфейса, перезагрузить роутер.

То есть, вы выполнили настройку с нуля. Теперь попробуйте зайти на любой сайт. Если доступ появился, то причиной проблем были именно сбившиеся параметры.

Низкая скорость передачи данных

Плохо работает Wi-Fi Ростелеком? Если скорость низкая, то причины могут быть следующими:

1. Высокая нагрузка на оборудование провайдера. Подобная ситуация чаще всего возникает вечером, когда абоненты активно пользуются интернетом. Необходимо обратиться в Ростелеком и попросить компанию выполнить модернизацию сети для увеличения пропускной способности.
2. К роутеру подключено несколько устройств. Если сразу 3, 4 или 5 пользователей активно серфят в сети, то общая нагрузка на технику существенно повышается. В результате падает скорость передачи данных для каждого подключенного устройства. Вариант только один – отключить от сети лишнее оборудование.
3. Не самые лучшие характеристики роутера. Каждая модель обладает собственной пропускной способностью, которая зависит от множества факторов. Поэтому обращайте внимание на параметры при покупке подобного оснащения.

Не работает Wi-Fi Ростелеком на телефоне

• Слишком много устройств подключено к роутеру, отключите лишние.
• Вы вводите неправильный пароль. Чтобы не мучиться с кодом, воспользуйтесь функцией WPS. Многие современные роутеры имеют небольшую кнопку, нажав на которую можно автоматически подключиться к сети.
• Сбились настройки или произошла поломка оснащения.
• Возникли временные ограничения со стороны провайдера.
• В ваш телефон установлен не самый лучший модуль Wi-Fi. На бюджетных аппаратах нередко возникают проблемы с подключением, они могут терять сеть при удалении от роутера.

Куда звонить?

Не смогли самостоятельно обнаружить причину проблемы или устранить ее? Тогда стоит воспользоваться помощью специалистов. Позвоните в службу поддержки компании по номеру 8 800 301 38 40.

Первоначально специалист проверяет состояние счета и наличие временных ограничений по адресу, просит клиента перезагрузить оборудование. Если он не может обнаружить причину, то переводит абонента в технический отдел. Профессионалы тестируют сеть и оборудование, находят и устраняют сбои, или регистрируют заявку и высылают мастера для диагностики на месте.

Хорошей новостью для пользователя является то, что он может легко самостоятельно исправить все распространенные проблемы Wi-Fi. Большинство современных домов полны электронных устройств, которые подключаются по беспроводной сети к Интернету, а также устройств, создающих сильные электромагнитные помехи, из-за чего плохо работает вай-фай. Чтобы устранить проблемы таких беспроводных соединений, необходимо выполнить правильную диагностику сетей. Для этого используют специальные приложения устранения неполадок Wi-Fi, которые могут визуализировать проблемы сигнала.

Одним из главных преимуществ Wi-Fi является легкий доступ к Интернету. Но если сетевой пароль слишком прост, к нему может подключиться кто угодно. Практически безгранично можно получить доступ к сетям со слабыми паролями или без паролей, что вызовет перегрузку Сети, а пользователь обнаружит, что вай-фай работает плохо.

Чтобы определить несанкционированное подключение, рекомендуют использовать бесплатную программу под названием Wi-Fi History View. Она определяет каждое устройство, подключенное к пользовательской сети, позволяет найти и удалить чужие IP-адреса. После удаления несанкционированного подключения устанавливают новый пароль для маршрутизатора. Если пользователь не знает, где ему найти "родной" пароль, сайт RouterPasswords может помочь ему определить пароль по умолчанию, установленный производителем.

Проблема перегрузки возникает в густонаселенных жилых кварталах, когда слишком много людей пытается одновременно подключиться на одном и том же канале Wi-Fi. При этом скорость соединения резко падает, и вай-фай плохо работает. Исправляют этот сбой, выбрав другой канал для маршрутизатора. Если у пользователя 2,4-гигагерцовый частотный роутер, то для выбора имеется 11 каналов. Рекомендуемые каналы - 1, 6 и 11, но если не получается настроить скорость, можно пробовать другие, чтобы найти более быстрое соединение, или купить новый 5-гигагерцовый аппарат.

Wi-Fi устройства имеют разные параметры. Маршрутизаторы «AC» - это шаг вперед в отличие от старых моделей «B», «G» и «N» у которых вай-фай плохо работает. АС имеют больше возможностей и предлагают лучшую производительность. Сетевые маршрутизаторы имеют максимальную спектральную полосу частот - примерно 8 x 160 МГц по сравнению со стандартом 4 x 40 МГц для N маршрутизаторов. Увеличенная пропускная способность позволяет передавать больше данных без замедления.

Помимо защиты сети от несанкционированного использования полосы пропускания, используемый тип безопасности сети может повлиять на общую скорость. Если сеть открыта или использует WEP, требуется немедленно изменить настройку безопасности WPA, WPA2 с TKIP на WPA2 с AES.

WPA и TKIP - это тот режим, который устанавливать не рекомендуется. Эти протоколы не только устарели и небезопасны, они сами могут замедлить работу сети. Лучшим вариантом является WPA2 с AES - это более новая и более безопасная настройка, позволяющая достичь более высоких скоростей.

Многие люди недооценивают важность выбора подходящего места для репитера Wi- Fi. Даже небольшой сдвиг в позиционировании может привести к медленному соединению. Большинство людей, распаковав новый маршрутизатор, устанавливают его где придется: на полке, столе или даже на полу, не зная того, что высота расположения имеет огромное значение. Малое расстояние от уровня пола приводит к плохой работе устройства. Его нужно размещать как можно выше, чтобы расширить диапазон радиовещания. Это также помогает защитить устройство от возможных помех.

Такие материалы, как бетон и металл, обычно являются самыми большими блокаторами сигналов Wi-Fi. Они настолько эффективны в этом, что могут даже защитить от хакеров RFID. Поэтому нужно отказаться от размещения устройства в помещении, в котором стены выполнены из бетона. Чем дальше от репитера Wi- Fi, тем слабее сигнал.

Лучшим вариантом является размещение его ближе к приемным устройствам. Практично разместить свой маршрутизатор в центре дома, Wi-Fi транслируется на 360 градусов. Однако если широковещательная передача слабая или дом большой, может потребоваться увеличить диапазон волн. Усилители Wi-Fi - это вспомогательные устройства, которые подключаются к основному маршрутизатору и усиливают его сигнал, чтобы охватить большую область передачи.

Вокруг людей существует множество беспроводных сигналов. Куда бы ни пошел человек, они все время проходят сквозь него. Эти сигналы поступают от электронных устройств, маршрутизаторов Wi-Fi, спутников, сотовых вышек и т. д. Хотя Wi-Fi обычно находятся на разной частоте, тем не менее большинство из этих устройств могут создавать приличные помехи.

Микроволновые печи могут создавать помехи, что приведет к слабому приему вай- фай. Это особенно характерно для старых маршрутизаторов и связано с тем, что микроволновые печи функционируют с частотой 2,45 ГГц, что практически близко к диапазону Wi-Fi 2,4 ГГц. Поэтому бывает ситуация, когда частота СВЧ может перекрываться с частотой Wi-Fi. Когда это происходит, передаваемые данные имеют помехи. Большинство современных микроволновок имеют надлежащую защиту, чтобы волны не выходили за конструкцию печи.

Bluetooth тоже функционирует на частоте 2,4 ГГц. У правильно изготовленного устройства существует специальное экранирование для предотвращения помех. Во избежание столкновения частот блютуз применяет скачкообразное изменение сигнала до 1600 раз/секунду, при этом сигнал меняется случайным образом между несколькими десятками каналов. Современные вай-фай устройства идентифицируют низкокачественные каналы, чтобы успешно избегать их. Но если это не помогает, то лучше перенести маршрутизатор подальше от устройств Bluetooth.

Перед тем как улучшить работу вай-фай, можно поэкспериментировать, предварительно выключив Bluetooth, чтобы установить, что именно это устройство - причина проблем, особенно если оно относится к более старым устройствам.

Как ни странно, рождественские огни также могут быть виновником замедления Wi-Fi. Эффект вызывается лампами, излучающими электромагнитное поле, которое взаимодействует с беспроводной группой, что плохо влияет на вай-фай. Светодиодные ленты имеют мигающие кристаллы, встроенные в каждую лампу, создающие электромагнитные поля.

IP-адрес представляет собой серию номеров. Номер 192.168.1.1 является общим, который идентифицирует пользовательское соединение. Нужно знать IP-адрес маршрутизатора, чтобы изменить его настройки, особенно для случаев, когда сбились настройки вай-фая.

Для этого можно использовать несколько приемов:

1. Проверяют заднюю часть корпуса маршрутизатора. Большинство из них имеют наклейку или карту со всей информацией, необходимой для входа в настройки, включая требуемый IP-адрес.
2. Входят в "Центр управления сетями" на своем компьютере.
3. Выбирают «Беспроводное сетевое соединение», затем «Детали».
4. Находят «IPv4 Default Gateway» - рядом с этим номером находится нужный IP.
5. Подключают кабель Ethernet и набирают командную строку «ipconfig» и «Ввод».
6. Находят номер рядом с тем, где написано «Шлюз по умолчанию».
7. Открывают любой интернет-браузер - Chrome, Internet Explorer, Firefox или Safari и вводят этот IP-адрес. После чего должен открыться экран входа в систему.
8. Ввести имя пользователя и пароль для устройства. Он обозначен на обратной стороне маршрутизатора или в его руководстве, и его надо знать перед тем, как сбросить настройки вай-фай роутера.

Устранение точечного сбоя

Иногда самые простые решения по исправлению плохой передачи сигнала находятся перед самым носом пользователя. Тем не менее они остаются невостребованными.

Нужно четко понимать, что маршрутизаторы не предназначены для передачи сигналов на большие расстояния, поэтому в доме могут быть активные и мертвые зоны. Чтобы определить их, продвинутые пользователи используют программу настройки вай-фай HeatMapper, которая помогает увидеть точки в доме, где сигналы Wi-Fi сильнее. В Интернете есть множество других приложений для устранения неполадок с Wi-Fi, но не все они одинаково просты в использовании и функциональны.

Еще одно популярное приложение для устранения неполадок Wi-Fi - NetSpot, которое может удовлетворить потребности профессионалов в сети. В устройстве имеются два альтернативных приложения:

1. Усовершенствованный сетевой сканер Wi-Fi.
2. Бесплатный анализатор пакетов с открытым исходным кодом.

NetSpot - также хорошая альтернатива для пользователей Mac. Как только будут определены проблемные области, где плохо работает вай-фай на телефоне, у пользователя есть несколько доступных вариантов для устранения сбоя.

Один из вариантов - приобрести расширитель Wi-Fi, который может увеличить диапазон передачи сигнала. Расширители Wi-Fi варьируются в цене от $ 20 до $ 120, в зависимости от особенностей модели. Можно купить мощную систему Eero Home Wi-Fi. Она состоит из серии небольших маршрутизаторов, синхронизирующихся друг с другом, чтобы повысить зону покрытия общей сети, но цена ее колеблется до $ 500. После распределения этих мини-маршрутизаторов по всему дому будет сильная связь независимо от того, в какой комнате находится приемник.

И все же выбор большинства - это NetSpot. Программа имеет современный пользовательский интерфейс, который упрощает использование приложения даже для неопытных пользователей. Для быстрого анализа сети Wi-Fi NetSpot предлагает свой режим Discover, который позволяет быстро сделать снимок всех ближайших сетей Wi-Fi. Затем можно увидеть, насколько силен сигнал каждой сети, насколько безопасны сети вокруг, какой канал Wi-Fi они транслируют и многое другое.

Отличное приложение для анализа Wi-Fi - inSSIDer, предназначенное для определения общих проблем и объяснения, почему плохо работает вай-фай. Утилита удобно отображает полезную информацию о ближайшей беспроводной сети, в том числе какой Wi-Fi-канал работает, насколько безопасны сети и насколько сильный их сигнал.

InSSIDer может разумно рекомендовать оптимизацию конфигурации на основе реальных данных, помогая исправлять общие проблемы с Wi-Fi. Часть программы - это удобный инструмент под названием Wi-Spy, который представляет собой анализатор спектра, позволяющий видеть не Wi-Fi-помехи, а общий источник замедления и падение соединения. Эти данные особенно нужны пользователю перед тем, как улучшить прием сигнала вай-фай.

Еще один широко используемый анализатор сетевых протоколов с расширенными возможностями пакетного сканирования - Wireshark. С ним можно анализировать трафик в беспроводной сети на самом глубоком уровне, захватывая потоки данных по мере их прохождения по сети, декодируя необработанные данные пакета и отображая значения различных полей в пакете. Однако перед тем, как зайти в настройки вай-фай через Wireshark, нужно учесть, что он является излишне сложным для большинства домашних пользователей. Тем не менее это стандарт для многих коммерческих и некоммерческих предприятий, государственных учреждений и учебных заведений.

Если нужно узнать больше о сетях Wi-Fi и, возможно, даже получить работу в качестве сетевого администратора, изучение способов использования Wireshark может открыть двери для многих возможностей. Но если пользователь просто хочет самостоятельно разрешить проблемы неустойчивого сигнала сети, то NetSpot - лучший выбор.

В общей сложности предусмотрено четырнадцать каналов для использования Wi-Fi 802.11 в диапазоне ISM 2,4 ГГц. Не все каналы разрешены во всех странах: 11 разрешены FCC и используются в так называемом североамериканском домене, а 13 разрешены в Европе. Каналы WLAN / Wi-Fi расположены на расстоянии 5 МГц друг от друга (за исключением 12 МГц между двумя последними каналами).Стандарты WLAN 802.11 определяют пропускную способность 22 МГц, а каналы с шагом в 5 МГц имеют номинальное значение ширины канала 20 МГц. Полоса пропускания 20/222 МГц и разделение каналов 5 МГц означает, что соседние каналы перекрываются, а сигналы на соседних каналах будут мешать друг другу.

Полоса пропускания канала 22 МГц поддерживается для всех стандартов, хотя стандарт 802.11b WLAN может работать со множеством скоростей: 1, 2, 5,5 или 11 Мбит/с, а новый стандарт 802.11g может работать со скоростью до 54 Мбит/с. Различия возникают в используемой схеме радиочастотной модуляции, но каналы WLAN идентичны во всех применимых стандартах 802.11.При использовании 802.11 Wi-Fi для предоставления решений WLAN для офисов, общих горячих точек общего пользования или для любых приложений WLAN необходимо убедиться, что параметры каналов установлены правильно, чтобы обеспечить требуемую производительность.

После того как выбран новый канал для сети с помощью inSSIDer, следующим шагом будет переход сети на новый канал. Все маршрутизаторы и точки доступа отличаются друг от друга, поэтому в общих чертах изменение параметров беспроводного маршрутизатора будет выглядеть следующим образом:

1. Подключение через Wi-Fi или через Ethernet.
2. Открытие страницы конфигурации маршрутизатора, введя IP-адрес в адресную строку и нажав Enter.
3. Вход в беспроводное устройство с именем пользователя и паролем.
4. Найти страницу настроек беспроводной сети.
5. Установить новый канал, как правило, в раскрывающемся меню.
6. Нажать «Сохранить настройки» или «Применить настройки», чтобы сохранить изменения.
7. Перезагрузить маршрутизатор.
8. Перезапустить inSSIDer, чтобы убедиться, что изменения были применены.

Даже со всеми недостатками в стабильности Wi-Fi это, безусловно, самый распространенный способ устранения сбоев в сети.

Устранение неполадок начинают всегда с перезапуска маршрутизатора, модема и самого ноутбука. IP-конфликт не является редкостью, особенно если пользователь использует несколько устройств для доступа в Интернет через один роутер, а два из них получают один и тот же IP-адрес, после чего обычно и начинаются проблемы.

Сначала пробуют использовать LAN, проводное соединение. Если проблема касается только подключения Wi-Fi, перезапускают модем и маршрутизатор. Выключают их и ждут некоторое время, прежде чем включать их снова. При этом не забывают о физическом переключателе или функциональной кнопке (FN на клавиатуре). Бывает, что пользователь отключил кнопку Wi-Fi случайно.

Windows обычно игнорируется при возникновении проблем. Если скорость передачи по-прежнему не совсем высока, есть идентификация ошибки, которая может пригодиться при последующих шагах настройки. Иногда это конфликт IP, радио, драйверов, физического коммутатора, SSID-проблем с сетью. Если IP конфликтует с одним из других подключенных устройств, то всегда можно его перезапустить. При перезапуске маршрутизатора он переназначает IP и снимает проблему.

Особое внимание, когда плохо работает вай-фай на ноутбуке, уделяют кэшу DNS, который собирает данные домена и может отрицательно влиять на соединение. DNS должен перевести имя хоста на IP и имя хоста. Все собранные переводы хранятся в кеше DNS, и нагромождение может влиять на соединение. По ряду причин пользователи также не смогут подключиться к сетям с необычными именами, а это значит, что они должны переименовать их в нечто более разумное. Не стоить забывать использовать только стандартные буквенно-цифровые символы, без смайликов и символов Юникода в имени SSID.

Специалисты рекомендуют в случае частых сбоев на ноутбуке использовать частоту 2,4 ГГц вместо полосы 5 ГГц на двухдиапазонных маршрутизаторах. История двух групп довольно проста. Диапазон 5 ГГц намного лучше во всех отношениях. Он быстрее, менее переполнен, поскольку большинство других Wi-Fi устройств используют 2,4 ГГц; он более стабилен.

Тем не менее есть две вещи, которые лучше с 2,4 ГГц. Во-первых, его сигнал идет дальше и легче тормозит сквозные стены. Во-вторых, он поддерживает более старые устройства со старыми беспроводными стандартами. Это тот случай, когда диапазон 5 ГГц для вай-фай плохо работает на ноутбуке. Итак, если все устройства в доме подключены на частоте 5 ГГц и работают хорошо, нужно попробовать для ноутбука подключиться к полосе 2,4 ГГц.

Существует множество вариантов, связанных с питанием, которые влияют на работу Wi-Fi. Некоторые из них останавливают его, чтобы снизить энергопотребление, другие полностью блокируют Wi-Fi. Настройки электропитания особенно важны на ноутбуках, поскольку они являются мобильными устройствами, которые зависят от батарей в различных сценариях. Можно установить высокопроизводительный план питания или изменить индивидуальные настройки. Чтобы параметры питания не влияли на адаптер беспроводной сети и таким образом не вызывали проблем с подключением, выполняют следующие действия:

1. Открывают «Настройки беспроводного адаптера», а затем режим энергосбережения.
2. Устанавливают «Энергосберегающий режим», как на батарею, так и при подключении к розетке «Максимальная производительность».
3. Подтверждают изменения и закрывают окно.
4. Если проблема не находится в настройках питания, просто переходят к следующему шагу.

Возможно, проблема кроется в самой операционной системе, и потребуется ее восстановить или переустановить. Перед тем как настроить вай-фай на ноутбуке, выполняют восстановление, последовательно осуществляя следующие операции:

1. Набирают «Восстановление» в панели поиска Windows и открывают Recovery.
2. Нажимают «Открыть восстановление системы».
3. Нажимают «Далее» в диалоговом окне.
4. Выбирают предпочтительную точку восстановления - ту, где Wi-Fi работал без проблем.
5. Нажимают «Далее», а затем «Готово» для начала процесса восстановления.
6. Процедура может занять некоторое время, поэтому нужно быть терпеливым.
7. Вот и все, восстановление завершено.

Если пользователь будет знать, как настроить вай-фай на ноутбуке, и применять эти основные этапы настройки, ему обязательно удастся решить проблему неустойчивого интернет-соединения. Это нужно всем, потому что, несмотря на изменения и улучшения технологий в течение двух последних десятилетий, плохое соединение Wi-Fi пока еще не является редким. И если пользователь научится самостоятельно исправлять все распространенные ошибки в Сети, ему это очень пригодится.

Почему роутер не раздаёт Wi-Fi? Обзор основных причин и способы их решения.

Навигация

Так как на сегодняшний день практически каждый человек имеет в своём распоряжении не только стационарный компьютер, но и ноутбук, планшет, смартфон или всё сразу, самым удобным типом интернет-соединения для него является Wi-Fi , который раздаёт беспроводной интернет всем устройствам сразу при помощи роутера.

Как правило, после установки и настройки роутера мастером, многие пользователи считают, что сбоев в его работе быть не может. Однако такое мнение ошибочно. Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда роутер перестаёт раздавать интернет по Wi-Fi , но при прямом подключении доступ в сеть есть. Давайте постараемся разобраться, чем может быть вызвана такая проблема и как её исправить.

Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

Чаще всего, когда люди сталкиваются с ошибками в работе сети Wi-Fi , они винят в их возникновении сам роутер и считают, что его необходимо заменить. Однако в большинстве случаев проблема кроется не в самом устройстве, а в его неправильной настройке и настройке компьютера. Рассмотрим основные свидетельства неисправности:

• Устройство не может найти сигнал Wi-Fi ;
• Wi-Fi постоянно переподключается;
• Беспроводное соединение обеспечивает очень медленную скорость интернета;
• Бесконечное подключение к роутеру;
• Устройство подключено к сети Wi-Fi , однако доступ в интернет отсутствует;

В том случае, если Вы столкнулись с одной из выше перечисленных неисправностей, прежде чем ставить крест на маршрутизаторе, рекомендуется тщательно проверить и перенастроить роутер и то устройство, к которому он подключён.

Исключаем неисправность роутера

Прежде чем перейти к настройкам, необходимо для начала исключить аппаратные неисправности устройства. Для этого проделайте следующие шаги:

Шаг 1 .

• Подключите LAN-кабель напрямую к компьютеру и проверьте интернет-соединение. Если доступ в интернет есть, то устройство исправно и проблема кроется в самом маршрутизаторе.

Шаг 2 .

• Подключите LAN-кабель к роутеру и соедините его вторым кабелем с компьютером. Если и в этом случае доступ в интернет появился, то роутер в рабочем состоянии и причина беспроводной сети кроется в настройках самого Wi-Fi .

Шаг 3 .

• Практически на любом роутере имеется специальная кнопка, с помощью которой можно включать и выключать Wi-Fi . Нажмите на неё и проследите, чтобы на устройстве загорелся световой индикатор со значком Wi-Fi . Он послужит сигналом о том, что датчик Wi-Fi физически исправен.

Шаг 4 .

• После того, как Вы установили исправность роутера, необходимо удостовериться, что подключаемое по Wi-Fi устройство исправно. Для этого попытайтесь подключиться к беспроводной сети с другого компьютера, телефона или планшета.

• Если другое устройство распознает сеть и выйдет в интернет, значит, проблема кроется в том устройстве, которое Вы подключали ранее. Проверьте, включен ли на нём Wi-Fi и повторите попытку.

Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Если компьютер подключился к Wi-Fi , но доступа в интернет нет, почти наверняка проблема заключается в неверной настройке конфигурации операционной системы. Если ранее компьютер был подключен к сети другого провайдера, то, скорее всего, в его настройках сохранился прежний IP-адрес и адрес DNS-сервера. Чтобы их перенастроить проделайте следующие шаги:

Шаг 1 .

• На панели задач в правом углу найдите значок беспроводного интернет-соединения, щёлкните по нему правой кнопкой мышки и из появившегося меню выберите строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».

Шаг 2 .

• В развернувшемся окошке слева кликните по строке «Изменить параметры адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по иконке беспроводного соединения и выберите «Свойства ».

Шаг 3 .

• В развернувшемся окошке потребуется найти в списке строчку «TCP/IPv4 протокол », щёлкнуть по нему правой кнопкой мышки и также выбрать строчку «Свойства ».

Шаг 4 .

• Перед Вами откроются настройки сетевой карты. В данном окне можно вручную прописать IP и адреса DNS-серверов . Однако, для корректной работы беспроводного соединения рекомендуется установить маркеры напротив строк «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически ».

• После выбора пунктов нажмите два раза кнопку «ОК » для завершения настройки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте подключиться к интернету по Wi-Fi .

Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

По идее, один из выше перечисленных способов решения проблемы должен был сработать. Однако, если этого не произошло, то остаётся последний вариант.

Все роутеры раздают Wi-Fi по специальным каналам, количество которых может достигать 13 и более штук. Как правило, в настройках маршрутизатора по умолчанию стоит автоматический режим поиска наиболее подходящего канала. В том случае, если используемый канал совпадает с каналом ваших соседей, в работе Wi-Fi могут наблюдаться сбои. Чтобы изменить канал вручную, проделайте следующие шаги:

Шаг 1 .

• Переверните свой роутер вверх ногами и изучите содержимое наклейки на его задней панели. Там должен быть указан IP-адрес для доступа к настройкам, а также логин и пароль для входа в них.

Рисунок 1. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 2 .

• Откройте любой браузер и введите в адресную строку тот самый IP , который указан на задней панели устройства. Не забывайте ставить в конце точку.
• После перехода по указанному адресу перед Вами откроется страница входа к настройкам роутера. Введите в соответствующие поля логин и пароль, которые написаны на наклейке, и выполните вход.

Шаг 3 .

• Далее перейдите в раздел «Беспроводное подключение » и найдите там пункт «Настройки ».
• С правой стороны есть строка «Channel » которая имеет статус «Auto ».

Шаг 4 .

• Нажмите на стрелочку, для открытия выпадающего списка и выберите в нём один из имеющихся каналов. Далее нажмите «Сохранить ».
• Роутер уйдёт на перезагрузку. После обработки всех новых настроек Вы можете попробовать подключиться к интернету по Wi-Fi . Проблема должна быть решена.

ВАЖНО: Интерфейс настроек роутера зависит от его производителя и модели. В статье показан пример роутера TP-Link . Однако все интерфейсы похожи между собой и имеют сходные названия разделов. Если Вы хотите подробнее разобраться с интерфейсом своего устройства, зайдите на официальный сайт своего провайдера и просмотрите информацию по роутерам.

ВИДЕО: Роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ещё каких то 10 лет назад беспроводная сеть дома была уделом лишь продвинутых пользователей, готовых переплатить несколько тысяч за радиомодуль в модеме или роутере.
Сегодня же практически в каждой квартире типовой многоэтажки есть точка доступа WiFi.
Вообще, это хорошо — люди теперь не привязаны к проводам: можно смотреть ролики в кровати перед сном или читать новости на планшете за чашкой утреннего кофе. Но с другой стороны возникает ряд новых проблем, которых в принципе не может возникнуть с обычными кабельными сетями. Одна из таких — плохо ловит Вай-Фай дома или по квартире.

Вся сложность в том, что с этой проблемой пользователь остается «один на один»: техподдержка провайдера с этим разбираться не будет ибо не их проблема, а сервисный центр может только взять на тестирование Ваш роутер или модем и выдать заключение о его исправности или поломке. С исправным девайсом они вообще разбираться не будут. А между тем, основные причины плохого приёма Вай-Фай не так уж и многочислены. Давайте их перечислим.

Частотный диапазон перегружен

Это самая частая причина, из-за которой страдают жители многоквартирных домов. Дело в том, что диапазон 2.4 ГГц, который используют обычные точки доступа на маршрутизаторах и модемах, имеет ограниченное число радио-каналов. В Российском сегменте их 13, а в Европе, например, и того меньше — всего 11. А непересекающихся, то есть тех, которые не оказывают друг на друга влияния — вообще всего лишь 3 штуки.
А теперь запустите поиск сетей на своём ноутбуке или телефоне.

Если обнаруживается около 10 точек доступа, примерно как скриншоте выше, то удивляться тому, что дома плохо ловит Вай-Фай не стоит! Причина — перегружен диапазон! И чем будет больше точек по соседству, тем хуже будет приём у Вас. На многих форумах и блогах советуют пробовать подбирать каналы в надежде поймать менее загруженный. Я это считаю бесполезным, так как при такой плотности точек доступа загрузка каждого из радиоканалов меняется по несколько раз на дню, а значит весь труд по подбору получиться бестолковым. Выход из ситуации есть, но он будет дорогостоящим — это переход на другой диапазон WiFi — 5 ГГц.

Он практически весь свободен и проблем с пересечением частот не возникнет ещё очень долго. К сожалению, Вам придётся раскошелиться на новый роутер (минимум 3000-4000 рублей) и на Вай-Фай адаптеры для всех устройств (1000-1500 рублей за штуку). Но зато проблема с «соседями» будет полностью решена.

Неправильное расположение роутера

Эта причина плохого приёма сигнала WiFi тоже очень часто встречается как в квартирах, так и в частных домах. Виновниками тут чаще всего выступают мастера-установщики от провайдера. Чтобы быстрее поставить роутер и сэкономить витую пару — они ставят устройство доступа либо прямо сразу в корридоре, либо в ближайшей комнате. После этого ставят рядом ноутбук, настраивают доступ и показывают абоненту. Само-собой всё нормально работает и мастер быстренько удаляется. А дальше начинается всё самое «весёлое» — пользователь обнаруживает что в дальних комнатах дома очень плохо ловит Вай-Фай, либо приёма вообще нет. А ведь всего лишь надо было потратить лишнии 5-10 минут и правильно выбрать место расположения точки доступа. В квартире оно будет выглядет так:

То есть надо поставить AP так, чтобы она максимально покрывала жилище. Можно пройтись по углам с телефоном или планшетом и проверить где какой уровень сигнала, а затем скорректировать расположение роутера с учётом необходимой зоны покрытия.

В большом частном доме ситуация может быть сложнее. Если у него несколько этажей и бетонные перекрытия, то оптимальнее всего на верхних этажах дополнительно поставить WiFi-повторители — репитеры.

Подключать их к основному роутеру не через WDS, а кабелем — это позволить избежать потери в скорости.

Совет: Никогда не старайтесь поднести ноутбук, планшет или телефон как можно ближе к точке доступа — эффект может быть абсолютно обратным: качество сигнала может стать ещё хуже, чем было на расстоянии. Между устройствами должно быть расстояние не меньше пары метров.

Программные настройки роутера

Любая беспроводная точка доступа WiFi — это совокупность не только аппаратных, но и программных параметров, каждый из которых может влиять на качество покрытия беспроводной сети. Неправильная настройка или подбор характеристик устройства могут легко стать причиной того, что у подключенных клиентов плохо ловит Вай-Фай. Так, на многих современных роутерах, в расширенных настройках беспроводного модуля можно встретить параметр Transmit Power — это сила сигнала, с которой точка доступа раздаёт WiFi.

Я неоднократно встречал девайсы, где она была выставлена на 40% или даже всего на 20%. В пределах одной комнаты этого может и хватит, а вот в соседних уровень сигнала будет низким. Чтобы это исправить — попробуйте постепенно повышать параметр «Transmit Power» и проверять результат. Вполне вероятно, что придётся поставить все 100%.

Второй параметр, который так же оказывает очень значимое влияние и на зону покрытия, и на скорость передачи данных в беспроводной сети — это Режим . Самый быстрый и имеющий наибольшую «дальность» — это стандарт 802.11N .

Поэтому, если у Вас плохо ловит сеть Вай-Фай дома — попробуйте принудительно выставить режим «Только 802.11N». Дело в том, что в силу некоторых обстоятельств, при смешанном режиме (B/G/N), точка доступа может переключиться на более медленный режим G. Соответственно и качество покрытия сети будет ниже.

Слабая антенна

Теперь перейдём непосредственно к аппаратной части точки доступа. Многие пользователи, купив самый простой и дешевый роутер, надеются что он будет выдавать сигнал как мощный военный радар, пробивая все стены и перекрытия в квартире или дома.
Давайте посмотрим на типичного представителя эконом-класса — беспроводной маршрутизатор D-Link DIR-300 D1.

Как Вы видите, у него нет внешних антенн и даже разъём для их подключения отсутстсвует. Внутри скрыта слабенька антенна на 2 dBi. Её вполне хватит на однокомнатную квартиру. И только… На большую «трёшку» или, тем паче, частный дом, мощности данного девайса не хватит совершенно, а значит надо покупать что-нибудь более мощное. Для примера давайте рассмотрим одну и ту же модель — ASUS RT-N12:

Слева Вы видите простой вариант с антеннами на 3 dBi, который подойдёт для небольшой квартиры. А вот справа — тот же роутер, но уже модификация с усиленными антеннами на 9dBi, которых должно вполне хватить на большой частный дом.

Не стоит забывать, что в целях улуччшения качества работы в сети WiFi, усилить можно не только роутер. Дополнительную антенну можно подключить и к беспроводному адаптеру компьютера:

А вот владельцам ноутбуков и нетбуков не повезло — у их устройств нет разъёма RP-SMA, а значит подключение внешней антенны в этом случае невозможно.

Примечание: Если у Вас перегружен диапазон, о чем я рассказывал в самом начале статьи, и Вы надеетесь решить проблему плохого приёма Вай-Фай с помощью замены антенн роутера на более мощные — не тратьте деньги попусту, ибо это Вам скорее всего не поможет. «Зашумленность» эфира никуда не денется, а значит, что даже если уровень сигнала станет выше, то скорость передачи данных и стабильность будут постоянно падать. К тому же, у Вас с соседями может начаться так называемая «холодная война», когда каждый будет разными способами усиливать сигнал. А решение, по сути, только одно — переход в расширенный диапазон.

Аппаратная неисправность устройства

Не стоит забываить, что причиной плохого сигнала беспроводной сети может быть банально плохое качество пайки контактов. Один мой знакомый перелопатил дома всю свою сеть, несколько раз менял машрутизатор пока совершенно случайно не обнаружил, что подключенный iPhone работает отлично, а ноутбук практически не видит сеть. Как оказалось, от тряски в сумке плохо пропаянный контакт внутренней антенны портативного компьютера отвалился и, соотвественно, адаптер очень плохо стал ловить домашнюю сеть Вай-Фай.
Кстати, неоднократно слышал о том, что на многих смартфонах и планшетах, как дешевых, так и дорогих, встречались схожие случаи.
Так что, если вдруг возникли подобные подозрения, просто подключите к точке доступа другое беспроводное устройство и понаблюдайте за его работой. Сразу станет понятно — кто виновник проблемы!