Совсем не так давно решал проблему, когда не работал монитор компьютера. Выявлять неисправность – это удовольствие не из приятных, поэтому решил написать статью о самых распространённых проблем, которые могут возникнуть в данной ситуации. Поэтому наш разговор пойдет о том, почему не включается монитор при включении компьютера. Как обычно я расскажу о нескольких способах исправления положения, среди которых вы, я надеюсь, найдете именно тот, который поможет вам.
Для начала надо убедиться, что не работает у вас именно монитор. Выключите компьютер, нажав кнопку «Power» и удерживайте её, пока из системного блока не перестанет доноситься шумы (обычно в старых компьютерах). После полного выключения опять включите компьютер, если системный блок издаёт шумы или на нем мигают какие либо индикаторы, обозначающие то, что компьютер включился, а на мониторе ничего не показывается, значит читаем статью дальше.
Важные манипуляции
Прежде чем начнете читать статью, удостоверьтесь, что сетевой фильтр включен. Если нет питания, то никакого изображения на экране вы ни когда не увидите. Возможно, что кто-то из домочадцев выключил монитор через кнопку, а может вы сделали сами нарочно. Проверьте, все ли в порядке с этим.
Итак, что нужно сделать в первую очередь, когда не включается монитор при запуске компьютера? На некоторых мониторах, как и на системных блоках, есть кнопка включения. Обычно она находится сзади монитора, иногда встречается сбоку. Чтобы включить монитор, необходимо перевести в положение «On» (1) , для наглядности смотрите на изображение ниже:
Чтобы определить включен ли монитор, посмотрите на переднюю панель монитора. Снизу обычно располагаются индикаторы, по которым вы можете определить, поступает ли напряжение в монитор.
Самая первая распространенная проблема – это плохие контакты. Причем эта ерунда может быть, как в месте подключения проводов к материнской плате, сзади системного блока, также плохой контакт видеокарты с материнской платой ну и самое банальное, когда плохой контакт сзади монитора. В общем, необходимо проверить оба конца проводов, а именно провод который передает картинку на экран и провод питания от сети.
Здесь может быть еще один подводный камень, тип передаваемого на монитор сигнала. В современных видеокартах встроены два разъема, по которым возможно осуществить подключение монитора: белого (DVI) цвета и синего (VGA). Самый последний вид разъема, который может встречаться в самых новых мониторах это HDMI и при подключении с ним тяжело ошибиться.
Если у вас используется DVI подключение, попробуйте сменить его на синий и наоборот. Не помогло? Тогда найдите разъем подключения монитора на самой материнской плате.
Он будет находиться там в том случае, когда в вышеуказанной плате есть встроенный видеоадаптер. Подсоединили? Работает? Тогда дело в видеокарте, а именно в настройках или самое плохое — она у вас перегорела. Также можно подключить другой монитор, отключив его от другого компьютера, взять можно у соседей на пару минут, если у вас нет второго домашнего компьютера. При включении другого монитора, выключите компьютер, отсоедините ваш монитор и подключите другой, а уже потом включаете компьютер.
Настройки монитора
Если все подключено, верно, и вы не догадываетесь, почему не включается монитор при включении компьютера, тогда надо не исключать, что настройки для монитора были изменены. Нажмите кнопку «Menu» на мониторе и пробегитесь по настройкам. Надо изменить яркостью и контраст. Если не знаете, как это делается в вашем мониторе, тогда найдите руководство для пользователей. При покупке монитора вам должны были дать диск либо же распечатанное руководство. Если по каким-то причинам его нет, тогда в помощь вам интернет для поиска.
Для тех кто не боится поковыряться в настройках, то можете это сделать без каких либо дисков и документов. На самом деле, там все понятно. Чтобы облегчить эту задачу, для начала переключитесь на «Русский язык».
После чего будет более-менее понятно. Кстати, если вы видите на экране меню настроек, тогда с вашим монитором всё в порядке. Можете не переживать о его замене.
Нерабочая материнская плата
Следующий вариант неисправности – частичный отказ работы материнской платы. В таком случае, компьютер может включаться и даже загружаться, однако монитор картинку показывать не будет. Чтобы проверить это вручную, придется нам вскрывать системный блок и внимательно рассматривать материнскую плату.
Надо не исключать, что разъем на материнской плате, куда подключаете видеокарту, мог повредиться. Чтобы это проверить, надо будет установить другую видеокарту и попробовать из неё подать изображение на монитор.
Если всё упирается в материнскую плату – она не рабочая, тогда придется вызывать специалиста на дом, поскольку проблема может крыться не в экране компьютера.
Сгорел монитор
Если не работает именно монитор, можно попытаться разобрать его. Однако крайне не рекомендуется заниматься этим незнающим людям, лучше отнесите в сервис или купите новый. Так уж повелось, что мониторы редко чинятся рядовыми пользователями, слишком сложный процесс.
По данному поводу у меня есть история, когда я учился в колледже на уроке программирования пошел дым сзади монитора. В то время я был не опытным и сразу побежал за преподавателем, чтобы сообщить об этом «радостном» событии. Он сидел в другом кабинете, когда влетел с таким известием, он спросил — а ты его отсоединил от питания. Ответ — Неа 😉 . Потом уже на его лице образовалась мима, которую он видел пару секунд назад на мне. Когда зашли в кабинет, дым почти прошел, а одногруппник, который сидел рядом, выключил его. Пару секунд улыбки преподавателя и говорит – Ну иди садись за другой 😉 . Смеялись всей группой.
Думаю, эта история будет для вас поучительной. Если с какого-либо устройства пошел дым, то надо его сразу обесточить, чтобы не спалить квартиру или кабинет!
Пыль в системном блоке
А вы давно проводили профилактику в вашем системном блоке? Если окно комнаты, где находится компьютер, напротив проезжей части, то летом вы наверное замечали много пыли на подоконниках. Так вот, системный блок это пылесос, который заглатывает в себя эту пыль. Откройте крышку системного блока и пройдитесь пылесосом.
Важно ! Не надо касаться пылесосом материнской платы и других устройств. После сбора мусора, отсоедините видеокарту от материнской платы и почистите контакты ластиком для карандашей. Легким нажатием пройдитесь по контактам видеокарты. Не надо чистить ластиком для ручек , так как он содержит твердые частицы.
Ниже на изображении можете посмотреть, как это выглядит, только вместо видеокарты на картинке ОЗУ:
В одной из своих статей я говорил про видеокарту, многим начинающим пользователям эта информация будет нужна, перейдите по ссылке, чтобы прочитать её: « ».
Программное обеспечение
Если вы недавно делали обновление драйверов и Windows не загружается, тогда надо произвести удаление установленного программного обеспечения. Обычно это происходит из-за неправильно установленного драйвера.
Чтобы привести в чувства ваш компьютер, зайдите в безопасный режим и сделайте восстановление системы. Если вы точно знаете, что устанавливали или обновляли драйвера видеокарты, тогда вам надо удалить их из вашей системы.
Про вход в безопасный режим для разных систем я написал в 3-ех своих статьях:
BIOS
Если в вашем компьютере есть 2 видеокарты, то есть одна интегрирована в материнскую плату, а другая внешняя, тогда может быть проблема в том, что в BIOS-е неправильно выбрано устройство. Вы спросите, почему компьютер автоматически не определи, к
Чтобы сбросить настройки в BIOS – е, тем самым сделать их по Default (умолчанию), достаточно отсоединить батарейку в материнской плате. Более подробно об этом, можете прочитать в моей статье: « ».
Другие проблемы
Возможно, контакты кабеля могут немного окислиться. Чтобы исправить возникшую проблему, возьмите спирт и протрите оба конца кабеля. Ни в коем случае не давите на штырьки, чтобы их не погнуть или вовсе поломать. Если поломаете, то придется покупать новый кабель. Кстати, позолоченные контакты более качественнее в этом плане, а именно устойчивее к окислению. Если штырьки погнуты, тогда надо их аккуратно выровнить. Для этого используйте, например толстую иголку или узкую отвертку.
Не включается монитор (ремонт):
В большинстве случаев причиной того, что монитор не включается или возникают проблемы с изображением, является некорректная работа видеокарты, неправильно выставленные настройки или неверное подключение.
Простейшая проверка:
- Отключить от монитора все провода
- Подключить только кабель питания
- Монитор должен включиться. На экране появляется надпись «Нет сигнала»
Через некоторое время монитор переходит в режим сохранения энергии- “Stand by” (индикатор питания меняет цвет, картинка пропадает)
В этом случае монитор, скорее всего, исправен. Разумеется, возможные исключения.
Также проверить исправность монитора можно, подсоединив его к другому компьютеру.
Если монитор доказал свою неработоспособность, стоит обратиться в сервис для диагностики и ремонта. Наша статья подскажет вам, на что обратить внимание при описании проблемы, чтобы уже при телефонном разговоре вас правильно сориентировали по цене и срокам ремонта.
Перед звонком в мастерскую выясните, как точно называется модель вашего монитора. Ряд моделей имеет стандартные неисправности, давно известные сотрудникам сервис-центров.
Монитор не включается, индикатор питания не горит
Если монитор не подает признаков жизни, вероятно, проблема в электропитании. Чаще всего эта поломка легко устраняется.
Возможно, проблема в кабеле питания монитора или разъемах. В этом случае при изменении положения шнура питания индикатор может кратковременно загораться в момент появления контакта. При полной неработоспособности скорее всего потребуется ремонт блока питания.
Индикатор питания мигает, изображения нет
Мигание индикатора напряжения (циклическое включение-выключение питания) вне зависимости от положения шнура - сигнал некорректной работы блока питания или основной платы (main board).
В сервис-центре определят причину возникновения проблемы и устранят её.
Индикатор питания горит - нет изображения, подсветка работает
Скорее всего проблема в работе процессорной платы (MB) монитора. Для диагностики придется обращаться в сервис, поскольку подобные «симптомы» не позволяют сразу определить причину неисправности. Точный ответ мастер сможет дать только после исследования монитора в разобранном виде.
Подсветка монитора не зажигается или гаснет через несколько минут работы
Иногда картинку можно разглядеть в отраженном свете, при взгляде на монитор сверху, сбоку. Монитор реагирует на кнопки, есть доступ к меню. Возможен вариант, когда сразу после включения монитор работает, а спустя несколько минут подсветка выключается. Проблема в инверторе или в лампах подсветки: они выгорают со временем или могут резко выйти из строя в результате механических воздействий (например, удара). Ремонт заключается в замене ламп или преобразователя. Для этой процедуры стоит придирчиво выбирать сервис: процедура сложная, требующая от мастера определенного уровня квалификации и повышенной аккуратности.
Снижение яркости экрана и появление красноватого оттенка
Эти симптомы говорят о выгорании ламп подсветки, как и в предыдущем случае. Снижение яркости и красноватый оттенок могут быть только в отдельной области экрана или по всему монитору. Проблема решается заменой ламп, а в качестве профилактики служат разнообразные темные заставки и настройки спящего режима монитора. Чем меньше ночей монитор простоит со статичной включенной картинкой, тем дольше прослужат лампы.
Полосы на экране
Появление вертикальных или горизонтальных полос на экране монитора - знак неисправности шлейфов дешифратора. Если полосы меняют расположение, то проблема может быть в видеокарте, а если полосы имеют постоянную локализацию и расцветку (черные, белые, цветные), то проблема в матрице монитора. За замену шлейфов мастера в сервисных центрах практически не берутся, поскольку нет уверенности в успехе операции и в том, что проблемы не вернутся через короткое время. Единственным решением проблемы является замена матрицы в сборе. Если ваш монитор на гарантии - сразу после появления полос обращайтесь в сервис, даже если полоса пока только одна и она вам не мешает.
В случае если полоски появились у монитора, гарантийный срок службы которого уже закончился, выясните в сервис-центре стоимость и предполагаемые сроки ремонта вашей модели. Необходимо наличие оригинальной матрицы, а стоимость может быть сопоставима с покупкой нового монитора.
Искажение изображения или цветопередачи
Обычно возникает из-за пропадания контакта в сигнальном кабеле или поломки разъемов. Проверьте сигнальный кабель(VGA,DVI) путем замены.
Кабель DVI (цифровой) можно переключать только (!!!) на обесточенном мониторе!!!
Если дефект сохранился, то это чаще всего связано либо с некорректной работой видеокарты, либо с поломкой процессорной платы монитора. В некоторых случаях может быть исправлено перепрошивкой.
Точную причину неисправности и стоимость ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Монитор не выводит изображение с компьютера, выдает сообщения
Если вместо привычной картинки монитор выдает служебное сообщение («проверьте кабель» или «неоптимальный режим»), и это состояние не меняется после соответствующих изменений (замены кабеля, установки требуемого режима), скорее всего проблема в мониторе. Ряд моделей мониторов с процессором MICOM (линейки Samsung 710 (N/V), 713/913, некоторые Philips, LG) имеет стандартную неисправность, связанную с быстрым выходом из строя процессора. Ремонт или замена неисправного процессора полностью устраняют проблему.
Неисправности LED-мониторов
LED-мониторы отличаются типом подсветки: вместо ламп используются светодиоды. Поломка светодиодов, проявляющаяся как снижение яркости в отдельной области экрана, встречается достаточно редко и успешно ремонтируется.
Обращаем ваше внимание на то, что легкая неравномерность подсветки LED-монитора у бюджетных моделей встречается уже при покупке. При этом центр экрана освещен сильнее, чем края. Это связано с использованием дешевых материалов для создания рассеивающих слоев экрана. Не идеальная передача цветов также является особенностью LED-мониторов, они просто не предназначены для профессиональной работы с цветом.
Одна из частых поломок LED-мониторов - мерцание экрана, становящееся заметным при уменьшении яркости. Для одних моделей ремонт ограничивается перепрошивкой, для других требуется замена процессорной платы.
Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора). Если и это не помогло, то следует взять "у соседа" аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось - проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.
Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.
Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt
Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.
Диагностика, выявление неисправности:
Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения. Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои - нет изображения.
Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.
Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.
Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.
Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.
Нет изображения на мониторе - решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов , установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.
Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.
Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.
Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.
