Сейчас мы с вами рассмотрим основные причины почему телефон ZTE перезагружается сам по себе и что делать в такой ситуации.
Очень часто владельцы гаджетов ошибочно подразумевают под данным термином постоянную (циклическую) перезагрузку устройства, в результате чего телефон выключается и включается постоянно. Это разные симптомы и мы все же остановимся на ситуации, когда он сам перезагружается во время работы с каким-то интервалом (1-3-10-60 минут и подобное).
Причин произвольной перезагрузки может быть множество, причем как со стороны прошивки и установленных приложений, так и с аппаратной частью. Для точной диагностики потребуется не только специальное оборудование, но и опыт ремонта современных смартфонов.
Причины по которым ZTE перезагружается сам по себе
Теперь рассмотрим основные причины подобного поведения телефона и какие меры можно предпринять.
Проблемы с прошивкой
Эта проблема является основной. Недоработки прошивки могут привести к выключению, перезагрузке и торможению аппарата при работе. Решением проблемы становится перепрошивка, переустановка системы с последними обновлениями. Самостоятельно это делать не рекомендуется, т.к. вы можете удалить важные данные.
Очень часто с подобным сталкиваются пользователи, когда выходит новая версия Android или сама компания ZTE выпускает "дробные" версии прошивок (7.0.1 например). Как вариант: откатиться на предыдущую стабильную версию, если у вас есть бэкап.
Проблемы с аккумулятором
Бывает, что ZTE перезагружается сам по себе из-за проблем с батареей. У неё могут просто отходить контакты во время "тряски", т.е. повседневного использования. Здесь необходимо проверить плотность прилегания батареи к контактной группе и работоспособность самой батареи. Всё это поможет понять диагностика, выполняемая профессионалом.
Механическое повреждение деталей
При ударе или попадании влаги под корпус выйти из строя может любой элемент. Даже незначительная трещина на одном из многочисленных шлейфов внутри смартфона может приводить к замыканию цепи, что вызывает перезагрузку системы в качестве страховки.
Подобное определить "на глаз" проблематично и требуется разобрать смартфон, для чего используется специальный инструмент. Не забываем, что современные телефоны очень сложные по архитектуре внутреннего строения и понадобится опыт проведения таких работ, чтобы не повредить другие модули.
Попадание жидкости
Жидкость деструктивно влияет на работоспособность устройства. Окисление и гниение деталей приводит к полной работоспособности. И перезагрузка устройства может стать одним из основных признаков. Смартфон необходимо срочно привезти в сервисный центр, чтобы мастер смог просушить и восстановить поврежденные участки.
Заводской брак
Если смартфон включается и перезагружается - дело может быть и в заводском браке. Если не удается заменить устройство по гарантии - привезите нам, и мастер выполнит ремонт с заменой требуемых деталей.
Решение проблемы
Обращение в наш сервисный центр поможет избавиться от любых неполадок. Делается это следующим образом:
- Привезите свой смартфон в нашу мастерскую;
- Инженер определит причину неполадок на диагностике, на которую потребуется от 5 минут;
- Будет названа стоимость услуг, после согласования мы примемся за работу;
- Мы приступим к работе, возможен срочный ремонт в день обращения.
Обращайтесь, и в скором времени Вы получите полностью рабочий ZTE.
Сергей Петрович
Добрый день. У меня к Вам тот же вопрос,что и у многих людей. Вопрос по самопроизвольно перезагрузке телефона марки зте. Перезагрузка аппарат делает не часто может раз в два дня. Но приятного в этом мало.Я так понемаю,что придётся в любом случае приехать в Ваш центр. Я сам из Москвы. Могли бы Вы написать адрес центра и его контактные телефоны. Заранее Вам благодарен....
Смартфон или планшет, как и любое другое электронное устройство, может быть подвержено техническим сбоям.
Одно из таких проявлений - самостоятельная перезагрузка гаджета, которая может происходить как регулярно, так и время от времени с различным интервалом. Сегодня мы разберемся в основных причинах такого явления.
Попадание влаги
Вода является отличным проводником тока и, попадая внутрь телефона, способна вызвать замыкание различных контактов, начиная от кнопки включения, заканчивая контроллером АКБ. Результат - беспорядочные отключения устройства.
Перегрев процессора
Смартфон - многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства - его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в , сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.
Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.
Повреждение электронных составляющих
Смартфон состоит из множества электронных компонентов - материнская плата, контроллеры, процессор, модуль памяти и другие. Они могут быть повреждены в результате внешнего воздействия (падение, удар) или из-за банального исчерпания ресурса. В любом случае, выход из строя одного из компонентов приводит к неправильной работе всего устройства, в том числе постоянным перезагрузкам. Здесь необходима квалифицированная диагностика.
Если ни один из предыдущих пунктов не соответствует вашей ситуации, остается обратиться в сервисный центр.
Когда смартфон начинает жить своей жизнью, эксплуатировать его становится довольно сложно. На примере гаджетов от ЗТЕ рассмотрим следующий вопрос - почему zte периодически произвольно перезагружается? Не секрет, что в большинстве случаев дело касается ошибок системных файлов, бывают и исключения, также требующие описания. Попробуем разобраться с такой проблемой в формате этой статьи.
Для начала несколько возможных событий, предшествовавших такой поломке:
- Устройство падало с высоты на твердую поверхность.
- Под крышку попала влага, вода или чай, например.
- Вы пытались самостоятельно прошить девайс.
- Проблема появилась после обновления ОС.
- Старый аккумулятор.
Все это может негативно сказаться на технике, в том числе и заставить аппарат самостоятельно активировать перезагрузку. Теперь о каждом пункте подробнее.
Падения и повышенная влажность
Номер один в нашем списке, это попадание воды в корпус. Когда такое происходит элементы материнской платы и процессора окисляются, а это может быть причиной множества неполадок. Самостоятельные включения, выключения и вообще странное поведение телефона, пользователи наблюдают чаще всего.
На самом деле все не так просто и чтобы выявить конкретную поломку и составить план ремонтных работ, потребуется диагностика электроники.
Падения и удары, еще один популярный пункт. Упав на твердую поверхность, гаджет может быть сильно поврежден не только внешне, но и внутренне. Отпавшие провода, трещины на схемах, поломка процессора, только открывают список возможных неисправностей. Как и в случае с водой, без проверки на оборудовании тут не обойтись, поэтому сразу звоните в сервисный центр.
Когда батарейке устройства уже не первый год, ее лучше всего поменять, она уже плохо держит заряд, а спустя некоторое время может стать главным фактором перезапуска гаджета без вашего участия. Узнать о том, что именно эта деталь стала дефектной несложно, загрузите одно из бесплатных приложений, которые показывают всю информацию по комплектующим. А как самому сменить ее читайте в следующем разделе статьи.
Как сменить батарейку ZTE?
Ничего сложного в этом процессе нет, по крайней мере для тех пользователей, у которых есть набор инструментов для мобильных устройств.
- Осторожно, так чтобы не сломать, отделите заднюю часть корпуса, резко не дергайте, чтобы не порвать шлейф задней кнопки, если таковая имеется.
- Теперь отвинтите шурупы, что удерживают пластмассовую защиту, и уберите ее в сторону.
- Шлеифы от батарейки должны подходить к нижней части платы, а на некоторых моделях еще и к камерам аппарата, выцепите их.
- Деталь теперь можно вынимать из корпуса, не торопитесь, она может быть зафиксирована при помощи двухстороннего скотча.
- Если это так, нагрейте ее феном, можно домашним, это не важно. Чтобы растопить клейкое основание большая температура не нужна.
- Подденьте аккумулятор за уголок, если поддается постепенно приподнимая достаньте его, не повредив при этом схемы и прочих элементов.
- Если делать все по задумке производителя, то в процессе монтажа вам также нужно поместить на место посадки двухсторонний скотч, заранее зачистив место от старого.
Ну и в завершение повторите всю инструкцию в обратном порядке, последовательно по каждому из пунктов, не пропустив ни проводов, ни контактов питания, после чего проверьте флагман.
Существует достаточно много причин из-за которых может происходить перезагрузка смартфона. Если смартфон начал перезагружаться сам и он у вас на гарантии - срочно несите устройство в сервисный центр. Самостоятельный ремонт или прошивка может повлечь за собой отказ от гарантийного обслуживания. Если у вас уже нет гарантии или вы ее по некоторым причинам потеряли - читайте статью ниже.
Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.
Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.
Так, некоторые компании могут отказать в ремонте вовсе, а другие сделать платный ремонт. Наример, если у вас начал перезагружаться смартфон Samsung после падения, то первым делом нужно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-55, для уточнения - возможен ли ремонт устройства. Обычно сервисные центры идут на встречу, но ремонт вы будете оплачивать из своего кармана.
Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную "халтуру". Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на
Смартфону уже несколько лет и он начал перезагружаться самостоятельно.
Проверяйте аккумулятор. Желательно заменить его на новый. Практически во всех случаях основная причина - умерший аккумулятор смартфона. Во многих телефонах, особенно у старых, аккумулятор можно снять. У современных устройств, например в смартфонах Sony, аккумулятор несъемный, но на самом деле он также снимается, но потребуется больше усилий для этого. И прямые руки конечно же.
Смартфон перезагружается после попадания воды.
Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может "коротить" в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие "приколы", например, не включаться вовсе.
В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы "утопили" свой смартфон, я рекомендую покупать новый.
Смартфон перезагружается при включении.
Скорее всего вы баловались с прошивкой вашего аппарата или в прошивке произошел сбой. Что делать в этом случае? Выполнить сброс настроек до заводских. В Android это делается с помощью клавиш включения или выключения громкости, плюс клавиша питания. То есть вам одновременно нужно зажать клавишу громкости вверх + кнопка питания или клавишу громкости вниз + кнопка питания.
Вы должны попасть в меню Recovery, из которого можно будет выполнить сброс настроек. Если у вас стоит "кривая" прошивка, особенно не заводская, а какой-нибудь мод, то в этом случае потребуется вернуться обратно к заводской прошивке. Информация как прошить смартфон есть на официальном сайте производителя, там же должны лежать и файлы прошивки.
Смартфон перезагружается после установки SIM карты.
Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение - поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай - попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.
Попробуйте выбрать принудительный режим только 3G или 2G. Для этого используйте *#*#4636#*#*, с помощью этой команды вы попадете в инженерное меню вашего смартфона. В некоторых смартфонах выставить сеть только 3G или 2G можно из меню настроек. Но во многих современных устройствах эта функция заблокирована, вместо нее есть приоритет 3G или 2G. Если проблема исчезла, то большая вероятность, что проблема в радиомодуле.
Смартфон сам перезагружается просто так или другие причины перезагрузки устройства.
Проверяйте карту памяти, если она имеется. Очень часто дело может быть в неисправной карте памяти. Первое, что нужно сделать - отформатировать ее. Желательно в форматы FAT32 или ExtFAT.
Не используйтие чистильщики для Android. Очень часто после использования различных чистильщиков, вы не только лишитесь своих файлов, но и ваше устройство выйдет из строя. В этом случае поможет сброс настроек до заводских или перепрошивка устройства. Лучший чистильщик для вашего аппарата - бекап файлов и сброс до заводских настроек! На многих сайтах рекомендуют использовать чистильщики, чтобы очистить смартфон от вирусов, лишних файлов и ускорить работу системы! Знайте, что в 99% случае это обман! Не стоит вестись на это.
Не используйте сомнительные программы, особенно лаунчеры для рабочего стола, в которых не уверены. Такие программы запросто могут вызывать системный сбой Android-устройства.
Если вы меняли частоту процессора, возвращайте все как было. Этой проблеме подвержены владельцы устройств, которые поставили себе Root, чтобы потом "оптимизировать" работу устройства.
Как обычно приветствуются комментарии и обсуждение к статье. Очень часто в комментариях можно найти конкретную причину для вашего смартфона или задать вопрос.
Статьи и Лайфхаки
и на нем невозможно нормально работать? Для начала нужно сказать, что не следует паниковать или отправляться в магазин за новым телефоном, ведь проблема может быть решаема. Ситуация, когда непонятно, вообще, куда хуже. Но прежде всего, нужно разобраться с тем, почему он это делает?Почему телефон постоянно перезагружается
1. Самой распространенной причиной того, что телефон беспрерывно перезагружается, является сбой программного обеспечения или конфликт между несколькими установленными приложениями. Например, на телефоне может быть установлено несколько сильных антивирусов, чего, как известно, делать нельзя, ведь они воспринимают друг друга как опасность и пытаются удалить из системы. Как раз их конфликт и может приводить к постоянной перезагрузке телефона.
2. Кроме того, перезагрузку может вызывать влага, попавшая под корпус мобильного устройства. Ведь вода является отличным проводником для тока и если она попадает на какой-либо контакт, то происходит его замыкание, что вызывает сбои в работе телефона.
3. Не так часто, но все же иногда причиной перезагрузки может стать выход из строя усилителя мощности сигнала, ведь поломанный усилитель требует повышенного количества электроэнергии, поэтому телефон может постоянно включаться и выключаться, а также повреждение внутренней платы телефона.
Как решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона
Разобравшись с проблемами постоянной перезагрузки мобильного устройства, можно перейти к их решению. Если она происходит из-за сбоя в программном обеспечении или конфликта приложений, то нужно отправляться в сервисный центр, где мастер сможет определить точную причину неполадки. Ведь самостоятельно определить то, какие приложения вступают в конфликт, или в какой программе произошел сбой, будет чрезвычайно трудно. Но в том случае, когда в телефоне обнаружилось несколько антивирусов, можно попытаться удалить один из них и самостоятельно перезагрузить телефон. Возможно, после этого он заработает нормально и можно будет и прочие полезные приложения.
Кроме этого, следует обратиться к специалистам сервисного центра также в том случае, когда в телефон попадает влага. Хотя если его разобрать и дать ему некоторое время для того чтоб он просох, то после этого проблема может исчезнуть.
Ну, а усилитель мощности, а также внутреннюю плату телефона придется заменить на новые, так как только это поможет решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона.
